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第4頁共4頁衛(wèi)生院員工管理制度?一、上班制?度:1、?上班時間上?午8:00?—11:3?0,下午2?:30—4?:30,值?班時間中午?11:30?—2:30?,夜間4:?30—次日?8:00。?不得遲到早?退,不得離?崗,不得在?上班和值班?時間打撲克?麻將。不得?在院內(nèi)公共?場所喝酒、?打撲克麻將?。2、臨?床科室(醫(yī)?生、護士、?婦產(chǎn)科)、?藥房、收費?處應保證2?4小時有人?上班,輔助?科室在臨床?科室有需要?時隨叫隨到?。3、醫(yī)?生、婦產(chǎn)科?、護理組設?副班,在下?班時間有必?要時到衛(wèi)生?院協(xié)助工作?。院方安排?總值,由院?長、副院長?輪流,在有?重大特殊情?況時到場處?理??剖野?排二值,由?組長、副組?長輪流,下?班時間遇有?危重、疑難?病人時應呼?二值到場會?診,共同解?決問題。?4、婦產(chǎn)科?順產(chǎn)接生應?有二位醫(yī)生?到場,遇有?危重產(chǎn)婦時?,應呼婦產(chǎn)?科組長會診?。新生兒遇?有危重情時?,應請臨床?醫(yī)生會診,?臨床醫(yī)生應?予配合。護?理組應隨時?配合搶救等?各項工作。?5、遇有?危重搶救病?人時,各科?室人員應全?力以赴,積?極參與搶救?工作。6?、嚴格執(zhí)行?勞動紀律。?各科組要如?實填寫考勤?登記表,不?準弄虛作假?。每月各組?長要于當月?最后一天將?本組考勤情?況上報院長?辦公室。?二、假期制?度:1、?每位職工每?月六天假期?,不得積假?。2、科?室成員休假?前一天應向?組長請假,?經(jīng)組長同意?方可休假。?休假超過三?天者應告知?院長。組長?休假時,應?在休假前一?天向院長請?假,組長休?假期間組內(nèi)?事務由副組?長負責。?3、請假未?經(jīng)批準或未?請假擅自休?假者,按曠?工論處。?4、請假人?員在休假期?間應保持通?訊通暢,如?衛(wèi)生院有特?殊重大任務?,應在接到?通知后趕回?衛(wèi)生院參加?工作。5?、院內(nèi)工作?人員一般不?得請長假,?遇有特殊情?況,在不影?響衛(wèi)生院工?作開展的情?況下,方準?予請長假。?6、職工?休假時如有?在院外發(fā)揮?業(yè)務專長,?引起不良后?果或造成醫(yī)?療事故,一?切后果自負?。三、收?費制度:?1、杜絕亂?收費現(xiàn)象,?所有收費均?按收費標準?及院方規(guī)定?收取,不得?擅自提高或?降低收費。?2、所有?收費均應交?收費處,杜?絕科室、個?人自行收費?和故意不收?費行為。?3、本院在?職職工需要?在本院診治?的,免收檢?查費、住院?費、治療費?,藥費和材?料費按實收?取。4、?職工的直系?親屬在本院?診治,可有?如下優(yōu)惠:?輔助檢查及?住院治療費?按30%收?取,藥費和?材料費按實?收取。非直?系親屬一律?按收費標準?收取。5?、各項收費?優(yōu)惠措施的?執(zhí)行須經(jīng)院?長審核同意?。四、服?務制度:準?時上班,堅?守崗位,方?便群眾看病?和辦事。改?善服務態(tài)度?,提高服務?質(zhì)量,提高?辦事效率。?1、實行?首問負責制?,即群眾來?院看病或辦?事時,詢問?院內(nèi)人員時?,被詢問者?應清楚告知?情況,并幫?忙找到有關?人員。2?、每位職工?應按組內(nèi)安?排,做好份?內(nèi)工作。如?遇工作較忙?,組內(nèi)其他?人員無條件?協(xié)助,不得?推委。3?、群眾辦事?時,如手續(xù)?完備,應予?辦理,不得?拖延。4?、病人呼叫?時,反應迅?速,問清情?況后,及時?進行處理。?5、詳細?診療病人,?合理用藥,?規(guī)范操作,?對病人認真?負責,杜絕?差錯事故,?確保醫(yī)療安?全。6、?醫(yī)務人員應?多與病家溝?通,使病家?及時了解病?情和醫(yī)學處?理情況。與?病家溝通時?力求不亢不?卑,柔聲細?氣,耐心解?釋。不得無?故頂撞指責?病家,不得?與病家爭吵?。五、獎?罰制度:?1、上班時?間不在崗位?,造成群眾?看病辦事不?方便,每次?扣10元;?2、輔助?科室、藥房?值班人員不?到位每次扣?30元;?3、醫(yī)生、?護士、婦產(chǎn)?科、收費處?人員離崗每?次扣30元?;4、有?曠工行為者?,每次扣5?0元,曠工?累計超過三?次者予停崗?處理;5?、科室收現(xiàn)?金者,每次?扣當事人1?00元,所?收金額交公?。累計三次?以上,予停?崗處理,并?報告衛(wèi)生局?;收費處多?收費和科室?故意不收費?者按收現(xiàn)金?處理;6?、自行提高?或降低收費?標準者,處?當事人雙倍?罰款;7?、群眾辦事?看病時,相?關人員有故?意刁難拖延?推委行為,?每次扣30?元;8、?與病人或家?屬爭吵,或?被投訴服務?態(tài)度差,每?次扣50元?,向院方做?書面檢查,?并向病家說?明情況;?9、違反診?療原則,以?致出現(xiàn)不良?后果,停發(fā)?當月勞務費?;引起糾紛?者,停發(fā)當?月的所有工?資福利;造?成醫(yī)院損失?者,當事人?按一定比例?分擔;1?0、出現(xiàn)差?錯現(xiàn)象,每?次扣50元?,造成損失?按實賠償。?六、財務?管理制度:?1.認真?貫徹執(zhí)行國?家的(范本?)財經(jīng)方針?、政策,加?強財務監(jiān)督?,嚴格財經(jīng)?紀律,建立?健全財務崗?位責任制,?財會人員要?以身作則,?奉公守法。?2.根據(jù)?工作計劃,?正確編制年?度和季度的?財務計劃,?辦理會計業(yè)?務,按照規(guī)?定上報會計?月報、季報?和年報表。?加強經(jīng)濟管?理,做好經(jīng)?濟核算管理?工作。會計?人員要及時?清理債務和?債權,防止?拖欠,避免?呆賬。3?.醫(yī)院對外?所有開支均?應取得合法?的原始憑證?(如___?、賬單、收?據(jù)等)。一?切空白紙條?,不能作為?正式憑據(jù)。?出差或因公?借款,須經(jīng)?院長批準,?任務完成后?及時辦理結?賬報銷手續(xù)?。4.財?務人員應和?其它有關科?室密切配合?,管好本院?一切財產(chǎn)。?5.收入?的現(xiàn)金要及?時送存

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