公司勞務(wù)管理辦法

勞務(wù)管理辦法目錄第一章總則一、目的和依據(jù)二、適用范圍三、相關(guān)文件第二章職能分工和管理職責(zé)一、職能分工二、公司、分公司勞務(wù)管理主要職責(zé)三、項目部主要職責(zé)四、項目部專兼職勞務(wù)管理工程師職責(zé)第三章勞務(wù)分包商管理一、勞務(wù)分包商的考核與評價二、建立常態(tài)化考評體系與動態(tài)評估機制三、新引進勞務(wù)分包商實行備案管理四、勞務(wù)資源信息庫的建立與發(fā)布第四章勞務(wù)分包用工管理一、進場前的信息采集和培訓(xùn)二、過程管理三、退場管理四、勞務(wù)經(jīng)濟管理第五章勞務(wù)糾紛與應(yīng)急事件管理一、勞務(wù)糾紛與應(yīng)急事件管理二、勞務(wù)糾紛事件預(yù)防三、勞務(wù)糾紛事件應(yīng)急處理四、勞務(wù)糾紛及突發(fā)事件管理機構(gòu)五、勞務(wù)糾紛處理程序六、突發(fā)事件的處理原則第六章考核與獎罰一、處罰界定/對象二、處罰措施第一章總則一、目的和依據(jù)為了貫徹落實國家和地方政府的有關(guān)規(guī)定，加強施工現(xiàn)場勞務(wù)管理，規(guī)范公司勞務(wù)用工，防范勞務(wù)風(fēng)險，合理控制勞務(wù)成本，促進勞務(wù)管理水平提升，更好的為項目履約服務(wù)。根據(jù)國家及局的有關(guān)規(guī)定，特制訂本辦法。二、適用范圍本管理辦法適用于公司、分公司、各項目部。三、相關(guān)文件第二章職能分工和管理職責(zé)一、職能分工1、公司工程部是勞務(wù)資源和勞務(wù)分包用工歸口管理部門，部門下設(shè)勞務(wù)服務(wù)管理中心。2、勞務(wù)管理中涉及其他專業(yè)職責(zé)由公司總部相關(guān)部門分別承擔(dān)。3、各分公司應(yīng)設(shè)立有分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的勞務(wù)管理職能部門或業(yè)務(wù)對接窗口，配備1-2名專職勞務(wù)管理工程師；公司直管項目部由公司工程部直接對接管理，人員數(shù)量和素質(zhì)應(yīng)滿足勞務(wù)管理要求，且機構(gòu)的人員要固定。4、公司、各分公司所屬的項目部需配置專職勞務(wù)管理工程師，并按要求持證上崗。項目勞務(wù)管理工程師配備情況如下：=1\*GB3①、勞務(wù)人員300人以下按項目情況配備1名專﹙兼﹚職勞務(wù)管理工程師；=2\*GB3②、300-500人的項目至少應(yīng)配備1-2名專職勞務(wù)管理工程師；=3\*GB3③、500-1000人配備專職勞務(wù)管理工程師不應(yīng)少于2名。上述人員不含分包商勞務(wù)管理工程師。勞務(wù)管理工程師崗位應(yīng)配置在項目工程部、安全部或其他部門，勞務(wù)管理工程師須持證上崗，配備數(shù)量滿足現(xiàn)場勞務(wù)管理要求。二、公司、分公司勞務(wù)管理主要職責(zé)1、貫徹落實國家及局各項勞務(wù)管理政策和制度，制定公司及分公司勞務(wù)管理制度，制定勞務(wù)發(fā)展規(guī)劃、年度勞務(wù)工作計劃，指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、考核、評比公司所屬項目部勞務(wù)管理；2、定期組織對勞務(wù)分包商進行考核與評價，并上報考評結(jié)果；3、組織開展勞務(wù)考察、勞務(wù)策劃，勞務(wù)分包工程的招議標(biāo)、合同評審及結(jié)算工作；4、負(fù)責(zé)開展本單位勞務(wù)實名制管理工作，建立本單位《項目勞務(wù)分包情況臺賬》，負(fù)責(zé)本單位勞務(wù)管理信息系統(tǒng)的推廣與應(yīng)用，利用勞務(wù)管理信息系統(tǒng)建立與各項目實時聯(lián)動的勞務(wù)班組及勞務(wù)人員數(shù)據(jù)庫；5、負(fù)責(zé)公司、分公司集中采購網(wǎng)絡(luò)交易平臺（勞務(wù)）的推廣與運行工作，負(fù)責(zé)組織配合公司相關(guān)部門勞務(wù)分包網(wǎng)上招投標(biāo)工作，并通過集采平臺抓取本單位勞務(wù)分包交易信息，比對和分析交易結(jié)果，逐步建立勞務(wù)價格信息庫；6、負(fù)責(zé)本單位范圍內(nèi)勞務(wù)糾紛及投訴事件的協(xié)調(diào)處置、信息報送與內(nèi)部信息發(fā)布；7、及時總結(jié)分析勞務(wù)管理工作，持續(xù)完善改進等。三、項目部主要職責(zé)1、貫徹落實局、公司、分公司勞務(wù)管理規(guī)章制度；2、按照要求填報勞務(wù)信息及數(shù)據(jù)；3、參與勞務(wù)分包商的招采、結(jié)算、支付及退場管理工作；4、組織對本項目在用勞務(wù)分包商（施工隊伍、作業(yè)班組及勞務(wù)人員）的履約誠信度進行評估；5、項目部是勞務(wù)糾紛處置的第一責(zé)任主體，項目經(jīng)理是第一責(zé)任人，對勞務(wù)糾紛要積極應(yīng)對、妥善處置，應(yīng)使勞務(wù)糾紛在項目部得到有效解決。四、項目部專兼職勞務(wù)管理工程師職責(zé)1、對施工隊伍進場合法性、資料合規(guī)性進行審查，不合要求不予辦理進場手續(xù)及相關(guān)證件；2、對進場勞務(wù)人員的基本信息（如身份信息、崗位信息、技能情況等）進行收集造冊，并錄入信息平臺實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)查詢；3、組織或協(xié)同項目部相關(guān)職能部門及專業(yè)人員對新入場勞務(wù)人員進行崗位技能培訓(xùn)、安全教育培訓(xùn)、普法維權(quán)培訓(xùn)及現(xiàn)場管理制度的宣貫等，建立培訓(xùn)檔案；4、嚴(yán)格執(zhí)行勞務(wù)實名制管理，確保全員全過程動態(tài)式跟蹤管理，做好《花名冊》、《考勤表》、《工資表》、《人員變更月報表》等資料的收集、核對與備案工作；5、參與分包商勞務(wù)費支付審批工作，監(jiān)督勞務(wù)人員工資發(fā)放過程，確保勞務(wù)人員工資支付到位，對勞務(wù)人員工資支付情況要有記錄、有檔案，《工資表》要公示，并留存影像資料；6、做好退場管理，確保每個勞務(wù)人員在退場前簽署《退場承諾書》，收回相關(guān)工作資料（如工作證、實名制卡等）；7、組織項目部相關(guān)部門及人員對合作施工隊伍、作業(yè)班組及所用勞務(wù)人員的履約進行定期評價和動態(tài)評估，并上報評價及評估結(jié)果。第三章勞務(wù)分包商管理一、勞務(wù)分包商的考核與評價公司按照局要求對勞務(wù)資源實行準(zhǔn)入制管理，只有評為局勞務(wù)合格分包商的單位才能獲得準(zhǔn)入資格，有機會參與公司及局的勞務(wù)招投標(biāo)。公司按局要求每年組織分公司、項目部對上一年度合作的勞務(wù)分包商進行綜合考評，經(jīng)考評符合局準(zhǔn)入要求后，由公司統(tǒng)一上報局進行審核，按局管理規(guī)定對基本資料符合要求、無不良行為記錄、且綜合考評得分70以上的勞務(wù)分包商將納入本年度局的勞務(wù)合格分包商名錄，其中綜合考評得分90以上，連續(xù)三年有合作且無不良行為記錄的勞務(wù)分包商列為局優(yōu)秀勞務(wù)分包商﹙考評表見附件1），局將通過集采網(wǎng)絡(luò)交易平臺進行發(fā)布，公司也會將當(dāng)年合格分包商評審信息由公司OA平臺發(fā)布，從而實現(xiàn)局、公司、分公司及項目部信息互通與資源共享。1）評審流程：分包商資料申報——項目部、分公司逐級考評——公司審核，將合格的分包商上報——局勞務(wù)分包商評審小組集中審核、統(tǒng)一公示、發(fā)布考核結(jié)果2）有下列情形之一者，不得參加考核：=1\*GB3①、經(jīng)核實申報材料弄虛作假的企業(yè)；=2\*GB3②、不能提供有效的建筑勞務(wù)資質(zhì)、營業(yè)執(zhí)照、建筑安全生產(chǎn)許可證；=3\*GB3③、上一年度產(chǎn)生經(jīng)營性虧損；=4\*GB3④、資質(zhì)受降級處分的企業(yè)；=5\*GB3⑤、惡意拖欠勞務(wù)人員薪酬的企業(yè)；=6\*GB3⑥、曾發(fā)生過較大及以上安全事故或質(zhì)量事故，或上三個年度一般安全事故死亡人數(shù)累計超過較大事故最低標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)；=7\*GB3⑦、曾發(fā)生過聚眾圍堵國家機關(guān)、企事業(yè)單位，惡意討要等行為的企業(yè)。=8\*GB3⑧、勞務(wù)分包商在履約過程中，分公司、項目部對勞務(wù)企業(yè)、施工隊伍、作業(yè)班組、勞務(wù)人員的誠信度進行評價，做好記錄。凡在投標(biāo)與合作過程中履約差、發(fā)生圍標(biāo)串標(biāo)、惡意追討等行為的勞務(wù)企業(yè)、施工作業(yè)隊及人員，公司按局要求將該不良行為記錄在案不予申報局備案。二、建立常態(tài)化考評體系與動態(tài)評估機制公司、分公司、項目部須建立常態(tài)化考評體系與動態(tài)評估機制。公司按要求每半年對公司所屬各項目合格分包商進行綜合考評；分公司需每季度對所屬項目的勞務(wù)分包商進行綜合考評，考評內(nèi)容主要側(cè)重但不限于企業(yè)綜合實力與合作情況；項目部以月度為單位依照局《項目管理手冊（第一版）》中《分包商年度評審記分表》對勞務(wù)隊伍現(xiàn)場履約進行考評，考評內(nèi)容主要側(cè)重但不限于現(xiàn)場履約、出勤考勤、工資支付、工效技能與安全等管理情況?？己私Y(jié)果作為年度勞務(wù)分包商考核評價的重要依據(jù)。三、新引進勞務(wù)分包商實行備案管理公司所屬各單位對新引進的勞務(wù)分包商執(zhí)行考察備案管理?？疾靷浒噶鞒虨椋簞趧?wù)分包商提交企業(yè)相關(guān)資料——項目部組織資格初審——分公司組織資格復(fù)審——公司再復(fù)審審核合格后——報局生產(chǎn)資源管理部備案。新開項目部應(yīng)按項目需求對擬引進的勞務(wù)分包商進行資格初審與實地考察，考察符合項目需求的分包商將初審考查結(jié)果填入《擬引進勞務(wù)分包商基本情況及資格審查表》（見附件2），將初審結(jié)果及相關(guān)資料上報所屬各分公司，公司直管項目上報公司。由公司、各分公司相關(guān)部門對初審結(jié)果進行復(fù)審，復(fù)審結(jié)果符合國家、局及各部門要求的分包商由公司統(tǒng)一上報局生產(chǎn)資源管理部備案，備案后的勞務(wù)分包商準(zhǔn)許參加勞務(wù)招投標(biāo)工作。按局要求公司所屬各單位對新引進的勞務(wù)分包商執(zhí)行考察備案管理。對使用《局合格供應(yīng)商名錄》外勞務(wù)分包商且未按要求辦理備案的，局將處罰公司人民幣50萬元/次，并責(zé)令限期整改，公司也將按規(guī)定對所屬分公司及相關(guān)人員進行處罰。四、勞務(wù)資源信息庫的建立與發(fā)布公司將通過集中采購網(wǎng)絡(luò)交易平臺，抓取勞務(wù)交易信息，上報局生產(chǎn)資源管理部，比對和分析交易結(jié)果，逐步建立不同地區(qū)、不同類型、不同專業(yè)、不同方式的交易價格信息庫并由局及以上單位定期發(fā)布。第四章勞務(wù)分包用工管理勞務(wù)實名制管理是勞務(wù)分包用工管理的核心。勞務(wù)實名制管理，就是通過管理的延伸，利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，實行一對一全過程跟蹤式的管理。通過開展勞務(wù)實名制管理，以建立覆蓋全員、全過程的誠信度評價。勞務(wù)實名制管理主要包括：進場前的信息采集和培訓(xùn)、過程管理、退場管理三部分。（表格見附件3）一、進場前的信息采集和培訓(xùn)項目部要對勞務(wù)人員進行信息采集。針對將要進場的每一個人，采集基本信息、崗位資格信息等，建立《人員信息檔案表》，并整理登記《花名冊》。同時對勞務(wù)人員開展入場教育，入場教育采用“逐人逐班，分類施教”的培訓(xùn)方法。將培訓(xùn)記錄、考試答卷以及培訓(xùn)資料（含照片、影像資料等）建檔，確保培訓(xùn)過程可追溯。入場培訓(xùn)考試合格后項目部與勞務(wù)人員簽訂《勞務(wù)人員進場施工承諾書》，監(jiān)督勞務(wù)企業(yè)與勞務(wù)人員簽訂《勞動合同》?！秳趧雍贤穲箜椖坎看鏅n，簽訂過程留存影像資料。項目出入證通過總包單位“實名制門禁管理系統(tǒng)”制作發(fā)放，如總包單位非局屬公司且未安裝實名制門禁管理系統(tǒng)，項目部需配置指紋打卡機，將項目實際考勤記錄與電子檔案信息建立聯(lián)動機制，且及時更新，保證每一個進場勞務(wù)人員信息的準(zhǔn)確性和完整性。二、過程管理根據(jù)公司特點按局要求所有項目應(yīng)利用門禁、刷卡、指紋等信息化手段開展實名制管理。項目部與勞務(wù)分包商定期對考勤數(shù)據(jù)進行收集和整理，登記《考勤表》，考勤數(shù)據(jù)須與其他實名制資料相對應(yīng)，項目部留存?zhèn)浒?。項目部要加強對勞?wù)企業(yè)向工人發(fā)放工資的監(jiān)管力度。分包商按月提交勞務(wù)人員花名冊、出勤表、工資表、工資打入的銀行卡號等，依據(jù)分包合同向項目部提出勞務(wù)工人工資支付申請。項目部制定勞務(wù)人員工資支付計劃，按照勞務(wù)人員進出場記錄、各作業(yè)面有關(guān)勞務(wù)人員出勤記錄或其它統(tǒng)計記錄資料，核定實際應(yīng)發(fā)放的勞務(wù)人員工資。當(dāng)分包商的勞務(wù)人員出勤表與現(xiàn)場門禁或指紋打開記錄及勞務(wù)管理工程師的考勤記錄有差異時，項目部應(yīng)分析查找原因，再次核對。核對一致后，項目部方可向分包商專項支付工資款項，并要求分包商正式公開通知工資發(fā)放消息，項目部要對分包商提供的用工人員領(lǐng)取工資簽字后的《工資發(fā)放表》進行公示，并留存支付憑據(jù)。有條件的項目部可代分包商向勞務(wù)人員工資卡中打入工資。確保勞務(wù)人員合法收入。項目部每周對本項目勞務(wù)人員實名制開展情況進行自查，并留存檢查記錄。三、退場管理項目部在勞務(wù)人員退場前與其簽訂《勞務(wù)人員退場承諾書》，對于未簽承諾書的嚴(yán)禁辦理退場手續(xù)。并在工程施工期間按月采集勞務(wù)分包商填報的《人員變更月報表》，對勞務(wù)人員信息實行動態(tài)掌控，確保每個勞務(wù)人員的階段性《勞動合同》執(zhí)行終結(jié)，不留隱患。四、勞務(wù)經(jīng)濟管理勞務(wù)經(jīng)濟管理主要包括:勞務(wù)招投標(biāo)管理、勞務(wù)分包合同管理、勞務(wù)結(jié)算與支付、勞務(wù)成本分析等，公司合約部及其他相關(guān)部門負(fù)責(zé)。第五章勞務(wù)糾紛與應(yīng)急事件管理一、勞務(wù)糾紛與應(yīng)急事件管理項目履約單位是勞務(wù)糾紛事件預(yù)防及應(yīng)急處理的責(zé)任主體。公司負(fù)責(zé)勞務(wù)糾紛事件信息的收集、整理與分析，監(jiān)督、指導(dǎo)重大及以上勞務(wù)糾紛事件的處理；分公司負(fù)責(zé)本單位范圍內(nèi)勞務(wù)糾紛事件的協(xié)調(diào)處置、歸納分析、信息報送與內(nèi)部信息發(fā)布；項目部負(fù)責(zé)本項目勞務(wù)糾紛事件的協(xié)調(diào)處置及信息報送，依照勞務(wù)糾紛事件級別，公司、分公司和項目部是勞務(wù)糾紛事件預(yù)防及應(yīng)急處理的責(zé)任主體。施工現(xiàn)場是勞務(wù)糾紛事件的處置地，勞務(wù)糾紛應(yīng)在項目部得到妥善解決。二、勞務(wù)糾紛事件預(yù)防本著確保社會穩(wěn)定，建立和諧社會，預(yù)防為主，標(biāo)本兼治的原則，按照地方政府、股份公司、局的相關(guān)要求，公司及所屬各單位均須成立以主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的應(yīng)急處理機構(gòu)，制訂勞務(wù)糾紛事件應(yīng)急預(yù)案。三、勞務(wù)糾紛事件應(yīng)急處理勞務(wù)糾紛事件按照事件的緊迫程度、規(guī)模大小、行為方式、激烈程度、預(yù)計造成的損害和影響、可能蔓延趨勢等，將勞務(wù)糾紛事件由低到高劃分為一般、較大、重大、特別重大四個級別。事件等級基本特征其他情況一般勞務(wù)糾紛事件勞務(wù)糾紛事件僅發(fā)生在項目圍墻內(nèi)，有15人以上農(nóng)民工圍堵項目部，影響項目部正常辦公，影響項目正常施工生產(chǎn)，蔓延態(tài)勢在項目部可控范圍內(nèi)。勞務(wù)糾紛以信函形式投訴至分公司或公司，引起公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注。較大勞務(wù)糾紛事件勞務(wù)糾紛經(jīng)項目部調(diào)解無效，有15人以上農(nóng)民工到分公司或公司上訪，靜坐、圍堵分公司或公司，影響分公司、公司正常辦公，蔓延態(tài)勢在公司可控范圍內(nèi)。勞務(wù)糾紛以信函形式投訴至局，引起局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注。重大勞務(wù)糾紛事件參與勞務(wù)糾紛的農(nóng)民工群體到局辦公地圍堵或舉橫幅上街靜坐、游行，張貼標(biāo)語，堵塞交通、公共場所，影響社會正常公共秩序，造成一定社會影響。勞務(wù)糾紛以信函形式投訴至總公司、政府機關(guān)、新聞媒體，引起上級領(lǐng)導(dǎo)、政府機關(guān)問責(zé)或媒體報道。特別重大勞務(wù)糾紛事件參與勞務(wù)糾紛的農(nóng)民工群體到總公司辦公地或政府機關(guān)上訪，靜坐甚至圍堵政府機關(guān)或重要場所，影響政府機關(guān)正常辦公，或有新聞媒體介入，引起當(dāng)?shù)卣对V和上級單位約談、問責(zé)，造成嚴(yán)重社會影響。勞務(wù)糾紛以信函形式投訴至國務(wù)院國資委、中央有關(guān)部門及以上級別機構(gòu)或部門，引起上級領(lǐng)導(dǎo)、政府機關(guān)問責(zé)或媒體報道。四、勞務(wù)糾紛與應(yīng)急事件處理管理機構(gòu)1、公司勞務(wù)糾紛與應(yīng)急事件處理領(lǐng)導(dǎo)小組公司成立勞務(wù)糾紛與應(yīng)急事件處理領(lǐng)導(dǎo)小組，是處置公司勞務(wù)糾紛與應(yīng)急事件的最高領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。2、分公司勞務(wù)糾紛與應(yīng)急事件處理領(lǐng)導(dǎo)小組 分公司須成立由單位負(fù)責(zé)人為組長的“分公司勞務(wù)糾紛與應(yīng)急事件處理領(lǐng)導(dǎo)小組”。負(fù)責(zé)本公司范圍內(nèi)勞務(wù)糾紛事件的協(xié)調(diào)處置及信息報送等工作。3、項目勞務(wù)糾紛與應(yīng)急事件處理領(lǐng)導(dǎo)小組各項目部需成立由項目負(fù)責(zé)人任組長的“項目勞務(wù)糾紛與應(yīng)急事件處理領(lǐng)導(dǎo)小組”。負(fù)責(zé)本項目范圍內(nèi)勞務(wù)糾紛事件的協(xié)調(diào)處置及信息報送等工作。五、勞務(wù)糾紛處理程序（為處理流程線，為信息報送線，為處理流程與信息報送雙線。）1.1.一般勞務(wù)糾紛事件項目部報事件處理總報告項目部報事件處理總報告30分鐘初始信息通報工人撤場前每小時報最新進展項目部項目負(fù)責(zé)人牽頭事件處理公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組履行監(jiān)督職責(zé)控制局面，疏導(dǎo)人員，妥善處理事件事件處理完畢一般勞務(wù)糾紛事件發(fā)生1.2.較大勞務(wù)糾紛事件公司報事件處理總報告公司報事件處理總報告1小時初始信息通報工人撤場前每小時報最新進展公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組副組長牽頭事件處理局應(yīng)急辦公室履行監(jiān)督職責(zé)控制局面，疏導(dǎo)人員，妥善處理事件事件處理完畢較大勞務(wù)糾紛事件發(fā)生項目部全程配合1.3.重大勞務(wù)糾紛事件3030分鐘初始信息通報第一時間通報最新進展公司報事件處理總報告1小時初始信息通報工人撤場前每小時報最新進展公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長牽頭事件處理局應(yīng)急辦公室協(xié)助、監(jiān)督，必要時現(xiàn)場協(xié)調(diào)控制局面，疏導(dǎo)人員，妥善處理事件事件處理完畢重大勞務(wù)糾紛事件發(fā)生項目部全程配合局應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組副組長1.4.特別重大勞務(wù)糾紛事件公司報事件處理總報告公司報事件處理總報告1小時初始信息通報工人撤場前每小時報最新進展公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組為處置責(zé)任主體局應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組副組長牽頭事件處理，必要時現(xiàn)場協(xié)調(diào)控制局面，疏導(dǎo)人員，妥善處理事件事件處理完畢特別重大勞務(wù)糾紛事件發(fā)生項目部全程配合協(xié)調(diào)外部資源調(diào)配內(nèi)部資源調(diào)配局相關(guān)部門六、突發(fā)事件的處理原則1、發(fā)生突發(fā)勞務(wù)糾紛事件，要立即上報公司勞務(wù)糾紛及突發(fā)事件管理機構(gòu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，相關(guān)人員按預(yù)案要求在第一時間趕到事件發(fā)生現(xiàn)場。公司勞務(wù)糾紛及突發(fā)事件管理機構(gòu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組當(dāng)即啟動應(yīng)急程序、開展工作。2、發(fā)生糾紛事件的項目經(jīng)理要協(xié)助公司處理突發(fā)糾紛事件，所屬分公司及公司相關(guān)部門應(yīng)積極配合。3、對突發(fā)勞務(wù)糾紛事件，要嚴(yán)格控制事態(tài)，堅持就地解決的原則。4、事件得到控制、平息后，要立即組織恢復(fù)生產(chǎn)秩序，采取一切措施消除負(fù)面影響。勞務(wù)糾紛事件須嚴(yán)格按照處理程序，逐級上報，逐級負(fù)責(zé)，做到信息通報及時，事件處理果斷。本著“追責(zé)制”原則，對因信息通報不及時、遲報、漏報、隱瞞不報，或因勞務(wù)糾紛處置不當(dāng)而導(dǎo)致的勞務(wù)糾紛事件蔓延、升級、損壞企業(yè)形象，給企業(yè)造成社會影響和損失的單位和個人給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰和行政處罰。對勞務(wù)糾紛中的惡意討薪、敲詐勒索行為，本著絕不姑息的原則，迅速報警，尋求法律援助，依法維護企業(yè)的合法利益。第六章考核與獎罰根據(jù)局《勞務(wù)管理考核與獎罰》的相關(guān)規(guī)定，公司對分公司的勞務(wù)管理工作的開展情況進行考核。對勞務(wù)管理工作中成績顯著，亮點突出的單位或個人進行表彰和獎勵；對勞務(wù)管理工作開展不力，勞務(wù)糾紛處置不及時、不妥當(dāng)?shù)呢?zé)任單位和責(zé)任人，公司將按照局管理要求對分公司，項目部及相關(guān)責(zé)任人進行處罰。一、處罰界定/對象由于分公司、大項目部對所屬項目發(fā)生的勞務(wù)糾紛事件處置不及時、不妥當(dāng)，導(dǎo)致勞務(wù)分包商（5人及以上）到公司、局及以上機關(guān)辦公區(qū)域或政府辦公樓采取靜坐、圍堵、滋事等方式干擾正常辦公秩序，給公司及局的品牌和形象造成負(fù)面影響，公司將對勞務(wù)糾紛事件所屬分公司、大項目部及其主要負(fù)責(zé)人進行處罰。對項目部及其他相關(guān)責(zé)任人的處罰由分公司、大項目部根據(jù)相關(guān)規(guī)定自行確定。公司直管項目部由公司負(fù)責(zé)處置。二、處罰措施1、評估考核公司勞務(wù)糾紛與應(yīng)急事件處理領(lǐng)導(dǎo)小組，對勞務(wù)糾紛事件起因進行調(diào)查，評估事件造成的負(fù)面影響，根據(jù)調(diào)查評估結(jié)果及局或上級單位對公司的處罰結(jié)果對相關(guān)單位及其主要責(zé)任人的處罰進行裁決。公司勞務(wù)糾紛事件臨時調(diào)查小組成員由工程部、法律部、合約部、辦公室、質(zhì)量部、安