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文檔簡(jiǎn)介
《微博營銷與運(yùn)營》期末考試試卷題號(hào)一二三四總分復(fù)核人得分注意事項(xiàng):.本試卷為閉卷考試。.應(yīng)根據(jù)授課內(nèi)容展開描述,有獨(dú)到見解可加分。3.請(qǐng)?jiān)趦尚∪沾鐣r(shí)間以內(nèi)完成。得分閱卷人一、單選題(每小題2分,共20分).信息流廣告就是與微博內(nèi)容混排在一起展示的廣告,又稱(A)。A.原生廣告B.旗幟廣告C.數(shù)據(jù)廣告D.鏈接廣告.為了進(jìn)一步深耕短視頻市場(chǎng),微博平臺(tái)于2020年推生了獨(dú)立的短視頻(C)oA.秒拍B.剪映C.App星球視頻D.快手.如果想要獲得平臺(tái)推薦,運(yùn)營者發(fā)布的視頻內(nèi)容的時(shí)長(zhǎng)最好能夠長(zhǎng)于(B)秒。A.10B.15C.20D.304,每個(gè)賬號(hào)最多可以設(shè)置(B)個(gè)個(gè)人標(biāo)簽。A.5B.10C.15D.20(C)此項(xiàng)特權(quán)可以幫助會(huì)員設(shè)置自己的個(gè)性化“微博小尾巴”。A.昵稱修改B.悄悄關(guān)注C.自定義來源D.個(gè)性化開通會(huì)員后,運(yùn)營者可以創(chuàng)建更多粉絲群,并可得到相應(yīng)等級(jí)群組成員的人數(shù)上限的特權(quán)是(A)oA.“分組成員上限提高”特權(quán)B.“微博置頂”特權(quán)C.關(guān)注上限提高D.媒體認(rèn)證(D)認(rèn)證,是微博針對(duì)能夠持續(xù)輸生豎版短視頻的賬號(hào)的認(rèn)證。A.超話認(rèn)證B.新鮮事作者C.微博VLOG博主D.故事紅人運(yùn)營者通過(D)可以與用戶互動(dòng),調(diào)查用戶的觀點(diǎn)和看法,增強(qiáng)用戶黏性,從而增大流量,擴(kuò)大賬號(hào)知名度。A.微博故事B.微博問答C.粉絲頭條D.微博投票(C)是微博平臺(tái)基于微博海量的用戶,把廣告主想要推廣的信息廣泛傳遞給目標(biāo)人群的營銷工具。A.微博“V+”B.微博新鮮事C.超級(jí)粉絲通D.微博問答(C)是微博平臺(tái)于2020年新推生的電商升級(jí)產(chǎn)品,為微博平臺(tái)的電商用戶提供了一整套店鋪管理服務(wù),包含商品管理、選品工具、數(shù)據(jù)服務(wù)、推廣信息設(shè)置等。A.微博小店B.超級(jí)粉絲通C.微博“V+”D.粉絲通二、多選題(每小題3分,共30分).微博有其獨(dú)特的傳播模式與特征,具體表現(xiàn)在(ABC。。A.低門檻B(tài).實(shí)時(shí)性C.高聚合D.強(qiáng)裂變.微博視頻板塊的組成包括:(BCD)。A.微網(wǎng)站B.平臺(tái)視頻社區(qū)C.星球視頻AppD.微博視頻號(hào)計(jì)劃.微博的發(fā)現(xiàn)頁包含(ACD)oA.發(fā)現(xiàn)熱門話題B.創(chuàng)意空間廣闊C.超級(jí)話題社區(qū)D.發(fā)現(xiàn)頁板塊隱藏的廣告位及廣告形式互動(dòng)性.常見的消息提醒類型有(ABD)A.微博@肖息B.微博點(diǎn)贊C.提升用戶活躍度D.微博評(píng)論5,查看微博數(shù)據(jù)日?qǐng)?bào),要查看到內(nèi)容有(ABCD)oA.數(shù)據(jù)概覽B,閱讀數(shù)據(jù)C,互動(dòng)數(shù)據(jù)D.粉絲數(shù)據(jù)6.微博個(gè)人主頁還有一些其他的實(shí)用功能(ABC)A.創(chuàng)作中心首頁B.視頻創(chuàng)作中心C.我的經(jīng)常訪問D.傳播效果7.“后悔藥”特權(quán)需要注意(ABD)oA,成為VIP3或年費(fèi)會(huì)員之前刪除的微博不能通過此特權(quán)找回B,可找回24小時(shí)內(nèi)自己刪除的最近100條微博,每條微博只可被找回一次C.Banner和公告廣告D.會(huì)員過期或會(huì)員狀態(tài)變更后,不可再享受此特權(quán),已經(jīng)提交申請(qǐng)的將正常審核。8,選擇微博的垂直領(lǐng)域的策略有(BCD)oA.精準(zhǔn)投放B.紅海戰(zhàn)略C.專業(yè)生發(fā)D,藍(lán)海戰(zhàn)略9.個(gè)人認(rèn)證的類別分為(ABD)類型。A.新手級(jí)B,進(jìn)階級(jí)C.“大V'廣告D.專業(yè)級(jí)10.用戶黏性通常體現(xiàn)在(ABCDE)等方面A,互動(dòng)數(shù)據(jù)B.轉(zhuǎn)發(fā)C.評(píng)論D.點(diǎn)贊E,收藏量F.拉新三、簡(jiǎn)答題(每小題5分,共15分)1,簡(jiǎn)述我國微博行業(yè)的發(fā)展歷程。答:2007年,迅速走紅的微型博客”模式傳到我國,我國的微博行業(yè)開始發(fā)展。我國微博行業(yè)大概經(jīng)歷了以下幾個(gè)發(fā)展階段。1.探索期:2007-2008年,微博產(chǎn)品誕生2.成長(zhǎng)期:2009-2010年,中文微博蓬勃發(fā)展3.成熟期:2010-2014年,新浪微博取得領(lǐng)先地位.簡(jiǎn)述微博平臺(tái)的營銷價(jià)值。答:微博是用戶活躍度很高的社交媒體平臺(tái),它具有內(nèi)容低門檻、傳播高效率、互動(dòng)更多元的特性,可將信息迅速傳遞給廣大用戶群體。同時(shí),微博話題具有高聚合、強(qiáng)裂變的傳播特性。對(duì)企業(yè)用戶而言,微博具備很高的營銷價(jià)值。微博營銷指?jìng)€(gè)人或企業(yè)以微博為營銷平臺(tái),通過內(nèi)容更新、活動(dòng)策劃、粉絲互動(dòng)等方式,傳播信息,打造品牌影響力,從而達(dá)到樹立良好品牌形象的目的。目前,相較于個(gè)人用戶,企業(yè)用戶對(duì)于微博平臺(tái)營銷價(jià)值的應(yīng)用更加全面和成熟。站在企業(yè)用戶的視角,微博平臺(tái)具有五大營銷價(jià)值:推廣品牌、維系用戶、市場(chǎng)調(diào)查、危機(jī)公關(guān)和閉環(huán)電商.列舉微博的常見的運(yùn)營模式。答:明星策略、網(wǎng)紅”模式、企業(yè)管理者策略、媒體運(yùn)營、自媒體運(yùn)營、專家策略、電商模式。四、綜合題(共35分)1.(25分)微博與微信公眾號(hào)、抖音的區(qū)別?答:作為一個(gè)綜合性的社交媒體平臺(tái),微博平臺(tái)集合了豐富的功能和內(nèi)容發(fā)布形式,除了傳統(tǒng)的文字、圖片、長(zhǎng)文章之外,還有視頻、直播等內(nèi)容發(fā)布形式。作為眾多社交平臺(tái)的一員,微博與微信公眾號(hào)、抖音平臺(tái)存在著一定的區(qū)別,運(yùn)營者想要更好地運(yùn)營這些不同的平臺(tái),必須了解這些平臺(tái)在內(nèi)容形式、傳播形式、發(fā)布數(shù)量、互動(dòng)形式等各方面的區(qū)別,微信公眾號(hào)更看重用戶的質(zhì)量和活躍度,更提倡為用戶提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和服務(wù),并在此基礎(chǔ)上傳播和擴(kuò)散內(nèi)容,找到精準(zhǔn)的用戶并通過內(nèi)容和服務(wù)吸引他們。抖音主要通過短視頻、直播等形式向用戶提供內(nèi)容。對(duì)這三個(gè)新媒體平臺(tái)進(jìn)行對(duì)比,并不是將它們一較高下,選擇非此即彼,而是通過了解它們的不同特性,找到不同的運(yùn)營策略,將其各自的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大化。有營銷價(jià)值的新媒體平臺(tái)不僅僅有微博、微信、抖音等,未來一定還會(huì)有更多新的平臺(tái)由現(xiàn),多元化的營銷時(shí)代,運(yùn)營者要學(xué)會(huì)多元化的營銷方式,“打組合拳”才能達(dá)到最佳營銷效果。2.微博“網(wǎng)紅”模式怎樣策劃?(10分)答:用個(gè)人與賬號(hào)影響力變現(xiàn)微博等互聯(lián)網(wǎng)新媒體平臺(tái)的興起,極大地降低了構(gòu)建個(gè)人品牌的技術(shù)門檻和傳播難度,許多人可以憑借自身的技能或才藝在互聯(lián)網(wǎng)上走紅,成為網(wǎng)絡(luò)紅人。這類用戶通過輸由優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、進(jìn)行良好運(yùn)營,吸引大量用戶關(guān)注,并實(shí)現(xiàn)變現(xiàn),形成了獨(dú)特的“網(wǎng)紅”文化。大多數(shù)“網(wǎng)紅”,不論是從哪個(gè)平臺(tái)起步的,微博都是他們后續(xù)發(fā)展中不可缺少的一個(gè)“圈粉”平臺(tái)。他們通過微博發(fā)布多元化的內(nèi)容、與粉絲進(jìn)行互動(dòng),這些都可以幫助他們強(qiáng)化人設(shè)、構(gòu)建個(gè)人品牌、持續(xù)維系粉絲、挖掘潛在用戶?!段⒉I銷與運(yùn)營》期末考試試卷題號(hào)一二三四總分復(fù)核人得分注意事項(xiàng):.本試卷為閉卷考試。.應(yīng)根據(jù)授課內(nèi)容展開描述,有獨(dú)到見解可加分。3.請(qǐng)?jiān)趦尚r(shí)時(shí)間以內(nèi)完成。得分閱卷人一、單選題(每小題2分,共20分)1,繼推由星球視頻App之后,2020年7月,微博平臺(tái)又推由了(C),進(jìn)一步試水視頻領(lǐng)域。A,微視B,剪映C,微博視頻號(hào)計(jì)劃D.視頻廣告2.微博個(gè)人主頁包含(C)oA.個(gè)企業(yè)微博整體信息及運(yùn)營數(shù)據(jù)的展示B.微博瀏覽量和轉(zhuǎn)發(fā)量的展示C.個(gè)人微博整體信息及運(yùn)營數(shù)據(jù)的展示D.微博評(píng)論和點(diǎn)贊的展示一般來說,(A)個(gè)字的標(biāo)簽最容易被其他用戶記住。A.2?4B,1?2C,3?5D.10個(gè)以內(nèi)4.數(shù)據(jù)概覽首先顯示的是本微博賬號(hào)(B)oA.今日的微博發(fā)布數(shù)和評(píng)論數(shù)B.昨日的微博發(fā)布數(shù)和評(píng)論數(shù)C.最近一周D.一月以內(nèi)(A)主要顯示昨日微博內(nèi)容的閱讀數(shù)。A.閱讀數(shù)據(jù)B.關(guān)注量數(shù)據(jù)C.評(píng)論數(shù)據(jù)D.轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)主要展示相較于前日、昨日,微博賬號(hào)的粉絲增長(zhǎng)數(shù)的是(D)oA.點(diǎn)贊量B.評(píng)論量C.轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)D.粉絲數(shù)據(jù)(D)認(rèn)證,能將微博會(huì)員關(guān)注人數(shù)的上限提高。不同級(jí)別會(huì)員的關(guān)注人數(shù)上限有所不同,其對(duì)應(yīng)的年費(fèi)也有所不同。A.超話認(rèn)證B.新鮮事作者C.微博VLOG博主D.“關(guān)注上限提高“悄悄關(guān)注”特權(quán)會(huì)員最多可設(shè)置(C)個(gè)“悄悄關(guān)注”的用戶。A.10B.20C.30D.50微博針對(duì)能夠持續(xù)輸由時(shí)長(zhǎng)大于1分鐘的生活化視頻內(nèi)容的賬號(hào)的認(rèn)證是(B)A.微博“V+”B.微博VLOG博主認(rèn)證C.超話認(rèn)證D.故事紅人認(rèn)證(A)是微博平臺(tái)推生的輕量級(jí)推廣產(chǎn)品,用以增加指定微博內(nèi)容的閱讀量。A.粉絲頭條B.超級(jí)粉絲通C.微博“V+”D.粉絲通二、多選題(每小題3分,共30分).微博平臺(tái)的營銷價(jià)值有(ABCDEoA.推廣品牌B.維系用戶C.市場(chǎng)調(diào)查D.危機(jī)公關(guān)E.閉環(huán)電商F.廣告投放.在PC端微博首頁,運(yùn)營者還可以看到一些平常容易忽略的功能(ABCD)oA.微博關(guān)注分組B.熱門話題C.banner廣告D.文字鏈.微博的常見的運(yùn)營模式有(ABCDEFG)A.明星策略B.“網(wǎng)紅”模式C.企業(yè)管理者策略D.媒體運(yùn)營E.自媒體運(yùn)營F.專家策略G.電商模式.移動(dòng)端微博的發(fā)現(xiàn)頁包括(ABC)A.發(fā)現(xiàn)頁搜索框B.熱搜榜C.潮物榜D.熱點(diǎn)話題.運(yùn)營者可以通過(BCD)功能對(duì)私信消息進(jìn)行管理。A.標(biāo)記已讀B.撤回私信消息C.屏蔽莫用戶的私信消息D.解除屏蔽莫用戶的私信消息.微博賬號(hào)的注冊(cè)分為(AB)。A.個(gè)人注冊(cè)B.官方注冊(cè)C.機(jī)構(gòu)注冊(cè)D,組織注冊(cè)7,微博專業(yè)級(jí)認(rèn)證有(ABCD)oA.超話認(rèn)證B.事紅人認(rèn)證C.微博VLOG博主認(rèn)證D.新鮮事作者認(rèn)證.運(yùn)營者可以通過(ABC)方式尋找競(jìng)品賬號(hào)。A.通過關(guān)鍵詞搜索B,通過熱門微博分類搜索C.通過微博找人”功能搜索D.組織注冊(cè).關(guān)于賬號(hào)的變現(xiàn)情況,主要有(ACD。A.內(nèi)容變現(xiàn)B.關(guān)鍵詞搜索C,電商帶貨”D.廣告變現(xiàn).(ABCD微博內(nèi)容易促使其他用戶轉(zhuǎn)發(fā)。A干貨”類B熱點(diǎn)類C美圖類D推薦類三、簡(jiǎn)答題(每小題5分,共15分).信息流廣告的優(yōu)勢(shì)有哪些?答:(1)提升用戶體驗(yàn)。微博平臺(tái)不在用戶操作和閱讀時(shí)強(qiáng)行插入廣告,這降低了廣告對(duì)用戶閱讀體驗(yàn)的影響,不容易引起用戶反感;對(duì)微博平臺(tái)來說,其在商業(yè)需求和用戶體驗(yàn)之間得到了較好的平衡。(2)強(qiáng)化廣告效果。信息流廣告通常是基于算法投放的,即平臺(tái)根據(jù)用戶的搜索或閱讀習(xí)慣,判斷其感興趣的內(nèi)容和領(lǐng)域,自動(dòng)投放相關(guān)的廣告;經(jīng)過算法推薦的廣告,用戶的接受度更高,也更有可能自發(fā)產(chǎn)生二次傳播行為;止匕外,微博轉(zhuǎn)發(fā)可進(jìn)一步擴(kuò)大廣告?zhèn)鞑サ姆秶?,?qiáng)化了廣告的傳播效果。.怎樣查找微博內(nèi)容?答:利用高級(jí)搜索”功能查找微博內(nèi)容在PC端微博首頁,微博賬號(hào)運(yùn)營者(以下簡(jiǎn)稱運(yùn)營者”)可以看到所關(guān)注微博賬號(hào)發(fā)布的內(nèi)容,也可以自主選擇查看微博內(nèi)容的類型,同時(shí)可以通過高級(jí)搜索”功能進(jìn)行篩選,快速找到自己想看的微博內(nèi)容。在移動(dòng)端微博首頁,運(yùn)營者可以通過微博分組對(duì)自己關(guān)注的微博賬號(hào)進(jìn)行分類,并快速找到和查看其發(fā)布的微博內(nèi)容。.企業(yè)開展微博運(yùn)營的目標(biāo)有哪些?答:一般而言,企業(yè)開展微博運(yùn)營主要是為了實(shí)現(xiàn)以下4個(gè)目標(biāo)。1.用戶關(guān)注用戶關(guān)注一般體現(xiàn)在微博賬號(hào)的粉絲關(guān)注量上。企業(yè)往往希望通過運(yùn)營者設(shè)75第章4微博運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)技巧計(jì)好的傳播內(nèi)容和圈粉”策略,增加微博賬號(hào)的粉絲量并提升關(guān)注度,進(jìn)而從粉絲身上獲得直接或間接的商業(yè)回報(bào)。2.營銷傳播營銷傳播一般體現(xiàn)在微博賬號(hào)發(fā)布內(nèi)容的閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量(曝光數(shù))上。企業(yè)往往希望通過運(yùn)營者策劃和發(fā)布的高質(zhì)量選題內(nèi)容及營銷活動(dòng),增加品牌或產(chǎn)品的曝光量,維護(hù)企業(yè)良好的公關(guān)形象。3.用戶黏性用戶黏性通常體現(xiàn)在互動(dòng)數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊、收藏量等方面。運(yùn)營者可以根據(jù)賬號(hào)的人設(shè)特征,設(shè)計(jì)優(yōu)質(zhì)的互動(dòng)內(nèi)容,拉近企業(yè)與潛在用戶的距離,提升賬號(hào)的用戶黏性及潛在用戶對(duì)企業(yè)品牌的好感度、信任度。4.產(chǎn)品銷售產(chǎn)品銷售一般體現(xiàn)在微博內(nèi)容帶來的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化效果上。運(yùn)營者通過運(yùn)營微博賬號(hào)輸由優(yōu)質(zhì)內(nèi)容及設(shè)計(jì)各類促銷活動(dòng),引導(dǎo)潛在用戶購買產(chǎn)品或服務(wù),為企業(yè)帶來收益。四、綜合題(共35分).(25分)如果現(xiàn)在需要你來運(yùn)營一個(gè)微博賬號(hào)并使其實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn),你會(huì)選擇什么領(lǐng)域并如何運(yùn)營?說說你的想法。答:略。.微博運(yùn)營模式明星策略怎樣策劃?(10分)?答:微博平臺(tái)的用戶眾多,用戶身份各異,有個(gè)人用戶,也有企業(yè)用戶,有普通人,也有名人。不同用戶在微博平臺(tái)進(jìn)行營銷推廣時(shí)的運(yùn)營模式也有所差異,在傳統(tǒng)媒體作為信息發(fā)布主流媒體的時(shí)期,用戶一般只能通過影視劇作品及相關(guān)的媒體采訪與報(bào)道了解明星一一演員、知名歌手等其他知名人士。那時(shí)明星和用戶之間有很遠(yuǎn)的距離,用戶對(duì)明星充滿了好奇。微博平臺(tái)的由現(xiàn)順應(yīng)了自媒體發(fā)展的時(shí)代趨勢(shì),拉近了明星與普通人之間的距離,明星可以在微博上“曬”自己的個(gè)人生活、大事小情,分享旅行、美食、好物……各種私人主題內(nèi)容的由現(xiàn),打破了明星只可“遠(yuǎn)觀”的冰冷形象。通過微博平臺(tái),用戶“第一次”真切地感受到,原來明星也是一個(gè)鮮活的人。除了可以看到明星發(fā)布的各種微博內(nèi)容,用戶還可以和明星進(jìn)行互動(dòng)?!段⒉I銷與運(yùn)營》期末考試試卷題號(hào)一二三四總分復(fù)核人得分注意事項(xiàng):.本試卷為閉卷考試。.應(yīng)根據(jù)授課內(nèi)容展開描述,有獨(dú)到見解可加分。3.請(qǐng)?jiān)趦尚∪沾鐣r(shí)間以內(nèi)完成。得分閱卷人、單選題(每小題2分,共20分).微博互動(dòng)數(shù)據(jù)的展示主要采?。―)A.測(cè)算互動(dòng)人數(shù)B.對(duì)互動(dòng)的類型進(jìn)行分類C.統(tǒng)計(jì)點(diǎn)贊人數(shù)D,與前日對(duì)比的方式.當(dāng)用戶升級(jí)為VIP3或成為年費(fèi)會(huì)員后,方可使用此特權(quán)找回已刪除的微博內(nèi)容,該特權(quán)是(C)oA“悄悄關(guān)注”特權(quán)B.“自定義來源”特權(quán)C.“后悔藥”特權(quán)D.“昵稱修改”特權(quán).在非認(rèn)證用戶中,非會(huì)員用戶每年可以修改(A次昵稱。A.1B.2C.3D.5.(A)是主要針對(duì)在超級(jí)話題中貢獻(xiàn)度較高的賬號(hào),成為超話的主持人或小主持人可以獲得此項(xiàng)認(rèn)證。A.超話認(rèn)證B.故事紅人認(rèn)證C.微博VLOG博主認(rèn)證D.新鮮事作者認(rèn)證.用戶關(guān)注一般體現(xiàn)在(C)上。A.閱讀數(shù)據(jù)B.評(píng)論數(shù)據(jù)C.微博賬號(hào)的粉絲關(guān)注量D.轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù).以微博橫版體現(xiàn),時(shí)長(zhǎng)在3?5分鐘的專輯視頻為主,稱為(B)。A.微博故事視頻B.微博專輯視頻C.微博新鮮事視頻D.短視頻.微博平臺(tái)基于微博社交關(guān)系推生的專屬“大V'會(huì)員的內(nèi)容變現(xiàn)服務(wù)是(B)oA.超話認(rèn)證B,微博“V+”C.微博VLOG博主D.微博小店.“悄悄關(guān)注”特權(quán)會(huì)員最多可設(shè)置(C)個(gè)“悄悄關(guān)注”的用戶。A.10B.20C.30D.50.微博針對(duì)能夠持續(xù)輸由時(shí)長(zhǎng)大于1分鐘的生活化視頻內(nèi)容的賬號(hào)的認(rèn)證是(B)A.微博“V+”B.微博VLOG博主認(rèn)證C.超話認(rèn)證D.故事紅人認(rèn)證.(A)是微博平臺(tái)推生的輕量級(jí)推廣產(chǎn)品,用以增加指定微博內(nèi)容的閱讀量。A.粉絲頭條B.超級(jí)粉絲通C.微博“V+”D.粉絲通二、多選題(每小題3分,共30分).信息流廣告具有(AB)優(yōu)勢(shì)。A.提升用戶體驗(yàn)B.強(qiáng)化廣告效果C.推廣品牌D.維系用戶.微博消息頁板塊可以幫助運(yùn)營者進(jìn)行(ABCD)等操作。A.創(chuàng)建粉絲群B.回復(fù)粉絲評(píng)論C.“@其他用戶D.點(diǎn)贊微博內(nèi)容.微博個(gè)人主頁涵蓋了微博的常用功能和入口有(ABCDEFGH)。B.我的相冊(cè)B,贊/收藏C.瀏覽記錄D,草稿箱E.我的錢包F.創(chuàng)作中心G.粉絲頭條H.專屬服務(wù).微博內(nèi)容閱讀數(shù)據(jù)的主要來源(ABCDE。A關(guān)注流B.熱門微博C.搜索D.個(gè)人主頁E.其他.一個(gè)好的微博昵稱應(yīng)符合(ABCD)原則。A.簡(jiǎn)單易記B.拼寫方便C.平臺(tái)一致D.避免重復(fù).用戶開通微博會(huì)員后,可以享受(ABCD)四類共28項(xiàng)特權(quán)服務(wù)。A.裝扮特權(quán)B.身份特權(quán)C.功能特權(quán)D.手機(jī)特權(quán).微博企業(yè)認(rèn)證分為(ABCDE)A.企業(yè)認(rèn)證B.機(jī)構(gòu)團(tuán)體認(rèn)證C.媒體認(rèn)證D.校園認(rèn)證E.公益認(rèn)證.競(jìng)品分析表的項(xiàng)目分類包括(ABCDE。A.基本信息B.視覺信息C.內(nèi)容規(guī)劃D.內(nèi)容特點(diǎn)E.互動(dòng)情況F.變現(xiàn)情況.一般來說,運(yùn)營者要調(diào)查(ABQ幾個(gè)方面的內(nèi)容。A.發(fā)布頻率B.原創(chuàng)和非原創(chuàng)內(nèi)容的比例Q.欄目種類和發(fā)布時(shí)間D.廣告變現(xiàn)10.微博視頻類型有(ABQD。A.微博故事B.微博專輯視頻Q.微博VLOGD.微博視頻號(hào)三、簡(jiǎn)答題(每小題5分,共15分).簡(jiǎn)述微博的傳播模式與特征。答:具體表現(xiàn)在低門檻、實(shí)時(shí)性、高聚合、強(qiáng)裂變這4個(gè)方面。低門檻:傳播主體更大眾傳統(tǒng)媒體如電視、報(bào)紙等的最大特征是單向傳播,用戶只能被動(dòng)地接收信息,但微博平臺(tái)的由現(xiàn),極大地降低了普通人發(fā)布信息的門檻,用戶不需要像在博客一樣一樣只能發(fā)布長(zhǎng)篇內(nèi)容。一段簡(jiǎn)短的文字、一張有趣的圖片,用戶都可以直接發(fā)布在個(gè)人微博賬號(hào)中。微博平臺(tái)成為普通用戶發(fā)布信息的平臺(tái),使信息的傳播主體趨于大眾化。每個(gè)用戶發(fā)布的信息,都可以通過粉絲、話題等板塊得到曝光,并隨著不斷增加的轉(zhuǎn)發(fā)量擴(kuò)大影響,形成信息的去中心化傳播。用戶通過小小的內(nèi)容發(fā)布文本框,就可以發(fā)布一條讓成千上萬人看到的內(nèi)容。實(shí)時(shí)性:擴(kuò)散傳播更高效得益于微博平臺(tái)內(nèi)容發(fā)布的低門檻,用戶可以隨時(shí)隨地發(fā)布內(nèi)容,這也使得微博具有很強(qiáng)的時(shí)效性和現(xiàn)場(chǎng)感。在許多熱門事件發(fā)生、發(fā)展的過程中,微博成為用戶實(shí)時(shí)播報(bào)信息、發(fā)表看法的微媒體因?yàn)橛脩粼谖⒉┢脚_(tái)發(fā)布的內(nèi)容具有實(shí)時(shí)性,所以在由現(xiàn)突發(fā)新聞、社會(huì)熱點(diǎn)事件時(shí),微博就成了信息傳播的主戰(zhàn)場(chǎng)”。高聚合:熱點(diǎn)話題更聚合微博的話題板塊可以使相關(guān)內(nèi)容通過一個(gè)話題進(jìn)行聚合。在聚合的話題中,用戶可以快速查看與奧一話題相關(guān)的所有內(nèi)容,進(jìn)而激發(fā)用戶進(jìn)行信息擴(kuò)散、創(chuàng)作和討論的熱情。強(qiáng)裂變:內(nèi)容互動(dòng)更多元微博用戶可以同時(shí)接收、傳播、發(fā)布信息。例如,只需簡(jiǎn)單評(píng)論及轉(zhuǎn)發(fā),用戶就完成了信息的傳播和二次加工。2,什么是微博營銷的網(wǎng)紅”模式?答:用個(gè)人與賬號(hào)影響力變現(xiàn)微博等互聯(lián)網(wǎng)新媒體平臺(tái)的興起,極大地降低了構(gòu)建個(gè)人品牌的技術(shù)門檻和傳播難度,許多人可以憑借自身的技能或才藝在互聯(lián)網(wǎng)上走紅,成為網(wǎng)絡(luò)紅人。這類用戶通過輸由優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、進(jìn)行良好運(yùn)營,吸引大量用戶關(guān)注,并實(shí)現(xiàn)變現(xiàn),形成了獨(dú)特的網(wǎng)紅”文化。大多數(shù)網(wǎng)紅”,不論是從哪個(gè)平臺(tái)起步的,微博都是他們后續(xù)發(fā)展中不可缺少的一個(gè)圈粉”平臺(tái)。他們通過微博發(fā)布多元化的內(nèi)容、與粉絲進(jìn)行互動(dòng),這些都可以幫助他們強(qiáng)化人設(shè)、構(gòu)建個(gè)人品牌、持續(xù)維系粉絲、挖掘潛在用戶3.怎樣保持微博的群活躍度?答:可采取以下方法保持群活躍度。(1)在一些興趣群,如健身群、讀書群、背英文單詞群等,粉絲每日會(huì)進(jìn)行簽到活動(dòng),運(yùn)營者要監(jiān)督和幫助群成員定時(shí)簽到,使其養(yǎng)成良好的習(xí)慣。(2)微博群是群成員的福利,粉絲可在里面向成員分享照片和熱門話題,并進(jìn)行評(píng)論等,另有一些讀書群會(huì)在微博群中進(jìn)行書評(píng)交流。(3)根據(jù)不同維度建立粉絲群,如付費(fèi)閱讀核心“鐵桿”粉絲群、答疑解惑粉絲群等。四、綜合題(共35分).怎樣進(jìn)行微博賬號(hào)運(yùn)營規(guī)劃?(25分)答:面對(duì)各種各樣的微博內(nèi)容發(fā)布形式,運(yùn)營者可以通過制作微博運(yùn)營排期表來對(duì)自己的賬號(hào)進(jìn)行規(guī)劃排期。了解微博的黃金發(fā)布時(shí)間、常見內(nèi)容板塊與排期,在了解常規(guī)的微博內(nèi)容發(fā)布時(shí)間之后,運(yùn)營者要著重進(jìn)行內(nèi)容的規(guī)劃。在了解了微博的發(fā)布時(shí)間和內(nèi)容板塊之后,運(yùn)營者可以將其組合形成屬于自己賬號(hào)的運(yùn)營排期表。.微博運(yùn)營企業(yè)管理者策略怎樣策劃?(10分)?答:為行業(yè)和企業(yè)發(fā)聲作為企業(yè)的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者,許多企業(yè)家、公司管理者也開通了微博賬號(hào),構(gòu)建了個(gè)人的發(fā)聲渠道。他們的個(gè)人形象,對(duì)樹立企業(yè)品牌在用戶心中的形象起著重要的引導(dǎo)作用。因此,他們也責(zé)無旁貸地?fù)?dān)當(dāng)起了企業(yè)代言人的職責(zé)。這些企業(yè)管理者在利用微博營銷的過程中,一方面可以為企業(yè)品牌、產(chǎn)品進(jìn)行宣傳;另一方面,他們也會(huì)發(fā)布一些與個(gè)人相關(guān)的內(nèi)容,包括分享個(gè)人日常生活、對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問題的看法、參加的公益活動(dòng)等。這同樣是打造人設(shè)的一種方式,可以為企業(yè)家們“圈粉”并提升用戶對(duì)企業(yè)和品牌的好感度?!段⒉I銷與運(yùn)營》期末考試試卷題號(hào)一二三四總分復(fù)核人得分注意事項(xiàng):.本試卷為閉卷考試。.應(yīng)根據(jù)授課內(nèi)容展開描述,有獨(dú)到見解可加分。3.請(qǐng)?jiān)趦尚∪沾鐣r(shí)間以內(nèi)完成。得分閱卷人、單選題(每小題2分,共20分)
.微博互動(dòng)數(shù)據(jù)的展示主要采?。―)oA.測(cè)算互動(dòng)人數(shù)B.對(duì)互動(dòng)的類型進(jìn)行分類C.統(tǒng)計(jì)點(diǎn)贊人數(shù)D,與前日對(duì)比的方式.微博針對(duì)長(zhǎng)期制作優(yōu)質(zhì)新鮮事內(nèi)容的賬號(hào)的認(rèn)證是(B)。A.超話認(rèn)證B.新鮮事作者認(rèn)證C.故事紅人認(rèn)證D.微博VLOG博主認(rèn)證.產(chǎn)品銷售一般體現(xiàn)在微博內(nèi)容帶來的(D)oA.閱讀量B.點(diǎn)評(píng)量C.轉(zhuǎn)發(fā)量D.產(chǎn)品轉(zhuǎn)化效果上.(A)是對(duì)在奧一興趣領(lǐng)域持續(xù)通過較為固定的形式輸由優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的運(yùn)營者的認(rèn)證。A.微博自媒體認(rèn)證B.故事紅人認(rèn)證C.超話認(rèn)證D.新鮮事作者認(rèn)證.微博官方推由的用于答疑的產(chǎn)品是(B)A.新鮮事B.微博問答C.微博故事D.知乎.運(yùn)營者可以直接通過推薦其他店鋪的好物賺取傭金,這類推薦好物的賬號(hào)也有一個(gè)稱謂,即(C)A.微博小店B.微博共享計(jì)劃C.“好物發(fā)現(xiàn)官”D.創(chuàng)作者引力計(jì)劃7.微博平臺(tái)基于微博社交關(guān)系推生的專屬“大7.微博平臺(tái)基于微博社交關(guān)系推生的專屬“大V'會(huì)員的內(nèi)容變現(xiàn)服務(wù)是(B)A.超話認(rèn)證B,微博“V+”C.微博VLOG博主D.微博小店“悄悄關(guān)注”特權(quán)會(huì)員最多可設(shè)置(C)個(gè)“悄悄關(guān)注”的用戶。A.10B.20C.30D.50微博針對(duì)能夠持續(xù)輸由時(shí)長(zhǎng)大于1分鐘的生活化視頻內(nèi)容的賬號(hào)的認(rèn)證是(B)A.微博“V+”B.微博VLOG博主認(rèn)證C.超話認(rèn)證D.故事紅人認(rèn)證(A)是微博平臺(tái)推生的輕量級(jí)推廣產(chǎn)品,用以增加指定微博內(nèi)容的閱讀量。A.粉絲頭條B.超級(jí)粉絲通C.微博“V+”D.粉絲通二、多選題(每小題3分,共30分).微博賬號(hào)“官方注冊(cè)”對(duì)應(yīng)的是(ABCDEFoA.政府B.企業(yè)C.媒體D.機(jī)構(gòu)E.校園組織F.公益.個(gè)人賬號(hào)的運(yùn)營者在選擇個(gè)人標(biāo)簽時(shí)要考慮(ABCDE)因素。A.運(yùn)營者個(gè)人擅長(zhǎng)的領(lǐng)域B.個(gè)人性格特征C.個(gè)人專業(yè)屬性D.個(gè)人興趣愛好E.個(gè)人所在地F,個(gè)人性別.運(yùn)營者可以重點(diǎn)關(guān)注這幾項(xiàng)特權(quán)(ABCDEFG)。A.“關(guān)注上限提高”特權(quán)B.“悄悄關(guān)注”特權(quán)C.“自定義來源”特權(quán)D.“后悔藥”特權(quán)E.“昵稱修改”特權(quán)F.“微博置頂”特權(quán)G.“分組成員上限提高”特權(quán)H.專屬服務(wù).運(yùn)營者可以從這些方面進(jìn)行目標(biāo)用戶的分析(ABCDEFA地域B,性別C,收入D.受教育程度E.年齡F.愛好標(biāo)簽.目前,個(gè)人微博賬號(hào)的運(yùn)營方向主要分為(CD)。A.專家賬號(hào)B.意見領(lǐng)袖賬號(hào)C.影響力賬號(hào)D.電商達(dá)人”賬號(hào).對(duì)競(jìng)品賬號(hào)內(nèi)容特點(diǎn)的分析包括(BCD)。A.賬號(hào)題材B.發(fā)布形式C.風(fēng)格和語氣D.文案特點(diǎn).微博內(nèi)容發(fā)布形式有(ABCDE)oA.微博圖文B.微博頭條文章C.微博視頻D.微博鏈接.運(yùn)營者可以重點(diǎn)關(guān)注以下(ABCDEF常見的數(shù)據(jù)維度。A.粉絲增長(zhǎng)B.真實(shí)粉絲數(shù)C.微博閱讀數(shù)D,微博互動(dòng)情況E.微博鐵粉”數(shù)F.微博影響力指數(shù).常見的微博數(shù)據(jù)分析工具(BCD。A.微博指數(shù)B.微博數(shù)據(jù)助手C.知微傳播分析D.微熱點(diǎn).干貨”類內(nèi)容主要分為(ABC。A.專業(yè)內(nèi)容普及B.實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分享C.整合合集分享D.微博故事三、簡(jiǎn)答題(每小題5分,共15分)1.怎樣進(jìn)入熱門微博?答:用戶在微博的熱門微博”信息流中,可以看到當(dāng)下受歡迎的微博內(nèi)容。1.PC端進(jìn)入微博首頁,單擊頁面左側(cè)的【熱門微博】選項(xiàng),即可直接進(jìn)入熱門微博頁面;2.移動(dòng)端打開微博客戶端,在首頁頂端點(diǎn)擊【推薦】選項(xiàng),彈由的頁面默認(rèn)顯示熱門.簡(jiǎn)述注冊(cè)微博賬號(hào)的注意事項(xiàng)。答:了解和確認(rèn)賬號(hào)類型之后,用戶就可以根據(jù)自身需要,選擇對(duì)應(yīng)的賬號(hào)類型進(jìn)行注冊(cè)。無論是乍人注冊(cè)’還是官方注冊(cè)”,用戶都需要使用新的手機(jī)號(hào)或郵箱進(jìn)行注冊(cè),不能重復(fù)使用已有微博賬號(hào)綁定的手機(jī)號(hào)或郵箱。進(jìn)行個(gè)人注冊(cè)”時(shí),用戶根據(jù)系統(tǒng)提示,按步驟填寫個(gè)人資料并通過驗(yàn)證后,即可順利完成注冊(cè)。進(jìn)行官方注冊(cè)時(shí),用戶應(yīng)注意設(shè)置的賬號(hào)昵稱需要與其營業(yè)執(zhí)照的登記名稱保持一致,以避免后續(xù)進(jìn)行官方認(rèn)證時(shí)產(chǎn)生多余的操作步驟。用戶完成官方賬號(hào)注冊(cè)后,還需要進(jìn)行賬號(hào)的官方認(rèn)證。.促使大V”轉(zhuǎn)發(fā)的小技巧。答:(1)在微博內(nèi)容中巧妙嵌入大V”的信息,引發(fā)大V”轉(zhuǎn)發(fā)的興趣。(2)很多大V”會(huì)在微訪談欄目互動(dòng)時(shí)拋由幾個(gè)互動(dòng)問題。運(yùn)營者可以通過高黏性、高質(zhì)量的回復(fù)輸由與大V”互動(dòng),增加與其產(chǎn)生連接的可能性。(3)給暢銷書作者或由版社寫書評(píng)。例如,讀完暢銷書后,寫讀后心得并@作者或由版社的微博賬號(hào)。(4)給大V”的話題微博寫有質(zhì)量的評(píng)論。例如,大V”分享了一篇長(zhǎng)文章,運(yùn)營者可以給這篇文章寫一個(gè)有質(zhì)量的評(píng)論,便可能會(huì)引發(fā)大V”的轉(zhuǎn)發(fā)。(5)對(duì)于關(guān)注過自己的大V”,運(yùn)營者可以通過私信提供他感興趣的微博內(nèi)容,邀請(qǐng)他轉(zhuǎn)發(fā)。寫私信時(shí)需注意禮貌用語,不要勉強(qiáng)別人轉(zhuǎn)發(fā),可以先問問對(duì)方的意見,再提供轉(zhuǎn)發(fā)的微博內(nèi)容。四、綜合題(共35分)1.微博認(rèn)證的注意事項(xiàng)?(25分)答:微博認(rèn)證的整體流程較為簡(jiǎn)單,但是在認(rèn)證過程中可能會(huì)由現(xiàn)以下情況,導(dǎo)致認(rèn)證失敗。.個(gè)人認(rèn)證的注意事項(xiàng)微博個(gè)人認(rèn)證的類別有很多種,不同的認(rèn)證類別,其要求也不一樣。在個(gè)人微博身份認(rèn)證中有3種常見的認(rèn)證失敗案例。(1)學(xué)生群體暫不支持認(rèn)證,不可以進(jìn)行“xxx學(xué)校學(xué)生”這類認(rèn)證。(2)因昵稱被拒:身份認(rèn)證用戶賬號(hào)昵稱需要為文明昵稱,與用戶的真實(shí)身份相匹配(請(qǐng)勿使用和名人相關(guān)昵稱、與認(rèn)證職業(yè)信息不一致或單獨(dú)職業(yè)化昵稱),且不可包含粉絲會(huì)、公司、集團(tuán)等團(tuán)體屬性昵稱,xxx博主等“段子”性質(zhì)的昵稱,代購等營銷屬性的昵稱。(3)認(rèn)證資料不合格或缺失:齊全的認(rèn)證資料包括真實(shí)的身份信息和工作證明;工作證明是保證用戶真實(shí)身份的有效憑證,需要用戶在申請(qǐng)個(gè)人認(rèn)證時(shí),在申請(qǐng)頁面下載標(biāo)準(zhǔn)的工作證明模板,填寫后打印并加蓋公章,將掃描件或照片上傳至系統(tǒng)。.興趣認(rèn)證的注意事項(xiàng)申請(qǐng)條件中的“指定的領(lǐng)域”顯示為“未滿足”,說明還沒有點(diǎn)亮領(lǐng)域標(biāo)簽。(1)持續(xù)發(fā)布該領(lǐng)域的微博,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)點(diǎn)亮,人工無法干預(yù)。(2)如果發(fā)布的內(nèi)容不在認(rèn)證的領(lǐng)域范圍,則無法點(diǎn)亮領(lǐng)域。(3)專注于莫一領(lǐng)域內(nèi)容,并有較高的轉(zhuǎn)評(píng)則會(huì)自動(dòng)點(diǎn)亮領(lǐng)域標(biāo)簽,運(yùn)營者從零到一創(chuàng)建微博賬號(hào)可以嘗試在發(fā)表內(nèi)容時(shí)插入話題。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)每個(gè)運(yùn)營者日常關(guān)注的內(nèi)容、發(fā)布的內(nèi)容、搜索的內(nèi)容、關(guān)注的用戶群體綜合判定并自動(dòng)劃分領(lǐng)域,所以運(yùn)營者需要謹(jǐn)慎思考賬號(hào)的定位,并選擇匹配的垂直內(nèi)容進(jìn)行發(fā)布。3.官方認(rèn)證的注意事項(xiàng)微博官方認(rèn)證需要運(yùn)營者填寫對(duì)應(yīng)類型的認(rèn)證申請(qǐng)公函。賬號(hào)通過認(rèn)證后,方可正式成為代表企業(yè)或機(jī)構(gòu)等組織的官方微博。企業(yè)在進(jìn)行官方認(rèn)證時(shí),最好使用完整的企業(yè)或機(jī)構(gòu)名稱作為認(rèn)證名稱。2.闡述微博賬號(hào)定位策略。(10分)答:無論是企業(yè)賬號(hào)還是個(gè)人賬號(hào),運(yùn)營者要想做好運(yùn)營,找準(zhǔn)定位是關(guān)鍵。運(yùn)營者只有找到適合自身賬號(hào)發(fā)展、符合自身
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