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文檔簡介

公司行政管理制度【7篇】企業(yè)推行精益行政管理的必備條件篇一

(1)建立健全行政制度是企業(yè)推行精益行政管理的基礎(chǔ)。企業(yè)行政管理部門必須認真執(zhí)行各項管理制度、崗位責任制度、工作程序等,實現(xiàn)制度效能的最大化,建立起企業(yè)行政管理部門的法治秩序。但是企業(yè)必須時刻牢記,企業(yè)行政管理的目的和實質(zhì)在于為企業(yè)的根本目的服務(wù),為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各個部門、基層員工服務(wù),決不可本末倒置。

(2)建立“學(xué)習(xí)型企業(yè)”,提高企業(yè)行政管理人員的綜合素質(zhì)是企業(yè)推行精益行政管理的保障。行政管理工作牽頭萬緒、紛繁瑣碎。所以企業(yè)行政管理人員,應(yīng)該是知識水平全面,各方面素質(zhì)優(yōu)良的公共管理者。企業(yè)行政管理人員素質(zhì)的提高可以提高組織管理的有效性,實現(xiàn)科學(xué)而又藝術(shù)的管理,加強團隊的凝聚力和向心力。

(3)科學(xué)的方法、與時俱進的理念是企業(yè)推行精益行政管理模式的核心。要不斷學(xué)習(xí),引入科學(xué)的企業(yè)行政管理方法,如目標管理、績效評估、成本核算等?,F(xiàn)代企業(yè)中的精益行政管理必須講求投入和產(chǎn)出、講求成本核算,這樣可以提高企業(yè)行政管理人員的責任感,同時科學(xué)地衡量管理人員的工作業(yè)績,有利于提高行政效率。簡而言之,企業(yè)的精益行政管理是一項長期、持續(xù)改進的基礎(chǔ)工作,這就就要求我們必須持之以恒、全員行動、積極主動,統(tǒng)籌兼顧、細節(jié)入手、重點突破、創(chuàng)新機制、形成常態(tài),最終實現(xiàn)降低成本、消滅浪費、增加效益的目標。

公司行政管理制度篇二

一薪酬與考勤管理制度:

1、員工上下班時必須簽到打卡,不允許代打卡現(xiàn)象發(fā)生。

2、員工考勤包括遲到、早退、事假、病假、曠工。

遲到:上班時間開始后1小時以內(nèi)未到崗者。如電話請假主管領(lǐng)導(dǎo)批準后補辦手續(xù)的,計半天事假;未請假者計曠工半天。

早退:下班時間結(jié)束前1小時內(nèi)提前離開公司者。下班提前1小時以上離開、經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準的,按事假計;未請假者計曠工。

曠工:上班時間開始后1小時以上未到公司者,下班時間結(jié)束提前1小時以上離開公司者;超過遲到、早退時限到崗或離崗,且未提前請假的,記半天至一天曠工;代人打卡或偽造出勤記錄者,經(jīng)查明雙方均按曠工論處。

病假:提前以書面形式通知總經(jīng)理批準,登記考勤表,銷假時必須出具醫(yī)院證明、就醫(yī)記錄和買藥發(fā)票,否則按事假處理。

事假:一天以內(nèi)需提前請假,填寫請假單,經(jīng)總經(jīng)理批準后方可休假,特殊情況不能提前請假的,需在上班后半小時內(nèi)向其主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)請假,并在上班后補辦請假單;事假兩天或以上者,需提前由本人填寫請假單,由總經(jīng)理簽簽字批準后方可按事假處理;未按上規(guī)定辦理的,均按曠工處理。

3、如有在工資結(jié)算方面有問題者,需提前兩日審報,經(jīng)由董事長或總經(jīng)理簽字方能改動,不允許私更改。違者罰款100元。

4、每月工資計算車間在5號前報道給銷售內(nèi)勤,8號報道給董事長或總經(jīng)理簽字,25號準時發(fā)放工資。

①公司不提倡加班,因生產(chǎn)急需加班者,須提前通知生產(chǎn)廠長,并填寫《加班記錄》,征得總經(jīng)理同意后方可加班。

②加班費均在效益工資中體現(xiàn)。

二會議管理制度

會議是公司議事、決策的主要方式,是保證企業(yè)正常運行的必要手段。會議的目的在于集思廣益,促進溝通,統(tǒng)一思想,提高行動能力,進而解決問題。因此,必須加強對公司會議的管理,精簡數(shù)量,講求質(zhì)量,提高會議效率,為此,特制定本制度。

1、會議構(gòu)成

公司會議由每周例會、每月例會、年度例會構(gòu)成。

2、會議內(nèi)容

①討論公司每周的經(jīng)營與生產(chǎn)等事項做出研究、決策、部署和安排。②研究、分析公司在近期在經(jīng)營發(fā)展中出現(xiàn)重要問題,并制定解決措施與方案。

③研究制定生產(chǎn)和銷售的目標、長期、近期規(guī)劃及執(zhí)行計劃。④評估各部門的工作表現(xiàn)。

⑤部署各部門工作,并予以支持引導(dǎo)。

⑥貫徹落實做出的決議、安排。

⑦部門主管匯總本周的工作情況,匯報成績,指出錯誤,并提出改進措施,以及需請總經(jīng)理或其他部門協(xié)調(diào)解決的問題。

⑧各部門經(jīng)理概述下周工作計劃,具體實施步驟與完成日期。注:公司例會由董事長或總經(jīng)理主持,參會人員為各部門主管領(lǐng)導(dǎo)及員工。

三日常管理制度

儀表

儀表應(yīng)端正、整潔。

頭發(fā)要保持清潔,梳理整齊,請不要留怪異發(fā)型和怪顏色。上班前不得喝酒或吃有異味的食物,口腔保持清潔。

任何人、任何時候都不得著如下裝束進出公司、會見客戶。衣冠不整(不整齊、不整潔)。

員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象,更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì),也使外界對公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。

1、基本要求在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話;接打電話,先說聲“您好”,并主動報出部門、姓名。

2、通話言簡意賅,時間不宜過長。鄰座沒人時,請代接電話,有事請寫留言條:,并及時轉(zhuǎn)告。

3、盡量減少私人電話,嚴禁撥打信息臺電話。

4、公司電話主要用于業(yè)務(wù)開展與外部交流,禁止在電話中閑聊,嚴禁撥打私人電話、聲訊和信息電話。

言語行為言語、行為、舉止文明、禮貌。

嚴禁在公司內(nèi)打架斗毆,互相吵罵。

請不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。

辦公時間內(nèi)不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關(guān)的事。請愛護公司的辦公用品、設(shè)備及其它財物,不得公私不分。厲行節(jié)約,減少浪費。

嚴禁在公司上班時間內(nèi)吃零食。公共環(huán)境除指定地點外,在公司任何地方(包括衛(wèi)生間)都禁止吸煙。

車輛請停至指定區(qū)域,不要隨意停放愛護公共財物,使用辦公設(shè)備要嚴格遵照使用說明操作。下班前關(guān)好本辦公區(qū)域內(nèi)的門窗、空調(diào)、電腦及其他設(shè)備,隨手關(guān)燈。

各個部門出現(xiàn)問題要及時上報給總經(jīng)理或是董事長,實行當日事當日匯報,當日解決不了的由董事長或總經(jīng)理二日內(nèi)給予答復(fù)。

涉及與公司財務(wù)有關(guān)的崗位,因個人原因造成公司經(jīng)濟損失的,個人要按經(jīng)濟損失總額的10%賠付企業(yè)。

辦公室所有人員要講究衛(wèi)生,做到辦公室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一,嚴禁隨地吐痰,杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。

辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由各辦公室人員負責,每天清掃,消除衛(wèi)生死角,銷售部由徐繼斌負責,各辦公室有自己辦公人員負責,公共區(qū)域由行政人員共同打掃。

負責衛(wèi)生管理人員要嚴格執(zhí)行衛(wèi)生標準,分工合作、盡職盡責,到崗時間要求提前10分鐘上班,離下班時間提前10分鐘開始打掃。衛(wèi)生要求:

1、保持地面干凈清潔、無污物、污水、浮土。

2、辦公桌椅及桌上的辦公用品擺放整齊、有序、合理,桌椅隨時保持清潔、無塵土、無破損。

3、電腦、打印機等辦公設(shè)備表面無塵土,污垢,墻壁無灰塵,墻上不亂掛物品。書櫥、書柜內(nèi)各類書籍、資料分類擺放整齊,便于檢查。

四、公文發(fā)放

公文發(fā)放按部門發(fā)放。對內(nèi)由各處室發(fā)放文件的相關(guān)人員簽收。公司級文件發(fā)放時只發(fā)到相關(guān)部門,部門內(nèi)部的傳達由各處室、部門自行管理。

五、公文的傳閱

接收的文件需由多部門閱看時,由相關(guān)部門自行領(lǐng)取看閱,閱看人員要簽字確認。

六、公文歸檔

公司發(fā)文由各部門自行歸檔。

七、印鑒管理

1、公司印鑒由財務(wù)室負責保管。公司印鑒的使用一律由董事長或總經(jīng)理許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。

2、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備查詢,存檔。

3、公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條:方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。

4、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。

八、保密制度

1、公司的相關(guān)生產(chǎn)或銷售內(nèi)容要按類別、按級別、按時間的先后順序進行歸類管理,所有檔案分為三類:一般檔案、保密檔案、絕密檔案。必須要總經(jīng)理簽字同意,公司檔案不準任何人帶出公司。

2、在打印、復(fù)印文件或資料中,應(yīng)樹立保密意識,不得隨意將文件、資料內(nèi)容泄露給公司外部人員及其他無關(guān)人員,打印、復(fù)印錯誤的重要文件應(yīng)及時銷毀,不得亂丟亂放。

3、負責文件及檔案的管理人員應(yīng)具有高度保密意識,不得向任何人有意無意泄露公司的機密。公司員工應(yīng)做到“不該說的話不說”,“不該問的事不問”。廢舊文件不得隨意丟棄,經(jīng)公司認定作廢的文件應(yīng)定期銷毀。

4、公司員工不得擅自更改公司各種文件或資料。

5、財務(wù)人員應(yīng)妥善保管好帳務(wù)、報表、資料,不得將公司機密泄露給予任何人。

6、合同文件、財務(wù)狀況及其它重要的公司內(nèi)部文件應(yīng)特別注意保密原則,各種資料應(yīng)妥善保存,更不能泄露給其他人。

7、凡重要文件,未經(jīng)上級允許,不得復(fù)制、抄錄。

8、員工的薪金、獎金公司予以保密,嚴禁任何人互相打聽、攀比。

9、不得向無關(guān)人員泄露商品進價和公司的重要數(shù)據(jù)資料,做好保密工作。

10、員工應(yīng)盡忠盡職、努力工作,珍惜公司信譽,工作中不得泄露公司商業(yè)秘密或資料。

11、與企業(yè)簽訂勞動用工合同時必須簽訂保密協(xié)議,保障雙方的合理利益。

12、員工如果泄露公司的各種資料,公司將采取法律途徑并要求根據(jù)造成的損失多少做出相應(yīng)的賠償。

九、辦公用品

購置領(lǐng)用規(guī)定辦公用品分消耗品和管理品兩種:

1、消耗品。鉛筆、油筆、膠水、膠帶等。

2、管理品。剪刀、裁紙刀、釘書機、打孔機、鋼筆、打碼機、計算器等。

3、消耗品辦公人員按需領(lǐng)用,注意節(jié)約。

4、管理品限人員使用,列入移交轉(zhuǎn)送。如有故障和損壞,可以舊品換新品,如:遺失或人為損壞將由個人或部門自購。

5、各部門每月初前(遇節(jié)假日后延)報財務(wù)部辦公用品使用計劃表,總經(jīng)理批準后采購,當時領(lǐng)取并發(fā)放。各部門急需或臨時性的采購需求,需各部門經(jīng)理統(tǒng)一報采購計劃,報總經(jīng)理批準后,由財務(wù)部統(tǒng)一采購,并按要求流程發(fā)放。

6、辦公用品由財務(wù)部負責管理,按工作需要發(fā)放。

7、設(shè)立“辦公用品領(lǐng)用記錄”,所需辦公用品的部門到財務(wù)室領(lǐng)用,辦理出入庫手續(xù),控制辦公用品領(lǐng)用情況,節(jié)約辦公費支出。

8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

本規(guī)定從發(fā)布之日起生效,以上內(nèi)容希望各個部門充分合作。

公司行政管理制度篇三

第一章總則

為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

第二章細則

2.1職業(yè)道德

忠誠、正派、守紀、勤勉、盡職、敬業(yè);

2.2形象規(guī)范

2.2.1形象、衛(wèi)生:整潔、大方、得體

1、保持衣冠、頭發(fā)整潔。男員工不準留長發(fā)、留長胡須,不可赤膊、穿背心上崗;

2、女員工需整潔上崗,可適度化淡妝,打扮應(yīng)適度,不可濃妝艷抹、當眾照鏡子、梳頭、化妝等;

3、員工鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,在工作場所不赤腳、不穿拖鞋;

4、常剪指甲,注意衛(wèi)生,無汗味,異味;

2.2.2言行舉止:文雅、禮貌、精神

1、不遲到,不早退,出滿勤,干滿點。工作時間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在辦公區(qū)域和禁煙區(qū)域吸煙,不私拿或損壞公物,不做有損團結(jié)之事;

2、上班時間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,精神飽滿,樂觀進??;

3、對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù);

4、開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結(jié)協(xié)作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結(jié)派、黨同伐異;

5、保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人;

6、出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意,進入房間隨手關(guān)門;

2.3言語規(guī)范

1、使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓,與客人同行時,應(yīng)禮讓客人先行;

2、語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡;

3、與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠;

4、嚴禁說臟話、忌語,使用文明用語;

5、同事之間溝通問題時,應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應(yīng)禮貌,委婉;

6、見到領(lǐng)導(dǎo)時應(yīng)主動打招呼,向上級匯報工作時應(yīng)簡潔、明確;

2.4社交活動

2.4.1敬客戶

1、接待客人時面帶微笑,與賓客談話時應(yīng)站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶話,插話,爭辯,講話時聲音適度,有分寸,語氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待,及時上報;

2、遇到服務(wù)對象詢問,做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客;

3、尊重服務(wù)對象風(fēng)俗習(xí)慣,不議論、指點,不譏笑有生理缺陷的客人;

4、接聽電話時,要先說“您好,富倉集團”,然后仔細聆聽,聲調(diào)溫和,不可粗聲粗氣,言語不文明;

2.4.2作客

準時赴約,作客時間不宜太長,告別時應(yīng)向主人表示謝意;

2.4.3社交注意點

參加社交活動,應(yīng)注意維護企業(yè)形象;男員工頭發(fā)梳理整齊,衣服整潔大方,保持儀態(tài)大方得體;女員工應(yīng)適當化妝,衣著色彩協(xié)調(diào),大方得體,入時美觀;

2.5道德規(guī)范

1、不向客戶或外咳嗽碧嘎奐諾囊磺心誆渴攣?。一切恼E課募⒆柿?、报睉虎总结谍x加ψ齙較仁賬倮肴耍Vぷ郎銜扌姑;

2、不拉關(guān)系圖私利。不xx、不xx、不挪用公款,不。勇于揭發(fā)問題,敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭,要打擊歪風(fēng),樹立正氣;

2.6環(huán)境規(guī)范

1、杜絕長明燈,長流水,節(jié)約使用文具和器材,愛惜各種設(shè)備和物品,下班不忘關(guān)電腦、空調(diào)、引水機等用電器材,不長時間占用辦公電話打私人電話,打印、復(fù)印節(jié)約紙張,節(jié)約成本;

2、員工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進入辦公場所;

3、辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外,應(yīng)保證墻面清潔;

4、員工應(yīng)自覺維護辦公場所清潔衛(wèi)生,禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺及衛(wèi)生間內(nèi)吸煙,嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物,嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊;

5、在使用傳真機或復(fù)印機后,所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等,須及時處理,重要文件應(yīng)予以粉碎,非重要文件應(yīng)回收再利用。傳真后的稿件,應(yīng)立即拿走,禁止堆放在傳真機或復(fù)印機上。

2.7辦公用品申領(lǐng)

1、各部門根據(jù)日常所需填報部門《月度辦公用品申請單》,經(jīng)部門經(jīng)理簽字確定后于每月25號前交人事行政部。

2、人事行政部每月只按各部門填報的《月度辦公用品申請單》審核發(fā)放辦公用品。3、辦公用品的領(lǐng)用時間為次月1日—3日(遇節(jié)假日順延),各部門按申請明細據(jù)實領(lǐng)用,并在領(lǐng)用單上簽字確認。人事行政部將此單作為出庫憑證。

4、如無特殊情況,原則上每月辦公用品只領(lǐng)取一次,其他時間不予受理。

5、新員工在辦理入職手續(xù)后可根據(jù)其崗位級別的不同,到人事行政部申請入職人員辦公用品一套。

6、水性筆、圓珠筆等領(lǐng)用后、使用期內(nèi)只能更換筆芯,不得重復(fù)領(lǐng)用。

第三章附則

1、本通知自20xx年11月1日起生效,本辦法為暫行辦法,今后若需完善與修改的,則以最新通知為準;

2、本辦法最終解釋權(quán)歸人事行政部。

條、檔案管理篇四

1、歸檔范圍:公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

2、檔案管理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。

3、檔案的借閱與索取

(1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。

(2)公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準,并辦理借閱手續(xù)。借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復(fù)制;一般內(nèi)部檔案經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復(fù)制。

4、檔案的銷毀

(1)任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。

(2)若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀;一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷毀。

(3)經(jīng)批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。

公司行政管理制度篇五

一禮儀紀律

1、行政管理部負責對公司全體員工的禮儀、辦公紀律、出勤、外出等事項的全面監(jiān)督;

2、行政部主管發(fā)現(xiàn)不當現(xiàn)象,可簽發(fā)“提示單”以提示警告,并報備有關(guān)部門主管;

3、行政部確認獎懲事實,可提請有關(guān)主管研究提出獎懲申請;

4、對公司禮儀紀律現(xiàn)象,行政部與各部門主管均可直接向總經(jīng)理提出提出。

二工作計劃與報告

沒有計劃的行為是無效率的行為。公司強調(diào)對公司、部門、員工行為的計劃性要求,用以明確和把握我們的工作方向,同時提高工作效率與工作效益。因此,通過對計劃體系的規(guī)定,并通過相關(guān)計劃流程和計劃表格的制作,實現(xiàn)工作計劃的確立、執(zhí)行和評估。

(一)公司、部門年度發(fā)展計劃

1、公司總經(jīng)理、部門主管于每一會計年度底應(yīng)該制定下一會計年度的發(fā)展計劃。

2、公司年度發(fā)展計劃經(jīng)公司主要高層領(lǐng)導(dǎo)人討論制作,公司董事會核準同意后確定執(zhí)行。

3、部門年度發(fā)展計劃經(jīng)部門主要領(lǐng)導(dǎo)人員討論制作,公司總經(jīng)理核準同意后確定執(zhí)行。

4、公司、部門年度發(fā)展計劃是部門、人員月度工作計劃的基礎(chǔ)和依據(jù)。

5、公司、部門年度發(fā)展計劃是對公司、部門經(jīng)營發(fā)展的評價基矗

(二)部門、員工月度工作計劃

1、部門主管、公司員工在每月度底分別進行部門、員工下月度工作計劃安排。

2、月度工作計劃通過對《月度工作計劃表》的制作來完成,在該表格中應(yīng)該相應(yīng)地填寫部門、員工下月工作內(nèi)容安排和時間

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