2023年部門培訓方案

2023年部門培訓方案一、概要

本規(guī)劃主要內容為公司人力資源部xx年培訓工作的詳細內容、時間安排和費用預算等。編制本規(guī)劃的目的在于加強對培訓工作的治理，提高培訓工作的規(guī)劃性、有效性和針對性，使得培訓工作能夠有效地協(xié)作和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經營目標的實現(xiàn)。

二、依據

公司崗位說明書、員工培訓需求調查、中層治理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。

三、培訓工作的原則、方針和要求

為確保培訓工作具有明確的行動方向，人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求，用以指導全年培訓工作的開展。

1、培訓原則

有用性、有效性、針對性、持續(xù)性為公司培訓治理的根本原則。

2、培訓方針

以提升全員綜合力量為根底，以提高中層治理力量、團隊協(xié)作融合和員工實際崗位技能為重點，建立具有XX特色的全員培訓機制，全面促進員工成長與進展和公司整體競爭力提升，確保培訓對公司業(yè)績達標、戰(zhàn)略提升及員工個人成長的推動力。

3、培訓的六個要求

1)鎖定戰(zhàn)略提升與將來進展需求;

2)鎖定企業(yè)文化建立;

3)鎖定中層治理人員以及后備隊伍力量進展;

4)鎖定學習型組織建立;

5)鎖定企業(yè)內部資源共享;

6)鎖定內部培訓指導系統(tǒng)的建立與完善。

四、培訓工作目標

1)建立并不斷完善公司培訓體系與操作流程，確保培訓工作高效運作;2)傳遞和進展XX資訊企業(yè)文化，建立員工特殊是新員工對企業(yè)的歸屬感和認同感;

3)使全部在崗員工xx年都能享有高質量、高價值的培訓;

4)重點為中層治理人員供應系統(tǒng)培訓，以保證各部門工作目標的有效完成;5)進一步完善培訓課程體系，確保培訓內容和企業(yè)文化的全都性;6)打造具備可復制性的系列品牌課程，并備檔;

7)建立內外部培訓師隊伍，確保培訓師資的勝任力量與實際培訓效果;8)推行穿插培訓，實現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務力量提升;9)加強企業(yè)文化氣氛對企業(yè)的滲透。

五、培訓體系建立

六、培訓規(guī)劃總體掌握

依據xx年培訓需求分析，現(xiàn)對xx年總培訓規(guī)劃總體安排如下:1)每周規(guī)劃企業(yè)內訓1至2場，每季度末總結調整，一年固定企業(yè)內訓約80場(新人入職培訓除外);

2)每季度1場大型全員銷售培訓，形式由內外訓相結合;3)為中層治理人員供應企業(yè)外訓每月1人/次(依據實際狀況);

4)季度及月度規(guī)劃:由人力資源部培訓專員在每季度末或月度末依據實際狀況，對年度規(guī)劃分解及修改，并供應季度或月度規(guī)劃給人力資源部經理并抄送各相關部門負責人。

七、xx年詳細課程規(guī)劃(一稿)1、新員工入職培訓

人力資源部組織安排新員工進展企業(yè)文化及公司治理制度培訓，并統(tǒng)一安排觀看《XX資訊新員工培訓教程》視頻。課程內容包括:企業(yè)文化及公司治理制度、客戶治理及查詢系統(tǒng)使用、產品學問、電話實戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部治理制度、優(yōu)質客戶查找及推斷、如何報價、同行特點分析、數(shù)據合理應用、大客戶開發(fā)、如何催款、行業(yè)開發(fā)等。

2、在職培訓課程大綱(包括內外訓方向，實際課程依據方向進展細分設計)

2)一般員工培訓方向

3、規(guī)劃外培訓

規(guī)劃外培訓是指不在xx年度培訓規(guī)劃內的培訓工程。詳細培訓內容依據公司階段性實際需要及員工申請進展安排。規(guī)劃外培訓應遵循以下原則:1)培訓工程內容應符合公司業(yè)務或員工力量的提升需要;2)提前兩周提出申請;3)培訓費用在預算之內;

4)同一主題內容一年內原則上只能申請一次

八、重點培訓工程

依據公司進展需要，xx年重點培訓對象確定為中層以上治理人員，因此xx年培訓工作的主要側重點就是為中層以上治理人員供應合理、有效、針對性強的高質量的培訓課程。

主要工程包括:(外訓根據外訓治理制度實施，內訓從課程中篩選，并重點分層次打造系列培訓)

同時，依據公司業(yè)務開展需要及員工培訓需求調查的分析結果說明，一般員工在某些工程的培訓需求上特別的劇烈，需要培訓專員系統(tǒng)的安排培訓:

主要工程包括:(以銷售技巧、談判技巧、心態(tài)鼓勵為主設計系列課程)

九、財務預算

十、培訓文化宣導

在充分總結公司xx年現(xiàn)有培訓狀況根底上，xx年，我們將明確建立學習型企業(yè)的培訓文化。圍繞公司確定的戰(zhàn)略進展目標以及對員工職業(yè)素養(yǎng)要求，建立以學問治理為根底，以企業(yè)及員工進展為導向的.學習體系，努力營造“愛學習、愿共享”的學習氣氛，形成開放、共享、創(chuàng)新的企業(yè)培訓文化，逐步把“工作學習一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項工作中，努力將XX建立成學習制度健全、學習氣氛深厚、各企業(yè)競爭力不斷增加，具有共同的企業(yè)使命和核心價值觀的持續(xù)學習型企業(yè)。

實行多樣的培訓文化宣導方式，合理使用多媒體設備進展企業(yè)文化及學問的宣傳與引導。

十一、規(guī)劃培訓課程附表1)中高層規(guī)劃培訓課程

2023年部門培訓方案二

為貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，訂正各種不良習慣，進一步提升個人和公司形象，特擬定本方案。

一、培訓對象：公司全體職員。

二、培訓內容：公司規(guī)章制度和效勞標準(以下簡稱“標準”)

三、培訓時間：利用周六上午進展(詳細時間以每周通知為準)。

四、培訓形式：在公司內部以集體研討互動的方式綻開。

第一階段：意識的潛移默化(一個月)

1、李踐《做自己想做的人》(光碟一張，3小時)

時間：兩周周六

活動方式：光碟觀摩，每次活動分兩節(jié)進展，每節(jié)1.5個小時。

2、潛能訓練

時間：一周周六(全天)

活動方式：聯(lián)系有關培得機構，組織同事與外部企業(yè)聯(lián)合進展戶外拓展訓練。

其次階段：標準內容的再熟悉(半個月)

1、公司規(guī)章制度(總則、雇用、員工守則、考勤制度、請假、外出、待遇、休假、獎懲、考核、安全衛(wèi)生、財務制度、公司會議、電腦治理、圖書治理、廣告帶治理)

活動時間：一周周六

活動方式：A、集體學習、理解規(guī)章制度(1小時);

B、結合公司現(xiàn)狀個案研討(2小時)

2、公司效勞標準(服飾儀容、握手的禮儀、接待禮儀、電話禮儀、手機禮儀、辦公室儀態(tài)要求、禮儀中的禁忌)

活動時間：一周周六

活動方式：A、集體學習、理解規(guī)章制度(1小時);

B、結合公司現(xiàn)狀個案研討(2小時)

第三階段：標準內容的研修(半個月)

活動內容：結合公司實際執(zhí)行的狀況,就標準中個別的條款綻開研討。

活動時間：兩周周六

活動方式：結合公司現(xiàn)狀個案研討，每次活動分兩節(jié)進展，每節(jié)用時1.5個小時。

第四階段：業(yè)務技能的觀摩(一個半月)

活動內容：A、金正昆《商務禮儀》(共8張VCD，每張碟約60分鐘)

B、余世維《贏在執(zhí)行》(共6張VCD，每張VCD約55分鐘)

C、《解除客戶抗拒的六大絕技》(一張VCD，約52分鐘)

活動時間：六周周六

活動方式：光碟觀摩，每次活動分三節(jié)進展，每節(jié)1個小時。

五、組織實施：

1、培訓部負責培訓活動的組織實施，結合公司的實際狀況，合理安排每期培訓的主講嘉賓。

2、公司員工參與培訓必需簽到，培訓部在培訓完畢后將培訓簽到表提交行政部備案。

3、各部門應合理安排工作，協(xié)調好工作和培訓時間，保證部門員工能準時參加培訓活動。

4、各部門可結合本部門的工作實際提出培訓需求，培訓部依據狀況納入公司整體的培訓規(guī)劃。

5、培訓部執(zhí)行培訓規(guī)劃，各部門負責人指導本部門同事在實際工作中的行為調整。

六、學習考察評估：

學習考核評估工作的綻開：培訓不是目的，僅是一種手段而已。培訓的效果考察評估工作本身仍舊不是目的，如何對實際工作和個人成長有助益才是關鍵。所以考察評估工作應在學員參加到培訓活動開頭時刻就已經綻開了，可以說是全方位的，詳細包括：

1、各部門負責人針對培訓的內容，在培訓活動完畢后指導部門同事在日常工作中的實際運用。

2、公司行政部門在實際的行政治理過程中，針對培訓的內容進展日?？己?。

3、公司網絡培訓部制定考察評估形式，不定期進展培訓效果的評估。

4、培訓效果評估內容，由網絡培訓部統(tǒng)籌治理。全部可形成文字的評估內容均提效行政部備案。

學習考察評估形式：依據詳細的培訓內容可分別實行以下不同的評估形式——

A、閉卷測試：以試題方式考核同事對公司標準的了解程度。

B、見面訪談：由公司全體同事，或指定小組成員對同事