經(jīng)營部管理制度

Word——11—經(jīng)營部管理制度經(jīng)營部管理制度（精選3篇）

經(jīng)營部管理制度篇1一、經(jīng)營部管理制度

1、遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)、政策，按公司制定的經(jīng)營策略承攬供應(yīng)任務(wù)和回收混凝土貨款，對銷售量、回款率負(fù)責(zé)。

2、把握市場信息，對工程項目進(jìn)行跟蹤，對市場進(jìn)行分析和猜測，負(fù)責(zé)公司經(jīng)營業(yè)務(wù)的開拓，確保經(jīng)營業(yè)務(wù)的順當(dāng)開展。

3、負(fù)責(zé)公司經(jīng)濟(jì)合同的編寫、審查、審核和管理，組織相關(guān)部門和人員進(jìn)行合同評審及合同簽訂后的交底工作。

4、收集需方的反饋信息，負(fù)責(zé)對需方滿足度程度進(jìn)行監(jiān)視和測量，準(zhǔn)時會同相關(guān)部門處理不滿足或投訴，不斷提高需方滿足度。

5、負(fù)責(zé)合同履行過程中的需方聯(lián)系，做好預(yù)算、簽證、結(jié)算工作，處理爭議和索賠事項。

6、負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中與其他部門的溝通、接口工作。

7、合同簽訂后，應(yīng)隨時與需方聯(lián)系，要求在需方混凝土澆筑時提前二十四小時下達(dá)“預(yù)拌式混凝土供貨通知單”，并按通知單要求準(zhǔn)時向相關(guān)部門下發(fā)“生產(chǎn)任務(wù)通知單”。

8、依據(jù)公司制定的《質(zhì)量回訪制度》要求，按時對需方進(jìn)行回訪，以保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量得到不斷提高和持續(xù)改進(jìn)。

9、負(fù)責(zé)經(jīng)營狀況各類報表的編制和上報工作。

二、合同管理規(guī)定

為加強(qiáng)對本公司的合同管理，防范發(fā)生合同糾紛，維護(hù)公司的合法權(quán)益，依據(jù)合同法等法律法規(guī)的規(guī)定，特制定本規(guī)定。

1、經(jīng)營部負(fù)責(zé)銷售合同的談判及進(jìn)行需方資信度調(diào)查考評工作。

2、簽訂正式合同前，經(jīng)營部應(yīng)根據(jù)合同評審程序組織相關(guān)部門和人員進(jìn)行評審，并經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)方可簽訂正式合同。

3、合同簽訂后，經(jīng)辦人和經(jīng)營部應(yīng)當(dāng)做好合同履行的預(yù)備工作，在合同履行過程中，要留意收集整理與履行相關(guān)的一切材料，并歸檔存查。

4、當(dāng)需方未按合約支付貨款時，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時書面通知對方，并要求對方做出答復(fù)。

5、發(fā)生合同糾紛時，經(jīng)辦人和經(jīng)營部要準(zhǔn)時報告總經(jīng)理及副總經(jīng)理提出處理打算。

6、由于經(jīng)辦人和經(jīng)營部相關(guān)人員在簽訂和履行合同的過程中的過錯造成公司的經(jīng)濟(jì)損失，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)擔(dān)當(dāng)30%的責(zé)任。

7、經(jīng)營部應(yīng)建立合同臺賬，對每一份簽訂合同進(jìn)行登記歸檔管理。

8、過期合同的銷毀由管理人員提出書面申請，經(jīng)經(jīng)營部經(jīng)理審核，副總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀。

三、應(yīng)收賬款管理規(guī)定

為了保證公司經(jīng)營活動的順當(dāng)進(jìn)行，加強(qiáng)資金的管理，確保賬款的準(zhǔn)時回收，特制定本規(guī)定。

1、財務(wù)部是辦理應(yīng)收賬款的部門，經(jīng)營部負(fù)責(zé)貨款簽證和催收。

2、經(jīng)營部應(yīng)不定期檢查銷售資金的回籠狀況，對沒有準(zhǔn)時回收的應(yīng)收賬款，要登記造冊，支配專人催收。

3、應(yīng)收賬款實行每月報告一次的制度。經(jīng)營部于每月1日前將上月的應(yīng)收賬款狀況上報主管領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部。應(yīng)收賬款報表內(nèi)容包括：欠款單位、應(yīng)收金額、應(yīng)付時間、經(jīng)辦人、是否發(fā)出催款函等。

4、財務(wù)部應(yīng)隨時與需方聯(lián)絡(luò)和對賬，以確定收賬款的真實性。

5、應(yīng)收賬款到賬后，財務(wù)部應(yīng)準(zhǔn)時辦理相關(guān)手續(xù)，包括內(nèi)部和外部的。

6、財務(wù)部應(yīng)幫助經(jīng)營部或經(jīng)辦人對應(yīng)收賬款的催收，催收工作主要由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)。經(jīng)辦人應(yīng)隨時向財務(wù)部和經(jīng)營部匯報催款狀況，以便發(fā)生不正常狀況時實行其他措施催款。

7、對于欠款單位賴賬不還的，公司領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)視情節(jié)和利與弊，討論解決催收方法。當(dāng)打算實行法律手段解決時，由財務(wù)部和經(jīng)營部共同俺法律程序辦理。

8、訴訟時，應(yīng)當(dāng)在訴訟時效期間內(nèi)依據(jù)有關(guān)規(guī)定向法院提起訴訟，精確把握實際，避開超過訴訟時效而丟失勝訴權(quán)。

9、由經(jīng)辦人責(zé)任導(dǎo)致賬款回收無望，而使公司患病經(jīng)濟(jì)損失時，由經(jīng)辦人擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。

經(jīng)營部管理制度篇2一、目的：

為規(guī)范處工程建設(shè)投標(biāo)活動，加強(qiáng)對投標(biāo)活動的監(jiān)督管理，維護(hù)公司利益，提高工程效益，有效掌握項目經(jīng)理使用，特制定本制度。

二、適用范圍：

本制度適用于處工程項目的投標(biāo)、合同簽訂和管理、預(yù)結(jié)算、民工結(jié)算、營業(yè)執(zhí)照使用、項目經(jīng)理的管理等事宜。

三、經(jīng)營部組織機(jī)構(gòu)及成員

1、建立以主管經(jīng)營總工為組長，以經(jīng)營部長、經(jīng)營副部長為投標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、招標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：負(fù)責(zé)管理單位工程項目的建設(shè)工程投標(biāo)活動。主要職責(zé)是確定組織并編制投標(biāo)標(biāo)書，負(fù)責(zé)編制中標(biāo)工程的合同內(nèi)容，編制工程預(yù)結(jié)算和民工結(jié)算，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)資質(zhì)的使用和管理。

3、小組成員由預(yù)算員、資料管理員、綜合資料員。主辦部門是技術(shù)部。

四、經(jīng)營經(jīng)理職責(zé)

1、負(fù)責(zé)全處經(jīng)營管理工作，擬定經(jīng)營管理方法并負(fù)責(zé)實施。

2、負(fù)責(zé)投標(biāo)工作。分析信息的有用性，并且將正確的信息上報經(jīng)理進(jìn)行決策。

3、負(fù)責(zé)全處的預(yù)(決)算管理工作，工程造價人員的培訓(xùn)。

4、負(fù)責(zé)核準(zhǔn)合同內(nèi)容和工程項目造價，并把握合同履行和結(jié)算審核狀況。

5、負(fù)責(zé)處的各類證件的審驗，托付審核等管理工作

6、管理資質(zhì)和項目經(jīng)理的使用，并把握使用狀況。

7、幫助經(jīng)理完成其它工作。

五、經(jīng)營部部長職責(zé)

1、貫徹有關(guān)規(guī)章制度，全面負(fù)責(zé)經(jīng)營部工作。

2、主持投標(biāo)工作。負(fù)責(zé)招投標(biāo)信息管理工作，組織有關(guān)人員進(jìn)行投標(biāo)工作。

3、負(fù)責(zé)公司(預(yù))決算管理工作，準(zhǔn)時督促基層各單位收集各類隱藏記錄、現(xiàn)場簽證、設(shè)計變更等相關(guān)資料，并且對(預(yù))決算進(jìn)行審定。

4、負(fù)責(zé)全處的合同的簽訂，統(tǒng)計工作，監(jiān)督合同履行完成狀況并進(jìn)行考核。

5、主持全處的經(jīng)營工作，主持每周一的經(jīng)營例會。

6、協(xié)作技術(shù)質(zhì)量部和生產(chǎn)平安部完成現(xiàn)場的質(zhì)量、平安、文明施工等管理工作。

7、協(xié)作主管經(jīng)營總工完成其它工作。

六、經(jīng)營部副部長職責(zé)

1、遵紀(jì)守法，遵守處的規(guī)章制度，聽從領(lǐng)導(dǎo)，保隱秘。

2、幫助部長收集招投標(biāo)信息，進(jìn)行投標(biāo)工作。

3、常常深化現(xiàn)場，依據(jù)合同工期確定的目標(biāo)，加強(qiáng)對現(xiàn)場的監(jiān)督。

4、協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)完成其它工作。

七、預(yù)算員工作職責(zé)

1、遵紀(jì)守法，遵守公司的規(guī)章制度，聽從領(lǐng)導(dǎo)，保守公司隱秘。

2、負(fù)責(zé)建筑工程造價信息收集、分析。

3、負(fù)責(zé)編制投標(biāo)的工程項目的綜合單價和總價，編制工程項目竣工后的結(jié)算書和結(jié)算書的審核。

4、負(fù)責(zé)收集基層各單位各類隱藏記錄、現(xiàn)場簽證、設(shè)計變更等相關(guān)資料，并整理、歸檔。

5、協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)完成其它工作。

八、綜合資料員

1、遵紀(jì)守法，遵守公司的規(guī)章制度，聽從領(lǐng)導(dǎo)，保守公司隱秘。

2、負(fù)責(zé)公司招投標(biāo)文件的裝訂、密封、歸檔工作。

3、負(fù)責(zé)公司對外、對內(nèi)合同履行完成狀況，歸檔工作等進(jìn)行考核。

4、負(fù)責(zé)月、季、年工程量的統(tǒng)計管理工作。

5、負(fù)責(zé)公司每周一調(diào)度會，做好會議記錄工作。

6、負(fù)責(zé)公司計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理工作。

7、協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)完成其它工作。

九、資料管理員

1、遵紀(jì)守法，遵守公司的規(guī)章制度，聽從領(lǐng)導(dǎo)，保守公司隱秘。

2、負(fù)責(zé)合同、投標(biāo)文件的歸檔，項目經(jīng)理和營業(yè)執(zhí)照使用登記及項目經(jīng)理解卡。

3、項目經(jīng)理和工程造價人員的培訓(xùn)管理工作。

4、負(fù)責(zé)結(jié)算資料檔案的管理。

5、負(fù)責(zé)營業(yè)執(zhí)照和項目經(jīng)理使用的登記。

6、協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)完成其它工作。

十、資質(zhì)使用制度

1、資質(zhì)使用必需經(jīng)過經(jīng)營部部長對使用人或單位進(jìn)行初審;

2、經(jīng)營部部長報主管經(jīng)營負(fù)責(zé)人審批;

3、主管經(jīng)營負(fù)責(zé)人送經(jīng)理批準(zhǔn);

4、經(jīng)理批準(zhǔn)后由經(jīng)營部資料管理人員進(jìn)行登記備案。

經(jīng)營部管理制度篇3第一章總則

第1條：為了規(guī)范經(jīng)營工作，讓今后的經(jīng)營工作更順當(dāng)，流程更完善，特制定以下管理制度。

其次章管理規(guī)范

第2條：經(jīng)營部人員外出出差，須告知經(jīng)營部區(qū)域經(jīng)理，在必要的狀況下由區(qū)域經(jīng)理向經(jīng)營部負(fù)責(zé)人匯報;在出差回公司后口頭向區(qū)域經(jīng)理匯報工作狀況，在必要的狀況下填寫出差報告上交至經(jīng)營部負(fù)責(zé)人;區(qū)域經(jīng)理外出出差須向經(jīng)營部負(fù)責(zé)人匯報。

第3條：經(jīng)營部人員每星期六下午四點半應(yīng)召開經(jīng)營綜合會議，溝通經(jīng)營閱歷以及總結(jié)閱歷教訓(xùn)。

第4條：經(jīng)營部人員上下班不在總經(jīng)辦打卡，但是須在經(jīng)營部負(fù)責(zé)登記的人員處登記后注明也許返還時間方可外出，如未能按時登記須告知區(qū)域經(jīng)理，由區(qū)域經(jīng)理告知登記處;如其次天要直接外出辦事應(yīng)在前一天登記說明后，才能外出;遇特別狀況應(yīng)通知區(qū)域經(jīng)理。資源管理部與預(yù)算部在總經(jīng)辦按時打卡與外出登記。

第三章經(jīng)營項目

第5條：經(jīng)營部人員無論通過何種渠道獲得招標(biāo)信息，均匯總到信息收集負(fù)責(zé)人處，由信息收集負(fù)責(zé)人統(tǒng)一制表(詳見附表1)后，每兩天交由評標(biāo)小組爭論，打算經(jīng)營方式以及項目跟蹤人。

第6條：在項目以自營方式報名或資格審查后，如有他方要收購該項目，打算權(quán)與收取費用由評標(biāo)小組打算。

第7條：對于自營項目，項目跟蹤人在報名后應(yīng)摸清參加該項目的投標(biāo)單位有幾家，盡可能獲得參加的兄弟單位的信息，在對方有意向的前提下，進(jìn)行聯(lián)合體投標(biāo)(聯(lián)合體投標(biāo)的前期費用由各自擔(dān)當(dāng)，若中標(biāo)，則按利潤評估價的方式分成，各自公司產(chǎn)生的費用不包括在內(nèi))。

第8條：項目報名時如是他營項目，在費用收取方面原則性根據(jù)收費標(biāo)準(zhǔn)(詳見附表2)。特別狀況時，依據(jù)市場行情，當(dāng)費用高于或低于收費標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)事先上報經(jīng)營部負(fù)責(zé)人，經(jīng)經(jīng)營部負(fù)責(zé)人與評標(biāo)小組爭論后，再按實際狀況收取費用。

第9條：他營項目中標(biāo),建筑師證押證費一級1500元/月，二級1000元/月，五大員500元/月;因公司資源緊缺及他人需要要將證

件提前取出，則押證費收取規(guī)定的30%~50%。

第四章介紹信

第10條：介紹信的開具流程：各區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)收取費用;財務(wù)交錢，開取收據(jù);總經(jīng)辦開介紹信。

注：若介紹信因公司緣由無法使用則所收取的費用退回給合作伙伴。

第五章投標(biāo)流程

第11條：全部投標(biāo)項目的報名、資審、開標(biāo)狀況記錄到黑板上，內(nèi)容包括：工程名稱、所用建筑師、五大員、托付人、時間(沒有時間的先空置)。左邊黑板記錄估計配備人員走向，要求記錄時將使用時間寫上;右邊黑板記錄投標(biāo)項目狀況，記錄項目資審、開標(biāo)日期時間。

第12條：借證在資源管理部登記，借證時須向經(jīng)營部負(fù)責(zé)人匯報，同時注明還證時間方可借證;因公司證件較緊缺，全部證件(五大員、建筑師、三大證、安考證等)用完必需準(zhǔn)時歸還。如因中標(biāo)需要押證應(yīng)準(zhǔn)時通知資源管理部以免造成證件去向不明狀況。

第13條：全部投標(biāo)項目的跟蹤人在投標(biāo)過程(報名、資審、

開標(biāo))中必需填寫投標(biāo)狀況明細(xì)表(詳見附表3)記錄所用人員信息，資源管理部應(yīng)與項目投標(biāo)部合作填寫《項目投標(biāo)狀況一覽表5》以便利了解投標(biāo)項目狀況。

第14條：在開標(biāo)時，項目跟蹤人必需將報價記錄到投標(biāo)價法記錄表(詳見附表4)中，開完標(biāo)后無論中標(biāo)與否交由區(qū)域經(jīng)理，如有必要，上報到經(jīng)營部負(fù)責(zé)人，召開經(jīng)營人員爭論會，為下次投標(biāo)工作積累閱歷。

第15條：經(jīng)營部人員在項目投標(biāo)過程中收取的各項費用的收據(jù)統(tǒng)一交至統(tǒng)計負(fù)責(zé)人處統(tǒng)計。

第六章分公司制度

第16條：因分公司需要，須配備一套投標(biāo)用章，公章管理制度詳見《朝暉城市建設(shè)工程有限賜予公司印章使用規(guī)定