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文檔簡介
第9頁共9頁辦公室文員?年終個人工?作總結20?22年一?年來,在各?級領導的支?持和培養(yǎng)下?,使我不論?在思想上還?是工作方法?上都有了很?大的進步,?在對待和處?理問題上也?逐步趨向全?面化。針對?一年來的情?況,現(xiàn)將我?本年度的思?想、工作總?結如下:?一、認真學?習,努力提?高時代是?在不斷發(fā)展?變化的,我?們所做的工?作也在隨時?代的不斷變?化而變化,?要適應工作?需要,唯一?的方式就是?加強學習。?一年來,我?首先是認真?學習了__?_、___?、___,?____,?還有___?精神。努力?提高自己的?理論,用正?確的理論來?指導自己的?工作實踐,?指導自己樹?立堅定的共?產主義信念?,指導自己?不斷改造自?己的世界觀?、人生觀和?價值觀。?二、腳踏實?地,努力工?作辦公室?是一個工作?非常繁雜、?任務比較重?的部門。作?為辦公室文?員肩負著領?導助手的重?任,同時又?要兼顧機關?正常運轉的?多能手,不?論在工作安?排還是在處?理問題時,?都得慎重考?慮,做到能?獨擋一面,?所有這些都?是辦公室人?員不可推卸?的職責。一?年來,我牢?固樹立了“?辦公室無小?事”的思想?,盡職盡責?,努力工作?。首先是熟?悉本職業(yè)務?,___。?我工作的時?間不太長,?對__鎮(zhèn)的?方方面面還?缺乏應有的?了解,而辦?公室工作又?涉及__鎮(zhèn)?整個工作的?方方面面,?所以我有針?對性地加強?了對鎮(zhèn)情的?了解認識,?通過自己能?夠找到的一?切資料,逐?漸增進自己?對__鎮(zhèn)的?了解,使自?己能夠做好?工作。其次?是認真對待?本職工作和?領導交辦的?每一件事。?辦公室是鎮(zhèn)?黨政機關上?情下達、下?情上報的橋?梁,做好辦?公室工作,?對全鎮(zhèn)工作?的正常運轉?起著重要的?作用,為此?,無論是文?書檔案工作?還是后勤管?理工作,自?己都盡力做?到給領導滿?意。對領導?交辦的事項?,認真對待?,及時辦理?,不拖延、?不誤事、不?敷衍;對職?工要自己辦?的事,只要?是原則范圍?內的,不做?樣子、不耍?滑頭、不出?難題。第?三是注意形?象。辦公室?是鎮(zhèn)機關的?窗口,所以?無論是接個?電話還是迎?來送往,我?時刻注意自?己的言談舉?止,不因為?自己的過失?而影響到整?個機關的形?象。一年來?,在各位領?導的關心幫?助下,在全?體干部職工?的理解支持?下,通過辦?公室全體工?作人員的共?同努力,整?個辦公室工?作井然有序?地開展,促?進了整個_?__工作的?正常開展。?三、端正?作風,擺正?位置在工?作中,我始?終堅持勤奮?、務實、高?效的工作作?風,認真做?好工作。服?從領導分工?,不計得失?、不挑輕重?。對工作上?的事,只注?輕重大小,?不分彼此厚?薄,任何工?作都力求用?最少的時間?,做到自己?的最好,自?工作以來,?沒有耽誤過?任何領導職?工交辦的任?何事情。在?生活中,堅?持正直、謙?虛、樸實的?生活作風,?擺正自己的?位置,尊重?領導,團結?同志,平等?相處,以誠?待人,不趨?炎附勢,也?不欺上壓下?,正確處理?好與領導、?同事相處的?尺與度的關?系,大事講?原則,小事?講風格,自?覺抵制腐朽?思想的侵蝕?。四、存?在問題通?過一年來的?工作,我也?清醒地看到?自己還存在?許多不足,?主要是:?一、了解還?不夠多,還?不能完全適?應工作需要?;二、由?于能力有限?,對一些事?情的處理還?不太妥當;?三、由于?學習不夠,?工作中有時?會感覺力不?從心;四?、工作方法?上還有待改?進。這些不?足,我將在?今后的工作?中努力加以?改進提高,?爭取把自己?的工作做得?更好。總?之,一年來?,通過努力?學習和不斷?摸索,收獲?很大,我堅?信工作只要?盡心努力去?做,就一定?能夠做好。?辦公室文?員年終個人?工作總結【?二】轉眼?間又到了年?終歲尾,這?一年就要在?很充實忙碌?的工作中過?去了。在這?一年里,我?收獲了很多?也積累了不?少的工作經?驗。同時在?兩位領導和?各位主管的?幫助與支持?下,我很好?的完成了本?職工作。作?為一名辦公?室文員,我?深知自己的?崗位職責與?工作內容,?認真地完成?領導安排的?每一項任務?,也在不斷?的提升自己?的綜合能力?,力求做到?更好。現(xiàn)把?這一年來的?工作情況總?結如下:?一、認真仔?細的工作態(tài)?度文員日?常的工作內?容比較瑣碎?,需要踏踏?實實的去做?每件任務,?仔細謹慎的?去完成且不?能疏忽大意?,否則會產?生不必要的?麻煩,甚至?造成嚴重后?果。記得有?次回公司送?支票,由于?自己的疏忽?竟然把給送?貨商的支票?送到了公司?,后來產生?了很多不必?要的麻煩才?還了回去。?從這件事上?我吸取了教?訓,讓我在?以后的工作?中更要仔細?地完成每一?項任務。只?有認真仔細?的工作態(tài)度?才能更好的?完成領導安?排的工作任?務。二、?盡心盡責做?好人事工作?認真做好?了本職工作?和臨時性的?工作,使各?項檔案管理?日趨正規(guī)化?、規(guī)范化。?同時做好后?勤保障服務?工作,讓領?導和主管們?避免后顧之?憂,在經理?的直接領導?下,積極主?動的做好兩?部門日常內?務工作。?1、耐心細?致地做好日?常工作:負?責來電的接?聽,做好_?__工作,?重要事項認?真記錄并傳?達給相關區(qū)?域主管,不?遺漏、延誤?;負責來訪?客戶的接待?工作,保持?良好的禮節(jié)?禮貌;負責?領導辦公室?以及會議室?的衛(wèi)生清潔?及桌椅擺放?,并保持整?潔干凈;負?責各種文件?的分類存檔?及每天收發(fā)?公司郵件。?2、物資?管理工作:?制定日常辦?公用品清單?及時訂購與?發(fā)放,確保?工作人員的?正常使用。?每個月__?號之前去醫(yī)?院財務處交?清洗工服費?和電話費并?開___。?每月__號?左右將各部?門支票送至?公司,并將?簽字的復印?件拿回存檔?。3、員?工薪資工作?:每月的_?_號報員工?新增,__?號報員工考?勤,這些工?作要求我必?須認真仔細?地去做,去?檢查每位主?管的手記考?勤表,確認?正確的加班?工時,因為?這直接關聯(lián)?到項目的財?務情況。?4、文件管?理工作:根?據(jù)工作需要?,隨時制作?各類表格、?文檔等,同?時完成領導?及各位主管?交待打印、?掃描、復印?的文件等,?對公司所發(fā)?放的文件通?知做到及時?上傳下達。?對于主管完?成的各種檢?查報告、培?訓記錄、會?議記錄等已?及時進行分?類歸檔,以?便查閱和管?理。5、?員工檔案整?理工作:將?在職員工和?離職員工檔?案進行分類?存檔,每月?新增報盤之?后及時整理?新員工檔案?并及時更新?存檔。6?、協(xié)助工作?:協(xié)助領導?完成新的一?年的各項工?作計劃表格?,有《日常?保潔培訓計?劃實施表》?、《年度溝?通計劃表》?、《年度活?動計劃表》?等等,同時?還要協(xié)助領?導及各位主?管做好項目?各項會議及?年度活動的?___和安?排工作,從?而更好的完?成計劃實施?和___活?動。三、?不足之處?在這一年的?工作中,我?一直嚴格要?求自己,認?真及時做好?領導布置的?各項工作,?對于工作中?遇到的問題?虛心向領導?和同事請教?,不斷提高?充實自己。?我現(xiàn)在已經?能夠較好地?處理本崗位?的日常工作?及其他一些?相關工作。?當然,工作?中也存在不?少問題,主?要表現(xiàn)在:?1、做事?不夠細心:?辦公室文員?工作是一項?瑣碎的工作?,因此更考?驗人的細心?。文員的每?一項工作都?要有條不紊?的進行,切?不可三心二?意,做完每?項工作要養(yǎng)?成檢查的習?慣。記得有?次填寫報銷?通,當我填?寫完數(shù)據(jù)時?簡單看了下?就直接選擇?了提交,本?以為沒有問?題,結果有?個部分數(shù)據(jù)?填寫顛倒了?,后來得到?了領導的批?評,當時我?明白了是自?己做事不夠?細心才導致?了錯誤的發(fā)?生。2、?缺乏積極主?動性:不能?積極主動地?去完成工作?,而是被動?消極地適應?工作需要。?領導交辦的?事情基本上?都能完成,?但幾乎都只?是為了完成?工作而工作?。對于問題?的解決只是?浮于表面,?而沒有深入?的了解。?3、工作不?是很扎實:?忙碌于日常?小事,工作?沒有上升到?一定高度。?不能專注于?工作學習,?很多知識雖?然了解但卻?不精。比如?__的使用?、__的制?作等都不是?很精通。在?今后的工作?中,我將努?力改正自身?缺點,以更?大的熱情投?入到工作中?去。四、?改善之處?作為一名辦?公室文員,?我充分認識?到自己的工?作雖然瑣碎?但也有它的?重要性。(?范本)在以?后的工作中?我一定嚴格?要求自己,?在工作中發(fā)?揮自己最大?的能力為公?司服務。希?望在以后的?工作中,再?接再厲,取?得更大的成?績。1、?不斷提高自?己:抓住每?一次讓自己?學習和成長?的機會,以?飽滿的熱情?全身心地投?入工作學習?,為自己的?工作積累必?要的基礎知?識和基本技?能。雖然辦?公室的工作?瑣碎、繁雜?,但是我將?從多方面努?力進一步提?高自身的工?作能力,以?積極的心態(tài)?面對每天的?工作任務。?2、端正?工作態(tài)度:?要抱以一個?正確的心態(tài)?,踏踏實實?、任勞任怨?地完成上級?交派的工作?;在以后的?工作中不斷?的學習、進?取、完善自?己,以便更?好地完成自?己的本職工?作。五、?未來工作計?劃1、積?極做好日常?保障工作:?①維護好?辦公室的干?凈整潔工作?;②做好?兩個部門日?常工作的整?理歸檔工作?并按照公司?標準完善_?_的建立使?用情況;?③做好各類?郵件的收發(fā)?工作;④?認真、按時?、高效率做?地做好領導?交辦的其它?臨時性工作?。2、提?高個人修養(yǎng)?和工作能力?:①繼續(xù)?加強學習公?司的文化理?念及系統(tǒng)培?訓;②多?向領導和同?事學習工作?經驗好的方?法,快速提?升自身素質?,更好的服?務于本職工?作;③加?強與人的溝?通協(xié)作能力?。六、總?結感謝兩?位領導和各?位主管在這?一年里對于?我工作的幫?助和支持,?今后我將嚴?格要求自己?用心做好每?一項工作任?務,雖然我?還有一些經?驗上的不足?和能力上的?欠缺,但我?相信努力就?會有收獲,?只要我們彼?此多份理解?與溝通,相?互配合,相?信__的明?天會更好。?辦公室文?員年終個人?工作總結【?三】轉眼?間又到了年?終歲尾,這?一年就要在?很充實忙碌?的工作中過?去了。在這?一年里,我?收獲了很多?也積累了不?少的工作經?驗。同時在?兩位領導和?各位主管的?幫助與支持?下,我很好?的完成了本?職工作。作?為一名辦公?室文員,我?深知自己的?崗位職責與?工作內容,?認真地完成?領導安排的?每一項任務?,也在不斷?的提升自己?的綜合能力?,力求做到?更好?,F(xiàn)把?這一年來的?工作情況總?結如下:?一、辦公室?的日常管理?工作俗話?說:隔行如?隔山,初來?本公司時,?由于行業(yè)的?區(qū)別,及工?作性質的不?同,確實有?過束手無策?,好在有同?事的幫忙,?使我以最快?的速度熟悉?辦公室的工?作。我深知?,辦公室是?總經理室直?接領導下屬?的綜合管理?機構,是溝?通內外、聯(lián)?系四面八方?的樞紐。辦?公室的工作?千頭萬緒,?有文書處理?、檔案管理?、收發(fā)傳真?、必需品的?采買、招待?客人及后勤?管理等。面?對繁雜瑣碎?的工作,我?從陌生到熟?悉,憑著對?工作的負責?精神,秉持?著多問和多?學的理念,?逐步掌握辦?公室業(yè)務流?程。1、?嚴格遵守辦?公室的各項?制度。謹記?領導的指示?和批評并付?諸于實際,?不遲到,不?早退,不曠?工。做事要?謹慎認真,?向領導匯報?的材料要仔?細檢查,日?常工作要記?錄并及時上?報;待人處?事要有禮貌?,對待同事?要坦誠寬容?;嚴肅辦公?室紀律,工?作不懈怠,?不玩游戲、?不閑聊、不?做與工作內?容無關的事?情。2、?認真做好公?司的文檔工?作。對于檔?案室的文件?要按照順序?和分類排好?,還要在檔?案袋___?晰寫出檔案?中文件名稱?,以便管理?和查閱,對?于一些人員?和公司文件?要加密放好?。正確及時?打印各類文?件和資料,?認真做好公?司有關文件?的收發(fā)、登?記、分遞、?文印和督辦?工作;公司?所有的文件?、審批表、?協(xié)議書整理?歸檔入冊,?做好資料歸?檔工作。配?合領導在制?訂的各項規(guī)?章制度基礎?上進一步補?充、完善各?項規(guī)章制度?。及時傳達?貫徹公司有?關會議、文?件、批示精?神。3、?管理、維護?電腦、電話?、傳真機、?復印機等辦?公設備,準?確登記使用?情況,及時?更換設備耗?材。4、?如實做好復?印登記工作?。對于__?復印客戶做?到一張不漏?,及時收帳?。5、按?時將復印費?、傳真費、?水電費、等?各項費用登?記在冊,隨?時備查;每?月上報一次?辦公用品庫?存情況。?6、做好員?工的后勤服?務工作。確?保大家全心?投入工作。?二、加強?自身學習,?提高業(yè)務水?平堅持把?加強學習作?為提高自身?素質的關鍵?措施。在工?作中,緊緊?把握“理論?聯(lián)系實際”?這一主線,?努力把知識?用到工作實?踐當中,豐?富閱歷,擴?展視野,使?自己盡快地?適應工作并?成為優(yōu)秀的?工作者。積?極參加公司?___的培?訓活動,認?真學習規(guī)定?的學習內容?和篇目,堅?持每天寫工?作日志,認?真記錄每天?的工作內容?,使自己的?素質有了很?大的提高,?為自己開展?各項工作提?供了強大的?動力支持。?三、存在?的問題和今?后努力方向?在這一年?里,本人能?敬業(yè)愛崗、?全力以赴地?開展工作,?取得了一些?成績,但也?存在一些問?題和不足,?主要表現(xiàn)在?:第一,?工作主動性?有待進一
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