2023年瀑布式開發(fā)的項(xiàng)目管理總結(jié)

第5頁共5頁2023年?瀑布式開發(fā)?的項(xiàng)目管理?總結(jié)本人?曾在傳統(tǒng)I?T領(lǐng)域工作?___年，?先后參與過?___個(gè)項(xiàng)?目，其中擔(dān)?任過___?個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)?目經(jīng)理，因?此對(duì)傳統(tǒng)I?T瀑布式開?發(fā)的項(xiàng)目管?理有一定認(rèn)?知。所謂?瀑布式開發(fā)?，是指將項(xiàng)?目劃分為N?個(gè)階段，每?個(gè)階段的工?作都建立在?前一階段的?基礎(chǔ)上，從?項(xiàng)目計(jì)劃上?看，就像是?逐級(jí)向下的?瀑布，由此?得名。美?國項(xiàng)目管理?協(xié)會(huì)(PM?I)總結(jié)了?一套項(xiàng)目管?理知識(shí)體系?，非常適合?瀑布式開發(fā)?的項(xiàng)目管理?。該體系的?全稱是Pr?oject?Manag?ement?BodyO?fKnow?ledge?，簡稱PM?BOK，它?將項(xiàng)目管理?總結(jié)為10?大知識(shí)域、?5大過程組?、___個(gè)?子過程，從?項(xiàng)目的方方?面面闡述了?How(如?何做)的問?題。我根?據(jù)自己的實(shí)?踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)?合PMBO?K的相關(guān)理?論，將項(xiàng)目?管理總結(jié)為?兩個(gè)點(diǎn):管?人、管事。?下面，我分?別闡述這兩?點(diǎn)的具體內(nèi)?容。管人?總的來說?，項(xiàng)目會(huì)涉?及到兩類人?群。第一?類是項(xiàng)目成?員，包括甲?乙雙方的產(chǎn)?品人員、設(shè)?計(jì)人員、開?發(fā)人員、測(cè)?試人員等。?這類人都是?項(xiàng)目的重度?參與者，負(fù)?責(zé)項(xiàng)目的具?體執(zhí)行。他?們的管理，?可以參考_?__兵法的?智、信、仁?、勇、嚴(yán)。?智即智慧?，意思是項(xiàng)?目經(jīng)理不僅?要智商過人?，而且要有?扎實(shí)的專業(yè)?能力，對(duì)于?項(xiàng)目涉及的?產(chǎn)品、技術(shù)?等都要有一?定了解。同?時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)?理還要善于?觀察，能夠?及時(shí)發(fā)現(xiàn)問?題，例如某?個(gè)項(xiàng)目成員?最近工作狀?態(tài)低迷，并?積極干預(yù)，?防止問題的?擴(kuò)大化。?信即信用，?有兩層含義?。其一是言?出必行，例?如承諾哪天?要去聚餐，?那就一定要?去。其二是?賞罰有信，?堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)?向，在精神?和物質(zhì)上獎(jiǎng)?勵(lì)業(yè)績優(yōu)秀?的成員，同?時(shí)酌情懲罰?業(yè)績較差的?成員。需要?注意的是，?結(jié)果導(dǎo)向意?味著，即使?兩個(gè)人都很?努力，一個(gè)?業(yè)績好，另?一個(gè)業(yè)績差?，那還是要?堅(jiān)持看業(yè)績?，而且看努?力程度。?仁即寬容和?關(guān)懷。如剛?才舉例，如?果有個(gè)人很?努力但業(yè)績?不好，那對(duì)?他要有一定?寬容，同時(shí)?幫助他分析?問題，到底?是工作量分?配過大，還?是個(gè)人能力?不匹配，最?后和他一起?解決問題。?仁還有一層?含義是善于?贊美。很多?人善于批評(píng)?但不善于贊?美，我就是?這樣，就算?真心覺得大?家做的很好?，也很難用?恰當(dāng)?shù)姆绞?贊美。贊美?的正向激勵(lì)?作用毋庸置?疑，項(xiàng)目經(jīng)?理需要做的?就是練習(xí)在?合適的場合?以合適的方?式表達(dá)出來?。仁的另一?含義是，在?工作和預(yù)算?允許的條件?下多多__?_team?build?ing，這?個(gè)很好理解?不必贅述。?勇即勇敢?和果斷，意?思是勇于承?擔(dān)責(zé)任和做?事果斷。項(xiàng)?目經(jīng)理是整?個(gè)項(xiàng)目的負(fù)?責(zé)人，這意?味著，任何?一個(gè)項(xiàng)目成?員出現(xiàn)問題?，項(xiàng)目經(jīng)理?要與其一起?承擔(dān)，并協(xié)?助他積極解?決問題。同?時(shí)，當(dāng)問題?出現(xiàn)時(shí)，項(xiàng)?目經(jīng)理要快?速判斷并果?斷決策，例?如，上線后?發(fā)現(xiàn)某個(gè)場?景方案存在?嚴(yán)重缺陷，?要么是切換?到原系統(tǒng)，?要么是線下?操作事后補(bǔ)?單，到底該?如何決策，?項(xiàng)目經(jīng)理必?須要果斷。?嚴(yán)即嚴(yán)格?，不僅要嚴(yán)?于律人，更?要嚴(yán)于律己?。嚴(yán)于律人?不必多說，?要讓項(xiàng)目成?員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)?度有清晰的?認(rèn)識(shí)，如果?進(jìn)度有延遲?，那就加班?干，當(dāng)然項(xiàng)?目經(jīng)理要陪?著加班。嚴(yán)?于律己是嚴(yán)?于律人的前?提，無論是?著裝、上下?班、工作中?的舉止言行?，項(xiàng)目經(jīng)理?都要比別人?做的更好。?第二類是?項(xiàng)目干系人?，包括甲乙?雙方的領(lǐng)導(dǎo)?、財(cái)務(wù)部、?法務(wù)部、與?項(xiàng)目有關(guān)的?關(guān)鍵用戶、?監(jiān)理方等。?這類人的管?理，大的原?則是控制項(xiàng)?目的參與度?，既不能參?與太多，也?不能參與太?少，但主要?是防止參與?的太少。比?如，領(lǐng)導(dǎo)一?般是比較忙?的，如果你?不定期告訴?他項(xiàng)目最新?情況，他很?少會(huì)主動(dòng)了?解，因此，?作為項(xiàng)目經(jīng)?理，必須要?每周將項(xiàng)目?經(jīng)理匯報(bào)給?他，可以是?面對(duì)面，也?可以是郵件?的形式，讓?領(lǐng)導(dǎo)有項(xiàng)目?的參與感，?當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)?風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，才?能更好的讓?領(lǐng)導(dǎo)拍板決?策。管事?管事，我?的理解是管?四件事:范?圍、時(shí)間、?溝通、工具?。首先是?范圍管理。?關(guān)鍵是兩件?事:書面確?認(rèn)范圍和范?圍變更流程?。瀑布式?開發(fā)項(xiàng)目，?一般都會(huì)有?工作說明書?，簡稱SO?W(ion?OfWor?k),主要?目的就是定?義項(xiàng)目范圍?的邊界。項(xiàng)?目經(jīng)理一定?要非常__?_這份文檔?，產(chǎn)品的范?圍要明確到?頁面、程序?、接口，同?時(shí)明確驗(yàn)收?的標(biāo)準(zhǔn)是什?么，以及提?交物的形式?是什么(e?xcel/?word/?___)。?通過書面形?式確認(rèn)項(xiàng)目?范圍，假如?未來出現(xiàn)新?需求，項(xiàng)目?經(jīng)理可以有?理有據(jù)的拒?絕或協(xié)調(diào)，?防止項(xiàng)目范?圍不可控。?無論事先?定義的項(xiàng)目?范圍多么清?晰，每個(gè)項(xiàng)?目都難免會(huì)?有新需求，?而且部分需?求確實(shí)對(duì)項(xiàng)?目的進(jìn)展有?重大影響。?因此，除了?事先通過S?OW書面確?認(rèn)項(xiàng)目范圍?，還要有項(xiàng)?目范圍的變?更流程。比?如說，如果?項(xiàng)目周期是?半年，某個(gè)?新需求非常?重要且只會(huì)?讓項(xiàng)目延遲?兩三天，那?么變更是在?項(xiàng)目經(jīng)理的?權(quán)限范圍內(nèi)?的，就可以?接這個(gè)需求?。但如果某?個(gè)重要的新?需求會(huì)讓項(xiàng)?目延遲一周?以上，項(xiàng)目?經(jīng)理就無權(quán)?擅自決策，?這時(shí)應(yīng)該要?以風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告?的方式詳細(xì)?說明情況，?提報(bào)給相關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)?導(dǎo)們決策。?其次是時(shí)?間管理，關(guān)?鍵就是項(xiàng)目?計(jì)劃的安排?。項(xiàng)目計(jì)?劃的分類要?足夠細(xì)分。?不僅要有項(xiàng)?目總體計(jì)劃?，還要有階?段計(jì)劃(調(diào)?研計(jì)劃、方?案討論計(jì)劃?、開發(fā)計(jì)劃?、測(cè)試計(jì)劃?、培訓(xùn)計(jì)劃?、上線計(jì)劃?等)和例行?計(jì)劃(月計(jì)?劃、周計(jì)劃?、日計(jì)劃)?，形成多層?次高飽和的?計(jì)劃安排。?無論是哪種?計(jì)劃，都要?包括任務(wù)項(xiàng)?、負(fù)責(zé)人、?時(shí)間、提交?物等四大要?素，否則就?不是可執(zhí)行?的計(jì)劃。?如果項(xiàng)目周?期是半年，?比較理想的?項(xiàng)目進(jìn)度一?般比項(xiàng)目計(jì)?劃提前一到?兩周。這樣?不僅不會(huì)對(duì)?項(xiàng)目成員造?成太大負(fù)擔(dān)?，而且可以?為一些意想?不到的情況?預(yù)留緩沖時(shí)?間，比如開?發(fā)新需求。?再次是溝?通管理，主?要是會(huì)議管?理。根據(jù)?目標(biāo)的不同?，會(huì)議一般?分為例會(huì)、?討論會(huì)、匯?報(bào)會(huì)、總結(jié)?會(huì)等。除非?是討論會(huì)，?會(huì)議一般是?封閉式的，?即，會(huì)議的?主題和議程?是明確的。?以例會(huì)為例?，無論是周?會(huì)還是日會(huì)?，會(huì)議就回?答三個(gè)問題?:上周/昨?天完成了什?么工作，這?周/今天要?完成什么工?作，哪些問?題需要哪些?人協(xié)調(diào)解決?。項(xiàng)目盡量?采用這種封?閉式的會(huì)議?形式，太開?放的會(huì)議不?僅浪費(fèi)時(shí)間?，而且很多?時(shí)候沒有結(jié)?論和共識(shí)。?在會(huì)議的過?程中，項(xiàng)目?經(jīng)理要做好?主持的角色?，控制好會(huì)?議的節(jié)奏，?一方面防止?有人太羅嗦?，另一方面?防止有人沒?有發(fā)言。?會(huì)議之前，?最好提前一?到兩天通知?相關(guān)人員，?并提醒他們?做好準(zhǔn)備，?例如產(chǎn)品設(shè)?計(jì)圖、方案?___等。?會(huì)議的溝通?工具也很重?要，最好有?白板、投影?儀等，不僅?可以聽，而?且可以看，?這樣就能保?證比較高的?會(huì)議效率。?最后是工?具管理。?工欲善其事?，必先利其?器。項(xiàng)目管?理的器，就?是各種工具?包，包括各?類文檔模板?(項(xiàng)目計(jì)劃?模板、調(diào)研?問卷模板、?___模板?等)，文檔?版本管理軟?件(SVN?、VSS等?)、項(xiàng)目管?理軟件(禪?道、tea?mbiti?on等)。?善用這些工?具，不僅可?以提高項(xiàng)目?的工作效率?，而且可以?展現(xiàn)更專業(yè)?的形象，特?別是對(duì)新人?而言，好的?工具可以幫?助他們快速?成長。以?上就是我對(duì)?項(xiàng)目管理的?一些思考，?總結(jié)一下:?1、項(xiàng)目?管理就是管?人和管事。?2、管人?包括項(xiàng)目成?員的管理和?項(xiàng)目干系人?的管理。項(xiàng)?目成員的管?理參照__?_兵法的智?、信、仁、?勇、嚴(yán)，項(xiàng)?目干系人的?管理主要就?是控制他們?的項(xiàng)目參與?度，既不能?太多，也