2023年論全面成本管理

論全面成本管理全面成本管理（TotaiCostManagemcnt,TCM）是運(yùn)用成本管理的基本原理與方法體系,依據(jù)現(xiàn)代公司成本運(yùn)動(dòng)規(guī)律，以?xún)?yōu)化成本投入、改善成本結(jié)構(gòu)、規(guī)避成本風(fēng)險(xiǎn)為重要目的,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)實(shí)行全過(guò)程、廣義性、動(dòng)態(tài)性、多維性成本控制的基本理論、思想體系、管理制度、機(jī)制和行為方式。所謂“全面”涉及三個(gè)方面，即全員、全面、全過(guò)程，亦稱(chēng)為全面成本管理的“三全性”。1定義產(chǎn)品的生產(chǎn)管理組織流程每一個(gè)環(huán)節(jié),每一個(gè)工藝、每一個(gè)部門(mén)、甚至生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)每一個(gè)工位操作工，都能參與到成本管理中；同時(shí),強(qiáng)調(diào)成本管理的科學(xué)性與發(fā)揮全員參與改善的積極性相結(jié)合，通過(guò)成本管理的科學(xué)性與全員參與改善的積極性，來(lái)達(dá)成經(jīng)營(yíng)層的規(guī)定同基層部門(mén)的追求的一致性。推行全面成本管理體系（TCM）不僅要體現(xiàn)“三全性”（全員、全面、全過(guò)程），并且要將“科學(xué)性、積極性、一致性”融入其中。因此，全面成本管理體系就是:以成本管理的科學(xué)性為依據(jù)，建立由全員參與、包含業(yè)管理全過(guò)程的、全面的成本管理體系,并匯集全員智慧，發(fā)揮全員積極性，讓各部門(mén)全體員工自主改善不斷減少成本，使經(jīng)營(yíng)層與各部門(mén)員工具有減少成本的一致性，謀求在最低成本狀態(tài)下，進(jìn)行生產(chǎn)管理與組織運(yùn)做。全面成本管理產(chǎn)生的動(dòng)力來(lái)源于三方面：世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改變；傳統(tǒng)成本管理暴露的缺陷;現(xiàn)代成本管理理念的形成。[1]（一）世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化。當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)環(huán)境規(guī)定成本管理的重新構(gòu)建。世界范圍的競(jìng)爭(zhēng)壓力，服務(wù)產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)，以成本管理要“以人為本”，充足挖掘人的潛力和調(diào)動(dòng)人的積極性、發(fā)明性、積極性。提高公司經(jīng)濟(jì)效益，符合經(jīng)營(yíng)者、所有者及其他利害關(guān)系人的共同利益。公司只有獲取利潤(rùn)，才干求得生存，并增長(zhǎng)投資，擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模，以求得發(fā)展，廣大職工的利益才干得到保障。因此,必須將全體員工都動(dòng)員起來(lái)，真正做到全員重視成本，全員抓成本管理。從宣傳發(fā)動(dòng)工作抓起，加強(qiáng)成本與市場(chǎng)、成本與效益、成本與產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力、成本與員工利益等方面的宣傳教育，使職工真正樹(shù)立成本競(jìng)爭(zhēng)觀、成本效益觀，學(xué)習(xí)邯鋼”模擬市場(chǎng)核算，實(shí)行成本否決”的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，更好地推行全面成本管理，提高公司經(jīng)濟(jì)效益。健全機(jī)構(gòu)形成全員抓成本管理的網(wǎng)絡(luò)公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要像八十年代推行全面質(zhì)量管理那樣，下大力氣，花大功夫推行全面成本管理，才干抓出實(shí)效。為加強(qiáng)全面成本管理，公司應(yīng)組建成本管理機(jī)構(gòu)，配備精干、得力人員，堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)管理和群眾管理相結(jié)合的原則，形成全員抓成本管理的網(wǎng)絡(luò)，使成本管理滲透到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面，各個(gè)環(huán)節(jié)，真正形成人人關(guān)心成本的新局面?？茖W(xué)方法科學(xué)技術(shù)可以大幅度地減少成本。公司可以通過(guò)科技開(kāi)發(fā)，對(duì)影響成本較大的因素進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，從而減少成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。公司可以采用開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、辦培訓(xùn)班等形式，對(duì)職工進(jìn)行全面成本管理的培訓(xùn)，使大家掌握減少成本、加強(qiáng)成本管理的方法。我們既要宣傳過(guò)去在公司行之有效的一些成本管理經(jīng)驗(yàn)和方法，又要介紹一些國(guó)內(nèi)、國(guó)外先進(jìn)的成本管理理論。據(jù)國(guó)際失業(yè)與就業(yè)委員會(huì)與中國(guó)國(guó)際人才發(fā)展交流協(xié)會(huì)的調(diào)查測(cè)算，中國(guó)加入WTO后,每年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值將提高近3個(gè)百分點(diǎn)，相稱(chēng)于300多億美元，而國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值每提高一個(gè)百分點(diǎn)，又可帶來(lái)40。萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。然而,加入世貿(mào)所產(chǎn)生的影響并不均衡。就時(shí)間分布看,導(dǎo)致的沖擊較大，從部門(mén)看，對(duì)缺少優(yōu)勢(shì)的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)沖擊更大。因此，我們要加強(qiáng)“量本利分析”、“目的成本管理”、“全面經(jīng)濟(jì)核算”、“成本策劃”、“價(jià)值工程”、“線性規(guī)劃”、“網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)”、“財(cái)會(huì)電算化”等知識(shí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)西方戰(zhàn)略成本管理的理論和方法，并鼓勵(lì)職工結(jié)合公司實(shí)際運(yùn)用這些方法，加強(qiáng)成本管理?？尚蟹椒◤某杀竟芾淼慕嵌瓤垂井a(chǎn)品成本高、經(jīng)濟(jì)效益低的因素，重要是責(zé)任不清，措施不力，管理不嚴(yán)等。公司應(yīng)針對(duì)這些問(wèn)題，建立一套完整的成本管理保證體系，實(shí)現(xiàn)成本費(fèi)用管理目的責(zé)任制,從廠長(zhǎng)（經(jīng)理）到科室、車(chē)間班組、個(gè)人都承擔(dān)成本費(fèi)用的責(zé)任，將成本費(fèi)用目的層層分解貫徹，建立橫向分解貫徹到公司內(nèi)部有關(guān)科室、縱向貫徹到車(chē)間班組個(gè)人的管理網(wǎng)絡(luò),并把成本管理FI的責(zé)任制同經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤，貫徹責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則，把FI的成本完畢好壞與經(jīng)濟(jì)效益結(jié)合起來(lái)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，形成公司算總賬、車(chē)間部門(mén)算分賬、班組算細(xì)賬、個(gè)人算小賬、全廠一盤(pán)棋的體系,一級(jí)保一級(jí)，人人有指標(biāo),個(gè)個(gè)抓貫徹還可以采用成本倒算法制定成本指標(biāo)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)規(guī)定，步步擰緊螺絲，擠干水分，做到有效產(chǎn)品成本到位，無(wú)效產(chǎn)品停止生產(chǎn)。還要加強(qiáng)成本和效益的審計(jì)工作，對(duì)違規(guī)違紀(jì)、弄虛作假、虛報(bào)瞞報(bào)、亂擠成本的行為做出嚴(yán)厲解決，保證成本的真實(shí)性。參考資料1.全面成本管理.MBA智庫(kù)[引用H期2023-05-1].相關(guān)文獻(xiàn)提高全面成本管理，樹(shù)立成本文化意識(shí)一一打?qū)е履疚幕诵母?jìng)爭(zhēng)力?時(shí)代經(jīng)貿(mào):下旬-2023年第1期（2）加強(qiáng)公司成本管理實(shí)行全面成本控制-建材與裝飾:上旬一2023年第12期（2）關(guān)于工程項(xiàng)H成本管理有效模式的討論一中國(guó)造船一2023年第A02期（4）以上文獻(xiàn)來(lái)自于?查看更多相關(guān)文獻(xiàn)及信息和生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)步已經(jīng)改變了經(jīng)濟(jì)的性質(zhì)，并引起了眾多公司經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的方式發(fā)生了顯著的改變。這些變化反過(guò)來(lái)又促進(jìn)了有變革性意義的成本管理活動(dòng)的發(fā)展。一方面，全球競(jìng)爭(zhēng)壓力增大。大力發(fā)展的交通運(yùn)送和通信將許多的生產(chǎn)廠家和服務(wù)公司帶入了全球市場(chǎng)。無(wú)論公司規(guī)模的大小，都被國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)所提供的機(jī)遇所影響。因此，客觀情況規(guī)定運(yùn)用會(huì)計(jì)信息控制成本，發(fā)展生產(chǎn)率和估計(jì)賺錢(qián)能力：(二)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)。隨著傳統(tǒng)的制造業(yè)(煙囪式工廠)重要性的減少，經(jīng)濟(jì)中服務(wù)產(chǎn)業(yè)部門(mén)的重要性得到提高。服務(wù)行業(yè)的獨(dú)有特點(diǎn)規(guī)定我們必須擴(kuò)展和采納符合這一行業(yè)特定環(huán)境的成本管理。服務(wù)產(chǎn)業(yè)部門(mén)競(jìng)爭(zhēng)的加劇也使得這些產(chǎn)業(yè)的管理者更加故意識(shí)地需要用會(huì)計(jì)信息來(lái)進(jìn)行計(jì)戈k控制和決策。隨著對(duì)更有用信息和更高生產(chǎn)率的需求，服務(wù)部門(mén)對(duì)成本管理信息的需求也將增長(zhǎng)；(三)信息技術(shù)的進(jìn)步。隨著計(jì)算機(jī)數(shù)控機(jī)床和人工智能工具、電腦輔助設(shè)備在生產(chǎn)中的廣泛運(yùn)用，許多公司已從傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本密集型與技術(shù)密集型生產(chǎn)。直接人工成本在總成本中的比例由20世紀(jì)70年代的40%下降到80年代的20%,90年代后期的10%。同時(shí),間接成本比例大幅度提高，成本結(jié)構(gòu)內(nèi)容更加復(fù)雜，客觀上也規(guī)定一種更加靈活地適應(yīng)更加復(fù)雜的產(chǎn)品成本計(jì)算的成本管理方法。[1]3目的全面成本管理的目的:培植公司核心能力核心能力(corecompetenee)一詞最早由美國(guó)學(xué)者普拉哈拉德(Prahalad)和哈默(Hame1)于20世紀(jì)90年代在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的《公司核心能力》一文中提出。核心能力是指“組織中的積累性學(xué)識(shí)，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技能的學(xué)識(shí)”。它涉及下列五層深刻內(nèi)涵:(1)是一種競(jìng)爭(zhēng)的能力，是相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);(2)是一種處在核心地位的能力，是公司其他能力的統(tǒng)領(lǐng)；(3)是公司所獨(dú)具的能力，是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法模仿的；(4)是長(zhǎng)期起作用的能力，一般情況下不隨環(huán)境的變化而發(fā)生質(zhì)的變化；(5)是長(zhǎng)期積淀而形成的能力，深深扎根于公司之中。因此，核心能力具有價(jià)值性、獨(dú)特性、不可仿制性、不可交易性和延展性?？梢?jiàn)。公司核心能力是公司競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，而以培植公司核心能力為目的的全面成本管理比傳統(tǒng)成本管理更加關(guān)注公司獨(dú)特的知識(shí)與技能、管理體制和員工價(jià)值觀念對(duì)公司競(jìng)爭(zhēng)能力乃至核心能力培植和提高的影響。4傳統(tǒng)缺陷面對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，傳統(tǒng)成本管理方法已力不從心，缺陷口益明顯：1、傳統(tǒng)成本管理觀念落后，缺少戰(zhàn)略眼光。在傳統(tǒng)成本管理中，成本管理的目的被歸結(jié)為減少成本，節(jié)約成了減少成本的基本手段。但是，成本減少是有條件和限度的，在某些情況下控制成本費(fèi)用,也許會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和公司效益的下降。因而，傳統(tǒng)的成本管理是一種悲觀的管理。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，公司不能再將成本管理簡(jiǎn)樸地等同于減少成本，而應(yīng)是資源配置的優(yōu)化和資本產(chǎn)出的高效管理。傳統(tǒng)成本管理觀念過(guò)于狹隘。同時(shí)如何適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的外部市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，以獲得連續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是現(xiàn)代公司必須考慮的苜要問(wèn)題。因此，公司必須把重點(diǎn)放在制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上，而傳統(tǒng)成本管理把眼光局限在單純減少成本方面，缺少戰(zhàn)略眼光。2、傳統(tǒng)成本管理的對(duì)象重要是公司內(nèi)部的生產(chǎn)過(guò)程，注重生產(chǎn)過(guò)程成本控制和事后成本核算。在現(xiàn)代公司中，產(chǎn)品研發(fā)和銷(xiāo)售在作業(yè)鏈兩端變得越來(lái)越重要，費(fèi)用也日益上升;中間端的生產(chǎn)環(huán)節(jié)相對(duì)弱化。只重視生產(chǎn)過(guò)程的成本核算而輕視研發(fā)和銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的成本核算是不適宜的。3、傳統(tǒng)成本管理體系難以滿(mǎn)足多目的規(guī)定。成本管理為財(cái)務(wù)管理服務(wù)，傳統(tǒng)成本管理視追求利潤(rùn)最大化為己任。以利潤(rùn)最大化為目的，可以促使公司講求核算、加強(qiáng)管理，但利潤(rùn)最大化不僅未考慮公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃，并且忽略了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下最重要的一個(gè)關(guān)注點(diǎn)一風(fēng)險(xiǎn)。其結(jié)果是增大了公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，削弱公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展能力。當(dāng)今股東財(cái)富最大化已成為公司財(cái)務(wù)管理的追逐目的，傳統(tǒng)成本管理的短期效益性暴露無(wú)疑。此外，傳統(tǒng)成本計(jì)算基礎(chǔ)是以幣值不變?yōu)榧俣?，以歷史成本和權(quán)責(zé)發(fā)生制為原則。這套成本管理體制符合財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則規(guī)定，但不能很好滿(mǎn)足公司內(nèi)部成本的過(guò)程控制和決策支持規(guī)定。5現(xiàn)代理念約束理論(theoryofconstranit)。約束理論是一種用來(lái)連續(xù)促進(jìn)生產(chǎn)性作業(yè)和非生產(chǎn)性作業(yè)的方法。它以“思考性過(guò)程”為特性，開(kāi)始就結(jié)識(shí)到這一過(guò)程中的所有資源都是有限的。其中最重要的限制性因素，被稱(chēng)為約束條件，成為關(guān)注的焦點(diǎn)。通過(guò)管理這些約束條件，業(yè)績(jī)可以得到改善。為了管理這些約束條件，一方面必須辨認(rèn)和運(yùn)用它們。其他的所有活動(dòng)都從屬于這一決策。最后為提高業(yè)績(jī)必須提高約束條件。這一過(guò)程被不斷反復(fù)直到約束條件被打破(即不再是重要的業(yè)績(jī)限制因素)。這一過(guò)程在新的成為重要限制因素的資源條件下重新開(kāi)始。通過(guò)使用這一方法,引導(dǎo)時(shí)間和存貨大大縮減。生產(chǎn)(JIT)o公司追求零存貨是由于存貨管理是價(jià)值不增值作業(yè)，但是零存貨給公司產(chǎn)品生產(chǎn)帶來(lái)很大風(fēng)險(xiǎn)。因此，零存貨的前提是必須要有良好合作關(guān)系的供應(yīng)商與客戶(hù)，與此相關(guān)的就是適時(shí)制生產(chǎn)方法。適時(shí)制生產(chǎn)努力做到所生產(chǎn)的產(chǎn)品和數(shù)量恰是顧客所需求的。需求通過(guò)生產(chǎn)流程來(lái)決定產(chǎn)品。每一環(huán)節(jié)僅進(jìn)行為滿(mǎn)足下一環(huán)節(jié)需要所必須的生產(chǎn)，只有當(dāng)下i環(huán)節(jié)顯示需要進(jìn)行生產(chǎn)時(shí)才會(huì)有生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)，零部件和原材料也恰巧在用于生產(chǎn)時(shí)送達(dá)。適時(shí)制生產(chǎn)明顯減少了存貨水平，提高了質(zhì)量控制的重要性，并且主線改變了生產(chǎn)活動(dòng)的組織和開(kāi)展方式，其重點(diǎn)在于通過(guò)縮減存貨成本和解決其他的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題來(lái)使公司獲得連續(xù)發(fā)展。質(zhì)量的提高加強(qiáng)了公司的競(jìng)爭(zhēng)能力。而從傳統(tǒng)的生產(chǎn)組織向適時(shí)制生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變使得公司可以把更多的精力放在質(zhì)量和生產(chǎn)率上，同時(shí)，可以對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的成本做更精確的估計(jì)。管理(Tota1QualityManagement,TQM)。全面質(zhì)量管理的核心是產(chǎn)品要全面滿(mǎn)足顧客的需要。西方制造業(yè)的一大管理理念是“質(zhì)量是免費(fèi)的(qualityisfree)”，即高質(zhì)量產(chǎn)品所獲得的收益遠(yuǎn)大于產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題獲得的收益，由于產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題要付出額外的成本、大幅度沖減收益，而質(zhì)量成本的計(jì)算是生產(chǎn)性和服務(wù)性產(chǎn)業(yè)成本管理系統(tǒng)的關(guān)鍵特性。全面質(zhì)量管理的起點(diǎn)是應(yīng)顧客的需求而設(shè)計(jì)產(chǎn)品，其終點(diǎn)是保證這種產(chǎn)品令顧客滿(mǎn)足，其內(nèi)涵就是“為顧客提供質(zhì)量上零缺陷的產(chǎn)品是公司責(zé)無(wú)旁貸的義務(wù)”。全面質(zhì)量管理的哲學(xué)引導(dǎo)管理者努力營(yíng)造能使工人制造完美(零缺陷)產(chǎn)品的環(huán)境。6基本框架?chē)@這一目的，全面成本管理的基本框架也涉及了財(cái)務(wù)(financial)、顧客(customers)、公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程(internaIbusinessprocesses)和公司學(xué)習(xí)成長(zhǎng)(learningandgrowth)四個(gè)方面：財(cái)務(wù)以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ)的利潤(rùn)仍然是公司財(cái)務(wù)目的;但鑒于利潤(rùn)作為財(cái)務(wù)目的的缺陷以及公司處在不同發(fā)展階段其財(cái)務(wù)目的的不同，必須襁之以鈔票流動(dòng)會(huì)計(jì);此外，對(duì)效益的評(píng)估也延伸至對(duì)無(wú)形、間接效益的評(píng)估。顧客如何使顧客滿(mǎn)意，關(guān)鍵在于質(zhì)量。全面質(zhì)量管理指出顧客是質(zhì)量概念的核心。關(guān)注顧客、關(guān)注質(zhì)顯就是必須關(guān)注質(zhì)量成本、產(chǎn)品生命周期成本及環(huán)保成本；內(nèi)部流程它們通常涉及研究開(kāi)發(fā)過(guò)程、經(jīng)營(yíng)過(guò)程和售后服務(wù)過(guò)程。從這一公司內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈出發(fā)，就應(yīng)當(dāng)關(guān)注研究開(kāi)發(fā)能力評(píng)估及作業(yè)成本管理：學(xué)習(xí)成長(zhǎng)在組織的背景下,競(jìng)爭(zhēng)力以不同的方式發(fā)展。許多公司越來(lái)越借助于學(xué)習(xí)工具來(lái)更快地培植核心能力。公司只有不斷學(xué)習(xí)，才干在變化的環(huán)境中不斷成長(zhǎng)。因此，我們必須重視人力資源成本，運(yùn)用人力資源價(jià)值會(huì)計(jì)、行為會(huì)計(jì),建立良好的激勵(lì)機(jī)制與管理報(bào)酬計(jì)劃。在以培植核心能力為目的的全面成本管理框架中，財(cái)務(wù)是最終S的，顧客是關(guān)鍵，公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程是基礎(chǔ)。公司學(xué)習(xí)成長(zhǎng)是核心。四者互相作用，互相影響，有助于衡量、培植和提高公司核心能力。7核心全面成本管理的核心：價(jià)值鏈分析。體系全面成本管理立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目的，致力于培植公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。為了達(dá)成這一目的,就需要「解并運(yùn)用價(jià)值鏈這一有效的戰(zhàn)略性分析工具。價(jià)值鏈?zhǔn)且幌盗杏筛鞣N紐帶連接起來(lái)的互相依存的價(jià)值活動(dòng)的集合。在這里.，價(jià)值是指買(mǎi)方樂(lè)意為公司提供應(yīng)他們的產(chǎn)品所支付的價(jià)值，價(jià)值活動(dòng)是公司所從事的物資上的和技術(shù)上的界線分的各項(xiàng)活動(dòng)。波特專(zhuān)家將其劃分為基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩大類(lèi):前者如內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)等，后者如采購(gòu)、人力資源管理等，兩者皆可進(jìn)一步劃分為若干顯著不同的具體活動(dòng)?？梢?jiàn)，價(jià)值鏈并不是獨(dú)立活動(dòng)的匯集，而是互相依存的活動(dòng)構(gòu)成的一個(gè)系統(tǒng)。在這一系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)之間互相聯(lián)系，即某項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行的方式影響其它活動(dòng)的成本與效率。聯(lián)系的普遍存在意味著僅僅考察一項(xiàng)活動(dòng)自身并不能全面理解這項(xiàng)活動(dòng)的成本性態(tài)，同時(shí)為減少互相聯(lián)系的活動(dòng)的總成本發(fā)明了機(jī)會(huì),公司可以通過(guò)協(xié)調(diào)或優(yōu)化這些聯(lián)系來(lái)創(chuàng)建其整體成本優(yōu)勢(shì)。[1]分析價(jià)值鏈分析是一種戰(zhàn)略性分析工具，它可以辨認(rèn)和運(yùn)用內(nèi)部和外部聯(lián)系，目的是強(qiáng)化公司的戰(zhàn)略地位，能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地控制成本動(dòng)因而發(fā)明出一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)而形成或加強(qiáng)公司核心能力。由于公司成本的發(fā)生與其價(jià)值活動(dòng)有著共生的關(guān)系，所有的成本都可以分?jǐn)偟矫恳豁?xiàng)價(jià)值活動(dòng)之中，價(jià)值鏈分析可以衍生出公司的發(fā)展戰(zhàn)略，并且該戰(zhàn)略將會(huì)對(duì)公司的成本管理模式產(chǎn)生重大影響。[1]8基本方法全面成本管理的基本方法：作業(yè)成本計(jì)算與作業(yè)成本管理分析計(jì)算傳統(tǒng)成本管理側(cè)重產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。隨著服務(wù)業(yè)的興起到繁榮，技術(shù)革新的發(fā)展，服務(wù)成本比重的上升已不容忽視。傳統(tǒng)的成本管理無(wú)法有效解決這一問(wèn)題,扭曲的成本分派會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤的決策和不準(zhǔn)確的估價(jià)，而全面成本管理則運(yùn)用成本動(dòng)因分析進(jìn)行作業(yè)成本計(jì)算，以便更精確地向成本對(duì)象分派成本。成本動(dòng)因理論認(rèn)為成本在木質(zhì)上是一種函數(shù)，是各種獨(dú)立或交互作用著的因素（自變量）合力驅(qū)動(dòng)的結(jié)果。在全面成本管理中，動(dòng)因是引起資源運(yùn)用量、作業(yè)產(chǎn)出、成本和收入變化的因素。全面成本管理運(yùn)用成本和成本對(duì)象的關(guān)系來(lái)幫助增長(zhǎng)成本分派的精確性。成本與成本對(duì)象直接或間接相關(guān)，間接成本是不容易精確地追溯到成本對(duì)象的成本，直接成本是那些易于精確地追溯到成本對(duì)象的成本。而可追溯性是一種通過(guò)因果關(guān)系以經(jīng)濟(jì)合理的方式直接向成本對(duì)象分派成本的能力?？勺匪莸匠杀緦?duì)象的成本越多,成本分派的精確度也越高。因此建立的可追溯性是構(gòu)建精確成本分派方式的關(guān)鍵因素。在全面成本管理中，向成本對(duì)象追溯成本可以有兩種方式：直接追溯和動(dòng)因追溯。直接追溯法即辨認(rèn)并向成本對(duì)象分派與成本對(duì)象有特定的或?qū)嵨镄月?lián)系的成本。動(dòng)因追溯法運(yùn)用動(dòng)因來(lái)向成本對(duì)象分派成本。盡管不如直接追溯法精確，但是只要因果關(guān)系對(duì)的，那么動(dòng)因追溯法也是非常準(zhǔn)確的。動(dòng)因追溯方式用兩種類(lèi)型的動(dòng)因來(lái)對(duì)成本對(duì)象追溯成本：資源動(dòng)因和作業(yè)動(dòng)因。資源動(dòng)因計(jì)量作業(yè)對(duì)資源的需求并用來(lái)向作業(yè)分派資源成本。作業(yè)動(dòng)因計(jì)量成本對(duì)象對(duì)作業(yè)的需要,并被用來(lái)向成本對(duì)象分派作業(yè)成本。動(dòng)因追溯模型是作業(yè)成本計(jì)算，這是成本分派方法的核心。作業(yè)成本計(jì)算向成本對(duì)象分派成本是一方面向作業(yè)對(duì)象追溯成本,另一方面是向成本對(duì)象追溯成本。成本管理作業(yè)成本計(jì)算源于商品成本計(jì)算的準(zhǔn)確性動(dòng)機(jī)，但其實(shí)際意義已完全超越了最初的設(shè)計(jì)規(guī)定,它直接進(jìn)一步到公司的價(jià)值鏈重構(gòu)，乃至公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的重構(gòu)。但是作業(yè)成本計(jì)算僅僅只是結(jié)識(shí)價(jià)值鏈的基