管家婆CRM大眾版介紹課件

姓名：聯(lián)系方式：電子郵件：管好客戶管好員工——繼“管清楚帳”后的第二管理革命助力管家婆老客戶再續(xù)輝煌——姓名：管好客戶管好員工——繼“管清楚帳”后的第費用——不斷增長銷售——上升緩慢人員——成長困難

干企業(yè)咋就這么難？費用——不斷增長該多好!要是不……不管企業(yè)該多好!不缺客戶該多好！員工個個都很行！該多好！該多好!要是不……除了管賬，還有這些困惑吧客戶&業(yè)務(wù)進(jìn)銷存客戶分類遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足管理要求銷售員離開，成交的沒成交的客戶通通帶走客戶管理一塌糊涂——1）沒資料的很多了2）有名字的，聯(lián)系方式也不全3）名片搜集一大堆，這些年都流失了4）想打電話找客戶，連個名單都沒有客戶到底是如何分布的，完全不知道客戶銷售過程完全無法掌控除了管賬，還有這些困惑吧客戶&業(yè)務(wù)進(jìn)銷存客戶分類遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足執(zhí)行不力溝通不暢員工有效工作時間太少不知道員工每天在干什么交代事情，除了電話-面對面-開會，簡直無法處理QQ是方便，可過了時間看不見，找個資料真累人制度開會好幾次，還是在問上級或問財務(wù)，真煩人！執(zhí)行不力員工有效工作時間太少不知道員工每天在干什么交代事情，新人招聘進(jìn)來，不到3個月就跑了公司氛圍差、抱怨多、沒一點激情太缺人啦氛圍太差人員離職，新人無法快速接手業(yè)務(wù)老員工成長太慢，甚至成了老油條新人招聘進(jìn)來，不到3個月就跑了公司氛圍差、抱怨多、沒一點激情老板不在公司，員工懶散加倍，需要盯著

但是好想找個地方休假，每天睡到自然醒！辦公桌上總是堆放一大堆等著簽字的票據(jù)，大家排隊簽字也簽不完相關(guān)人不在公司，找不到人簽字，耽誤業(yè)務(wù)——真著急外地人員，幾個月回來匯報和報賬一次但是好想找個地方休假，每天睡到自然醒！辦公桌上總是堆放一公司太亂了！到處都是管理問題！

太想解決了，不解決不行了！

不發(fā)展就是落后！

我們今天就來解決這些問題！神啊，救救我吧公司太亂了！神啊，救救我吧管家婆的每一步，都是企業(yè)管理的新高度

把帳管好后，我們需要

把客戶管好、把人管好

這就是繼“管清楚帳”后的第二次管理革命管家婆的每一步，都是企業(yè)管理的新高度企業(yè)管理分為兩大革命：與賬有關(guān)與賬無關(guān)

1、第一次管理革命——管清楚賬：財務(wù)、進(jìn)銷存、ERP，屬于與賬有關(guān)；

2、第二次管理革命——管人管事：

CRM、OA、HR（人力資源）、KM（知識管理），企業(yè)內(nèi)部“管人、管事”范疇，屬于與賬無關(guān)；企業(yè)管理分為兩大革命：與賬有關(guān)與賬無關(guān)1、第一次管理成長型企業(yè)的新高度：建立“三好企業(yè)”CRM成長型企業(yè)的新高度：建立“三好企業(yè)”CRM

如何做到成長性企業(yè)“管理新高度”？能夠達(dá)到什么樣的管理效果？

四步打造企業(yè)管理新高度第一步：建立以客戶為中心的透明化業(yè)務(wù)管控系統(tǒng)第二步：提升員工的時間管理，管好員工的工作匯報第三步：完善內(nèi)部流程制度，建立制度檔案；

搭建網(wǎng)上協(xié)同審批辦公自動化系統(tǒng)第四步：建立企業(yè)知識庫和溝通平臺四步打造企業(yè)管理新高度第一步：建立以客戶為中心的透明化業(yè)務(wù)管第一步建立以客戶為中心的透明化業(yè)務(wù)管控系統(tǒng)1.把客戶分好類

形成企業(yè)定制黃頁4.精準(zhǔn)營銷，群發(fā)郵件-群發(fā)短信

比競爭對手優(yōu)先一步占領(lǐng)客戶

客戶滾滾來，不缺客戶2.完善客戶基本資料和聯(lián)系人資料

根據(jù)企業(yè)要求，自定義

不見面就知道客戶情況，如：

購買特征-消費周期-到期提醒3.再把與客戶交往的所有過程記錄好售前-售中-售后

離職不用交接5.生日關(guān)懷——自動提醒，主動關(guān)懷

來電彈出——客戶來電知道是誰，什么情況第一步建立以客戶為中心的透明化業(yè)務(wù)管控系統(tǒng)1.把客戶分好類1.日程拜訪記錄及時間安排2.各項銷售活動審批詳解直銷管理——整個銷售環(huán)節(jié)透明化，離職不用交接！3.各項報價、合同；用智能表單處理；或者用附件4.各個重點客戶、緊急客戶快速標(biāo)記和關(guān)注1.日程拜訪記錄及時間安排2.各項銷售活動審批詳解直銷管理—只要與客戶交往，就必須關(guān)聯(lián)客戶1）保證客戶資料一個不漏進(jìn)入公司系統(tǒng)！2）同時，客戶交往記錄保存下來，方便備案查詢只要與客戶交往，就必須關(guān)聯(lián)客戶客戶服務(wù)，自定義表單1）快速處理服務(wù)2）監(jiān)控客戶服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)滿意度客戶服務(wù)，自定義表單與管家婆進(jìn)銷存高度集成1）客戶只需要在進(jìn)銷存或者CRM錄入一次，系統(tǒng)自動同步2）直接在CRM查看應(yīng)收應(yīng)付；3）直接在CRM查看往來帳；可以查詢出指定時間段的往來明細(xì)。與管家婆進(jìn)銷存高度集成1、培養(yǎng)員工時間管理意識，安排好“日-周-月”日程，做到事前計劃；

有效解決不知道做什么，事情遺忘的問題第二步提升員工時間管理，管好員工的工作匯報1、培養(yǎng)員工時間管理意識，安排好“日-周-月”日程，做到事前2、制定公司“日匯報制度”，日事日畢，日清日高日報沒提交，系統(tǒng)智能提醒點擊人員，此處顯示其詳細(xì)工作記錄，及當(dāng)天日報通過日程數(shù)量可以判斷員工工作飽和度自動檢視提交時間，簡單功能，高效管控1）√：表示按時提交2）紅色+19:30，表示延遲一天的9:30提交知道員工在做什么快速批注進(jìn)行工作指示建立企業(yè)高效協(xié)同配合機制客戶資料一個不漏進(jìn)入系統(tǒng)2、制定公司“日匯報制度”，日事日畢，日清日高日報沒提交，系第三步：完善內(nèi)部流程制度，建立制度檔案

搭建網(wǎng)上協(xié)同審批辦公自動化系統(tǒng)完善企業(yè)內(nèi)部流程和制度，建立制度檔案，財務(wù)和上級不再成為回答制度的人柳傳志：管理就是撒上一層土，夯實，再撒上一層土，再夯實即：發(fā)現(xiàn)一個問題，制定一個流程和制度，企業(yè)就是這樣逐步完善起來的1.完善內(nèi)部流程制度，建立制度檔案第三步：完善內(nèi)部流程制度，建立制度檔案完善企業(yè)內(nèi)部流程和制度2.搭建網(wǎng)上協(xié)同審批辦公自動化系統(tǒng)1）待審批工作一目了然2）不在公司只要可以上網(wǎng)就可處理3）手機也可以審批1）待審批工作一目了然2）不在公司只要可以上網(wǎng)就可處理3）手機也可以審批1）相當(dāng)于看原始單據(jù)，甚至比原始單據(jù)更清楚2）所有費用可以隨時查看，不用翻原始憑證3）制定簽字確認(rèn)制度，避免扯皮2.搭建網(wǎng)上協(xié)同審批辦公自動化系統(tǒng)1）待審批工作一目了然1）企業(yè)規(guī)章制度第四步：建立企業(yè)知識庫和溝通平臺企業(yè)知識庫1）新人培養(yǎng)提升3倍2）老員工復(fù)制如流

水線生產(chǎn)出來3）形成一套堅實的

教育體系4）打造學(xué)習(xí)型組織

氛圍企業(yè)文化訓(xùn)練平臺員工天天被訓(xùn)練老板聲音無處不在企業(yè)規(guī)章制度第四步：建立企業(yè)知識庫和溝通平臺企業(yè)知識庫企業(yè)文管好業(yè)務(wù)和客戶，不缺客戶，離職不交接工作匯報，工作量飽和，知道員工做什么內(nèi)部審批，隨時隨地處理，不扯皮知識庫，復(fù)制人才，24小時圖書館內(nèi)部高效溝通平臺總結(jié)一下任我行CRM管好業(yè)務(wù)和客戶，不缺客戶，離職不交接總結(jié)一下任我行這是

我們每天想要的管理方法和管理工具嗎？這是讓我們更輕松，讓公司完全透明，讓工具管公司，值多少錢？找到更多意向客戶，值多少錢維護(hù)好老客戶，值多少錢員工工作飽和了，值多少錢流失一個客戶，值多少錢銷售過程透明，值多少錢新人培養(yǎng)提升3倍，值多少錢高效溝通和高效協(xié)同，值多少錢讓我們更輕松，讓公司完全透明，讓工具管公司，值多少錢？本次年結(jié)存會議，買軟件，送服務(wù)卡。管家婆CRM大眾版報價用戶數(shù)

10用戶

20用戶

30用戶

50用戶

價格

700094001180015400

進(jìn)銷存和CRM，一個都不能少！

遲早都要買，早買早享受！用戶數(shù)：即可以登陸軟件的人員本次年結(jié)存會議，買軟件，送服務(wù)卡。管家婆CRM大眾版報價管家婆CRM大眾版管家婆CRM標(biāo)準(zhǔn)版任我行-協(xié)同CRM管家婆CRM圣火版單機應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用初級應(yīng)用高級應(yīng)用任我行CRM系列產(chǎn)品階梯圖管家婆CRM大眾版管家婆CRM標(biāo)準(zhǔn)版任我行-協(xié)同CR更多管理實戰(zhàn)：盡在書中——任我行CRM10周年巨獻(xiàn)更多管理實戰(zhàn)：事業(yè)成功、人生成功

祝各位，早日實現(xiàn)《每周只到公司一天》！

謝謝事業(yè)成功、人生成功姓名：聯(lián)系方式：電子郵件：管好客戶管好員工——繼“管清楚帳”后的第二管理革命助力管家婆老客戶再續(xù)輝煌——姓名：管好客戶管好員工——繼“管清楚帳”后的第費用——不斷增長銷售——上升緩慢人員——成長困難

干企業(yè)咋就這么難？費用——不斷增長該多好!要是不……不管企業(yè)該多好!不缺客戶該多好！員工個個都很行！該多好！該多好!要是不……除了管賬，還有這些困惑吧客戶&業(yè)務(wù)進(jìn)銷存客戶分類遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足管理要求銷售員離開，成交的沒成交的客戶通通帶走客戶管理一塌糊涂——1）沒資料的很多了2）有名字的，聯(lián)系方式也不全3）名片搜集一大堆，這些年都流失了4）想打電話找客戶，連個名單都沒有客戶到底是如何分布的，完全不知道客戶銷售過程完全無法掌控除了管賬，還有這些困惑吧客戶&業(yè)務(wù)進(jìn)銷存客戶分類遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足執(zhí)行不力溝通不暢員工有效工作時間太少不知道員工每天在干什么交代事情，除了電話-面對面-開會，簡直無法處理QQ是方便，可過了時間看不見，找個資料真累人制度開會好幾次，還是在問上級或問財務(wù)，真煩人！執(zhí)行不力員工有效工作時間太少不知道員工每天在干什么交代事情，新人招聘進(jìn)來，不到3個月就跑了公司氛圍差、抱怨多、沒一點激情太缺人啦氛圍太差人員離職，新人無法快速接手業(yè)務(wù)老員工成長太慢，甚至成了老油條新人招聘進(jìn)來，不到3個月就跑了公司氛圍差、抱怨多、沒一點激情老板不在公司，員工懶散加倍，需要盯著

但是好想找個地方休假，每天睡到自然醒！辦公桌上總是堆放一大堆等著簽字的票據(jù)，大家排隊簽字也簽不完相關(guān)人不在公司，找不到人簽字，耽誤業(yè)務(wù)——真著急外地人員，幾個月回來匯報和報賬一次但是好想找個地方休假，每天睡到自然醒！辦公桌上總是堆放一公司太亂了！到處都是管理問題！

太想解決了，不解決不行了！

不發(fā)展就是落后！

我們今天就來解決這些問題！神啊，救救我吧公司太亂了！神啊，救救我吧管家婆的每一步，都是企業(yè)管理的新高度

把帳管好后，我們需要

把客戶管好、把人管好

這就是繼“管清楚帳”后的第二次管理革命管家婆的每一步，都是企業(yè)管理的新高度企業(yè)管理分為兩大革命：與賬有關(guān)與賬無關(guān)

1、第一次管理革命——管清楚賬：財務(wù)、進(jìn)銷存、ERP，屬于與賬有關(guān)；

2、第二次管理革命——管人管事：

CRM、OA、HR（人力資源）、KM（知識管理），企業(yè)內(nèi)部“管人、管事”范疇，屬于與賬無關(guān)；企業(yè)管理分為兩大革命：與賬有關(guān)與賬無關(guān)1、第一次管理成長型企業(yè)的新高度：建立“三好企業(yè)”CRM成長型企業(yè)的新高度：建立“三好企業(yè)”CRM

如何做到成長性企業(yè)“管理新高度”？能夠達(dá)到什么樣的管理效果？

四步打造企業(yè)管理新高度第一步：建立以客戶為中心的透明化業(yè)務(wù)管控系統(tǒng)第二步：提升員工的時間管理，管好員工的工作匯報第三步：完善內(nèi)部流程制度，建立制度檔案；

搭建網(wǎng)上協(xié)同審批辦公自動化系統(tǒng)第四步：建立企業(yè)知識庫和溝通平臺四步打造企業(yè)管理新高度第一步：建立以客戶為中心的透明化業(yè)務(wù)管第一步建立以客戶為中心的透明化業(yè)務(wù)管控系統(tǒng)1.把客戶分好類

形成企業(yè)定制黃頁4.精準(zhǔn)營銷，群發(fā)郵件-群發(fā)短信

比競爭對手優(yōu)先一步占領(lǐng)客戶

客戶滾滾來，不缺客戶2.完善客戶基本資料和聯(lián)系人資料

根據(jù)企業(yè)要求，自定義

不見面就知道客戶情況，如：

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離職不用交接5.生日關(guān)懷——自動提醒，主動關(guān)懷

來電彈出——客戶來電知道是誰，什么情況第一步建立以客戶為中心的透明化業(yè)務(wù)管控系統(tǒng)1.把客戶分好類1.日程拜訪記錄及時間安排2.各項銷售活動審批詳解直銷管理——整個銷售環(huán)節(jié)透明化，離職不用交接！3.各項報價、合同；用智能表單處理；或者用附件4.各個重點客戶、緊急客戶快速標(biāo)記和關(guān)注1.日程拜訪記錄及時間安排2.各項銷售活動審批詳解直銷管理—只要與客戶交往，就必須關(guān)聯(lián)客戶1）保證客戶資料一個不漏進(jìn)入公司系統(tǒng)！2）同時，客戶交往記錄保存下來，方便備案查詢只要與客戶交往，就必須關(guān)聯(lián)客戶客戶服務(wù)，自定義表單1）快速處理服務(wù)2）監(jiān)控客戶服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)滿意度客戶服務(wù)，自定義表單與管家婆進(jìn)銷存高度集成1）客戶只需要在進(jìn)銷存或者CRM錄入一次，系統(tǒng)自動同步2）直接在CRM查看應(yīng)收應(yīng)付；3）直接在CRM查看往來帳；可以查詢出指定時間段的往來明細(xì)。與管家婆進(jìn)銷存高度集成1、培養(yǎng)員工時間管理意識，安排好“日-周-月”日程，做到事前計劃；

有效解決不知道做什么，事情遺忘的問題第二步提升員工時間管理，管好員工的工作匯報1、培養(yǎng)員工時間管理意識，安排好“日-周-月”日程，做到事前2、制定公司“日匯報制度”，日事日畢，日清日高日報沒提交，系統(tǒng)智能提醒點擊人員，此處顯示其詳細(xì)工作記錄，及當(dāng)天日報通過日程數(shù)量可以判斷員工工作飽和度自動檢視提交時間，簡單功能，高效管控1）√：表示按時提交2）紅色+19:30，表示延遲一天的9:30提交知道員工在做什么快速批注進(jìn)行工作指示建立企業(yè)高效協(xié)同配合機制客戶資料一個不漏進(jìn)入系統(tǒng)2、制定公司“日匯報制度”，日事日畢，日清日高日報沒提交，系第三步：完善內(nèi)部流程制度，建立制度檔案

搭建網(wǎng)上協(xié)同審批辦公自動化系統(tǒng)完善企業(yè)內(nèi)部流程和制度，建立制度檔案，財務(wù)和上級不再成為回答制度的人柳傳志：管理就是撒上一層土，夯實，再撒上一層土，再夯實即：發(fā)現(xiàn)一個問題，制定一個流程和制度，企業(yè)就是這樣逐步完善起來的1.完善內(nèi)部流程制度，建立制度檔案第三步：完善內(nèi)部流程制度，建立制度檔案完善企業(yè)內(nèi)部流程和制度2.搭建網(wǎng)上協(xié)同審批辦公自動化系統(tǒng)1）待審批工作一目了然2）不在公司只要可以上網(wǎng)就可處理3）手機也可以審批1）待審批工作一目了然2）不在公司只要可以上網(wǎng)就可處理3）手機也可以審批1）相當(dāng)于看原始單據(jù)，甚至比原始單據(jù)更清楚2）所有費用可以隨時查看，不用翻原始憑證3）制定簽字確認(rèn)制度，避免扯皮2.搭建網(wǎng)上協(xié)同審批辦公自動化系統(tǒng)1）待審批工作一目了然1）企業(yè)規(guī)章制度第四步：建立企業(yè)知識庫和溝通平臺企業(yè)知識庫1）新人培養(yǎng)提升3倍2）老員工復(fù)制如流

水線生產(chǎn)出來3）形成一套堅實的

教育體系4）打造學(xué)習(xí)型組織

氛圍企業(yè)文化訓(xùn)練平臺員工天天被訓(xùn)練老板聲音無處不在企業(yè)規(guī)章制度第四步：建立企業(yè)知識庫和溝通平臺企業(yè)知識庫企業(yè)文管好業(yè)務(wù)和客戶，不缺客戶，離職不交接工作