關(guān)鍵人才的管理課件

關(guān)鍵人才的管理及關(guān)鍵人才培養(yǎng)體系關(guān)鍵人才的管理1課程內(nèi)容企業(yè)人才管理中的常見錯(cuò)誤分析與規(guī)避措施詳解關(guān)鍵人才的甄別方法剖析關(guān)鍵崗位核心人才的能力素質(zhì)模型關(guān)鍵人才的測評標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵人才的矩陣圖講述如何制定潛質(zhì)人才發(fā)展體系和計(jì)劃揭示培養(yǎng)關(guān)鍵人才的具體行動分類課程內(nèi)容企業(yè)人才管理中的常見錯(cuò)誤分析與規(guī)避措施2人才管理的常見錯(cuò)誤沒有界定清楚人才的定義；什么人都挽留；單純強(qiáng)調(diào)挽留，而不是人才管理；挽留的手法單一；單純強(qiáng)調(diào)挽留，而忽視了捆留；單純強(qiáng)調(diào)挽留，而忽視了外部人才的引進(jìn)；把人才的挽留想當(dāng)然；不知道“人才周期”概念；人才挽留的投入不足；人才管理的職責(zé)劃分；人才管理不夠系統(tǒng)、流程化及的持續(xù)改進(jìn)；……人才管理的常見錯(cuò)誤沒有界定清楚人才的定義；3人才管理是整合的流程、項(xiàng)目及方法以更好地發(fā)展和使用人才從而達(dá)到業(yè)務(wù)或戰(zhàn)略目標(biāo)范圍的確定人才庫項(xiàng)目設(shè)計(jì)發(fā)展計(jì)劃進(jìn)度評估及指導(dǎo)效果評估人才戰(zhàn)略公司的績效人才管理是整合的流程、項(xiàng)目及方法以更好地發(fā)展和使用人才從而達(dá)4發(fā)展并挽留關(guān)鍵人才為公司的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備好相應(yīng)的人才關(guān)鍵人才的甄別加速關(guān)鍵人才的培養(yǎng)和開發(fā)關(guān)鍵人才挽留人才準(zhǔn)備度評價(jià)重點(diǎn)是驅(qū)動績效溝通、方法及量化指標(biāo)發(fā)展并挽留關(guān)鍵人才為公司的關(guān)鍵人才的甄別加速關(guān)鍵人才的關(guān)鍵人5關(guān)鍵人才的甄別方法優(yōu)先順序的排列：職族、工資級別有績效的人才庫關(guān)鍵崗位任職人以往的績效考核分?jǐn)?shù)公司高層管理人員對關(guān)鍵人才的提名IdentifyKeyPeopleAccelerateDevelopmentOfKeyPeopleRetainKeyPeopleAssessReadinessFocus/DrivePerformanceCommunications,KnowHow&Measurement關(guān)鍵人才的甄別方法優(yōu)先順序的排列：職族、工資級別Identi6人才準(zhǔn)備度的評價(jià)與該崗位任職人的上級、同級和下級共同評價(jià)再上級主管的確定有績效關(guān)鍵人才的優(yōu)勢和弱點(diǎn)的甄別績效考核結(jié)果360度測評需要測評的范圍組織知識經(jīng)驗(yàn)/工作挑戰(zhàn)素質(zhì)個(gè)人特質(zhì)IdentifyKeyPeopleAccelerateDevelopmentOfKeyPeopleRetainKeyPeopleAssessReadinessFocus/DrivePerformanceCommunications,KnowHow&Measurement人才準(zhǔn)備度的評價(jià)與該崗位任職人的上級、同級和下級共同評價(jià)Id7行為推導(dǎo)討論是獲取未來優(yōu)秀業(yè)績的個(gè)人行為特征的有效方法發(fā)展戰(zhàn)略業(yè)績目標(biāo)關(guān)鍵職責(zé)員工關(guān)鍵行為特征行為推導(dǎo)討論是獲取未來優(yōu)秀業(yè)績的個(gè)人行為特征的有效方法發(fā)展業(yè)8能力素質(zhì)模型的一種基本構(gòu)架知識能力品格行業(yè)知識專業(yè)知識管理知識業(yè)務(wù)知識正直誠實(shí)工作熱情認(rèn)真負(fù)責(zé)…

…領(lǐng)導(dǎo)能力團(tuán)隊(duì)合作溝通能力邏輯思維能力業(yè)務(wù)發(fā)展能力

……能力素質(zhì)模型的一種基本構(gòu)架知識能力品格行業(yè)知識正直誠實(shí)9中國管理人員通用資質(zhì)模型示范MC21TM每項(xiàng)資質(zhì)分為5個(gè)等級第1級：未顯露個(gè)人沒有顯示出來具備該項(xiàng)資質(zhì)的跡象，是可能引發(fā)問題的個(gè)人弱項(xiàng)第2級：待發(fā)展個(gè)人目前的弱項(xiàng)亟需加強(qiáng)或管理第3級：具備個(gè)人已經(jīng)具備該項(xiàng)資質(zhì)，可以進(jìn)一步加強(qiáng)或管理第4級：優(yōu)勢該項(xiàng)資質(zhì)已經(jīng)成為個(gè)人的優(yōu)勢第5級：明顯優(yōu)勢該項(xiàng)資質(zhì)已經(jīng)成為個(gè)人明顯的優(yōu)勢組織水平人際水平個(gè)體水平變革創(chuàng)新管理上級市場意識組織覺悟關(guān)系能力平級合作組織用人培養(yǎng)下屬誠心正直語詞悟性移情能力說服感召行為塑造持續(xù)學(xué)習(xí)追求卓越前瞻主動執(zhí)著專注分析概括謀略籌劃自我功效情緒管理資料來源：TalentShanghaiCo.Ltd中國管理人員通用資質(zhì)模型示范MC21TM每項(xiàng)資質(zhì)分為5個(gè)等級10能力架構(gòu)成功的管理者=業(yè)務(wù)能力+人員管理能力Great“People”..ResultsBusinessresultsaren’tfollowingSustainingBusinessResultsThroughPeopleDoesnotmeetstandardsGreatresults…butnotlikelytosustain業(yè)務(wù)能力+人員管理能力+-能力架構(gòu)成功的管理者=業(yè)務(wù)能力+人員管理能力Great“P11關(guān)鍵人才測評的標(biāo)準(zhǔn)以在公司的服務(wù)年限作為忠誠度的標(biāo)志！工作業(yè)績發(fā)展?jié)摿ξ磥碇抢宵S牛問號死木疙瘩關(guān)鍵人才測評的標(biāo)準(zhǔn)以在公司的服務(wù)年限作為忠誠度的標(biāo)志！工作業(yè)12Exceed7Standard工作業(yè)績areatStandard4

BelowStandard11

BelowStandard7ExceedsStandard4工作行為AtStandard65322356APatrickNgECLiYuetongDongBinBJinJian/MengYanYeXinPromotableProperlyplacedRe-AssignTooNewFFanJinbaoDZhaoLi/CeliaPengHi-Potential人才矩陣圖Exceed7工作業(yè)績Below113加速關(guān)鍵人才的培養(yǎng)和開發(fā)管理人員應(yīng)該負(fù)有如下責(zé)任：清晰的工作目標(biāo)有挑戰(zhàn)的工作嘉許崗位所需的技能和知識師傅和工作輔導(dǎo)資源支持以助履行工作職責(zé)規(guī)律性及非規(guī)律性業(yè)績評價(jià)溝通與上級主管的關(guān)系IdentifyKeyPeopleAccelerateDevelopmentOfKeyPeopleRetainKeyPeopleAssessReadinessFocus/DrivePerformanceCommunications,KnowHow&Measurement加速關(guān)鍵人才的培養(yǎng)和開發(fā)管理人員應(yīng)該負(fù)有如下責(zé)任：Ident14潛質(zhì)人才發(fā)展體系高素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人指導(dǎo)人人才測評培訓(xùn)輪崗特殊任務(wù)職業(yè)生涯規(guī)劃、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃潛質(zhì)人才發(fā)展體系高素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人指導(dǎo)人人才測評培訓(xùn)輪崗特殊任15班子成員培養(yǎng)計(jì)劃GOLD中層管理人員培養(yǎng)計(jì)劃MDPII前線及初級管理人員培養(yǎng)計(jì)劃MDPI管理人員培養(yǎng)計(jì)劃ManagementDevelopmentProgram班子成員培養(yǎng)計(jì)劃中層管理人員培養(yǎng)計(jì)劃MDPII前線及初級管理16MDPI初級管理人員培養(yǎng)計(jì)劃天緯價(jià)值觀個(gè)人管理商務(wù)溝通主管級領(lǐng)導(dǎo)力天緯產(chǎn)品有效的商務(wù)演示初級物流管理有效的會議質(zhì)量管理初步設(shè)備管理初步基本技巧與他人溝通人員管理小組階段作業(yè)小組階段作業(yè)畢業(yè)論文演示MDPI初級管理人員培養(yǎng)計(jì)劃天緯價(jià)值觀商務(wù)溝通主管級領(lǐng)導(dǎo)17MDPI前線及初級管理人員培養(yǎng)提名/報(bào)名條件以往在天緯踏實(shí)肯干并以簽署《培訓(xùn)協(xié)議》的形式承諾參加系列培養(yǎng)后——時(shí)間不離開公司；以往工作業(yè)績優(yōu)秀（直接經(jīng)理出示考評文件）； 率先垂范XXX公司的價(jià)值觀； 責(zé)任感強(qiáng)，工作中出現(xiàn)問題積極解決不必等待上級指示；表現(xiàn)力較強(qiáng)的跨職能團(tuán)隊(duì)合作能力； 工作中敢于直陳自己的意見； 及時(shí)履行本崗職責(zé)、完成上級交代的工作任務(wù)；從事初級班組管理或類似崗位工作。MDPI前線及初級管理人員培養(yǎng)提名/報(bào)名條件以往在天緯踏18MDPI選拔流程部門經(jīng)理/廠長員工領(lǐng)導(dǎo)班子人力資源部總經(jīng)理申請及自我評估資料勝任力/素質(zhì)面試面試發(fā)布正式評估決定符合要求合格同意不符合退回不合格退回提名MDPI選拔流程部門經(jīng)理/廠長員工領(lǐng)導(dǎo)班子人力資源部總19MDPI前線及初級管理人員培養(yǎng)計(jì)劃選拔測試測試方法：勝任力面試（人力資源部）；+工作業(yè)績+演示《我參加MDPI的目的》（測試小組）；測試機(jī)構(gòu)：人力資源部篩選面試小組測試：被提名人直接部門經(jīng)理及系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)+任意2明部門經(jīng)理+任意1名班子領(lǐng)導(dǎo)+人力資源部學(xué)員人數(shù)：30-50人培訓(xùn)時(shí)間：一年開學(xué)/畢業(yè)典禮：學(xué)員+學(xué)員部分下屬及家屬？+中層正職+班子成員MDPI前線及初級管理人員培養(yǎng)計(jì)劃選拔測試測試方法：20MDPII中級管理人員培養(yǎng)計(jì)劃天緯價(jià)值觀管理個(gè)人解決問題能力設(shè)備管理基本銷售技巧商務(wù)溝通技巧有效的商務(wù)演示經(jīng)理人的情商員工的輔導(dǎo)技巧財(cái)會基礎(chǔ)有效的會議沖突管理員工激勵(lì)技巧商務(wù)談判技巧管理團(tuán)隊(duì)全面質(zhì)量管理變革管理員工的考評技巧共軌技術(shù)培訓(xùn)目標(biāo)管理基本技巧與他人溝通人員管理員工績效管理寬泛管理認(rèn)知小組持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目匯報(bào)小組作業(yè)小組作業(yè)項(xiàng)目啟動項(xiàng)目階段報(bào)告DISC測試管理素質(zhì)測試MDPII中級管理人員培養(yǎng)計(jì)劃天緯價(jià)值觀管理個(gè)人解決問題能21MDPII中級管理人員培養(yǎng)提名/報(bào)名條件以往在天緯踏實(shí)肯干并以簽署《培訓(xùn)協(xié)議》的形式承諾參加系列培養(yǎng)后——時(shí)間不離開公司；以往工作業(yè)績優(yōu)秀（直接經(jīng)理出示考評文件）； 率先垂范XXX公司的價(jià)值觀； 責(zé)任感強(qiáng)，工作中出現(xiàn)問題積極解決不必等待上級指示；表現(xiàn)力較強(qiáng)的跨職能團(tuán)隊(duì)合作能力； 工作中敢于直陳自己的意見； 及時(shí)履行本崗職責(zé)、完成上級交代的工作任務(wù)；從事段長級管理或類似管理職能崗位；大專及以上學(xué)歷。MDPII中級管理人員培養(yǎng)提名/報(bào)名條件以往在天緯踏實(shí)肯22MDPII選拔流程部門經(jīng)理/廠長員工領(lǐng)導(dǎo)班子人力資源部總經(jīng)理申請及自我評估資料勝任力/素質(zhì)面試辯論及班子面試發(fā)布正式評估決定符合要求合格同意不符合退回不合格退回提名MDPII選拔流程部門經(jīng)理/廠長員工領(lǐng)導(dǎo)班子人力資源部23MDPII中級管理人員培養(yǎng)計(jì)劃選拔測試測試方法：勝任力面試（人力資源部）；+小組辯論（就亞新科天緯某管理話題）+演示《我參加MDPII的目的》（測試小組）；測試機(jī)構(gòu)：人力資源部篩選面試小組測試：被提名人直接部門正職+全體班子領(lǐng)導(dǎo)+人力資源部學(xué)員人數(shù)：20-30人培訓(xùn)時(shí)間：一年半項(xiàng)目指導(dǎo)：各個(gè)班子領(lǐng)導(dǎo)要做改進(jìn)項(xiàng)目指導(dǎo)，只給學(xué)員提供指導(dǎo)和必要協(xié)調(diào)，但不具體從事項(xiàng)目工作；項(xiàng)目匯報(bào)時(shí)，由指導(dǎo)人做開場。開學(xué)/畢業(yè)典禮：學(xué)員+學(xué)員部分下屬及家屬？+中層正職+班子成員MDPII中級管理人員培養(yǎng)計(jì)劃選拔測試測試方法：24LDP全面質(zhì)量管理財(cái)務(wù)管理流程及運(yùn)營管理人力資源管理營銷管理GOLD/班子成員培養(yǎng)計(jì)劃LDPGOLD/班子成員培養(yǎng)計(jì)劃25小組討論：專業(yè)技術(shù)類關(guān)鍵崗位的培養(yǎng)小組討論：專業(yè)技術(shù)類關(guān)鍵崗位的培養(yǎng)26潛質(zhì)人才個(gè)人發(fā)展計(jì)劃自我評估：人才測評訪談咨詢公司職業(yè)發(fā)展階梯：組織特征組織發(fā)展戰(zhàn)略人力資源需求生涯機(jī)會評估確定職業(yè)目標(biāo)選擇職業(yè)生涯路線長期目標(biāo)：5年以上中期目標(biāo)：3-5年短期目標(biāo)：2年識別個(gè)人發(fā)展重點(diǎn)選擇發(fā)展活動制定行動計(jì)劃有關(guān)部門檢驗(yàn)、核準(zhǔn)、備案潛質(zhì)人才個(gè)人發(fā)展計(jì)劃自我評估：人才測評27公司個(gè)人發(fā)展行動計(jì)劃總表姓名：職位：我的職業(yè)目標(biāo)發(fā)展目標(biāo)：目前的職務(wù)未來1-3年期望的職位：目前的KPI：期望職位的KPI：目前自身勝任素質(zhì)、職業(yè)技能、專業(yè)知識和心理素質(zhì)的優(yōu)勢：與預(yù)期職位要求的勝任素質(zhì)、職業(yè)技能、專業(yè)知識和心理素質(zhì)的差距項(xiàng)目（請列明）：我的發(fā)展行動計(jì)劃行動計(jì)劃目標(biāo)具體方案和步驟（具體行動過程，行動中可掌握的技能和獲得的經(jīng)驗(yàn)）所需時(shí)間和資源達(dá)成目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)（工作表現(xiàn)、里程碑設(shè)定和成果取得等）1.2.簽名計(jì)劃人：日期：直線主管：日期：公司個(gè)人發(fā)展行動計(jì)劃總表姓名：職位：我的職業(yè)目標(biāo)發(fā)展目標(biāo)：目28關(guān)鍵人才挽留員工挽留是物質(zhì)及非物質(zhì)因素、短期和長期的整合挽留方法的多樣性以保證可選擇性管理層的努力精神激勵(lì)方面得到關(guān)注人才譜圖職位跟進(jìn)計(jì)劃工資調(diào)整時(shí)的優(yōu)越選擇性物質(zhì)因素教育資助特別獎(jiǎng)金商業(yè)保險(xiǎn)IdentifyKeyPeopleAccelerateDevelopmentOfKeyPeopleRetainKeyPeopleAssessReadinessFocus/DrivePerformanceCommunications,KnowHow&Measurement關(guān)鍵人才挽留員工挽留是物質(zhì)及非物質(zhì)因素、短期和長期的整合Id29人才挽留的具體行動短期類長期類物質(zhì)型特別獎(jiǎng)金有競爭力的工資薪資調(diào)整時(shí)的特別關(guān)照教育資助特別獎(jiǎng)金服務(wù)年限獎(jiǎng)勵(lì)商業(yè)保險(xiǎn)股票期權(quán)公司更高教育學(xué)歷靈活住房補(bǔ)貼非物質(zhì)型清晰的工作目標(biāo)有挑戰(zhàn)的工作嘉許崗位所需的技能和知識師傅和工作輔導(dǎo)資源支持以助履行工作職責(zé)規(guī)律性及非規(guī)律性業(yè)績評價(jià)溝通與上級主管的關(guān)系規(guī)律性員工滿意度調(diào)查發(fā)展的機(jī)會晉升計(jì)劃后備人才培養(yǎng)計(jì)劃工作輪換經(jīng)理和主管人員培養(yǎng)、發(fā)展及挽留關(guān)鍵人才的能力人才挽留的具體行動短期類長期類物質(zhì)型特別獎(jiǎng)金特別獎(jiǎng)金非物質(zhì)型30人才梯隊(duì)表現(xiàn)在任的經(jīng)理級及主管級員工有潛力的替換者姓名職位年齡打分如能升職注明職位和時(shí)間（第1及第2選擇）替換日期表現(xiàn)潛力姓名職位何時(shí)就緒人才梯隊(duì)表現(xiàn)在任的經(jīng)理級及主管級員工有潛力的替換者姓名職位年31GE員工繼任計(jì)劃表CEO姓名/級別現(xiàn)任名稱級別職稱現(xiàn)任合格后備人選名稱級別職稱職位姓名職位姓名職位姓名職位姓名職位姓名職位姓名職位姓名后備人選已合格候選姓名1-2年后合格者姓名已合格候選姓名1-2年后合格者姓名已合格候選姓名1-2年后合格者姓名已合格候選姓名1-2年后合格者姓名已合格候選姓名1-2年后合格者姓名已合格候選姓名1-2年后合格者姓名已合格候選姓名1-2年后合格者姓名1-2年后合格者GE員工繼任計(jì)劃表CEO姓名/級別現(xiàn)任名稱級別職稱現(xiàn)任合格32溝通針對員工挽留能溝通到什么程度？建議:溝通范圍應(yīng)該縮小范圍敏感的方面企業(yè)為挽留人才而真實(shí)地付出人才譜圖職位跟進(jìn)計(jì)劃IdentifyKeyPeopleAccelerateDevelopmentOfKeyPeopleRetainKeyPeopleAssessReadinessFocus/DrivePerformanceCommunications,KnowHow&Measurement溝通針對員工挽留能溝通到什么程度？IdentifyKey33有關(guān)考核有潛力人員的甄別流程的制定及實(shí)施就未來業(yè)務(wù)需要進(jìn)行規(guī)律性人才盤點(diǎn)人才庫加速擴(kuò)大的實(shí)施針對關(guān)鍵人才的發(fā)展計(jì)劃的制定和實(shí)施與關(guān)鍵人才進(jìn)行挽留的面談有效人才管理作為管理考核指標(biāo)關(guān)鍵人才的流失率呈下降趨勢IdentifyKeyPeopleAccelerateDevelopmentOfKeyPeopleRetainKeyPeopleAssessReadinessFocus/DrivePerformanceCommunications,KnowHow&Measurement有關(guān)考核有潛力人員的甄別流程的制定及實(shí)施IdentifyK34祝你成功！GOODLUCK!祝你成功！GOODLUCK!35關(guān)鍵人才的管理及關(guān)鍵人才培養(yǎng)體系關(guān)鍵人才的管理36課程內(nèi)容企業(yè)人才管理中的常見錯(cuò)誤分析與規(guī)避措施詳解關(guān)鍵人才的甄別方法剖析關(guān)鍵崗位核心人才的能力素質(zhì)模型關(guān)鍵人才的測評標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵人才的矩陣圖講述如何制定潛質(zhì)人才發(fā)展體系和計(jì)劃揭示培養(yǎng)關(guān)鍵人才的具體行動分類課程內(nèi)容企業(yè)人才管理中的常見錯(cuò)誤分析與規(guī)避措施37人才管理的常見錯(cuò)誤沒有界定清楚人才的定義；什么人都挽留；單純強(qiáng)調(diào)挽留，而不是人才管理；挽留的手法單一；單純強(qiáng)調(diào)挽留，而忽視了捆留；單純強(qiáng)調(diào)挽留，而忽視了外部人才的引進(jìn)；把人才的挽留想當(dāng)然；不知道“人才周期”概念；人才挽留的投入不足；人才管理的職責(zé)劃分；人才管理不夠系統(tǒng)、流程化及的持續(xù)改進(jìn)；……人才管理的常見錯(cuò)誤沒有界定清楚人才的定義；38人才管理是整合的流程、項(xiàng)目及方法以更好地發(fā)展和使用人才從而達(dá)到業(yè)務(wù)或戰(zhàn)略目標(biāo)范圍的確定人才庫項(xiàng)目設(shè)計(jì)發(fā)展計(jì)劃進(jìn)度評估及指導(dǎo)效果評估人才戰(zhàn)略公司的績效人才管理是整合的流程、項(xiàng)目及方法以更好地發(fā)展和使用人才從而達(dá)39發(fā)展并挽留關(guān)鍵人才為公司的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備好相應(yīng)的人才關(guān)鍵人才的甄別加速關(guān)鍵人才的培養(yǎng)和開發(fā)關(guān)鍵人才挽留人才準(zhǔn)備度評價(jià)重點(diǎn)是驅(qū)動績效溝通、方法及量化指標(biāo)發(fā)展并挽留關(guān)鍵人才為公司的關(guān)鍵人才的甄別加速關(guān)鍵人才的關(guān)鍵人40關(guān)鍵人才的甄別方法優(yōu)先順序的排列：職族、工資級別有績效的人才庫關(guān)鍵崗位任職人以往的績效考核分?jǐn)?shù)公司高層管理人員對關(guān)鍵人才的提名IdentifyKeyPeopleAccelerateDevelopmentOfKeyPeopleRetainKeyPeopleAssessReadinessFocus/DrivePerformanceCommunications,KnowHow&Measurement關(guān)鍵人才的甄別方法優(yōu)先順序的排列：職族、工資級別Identi41人才準(zhǔn)備度的評價(jià)與該崗位任職人的上級、同級和下級共同評價(jià)再上級主管的確定有績效關(guān)鍵人才的優(yōu)勢和弱點(diǎn)的甄別績效考核結(jié)果360度測評需要測評的范圍組織知識經(jīng)驗(yàn)/工作挑戰(zhàn)素質(zhì)個(gè)人特質(zhì)IdentifyKeyPeopleAccelerateDevelopmentOfKeyPeopleRetainKeyPeopleAssessReadinessFocus/DrivePerformanceCommunications,KnowHow&Measurement人才準(zhǔn)備度的評價(jià)與該崗位任職人的上級、同級和下級共同評價(jià)Id42行為推導(dǎo)討論是獲取未來優(yōu)秀業(yè)績的個(gè)人行為特征的有效方法發(fā)展戰(zhàn)略業(yè)績目標(biāo)關(guān)鍵職責(zé)員工關(guān)鍵行為特征行為推導(dǎo)討論是獲取未來優(yōu)秀業(yè)績的個(gè)人行為特征的有效方法發(fā)展業(yè)43能力素質(zhì)模型的一種基本構(gòu)架知識能力品格行業(yè)知識專業(yè)知識管理知識業(yè)務(wù)知識正直誠實(shí)工作熱情認(rèn)真負(fù)責(zé)…

…領(lǐng)導(dǎo)能力團(tuán)隊(duì)合作溝通能力邏輯思維能力業(yè)務(wù)發(fā)展能力

……能力素質(zhì)模型的一種基本構(gòu)架知識能力品格行業(yè)知識正直誠實(shí)44中國管理人員通用資質(zhì)模型示范MC21TM每項(xiàng)資質(zhì)分為5個(gè)等級第1級：未顯露個(gè)人沒有顯示出來具備該項(xiàng)資質(zhì)的跡象，是可能引發(fā)問題的個(gè)人弱項(xiàng)第2級：待發(fā)展個(gè)人目前的弱項(xiàng)亟需加強(qiáng)或管理第3級：具備個(gè)人已經(jīng)具備該項(xiàng)資質(zhì)，可以進(jìn)一步加強(qiáng)或管理第4級：優(yōu)勢該項(xiàng)資質(zhì)已經(jīng)成為個(gè)人的優(yōu)勢第5級：明顯優(yōu)勢該項(xiàng)資質(zhì)已經(jīng)成為個(gè)人明顯的優(yōu)勢組織水平人際水平個(gè)體水平變革創(chuàng)新管理上級市場意識組織覺悟關(guān)系能力平級合作組織用人培養(yǎng)下屬誠心正直語詞悟性移情能力說服感召行為塑造持續(xù)學(xué)習(xí)追求卓越前瞻主動執(zhí)著專注分析概括謀略籌劃自我功效情緒管理資料來源：TalentShanghaiCo.Ltd中國管理人員通用資質(zhì)模型示范MC21TM每項(xiàng)資質(zhì)分為5個(gè)等級45能力架構(gòu)成功的管理者=業(yè)務(wù)能力+人員管理能力Great“People”..ResultsBusinessresultsaren’tfollowingSustainingBusinessResultsThroughPeopleDoesnotmeetstandardsGreatresults…butnotlikelytosustain業(yè)務(wù)能力+人員管理能力+-能力架構(gòu)成功的管理者=業(yè)務(wù)能力+人員管理能力Great“P46關(guān)鍵人才測評的標(biāo)準(zhǔn)以在公司的服務(wù)年限作為忠誠度的標(biāo)志！工作業(yè)績發(fā)展?jié)摿ξ磥碇抢宵S牛問號死木疙瘩關(guān)鍵人才測評的標(biāo)準(zhǔn)以在公司的服務(wù)年限作為忠誠度的標(biāo)志！工作業(yè)47Exceed7Standard工作業(yè)績areatStandard4

BelowStandard11

BelowStandard7ExceedsStandard4工作行為AtStandard65322356APatrickNgECLiYuetongDongBinBJinJian/MengYanYeXinPromotableProperlyplacedRe-AssignTooNewFFanJinbaoDZhaoLi/CeliaPengHi-Potential人才矩陣圖Exceed7工作業(yè)績Below148加速關(guān)鍵人才的培養(yǎng)和開發(fā)管理人員應(yīng)該負(fù)有如下責(zé)任：清晰的工作目標(biāo)有挑戰(zhàn)的工作嘉許崗位所需的技能和知識師傅和工作輔導(dǎo)資源支持以助履行工作職責(zé)規(guī)律性及非規(guī)律性業(yè)績評價(jià)溝通與上級主管的關(guān)系IdentifyKeyPeopleAccelerateDevelopmentOfKeyPeopleRetainKeyPeopleAssessReadinessFocus/DrivePerformanceCommunications,KnowHow&Measurement加速關(guān)鍵人才的培養(yǎng)和開發(fā)管理人員應(yīng)該負(fù)有如下責(zé)任：Ident49潛質(zhì)人才發(fā)展體系高素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人指導(dǎo)人人才測評培訓(xùn)輪崗特殊任務(wù)職業(yè)生涯規(guī)劃、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃潛質(zhì)人才發(fā)展體系高素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人指導(dǎo)人人才測評培訓(xùn)輪崗特殊任50班子成員培養(yǎng)計(jì)劃GOLD中層管理人員培養(yǎng)計(jì)劃MDPII前線及初級管理人員培養(yǎng)計(jì)劃MDPI管理人員培養(yǎng)計(jì)劃ManagementDevelopmentProgram班子成員培養(yǎng)計(jì)劃中層管理人員培養(yǎng)計(jì)劃MDPII前線及初級管理51MDPI初級管理人員培養(yǎng)計(jì)劃天緯價(jià)值觀個(gè)人管理商務(wù)溝通主管級領(lǐng)導(dǎo)力天緯產(chǎn)品有效的商務(wù)演示初級物流管理有效的會議質(zhì)量管理初步設(shè)備管理初步基本技巧與他人溝通人員管理小組階段作業(yè)小組階段作業(yè)畢業(yè)論文演示MDPI初級管理人員培養(yǎng)計(jì)劃天緯價(jià)值觀商務(wù)溝通主管級領(lǐng)導(dǎo)52MDPI前線及初級管理人員培養(yǎng)提名/報(bào)名條件以往在天緯踏實(shí)肯干并以簽署《培訓(xùn)協(xié)議》的形式承諾參加系列培養(yǎng)后——時(shí)間不離開公司；以往工作業(yè)績優(yōu)秀（直接經(jīng)理出示考評文件）； 率先垂范XXX公司的價(jià)值觀； 責(zé)任感強(qiáng)，工作中出現(xiàn)問題積極解決不必等待上級指示；表現(xiàn)力較強(qiáng)的跨職能團(tuán)隊(duì)合作能力； 工作中敢于直陳自己的意見； 及時(shí)履行本崗職責(zé)、完成上級交代的工作任務(wù)；從事初級班組管理或類似崗位工作。MDPI前線及初級管理人員培養(yǎng)提名/報(bào)名條件以往在天緯踏53MDPI選拔流程部門經(jīng)理/廠長員工領(lǐng)導(dǎo)班子人力資源部總經(jīng)理申請及自我評估資料勝任力/素質(zhì)面試面試發(fā)布正式評估決定符合要求合格同意不符合退回不合格退回提名MDPI選拔流程部門經(jīng)理/廠長員工領(lǐng)導(dǎo)班子人力資源部總54MDPI前線及初級管理人員培養(yǎng)計(jì)劃選拔測試測試方法：勝任力面試（人力資源部）；+工作業(yè)績+演示《我參加MDPI的目的》（測試小組）；測試機(jī)構(gòu)：人力資源部篩選面試小組測試：被提名人直接部門經(jīng)理及系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)+任意2明部門經(jīng)理+任意1名班子領(lǐng)導(dǎo)+人力資源部學(xué)員人數(shù)：30-50人培訓(xùn)時(shí)間：一年開學(xué)/畢業(yè)典禮：學(xué)員+學(xué)員部分下屬及家屬？+中層正職+班子成員MDPI前線及初級管理人員培養(yǎng)計(jì)劃選拔測試測試方法：55MDPII中級管理人員培養(yǎng)計(jì)劃天緯價(jià)值觀管理個(gè)人解決問題能力設(shè)備管理基本銷售技巧商務(wù)溝通技巧有效的商務(wù)演示經(jīng)理人的情商員工的輔導(dǎo)技巧財(cái)會基礎(chǔ)有效的會議沖突管理員工激勵(lì)技巧商務(wù)談判技巧管理團(tuán)隊(duì)全面質(zhì)量管理變革管理員工的考評技巧共軌技術(shù)培訓(xùn)目標(biāo)管理基本技巧與他人溝通人員管理員工績效管理寬泛管理認(rèn)知小組持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目匯報(bào)小組作業(yè)小組作業(yè)項(xiàng)目啟動項(xiàng)目階段報(bào)告DISC測試管理素質(zhì)測試MDPII中級管理人員培養(yǎng)計(jì)劃天緯價(jià)值觀管理個(gè)人解決問題能56MDPII中級管理人員培養(yǎng)提名/報(bào)名條件以往在天緯踏實(shí)肯干并以簽署《培訓(xùn)協(xié)議》的形式承諾參加系列培養(yǎng)后——時(shí)間不離開公司；以往工作業(yè)績優(yōu)秀（直接經(jīng)理出示考評文件）； 率先垂范XXX公司的價(jià)值觀； 責(zé)任感強(qiáng)，工作中出現(xiàn)問題積極解決不必等待上級指示；表現(xiàn)力較強(qiáng)的跨職能團(tuán)隊(duì)合作能力； 工作中敢于直陳自己的意見； 及時(shí)履行本崗職責(zé)、完成上級交代的工作任務(wù)；從事段長級管理或類似管理職能崗位；大專及以上學(xué)歷。MDPII中級管理人員培養(yǎng)提名/報(bào)名條件以往在天緯踏實(shí)肯57MDPII選拔流程部門經(jīng)理/廠長員工領(lǐng)導(dǎo)班子人力資源部總經(jīng)理申請及自我評估資料勝任力/素質(zhì)面試辯論及班子面試發(fā)布正式評估決定符合要求合格同意不符合退回不合格退回提名MDPII選拔流程部門經(jīng)理/廠長員工領(lǐng)導(dǎo)班子人力資源部58MDPII中級管理人員培養(yǎng)計(jì)劃選拔測試測試方法：勝任力面試（人力資源部）；+小組辯論（就亞新科天緯某管理話題）+演示《我參加MDPII的目的》（測試小組）；測試機(jī)構(gòu)：人力資源部篩選面試小組測試：被提名人直接部門正職+全體班子領(lǐng)導(dǎo)+人力資源部學(xué)員人數(shù)：20-30人培訓(xùn)時(shí)間：一年半項(xiàng)目指導(dǎo)：各個(gè)班子領(lǐng)導(dǎo)要做改進(jìn)項(xiàng)目指導(dǎo)，只給學(xué)員提供指導(dǎo)和必要協(xié)調(diào)，但不具體從事項(xiàng)目工作；項(xiàng)目匯報(bào)時(shí)，由指導(dǎo)人做開場。開學(xué)/畢業(yè)典禮：學(xué)員+學(xué)員部分下屬及家屬？+中層正職+班子成員MDPII中級管理人員培養(yǎng)計(jì)劃選拔測試測試方法：59LDP全面質(zhì)量管理財(cái)務(wù)管理流程及運(yùn)營管理人力資源管理營銷管理GOLD/班子成員培養(yǎng)計(jì)劃LDPGOLD/班子成員培養(yǎng)計(jì)劃60小組討論：專業(yè)技術(shù)類關(guān)鍵崗位的培養(yǎng)小組討論：專業(yè)技術(shù)類關(guān)鍵崗位的培養(yǎng)61潛質(zhì)人才個(gè)人發(fā)展計(jì)劃自我評估：人才測評訪談咨詢公司職業(yè)發(fā)展階梯：組織特征組織發(fā)展戰(zhàn)略人力資源需求生涯機(jī)會評估確定職業(yè)目標(biāo)選擇職業(yè)生涯路線長期目標(biāo)：5年以上中期目標(biāo)：3-5年短期目標(biāo)：2年識別個(gè)人發(fā)展重點(diǎn)選擇發(fā)展活動制定行動計(jì)劃有關(guān)部門檢驗(yàn)、核準(zhǔn)、備案潛質(zhì)人才個(gè)人發(fā)展計(jì)劃自我評估：人才測評62公司個(gè)人發(fā)展行動計(jì)劃總表姓名：職位：我的職業(yè)目標(biāo)發(fā)展目標(biāo)：目前的職務(wù)未來1-3年期望的職位：目前的KPI：期望職位的KPI：目前自身勝任素質(zhì)、職業(yè)技能、專業(yè)知識和心理素質(zhì)的優(yōu)勢：與預(yù)期職位要求的勝任素質(zhì)、職業(yè)技能、專業(yè)知識和心理素質(zhì)的差距項(xiàng)目（請列明）：我的發(fā)展行動計(jì)劃行動計(jì)劃目標(biāo)具體方案和步驟（具體行動過程，行動中可掌握的技能和獲得的經(jīng)驗(yàn)）所需時(shí)間和資源達(dá)成目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)（工作表現(xiàn)、里程碑設(shè)定和成果取得等）1.2.簽名計(jì)劃人：日期：直線主管：日期：公司個(gè)人發(fā)展行動計(jì)劃總表姓名：職位：我的職業(yè)目標(biāo)發(fā)展目標(biāo)：目63關(guān)鍵人才挽留員工挽留是物質(zhì)及非物質(zhì)因素、短期和長期的整合挽留方法的多樣性以保證可選擇性管理層的努力精神激勵(lì)方面得到關(guān)注人才譜圖職位跟進(jìn)計(jì)劃工資調(diào)整時(shí)的優(yōu)越選擇性物質(zhì)因素教育資助特別獎(jiǎng)金商業(yè)保險(xiǎn)IdentifyKeyPeopleAccelerateDevelopmentOfKeyPeopleRetainKeyPeopleAssessReadines