高速公路收費(fèi)站 崗位職責(zé)（共5篇）

第34頁共34頁高速公路收費(fèi)站崗位職責(zé)〔共5篇〕第1篇：高速公路收費(fèi)站路網(wǎng)監(jiān)控員崗位職責(zé)1、掌握與高速公路營運(yùn)管理有關(guān)的國家法律、法規(guī)、政策和管理中心規(guī)章制度。2、服從值班監(jiān)控班長的工作安排，協(xié)助值班監(jiān)控班長處理當(dāng)班期間的監(jiān)控管理工作。堅(jiān)守崗位，不擅自分開監(jiān)控室，不在上班時(shí)間干與工作無關(guān)的事；如因急事需要暫時(shí)分開，應(yīng)征得值班監(jiān)控班長的同意。3、堅(jiān)持原那么，秉公辦事、防貪堵漏、不徇私情、實(shí)事求是地對(duì)本路段的營運(yùn)效勞質(zhì)量進(jìn)展監(jiān)視。4、負(fù)責(zé)做好監(jiān)控硬盤錄像機(jī)運(yùn)行情況檢查和當(dāng)班期間所有錄像完好性的檢查工作。第2篇：收費(fèi)站崗位職責(zé)所長崗位責(zé)任制一、負(fù)責(zé)主持收費(fèi)所的全面工作，對(duì)全所人員進(jìn)展科學(xué)分工、嚴(yán)格管理；二、組織施行以收費(fèi)為中心的各項(xiàng)工作,教育監(jiān)視全所人員認(rèn)真履行職責(zé)，并進(jìn)展考評(píng)；三、加強(qiáng)收費(fèi)管理和內(nèi)部稽查工作并監(jiān)視檢查票證的發(fā)放、存放、復(fù)核、解繳等重要環(huán)節(jié)和定期查看監(jiān)控資料；四、施行經(jīng)常性的平安消費(fèi)和遵章守紀(jì)教育,及時(shí)糾正和正確處理違章違紀(jì)現(xiàn)象，不斷進(jìn)步全所人員依法行政的自覺性；組織抓好“三個(gè)文明”建立和社會(huì)治安綜合治理工作。五、負(fù)責(zé)組織全所人員的工作學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練，進(jìn)展準(zhǔn)軍事化管理，不斷進(jìn)步工作效率和業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)雷厲風(fēng)行、令行制止的作風(fēng)；六、加強(qiáng)收費(fèi)所固定資產(chǎn)的管理，做好平安保衛(wèi)工作；七、定期召開所務(wù)會(huì),總結(jié)經(jīng)歷，獎(jiǎng)懲嚴(yán)明，充分調(diào)動(dòng)全所人員的積極性，做好愛所護(hù)所爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)等工作；八、審批財(cái)務(wù)方案和財(cái)務(wù)開支，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)方案和財(cái)經(jīng)紀(jì)律。定期向職工大會(huì)匯報(bào)財(cái)務(wù)執(zhí)行情況。九、催促做好各類規(guī)定報(bào)表、材料的填寫、報(bào)送工作。副所長崗位責(zé)任制一、協(xié)助所長進(jìn)展工作；二、在所長直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)所務(wù)行政管理工作，創(chuàng)造和維護(hù)良好的工作、生活秩序；三、催促交接班程序正常進(jìn)展，查看當(dāng)班記錄，匯總、審核各類特殊情況，重大情況及時(shí)向所長報(bào)告；四、經(jīng)常全面檢查征管設(shè)備的運(yùn)行及維護(hù)情況，對(duì)暫時(shí)無法排除的故障及時(shí)報(bào)告所長；五、負(fù)責(zé)考勤管理工作，監(jiān)視考勤制度落實(shí)情況；六、所長不在時(shí)，履行所長職責(zé)，負(fù)責(zé)全所收費(fèi)工作的組織、管理、協(xié)調(diào)工作，保證收費(fèi)秩序井然，發(fā)生重大問題及時(shí)向所長報(bào)告；七、完成所長交辦的其他工作。辦公室日常工作標(biāo)準(zhǔn)一、進(jìn)一步加強(qiáng)我所收費(fèi)管理制度和組織紀(jì)律建立,嚴(yán)格執(zhí)行國家和自治區(qū)有關(guān)通行費(fèi)收費(fèi)政策法規(guī)規(guī)定,增強(qiáng)收費(fèi)人員責(zé)任意識(shí)。二、簽收、登記上級(jí)機(jī)關(guān)送達(dá)的公文,對(duì)來文進(jìn)展分類和編號(hào),登記完好清楚,分門別類歸入文件夾內(nèi)。三、管理所內(nèi)所有印章.印章?lián)p壞更換必須報(bào)告局辦公室,由辦公室上報(bào)分局,同意刻制,交舊領(lǐng)新。四、按照所領(lǐng)導(dǎo)要求,加強(qiáng)對(duì)全所重點(diǎn)工作和重要事項(xiàng)的督察、督導(dǎo),以推動(dòng)各項(xiàng)工作全面落實(shí),保證行政命令暢通。五、負(fù)責(zé)所內(nèi)報(bào)刊的訂閱和發(fā)放工作。六、負(fù)責(zé)所內(nèi)固定資產(chǎn)的管理和使用。七、負(fù)責(zé)所內(nèi)辦公室設(shè)備、低值易耗品的方案購置、發(fā)放和管理工作.要做到入庫有驗(yàn)收,出庫有登記。八、負(fù)責(zé)本所社會(huì)治安、綜合治理工作和所院內(nèi)外的綜合治理、平安保衛(wèi)、平安消費(fèi)工作。九、負(fù)責(zé)所內(nèi)車輛及駕駛員的管理工作。十、建立健全完善值班制度,科學(xué)安排日常行政值班和節(jié)假日值班.保證值班聯(lián)絡(luò)暢通,無空崗、缺崗。十一、對(duì)所內(nèi)生活、辦公、收費(fèi)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)展定期檢查。會(huì)計(jì)員崗位責(zé)任制一、認(rèn)真貫徹《會(huì)計(jì)法》,嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)紀(jì)律,把好票據(jù)審核關(guān)，嚴(yán)格遵守上級(jí)制定的財(cái)務(wù)制度和相關(guān)規(guī)定，發(fā)揮財(cái)務(wù)人員在財(cái)務(wù)工作中的監(jiān)視作用。二、每天按規(guī)定時(shí)間接收公路通行費(fèi)，補(bǔ)足短款，上繳溢款，并按規(guī)定記帳、上解。三、日清月結(jié)。如發(fā)生過失，下班前必須查清，必要時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，進(jìn)展處理。四、編制本所的年度財(cái)務(wù)方案，并組織施行。五、按時(shí)向所長匯報(bào)財(cái)務(wù)工作方案執(zhí)行情況及經(jīng)費(fèi)支出、庫存情況。牢牢掌握和控制開支方案，使經(jīng)費(fèi)在保障收費(fèi)工作中發(fā)揮最大效益。六、會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)熱愛本職工作，鉆研業(yè)務(wù)，使自己的知識(shí)和技能適應(yīng)所從事工作的要求。七、按照會(huì)計(jì)法律、法規(guī)和會(huì)計(jì)制度規(guī)定和程序和要求，進(jìn)展會(huì)計(jì)工作，保證所提供的會(huì)計(jì)信合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完好。八、妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他資料，應(yīng)當(dāng)建立檔案。出納員崗位責(zé)任制一、愛崗敬業(yè)，自覺遵守國家《會(huì)計(jì)法》以及財(cái)經(jīng)制度，認(rèn)真履行職責(zé)。二、辦理銀行結(jié)算和現(xiàn)金收支工作。三、保管好各種印章、空白支票、空白收據(jù),辦理好與外單位的電信、信匯工作。四、不得將帳戶借給任何單位或個(gè)人辦理結(jié)算套取現(xiàn)金。五、妥善保管庫存現(xiàn)金和各種票券，對(duì)保險(xiǎn)密碼必須保密，管好錢柜鑰匙,不得隨意轉(zhuǎn)交別人。需要?jiǎng)e人代辦業(yè)務(wù)時(shí)，必須經(jīng)所長批準(zhǔn)，并辦理移交手續(xù)。收費(fèi)班長崗位責(zé)任制一、負(fù)責(zé)本班的全面工作，以身作那么，身體力行，以實(shí)際行動(dòng)團(tuán)結(jié)和帶著全班人員共同完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。二、組織本班人員交接班,按正規(guī)化管理要求，認(rèn)真填寫《內(nèi)蒙古自治區(qū)公路通行費(fèi)管理交接班記錄》，監(jiān)視當(dāng)班收費(fèi)員上交現(xiàn)金、票證等。三、負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)工作，檢查催促收費(fèi)人員認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)規(guī)定和方法，認(rèn)真處理工作中出現(xiàn)的問題，遇有重大問題及時(shí)向所領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。四、催促全班收費(fèi)人員遵守規(guī)章制度和收費(fèi)紀(jì)律，及時(shí)糾正違章違紀(jì)現(xiàn)象。五、經(jīng)常巡查收費(fèi)亭內(nèi)外的秩序和衛(wèi)生，始終保持上級(jí)規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。六、做好平安保衛(wèi)工作，進(jìn)步警覺，制止無關(guān)人員靠近和進(jìn)入收費(fèi)亭；查扣損壞收費(fèi)設(shè)施的車輛，照價(jià)索賠；經(jīng)常檢查本班人員存放現(xiàn)金，票證情況，嚴(yán)防盜竊事故的發(fā)生。七、負(fù)責(zé)調(diào)度補(bǔ)票車輛，接洽聯(lián)絡(luò)事宜的來訪人員，重要情況向所領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。八、培養(yǎng)后進(jìn)人員的收費(fèi)業(yè)務(wù)程度，進(jìn)步收費(fèi)人員的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，端正收費(fèi)人員的工作態(tài)度。監(jiān)控員崗位責(zé)任制一、監(jiān)控工作人員必需要有高度的責(zé)任心，在工作上要堅(jiān)持原那么，掌握一定的設(shè)備維護(hù)技能和常見故障的排除，不斷進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)程度。二、標(biāo)準(zhǔn)使用監(jiān)控設(shè)施，使之始終處于良好的工作狀態(tài)。三、對(duì)道路收費(fèi)運(yùn)營施行全天候監(jiān)控，認(rèn)真填寫《內(nèi)蒙古自治區(qū)公路通行費(fèi)監(jiān)控管理記錄》，好車流量統(tǒng)計(jì)工作,保證監(jiān)控記錄與實(shí)際收費(fèi)額的每日核對(duì)，實(shí)在做好應(yīng)受盡收。四、要做好闖關(guān)、漏征車輛的記錄，免費(fèi)車輛通過時(shí)，監(jiān)控人員按照職責(zé)范圍放行。五、要保持監(jiān)控室正常的工作秩序，監(jiān)控室除領(lǐng)導(dǎo)和在崗監(jiān)控人員外，嚴(yán)禁其別人員進(jìn)入，保持監(jiān)控室的秩序和衛(wèi)生符合上級(jí)規(guī)定的文明標(biāo)準(zhǔn)。六、監(jiān)控錄象內(nèi)容要隨時(shí)存入硬盤，對(duì)重要資料要刻錄光盤保寸,保存時(shí)間最低一年。七、監(jiān)控錄象內(nèi)容資料除所領(lǐng)導(dǎo)稽查人員按照規(guī)定程序進(jìn)展審查外,自治區(qū)交通征稽局和交通征稽分局不定期進(jìn)展抽查，對(duì)抽查沒有疑意的,經(jīng)核準(zhǔn)，方可銷毀。八、監(jiān)控人員在工作時(shí)間不得做與監(jiān)控工作無關(guān)的任何事情。九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。收費(fèi)員崗位責(zé)任制一、負(fù)責(zé)值班期間的收費(fèi)工作,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策和有關(guān)規(guī)定,正確核定車型,準(zhǔn)確收費(fèi),無誤差。二、統(tǒng)計(jì)車流量,填寫《內(nèi)蒙古自治區(qū)公路通行費(fèi)日車流量統(tǒng)計(jì)表》,并與監(jiān)控核對(duì).填寫《內(nèi)蒙古自治區(qū)公路通行費(fèi)征收管理工作日志》,使收費(fèi)工作嚴(yán)密銜接。三、工作中作到熱情禮貌,使用文明用語,效勞周到,耐心解答車戶提出的問題,不耍態(tài)度,不刁難別人,樹立良好窗口現(xiàn)象。四、自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,服從管理,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)協(xié)作。五、積極參加上級(jí)組織的教育與學(xué)習(xí)活動(dòng),努力鉆研業(yè)務(wù),進(jìn)步工作效率,自覺維護(hù)收費(fèi)站良好的工作秩序。六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。票管員崗位責(zé)任制一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格遵守票證管理制度和各項(xiàng)規(guī)定。二、適時(shí)向上級(jí)請(qǐng)領(lǐng)票證,做好防火、防盜、防潮、防鼠咬等平安工作。三、負(fù)責(zé)所內(nèi)票證發(fā)放,及時(shí)填寫上報(bào)規(guī)定的各類業(yè)務(wù)報(bào)表、單。四、日清月結(jié),做到票、帳相符。鍋爐工崗位責(zé)任制一、嚴(yán)格執(zhí)行平安操作規(guī)程,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,樹立平安重于泰山的思想。二、嚴(yán)格按照各種設(shè)備的平安操作規(guī)程及巡檢制度要求上崗,經(jīng)常巡視和檢查所有設(shè)備,防止缺水和超壓現(xiàn)象的發(fā)生。三、對(duì)運(yùn)行鍋爐進(jìn)展定期維護(hù)、維修和經(jīng)常性的平安檢查工作。四、對(duì)設(shè)備缺陷提出修理方案,涉及到受壓部門的修理改良方案,必須經(jīng)所或技術(shù)鑒定部門批準(zhǔn)方可進(jìn)展。五、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真填寫日常的各項(xiàng)有關(guān)記錄。六、做好水處理設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,經(jīng)常保持設(shè)備完好狀態(tài)。七、嚴(yán)格遵守交接班制度。八、保持鍋爐房及整體環(huán)境的清潔,做到平安文明消費(fèi)。門衛(wèi)崗位責(zé)任制一、門衛(wèi)人員要有高度的責(zé)任心,愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法。二、門衛(wèi)人員不得在工作期間無故脫離工作崗位,工作期間要認(rèn)真做好出入門登記,夜間要不定時(shí)的對(duì)所內(nèi)外重要設(shè)施進(jìn)展巡查,不得睡崗、飲酒。三、如遇情況要及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)處理。四、認(rèn)真自覺的完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。廚師崗位責(zé)任制一、廚師負(fù)責(zé)對(duì)各種飯菜的加工制作,保證食品質(zhì)量。二、嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,按時(shí)開餐,不擅離任守、串崗、脫崗。三、服從分配,按質(zhì)、按量、按時(shí)烹制飯菜,做到飯菜可口,保熱保鮮。四、效勞周到,禮貌待人.做到領(lǐng)導(dǎo)與職工一樣、生人與熟人一樣、自己與大家一樣。五、遵守平安操作規(guī)程,合理使用操作工具原材料,節(jié)約水、電、煤氣。六、嚴(yán)格遵守《食品衛(wèi)生法》及各項(xiàng)制度,搞好廚房餐廳衛(wèi)生,保證不讓職工吃有異味的食品,防止事物中毒。七、進(jìn)入廚房將工作服穿戴整齊,廚房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,不準(zhǔn)另搞標(biāo)準(zhǔn)小灶。八、自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,努力鉆研業(yè)務(wù),進(jìn)步業(yè)務(wù)操作技能。九、服從主管調(diào)動(dòng),維護(hù)好廚房灶具設(shè)備,協(xié)助職工做好開餐準(zhǔn)備.餐后必須做好餐具廚具的清洗消毒工作。十、自覺搞好個(gè)人衛(wèi)生,工作服要勤洗勤換。司機(jī)崗位責(zé)任制一、熟悉車輛的性能,努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),保證車輛隨時(shí)處于良好的狀態(tài),并注意保持車輛的清潔。二、監(jiān)守崗位,遵守時(shí)間,平安行車,節(jié)約用油.嚴(yán)格控制私人用車,在班期間認(rèn)真工作,沒有領(lǐng)導(dǎo)派車不得隨意出車,車輛出現(xiàn)故障盡量自己動(dòng)手修理。三、自覺遵守《交通法規(guī)》做好汽車的保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)不良平安因素要及時(shí)排除,嚴(yán)禁病車運(yùn)行。四、要具有奉獻(xiàn)精神,盡職盡責(zé)地完成好本職工作。五、要服從指揮,自覺遵守所內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度。第3篇：收費(fèi)站崗位職責(zé)二、崗位職責(zé)〔一〕站長工作職責(zé)：各收費(fèi)站長在組織負(fù)責(zé)各站全面工作的同時(shí)還需兼負(fù)各站出納工作。1、在公路管理處的領(lǐng)導(dǎo)下，指導(dǎo)收費(fèi)班貫徹收費(fèi)政策和收費(fèi)規(guī)定，負(fù)責(zé)收費(fèi)工作的組織、方案、總結(jié)和日常收費(fèi)工作的詳細(xì)事物。2、指導(dǎo)收費(fèi)班開展經(jīng)常性思想教育，強(qiáng)化收費(fèi)人員的職業(yè)道德，培養(yǎng)收費(fèi)人員遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè)的良好意識(shí)，進(jìn)步收費(fèi)人員的思想素質(zhì)。3、負(fù)責(zé)組織并催促收費(fèi)班抓好收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷進(jìn)步收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)格操作規(guī)程，標(biāo)準(zhǔn)操作行為，探究和解決收費(fèi)工作中遇到的各種問題。4、催促和檢查收費(fèi)人員做好文明效勞工作，不斷進(jìn)步效勞質(zhì)量，確保全體收費(fèi)人員杜絕禁忌言行，做到優(yōu)質(zhì)效勞、標(biāo)準(zhǔn)效勞、文明收費(fèi)、文明用語。5、負(fù)責(zé)并催促收費(fèi)班抓好平安消費(fèi)管理工作，催促收費(fèi)人員遵守平安規(guī)定，保證人員平安。6、催促收費(fèi)人員認(rèn)真按照國家規(guī)定做到“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”。負(fù)責(zé)收費(fèi)隊(duì)伍的廉正建立，建立收費(fèi)內(nèi)部稽查系統(tǒng)。7、按規(guī)定設(shè)置現(xiàn)金和銀行交款日記帳，并好到日清月結(jié)。8、通行費(fèi)收入，當(dāng)天必須存如銀行不許坐支。銀行下班后收取的現(xiàn)金必須如保險(xiǎn)柜，次日及時(shí)補(bǔ)存。9、及時(shí)催促收費(fèi)員將通行費(fèi)收入繳回財(cái)務(wù)。10、及時(shí)與銀行、會(huì)計(jì)核對(duì)帳目。11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)?！捕掣闭鹃L工作職責(zé)副站長配合站長開展收費(fèi)站日常工作，站長不在時(shí)，代理站長工作，履行站長職責(zé)，詳細(xì)分管以下事務(wù)：1、與收費(fèi)班共同抓好收費(fèi)人員的半軍事化管理，教育收費(fèi)人員遵章守紀(jì)。檢查審核收費(fèi)人員的考勤考核，及時(shí)糾正和配合站長處理違章違紀(jì)現(xiàn)象。2、催促和檢查收費(fèi)班做好收費(fèi)廣場(chǎng)、收費(fèi)車道、收費(fèi)亭和寢室的衛(wèi)生工作。3、協(xié)助收費(fèi)班處理車道設(shè)備損壞，特殊情況、特殊車輛，并負(fù)責(zé)保管和抵押物品事后處理。4、指導(dǎo)后勤效勞工作的開展，對(duì)食堂進(jìn)餐質(zhì)量、衛(wèi)生進(jìn)展把關(guān)，并清點(diǎn)、核算購置物品的經(jīng)費(fèi)和數(shù)量。5、認(rèn)真執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律對(duì)票據(jù)的運(yùn)做全過程施行監(jiān)視和管理。6、加強(qiáng)庫存票據(jù)的保管，做好票據(jù)的防火、防盜、防潮等工作，定期對(duì)庫存票據(jù)進(jìn)展盤點(diǎn)，做到帳、票、表相符。7、負(fù)責(zé)當(dāng)日車輛通行費(fèi)收入的記帳工作。8、負(fù)責(zé)收費(fèi)站車輛的專職駕駛，做到車輛勤保養(yǎng)、勤檢查，做到車輛不帶病上路，不準(zhǔn)公車私用，不準(zhǔn)酒后駕車或把車輛交給無證人員、無關(guān)人員駕駛，做好車輛燃油登記和出車記錄?！踩呈召M(fèi)班長職責(zé)1、當(dāng)班工作中，對(duì)班組的工作準(zhǔn)備、票據(jù)發(fā)放、零鈔換領(lǐng)及執(zhí)行紀(jì)律、效勞質(zhì)量等方面負(fù)責(zé)，以身作那么，團(tuán)結(jié)和帶著全班人員共同完成上級(jí)交給各項(xiàng)任務(wù)。2、開展班前教育，并對(duì)班前準(zhǔn)備進(jìn)展檢查，按標(biāo)準(zhǔn)要求，組織交接班。3、負(fù)責(zé)班組的收費(fèi)管理工作，檢查催促收費(fèi)人員認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)規(guī)定和方法。4、催促全班人員遵守規(guī)章制度和收費(fèi)紀(jì)律，及時(shí)糾正收費(fèi)違章現(xiàn)象，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)展處理。5、檢查班組文明效勞。協(xié)調(diào)處理收費(fèi)工作中的矛盾；按規(guī)定開足道口，確保道口暢通；及時(shí)處理因故離崗、用餐休息等情況的人員調(diào)配。6、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)秩序，制止無關(guān)人員進(jìn)入收費(fèi)區(qū)域；加強(qiáng)平安管理。7、進(jìn)展車輛疏導(dǎo)工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)特殊事項(xiàng)處理。8、負(fù)責(zé)班務(wù)的后續(xù)管理工作，監(jiān)視先進(jìn)的解繳及單據(jù)的填制；協(xié)助財(cái)監(jiān)人員對(duì)解繳銀行的長短款項(xiàng)進(jìn)展復(fù)核；審核并簽證班組人員提交的單據(jù)；負(fù)責(zé)本班次票票據(jù)核銷的根底工作。9、負(fù)責(zé)消防工作，做好工傷、事故的調(diào)查與處理。10、帶著班組協(xié)助完成特殊公務(wù)事項(xiàng)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)?！菜摹呈召M(fèi)員職責(zé)1、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并純熟掌握收費(fèi)管理政策，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度和有關(guān)規(guī)定，清正廉潔，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的收費(fèi)工作任務(wù)。2、加強(qiáng)政策理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，認(rèn)真參加在崗培訓(xùn)和年度復(fù)訓(xùn)，愛崗敬業(yè)，鉆研業(yè)務(wù)，努力進(jìn)步工作效率。3、充分進(jìn)展班前準(zhǔn)備，認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確斷定車輛類型，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，做到應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征。4、作到風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整，效勞標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)駕駛?cè)藛T熱情禮貌，唱收唱付，標(biāo)準(zhǔn)使用文明用語，微笑效勞，耐心解答有關(guān)問題；保持工作區(qū)域整潔有序，營造良好效勞環(huán)境，樹立文明窗口形象。5、增強(qiáng)工作責(zé)任心，進(jìn)步假鈔識(shí)別才能，杜絕長短款現(xiàn)象，對(duì)特殊收費(fèi)情況的處理須報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)。6、保護(hù)公共設(shè)施，標(biāo)準(zhǔn)操作微機(jī)，妥善保管備用金、票款箱等物品。不得將私款帶入收費(fèi)區(qū)域。7、票據(jù)領(lǐng)用手續(xù)完備，班后及時(shí)交清票款，正確填報(bào)報(bào)表和交款憑證，做到日清月結(jié)。8、自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從管理，平安消費(fèi)，不循私情；團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧全大局；自覺維護(hù)工作、生活的良好秩序。〔五〕后勤工作人員職責(zé)1、為收費(fèi)站提供良好的后勤保障，負(fù)責(zé)食堂詳細(xì)事務(wù)，做好飲食衛(wèi)生。2、負(fù)責(zé)站區(qū)和宿舍公共場(chǎng)所的衛(wèi)生工作?！财摺郴殛?duì)員工作職責(zé)1、認(rèn)真學(xué)習(xí)國家關(guān)于公路通行費(fèi)征收的各項(xiàng)政策、法規(guī)，做好稽查工作。2、維護(hù)收費(fèi)站區(qū)正常的收費(fèi)和交通秩序。3、掌握正確指揮車輛的方法，保持清醒頭腦，擅長分析^p，積極主動(dòng)，及時(shí)查處擾亂收費(fèi)秩序車輛。4、負(fù)責(zé)收費(fèi)政策、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)規(guī)定和收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)視，及時(shí)糾正違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。5、配合財(cái)監(jiān)人員做好收費(fèi)員通行費(fèi)、票據(jù)的核實(shí)。6、經(jīng)常開展對(duì)過往車輛通行費(fèi)交納情況的檢查。第4篇：收費(fèi)站崗位職責(zé)平安用電守那么1、不得隨意加大熔絲片規(guī)格或改用其它材料取代原有熔絲；2、不準(zhǔn)私拉電線和各種電插座、開關(guān)，不準(zhǔn)私用電爐；3、裝拆電線和安裝電氣設(shè)備，要由電工施行，防止發(fā)生觸電和短路事故；4、嚴(yán)禁在電線上晾曬衣物，晾衣服的鐵絲不能靠近電線，懸空段的間隔不小于1米；5、所有電器開關(guān)一律使用相應(yīng)規(guī)格的空氣開關(guān)，電器插頭必須完好；6、用電設(shè)備必須接好平安地線，使用設(shè)備總功率不得超載；7、所有使用中的電熱設(shè)備要有專人負(fù)責(zé)，工作人員分開時(shí)必須關(guān)閉。收費(fèi)班長崗位管理方法1、班長負(fù)責(zé)本班人員工作時(shí)間的管理。班長應(yīng)理解與掌握本班人員的工作態(tài)度、工作效率、工作質(zhì)量。有權(quán)建議站長調(diào)換人員工作崗位。本班人員發(fā)生違背工作紀(jì)律的問題，班長負(fù)連帶責(zé)任。2、處理收費(fèi)員移交的問題。車道出現(xiàn)的特殊問題，收費(fèi)員不能直接處理的需要交班長，班長對(duì)收費(fèi)員移交的問題不允許推逶，因推逶造成車道堵塞，班長要負(fù)主要責(zé)任。3、理解掌握車道設(shè)備情況。班長應(yīng)該清楚各出入口車道的工作情況，班長視交通流量情況，在與監(jiān)控室、票管室獲得聯(lián)絡(luò)的情況下，可自行決定翻開或關(guān)閉出、入口任一車道。關(guān)閉時(shí)間也由班長確定。車道關(guān)閉后，班長可調(diào)收費(fèi)員從事廣場(chǎng)衛(wèi)生清理及其他工作。4、主動(dòng)請(qǐng)示匯報(bào)工作情況。班長應(yīng)主動(dòng)將本班車道出現(xiàn)的問題與監(jiān)控室聯(lián)絡(luò)，協(xié)助出入口收費(fèi)員做好特殊問題的處理，特別是在通訊中斷的情況下，班長應(yīng)肩負(fù)起通訊員的任務(wù)，主動(dòng)到監(jiān)控室和票管室聯(lián)絡(luò)情況、請(qǐng)示工作。5、認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)站領(lǐng)導(dǎo)、中心下達(dá)的指令。班長應(yīng)身體力行地帶著全班人員努力完成站、處、局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，本班人員執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指示有偏向或失誤，班長負(fù)有一定責(zé)任。6、認(rèn)真組織好交接班工作。組織交接班是班長的一項(xiàng)重要工作，接班前班長要按交接班制度要求，把本班人員組織到一起，提早做好接班的每項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保上崗登錄一次成功。下班要組織本班人員關(guān)閉車道，收好卡箱、票據(jù)、小金柜，統(tǒng)一到票據(jù)室按結(jié)算程序進(jìn)展結(jié)帳，班長待本班人員全部結(jié)算完畢，方可下班。出口收費(fèi)員崗位管理方法1、刷卡進(jìn)入系統(tǒng)。收費(fèi)員應(yīng)攜帶身份卡上班，用身份卡刷卡進(jìn)入系統(tǒng)，上崗必須輸入個(gè)人密碼，完成登錄后才能進(jìn)展收卡、刷卡、收取通行費(fèi)工作。2、使用文明用語。來車問：您好、請(qǐng)交通行卡，完成收費(fèi)放行說：您走好。3、收費(fèi)員刷卡、出票要快速準(zhǔn)確，完成一臺(tái)車收費(fèi)時(shí)間應(yīng)不超過10秒鐘。4、把好車型關(guān)。發(fā)現(xiàn)車型不符做改型處理，按所改車型收取通行費(fèi)，司機(jī)對(duì)所改車型有異議，報(bào)告班長處理。5、及時(shí)報(bào)告車道發(fā)生的特殊情況，遇到緊急車、闖關(guān)車、非法卡、所持卡與車不符及壞卡查詢均要立即報(bào)告監(jiān)控室，按監(jiān)控室指令處理。6、認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)控室及站領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指令，按指令處理車道發(fā)生的各類問題，沒有得到指令越權(quán)處理問題，按私放人情車處理。票據(jù)室崗位管理方法1、票據(jù)室工作職責(zé)及分工要求。票據(jù)室工作職責(zé)是票據(jù)、卡發(fā)放及保管，通行費(fèi)結(jié)算，向銀行存款及生成收費(fèi)額班次報(bào)表、日?qǐng)?bào)表。票據(jù)室票據(jù)管理員負(fù)責(zé)票據(jù)領(lǐng)取、發(fā)放、保管，卡的發(fā)放回收和保管，卡的清點(diǎn)、調(diào)配，現(xiàn)金結(jié)算，向銀行繳款，生成交通量月報(bào)表、通行費(fèi)日?qǐng)?bào)表，結(jié)算報(bào)表填寫及數(shù)據(jù)備份，票管員、收款員在收費(fèi)員交接班前一小時(shí)，要做好交接班所需的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，不允許發(fā)生因票據(jù)室工作滯后，影響正常交接班的問題。2、票據(jù)管理要求。票據(jù)是有價(jià)證票，要建立票據(jù)帳，實(shí)行專庫保管。要注意票據(jù)領(lǐng)取要登記入帳，票據(jù)發(fā)放也要登記記帳，每月進(jìn)展一次票據(jù)盤庫。非票據(jù)發(fā)放時(shí)間，票管員不許把票據(jù)從庫房取出，更不許把票據(jù)隨處堆放，收費(fèi)員一次領(lǐng)用一卷打印票據(jù)，領(lǐng)取票據(jù)時(shí)間為接班前半小時(shí)。票管員喪失票據(jù)或因保管不善導(dǎo)致票據(jù)被毀壞,發(fā)現(xiàn)時(shí)應(yīng)報(bào)告站領(lǐng)導(dǎo)、收費(fèi)科，直至收費(fèi)中心，不得隱瞞真相。3、卡的管理要求。通行卡由票管員統(tǒng)一保管，票管員要登記收費(fèi)員編號(hào)、車道號(hào)。收費(fèi)員下班票管員要分別結(jié)入口收費(fèi)員發(fā)卡帳，出口收費(fèi)員收卡帳。IC卡不能流入個(gè)人手，卡喪失應(yīng)立即報(bào)至中心，由中心打入黑數(shù)據(jù)，以防止別人利用。結(jié)算管理要求：〔1〕結(jié)算程序：收費(fèi)員下班由班長帶隊(duì)到票據(jù)室結(jié)算。入口收費(fèi)員與票管員結(jié)算發(fā)卡帳，一般情況下用剩余法即可，計(jì)算機(jī)記錄與所發(fā)卡一樣，結(jié)算完畢，如有無效卡可單獨(dú)記錄。出口收費(fèi)員與票管員結(jié)回收卡帳，得用卡箱記數(shù)器結(jié)帳，所收的非法卡、黑卡、壞卡單獨(dú)計(jì)算，打印的廢票同時(shí)交票管員.出口收費(fèi)員與現(xiàn)金收款員結(jié)通行費(fèi)帳,收款員清點(diǎn)現(xiàn)金后,與計(jì)算機(jī)打出的通行費(fèi)報(bào)表核對(duì),無誤結(jié)算完畢.如有差異應(yīng)做長短款處理.收款員在結(jié)帳單上簽字可下班。收款員在結(jié)算完畢后，再生成班次清帳表，報(bào)與站領(lǐng)導(dǎo)簽字。〔2〕非通行費(fèi)收入不進(jìn)入通行費(fèi)帳，非通行費(fèi)收入主要指根據(jù)《吉林省高速公路管理方法》對(duì)違章車輛的處分收入，處理違章車輛收取的通行費(fèi)，進(jìn)入通行費(fèi)收入帳。非通行費(fèi)收入要單獨(dú)建帳，認(rèn)真記帳，不允許將非通行費(fèi)收入帳外存儲(chǔ)，形成小金庫，非通行費(fèi)收入情況每周向中心報(bào)告一次，非通行費(fèi)支出要經(jīng)中心批準(zhǔn)。結(jié)算的根本原那么是日清日結(jié)，卡、款、帳、表相符。監(jiān)控室崗位管理方法1、快速準(zhǔn)確傳達(dá)工作信息監(jiān)控室是收費(fèi)站收費(fèi)管理的中樞，它擔(dān)負(fù)著車道工作信息的接收與反應(yīng)，站長、中心指令的傳達(dá)。監(jiān)控室工作人員反應(yīng)信息要迅速，傳達(dá)指令、指示要及時(shí)準(zhǔn)確，監(jiān)控人員對(duì)車道出現(xiàn)的特殊問題發(fā)生的請(qǐng)示，應(yīng)根據(jù)特殊問題的處理規(guī)定立即作出答復(fù)，一時(shí)無法下達(dá)肯定或否認(rèn)指令的，要迅速與站長、中心聯(lián)絡(luò)，在未能及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)指示的情況下，要指示班長，將車帶出車道處理，并向該車道下達(dá)放行指示，以防堵車，監(jiān)控室工作人員答復(fù)車道指示，原那么上不許超這2分鐘。2、堅(jiān)守崗位，忠于職守監(jiān)控室執(zhí)行24小時(shí)連續(xù)工作制度其工作永久處于高效運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。實(shí)時(shí)接收各種工作信息，對(duì)車道工作情況進(jìn)展監(jiān)控。監(jiān)控員工作期間必須時(shí)刻堅(jiān)守崗位，不許擅離任守，監(jiān)控人員因特殊情況需要分開工作崗位，要與值班站長請(qǐng)假，站長準(zhǔn)假后可以離崗，監(jiān)控人員不經(jīng)批準(zhǔn)離崗、睡崗，按稽查處分方法規(guī)定給予處分，情節(jié)嚴(yán)得的調(diào)離工作崗位。3、加大監(jiān)控力度，實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)控監(jiān)控是收費(fèi)管理的重要環(huán)節(jié)，監(jiān)控室工作人員要用多媒體攝像機(jī)，對(duì)所有不交費(fèi)車輛進(jìn)展抓拍，并對(duì)抓拍到的圖像進(jìn)展鑒別，確認(rèn)有應(yīng)交而未交通行費(fèi)的車輛，要報(bào)告站長，由站長處理。監(jiān)控室工作人員要利用監(jiān)控計(jì)算機(jī)觀察車道通行情況，收費(fèi)員崗上工作情況，發(fā)現(xiàn)問題發(fā)出提示，予以糾正，并把情況報(bào)值班站長。監(jiān)控員工作期間要每兩小時(shí)查詢一次交通流量情況、通行費(fèi)情況，并作查詢記錄。4、認(rèn)真執(zhí)行工作程序監(jiān)控人員處理問題，必須按工作程序辦理。承受車道工作請(qǐng)示，如超越本人工作權(quán)限，要立即報(bào)告站長，與站長通訊中斷，應(yīng)報(bào)告中心，接到中心下達(dá)指示后應(yīng)告知站長，假設(shè)站長外出辦事，要立即執(zhí)行，待站長回來后作詳細(xì)匯報(bào)。一般情況下不能越級(jí)請(qǐng)示，隔級(jí)處理問題。監(jiān)控員需建立工作備忘錄，監(jiān)控員應(yīng)認(rèn)真記錄事情原由及處理結(jié)果，當(dāng)班監(jiān)控員在記錄上簽字，以利備查。5、環(huán)境衛(wèi)生，設(shè)備保養(yǎng)應(yīng)達(dá)標(biāo)監(jiān)控室必須整潔干凈，窗明幾凈，四壁無灰，室內(nèi)安裝的設(shè)備及工作臺(tái)應(yīng)物見本色，一塵不染。監(jiān)控員要負(fù)責(zé)監(jiān)控室環(huán)境衛(wèi)生，監(jiān)控員要按設(shè)備保養(yǎng)要求，為設(shè)備除塵注油，環(huán)境衛(wèi)生差，設(shè)備保養(yǎng)不合格，監(jiān)控室工作人員應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。設(shè)備維護(hù)維修崗位管理方法1、設(shè)備保養(yǎng)維修要求：A車道機(jī)、費(fèi)額顯示牌、發(fā)卡機(jī)每兩天保養(yǎng)一次；B自動(dòng)欄桿、手動(dòng)欄桿每周保養(yǎng)一次；C車道計(jì)算機(jī)、操作鍵盤、外卡箱每天保養(yǎng)一次；D交通信號(hào)燈、雨棚信號(hào)燈、報(bào)警燈每旬檢修一次；E監(jiān)控室、票據(jù)室計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、卡箱、讀卡機(jī)每天保養(yǎng)一次；F計(jì)算機(jī)、效勞器、打印機(jī)、讀卡機(jī)每天保養(yǎng)一次。2、設(shè)備發(fā)生故障要及時(shí)報(bào)告。收費(fèi)站設(shè)務(wù)發(fā)生故障應(yīng)立即上報(bào)管理處，設(shè)備故障報(bào)告不超過20分鐘。超時(shí)未報(bào)按隱瞞事故處理，由設(shè)備發(fā)生故障造成的工作損失，應(yīng)由設(shè)備使用單位負(fù)責(zé)。供電管理崗位管理方法1、保證系統(tǒng)供電的要求?！?〕正常停電及接到供電部門停電通知，電工要提早30分鐘做好啟用備用電的準(zhǔn)備工作，在停電前10分鐘將柴油發(fā)電機(jī)啟動(dòng)起來，待電壓穩(wěn)定馬上做供電切換。〔2〕非正常停電，即沒有接到供電部門通知，突然停電，電工應(yīng)立即啟動(dòng)柴油發(fā)電機(jī)，發(fā)電機(jī)電壓不穩(wěn)，電流過大過小都不能向系統(tǒng)供電，必須待電壓穩(wěn)定前方可向系統(tǒng)供電，以防因電壓不穩(wěn)燒毀設(shè)備。發(fā)生突然停電，電工立即上崗，但不能工作慌忙，突然停電，站配電室UPS可繼續(xù)向系統(tǒng)供電約半小時(shí)。2、加強(qiáng)發(fā)電設(shè)備保養(yǎng)與檢修，確保發(fā)電設(shè)備處于完好備用狀態(tài)。柴油發(fā)電機(jī)在不工作情況下，電工應(yīng)每兩天盤一次車，以防柴油機(jī)主軸變型，每周檢查一次發(fā)電機(jī)組的燃料油、光滑是否到達(dá)發(fā)電要求。一旦發(fā)現(xiàn)問題立即解決，確保柴油發(fā)電機(jī)始終保持完好備用狀態(tài)，發(fā)生停電馬上即可投入使用，以保證車輛下常通行，收費(fèi)正常進(jìn)展。發(fā)電機(jī)平時(shí)保養(yǎng)上不去，停電時(shí)不能發(fā)電工作，追究電工責(zé)任。3、認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制，電工工作期間不許睡崗，不允許無故脫崗，發(fā)生停電，電工不在工作崗位須嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)馬上解除合同。電工工作期間要加強(qiáng)供配電設(shè)備的檢查檢修，收費(fèi)站電工每天要對(duì)供配電設(shè)備巡回檢查一次，應(yīng)特別注意對(duì)供配線路的檢查。以防止發(fā)生因線路老化而漏電的現(xiàn)象。要認(rèn)真記錄巡回檢查日記，對(duì)查出的問題及時(shí)報(bào)告，需要檢修的馬上檢修，需要更換備件的立即更換備件，不能把小患變成大病。電工崗位管理方法1、負(fù)責(zé)用電設(shè)備的檢查和維修；2、負(fù)責(zé)機(jī)電設(shè)備的正常使用和保養(yǎng)；3、負(fù)責(zé)維修材料的選用及降耗；4、負(fù)責(zé)維修工程的平安施工；5、負(fù)責(zé)發(fā)電機(jī)的工作準(zhǔn)備，停電五分鐘之內(nèi)要保證啟動(dòng)發(fā)電，保證收費(fèi)用電；6、負(fù)責(zé)維修工程的資料匯總和統(tǒng)計(jì)。水暖工崗位管理方法1、負(fù)責(zé)水暖設(shè)備的正常使用、保養(yǎng)、檢查和維修工作；2、負(fù)責(zé)給排水的檢查、維修，及時(shí)更換損壞閥門和管件，保證給排水暢通；3、負(fù)責(zé)維修材料的選用和降耗；4、作好維修記錄。鍋爐工崗位管理方法1、負(fù)責(zé)鍋爐的平安正常運(yùn)行，學(xué)習(xí)平安知識(shí)，掌握鍋爐性能，純熟操作，能排除簡單故障；2、負(fù)責(zé)鍋爐等設(shè)備的平安使用和保養(yǎng)維修；3、堅(jiān)守崗位，節(jié)儉節(jié)約，按時(shí)開爐、閉爐，保障采暖期的室內(nèi)溫度；4、負(fù)責(zé)鍋爐房區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生；5、注意電平安，機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)不正常時(shí)要立即?；?，防止燒壞電機(jī)；6、注意防火平安，不留后患；7、按時(shí)交接班，認(rèn)真作好交接班記錄。第5篇：收費(fèi)站崗位職責(zé)收費(fèi)站崗位職責(zé)目錄第一節(jié)、站長崗位職責(zé)………2第二節(jié)、副站長崗位職責(zé)……2第三節(jié)、收費(fèi)(發(fā)卡)員崗位職責(zé)……………3第四節(jié)、疏導(dǎo)員崗位職責(zé)……4第五節(jié)、辦公室主任崗位職責(zé)………………4第六節(jié)、業(yè)務(wù)室主任崗位職責(zé)………………6第七節(jié)、收款員崗位職責(zé)……7第八節(jié)、系統(tǒng)維護(hù)員崗位職責(zé)………………8第一節(jié)站長崗位職責(zé)1〕貫徹執(zhí)行國家的法律、法規(guī)以及公司有關(guān)管理規(guī)定。2〕負(fù)責(zé)收費(fèi)管理工作，制定并落實(shí)目的方案。3〕做好與相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào)，保證收費(fèi)站工作正常開展。4〕掌握職工思想動(dòng)態(tài)，做好收費(fèi)站人員的思想政治工作。5〕負(fù)責(zé)職工教育、學(xué)習(xí)、考核、評(píng)比。6〕搞好站容站貌，確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)率在90％以上。7〕負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員進(jìn)展收費(fèi)設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)和維護(hù)，保證收費(fèi)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。8〕定期組織召開站務(wù)會(huì)，總結(jié)經(jīng)歷、部署工作。9〕抓好平安消費(fèi)工作，確保人員和財(cái)產(chǎn)平安。10〕抓好收費(fèi)站稽查工作，及時(shí)處理投訴事件和違紀(jì)行為。11〕承受上級(jí)管理部門的檢查指導(dǎo)。12)抓好文明效勞，搞好文明窗口建立，開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)。13)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。第二節(jié)副站長崗位職責(zé)1)協(xié)助站長做好日常管理工作。2)在站長領(lǐng)導(dǎo)下，帶著全班人員忠于職守，履行職責(zé)，保證全班收費(fèi)工作的正常進(jìn)展。3)加強(qiáng)收費(fèi)管理，及時(shí)檢查班和個(gè)人收費(fèi)任務(wù)的進(jìn)度情況，努力完成全年收費(fèi)任務(wù)。4)負(fù)責(zé)組織收費(fèi)人員的崗前準(zhǔn)備、帶著人員列隊(duì)上下崗、交接班和交款結(jié)算等，堅(jiān)持崗前發(fā)動(dòng)、崗后講評(píng)，填好副站長交接班工作記錄。5)熟悉收費(fèi)系統(tǒng)功能和收費(fèi)業(yè)務(wù)，堅(jiān)持跟班作業(yè)，妥善處理收費(fèi)工作中出現(xiàn)的問題和非正常情況，遇有特殊情況及時(shí)報(bào)告站長。6)安排好收費(fèi)人員的上崗位置，搞好文明效勞、工作紀(jì)律、著裝儀表、崗?fù)?nèi)外以及設(shè)備的衛(wèi)生,樹立良好的社會(huì)形象。7)按規(guī)定適時(shí)組織開通或關(guān)閉車道，保障站口上、下車道車輛的通暢，確保正常情況下停車?yán)U費(fèi)、發(fā)卡車輛不超過5輛/車道，做到不堵車、不壓道。28)教育全班人員保護(hù)收費(fèi)設(shè)施、公共財(cái)物，妥善保管好票、款、卡。9)檢查指導(dǎo)全班人員做好工作記錄和交接班工作。10)及時(shí)做好卡箱請(qǐng)領(lǐng)、更換和傳遞工作。11)組織全班人員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持定期召開班務(wù)會(huì)、生活會(huì)，加強(qiáng)廉潔自律教育，表揚(yáng)好人好事，批評(píng)不良傾向，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向站長匯報(bào)。12)負(fù)責(zé)迎、送車隊(duì)工作，樹立良好形象。13)如遇風(fēng)、雨、霧、雪等惡劣天氣，要及時(shí)報(bào)告站長；假設(shè)處下達(dá)交通管制命令，要認(rèn)真執(zhí)行并做好記錄。14)負(fù)責(zé)處理收費(fèi)管理緊急突發(fā)事件，及時(shí)上報(bào)。15)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。第三節(jié)收費(fèi)(發(fā)卡)員崗位職責(zé)1〕服從領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，做到遵章守紀(jì)，依法收費(fèi)。2〕熟悉收費(fèi)業(yè)務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)方法、標(biāo)準(zhǔn)和程序，做到過而不漏、收而不貪、應(yīng)征不免、應(yīng)免不收。3〕坐姿端正，著裝整潔，精神飽滿，言行標(biāo)準(zhǔn)，禮貌待客，文明效勞。4)認(rèn)真作好自身的收費(fèi)工作，時(shí)刻關(guān)注個(gè)人收費(fèi)任務(wù)的完成情況，努力完成個(gè)人全年的收費(fèi)任務(wù)。5)支持和承受監(jiān)視檢查，敢于同違紀(jì)行為作斗爭(zhēng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。6)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)妥善處理各種非正常情況，做好工作記錄。7)保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用車道收費(fèi)系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備。8)積極參加各級(jí)組織的政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)思想政治和道德建立，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神。堅(jiān)持自學(xué)與培訓(xùn)相結(jié)合，努力進(jìn)步自身綜合素質(zhì)。9)積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，不斷總結(jié)收費(fèi)工作經(jīng)歷，并提出合理化建議。10)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。3第四節(jié)疏導(dǎo)員崗位職責(zé)1〕服從領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，做到遵章守紀(jì)，依法收費(fèi)。2〕在副站長的帶著下，負(fù)責(zé)監(jiān)視各類車輛的繳費(fèi)情況和疏導(dǎo)工作，做到站口不堵車。3)堅(jiān)守工作崗位，不準(zhǔn)擅離任守。4)堅(jiān)持文明