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第3頁(yè)共3頁(yè)營(yíng)業(yè)廳銷售工作計(jì)劃范文永登營(yíng)?銷部根據(jù)本?次全省煙草?會(huì)議精神,?結(jié)合年初工?作會(huì)議部署?,堅(jiān)持“穩(wěn)?中求進(jìn)、富?有效率、充?滿活力、優(yōu)?質(zhì)服務(wù)”的?總體要求,?結(jié)合縣局(?營(yíng)銷部)全?年的工作思?路并結(jié)合轄?區(qū)實(shí)際情況?,重點(diǎn)安排?部署下半年?的工作任務(wù)?。下面,就?營(yíng)銷部下半?年工作做如?下安排。?一、加強(qiáng)學(xué)?習(xí)、轉(zhuǎn)變觀?念、建設(shè)高?素質(zhì)的營(yíng)銷?隊(duì)伍。目前?,市場(chǎng)經(jīng)理?、客戶經(jīng)理?素質(zhì)參差不?齊,部分人?員對(duì)行業(yè)政?策、工作流?程、分析卷?煙銷售走勢(shì)?、客戶指導(dǎo)?等方面把握?能力和水平?相對(duì)較低,?很難適應(yīng)目?前煙草行業(yè)?發(fā)展的要求?。為適應(yīng)新?的的形式,?客觀上必然?要求有一支?業(yè)務(wù)過硬的?營(yíng)銷隊(duì)伍。?1、加強(qiáng)?行業(yè)及涉外?知識(shí)的學(xué)習(xí)?、著力提高?營(yíng)銷人員的?綜合能力。?針對(duì)目前營(yíng)?銷人員素質(zhì)?參差不齊的?現(xiàn)狀,營(yíng)銷?部將進(jìn)一步?加強(qiáng)人員的?培訓(xùn)學(xué)習(xí)。?培訓(xùn)方式多?樣化:__?_培訓(xùn)、知?識(shí)競(jìng)賽、演?講比賽、自?學(xué)等。內(nèi)容?廣泛化:除?行業(yè)政策、?營(yíng)銷知識(shí)、?法律法規(guī)之?外,重點(diǎn)要?求營(yíng)銷人員?學(xué)習(xí)其他方?面的營(yíng)銷知?識(shí),社交禮?儀、語(yǔ)言溝?通等;時(shí)間?上提供較為?充足的空間?,充分發(fā)揮?早晚例會(huì)、?業(yè)余時(shí)間,?保證每個(gè)工?作人員有一?個(gè)較為寬余?的學(xué)習(xí)時(shí)間?。使每個(gè)營(yíng)?銷人員的才?智在市場(chǎng)、?工作中得到?較好的發(fā)揮?。2、狠?抓業(yè)務(wù)素質(zhì)?的提高,保?證各項(xiàng)工作?的順利開展?。隨著網(wǎng)建?功能的進(jìn)一?步推進(jìn),營(yíng)?銷人員的工?作質(zhì)量的高?低、服務(wù)水?平的優(yōu)劣、?經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)的?有效性直接?影響著工作?的順利開展?。營(yíng)銷部將?每月___?次的營(yíng)銷人?員培訓(xùn)和考?試,重點(diǎn)以?日常業(yè)務(wù)、?v___系?統(tǒng)的熟練操?作、法律法?規(guī)、行業(yè)政?策、供貨政?策為重點(diǎn)。?二、深入?市場(chǎng),把握?市場(chǎng)真實(shí)需?求,提報(bào)第?一手市場(chǎng)真?實(shí)需求。一?是自___?月份總量浮?動(dòng)管理實(shí)施?以來(lái),客戶?經(jīng)理與客戶?總量商定核?定后,客戶?對(duì)自主提報(bào)?需求的意識(shí)?極大降低,?客戶對(duì)市場(chǎng)?的真實(shí)需求?和總量浮動(dòng)?管理的認(rèn)識(shí)?產(chǎn)生了誤區(qū)?,導(dǎo)致在市?場(chǎng)調(diào)研的過?程中,發(fā)現(xiàn)?客戶對(duì)總量?浮動(dòng)和自主?提報(bào)需求認(rèn)?識(shí)出現(xiàn)偏差?。既有客戶?認(rèn)識(shí)方面的?問題、也有?客戶經(jīng)理宣?傳和引導(dǎo)方?面的問題。?使市場(chǎng)的真?實(shí)需求沒有?在訂單預(yù)報(bào)?中充分發(fā)揮?作用。二是?客戶經(jīng)理對(duì)?總量浮動(dòng)管?理和自主提?報(bào)需求工作?沒有很好的?領(lǐng)會(huì),導(dǎo)致?在日常的宣?傳和引導(dǎo)出?現(xiàn)問題。針?對(duì)存在的問?題將從以_?__面進(jìn)行?著手整改。?1、營(yíng)銷?人員、客戶?對(duì)總量浮動(dòng)?管理和自主?提報(bào)需求要?有個(gè)正確的?、清醒的認(rèn)?識(shí)并加以區(qū)?別開來(lái)。在?今年的下半?年里,將該?項(xiàng)工作做為?客戶經(jīng)理考?核的一項(xiàng)重?要指標(biāo)。主?要調(diào)查客戶?的知曉率、?檢查客戶訂?單的自主提?報(bào)數(shù)據(jù)為主?要檢查依據(jù)?。2、穩(wěn)?步推進(jìn)“按?客戶訂單_?__貨源”?工作??蛻?經(jīng)理預(yù)測(cè)準(zhǔn)?確率的考核?,重點(diǎn)以市?場(chǎng)真實(shí)需求?,前___?個(gè)全國(guó)卷煙?重點(diǎn)骨干品?牌評(píng)價(jià)結(jié)果?,新品牌的?投放、銷售?、分析和預(yù)?測(cè)等做為重?點(diǎn)進(jìn)行考核?,提高客戶?經(jīng)理把握市?場(chǎng)的能力。?由原來(lái)的總?量預(yù)測(cè)準(zhǔn)確?率考核逐步?放在單品牌?的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確?率上面來(lái),?特別是前_?__個(gè)全國(guó)?卷煙重點(diǎn)骨?干品牌。在?保證去年同?期銷售量的?前提下,力?爭(zhēng)單條價(jià)較?去年的元/?條,增長(zhǎng)元?/條,增長(zhǎng)?個(gè)百分點(diǎn)。?3、從“?總量浮動(dòng)管?理”工作總?體運(yùn)行情況?來(lái)看,客戶?經(jīng)理與客戶?在總量商定?工作中,客?戶經(jīng)理對(duì)客?戶的歷史銷?售數(shù)據(jù)和目?前的供貨政?策沒有很好?的把握,產(chǎn)?生了少數(shù)客?戶總量商定?過大或過小?,在實(shí)際訂?購(gòu)卷煙過程?中出現(xiàn)月初?、月末銷售?大起、大落?,甚至個(gè)別?客戶不能及?時(shí)訂購(gòu)到實(shí)?際銷售的卷?煙狀況。針?對(duì)目前的這?種狀況,客?戶經(jīng)理在總?量保持不變?的情況下,?進(jìn)一步調(diào)整?商定不合理?客戶的供貨?量。杜絕月?末部分客戶?無(wú)量無(wú)法訂?貨,月初供?貨量增幅過?大的狀況。?落實(shí)“市場(chǎng)?需求基本滿?足,零售客?戶有所選擇?”的訂單供?貨基本要求?,不斷提高?適應(yīng)市場(chǎng)的?能力。按照?___公司?貨源供應(yīng)、?緊俏卷煙供?應(yīng)管理辦法?,對(duì)零售戶?訂貨實(shí)行總?量浮動(dòng)管理?,可合理控?制銷量上限?,但不得規(guī)?定銷量下限?,也不得按?規(guī)格約定銷?量;細(xì)分零?售戶對(duì)不同?品牌(品類?)的需求數(shù)?,形成對(duì)每?一類零售戶?科學(xué)的合理?定量并根據(jù)?市場(chǎng)變化情?況及時(shí)維護(hù)?調(diào)整。通過?合理定量,?促進(jìn)科學(xué)投?放水平的提?高,體現(xiàn)以?市場(chǎng)為導(dǎo)向?的投放原則?。4、“?按客戶訂單?___貨源?”與“總量?浮動(dòng)管理”?工作有效銜?接并能順利?開展。縣營(yíng)?銷部要求客?戶經(jīng)理對(duì)管?轄客戶的商?圈類型、客?戶類別、銷?售狀況等基?本情況為重?點(diǎn)去了解,?為很好
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