2022年青海省企業(yè)人力資源管理師之一級(jí)人力資源管理師高分通關(guān)試題庫(kù)附答案

《企業(yè)人力資源管理師之一級(jí)人力資源管理師》題庫(kù)

一,單選題(每題1分，選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)

1、逆向轉(zhuǎn)換型技法的主要?jiǎng)?chuàng)新方式為（）。

A.逆向管理

B.逆向思維

C.逆向駕馭思維

D.逆向揭示思維【答案】B2、(2015年11月)與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系最為緊密的績(jī)效考核指標(biāo)是（）

A.KPI

B.PRI

C.WAI

D.PCI【答案】A3、(2015年11月)（）屬于WAI。

A.利潤(rùn)率

B.學(xué)習(xí)能力

C.責(zé)任心

D.客戶滿意度【答案】C4、()體系強(qiáng)調(diào)以顧客為中心評(píng)價(jià)績(jī)效。

A.CRM

B.MBO

C.BSC

D.六西格瑪【答案】A5、工傷認(rèn)定結(jié)束后，社會(huì)保險(xiǎn)行政部門應(yīng)將工傷認(rèn)定的相關(guān)資料保存（）年。

A.15

B.20

C.50

D.60【答案】C6、狹義的人力資本的范疇不包括（）。

A.經(jīng)理班子成員

B.高級(jí)管理人才

C.高級(jí)技術(shù)人才

D.董事會(huì)的成員【答案】D7、()不屬于評(píng)價(jià)中心方法。

A.簡(jiǎn)歷篩選

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.公文筐測(cè)試

D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論【答案】A8、關(guān)于股票期權(quán)的行權(quán)價(jià)說法不正確的是（）。

A.行權(quán)價(jià)可以高于現(xiàn)值

B.行權(quán)價(jià)是期權(quán)方案設(shè)計(jì)的關(guān)鍵

C.行權(quán)價(jià)可以等于現(xiàn)值

D.行權(quán)價(jià)可低于授予日的公平市場(chǎng)價(jià)格【答案】D9、(2015年11月)EVA的“4M”體系不包括（）。

A.考評(píng)體系

B.管理體系

C.行動(dòng)方案

D.理念體系【答案】C10、(2015年5月)（）是基于過去組織內(nèi)員工的實(shí)際發(fā)展道路而制定出的。

A.傳統(tǒng)職業(yè)生涯路徑

B.網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑

C.橫向職業(yè)生涯路徑

D.雙重職業(yè)生涯路徑【答案】A11、(2016年11月)（）是集體談判工資增長(zhǎng)的最低要求。

A.工會(huì)的上限

B.工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)

C.雇主的下限

D.雇主的堅(jiān)持點(diǎn)【答案】B12、使組織和環(huán)境相結(jié)合是學(xué)習(xí)型組織()層次上的功能。

A.社會(huì)

B.組織

C.團(tuán)隊(duì)

D.個(gè)人【答案】A13、（）不是設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)薪酬時(shí)應(yīng)考慮的因素。

A.團(tuán)隊(duì)類型

B.團(tuán)隊(duì)規(guī)模

C.團(tuán)隊(duì)成員

D.企業(yè)發(fā)展階段【答案】C14、構(gòu)建某崗位的勝任特征模型時(shí)，選取分析效標(biāo)樣本應(yīng)（）

A.隨機(jī)抽取員工

B.抽取績(jī)效優(yōu)秀員工

C.抽取績(jī)效優(yōu)秀員工和績(jī)效一般員工

D.抽取績(jī)效優(yōu)秀員工和績(jī)效較差員工【答案】C15、所謂拜金主義，其本質(zhì)是（）。

A.以“掙錢光榮”為人生信念

B.對(duì)金錢充滿虔誠(chéng)與恭敬的特殊情感

C.以金錢為人生目的和以金錢為是非標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)值觀

D.無節(jié)制消費(fèi)的生活方式【答案】C16、(2015年11月)社會(huì)保障行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定的申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)做出工傷認(rèn)定而決定。

A.15

B.30

C.60

D.90【答案】C17、(2017年11月)（）是解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的終結(jié)性程序。

A.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解

B.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)商【答案】C18、在短期工資決定模型中，當(dāng)（）時(shí)，不能達(dá)成集體談判的協(xié)議。

A.工會(huì)上限高于雇主堅(jiān)持點(diǎn)

B.工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)高于雇主的堅(jiān)持點(diǎn)

C.雇主的堅(jiān)持點(diǎn)高于工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)

D.工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)高于雇主的下限【答案】B19、職業(yè)責(zé)任的特點(diǎn)是（）

A.明確的規(guī)定性

B.非物質(zhì)利益相關(guān)性

C.人為性

D.非強(qiáng)制性【答案】A20、符合邏輯的不一定符合客觀事實(shí)，其思維過程借助語言，而語言本身不穩(wěn)定、不嚴(yán)密，過程嚴(yán)密也可能使結(jié)果產(chǎn)生歧義是指邏輯思維局限性中的（）。

A.歧義性

B.嚴(yán)密性

C.穩(wěn)定性

D.懷疑性【答案】C21、通常情況下，（）與職位特點(diǎn)的關(guān)系最小。

A.KPI

B.PRI

C.PCI

D.WAI【答案】A22、國(guó)際勞工公約對(duì)（）發(fā)生效力。

A.世界各國(guó)

B.會(huì)員國(guó)

C.公約批準(zhǔn)國(guó)

D.發(fā)達(dá)國(guó)家【答案】C23、在實(shí)際業(yè)績(jī)達(dá)到之前不能確定的薪酬是()。

A.基本工資

B.績(jī)效工資

C.激勵(lì)工資

D.員工保險(xiǎn)福利【答案】B24、(2018年5月)()薪酬策略能最大限度發(fā)揮組織吸納和留住員工的能力,同時(shí)把員工對(duì)薪酬的不滿意度降到最低水平。

A.人力資本

B.領(lǐng)先型

C.滯后型

D.混合型【答案】C25、關(guān)于職業(yè)化，正確的說法是（）。

A.職業(yè)化是一種他律性的工作態(tài)度

B.崗位固定化和工作長(zhǎng)期化即職業(yè)化的核心

C.職業(yè)化素養(yǎng)要求在決策中增強(qiáng)主觀性

D.職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)成為職業(yè)化行為規(guī)范【答案】D26、影響職業(yè)生涯規(guī)劃的因素不包括()

A.員工的自我評(píng)價(jià)

B.企業(yè)對(duì)員工的評(píng)價(jià)

C.員工的個(gè)體特征

D.對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)【答案】C27、（）主要適用于管理人員，特別是高層管理人員的晉升考評(píng)。

A.升等考試法

B.配對(duì)比較法

C.主管評(píng)定法

D.評(píng)價(jià)中心法【答案】D28、（）是受訓(xùn)者培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的第三個(gè)層面。

A.舉一反三

B.融會(huì)貫通

C.依樣畫瓢

D.自我管理【答案】B29、通過沙盤推演互動(dòng)過程，可以有效地考察被試者的（）。

A.計(jì)劃能力

B.決策能力

C.分析能力

D.溝通能力【答案】D30、下列屬于非貨幣收益的是（）。

A.基本工資

B.績(jī)效工資

C.激勵(lì)工資

D.醫(yī)療保險(xiǎn)【答案】D31、在企業(yè)員工流動(dòng)率的統(tǒng)計(jì)調(diào)查中，下列不是企業(yè)工作條件和環(huán)境方面的因素的是（）。

A.工資獎(jiǎng)金福利待遇

B.工作場(chǎng)所環(huán)境條件

C.找到更合適的新崗位

D.合作伙伴的情況【答案】C32、在人力資本投資期間不能工作而放棄的收入屬于人力資本的（）。

A.有形支出

B.實(shí)際支出

C.無形支出

D.心理成本【答案】C33、人際關(guān)系的不協(xié)調(diào)屬于抑制想象思維的（）。

A.環(huán)境方面的障礙

B.外部心理障礙

C.內(nèi)部心理障礙

D.內(nèi)部智能障礙【答案】A34、關(guān)于集體協(xié)商和談判，表述正確的是（）

A.雇主堅(jiān)持點(diǎn)高于工會(huì)堅(jiān)持點(diǎn)才有成功的可能

B.工會(huì)的最初工資增長(zhǎng)要求通常低于競(jìng)爭(zhēng)工資率以下的某一點(diǎn)

C.較高的等利潤(rùn)曲線所代表的雇主利潤(rùn)水平較高

D.某種改變科研使至少一個(gè)市場(chǎng)主體福利增加而又不使任何市場(chǎng)主體的福利下降的狀態(tài)就是帕累托最優(yōu)【答案】A35、(2015年5月)（）不屬于勞動(dòng)力需求模型的修正。

A.薪酬差異理論

B.效率工資理論

C.工資效益理論

D.信號(hào)工資理論【答案】C36、（）型組織結(jié)構(gòu)通常分為事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)和矩陣式組織結(jié)構(gòu)。

A.U

B.H

C.M

D.Y【答案】C37、市場(chǎng)份額屬于平衡計(jì)分卡中的()。

A.財(cái)務(wù)指標(biāo)

B.客戶指標(biāo)

C.內(nèi)部流程指標(biāo)

D.學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)指標(biāo)【答案】B38、(2016年11月)（）是集體談判工資增長(zhǎng)的最低要求。

A.工會(huì)的上限

B.工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)

C.雇主的下限

D.雇主的堅(jiān)持點(diǎn)【答案】B39、一般而言，績(jī)效考評(píng)的第一步工作是（）。

A.確定考評(píng)時(shí)間

B.確定考評(píng)方式和方法

C.整理以往的考評(píng)成績(jī)

D.確定考評(píng)指標(biāo)、考評(píng)者和被考評(píng)者【答案】D40、在短期工資決定模型中，當(dāng)（）時(shí)，不能達(dá)成集體談判的協(xié)議。

A.工會(huì)上限高于雇主堅(jiān)持點(diǎn)

B.工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)高于雇主的堅(jiān)持點(diǎn)

C.雇主的堅(jiān)持點(diǎn)高于工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)

D.工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)高于雇主的下限【答案】B41、(2015年11月)企業(yè)年金屬于（）。

A.非工作日福利

B.法定保險(xiǎn)福利

C.員工補(bǔ)充保險(xiǎn)福利

D.補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)項(xiàng)目【答案】C42、在績(jī)效矩陣中,員工績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)和市場(chǎng)工資比率共同決定了員工的()

A.工資結(jié)構(gòu)

B.工資等級(jí)

C.工資增長(zhǎng)幅度

D.獎(jiǎng)金水平【答案】C43、()平衡計(jì)分卡四個(gè)方面的指標(biāo)不是必需的，相互的驅(qū)動(dòng)關(guān)系也不明顯。

A.企業(yè)級(jí)

B.部門級(jí)

C.班組級(jí)

D.崗位級(jí)【答案】D44、(2017年11月)用人單位申請(qǐng)撤銷仲裁裁決的法定理由不包括（）。

A.仲裁違反法定程序

B.仲裁員有索賄行為

C.裁決依據(jù)的證據(jù)是偽造的

D.對(duì)裁決結(jié)果存在異議【答案】D45、下列說法中，屬于道德范疇的是（）

A.畸形與正常

B.偏私與公正

C.羸弱與強(qiáng)壯

D.丑陋與漂亮【答案】B46、企業(yè)開展的工作分析屬于人力資本的（）。

A.獲得和配置

B.價(jià)值計(jì)量

C.投資

D.激勵(lì)和約束【答案】B47、工廠的有毒有害物質(zhì)危害防治不力導(dǎo)致的突發(fā)事件屬于（）。

A.勞資沖突

B.重大勞動(dòng)爭(zhēng)議

C.重大勞動(dòng)安全事故

D.重大勞動(dòng)衛(wèi)生事故【答案】D48、經(jīng)濟(jì)性福利不包括（）

A.福利保險(xiǎn)

B.住房補(bǔ)貼

C.企業(yè)年金

D.培訓(xùn)機(jī)會(huì)【答案】D49、(2017年5月)勞動(dòng)功能障礙分為（）傷殘等級(jí)。

A.3個(gè)

B.5個(gè)

C.7個(gè)

D.10個(gè)【答案】D50、關(guān)于中國(guó)足球戰(zhàn)績(jī)不佳的原因，可謂眾說紛紜。下列說法中，你傾向于贊同的是（）。

A.足協(xié)體制和管理機(jī)制出了問題

B.足球隊(duì)員付出少，平時(shí)沒有好好下功夫

C.家長(zhǎng)不愿意把孩子送去踢足球，梯隊(duì)建設(shè)沒有搞好

D.足球隊(duì)員的待遇偏低，無法保障他們的未來生存和發(fā)展【答案】A51、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的四個(gè)層面中．（）的轉(zhuǎn)移要求受訓(xùn)者的培訓(xùn)情況和工作環(huán)境完全符合。

A.第一層面

B.第二層面

C.第三層面

D.第四層面【答案】A52、《工會(huì)法》規(guī)定，企業(yè)、事業(yè)單位無正當(dāng)理由拖延或拒不撥繳工會(huì)經(jīng)費(fèi)，基層工會(huì)或上級(jí)工會(huì)可以向（）申請(qǐng)支付令。

A.總工會(huì)

B.當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ?/p>

C.當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門

D.當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T【答案】B53、符合文明禮貌具體要求的是（）

A.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，做生意要討價(jià)還價(jià)

B.從業(yè)人員熱情服務(wù)，主動(dòng)將顧客拉進(jìn)店鋪

C.飾品華麗，以招徠顧客

D.主動(dòng)向顧客介紹情況，當(dāng)好參謀【答案】D54、職工發(fā)生事故傷害或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷、鑒定為職業(yè)病，所在單位應(yīng)當(dāng)自事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起()日內(nèi)，向統(tǒng)籌地區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。

A.10

B.20

C.30

D.40【答案】C55、(2016年11月)對(duì)于虛擬網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)層面的績(jī)效評(píng)價(jià)主體是（）

A.顧客

B.自己

C.管理者

D.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者【答案】A56、發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的勞動(dòng)者一方當(dāng)事人在（）以上適用勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的特別程序。

A.3人

B.5人

C.10人

D.30人【答案】D57、(2015年11月)績(jī)效管理的組成要素中，（）為人力資源管理其他系統(tǒng)工作的開展提供參考依據(jù)。

A.考評(píng)指標(biāo)

B.考評(píng)結(jié)果

C.考評(píng)程序與方法

D.考評(píng)者和被考評(píng)者【答案】B58、影響培訓(xùn)文化氛圍營(yíng)造的因素不包括（）。

A.受訓(xùn)者的文化水平

B.學(xué)習(xí)氛圍

C.學(xué)習(xí)意愿

D.參與意愿【答案】A59、學(xué)習(xí)型組織的邊界建立在（）。

A.根據(jù)職能劃分的邊界上

B.根據(jù)部門劃分的邊界上

C.根據(jù)流程劃分的邊界上

D.組織要素與外部環(huán)境要素互動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)上【答案】D60、有同事傳話，說公司有位副總有事找你，你問同事副總找自己有什么事，他說“副總沒說”，你心里很清楚，自己平時(shí)和副總幾乎沒有什么聯(lián)系，此時(shí)你的感受是（）。

A.可能有不好的事情發(fā)生

B.很緊張

C.領(lǐng)導(dǎo)叫去就去唄

D.有些茫然【答案】D61、(2015年5月)（）不是設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)薪酬時(shí)應(yīng)考慮的因素。

A.團(tuán)隊(duì)類型

B.團(tuán)隊(duì)規(guī)模

C.團(tuán)隊(duì)成員

D.企業(yè)發(fā)展階段【答案】C62、因工作環(huán)境中電磁輻射而導(dǎo)致較多勞動(dòng)者發(fā)生職業(yè)危害的突發(fā)事件屬于（）。

A.勞資沖突

B.重大勞動(dòng)爭(zhēng)議

C.重大勞動(dòng)衛(wèi)生事故

D.重大勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故【答案】C63、(2015年11月)（）不屬于構(gòu)建勝任特征模型的主要方法。

A.T檢驗(yàn)

B.相關(guān)分析

C.方差分析

D.因子分析【答案】C64、經(jīng)營(yíng)者不需要繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金的年薪模式是（）。

A.J模式

B.N模式

C.Y模式

D.WX模式【答案】A65、沙盤抽演測(cè)評(píng)法操作中，階段小結(jié)的時(shí)間一般為（）

A.5-15分鐘

B.15-30分鐘

C.30分鐘-1小時(shí)

D.1小時(shí)以上【答案】B66、企業(yè)社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)（SA8000）規(guī)定，員工每周至少有（）休息時(shí)間。

A.10小時(shí)

B.12小時(shí)

C.一天（24小時(shí)）

D.18小時(shí)【答案】C67、工作滿意度下降是工作壓力消極作用的（）癥狀。

A.生理

B.心理

C.行為

D.結(jié)果【答案】B68、社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系(SocialAccountability8000Internationalstandard。簡(jiǎn)稱SA8000)是一種基于()而制定的。以保護(hù)勞動(dòng)環(huán)境和條件、勞動(dòng)權(quán)利等為主要內(nèi)容的管理標(biāo)準(zhǔn)體系。

A.①②

B.②③

C.①②③

D.①③【答案】C69、創(chuàng)造主體有目的地對(duì)記憶進(jìn)行加工、改造和重組而產(chǎn)生新形象的思維操作過程是指()。

A.無意想象

B.再造型想象

C.幻想型想象

D.創(chuàng)造型想象【答案】D70、(2018年5月)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)中,()不占權(quán)重。

A.主要指標(biāo)

B.整體指標(biāo)

C.輔助指標(biāo)

D.否決指標(biāo)【答案】D71、(2018年5月)()競(jìng)爭(zhēng)策略適合以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率為目標(biāo),或者生產(chǎn)比較穩(wěn)定、技術(shù)變化不大的企業(yè)。

A.廉價(jià)型

B.創(chuàng)新型

C.優(yōu)質(zhì)型

D.運(yùn)作型【答案】A72、薪酬的內(nèi)部一致性策略的推行往往要從（）開始。

A.崗位分析

B.崗位評(píng)價(jià)

C.薪酬調(diào)查

D.勝任特征模型構(gòu)建【答案】A73、集團(tuán)高層參與戰(zhàn)略的制定、實(shí)施和控制的人力資源戰(zhàn)略實(shí)施的模式是（）。

A.指令型

B.變革型

C.合作型

D.文化型【答案】C74、(2017年5月)集體談判過程中，（）既表明了本方誠(chéng)意，又抑制了對(duì)方可能產(chǎn)生無限制讓步的要求

A.二次等比讓步

B.遞增式讓步

C.遞減加價(jià)讓步

D.遞減式讓步【答案】D75、(2017年5月)員工持股的（）要求對(duì)每個(gè)員工把得股份數(shù)量作出限制

A.廣泛參與原則

B.有限原則

C.按勞分配原則

D.持股自愿原則【答案】B76、表面效度是指（）。

A.測(cè)試看起來是什么

B.測(cè)試實(shí)際測(cè)量的是什么

C.測(cè)試對(duì)被測(cè)試量的準(zhǔn)確度

D.測(cè)試對(duì)同一被測(cè)量的準(zhǔn)確度【答案】A77、關(guān)于人員流動(dòng),下列說法錯(cuò)誤的是()

A.崗位輪換是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程

B.降職后工資一定會(huì)隨之降低

C.調(diào)動(dòng)是員工在組織內(nèi)的橫向流動(dòng)

D.崗位輪換可增加員工的就業(yè)安全性【答案】B78、(2015年5月)培訓(xùn)與開發(fā)系統(tǒng)運(yùn)行的四大環(huán)節(jié)不包括（）。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)成本控制

C.培訓(xùn)活動(dòng)組織

D.培訓(xùn)效果評(píng)估【答案】B79、當(dāng)組織戰(zhàn)略目標(biāo)必須取得團(tuán)隊(duì)支持時(shí)，最常用的團(tuán)隊(duì)績(jī)效考評(píng)方法是（）

A.客戶關(guān)系法

B.工作流程法

C.績(jī)絞金字塔法

D.組織績(jī)效目標(biāo)法【答案】D80、關(guān)于公文筐測(cè)試，下列說法正確的是（）。

A.評(píng)分比較容易

B.投入精力較少

C.所需費(fèi)用較低

D.試題對(duì)被試能力影響較大【答案】D81、“看到地面濕濕的，想到是不是下雨了”是（）。

A.空間接近聯(lián)想

B.時(shí)間接近聯(lián)想

C.外形相似聯(lián)想

D.因果聯(lián)想【答案】D82、符合職業(yè)道德規(guī)范“公道”的基本要求的做法是（）。

A.輕重緩急一個(gè)樣

B.待遇高低一般齊

C.遵守制度一致化

D.獎(jiǎng)勵(lì)懲罰一刀切【答案】C83、（）方式和其他方式相比，具有最為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某绦蛐缘奶攸c(diǎn)。

A.自力救濟(jì)

B.社會(huì)救濟(jì)

C.公力救濟(jì)

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟【答案】D84、(2017年11月)企業(yè)內(nèi)部人力資源市場(chǎng)的特征不包括()

A.一般出現(xiàn)在大中型企業(yè)

B.強(qiáng)調(diào)員工技能的專一性

C.外部進(jìn)入企業(yè)的入口有限

D.員工通過職業(yè)生涯階梯系統(tǒng)向上運(yùn)動(dòng)【答案】B85、頭腦風(fēng)暴法的會(huì)議通常限定的時(shí)間是（）。

A.5分鐘?10分鐘

B.10分鐘~20分鐘

C.30分鐘?60分鐘

D.60分鐘?90分鐘【答案】C86、美國(guó)社會(huì)學(xué)家帕森斯主張以（）作為社會(huì)分層標(biāo)準(zhǔn)。

A.財(cái)富

B.威望

C.職業(yè)

D.權(quán)力【答案】C87、在營(yíng)造培訓(xùn)環(huán)境的過程中，培訓(xùn)師向受訓(xùn)者重點(diǎn)說明培訓(xùn)后能夠得到的益處，幫助受訓(xùn)者建立起努力—成績(jī)，成績(jī)—獎(jiǎng)勵(lì)之間的依存關(guān)系，這是運(yùn)用了（）來促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化。

A.目標(biāo)設(shè)置理論

B.期望理論

C.認(rèn)知轉(zhuǎn)換理論

D.需求理論【答案】B88、（）具有高任務(wù)具體性、非公司具體性和低行業(yè)具體性。

A.元?jiǎng)偃翁卣?/p>

B.行業(yè)運(yùn)用勝任特征

C.標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)勝任特征

D.行業(yè)技術(shù)勝任特征【答案】C89、(2016年11月)ISO于2010年11月1日正式對(duì)外頒布的ISO26000是（）。

A.企業(yè)社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)

B.全球契約

C.社會(huì)責(zé)任指南

D.國(guó)際勞動(dòng)憲章【答案】C90、從根本上看，職業(yè)道德屬于（）。

A.行為規(guī)范

B.職業(yè)立法

C.社會(huì)輿論

D.內(nèi)心信念【答案】A91、()不屬于核心企業(yè)控制和制約協(xié)作企業(yè)的方式。

A.業(yè)務(wù)控制

B.人事參與

C.企業(yè)系列化

D.提高協(xié)作企業(yè)的素質(zhì)【答案】A92、()認(rèn)為職業(yè)生涯規(guī)劃與管理要考慮員工職業(yè)生涯發(fā)展的周期性特點(diǎn)。

A.利益整合原則

B.協(xié)作進(jìn)行原則

C.時(shí)間階梯原則

D.全面評(píng)價(jià)原則【答案】C93、（）屬于集體談判中談判未來的不確定性因素。

A.談判是否有結(jié)果

B.談判的結(jié)果是什么

C.企業(yè)本身的銷售和利潤(rùn)

D.談判會(huì)延續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間【答案】C94、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，不解雇的承諾屬于（）。

A.生理的需要

B.自尊的需要

C.安全的需要

D.社會(huì)的需要【答案】C95、韋伯的社會(huì)分層理論中，（）是指?jìng)€(gè)人在他所處的社會(huì)環(huán)境中所獲得的聲譽(yù)與尊敬。

A.職業(yè)聲望

B.社會(huì)地位

C.社會(huì)聲譽(yù)

D.社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)【答案】D96、最近單位里的同事結(jié)婚的比較多，“隨份禮”的開銷已經(jīng)花去了你大半個(gè)月的工資，這時(shí)，又有一個(gè)你只是認(rèn)識(shí)的同事給你送來婚禮請(qǐng)柬，你會(huì)（）。

A.咬牙克服困難參加婚禮，并送上一份禮物

B.就說自已有要事不能參加，但會(huì)祝福他們

C.自己親手制作一樣省錢又好玩的禮物送去

D.因?yàn)閮H僅是認(rèn)識(shí)關(guān)系，不參加婚禮【答案】C97、了解在企業(yè)績(jī)效管理的各項(xiàng)活動(dòng)中員工持有何種態(tài)度屬于對(duì)（）的診斷。

A.績(jī)效管理制度

B.績(jī)效管理體系

C.績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系

D.考評(píng)全面全過程【答案】D98、職業(yè)錨是指（）。

A.日前崗位

B.職業(yè)定位

C.員工的個(gè)人興趣

D.員工的價(jià)值觀【答案】B99、(2015年5月)通常情況下，最容易導(dǎo)致離職的懲罰措施是（）

A.談話

B.警告

C.暫時(shí)停職

D.降職【答案】D100、對(duì)員工變動(dòng)率主要變量的測(cè)量與分析一般不包括（）。

A.對(duì)員工工作滿意度的測(cè)量與分析評(píng)價(jià)

B.員工對(duì)其在企業(yè)內(nèi)未來發(fā)展的預(yù)期和評(píng)價(jià)

C.員工工作價(jià)值和工作角色的偏好及對(duì)工作行為的影響

D.員工對(duì)企業(yè)外其他工作機(jī)會(huì)的預(yù)期和評(píng)價(jià)【答案】C二,多選題(共100題，每題2分，選項(xiàng)中，至少兩個(gè)符合題意)

101、虛擬培訓(xùn)組織模式的運(yùn)作要遵循的原則是（）。

A.經(jīng)理對(duì)員工學(xué)習(xí)負(fù)主要責(zé)任

B.培訓(xùn)師具有培訓(xùn)專家和職能專家兩個(gè)角色

C.在工作中而不是在課堂上進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)

D.培訓(xùn)對(duì)象更為廣闊，包括企業(yè)的相關(guān)利益者

E.經(jīng)理和員工的關(guān)系對(duì)將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)換為工作績(jī)效起著重要作用【答案】C102、(2017年5月)關(guān)于EAP，下列說法正確的有（）

A.短期EAP往往是應(yīng)急性的

B.內(nèi)部EAP比外部EAP更節(jié)約成本

C.EAP主要關(guān)注的層面不包括組織層面

D.企業(yè)往往先實(shí)施內(nèi)部EAP，再實(shí)施外部EAP

E.EAP實(shí)施的咨詢輔導(dǎo)階段，應(yīng)著重針對(duì)個(gè)別員工特殊問題進(jìn)行輔導(dǎo)【答案】AB103、（）屬于集團(tuán)管控模式中母公司層面的影響因素。

A.政策因素

B.集團(tuán)類型

C.業(yè)務(wù)主導(dǎo)度

D.環(huán)境不確定程度

E.子公司布局分散度【答案】BC104、失業(yè)給經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與社會(huì)發(fā)展帶來負(fù)面影響，包括（）負(fù)面影響。

A.物質(zhì)的

B.家庭的

C.社會(huì)的

D.安全的

E.精神的【答案】ABC105、發(fā)散思維與收斂思維的區(qū)別在于()。

A.思維指向相反

B.作用不同

C.研究對(duì)象不同

D.原理不同

E.范圍不同【答案】AB106、下列屬于勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行中的突發(fā)事件的有（）。

A.個(gè)體勞動(dòng)爭(zhēng)議

B.集體勞動(dòng)爭(zhēng)議

C.重大勞資沖突事件

D.嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)性裁員

E.重大勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故【答案】BCD107、(2017年5月)關(guān)于EAP，下列說法正確的有（）

A.短期EAP往往是應(yīng)急性的

B.內(nèi)部EAP比外部EAP更節(jié)約成本

C.EAP主要關(guān)注的層面不包括組織層面

D.企業(yè)往往先實(shí)施內(nèi)部EAP，再實(shí)施外部EAP

E.EAP實(shí)施的咨詢輔導(dǎo)階段，應(yīng)著重針對(duì)個(gè)別員工特殊問題進(jìn)行輔導(dǎo)【答案】AB108、人力資源管理部門在組織職業(yè)生涯管理中的職責(zé)是（）。

A.對(duì)員工的日常工作直接進(jìn)行評(píng)估

B.根據(jù)工作發(fā)展設(shè)定不同的職業(yè)發(fā)展通道

C.負(fù)責(zé)整個(gè)組織的各類職業(yè)人員的開發(fā)和管理

D.培養(yǎng)能夠擔(dān)任特定職位開發(fā)與管理工作的專家

E.制定企業(yè)戰(zhàn)略.并從整體表述組織職業(yè)生涯管理的內(nèi)在功能【答案】BCD109、關(guān)于行為事件訪談法，下列說法正確的是（）。

A.類似予績(jī)效考評(píng)中的量化考核技術(shù)

B.是一種開放式的行為回顧式調(diào)查技術(shù)

C.重點(diǎn)在于了解訪談對(duì)象工作過程中的成功事件

D.訪談?wù)呤孪炔恢涝L談對(duì)象是屬于優(yōu)秀組還是一般組

E.要求被訪談?wù)呙枋鲎约禾幚黻P(guān)鍵事件時(shí)的思路、想法和感受【答案】BD110、營(yíng)銷組合中所包含的可控變量分別是（）。

A.產(chǎn)品

B.等級(jí)

C.價(jià)格

D.地點(diǎn)

E.促銷【答案】ACD111、從工作本身和組織結(jié)構(gòu)入手，促進(jìn)任務(wù)、角色的清晰化和豐富化，增強(qiáng)工作自身的激勵(lì)因素，激發(fā)員工的內(nèi)在工作動(dòng)機(jī)，提高工作滿意度，從而減少壓力的措施有（）。

A.目標(biāo)設(shè)置

B.彈性工作制

C.參與管理

D.工作再設(shè)計(jì)

E.提供社會(huì)支持【答案】AD112、交互作用模式認(rèn)為個(gè)人緊張的產(chǎn)生條件必須包括（）。

A.壓力源存在

B.工作的時(shí)間延長(zhǎng)

C.個(gè)人面對(duì)的決策頻率較大

D.個(gè)人不能對(duì)壓力源進(jìn)行有效應(yīng)對(duì)

E.個(gè)人感覺到對(duì)自己的需要和動(dòng)機(jī)的威脅【答案】AD113、動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)原理是指在動(dòng)態(tài)中（）。

A.用好人

B.管好人

C.充分利用和開發(fā)員工的潛能

D.促進(jìn)員工培訓(xùn)開發(fā)

E.充分利用和開發(fā)員工的聰明才智【答案】ABC114、(2016年11月)歐美型企業(yè)集團(tuán)管理體制的主要形式包括（）。

A.經(jīng)理會(huì)-公司-工廠

B.母公司-子公司-工廠

C.集團(tuán)本部-事業(yè)部-工廠

D.運(yùn)營(yíng)委員會(huì)-子公司-工廠

E.集團(tuán)會(huì)長(zhǎng)-運(yùn)營(yíng)委員會(huì)-子公司-工廠【答案】BC115、（）思維障礙會(huì)導(dǎo)致人們?nèi)狈?duì)自我思考結(jié)果的認(rèn)同

A.權(quán)威性

B.從眾型

C.書本型

D.自我中心型

E.麻木型【答案】ABC116、促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的策略包括（）。

A.明確關(guān)鍵人員在培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化中的作用

B.通過激勵(lì)強(qiáng)化受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

C.積極營(yíng)造有利于培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的工作環(huán)境

D.對(duì)培訓(xùn)效果及時(shí)跟蹤調(diào)查

E.開展培訓(xùn)全過程的溝通【答案】ABCD117、企業(yè)促銷策略包括（）。

A.廣告

B.人員推銷

C.營(yíng)業(yè)推廣

D.公共關(guān)系

E.宣傳【答案】ABCD118、(2015年11月)辯證思維在創(chuàng)新中的作用包括（）

A.突破作用

B.統(tǒng)帥作用

C.總結(jié)作用

D.概括作用

E.提升作用【答案】AB119、預(yù)備性面試主要關(guān)注的問題包括（）。

A.求職者是否職業(yè)化

B.簡(jiǎn)歷內(nèi)容的簡(jiǎn)要核對(duì)

C.與崗位要求的符合性

D.求職者的非語言行為

E.求職者概括化的思維水平【答案】BCD120、有助于促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的激勵(lì)理論包括（）。

A.公平理論

B.期望理論

C.雙因素理論

D.需求理論

E.目標(biāo)設(shè)置理論【答案】BD121、（）屬于《全球契約》中基本的內(nèi)容。

A.增加對(duì)環(huán)保所承擔(dān)的責(zé)任

B.鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)展和推廣

C.徹底消除各種形式的強(qiáng)迫勞動(dòng)

D.絕不參與任何漠視和踐踏人權(quán)的行為

E.企業(yè)應(yīng)維護(hù)結(jié)社自由和集體談判的權(quán)利【答案】ACD122、選擇晉升對(duì)象時(shí)，應(yīng)依據(jù)的選拔標(biāo)準(zhǔn)有（）

A.工作業(yè)績(jī)

B.工作態(tài)度

C.工作能力

D.崗位適應(yīng)性

E.資歷情況【答案】ABCD123、(2016年5月)企業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略模式包括（）。

A.吸引型戰(zhàn)略

B.參與型戰(zhàn)略

C.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

D.進(jìn)攻型戰(zhàn)略

E.多樣型戰(zhàn)略【答案】CD124、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面包括（）的指標(biāo)。

A.評(píng)價(jià)員工能力

B.評(píng)價(jià)營(yíng)業(yè)過程

C.評(píng)價(jià)售后服務(wù)過程

D.評(píng)價(jià)企業(yè)信息能力

E.評(píng)價(jià)激勵(lì)、授權(quán)與協(xié)作【答案】AD125、職業(yè)生涯委員會(huì)一般由（）組成。

A.企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者

B.職業(yè)指導(dǎo)顧問

C.優(yōu)秀員工

D.組織外部專家

E.人力資源部負(fù)責(zé)人【答案】ABD126、企業(yè)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的勞動(dòng)供給與以下因素有關(guān)（）。

A.勞動(dòng)力參與率

B.人口的平均壽命

C.人口性別比例

D.工作時(shí)長(zhǎng)度

E.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整【答案】ABD127、SA8000的主要內(nèi)容包括（）。

A.防止歧視

B.保護(hù)勞工權(quán)利

C.保護(hù)勞動(dòng)環(huán)境和條件

D.嚴(yán)格控制質(zhì)量體系

E.促進(jìn)良好的企業(yè)文化【答案】ABC128、薪酬差異理論認(rèn)為，出現(xiàn)（）等情況時(shí)，企業(yè)應(yīng)支付員工更高的工資。

A.工作競(jìng)爭(zhēng)激烈

B.培訓(xùn)費(fèi)用很高

C.工作安全感差

D.成功機(jī)會(huì)較少

E.工作條件艱苦【答案】BCD129、在企業(yè)成熟階段，薪酬結(jié)構(gòu)（）。

A.折中，以績(jī)效為導(dǎo)向

B.高彈性，以績(jī)效為導(dǎo)向

C.折中，以能力為導(dǎo)向

D.高彈性，以能力為導(dǎo)向

E.折中，以工作為導(dǎo)向【答案】B130、企業(yè)戰(zhàn)略控制的基本要素包括（）。

A.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

B.實(shí)際成效

C.績(jī)效評(píng)價(jià)

D.越過目標(biāo)

E.建立管理信息系統(tǒng)【答案】ABC131、高級(jí)主管具體的薪酬政策和措施包括（）。

A.薪酬取決于企業(yè)規(guī)模、員工^數(shù)及福利能力

B.薪酬取決于企業(yè)效益，通常享有較高的分紅及獎(jiǎng)金

C.通常享有特別的績(jī)效獎(jiǎng)金或者目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)金

D.通常享有額外之福利

E.通常享有非財(cái)務(wù)性補(bǔ)償【答案】ABCD132、管理的宗旨和目標(biāo)是（）。

A.追逐組織效益和組織發(fā)展

B.自我利益最大化

C.組織目標(biāo)最大化

D.必須堅(jiān)持個(gè)人與組織同命運(yùn)

E.人本管理的發(fā)展【答案】AB133、關(guān)于行為事件訪談法，下列說法正確的是（）。

A.類似于績(jī)效考評(píng)中的量化考核技術(shù)

B.是一種開放式的行為回顧式調(diào)查技術(shù)

C.重點(diǎn)在于了解訪談對(duì)象工作過程中的成功事件

D.訪談?wù)呤孪炔恢涝L談對(duì)象是屬于優(yōu)秀組還是一般組

E.要求被訪談?wù)呙枋鲎约禾幚黻P(guān)鍵事件時(shí)的思路、想法和感受【答案】BD134、福利分配型員工持股計(jì)劃的特點(diǎn)有（）。

A.年終分享利潤(rùn)以股票形式發(fā)放

B.可以在年終時(shí)向員工贈(zèng)送股票或期權(quán)

C.向員工提供購(gòu)買股票的權(quán)限

D.儲(chǔ)蓄換取購(gòu)買股票的權(quán)利

E.發(fā)達(dá)國(guó)家的員工持股制度多數(shù)屬于福利分配型【答案】ABCD135、(2016年5月)勞務(wù)派遣用工單位與勞動(dòng)者發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟當(dāng)事人包括（）。

A.勞動(dòng)者

B.用工單位

C.勞務(wù)派遣單位

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)

E.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)【答案】ABC136、()屬于企業(yè)吸引人才的保持工作、學(xué)習(xí)和生活平衡的因素。

A.為員工提供有創(chuàng)造性的工作機(jī)會(huì)

B.為員工提供技能橫向發(fā)展的工作機(jī)會(huì)

C.為員工提供離單位距離很近的職工宿舍

D.單位有自辦幼兒園解決員工子女人托問題

E.在公司經(jīng)營(yíng)效益欠佳的情況下，盡可能采取措施降低員工的辭退率【答案】CD137、收入平等化的主要政策措施有（）。

A.實(shí)行個(gè)人收入所得稅制度

B.對(duì)遺產(chǎn)、贈(zèng)與、財(cái)產(chǎn)高消費(fèi)征稅

C.發(fā)展社會(huì)保障事業(yè)

D.對(duì)失業(yè)者，特別是其中的貧困者提供就業(yè)機(jī)會(huì)與就業(yè)培訓(xùn)

E.發(fā)展教育事業(yè)和改善居民住房條件【答案】ABCD138、關(guān)于工資決定理論，下列說法正確的是（）

A.人力資本理論不是工資的決定理論

B.邊際生產(chǎn)力理論認(rèn)為工資取決于勞動(dòng)生產(chǎn)力

C.均衡價(jià)格理論重點(diǎn)考慮了勞動(dòng)力供給對(duì)工資的影響

D.工資效益理論認(rèn)為工資效益是決定工資水平的重要依據(jù)

E.集體談判工資理論認(rèn)為，短期工資取決于勞資雙方在談判中交涉力量的對(duì)比【答案】AD139、(2017年5月)結(jié)構(gòu)化培訓(xùn)體系的子系統(tǒng)包括（）。

A.培訓(xùn)管理體系

B.培訓(xùn)課程體系

C.培訓(xùn)設(shè)計(jì)體系

D.培訓(xùn)實(shí)施體系

E.培訓(xùn)反饋體系【答案】ABD140、新員工可以通過（）來判定自己已經(jīng)被組織接納。

A.職位獲得提升

B.頻繁地進(jìn)行工作調(diào)動(dòng)

C.獲得正面的績(jī)效評(píng)價(jià)

D.被分配更有挑戰(zhàn)的工作

E.參與非正式組織的活動(dòng)【答案】ACD141、在心理測(cè)試中，證明測(cè)試效度的方法主要有（）

A.結(jié)構(gòu)效度

B.形式效度

C.內(nèi)容效度

D.效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度

E.表面效度【答案】ACD142、關(guān)于公文筐測(cè)試，下列說法正確的是（）。

A.公文筐測(cè)試一般放在心理測(cè)試之首

B.公文筐測(cè)試是針對(duì)技術(shù)人員和研發(fā)人員的一種情境性測(cè)試

C.公文筐測(cè)試一般從技能角度和業(yè)務(wù)角度來對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行測(cè)試

D.相對(duì)一般的測(cè)試，公文筐測(cè)試的編寫、實(shí)施和評(píng)分成本都比較高

E.公文筐測(cè)試過程中，受測(cè)人員的表現(xiàn)往往會(huì)受到其他參與測(cè)試人員的影響【答案】CD143、社會(huì)主義職業(yè)道德特征是（）。

A.繼承性與創(chuàng)造性的統(tǒng)一

B.階級(jí)性與人民性的統(tǒng)一

C.先進(jìn)性與廣泛性的統(tǒng)一

D.破壞性與重建性的統(tǒng)一【答案】ABC144、與傳統(tǒng)的人事測(cè)評(píng)技術(shù)相比，沙盤推演（）。

A.能夠有效地觀察到被試者的實(shí)際能力，其不可能有所掩飾或偽裝

B.能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性和主動(dòng)性，注重理論知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用

C.增添了娛樂性和實(shí)踐氣氛

D.要求被試者之間充分溝通，能更全面地觀察到被試者的知識(shí)結(jié)構(gòu)與深度

E.能夠非常綜合、全面地考察被試者的能力【答案】ABCD145、發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，當(dāng)事人可以到（）申請(qǐng)調(diào)解。

A.工會(huì)

B.董事會(huì)

C.企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)

D.依法設(shè)立的基層人民調(diào)解組織

E.在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解職能的組織【答案】CD146、(2016年11月)關(guān)于股票期權(quán)，下列說法正確的有（）。

A.是公司免費(fèi)贈(zèng)送的

B.實(shí)際收益可以立即兌現(xiàn)

C.是經(jīng)理人必須要履行的義務(wù)

D.是經(jīng)營(yíng)者一種確定的預(yù)期收入

E.有利于讓經(jīng)營(yíng)者與投資者利益一致【答案】A147、(2015年5月)平衡計(jì)分卡的“平衡”體現(xiàn)在（）。

A.外部衡量和內(nèi)部衡量之內(nèi)的平衡

B.制度衡量和流程衡量之間的平衡

C.定量衡量和定性衡量之量的平衡

D.員工評(píng)價(jià)和上級(jí)評(píng)價(jià)之間的平衡

E.短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)之間的平衡【答案】AC148、依據(jù)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要從業(yè)人員應(yīng)共同遵循的職業(yè)道德要求是（）。

A.愛企如家

B.誠(chéng)實(shí)守信

C.奉獻(xiàn)社會(huì)

D.崇尚科學(xué)【答案】BC149、韋伯提出劃分社會(huì)層次結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)包括（）。

A.經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)

B.職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

C.社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)

D.知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)

E.政治標(biāo)準(zhǔn)【答案】AC150、()屬于學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)方面的目標(biāo)。

A.員工滿意度

B.信息覆蓋率

C.員工保持率

D.客戶利率貢獻(xiàn)率

E.新產(chǎn)品開發(fā)所需要的時(shí)間和所耗費(fèi)的成本【答案】ABC151、勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟的特征包括()。

A.勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟是權(quán)利的公力救濟(jì)方式

B.勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟具有強(qiáng)制性

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某绦蛐?/p>

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟具有權(quán)威性

E.勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟是解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的終結(jié)性程序【答案】ABCD152、(2017年11月)設(shè)問檢查法包括()

A.5W1H法

B.二元坐標(biāo)法

C.和田十二法

D.主體附加法

E.奧斯本檢核表法【答案】AC153、與傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系相比，平衡計(jì)分卡增加了（）方面的指標(biāo)。

A.財(cái)務(wù)

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.外部流程

E.學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)【答案】BC154、管理信息系統(tǒng)的功能包括（）。

A.信息的收集

B.信息的組織和存儲(chǔ)

C.信息的處理

D.信息的傳遞

E.信息的銷毀【答案】ABCD155、廣的人力資本范疇包括（）。

A.股東

B.董事會(huì)成員

C.經(jīng)理班子成員

D.高級(jí)技術(shù)人才

E.高級(jí)管理人才【答案】BCD156、集體協(xié)商時(shí)應(yīng)當(dāng)掌握的信息包括（）。

A.企業(yè)資產(chǎn)保值增值情況

B.企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益

C.本地區(qū)城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)價(jià)格指數(shù)

D.本地區(qū)、本行業(yè)的平均工資水平

E.上年度企業(yè)工資總額和平均水平【答案】ABCD157、(2017年5月)關(guān)于資本經(jīng)營(yíng)型集團(tuán)總部，下列說正確的有（）

A.是一個(gè)“資金中心”

B.具有高度掌權(quán)的特點(diǎn)

C.人員通常很多，規(guī)模比較龐大

D.精力主要集中在提高集團(tuán)的綜合效益上

E.負(fù)責(zé)集團(tuán)財(cái)務(wù)和資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等方面工作【答案】A158、受訓(xùn)者在培訓(xùn)過程中應(yīng)該做的工作是（）。

A.自我管理自己的學(xué)習(xí)任務(wù)

B.對(duì)培訓(xùn)者和管理者反饋意見，并提出建設(shè)性的改進(jìn)建議

C.為培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化制定實(shí)際行動(dòng)方案

D.制定培訓(xùn)結(jié)束后的行動(dòng)計(jì)劃

E.與團(tuán)隊(duì)分享培訓(xùn)心得【答案】ABC159、在績(jī)效反饋面談的過程中，（）。

A.要保持面談過程的嚴(yán)肅氣氛

B.主要討論未完成的工作目標(biāo)情況

C.要圍繞優(yōu)勢(shì)和不足以及存在的問題進(jìn)行深人討論

D.與員工圍繞培訓(xùn)開發(fā)的專題進(jìn)行討論，提出培訓(xùn)開發(fā)的需求

E.對(duì)員工提出的需要上級(jí)給予的幫助和支持進(jìn)行討論并提出具體建議【答案】CD160、通過企業(yè)的組織評(píng)價(jià)獲取員工職業(yè)發(fā)展信息的方法有（）。

A.直接主管評(píng)價(jià)

B.價(jià)值觀調(diào)查

C.人格測(cè)試

D.情景模擬

E.職業(yè)能力傾向測(cè)驗(yàn)【答案】CD161、在SWOT會(huì)計(jì)人才競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中，ST戰(zhàn)略包括（）。

A.改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，改革考試制度

B.以會(huì)計(jì)為中心的管理模式

C.增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

D.充分發(fā)揮CFO作用

E.充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者在戰(zhàn)略實(shí)施中的核心和導(dǎo)向作用【答案】BCD162、平衡計(jì)分卡中的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)指標(biāo)可以是（）。

A.客戶滿意度

B.員工滿意度

C.員工培訓(xùn)次數(shù)

D.新產(chǎn)品開發(fā)周期

E.合理化建議采納比率【答案】BC163、下列關(guān)于“職業(yè)精神”的說法中，正確的是（）。

A.職業(yè)精神是以敬業(yè)、責(zé)任等形式體現(xiàn)出來的職業(yè)態(tài)度

B.具有良好的職業(yè)道德是形成職業(yè)精神的重要體現(xiàn)

C.職業(yè)精神是從業(yè)人員對(duì)自己的嚴(yán)格要求

D.職業(yè)精神是對(duì)從業(yè)人員的嚴(yán)格要求，而非從業(yè)實(shí)踐【答案】ABC164、團(tuán)隊(duì)績(jī)效獎(jiǎng)金常用的分配方法包括（）。

A.團(tuán)隊(duì)成員平均分配

B.由團(tuán)隊(duì)主管任意分配

C.根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員貢獻(xiàn)大小進(jìn)行分配

D.根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的年齡、資料進(jìn)行分配

E.以團(tuán)隊(duì)成員基本薪酬為基數(shù)進(jìn)行分配【答案】AC165、企業(yè)采用穩(wěn)定戰(zhàn)略也有一定的風(fēng)險(xiǎn)，一旦企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生較大變化，（）三者之間就會(huì)失去平衡。

A.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

B.企業(yè)戰(zhàn)略措施

C.企業(yè)戰(zhàn)略方法

D.企業(yè)外部環(huán)境

E.企業(yè)實(shí)力【答案】AD166、國(guó)際勞工公約中就業(yè)與失業(yè)方面的內(nèi)容包括（）。

A.就業(yè)指標(biāo)

B.就業(yè)政策

C.就業(yè)保障

D.就業(yè)服務(wù)與機(jī)構(gòu)

E.職業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)【答案】BCD167、關(guān)于期股，下列說法正確的是（）

A.期股只適用于上市公司

B.期股在到期之前有分紅權(quán)

C.期股只能通過購(gòu)買的方式獲得

D.期股的股票權(quán)益是在未來兌現(xiàn)

E.經(jīng)營(yíng)者的期股在到期之前不能轉(zhuǎn)讓和兌現(xiàn)【答案】BD168、效率工資理論認(rèn)為（）。

A.高工資未必高成本

B.高工資會(huì)導(dǎo)致高的員工流動(dòng)率

C.高工資可以減少管理及其相關(guān)人員的配備

D.應(yīng)聘者可以通過該企業(yè)的相對(duì)薪酬水平來推測(cè)崗位的情況

E.某項(xiàng)工作具有負(fù)面特性，企業(yè)就必須支付更高的薪酬來彌補(bǔ)【答案】AC169、為了準(zhǔn)確地描述人力資本投資行為，經(jīng)常用到的成本概念包括（）。

A.人力資本投資的機(jī)會(huì)成本

B.社會(huì)成本

C.私人成本

D.邊際成本

E.沉淀成本【答案】ABCD170、薪酬內(nèi)部一致性是指同一企業(yè)內(nèi)部不同（）員工之間的比較。

A.崗位

B.部門

C.團(tuán)隊(duì)

D.工齡

E.技能水平【答案】A171、關(guān)于智力激蕩法的參加人，下列說法正確的的（）

A.5-15人為宜

B.應(yīng)對(duì)議題比較熟悉

C.專業(yè)結(jié)構(gòu)要合理

D.資歷、級(jí)別盡可能

E.盡量選擇有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人作為核心【答案】ABC172、有助于促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的激勵(lì)理論包括（）。

A.公平理論

B.期望理論

C.雙因素理論

D.需求理論

E.目標(biāo)設(shè)置理論【答案】BD173、采集員工職業(yè)發(fā)展信息的途徑包括()

A.通過考核方法獲取業(yè)績(jī)信息

B.通過員工人事檔案查閱靜態(tài)信息

C.通過各級(jí)評(píng)價(jià)方法獲取綜合信息

D.通過跟蹤調(diào)查方法獲取動(dòng)態(tài)信息

E.通過客戶反饋方法獲取外部信息【答案】ABC174、從職能上講，總部應(yīng)該成為企業(yè)集團(tuán)的（）。

A.戰(zhàn)略中心

B.人力資源中心

C.計(jì)劃中心

D.資本中心

E.文化中心【答案】ABD175、(2017年5月)（）屬于平衡計(jì)分卡中學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面的指標(biāo)。

A.評(píng)價(jià)創(chuàng)新能力的指標(biāo)

B.評(píng)價(jià)員工能力的指標(biāo)

C.評(píng)價(jià)企業(yè)信息能力的指標(biāo)

D.評(píng)價(jià)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的指標(biāo)

E.評(píng)價(jià)激勵(lì)、授權(quán)與協(xié)作的指標(biāo)【答案】BC176、人民法院接到勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的起訴狀后，應(yīng)當(dāng)在7日內(nèi)進(jìn)行審查，對(duì)符合下列條件的案件予以立案（）。

A.原告是勞動(dòng)關(guān)系中的一方當(dāng)事人，與本案有直接利害關(guān)系

B.有明確的被告，且被告為勞動(dòng)關(guān)系的另一方當(dāng)事人

C.有具體的訴訟請(qǐng)求和事實(shí)、理由

D.屬于人民法院受理民事訴訟的范圍

E.屬于受訴人民法院管轄【答案】ABCD177、關(guān)于職業(yè)道德規(guī)范“合作”，其要求是（）。

A.一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫

B.合作的目的是為了打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.三人行，必有我?guī)?/p>

D.師夷長(zhǎng)技以制夷【答案】ABC178、平衡計(jì)分卡中“平衡”包括（）

A.外部衡量與內(nèi)部衡量之前的平衡

B.績(jī)效評(píng)價(jià)與績(jī)效改進(jìn)之間的平衡

C.定量衡量和定性衡量之間的平衡

D.短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)之間的平衡

E.期望城果與產(chǎn)生這些成果的動(dòng)因之間的平衡【答案】ACD179、企業(yè)在進(jìn)行證券投資時(shí)，除了要考慮風(fēng)險(xiǎn)和收益要素，還應(yīng)該對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和發(fā)行證券的公司進(jìn)行分析。在證券投資組合的具體方法上（）。

A.要選擇足夠多的證券進(jìn)行組合

B.盡可能選擇呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)的證券進(jìn)行投資組合

C.將高、中、低不同風(fēng)險(xiǎn)的證券進(jìn)行組合

D.通過有效的證券投資組合分散

E.豐富證券投資組合的種類【答案】ABC180、()屬于現(xiàn)代管理時(shí)期的研究重點(diǎn)。

A.生產(chǎn)安全與健康

B.工作程序科學(xué)化

C.作業(yè)操作合理化

D.實(shí)行有差別的計(jì)件工資

E.組織內(nèi)的人際關(guān)系管理【答案】A181、關(guān)于產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，說法正確的有（）。

A.產(chǎn)權(quán)是指企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)

B.產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的目的之一就是為了選擇企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)

C.經(jīng)理班子在經(jīng)營(yíng)管理過程中造成的經(jīng)濟(jì)損失由經(jīng)理班子負(fù)責(zé)

D.個(gè)人股份所占的比重越大，對(duì)企業(yè)進(jìn)行控制所需要的股權(quán)就越小

E.法人股東可以通過分散個(gè)人股東股權(quán)的方式來增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的控制力【答案】BD182、根據(jù)實(shí)行員工持股的動(dòng)因，員工持股的類型