立體化品牌宣傳及銷售

立體化品牌宣傳及銷售之網(wǎng)絡(luò)篇如何策劃網(wǎng)絡(luò)推廣一、分析網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀二、列出潛在客戶群體三、分析品牌定位與需求 四、選擇方法及策略五、實際操作六、框架結(jié)構(gòu)一、分析網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀1:互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)我們信息量不足，2：針對性推廣手段單一，3：沒有統(tǒng)一規(guī)劃的宣傳內(nèi)容，價格圖片我們形象參差不齊，4：主要呈現(xiàn)均為簡單粗俗的產(chǎn)品信息，引導(dǎo)性不強5：網(wǎng)站訪問量低、用戶量增長緩慢，不能達(dá)到理想狀態(tài)！6：網(wǎng)站整體形象差，沒有充分展現(xiàn)網(wǎng)站平臺品牌形象及實力！7：網(wǎng)站規(guī)劃合理性、操作方便性、引導(dǎo)人性化、程序精確性方面無法吸引客戶繼續(xù)訪問！8：網(wǎng)站排名始終落后于競爭對手，而具體原因不清！9：網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷活動開展不理想，銷售情況不好！公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平，同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能，還包括我們形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作我們交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通??；美觀與實用適度統(tǒng)一：以實用為主，兼顧視覺效果；功能強大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足公司各部門要求。網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本我們?yōu)橹行慕换スδ埽毫η笤黾釉L問者參與機會，實現(xiàn)在線交互。關(guān)鍵詞鎖定：有針對性的根據(jù)消費者的思維鎖定相關(guān)關(guān)鍵詞，并進(jìn)行宣傳和鏈接二、列出潛在客戶群體作為我們這類日用品的品牌，無論我們是通過批發(fā)，商超，禮品等任何一個渠道銷售產(chǎn)品，最終的客戶群體就是廣大消費者，其中可能以女性為主。如何針對利用好互聯(lián)網(wǎng)不受時間空間限制的優(yōu)勢，及目前主流的信息傳導(dǎo)的媒介功能更好的為我所用是我們思考的重點方向。三、分析品牌定位與需求在我們確定方法和策略之前，我們需要了解并考慮以下幾個方面的問題，才能最終精準(zhǔn)的確定我們將采取哪些方法，通過什么途徑，運用哪些辦法，需要什么信息，投入多少，追求什么。網(wǎng)絡(luò)推廣變化萬千，只有適合我們自己的，才是對我們最有幫助的，也才可以講我們的投入合理化，價值最大。一、 確定目標(biāo)并分析客戶二、 確定網(wǎng)絡(luò)推廣目的三、 客戶需要我們做什么四、 我們需要客戶做什么確定目標(biāo)客戶1我們的目標(biāo)客戶在哪里？思考這個問題的目的在于為即將展開的網(wǎng)絡(luò)營銷指明一個方向，只有找準(zhǔn)了我們的目標(biāo)客戶的相對集中地，我們才能有效的對他們展開營銷攻勢，包括我們的廣告投放等。2：客戶群的規(guī)模如何？為什么要思考這個問題呢？目的在于確定我們的產(chǎn)品以及服務(wù)市場是一個大眾市場呢還是一個小眾市場，這樣可以指定更加有針對性的營銷策略。3：客戶的年齡層次如何？這個問題也是必不可少需要思考的。明確了我們的目標(biāo)客戶的年齡層次后我們才能夠確定我們的這些客戶在互聯(lián)網(wǎng)上的喜好，針對他們的喜好指定針對性的營銷方案。女口：年輕的客戶群體，這些年輕的群體可能平常喜歡在互聯(lián)網(wǎng)上聽音樂、看電影、玩游戲等等。年老的客戶喜歡養(yǎng)花、養(yǎng)魚、看雜志、下象棋、聽廣播4：客戶的職業(yè)分布情況？相信這個問題不用做過多的解釋，因為不同的職業(yè)人群有著不同的喜好，在互聯(lián)網(wǎng)上也有著不同的瀏覽習(xí)慣和方式等。5：客戶的收入水平如何？這個問題的分析也是很有必要的，因為客戶的不同收入水平?jīng)Q定著他們的消費水平。確定營銷目標(biāo)1：網(wǎng)站訪問量我們開展網(wǎng)絡(luò)活動的目的就是希望接到訂單，但是接到訂單這個終極目標(biāo)要靠一些細(xì)化目標(biāo)來實現(xiàn)，比如網(wǎng)站訪問量，如果沒有網(wǎng)站訪問量，就談不上訂單，這是先決條件。2：網(wǎng)絡(luò)下單量有客戶下單還不夠，還要看這個下單量怎么樣，如果只是小量定單，我們連本都收不回來，也是白搭。3：促進(jìn)線下銷售的效果我們投放了網(wǎng)絡(luò)廣告，或者策劃了網(wǎng)絡(luò)營銷活動，有沒有線下的銷售有所幫助，這也是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃時要考慮的問題。4：滿意度提升網(wǎng)絡(luò)營銷活動重點在于促進(jìn)跟客戶的溝通關(guān)系。比如深圳移動，現(xiàn)在每個月營銷的花費都是一百萬、兩百萬左右，它的目的就是希望它的用戶上它的網(wǎng)站，參與它的活動，用戶不需要投入，只需要輕點鼠標(biāo)，就可能獲得獎品，這樣做的目的是希望拉近跟客戶的關(guān)系。5：品牌認(rèn)知通過多渠道的網(wǎng)絡(luò)宣傳途徑，更大程度面積的曝光品牌名稱，標(biāo)識，文化，內(nèi)涵，加深消費者的理解與記憶?？蛻魹槭裁葱枰覀?？如果在網(wǎng)絡(luò)營銷之前想不明白這個問題的話，那么就千萬別立刻去實施網(wǎng)絡(luò)營銷。因為我們還沒有明白我們的產(chǎn)品和服務(wù)能帶給或者解決客戶什么樣的問題和需求。這個問題可以從以下五個方面去考慮：1生理需要2：安全需求3：社會需求4：尊重需求5：自我實現(xiàn)需求只有我們明白了客戶問什么需要我們的產(chǎn)品和服務(wù)以及我們能提供給客戶什么東西，我們才能夠做好即將開展的網(wǎng)絡(luò)營銷工作。我們需要客戶做什么？我們需要客戶做什么，其實要求我們每一個員工很好的理解品牌的內(nèi)涵和定位，產(chǎn)品的文化和衍生價值。最大程度的站在客戶的角度，而不是企業(yè)的角度看待我們的產(chǎn)品和市場，這樣才可以走好營銷的每一步，做好每一個細(xì)節(jié)，真正的打動消費者，這樣的網(wǎng)絡(luò)推廣才是有意義，有價值的。做營銷不管是線上的還是線下的，分析客戶群體、分析消費市場始終是第一位的。只有分析的透徹了，掌握了一手?jǐn)?shù)據(jù)，才能做到運籌帷幄決勝千里四、選擇方法及策略

博客口碑營銷i搜索引if優(yōu)化(SEO)網(wǎng)絡(luò)營銷r、(SNd網(wǎng)站聯(lián)處博客口碑營銷i搜索引if優(yōu)化(SEO)網(wǎng)絡(luò)營銷r、(SNd網(wǎng)站聯(lián)處搜索付費I營銷(SEM)■??r『比較購物捜索引華?(CSE)海外媒體I發(fā)布3-郵件推廣*廣告聯(lián)盟推廣氐搜素引華優(yōu)化(S3)6*廣告聯(lián)盟推廣氐搜素引華優(yōu)化(S3)6、搜索引華營銷7.機發(fā)布整合營銷知識營銷策略主要是圍繞特定的話題組織常規(guī)性的媒體報道、論壇推廣、博客營銷等網(wǎng)絡(luò)傳播，在報道與帖子中融入我們企業(yè)的品牌信息和產(chǎn)品信息，向目標(biāo)受眾詮釋和傳遞公司產(chǎn)品在行業(yè)中的優(yōu)勢和消費者購買該產(chǎn)品所能獲得的價值和收益，比如獲得健康、獲得快樂、獲得情感等。概要的地講，一般都以產(chǎn)品優(yōu)勢和用戶價值為核心實施知識營銷策略。我們在展開知識營銷方面可設(shè)計如下話題，組織密集性的推廣，實現(xiàn)消費者的產(chǎn)品價值認(rèn)知，最低確保半年內(nèi)的該項推廣策略不間斷，以便在消費心目中留下專業(yè)、權(quán)威、可信的印象，包括：產(chǎn)品的技術(shù)含量；廠家的品牌實力；消費者從產(chǎn)品中獲得的健康和情感等價值。這種知識營銷策略的實現(xiàn)形式主要是文字、圖片和視頻等，主要用娛樂化、休閑化的手法去表達(dá)，以便在充滿趣味的氛圍中讓消費者了解和接受產(chǎn)品的價值。本項策略主要依托新聞網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站及論壇、博客、視頻、電子直郵等網(wǎng)絡(luò)渠道展開推廣。策略二：品牌網(wǎng)絡(luò)廣告根據(jù)《2012中國消中國消費風(fēng)向標(biāo)報告》報告顯示,我國居民消費能力持續(xù)上揚,2011年上半年家庭平均月支出達(dá)3450元，環(huán)比上漲了13%。過去一年服飾類商品購買滲透率持續(xù)上升，在2011年達(dá)到了89%。此外，珠寶、家庭用品、食品、旅行服務(wù)等消費的滲透率和銷售額也在2011年也有較大幅度的提高。

J.編蟲阿?如.軸加翻；1■"^11幟—上莊年蔭血上李年J.編蟲阿?如.軸加翻；1■"^11幟—上莊年蔭血上李年M10T+^和MU串年不冏妁物集追漆遙略匸TR^居民調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：SS下購物滋遴率亜化不大?<02011年商場滲透率勖:比現(xiàn)下蘿；圖購滋透率持續(xù)上升，卻口年同tfetatHfiTS注:ZKrM^/：ftt5,tB屮招匡K.i^nztEihm^LfiFE1&?J9:CNRS??>舞-曲L】年E月.：:於牡M咅計去1沖月使用卿碗訐歸JJ咖帕人 出嚴(yán)::城市巧五卿怖毎普聞.我們投放網(wǎng)絡(luò)廣告的恰當(dāng)性已不用爭議，無論是提高品牌知名度，強化消費者的認(rèn)知，還是推動銷售，所發(fā)揮的作用已經(jīng)得到了充分的驗證，而要確保效果的最大化，需要在網(wǎng)絡(luò)廣告的創(chuàng)意方面做足文章，主要是廣告詞創(chuàng)意策劃和網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計制作，而幾輪播的動畫廣告與靜態(tài)的按鈕廣告等在設(shè)計上又不一樣，一般來講，我們投放網(wǎng)絡(luò)廣告，最好是采取通欄及矩形圖的方式，如果是銨鈕圖片或者文字鏈等，可在植入式營銷時采取這種呈現(xiàn)方式。這方面我們可以借鑒國內(nèi)外一些比較成功的案例。在網(wǎng)絡(luò)廣告投放的網(wǎng)絡(luò)媒介平臺選擇上不能出現(xiàn)失誤，不過目前可供我們投放廣告的網(wǎng)絡(luò)媒介平臺并不是很多，除新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊等幾大門戶之外，主要是一些分行業(yè)的垂直網(wǎng)站，可用于招商推廣，同時也可以少量地投放產(chǎn)品廣告，因為影響行業(yè)意味著影響消費者。策略三：網(wǎng)絡(luò)活動營銷在網(wǎng)絡(luò)營銷諸般武器中，網(wǎng)絡(luò)活動是非常普遍的，基本上一些知名的食品、飲料與休閑食品企業(yè)都舉辦過或大或小的主題網(wǎng)絡(luò)活動。曼秀雷敦在2006年借助騰訊平臺上演的網(wǎng)絡(luò)“戰(zhàn)痘”讓很多業(yè)內(nèi)人士大長見識：曼秀雷敦針對樂膚潔的目標(biāo)受眾及產(chǎn)品特性，把QQ主題包、QQ對話框、QQ博客空間進(jìn)行置入式營銷。在推廣上騰訊采用客戶端RichButton、騰訊網(wǎng)校園頻道等多平臺作為活動合作入口；勁酒聯(lián)合中國保健協(xié)會、新浪網(wǎng)、騰訊、KU6等機構(gòu)在2007年末舉辦了一場“健康飲酒漫話酒客”的網(wǎng)絡(luò)作品征集活動，傳播“健康飲酒”的概念和主張；可口可樂借助騰訊的平臺推出了一場“要爽由自己，暢享3DQQ秀”的主題行銷活動。網(wǎng)絡(luò)活動能夠在網(wǎng)絡(luò)上快速地制造出網(wǎng)民關(guān)注的熱點，不斷設(shè)計推出新的話題，達(dá)到快速吸引網(wǎng)民、讓網(wǎng)民知道企業(yè)并了解企業(yè)產(chǎn)品的目的；不僅如此，網(wǎng)絡(luò)活動還能夠?qū)崿F(xiàn)與網(wǎng)民的互動，增加品牌的親和力，并在互動中融入產(chǎn)品的推廣，加深網(wǎng)民對產(chǎn)品的印象。結(jié)合線下的終端促銷、市場與公關(guān)活動展開協(xié)同式空中打擊，將有效提高企業(yè)整體營銷計劃的效果與價值。針對我們的網(wǎng)絡(luò)活動營銷，我們可以做一些類似的活動策劃：一是圍繞我們的主張設(shè)計網(wǎng)絡(luò)活動主題，比如圍繞健康主題設(shè)計“有獎知識競猜答疑”“健康生活分享”等活動，圍繞運動主題設(shè)計“草根原創(chuàng)比賽”、“運動之旅”、“視頻分享”等類活動；二是圍繞網(wǎng)絡(luò)活動設(shè)計地面促銷策略，將網(wǎng)絡(luò)推廣與終端銷售結(jié)合起來；三是圍繞網(wǎng)絡(luò)活動進(jìn)行全方位地推廣，包括利用網(wǎng)絡(luò)媒體、QQ、MSN、論壇、交友社區(qū)、博客等。策略四：植入式營銷植入式營銷(ProductPlacementMarketing)，是指將產(chǎn)品或品牌及其代表性的視覺符號、務(wù)內(nèi)容策略性、技巧化地融入電影、電視劇、電視節(jié)目或者其他載體的內(nèi)容之中，通過場景的再現(xiàn)，讓觀眾在不知不覺中留下對產(chǎn)品及品牌印象，如果接觸某種場景或使用某種道具的時間越長、頻率越高，那么在其心目中的印象則更深，從而達(dá)到樹立品牌與推廣產(chǎn)品的目的。目前能夠為快速消費品提供植入載體的有電影、電視劇、網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)游戲、單機游戲、手機游戲、媒體的軟文與報道、手機短信、小說、短篇故事、圖書、個人博客空間及網(wǎng)絡(luò)社區(qū)里的帖子等十?dāng)?shù)種形式。策略五：企業(yè)新聞事件營銷如何花最少的錢，通過最有效的方式，實現(xiàn)快消企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌知名度的提升，同時對招商和銷售提供有效的支持呢？有效的新聞營銷是“四兩撥千斤”地化解危機、打造知名度、增加影響力、加強招商力度非常不錯的辦法。據(jù)權(quán)威機構(gòu)數(shù)據(jù)表明，每天有超過億的網(wǎng)民通過國內(nèi)300多家知名網(wǎng)站瀏覽新聞、獲取專業(yè)信息，同時了解品牌、產(chǎn)品等信息，其中包括部分下單購買的用戶，企業(yè)如果占領(lǐng)了各大主流網(wǎng)站的推廣渠道，則意味著獲得了更有效地、更有力度地推廣品牌和產(chǎn)品的機會！同時，數(shù)十家、數(shù)百家知名網(wǎng)站聯(lián)袂報道企業(yè)的品牌和產(chǎn)品，無疑會革命性地增強企業(yè)的公信力，增加消費者對企業(yè)品牌和產(chǎn)品的信任，從而有力地助推產(chǎn)品銷售的成功！據(jù)相關(guān)機構(gòu)的觀察統(tǒng)計，目前我們企業(yè)可以利用的主流網(wǎng)絡(luò)媒體平臺不是很多，但都是可以影響消費者的媒體，其中以搜狐、新浪、網(wǎng)易、騰訊、鳳凰網(wǎng)、21cn等為主，另外如紅網(wǎng)、荊楚網(wǎng)、東北網(wǎng)、華龍網(wǎng)、華聲網(wǎng)、四川在線等地方新聞網(wǎng)站也可以作為推廣之用。策略六：我們網(wǎng)絡(luò)論壇推廣目前，中國約有100多萬家獨立網(wǎng)站，40%以上擁有獨立的社區(qū)。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)實際上利用網(wǎng)絡(luò)讓興趣、愛好相同的人在同一個虛擬環(huán)境中相聚，其效果就像是咖啡廳或沙龍聚會。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)統(tǒng)計，43.2%的中國網(wǎng)民經(jīng)常使用論壇、BBS、討論組，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的應(yīng)用普及度超過即時通信，僅次于電子郵件。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特點，我們企業(yè)可以很容易從無數(shù)的網(wǎng)民中找到自己的顧客群，可以有的放矢地開展?fàn)I銷。這一方面的工作量細(xì)節(jié)主要，瑣碎問題多，所以耗時耗力，需要投入比較大的人工河時間，我個人建議最好是外包給專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷公司操作，這類營銷機構(gòu)最好是既對我們行業(yè)有一定了解，同時對傳統(tǒng)的營銷手段熟悉，并且要對互聯(lián)網(wǎng)、社區(qū)具備相當(dāng)熟練的操作。當(dāng)然，創(chuàng)意與策略仍然是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)推廣這種手段的核心。策略七：網(wǎng)絡(luò)博客營銷博客營銷作為一種全新的營銷策略，已在房地產(chǎn)、教育培訓(xùn)、圖書、數(shù)碼產(chǎn)品、手機、電腦、軟件、家居等多個行業(yè)里得到了實效檢驗。通過提升曝光率、塑造品牌知名度、加強與消費者之間的溝通已經(jīng)成為數(shù)字時代的一種營銷利器，這種博客的影響力與向心力比硬廣告要強大得多。而我們的博客營銷有其特殊性，一般行業(yè)的博客營銷策略并不適用于我們。根據(jù)我們企業(yè)和產(chǎn)品的特性，我個人認(rèn)為可以操作以下兩套博客營銷策略：依托新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊、博客大巴等知名博客網(wǎng)站上開通企業(yè)官方博客，通過官方博客傳遞企業(yè)信息和產(chǎn)品信息，發(fā)布員工日記，記錄企業(yè)發(fā)展歷程，分享休閑文化和美食文化，推出生活潮流趨勢等，從而通過新的方式和渠道傳播企業(yè)品牌形象和產(chǎn)品信息，吸引受眾對最新產(chǎn)品的興趣。圍繞某產(chǎn)品或該產(chǎn)品的大型推廣活動開通專門的博客，發(fā)布活動進(jìn)展，挖掘活動亮點，通過文字、圖片與視頻等多種方式吸引活動參與者或其他受眾瀏覽博客，參與互動討論。邀請數(shù)十