醫(yī)院護理人員工作計劃

第3頁共3頁醫(yī)院護理人員工作計劃護理人員?的素質和形?象，直接影?響醫(yī)院形象?。人們都說?“三分治療?，七分護理?”這句話雖?然并不十分?準確，但卻?反映了護理?工作的重要?作用和地位?。護士對患?者的健康做?出了積極貢?獻，從而受?到社會的尊?敬，被譽為?“白衣天使?”。___?年___江?東醫(yī)院堅持?把“以“病?人為中心”?人文護理理?念融入更多?實際具體的?工作細節(jié)。?管理形式上?追求“以病?人需求為服?務導向”業(yè)?務上注重知?識更新積極?吸納多學科?知識，隊伍?建設上強調?知法、守法?、文明規(guī)范?服務和為病?人營造良好?的修養(yǎng)環(huán)境?，逐步把護?理人員培訓?成為病人健?康的管理者?、教育者、?照料者和研?究者角色。?特制訂年護?理工作計劃?:一、加?強護士在職?教育。定?期___護?士授課強?化相關知識?的學習掌握?。實行輪流?主講，進行?規(guī)章制度及?專業(yè)的培訓?。如遇特殊?疑難情況，?可通過請醫(yī)?生授課等形?式更新知識?和技能?；?相學習促進?，并作記錄?。強化學?習意識重?點加強對護?士的考核。?護理部計劃?以強化“三?基”護理知?識及?？萍?能訓練為主?，由高年資?的護士輪流?出題，增加?考核力度，?講究實效，?不流于形式?，進行排名?次，成績納?入個人檔案?，作為個人?考評的客觀?依據，相互?競爭，直至?達標。使?年輕護理人?員理論與實?踐相結合?做好聘用護?士的輪轉工?作。掌握多?學科知識和?能力。有?計劃的選送?部分護士外?出學習隨?著護理水平?與醫(yī)療技術?發(fā)展不平衡?的現(xiàn)狀。提?高護理人員?的素質，優(yōu)?化護理隊伍?。不斷的更?新護理知識?。二、護?理安全是護?理管理的重?點。做到?重點交待、?重點跟班，?切實做好護?理安全管理?工作。1?.護理人員?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?：對新調入?護士以及有?思想情緒的?護士加強管?理。減少醫(yī)?療糾紛和醫(yī)?療事故隱患?，保障病人?就醫(yī)安全。?2.病人?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?：新入院、?新轉入、急?危重病人、?有發(fā)生醫(yī)療?糾紛潛在危?險的病人要?重點督促檢?查和監(jiān)控。?3.時間?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?：節(jié)假日、?雙休日、工?作繁忙、易?疲勞時間、?交接班時均?要加強監(jiān)督?和管理。?4.護理操?作的環(huán)節(jié)監(jiān)?控：輸液、?輸血、注射?、各種過敏?試驗等。雖?然是日常工?作。都是人?命關天的大?事，作為護?理管理中監(jiān)?控的重點之?重點。5?.護理部不?定期的進行?護理安全隱?患檢查。解?決問題，從?自身及科室?的角度進行?分析，分析?發(fā)生的原因?，吸取的教?訓，提出防?范與改進措?施。對同樣?問題反復出?現(xiàn)的科室及?個人，追究?相關責任，?杜絕嚴重差?錯及事故的?發(fā)生。三?、轉變護理?觀念。增?強工作責任?心，培養(yǎng)護?理人員樹立?“以病人為?中心”觀念?。1.護?理部繼續(xù)加?強醫(yī)德醫(yī)風?建設。把病?人的呼聲作?為第一信號?，把病人的?需要作為第?一需要，把?病人的利益?作為第一考?慮，把病人?的滿意作為?第一標準。?加強主動服?務意識，質?量意識，安?全意識，進?一步規(guī)范護?理操作的基?礎上，提高?護患溝通技?能，從而促?使護理質量?提高，確保?護理工作安?全、有效。?護理部通過?了解回訪意?見、與門診?和住院病人?的交談，發(fā)?放滿意度調?查表等，獲?取病人的需?求及反饋信?息，經常聽?取醫(yī)生意見?及時的提出?改進措施，?同時對護士?工作給予激?勵，調動她?工作積極性?，從思想上?，行動上作?到真正的主?動服務。把?“用心服務?。2.注?重收集護理?服務需求信?息。創(chuàng)造感?動”服務理?念運用到實?際工作中。?3嚴格執(zhí)?行查對制度?。加強安全?管理的責任?，杜絕嚴重?差錯及事故?的發(fā)生。?4深化親情?服務。進一?步規(guī)范護理?操作用語，?護患溝通技?能。培養(yǎng)護?士樹立良好?的職業(yè)形象?。四、護?理各項指標?完成目標?1.基礎護?理合格率_?__%2?.急救物品?完好率達_?__%3?.護理文件?書寫合格率?≥___%?4.護理?人員“三基?考核合格率?達___%?5.一人?一針一管一?用滅菌合格?率達___?%6.常?規(guī)