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第11頁(yè)共11頁(yè)行政文員工作計(jì)劃A?回顧這一個(gè)?月,感慨良?多,作為一?名剛進(jìn)入職?場(chǎng)的菜鳥(niǎo),?懵懵懂懂、?不知所謂,?但在行政部?各位前輩的?幫助下,一?路磕磕絆絆?的走過(guò)。通?過(guò)這一個(gè)月?,我也學(xué)到?了很多,快?速的融入到?___行政?部這個(gè)小家?庭中,個(gè)人?的工作認(rèn)識(shí)?和工作能力?也有了相應(yīng)?的提高。現(xiàn)?總結(jié)如下:?一、以誠(chéng)?實(shí)的工作態(tài)?度,嚴(yán)格要?求自己,適?應(yīng)辦公室工?作特點(diǎn)行?政部作為公?司主要的后?勤工作地點(diǎn)?,它的性質(zhì)?也就決定了?辦公室工作?的繁雜性質(zhì)?。但是,行?政部的人也?相對(duì)的比較?少,我作為?一個(gè)新人,?能夠主動(dòng)的?去幫忙,遇?到不懂的就?去請(qǐng)教,積?極的配合各?位前輩,快?速高效的完?成各項(xiàng)工作?。在工作?中,我努力?從每一件事?情上進(jìn)行總?結(jié),不斷摸?索,掌握方?法,提高工?作效率和工?作質(zhì)量,因?為自己還是?新人,在為?人處事、工?作經(jīng)驗(yàn)等方?面經(jīng)驗(yàn)還不?足,在平時(shí)?工作和生活?中,我都能?夠做到虛心?向同事學(xué)習(xí)?、請(qǐng)教,學(xué)?習(xí)他們的長(zhǎng)?處,反思自?己不足,不?斷提高自己?的業(yè)務(wù)素質(zhì)?。我時(shí)刻會(huì)?提醒自己,?要誠(chéng)懇待人?,態(tài)度端正?,積極想辦?法,無(wú)論大?事小事,我?都要盡最大?能力去做到?___。在?平時(shí)時(shí)刻要?求自己,必?須遵守勞動(dòng)?紀(jì)律、從注?意清潔衛(wèi)生?等小事做起?,嚴(yán)格要求?自己。以不?求有功、但?求無(wú)過(guò)信念?,來(lái)對(duì)待所?有事情。?二、加強(qiáng)學(xué)?習(xí)的力度,?注重自身修?養(yǎng)的提高?在中聯(lián),企?業(yè)文化相當(dāng)?的特別,除?去第一條的?誠(chéng)實(shí),我最?欣賞的就是?:終身學(xué)習(xí)?。而這一點(diǎn)?正是我想要?積極做到的?。也因?yàn)檫@?樣,我不斷?的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)?、書(shū)籍等學(xué)?習(xí)人力資源?相關(guān)的案例?分析,利用?下班時(shí)間學(xué)?習(xí)語(yǔ)言知識(shí)?,不斷提高?自己的業(yè)務(wù)?水平和個(gè)人?能力。工作?中,雖然沒(méi)?有什么特別?大的貢獻(xiàn),?但是能夠配?合同事完成?各項(xiàng)指標(biāo),?從中學(xué)習(xí),?以便以后自?己能夠更好?的獨(dú)立完成?工作。另?外,我也特?別注重從工?作中吸取教?訓(xùn),不斷的?總結(jié),認(rèn)真?的學(xué)習(xí)寫(xiě)作?、人事相關(guān)?的政策、檔?案管理等相?關(guān)的知識(shí)。?也虛心向前?輩請(qǐng)教,取?長(zhǎng)補(bǔ)短,增?強(qiáng)自己的服?務(wù)意識(shí)。希?望能夠盡快?的融入到_?__這個(gè)大?家庭中去。?三、堅(jiān)持?做好每一項(xiàng)?日常工作,?快樂(lè)工作,?自我肯定?1、出勤方?面:每天都?能提前至少?三十分鐘到?達(dá)辦公室,?做好上班前?的相關(guān)工作?準(zhǔn)備,并能?及時(shí)檢查各?個(gè)辦公區(qū)域?的清潔、設(shè)?備的完好等?,并更新好?sps,方?便蔣花查詢?。2、紙?張文檔、電?子文檔的歸?檔整理方面?:在工作中?,我注意對(duì)?紙張資料的?整理和保存?,將有用的?及時(shí)保存、?歸檔,對(duì)于?沒(méi)用的及時(shí)?銷(xiāo)毀。因?yàn)?很多文性工?作都是電腦?作業(yè),所以?我也在個(gè)人?電腦中建立?了工作資料?檔案庫(kù)。并?于每周星期?五把工作過(guò)?的資料集中?整理,分類(lèi)?保存,以便?今后查找。?四、存在?的不足1?、在本職工?作中我還不?夠認(rèn)真負(fù)責(zé)?,崗位意識(shí)?還有待進(jìn)一?步的提高。?不能?chē)?yán)格要?求自己,工?作上存在自?我放松的情?況。由于辦?公室的工作?繁雜,處理?事情必須快?、精、準(zhǔn)。?在業(yè)務(wù)能力?方面,我還?有很多不足?,比如在整?理___時(shí)?,沒(méi)有抓住?重點(diǎn),記錄?不全,不能?突出主要內(nèi)?容,給領(lǐng)導(dǎo)?的會(huì)后工作?也帶來(lái)了不?便。2、?對(duì)工作程序?掌握不充分?,對(duì)公司業(yè)?務(wù)熟悉不全?面,對(duì)工作?缺少前瞻性?,致使自己?在工作中偶?爾會(huì)遇到手?忙腳亂的情?況,甚至?xí)?出現(xiàn)一些不?該出現(xiàn)的錯(cuò)?誤。致使對(duì)?自己有了些?許的懷疑和?不確定性,?對(duì)未來(lái)也有?了些許的灰?暗情緒。?3、偶有缺?少細(xì)心,辦?事不夠謹(jǐn)慎?,顯得有些?許毛躁。工?作是相對(duì)簡(jiǎn)?單但又繁、?雜、多,這?就要求我必?須細(xì)心、有?良好的專(zhuān)業(yè)?素質(zhì)、思路?縝密。在這?方面,我還?不夠細(xì)心,?時(shí)有粗心大?意、做事草?率的情況,?有時(shí)也會(huì)比?較毛躁忘記?一些事情等?等。五、?下個(gè)月工作?及學(xué)習(xí)計(jì)劃?1、今后?在工作中還?需多向領(lǐng)導(dǎo)?、同事虛心?請(qǐng)教學(xué)習(xí),?要多與大家?進(jìn)行協(xié)調(diào)、?溝通,從大?趨勢(shì)、大格?局中去思考?、去謀劃、?取長(zhǎng)補(bǔ)短,?提高自身的?工作水平。?2、必須?提高工作質(zhì)?量,要具備?強(qiáng)烈的事業(yè)?心、高度的?責(zé)任感。在?每一件事情?做完以后,?要進(jìn)行思考?、總結(jié),真?正使本職工?作有計(jì)劃、?有落實(shí)。尤?其是要找出?工作中的不?足,善于自?我反省。?3、愛(ài)崗敬?業(yè),勤勞奉?獻(xiàn),不能為?工作而工作?,在日常工?作中要主動(dòng)?出擊而不是?被動(dòng)應(yīng)付,?要積極主動(dòng)?開(kāi)展工作,?擯棄浮躁等?待的心態(tài),?善謀實(shí)干,?肯干事,敢?干事,能干?事,會(huì)干事?。4、平?時(shí)需多注意?鍛煉自己的?聽(tīng)知能力。?在日常工作?、會(huì)議、領(lǐng)?導(dǎo)講話等場(chǎng)?合,做到有?集中的注意?力、靈敏的?反應(yīng)力、深?刻的理解力?、牢固的記?憶力、機(jī)智?的綜合力和?精湛的品評(píng)?力;在辦事?過(guò)程中,做?到?jīng)]有根據(jù)?的話不說(shuō),?沒(méi)有把握的?事不做,不?輕易許愿,?言必行,行?必果。5?、要注意培?養(yǎng)自己的綜?合素質(zhì),把?政治理論學(xué)?習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)結(jié)合起來(lái)?,提高自身?的政治素質(zhì)?和業(yè)務(wù)能力?,以便為景?區(qū)的明天奉?獻(xiàn)自己的力?量,為本職?事業(yè)做出更?大的貢獻(xiàn)。?行政文員工作計(jì)劃A(二)進(jìn)公司?時(shí)已由我的?上級(jí)行政主?管和人力專(zhuān)?員給我介紹?公司相關(guān)工?作和我的本?職位工作,?五天工作下?來(lái),能按時(shí)?完成上級(jí)交?代工作,雖?然不很熟練?,經(jīng)過(guò)和領(lǐng)?導(dǎo)、員工的?交流,也在?網(wǎng)上也有查?閱一些前臺(tái)?文員的工作?,根據(jù)公司?的實(shí)際情況?,據(jù)此也有?了我下一年?度的工作構(gòu)?想和計(jì)劃。?第一:日?常工作——?保質(zhì)保量的?按時(shí)完成?l儀表、著?裝加強(qiáng)規(guī)范?自身的儀表?、著裝,盡?量是職業(yè)裝?,重點(diǎn)是端?莊大方。?l電話接聽(tīng)?和轉(zhuǎn)接,收?發(fā)傳真、信?件和報(bào)刊?1、做到迅?速辨別來(lái)者?者地目的,?問(wèn)清對(duì)方姓?名,再給領(lǐng)?導(dǎo)、同事傳?達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確?信息,做好?記錄,不遺?漏、延誤。?2、及時(shí)?將收到的郵?件送到主人?手中。l?客戶的接待?1、基本?咨詢和引見(jiàn)?,端茶送水?,保持良好?的禮節(jié)禮貌?并通報(bào)相關(guān)?接見(jiàn)人員。?2、及時(shí)?打掃會(huì)客后?的垃圾。?衛(wèi)生1、?盡量提前二?十分鐘到公?司打掃好前?臺(tái)辦公區(qū)域?。2、咨?詢接待室的?衛(wèi)生清潔及?桌椅擺放,?并保持整潔?干凈。3?、制定合理?、科學(xué)的衛(wèi)?生輪值安排?表,并督促?同事們完成?。4、定?期抽空讓各?部門(mén)用業(yè)余?時(shí)間大掃除?。辦公用?品1.必?須定期安排?檢查庫(kù)存,?以便能及時(shí)?補(bǔ)充辦公用?品。2、?做好物品領(lǐng)?用,購(gòu)進(jìn)的?登記。3?、做好低值?易耗品的分?類(lèi)整理工作?。4、管?理維修打印?機(jī)、傳真機(jī)?、復(fù)印機(jī)等?辦公器材。?5、做好?辦公室設(shè)備?的維護(hù)和保?養(yǎng)工作。?6、打印、?復(fù)印文件和?管理各種表?格文件7?、文檔要格?式規(guī)范,打?印復(fù)印要盡?量節(jié)約成本?。8、做?好了各類(lèi)公?文的登記、?上報(bào)、下發(fā)?等工作。?9、把原來(lái)?沒(méi)有具體整?理的文件按?類(lèi)別整理好?放入貼好標(biāo)?簽的文件夾?內(nèi)。11?、通知公告?根據(jù)上級(jí)意?思,發(fā)布通?知和公告,?并督促大家?執(zhí)行,完成?。12、?員工考勤和?外出登記?13、對(duì)于?出差人員的?出入時(shí)間事?件地點(diǎn)的登?記。14?、力所能及?的主動(dòng)承接?外出人員的?工作。1?5、接受行?政主管工作?安排并協(xié)助?人事文員的?工作完成各?種臨時(shí)的指?派工作,讓?工作有條不?紊的進(jìn)行。?16、安?排約會(huì)、會(huì)?議室及差旅?預(yù)定將事件?按照標(biāo)準(zhǔn)、?重輕急緩程?度,排先后?順序,并及?時(shí)與與會(huì)者?溝通時(shí)間安?排。17?、保管各種?手續(xù)、手冊(cè)?做好專(zhuān)門(mén)的?存檔記錄?18、更新?和管理員工?通訊地址和?___號(hào)碼?等___?19、及時(shí)?的變更通訊?資料,加強(qiáng)?聯(lián)系20?、溫馨的,?人性化的:?留意同事的?生日,及時(shí)?送上生日祝?福。21?、配合上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)與各部?門(mén)的協(xié)助工?作、___?好公司活動(dòng)?22、協(xié)?助上級(jí)做好?節(jié)假日的排?班、值班等?工作,確保?節(jié)假期間公?司的安全保?衛(wèi)工作。?23、認(rèn)真?、按時(shí)、高?效率地做好?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?其它工作。?24、積?極調(diào)動(dòng)人員?的參與溝?通1、做?好各部門(mén)服?務(wù),加強(qiáng)與?各部門(mén)之間?人員的聯(lián)絡(luò)?與溝通,系?統(tǒng)的、快速?的傳遞信息?,保證信息?在公司內(nèi)部?及時(shí)準(zhǔn)確的?傳遞到位。?2、做好?員工服務(wù),?及時(shí)的將公?司員工的信?息向公司領(lǐng)?導(dǎo)反饋,做?好員工與領(lǐng)?導(dǎo)溝通的橋?梁。3、?協(xié)助公司上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善?公司各項(xiàng)規(guī)?章制度,不?懂就虛心問(wèn)?,合理的提?出想法。?第二:其他?工作1.?留心檢查洗?手間,櫥柜?,電器等損?耗,及時(shí)聯(lián)?系物業(yè)維修?,督促檢查?飲水情況。?2、就算?不是本職工?作,如果有?時(shí)間主動(dòng)請(qǐng)?求給領(lǐng)導(dǎo)、?同事幫忙。?3、主動(dòng)?負(fù)責(zé)承接領(lǐng)?導(dǎo)、同事不?在而發(fā)生的?一些簡(jiǎn)單的?日常工作。?第三:愛(ài)?崗敬業(yè)——?合格員工的?基本條件?1.積極工?作,盡可能?每天超額完?成一件任務(wù)?。2、每?天下班寫(xiě)好?日?qǐng)?bào),每周?五交周報(bào),?積極的提出?意見(jiàn)和看法?。3、下?班后要做好?第二天的工?作預(yù)備以及?計(jì)劃,有計(jì)?劃有著重點(diǎn)?的工作。?4、嚴(yán)格按?照辦公室的?各項(xiàng)規(guī)章制?度辦事。?5、工作之?余,提高個(gè)?人修養(yǎng)和業(yè)?務(wù)能力方面?,積極參加?公司安排的?基礎(chǔ)性管理?培訓(xùn),提升?自身的專(zhuān)業(yè)?工作技能;?多閱讀相關(guān)?管理的書(shū)刊?,多學(xué)習(xí)一?些簡(jiǎn)單水電?器的維修,?向領(lǐng)導(dǎo)和同?事學(xué)習(xí)工作?經(jīng)驗(yàn)和方法?,快速提升?自身素質(zhì),?更好的服務(wù)?于同事們的?工作。6?.加強(qiáng)和同?事們的溝通?協(xié)作。盡管?前臺(tái)文員(?前臺(tái)接待招?聘)的工作?是繁雜的小?事多,但是?任何事情都?有個(gè)累積,?小事顧全了?才能做大事?,沉淀到了?個(gè)度,就是?質(zhì)的飛躍。?將根據(jù)實(shí)際?情況進(jìn)行合?理分工、合?理安排,認(rèn)?真落實(shí)崗位?責(zé)任制,確?保工作井然?有序;還要?創(chuàng)造性地工?作,不斷探?索工作的新?思路、新辦?法和新經(jīng)驗(yàn)?;增強(qiáng)工作?創(chuàng)造性的同?時(shí),禮貌、?誠(chéng)實(shí)待人,?放下面子,?才能掙回“?面子”。這?是我的大概?計(jì)劃,許多?都是文性的?說(shuō)教,計(jì)劃?是靜態(tài)的,?我會(huì)用我的?行動(dòng)證明我?每天的進(jìn)步?。計(jì)劃人?:___?___年_?__月__?_日行政文員工作計(jì)劃A(三)行?政文員對(duì)于?工作進(jìn)行一?年的工作計(jì)?劃是工作大?的方向的規(guī)?劃,在大的?規(guī)劃中再按?季度和月份?來(lái)實(shí)現(xiàn)小的?工作計(jì)劃則?可以將工作?更有序的進(jìn)?行。以下的?行政文員工?作計(jì)劃相關(guān)?資料,請(qǐng)參?考。進(jìn)公?司時(shí)已由我?的上級(jí)行政?主管和人力?專(zhuān)員給我介?紹公司相關(guān)?工作和我的?本職位工作?,五天工作?下來(lái),能按?時(shí)完成上級(jí)?交代工作,?雖然不很熟?練,經(jīng)過(guò)和?領(lǐng)導(dǎo)、員工?的交流,也?在網(wǎng)上也有?查閱一些前?臺(tái)文員的工?作,根據(jù)公?司的實(shí)際情?況,據(jù)此也?有了我下一?年度的工作?構(gòu)想和計(jì)劃?。第一:?日常工作—?—保質(zhì)保量?的按時(shí)完成?l儀表、?著裝加強(qiáng)規(guī)?范自身的儀?表、著裝,?盡量是職業(yè)?裝,重點(diǎn)是?端莊大方。?l電話接?聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,?收發(fā)傳真、?信件和報(bào)刊?1、做到?迅速辨別來(lái)?者者地目的?,問(wèn)清對(duì)方?姓名,再給?領(lǐng)導(dǎo)、同事?傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)?確信息,做?好記錄,不?遺漏、延誤?。2、及?時(shí)將收到的?郵件送到主?人手中。?l客戶的接?待1、基?本咨詢和引?見(jiàn),端茶送?水,保持良?好的禮節(jié)禮?貌并通報(bào)相?關(guān)接見(jiàn)人員?。2、及?時(shí)打掃會(huì)客?后的垃圾。?衛(wèi)生1?、盡量提前?二十分鐘到?公司打掃好?前臺(tái)辦公區(qū)?域。2、?咨詢接待室?的衛(wèi)生清潔?及桌椅擺放?,并保持整?潔干凈。?3、制定合?理、科學(xué)的?衛(wèi)生輪值安?排表,并督?促同事們完?成。4、?定期抽空讓?各部門(mén)用業(yè)?余時(shí)間大掃?除。l辦?公用品1?.必須定期?安排檢查庫(kù)?存,以便能?及時(shí)補(bǔ)充辦?公用品。?做好物品領(lǐng)?用,購(gòu)進(jìn)的?登記。做?好低值易耗?品的分類(lèi)整?理工作。?管理維修打?印機(jī)、傳真?機(jī)、復(fù)印機(jī)?等辦公器材?。做好辦?公室設(shè)備的?維護(hù)和保養(yǎng)?工作。l?打印、復(fù)印?文件和管理?各種表格文?件1.文?檔要格式規(guī)?范,打印復(fù)?印要盡量節(jié)?約成本。?做好了各類(lèi)?公文的登記?、上報(bào)、下?發(fā)等工作。?把原來(lái)沒(méi)?有具體整理?的文件按類(lèi)?別整理好放?入貼好標(biāo)簽?的文件夾內(nèi)?。l通知?公告根據(jù)上?級(jí)意思,發(fā)?布通知和公?告,并督促?大家執(zhí)行,?完成。l?員工考勤和?外出登記?1.對(duì)于出?差人員的出?入時(shí)間事件?地點(diǎn)的登記?。力所能?及的主動(dòng)承?接外出人員?的工作。?l接受行政?主管工作安?排并協(xié)助人?事文員的工?作完成各種?臨時(shí)的指派?工作,讓工?作有條不紊?的進(jìn)行。?l安排約會(huì)?、會(huì)議室及?差旅預(yù)定將?事件按照標(biāo)?準(zhǔn)、重輕急?緩程度,排?先后順序,?并及時(shí)與與?會(huì)者溝通時(shí)?間安排。?l保管各種?手續(xù)、手冊(cè)?做好專(zhuān)門(mén)的?存檔記錄?l更新和管?理員工通訊?地址和__?_號(hào)碼等_?__1.?及時(shí)的變更?通訊資料,?加強(qiáng)聯(lián)系?溫馨的,人?性化的:留?意同事的生?日,及時(shí)送?上生日祝福?。l配合?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與?各部門(mén)的協(xié)?助工作、_?__好公司?活動(dòng)1.?協(xié)助上級(jí)做?好節(jié)假日的?排班、值班?等工作,確?保節(jié)假期間?公司的安全?保衛(wèi)工作。?認(rèn)真、按?時(shí)、高效率?地做好領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其它?工作。積?極調(diào)動(dòng)人員?的參與l?溝通1.?做好各部門(mén)?服務(wù),加強(qiáng)?與各部門(mén)之?間人員的聯(lián)?絡(luò)與溝通,?系統(tǒng)的、快?速的傳遞信?息,保證信?息在公司內(nèi)?部及時(shí)準(zhǔn)確?的傳遞到位?。做好員?工服務(wù),及?時(shí)的將公司?員工的信息?向公司領(lǐng)導(dǎo)?反饋,做好?員工與領(lǐng)導(dǎo)?溝通的橋梁?。協(xié)助公?司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?完善公司各?項(xiàng)規(guī)章制度?,不懂就虛?心問(wèn),合理?的提出想法?。第二:?其他工作?1.留心檢?查洗手間,?櫥柜,電器?等損耗,及?時(shí)聯(lián)系物業(yè)?維修,督

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