分析師考試市場調(diào)查實(shí)務(wù)

《市場調(diào)查實(shí)務(wù)》試題選登一、單項(xiàng)選擇題（每小題1.5分，共計(jì)30分）下列各題）四個(gè)選項(xiàng)中，只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的。B）客戶1．委托型市場調(diào)查公司撰寫的調(diào)查報(bào)告的知識(shí)產(chǎn)權(quán)通常屬于AB）客戶C）調(diào)查公司和客戶 D）報(bào)告執(zhí)筆2．企業(yè)自身的二手資料可分為D）公開資料和非公開資料A）機(jī)密資料和公開次料 B）內(nèi)部資料和檔案資C）行政記錄和調(diào)查資料3D）公開資料和非公開資料C）獲得成本較低A）可以直接使用 B）具有更高的準(zhǔn)確性D）含有更多的有效信C）獲得成本較低A）嚴(yán)格按照問卷內(nèi)容重復(fù)提問4A）嚴(yán)格按照問卷內(nèi)容重復(fù)提問B）用通俗語言進(jìn)行解釋B）C）用舉例的方法進(jìn)行說明 D）用專業(yè)術(shù)語進(jìn)行說B）A）訪問調(diào)查B）8~12人C）郵寄調(diào)查 D）人戶調(diào)6．一場座談會(huì)的受訪者人數(shù)一般為AB）8~12人C）公開點(diǎn)名法C）12~14人 D）14~16人7．在座談會(huì)進(jìn)行價(jià)段，破解“開小會(huì)”的方法是A）目光脫離法 B）及時(shí)穿插C）公開點(diǎn)名法B）15~25平方米8．深入訪談使用的房間面積一般為B）15~25平方米C）深入訪談C）25~30平方米 D）30~35平方米9．對(duì)于復(fù)雜產(chǎn)品的使用效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，較為合適的調(diào)查方法A）問卷調(diào)查 BC）深入訪談D）觀察試驗(yàn)C）因果10．實(shí)驗(yàn)法的主要目的是查明事情的A）原因 B）結(jié)C）因果A）事前準(zhǔn)備階段D）經(jīng)過11A）事前準(zhǔn)備階段B）實(shí)際設(shè)計(jì)階段D）自由回答法C）事后檢查階段 D）設(shè)計(jì)說明階12．下面屬于開放性問題答案的設(shè)計(jì)方法是A）多項(xiàng)選擇法 B）評(píng)定尺度法CD）自由回答法規(guī)范的問卷有助于保證訪談?wù){(diào)查的A）可靠性與及時(shí)性 B）有效性與及時(shí)性D）準(zhǔn)確性與完整性CD）準(zhǔn)確性與完整性95%時(shí)，總體均值的置信區(qū)間是A）xSx

xSx

B）x1.645Sx

x1.645SxD）xC）C）x1.96S x1.96Sx x

x3SxA）標(biāo)準(zhǔn)差A(yù)）標(biāo)準(zhǔn)差B）中位數(shù)C）平均數(shù) D）全距C）平均回歸平方和在一元線性回歸模型檢驗(yàn)中指的是A）總平方和 B）回歸平方C）平均回歸平方和A）雷達(dá)圖D）回歸殘差平方和17A）雷達(dá)圖B）線形圖C）數(shù)據(jù)再編碼C）臉譜圖 D）散點(diǎn)圖18．為了方便數(shù)據(jù)處理，對(duì)原編碼進(jìn)行補(bǔ)充或調(diào)整修改的過程稱A）數(shù)據(jù)排序 BC）數(shù)據(jù)再編碼B）歸納論證D）數(shù)據(jù)選擇19AB）歸納論證D）專題報(bào)告C）數(shù)字論證 D）對(duì)比論證20．針對(duì)某款轎車銷售問題所寫的調(diào)查報(bào)告屬A）綜合報(bào)告 B）技術(shù)報(bào)告CD）專題報(bào)告二、多項(xiàng)選擇題（每小題2分，共計(jì)10分）下列各題、E）五個(gè)選項(xiàng)中，至少有兩個(gè)選項(xiàng)是正確的。1．基本統(tǒng)計(jì)分析方法的內(nèi)容通常包括AA）計(jì)數(shù)C）比例B）加總D）分布A）盡快離開訪問現(xiàn)場B）讓受訪者感覺良好EA）盡快離開訪問現(xiàn)場B）讓受訪者感覺良好C）與受訪者聊天 D）與督導(dǎo)人員聯(lián)系EE）仔細(xì)核查問卷受訪者回答出現(xiàn)矛盾的原因通?？赡苡蠥A）訪員誤解B）受訪者誤解C）抽樣方法不妥 D）問卷設(shè)計(jì)不妥EE）受訪者粗心一個(gè)定義明確的總體應(yīng)包括AA）分析單位的定義C）時(shí)間限制E）指定構(gòu)成元素B）抽樣單位的定義D）空間限制確定樣本容量主要應(yīng)考慮的因素有AA）總體變異B）調(diào)查精度CC）回答率E）抽樣方式D）調(diào)查經(jīng)費(fèi)三、名詞解釋數(shù)據(jù)倉儲(chǔ)個(gè)別深入訪問神秘購物者測驗(yàn)配對(duì)比較法調(diào)查回答率四、簡答題11．簡述訪問調(diào)查的優(yōu)缺點(diǎn)。2．簡述間接觀察的作用。33．簡述（問卷）提問項(xiàng)目設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)。簡述計(jì)算機(jī)產(chǎn)生隨機(jī)數(shù)的程序及其注意事項(xiàng)。簡述預(yù)估總體標(biāo)準(zhǔn)差的方法。五、計(jì)算題11 2 3 4 N=5=5，Y=3，Y=5，Y=6，Y=83的所有可能樣本，并計(jì)算包含Y11 2 3 4 某次市場調(diào)查的一個(gè)問題是“如果讓您只在下列三個(gè)品牌中進(jìn)行選擇，您的首選品是：①品牌A ②品牌B ③品牌C”性別調(diào)查是采用簡單隨機(jī)抽樣方式從××地區(qū)1850000個(gè)電腦用戶中抽取1‰進(jìn)行的，目的是了解這三個(gè)品牌在該地區(qū)的競爭力。試根據(jù)下表數(shù)據(jù)，以95%的置信度估計(jì)該地區(qū)首選品牌為A的男性用戶在整個(gè)用戶中的比例。性別首選品牌男女小計(jì)品牌A8003501150品牌B150125275品牌C35075425小考答案：一、單項(xiàng)選擇題BDCABBCBCCADDCACACBD二、多項(xiàng)選擇題ABCDABEABEABCDEABCDE三、名詞解釋個(gè)別深入訪問是一種一次只有一名受訪者參加的特殊的定性研究。神秘購物者測驗(yàn)一般用來搜集有關(guān)商店、營業(yè)廳的銷售或服務(wù)人員如何對(duì)待顧客方面的配對(duì)比較法是指設(shè)計(jì)一組具有兩個(gè)不同選項(xiàng)的問題，要求受訪者從每個(gè)問題的一對(duì)選項(xiàng)1.1.解或敷衍了事時(shí)可以適時(shí)地采取相應(yīng)對(duì)策，所以它的回答率會(huì)較高。但有時(shí)優(yōu)點(diǎn)也是缺點(diǎn)，解或敷衍了事時(shí)可以適時(shí)地采取相應(yīng)對(duì)策，所以它的回答率會(huì)較高。但有時(shí)優(yōu)點(diǎn)也是缺點(diǎn)，因?yàn)樗谋姸嗳耸?，花費(fèi)大量的人力，物力和財(cái)力、所以成本較高。因?yàn)樗谋姸嗳耸?，花費(fèi)大量的人力，物力和財(cái)力、所以成本較高。3.提問項(xiàng)目設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)有以下幾點(diǎn)：①提問的內(nèi)容盡可能短；②用詞要確切、通俗；③一項(xiàng)提問只包含一項(xiàng)內(nèi)容；④避免誘導(dǎo)性提問；⑤避免否定形式的提2.觀察者就不再用感官去直接接觸被觀察對(duì)象3.提問項(xiàng)目設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)有以下幾點(diǎn)：①提問的內(nèi)容盡可能短；②用詞要確切、通俗；③一項(xiàng)提問只包含一項(xiàng)內(nèi)容；④避免誘導(dǎo)性提問；⑤避免否定形式的提問；⑥避免敏感性問題。問；⑥避免敏感性問題。BASIC語言的RAN1~N范圍內(nèi)的則從第二次開始就棄去不用，再抽下一個(gè)，直到抽足n個(gè)不同的單元為止。一般常用的估計(jì)總體標(biāo)準(zhǔn)差的方法有五種，即：①利用以前的調(diào)查結(jié)果和經(jīng)驗(yàn)；②利的結(jié)論；⑤利用專家的判斷。五、計(jì)算題3YY；YYYYYY；YYY；Y1 2 3 1 2 4 1 2 5 1 3 4 1YY；YYYYYY

、YY；YYYYY

等十種，其中包含Y的3 5 1 4 5

2 3 4

2、 3

5 2 4 5 3 4 5 1樣本有YYY；YYY；YYYYYY；YYY；YYY