律師公關(guān)藝術(shù)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)課件

律師公關(guān)藝術(shù)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)二零一三年三月揭英漢律師律師公關(guān)藝術(shù)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)二零一三年三月揭英漢律師關(guān)于中倫

中倫創(chuàng)立于1993年，是中國(guó)司法部最早批準(zhǔn)設(shè)立的合伙制律師事務(wù)所之一，核心業(yè)務(wù)涵蓋房地產(chǎn)與建設(shè)工程、私募股權(quán)與基金、資本市場(chǎng)、信托、結(jié)構(gòu)性融資、外商投資、反壟斷等中倫辦公室■北京■深圳■東京■紐約■上海■武漢■香港■廣州■成都■倫敦關(guān)于中倫中倫創(chuàng)立于1993年，是中國(guó)司法部最早批榮譽(yù)與獎(jiǎng)勵(lì)---自2004至2012年連續(xù)四年獲得亞洲法律事務(wù)（ALB）“房地產(chǎn)年度最佳律師事務(wù)所---在錢伯斯2012年客戶指南中，有18項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域受到推薦，其中12項(xiàng)位于第一級(jí)別，4項(xiàng)位于第二級(jí)別，2項(xiàng)位于第三級(jí)別，領(lǐng)先國(guó)內(nèi)其他同行---錢伯斯亞太2011“年度最佳中國(guó)律師事務(wù)所”---錢伯斯“國(guó)際貿(mào)易法年度最佳律師事務(wù)所”“房地產(chǎn)年度最佳律師事務(wù)所”---2011亞太法律事務(wù)“房地產(chǎn)年度最佳律師事務(wù)所”“---中倫資本市場(chǎng)—資產(chǎn)證劵化業(yè)務(wù)連續(xù)名列ChambersAsiaGuide第一級(jí)別（2008、2009）---中倫參與的ProjectDynasty獲“IFLR2007最佳證劵化交易獎(jiǎng)”---中倫公司/收購(gòu)兼并業(yè)務(wù)連續(xù)名ChambersAsiaGuide2009第一級(jí)別（2008、2009）---中倫企業(yè)破產(chǎn)、重組業(yè)務(wù)名列ChambersAsiaGuide2009第一級(jí)別---中倫私募股權(quán)業(yè)務(wù)名列ChambesrsAsiaGuide2009第一級(jí)別---中倫信息技術(shù)/媒體/電信業(yè)務(wù)名列ChambesrsAsiaGuide2009第一級(jí)別---中倫銀行/金融業(yè)務(wù)名列ChambesrsAsiaGuide2009第二級(jí)別---中倫競(jìng)爭(zhēng)法/反壟斷業(yè)務(wù)名列ChambesrsAsiaGuide2009第二級(jí)別---中倫國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)名列ChambesrsAsiaGuide2009亞洲第二級(jí)別---中倫勞動(dòng)法業(yè)務(wù)名列ChambesrsAsiaGuide2009第二級(jí)別榮譽(yù)與獎(jiǎng)勵(lì)---自2004至2012年連續(xù)四年獲得亞洲法律事□中倫擁有一只經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)律師團(tuán)隊(duì)超過(guò)160名合伙人與逾1000名員工豐富經(jīng)驗(yàn)，又有深厚理論基礎(chǔ)的律師，通過(guò)合理的專業(yè)分工和緊密的團(tuán)隊(duì)合作為客戶提供全方位的服務(wù)與多家境外知名律師事務(wù)所建立起良好的合作關(guān)系，有能力為客戶在中國(guó)境外的投資及商務(wù)活動(dòng)提供有力的法律支持高效的公司化運(yùn)作、定期內(nèi)部培訓(xùn)得到客戶及同行的廣泛好評(píng)關(guān)于中倫□中倫擁有一只經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)律師團(tuán)隊(duì)超過(guò)160名合伙人主講人

揭英漢律師

中國(guó)政法大學(xué)法學(xué)研究生博士南開大學(xué)法學(xué)碩士上海大學(xué)法學(xué)學(xué)士主講人

揭英漢律師中國(guó)政法大學(xué)法學(xué)研究生博士南開大工作經(jīng)歷北京市中倫（廣州）律師事務(wù)所合伙人廣東海際明律師事務(wù)所合伙人廣東源通律師事務(wù)所律師廣東暨南律師事務(wù)所律師專業(yè)領(lǐng)域房地產(chǎn)并購(gòu)及融資、公司并購(gòu)、不良資產(chǎn)處置、私募基金項(xiàng)目融資、高爾夫項(xiàng)目投資等工作經(jīng)歷北京市中倫（廣州）律師事務(wù)所合伙人專業(yè)揭英漢律師的社會(huì)職務(wù)廣東省律師文體委員會(huì)副主任廣東省高爾夫球隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)廣州市律師文體委員會(huì)副主任廣州市高爾夫球隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)廣州省廉江商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)廣東粵西商會(huì)副秘書長(zhǎng)揭英漢律師的社會(huì)職務(wù)廣東省律師文體委員會(huì)副主任揭英漢律師的社會(huì)活動(dòng)和名譽(yù)2004年起多年來(lái)一直資助連州大路邊鎮(zhèn)油田小學(xué)11名小學(xué)生完成九年義務(wù)教育2008年向廉江中學(xué)捐款、捐書在“黑格爾”臺(tái)風(fēng)中積極捐款給家鄉(xiāng)受災(zāi)群眾，幫助謀劃家鄉(xiāng)在后重建在汶川地震、玉樹地震中積極捐款2012年向廉江市長(zhǎng)山鎮(zhèn)六福村捐款20萬(wàn)興建文化活動(dòng)中心廣州市律師協(xié)會(huì)2006、2008年度“愛(ài)心公益獎(jiǎng)”廣州市律師協(xié)會(huì)2007年“勤學(xué)獎(jiǎng)”2009年—2012年度廣州市十佳青年律師第一屆中國(guó)南北律師高爾夫球?qū)官悅€(gè)人總桿冠軍第五屆兩岸三地律師高爾夫球個(gè)人總桿冠軍揭英漢律師的社會(huì)活動(dòng)和名譽(yù)2004年起多年來(lái)一直資助連州大路代表業(yè)績(jī)房地產(chǎn)類提供過(guò)包括花地灣商住樓、華建苑、粵佳大廈、圻潤(rùn)廣場(chǎng)、農(nóng)林大廈、寶崗大廈、帝湖山莊、興隆廣場(chǎng)、合銀廣場(chǎng)、新中國(guó)大廈、嘉盛廣場(chǎng)、永耀大廈、駿和大廈、廣州大學(xué)城舊城改造等房地產(chǎn)項(xiàng)目的法律服務(wù)。不良資產(chǎn)類代理過(guò)桂田大廈、中信廣場(chǎng)首層商鋪、金安大廈、金穗大廈首層商鋪、逢源大廈、信和大廈首層、白云公安分局舊辦公樓、好信廣場(chǎng)首層等不良資產(chǎn)的處置。高爾夫投資類

提供過(guò)廣州南華高爾夫球會(huì)、惠州湯泉高爾夫球會(huì)、廣州瑞楓高爾夫球會(huì)、肇慶高爾夫球場(chǎng)及暨南大學(xué)高爾夫?qū)W院項(xiàng)目、廣州市龍洞高爾夫項(xiàng)目、廣州市黃金圍高爾夫項(xiàng)目、廣州市體院高爾夫項(xiàng)目、惠州金果灣高爾夫項(xiàng)目等項(xiàng)目的開辦或轉(zhuǎn)讓的法律服務(wù)。資本市場(chǎng)類

代理過(guò)廣東海川公司、廣東尚高公司、天安投資公司等企業(yè)上市業(yè)務(wù)。其他投融資類

代理過(guò)肇慶城東新區(qū)BT項(xiàng)目、肇慶新湖區(qū)BOT水廠項(xiàng)目、南海浚港高速公路BOT項(xiàng)目、海南世銀(IET)股權(quán)融資、雪瑪熱水器融資、吉林茂源水電站融資、唐山貿(mào)德礦業(yè)轉(zhuǎn)讓、廣西柳州融安水電站項(xiàng)目、國(guó)芳服裝城開辦等融資法律服務(wù)

代表業(yè)績(jī)房地產(chǎn)類課程目標(biāo)1.了解律師職業(yè)中的公關(guān)藝術(shù)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，了解律師行業(yè)中的公關(guān)藝術(shù)應(yīng)用及培養(yǎng)各自的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。2.熟悉和掌握律師職業(yè)的公關(guān)技巧，學(xué)會(huì)怎樣建設(shè)自己的律師團(tuán)隊(duì)，提高律師服務(wù)質(zhì)量和效率3.通過(guò)講座的方式，向?qū)W員講授律師這個(gè)特殊行業(yè)中的公關(guān)藝術(shù)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性。課程目標(biāo)1.了解律師職業(yè)中的公關(guān)藝術(shù)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，了解基本內(nèi)容一、律師公關(guān)藝術(shù)概述二、律師人際交往技巧三、律師公關(guān)中的案例講解及危機(jī)處理方式與技巧四、律師團(tuán)隊(duì)建設(shè)五、律師團(tuán)隊(duì)（律師個(gè)人）的對(duì)外公關(guān)與法律服務(wù)，提高法律服務(wù)質(zhì)量和效率基本內(nèi)容一、律師公關(guān)藝術(shù)概述二、律師人際交往技巧三、律師公關(guān)第一部分：律師公關(guān)藝術(shù)概述

——（一）什么是公關(guān)什么是公關(guān)？誤解：①女性化：美女+交際、送禮②庸俗化：拉關(guān)系，走后門——行賄③營(yíng)銷化：營(yíng)銷、推銷④商品意識(shí)⑤吃小虧占便宜◆公關(guān)的定義：公關(guān)——公關(guān)關(guān)系一個(gè)組織為了達(dá)到一種特定目標(biāo)，在組織內(nèi)外部員工之間、組織之間建立起一種良好關(guān)系的科學(xué)◆公關(guān)的內(nèi)涵：1.塑造組織形象與個(gè)人形象的藝術(shù)，講究

創(chuàng)新，構(gòu)思精巧2.管理科學(xué)，著眼于人心3.內(nèi)求團(tuán)隊(duì)，外求發(fā)展的管理哲學(xué)4.無(wú)形的資產(chǎn)，“軟競(jìng)爭(zhēng)”手段第一部分：律師公關(guān)藝術(shù)概述

——（一）什么是公◆公關(guān)的作用：①收集信息，了解市場(chǎng)

②輸出信息，揚(yáng)名立善

③協(xié)調(diào)關(guān)系，增進(jìn)合作第一部分：律師公關(guān)藝術(shù)概述

——（二）公關(guān)的作用◆公關(guān)的作用：①收集信息，了解市場(chǎng)第一部分：律師公關(guān)藝術(shù)概述第一部分：律師公關(guān)藝術(shù)概述

——（三）如何公關(guān)：宏觀第一部分：律師公關(guān)藝術(shù)概述

——（三）如何公關(guān)提高品牌知名度一般營(yíng)銷直接營(yíng)銷?新聞發(fā)布?簡(jiǎn)報(bào)?社區(qū)服務(wù)?研討會(huì)?發(fā)表文章?記者報(bào)道?本所介紹?簡(jiǎn)報(bào)?參加公共研討會(huì)?發(fā)給客戶的法律問(wèn)題簡(jiǎn)述?各類指南、名錄?提高本所相應(yīng)經(jīng)驗(yàn)?提供法律服務(wù)建議書?針對(duì)具體客戶組織研討會(huì)?客戶招待?免費(fèi)提供咨詢123第一部分：律師公關(guān)藝術(shù)概述

——（三）如何公關(guān)：宏觀提高品牌知名度一般營(yíng)銷直接營(yíng)銷?新聞發(fā)布?本所介紹?提高本所微觀層面（律所）1.律師的人際交往的特地2.人際交往在公關(guān)藝術(shù)中的作用3.律師公關(guān)藝術(shù)中的交際原則第一部分：律師公關(guān)藝術(shù)概述

——（三）如何公關(guān)：微觀微觀層面1.律師的人際交往的特地2.人際交往在公關(guān)藝術(shù)中的作微觀層面（律師）讓客戶對(duì)你：喜歡→先做人，再做事——從為人處世讓客戶喜歡你欣賞→注意細(xì)節(jié)——從做事態(tài)度上讓客戶欣賞你信任→注重自身素質(zhì)——從自身能力讓客戶信任你依賴→建立伙伴型關(guān)系——讓客戶依賴你第一部分：律師公關(guān)藝術(shù)概述

——（三）如何公關(guān)：微觀微觀層面（律師）讓客戶對(duì)你：喜歡→先做人，再做事——從為人處第一部分：律師公關(guān)藝術(shù)概述——（三）如何公關(guān)：微觀先做人，再做事——從為人處世上讓客戶喜歡你做人不成功，做事成功是暫時(shí)的；做人成功，做事不成功是暫時(shí)的所有成功人士都很會(huì)做人第一部分：律師公關(guān)藝術(shù)概述先做人，再做事——從為人處世上讓客案例：

恰科年輕的時(shí)候，到一家很有名的銀行求職。他找到董事長(zhǎng)，請(qǐng)求能被雇傭，然而沒(méi)說(shuō)幾句話就被拒絕了。當(dāng)他沮喪地走出董事長(zhǎng)辦公室寬敞的大門時(shí)，發(fā)現(xiàn)大門前的地上有一個(gè)圖釘。他彎腰把圖釘拾起來(lái)，以免圖釘傷害別人。第二天，恰科出乎意料地接到銀行錄用他的通知。原來(lái)，就在他彎腰拾圖釘?shù)臅r(shí)候，被董事長(zhǎng)看到了。董事長(zhǎng)認(rèn)為一個(gè)人能如此精細(xì)小心，不因善小而不為，非常適合在銀行工作，于是改變主意錄用了他。董事長(zhǎng)的判斷是正確的，恰科在銀行里樣樣工作干得非常出色。后來(lái)，還成為了法國(guó)的銀行大王。成功最重要的秘訣在于：能去做別人不愿意做的小事！第一部分：律師公關(guān)藝術(shù)概述——（三）如何公關(guān)：微觀注意細(xì)節(jié)——從做事態(tài)度上讓客戶欣賞你案例：恰科年輕的時(shí)候，到一家很有名的銀第一部分：律師公關(guān)藝術(shù)概述——（三）如何公關(guān)：微觀注意自身素質(zhì)——從自身能力上讓客戶信任你內(nèi)在素質(zhì)學(xué)會(huì)借力積極的心態(tài)外在素質(zhì)人的外在素質(zhì)——衣著，精神等物的外在素質(zhì)——文書格式、辦公環(huán)境等第一部分：律師公關(guān)藝術(shù)概述注意自身素質(zhì)——從自身能力上讓客戶比爾蓋茨的女婿，世界銀行的副總裁——窮爸爸為窮兒子謀職的故事第一部分：律師公關(guān)藝術(shù)概述——（三）如何公關(guān)：微觀學(xué)會(huì)借力比爾蓋茨的女婿，世界銀行的副總裁——窮爸爸為窮兒子謀職的故事第一部分：律師公關(guān)藝術(shù)概述——（三）如何公關(guān)：微觀建立伙伴型關(guān)系——讓客戶依賴你及時(shí)的信息反饋有效、良好的溝通及時(shí)、充分了解客戶需求第一部分：律師公關(guān)藝術(shù)概述建立伙伴型關(guān)系——讓客戶依賴你及時(shí)解出什么夢(mèng)

一位國(guó)王做了一個(gè)可怕的夢(mèng)，夢(mèng)見自己的牙齒一個(gè)個(gè)地全掉光了。他大為不安，于是傳見圓夢(mèng)者。圓夢(mèng)者仔細(xì)聽完國(guó)王對(duì)夢(mèng)的描述后說(shuō)：“陛下，這可是一個(gè)壞兆頭。就像你一個(gè)個(gè)掉光牙的牙齒一樣，您全家的人將一個(gè)個(gè)地先您而去?！眹?guó)王聽后大怒，命令將圓夢(mèng)者投入監(jiān)獄，并吩咐再傳一個(gè)圓夢(mèng)者。第二個(gè)圓夢(mèng)者聽了國(guó)王的夢(mèng)后說(shuō)：“陛下，這可是一個(gè)好兆頭呀。夢(mèng)的意思是，您將比您家里所有的人活的時(shí)間都長(zhǎng)。”國(guó)王非常高興，給了這個(gè)圓夢(mèng)者一大筆賞錢。大臣們十分不解，問(wèn)這個(gè)圓夢(mèng)者說(shuō)：“你所說(shuō)的跟先前那個(gè)可憐的家伙說(shuō)的是一個(gè)意思呀，為什么他受罰而你得賞呢？”這個(gè)走運(yùn)的圓夢(mèng)者說(shuō)：“大家說(shuō)的對(duì)，我們兩個(gè)對(duì)夢(mèng)的解釋是同樣的，但是，問(wèn)題不在于你說(shuō)什么，而在于你是怎么說(shuō)的?！毙≡⒀詥⑹荆褐v正確的話和正確地講話；正確講話必須考慮對(duì)方如何接受！解出什么夢(mèng)小寓言啟示：講正確的話和正確地講話；正確講話必須考第二部分：律師人際交往的技巧你如何對(duì)待生活，生活變?nèi)绾螌?duì)待你；你如何對(duì)待別人，別人變?nèi)绾螌?duì)待你所有成功人士都很會(huì)做人※1.熟記姓名，贏得公眾※3.巧妙暗示，增進(jìn)效果※2.察言觀色，知人而交※4.自我披露，形象展示※5.認(rèn)真聆聽，尊重公眾第二部分：律師人際交往的技巧你如何對(duì)待生活，生活變?nèi)绾螌?duì)待你第二部分：律師人際交往的技巧你如何對(duì)待生活，生活變?nèi)绾螌?duì)待你；你如何對(duì)待別人，別人變?nèi)绾螌?duì)待你所有成功人士都很會(huì)做人※6.空間距離，服務(wù)交往※7.成功切入，融洽關(guān)系第二部分：律師人際交往的技巧你如何對(duì)待生活，生活變?nèi)绾螌?duì)待你第三部分：律師公關(guān)中的案例講解及危機(jī)處理方式與技巧▲呂向陽(yáng)與倫波萬(wàn)案▲江門律師費(fèi)賠償案▲商會(huì)發(fā)錯(cuò)信息的補(bǔ)救▲海關(guān)第一案賠償1.律師個(gè)人對(duì)外的公關(guān)2.律師個(gè)人在律師團(tuán)隊(duì)中的公關(guān)第三部分：律師公關(guān)中的案例講解及危機(jī)處理方式與技巧▲呂向陽(yáng)與第四部分：律師團(tuán)隊(duì)建設(shè)

——（一）什么是團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)溝通與交流共同信念團(tuán)隊(duì)◆團(tuán)隊(duì)建設(shè)是指有意識(shí)地在組織中努力開發(fā)有效的小組。◆每個(gè)小組由一組員工組成，通過(guò)自我管理的形式，負(fù)責(zé)一個(gè)完整的工作過(guò)程或其中一部分工作◆團(tuán)隊(duì)建設(shè)是這樣一個(gè)過(guò)程，在該過(guò)程，參與者和推進(jìn)者都會(huì)彼此增進(jìn)信任，坦誠(chéng)相對(duì)，愿意探索，使其工作小組創(chuàng)造出不同尋常的業(yè)績(jī)第四部分：律師團(tuán)隊(duì)建設(shè)

——第四部分：律師團(tuán)隊(duì)建設(shè)——（一）什么是團(tuán)隊(duì)成功團(tuán)隊(duì)的特征凝聚力合作組織無(wú)我士氣第四部分：律師團(tuán)隊(duì)建設(shè)成功團(tuán)隊(duì)的特征凝聚力合作組織無(wú)我士氣團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的四戒團(tuán)隊(duì)利益高于一切團(tuán)體本身的內(nèi)斗團(tuán)隊(duì)內(nèi)部皆兄弟犧牲小我，才能成就大我第四部分：律師團(tuán)隊(duì)建設(shè)——（一）什么是團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的四戒團(tuán)隊(duì)利益高于一切團(tuán)體本身的內(nèi)斗團(tuán)隊(duì)內(nèi)部皆兄弟團(tuán)隊(duì)的重要性木桶原理實(shí)例：美國(guó)“夢(mèng)之隊(duì)”——?jiǎng)偕儇?fù)多漏水桶！??！第四部分：律師團(tuán)隊(duì)建設(shè)——（一）什么是團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)的重要性木桶原理實(shí)例：美國(guó)“夢(mèng)之隊(duì)”——?jiǎng)偕儇?fù)多漏水桶！第四部分：律師團(tuán)隊(duì)建設(shè)——（二）團(tuán)隊(duì)的作用提高效率提高律師滿意度提促進(jìn)共同目標(biāo)的承諾增加團(tuán)隊(duì)溝通提高律師技能增強(qiáng)組織靈活性第四部分：律師團(tuán)隊(duì)建設(shè)提高效率提高律師滿意度提促進(jìn)共同目標(biāo)的第四部分：律師團(tuán)隊(duì)建設(shè)——（三）如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)（宏觀）核心：建立企業(yè)文化大所，名所的企業(yè)文化核心：同事之間相互尊重，彼此關(guān)愛(ài)及部門與律師間的團(tuán)隊(duì)合作。建立團(tuán)隊(duì)合作的企業(yè)文化營(yíng)造支持性人力環(huán)境制訂挑戰(zhàn)性?shī)^斗目標(biāo)正確的績(jī)效評(píng)估培養(yǎng)律師團(tuán)隊(duì)自豪感與成就感

第四部分：律師團(tuán)隊(duì)建設(shè)——（三）如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)（微觀）培養(yǎng)能力語(yǔ)言表達(dá)、文書制作、資源整合、開拓能力、管理能力等找準(zhǔn)定位第第五部分：律師團(tuán)隊(duì)（律師個(gè)人）的對(duì)外公關(guān)與法律服務(wù)，提高法律服務(wù)質(zhì)量和效率公關(guān)藝術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)核心競(jìng)爭(zhēng)力第五部分：律師團(tuán)隊(duì)（律師個(gè)人）的對(duì)外公關(guān)與法律服務(wù)，提高法律謝謝各位！聯(lián)系方式：手機(jī)箱：jieyinghan@新浪微博：@揭英漢謝謝各位！聯(lián)系方式：手機(jī)師公關(guān)藝術(shù)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)二零一三年三月揭英漢律師律師公關(guān)藝術(shù)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)二零一三年三月揭英漢律師關(guān)于中倫

中倫創(chuàng)立于1993年，是中國(guó)司法部最早批準(zhǔn)設(shè)立的合伙制律師事務(wù)所之一，核心業(yè)務(wù)涵蓋房地產(chǎn)與建設(shè)工程、私募股權(quán)與基金、資本市場(chǎng)、信托、結(jié)構(gòu)性融資、外商投資、反壟斷等中倫辦公室■北京■深圳■東京■紐約■上?！鑫錆h■香港■廣州■成都■倫敦關(guān)于中倫中倫創(chuàng)立于1993年，是中國(guó)司法部最早批榮譽(yù)與獎(jiǎng)勵(lì)---自2004至2012年連續(xù)四年獲得亞洲法律事務(wù)（ALB）“房地產(chǎn)年度最佳律師事務(wù)所---在錢伯斯2012年客戶指南中，有18項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域受到推薦，其中12項(xiàng)位于第一級(jí)別，4項(xiàng)位于第二級(jí)別，2項(xiàng)位于第三級(jí)別，領(lǐng)先國(guó)內(nèi)其他同行---錢伯斯亞太2011“年度最佳中國(guó)律師事務(wù)所”---錢伯斯“國(guó)際貿(mào)易法年度最佳律師事務(wù)所”“房地產(chǎn)年度最佳律師事務(wù)所”---2011亞太法律事務(wù)“房地產(chǎn)年度最佳律師事務(wù)所”“---中倫資本市場(chǎng)—資產(chǎn)證劵化業(yè)務(wù)連續(xù)名列ChambersAsiaGuide第一級(jí)別（2008、2009）---中倫參與的ProjectDynasty獲“IFLR2007最佳證劵化交易獎(jiǎng)”---中倫公司/收購(gòu)兼并業(yè)務(wù)連續(xù)名ChambersAsiaGuide2009第一級(jí)別（2008、2009）---中倫企業(yè)破產(chǎn)、重組業(yè)務(wù)名列ChambersAsiaGuide2009第一級(jí)別---中倫私募股權(quán)業(yè)務(wù)名列ChambesrsAsiaGuide2009第一級(jí)別---中倫信息技術(shù)/媒體/電信業(yè)務(wù)名列ChambesrsAsiaGuide2009第一級(jí)別---中倫銀行/金融業(yè)務(wù)名列ChambesrsAsiaGuide2009第二級(jí)別---中倫競(jìng)爭(zhēng)法/反壟斷業(yè)務(wù)名列ChambesrsAsiaGuide2009第二級(jí)別---中倫國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)名列ChambesrsAsiaGuide2009亞洲第二級(jí)別---中倫勞動(dòng)法業(yè)務(wù)名列ChambesrsAsiaGuide2009第二級(jí)別榮譽(yù)與獎(jiǎng)勵(lì)---自2004至2012年連續(xù)四年獲得亞洲法律事□中倫擁有一只經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)律師團(tuán)隊(duì)超過(guò)160名合伙人與逾1000名員工豐富經(jīng)驗(yàn)，又有深厚理論基礎(chǔ)的律師，通過(guò)合理的專業(yè)分工和緊密的團(tuán)隊(duì)合作為客戶提供全方位的服務(wù)與多家境外知名律師事務(wù)所建立起良好的合作關(guān)系，有能力為客戶在中國(guó)境外的投資及商務(wù)活動(dòng)提供有力的法律支持高效的公司化運(yùn)作、定期內(nèi)部培訓(xùn)得到客戶及同行的廣泛好評(píng)關(guān)于中倫□中倫擁有一只經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)律師團(tuán)隊(duì)超過(guò)160名合伙人主講人

揭英漢律師

中國(guó)政法大學(xué)法學(xué)研究生博士南開大學(xué)法學(xué)碩士上海大學(xué)法學(xué)學(xué)士主講人

揭英漢律師中國(guó)政法大學(xué)法學(xué)研究生博士南開大工作經(jīng)歷北京市中倫（廣州）律師事務(wù)所合伙人廣東海際明律師事務(wù)所合伙人廣東源通律師事務(wù)所律師廣東暨南律師事務(wù)所律師專業(yè)領(lǐng)域房地產(chǎn)并購(gòu)及融資、公司并購(gòu)、不良資產(chǎn)處置、私募基金項(xiàng)目融資、高爾夫項(xiàng)目投資等工作經(jīng)歷北京市中倫（廣州）律師事務(wù)所合伙人專業(yè)揭英漢律師的社會(huì)職務(wù)廣東省律師文體委員會(huì)副主任廣東省高爾夫球隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)廣州市律師文體委員會(huì)副主任廣州市高爾夫球隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)廣州省廉江商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)廣東粵西商會(huì)副秘書長(zhǎng)揭英漢律師的社會(huì)職務(wù)廣東省律師文體委員會(huì)副主任揭英漢律師的社會(huì)活動(dòng)和名譽(yù)2004年起多年來(lái)一直資助連州大路邊鎮(zhèn)油田小學(xué)11名小學(xué)生完成九年義務(wù)教育2008年向廉江中學(xué)捐款、捐書在“黑格爾”臺(tái)風(fēng)中積極捐款給家鄉(xiāng)受災(zāi)群眾，幫助謀劃家鄉(xiāng)在后重建在汶川地震、玉樹地震中積極捐款2012年向廉江市長(zhǎng)山鎮(zhèn)六福村捐款20萬(wàn)興建文化活動(dòng)中心廣州市律師協(xié)會(huì)2006、2008年度“愛(ài)心公益獎(jiǎng)”廣州市律師協(xié)會(huì)2007年“勤學(xué)獎(jiǎng)”2009年—2012年度廣州市十佳青年律師第一屆中國(guó)南北律師高爾夫球?qū)官悅€(gè)人總桿冠軍第五屆兩岸三地律師高爾夫球個(gè)人總桿冠軍揭英漢律師的社會(huì)活動(dòng)和名譽(yù)2004年起多年來(lái)一直資助連州大路代表業(yè)績(jī)房地產(chǎn)類提供過(guò)包括花地灣商住樓、華建苑、粵佳大廈、圻潤(rùn)廣場(chǎng)、農(nóng)林大廈、寶崗大廈、帝湖山莊、興隆廣場(chǎng)、合銀廣場(chǎng)、新中國(guó)大廈、嘉盛廣場(chǎng)、永耀大廈、駿和大廈、廣州大學(xué)城舊城改造等房地產(chǎn)項(xiàng)目的法律服務(wù)。不良資產(chǎn)類代理過(guò)桂田大廈、中信廣場(chǎng)首層商鋪、金安大廈、金穗大廈首層商鋪、逢源大廈、信和大廈首層、白云公安分局舊辦公樓、好信廣場(chǎng)首層等不良資產(chǎn)的處置。高爾夫投資類

提供過(guò)廣州南華高爾夫球會(huì)、惠州湯泉高爾夫球會(huì)、廣州瑞楓高爾夫球會(huì)、肇慶高爾夫球場(chǎng)及暨南大學(xué)高爾夫?qū)W院項(xiàng)目、廣州市龍洞高爾夫項(xiàng)目、廣州市黃金圍高爾夫項(xiàng)目、廣州市體院高爾夫項(xiàng)目、惠州金果灣高爾夫項(xiàng)目等項(xiàng)目的開辦或轉(zhuǎn)讓的法律服務(wù)。資本市場(chǎng)類

代理過(guò)廣東海川公司、廣東尚高公司、天安投資公司等企業(yè)上市業(yè)務(wù)。其他投融資類

代理過(guò)肇慶城東新區(qū)BT項(xiàng)目、肇慶新湖區(qū)BOT水廠項(xiàng)目、南?？８鄹咚俟稡OT項(xiàng)目、海南世銀(IET)股權(quán)融資、雪瑪熱水器融資、吉林茂源水電站融資、唐山貿(mào)德礦業(yè)轉(zhuǎn)讓、廣西柳州融安水電站項(xiàng)目、國(guó)芳服裝城開辦等融資法律服務(wù)

代表業(yè)績(jī)房地產(chǎn)類課程目標(biāo)1.了解律師職業(yè)中的公關(guān)藝術(shù)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，了解律師行業(yè)中的公關(guān)藝術(shù)應(yīng)用及培養(yǎng)各自的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。2.熟悉和掌握律師職業(yè)的公關(guān)技巧，學(xué)會(huì)怎樣建設(shè)自己的律師團(tuán)隊(duì)，提高律師服務(wù)質(zhì)量和效率3.通過(guò)講座的方式，向?qū)W員講授律師這個(gè)特殊行業(yè)中的公關(guān)藝術(shù)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性。課程目標(biāo)1.了解律師職業(yè)中的公關(guān)藝術(shù)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，了解基本內(nèi)容一、律師公關(guān)藝術(shù)概述二、律師人際交往技巧三、律師公關(guān)中的案例講解及危機(jī)處理方式與技巧四、律師團(tuán)隊(duì)建設(shè)五、律師團(tuán)隊(duì)（律師個(gè)人）的對(duì)外公關(guān)與法律服務(wù)，提高法律服務(wù)質(zhì)量和效率基本內(nèi)容一、律師公關(guān)藝術(shù)概述二、律師人際交往技巧三、律師公關(guān)第一部分：律師公關(guān)藝術(shù)概述

——（一）什么是公關(guān)什么是公關(guān)？誤解：①女性化：美女+交際、送禮②庸俗化：拉關(guān)系，走后門——行賄③營(yíng)銷化：營(yíng)銷、推銷④商品意識(shí)⑤吃小虧占便宜◆公關(guān)的定義：公關(guān)——公關(guān)關(guān)系一個(gè)組織為了達(dá)到一種特定目標(biāo)，在組織內(nèi)外部員工之間、組織之間建立起一種良好關(guān)系的科學(xué)◆公關(guān)的內(nèi)涵：1.塑造組織形象與個(gè)人形象的藝術(shù)，講究

創(chuàng)新，構(gòu)思精巧2.管理科學(xué)，著眼于人心3.內(nèi)求團(tuán)隊(duì)，外求發(fā)展的管理哲學(xué)4.無(wú)形的資產(chǎn)，“軟競(jìng)爭(zhēng)”手段第一部分：律師公關(guān)藝術(shù)概述

——（一）什么是公◆公關(guān)的作用：①收集信息，了解市場(chǎng)

②輸出信息，揚(yáng)名立善

③協(xié)調(diào)關(guān)系，增進(jìn)合作第一部分：律師公關(guān)藝術(shù)概述

——（二）公關(guān)的作用◆公關(guān)的作用：①收集信息，了解市場(chǎng)第一部分：律師公關(guān)藝術(shù)概述第一部分：律師公關(guān)藝術(shù)概述

——（三）如何公關(guān)：宏觀第一部分：律師公關(guān)藝術(shù)概述

——（三）如何公關(guān)提高品牌知名度一般營(yíng)銷直接營(yíng)銷?新聞發(fā)布?簡(jiǎn)報(bào)?社區(qū)服務(wù)?研討會(huì)?發(fā)表文章?記者報(bào)道?本所介紹?簡(jiǎn)報(bào)?參加公共研討會(huì)?發(fā)給客戶的法律問(wèn)題簡(jiǎn)述?各類指南、名錄?提高本所相應(yīng)經(jīng)驗(yàn)?提供法律服務(wù)建議書?針對(duì)具體客戶組織研討會(huì)?客戶招待?免費(fèi)提供咨詢123第一部分：律師公關(guān)藝術(shù)概述

——（三）如何公關(guān)：宏觀提高品牌知名度一般營(yíng)銷直接營(yíng)銷?新聞發(fā)布?本所介紹?提高本所微觀層面（律所）1.律師的人際交往的特地2.人際交往在公關(guān)藝術(shù)中的作用3.律師公關(guān)藝術(shù)中的交際原則第一部分：律師公關(guān)藝術(shù)概述

——（三）如何公關(guān)：微觀微觀層面1.律師的人際交往的特地2.人際交往在公關(guān)藝術(shù)中的作微觀層面（律師）讓客戶對(duì)你：喜歡→先做人，再做事——從為人處世讓客戶喜歡你欣賞→注意細(xì)節(jié)——從做事態(tài)度上讓客戶欣賞你信任→注重自身素質(zhì)——從自身能力讓客戶信任你依賴→建立伙伴型關(guān)系——讓客戶依賴你第一部分：律師公關(guān)藝術(shù)概述

——（三）如何公關(guān)：微觀微觀層面（律師）讓客戶對(duì)你：喜歡→先做人，再做事——從為人處第一部分：律師公關(guān)藝術(shù)概述——（三）如何公關(guān)：微觀先做人，再做事——從為人處世上讓客戶喜歡你做人不成功，做事成功是暫時(shí)的；做人成功，做事不成功是暫時(shí)的所有成功人士都很會(huì)做人第一部分：律師公關(guān)藝術(shù)概述先做人，再做事——從為人處世上讓客案例：

恰科年輕的時(shí)候，到一家很有名的銀行求職。他找到董事長(zhǎng)，請(qǐng)求能被雇傭，然而沒(méi)說(shuō)幾句話就被拒絕了。當(dāng)他沮喪地走出董事長(zhǎng)辦公室寬敞的大門時(shí)，發(fā)現(xiàn)大門前的地上有一個(gè)圖釘。他彎腰把圖釘拾起來(lái)，以免圖釘傷害別人。第二天，恰科出乎意料地接到銀行錄用他的通知。原來(lái)，就在他彎腰拾圖釘?shù)臅r(shí)候，被董事長(zhǎng)看到了。董事長(zhǎng)認(rèn)為一個(gè)人能如此精細(xì)小心，不因善小而不為，非常適合在銀行工作，于是改變主意錄用了他。董事長(zhǎng)的判斷是正確的，恰科在銀行里樣樣工作干得非常出色。后來(lái)，還成為了法國(guó)的銀行大王。成功最重要的秘訣在于：能去做別人不愿意做的小事！第一部分：律師公關(guān)藝術(shù)概述——（三）如何公關(guān)：微觀注意細(xì)節(jié)——從做事態(tài)度上讓客戶欣賞你案例：恰科年輕的時(shí)候，到一家很有名的銀第一部分：律師公關(guān)藝術(shù)概述——（三）如何公關(guān)：微觀注意自身素質(zhì)——從自身能力上讓客戶信任你內(nèi)在素質(zhì)學(xué)會(huì)借力積極的心態(tài)外在素質(zhì)人的外在素質(zhì)——衣著，精神等物的外在素質(zhì)——文書格式、辦公環(huán)境等第一部分：律師公關(guān)藝術(shù)概述注意自身素質(zhì)——從自身能力上讓客戶比爾蓋茨的女婿，世界銀行的副總裁——窮爸爸為窮兒子謀職的故事第一部分：律師公關(guān)藝術(shù)概述——（三）如何公關(guān)：微觀學(xué)會(huì)借力比爾蓋茨的女婿，世界銀行的副總裁——窮爸爸為窮兒子謀職的故事第一部分：律師公關(guān)藝術(shù)概述——（三）如何公關(guān)：微觀建立伙伴型關(guān)系——讓客戶依賴你及時(shí)的信息反饋有效、良好的溝通及時(shí)、充分了解客戶需求第一部分：律師公關(guān)藝術(shù)概述建立伙伴型關(guān)系——讓客戶依賴你及時(shí)解出什么夢(mèng)

一位國(guó)王做了一個(gè)可怕的夢(mèng)，夢(mèng)見自己的牙齒一個(gè)個(gè)地全掉光了。他大為不安，于是傳見圓夢(mèng)者。圓夢(mèng)者仔細(xì)聽完國(guó)王對(duì)夢(mèng)的描述后說(shuō)：“陛下，這可是一個(gè)壞兆頭。就像你一個(gè)個(gè)掉光牙的牙齒一樣，您全家的人將一個(gè)個(gè)地先您而去?！眹?guó)王聽后大怒，命令將圓夢(mèng)者投入監(jiān)獄，并吩咐再傳一個(gè)圓夢(mèng)者。第二個(gè)圓夢(mèng)者聽了國(guó)王的夢(mèng)后說(shuō)：“陛下，這可是一個(gè)好兆頭呀。夢(mèng)的意思是，您將比您家里所有的人活的時(shí)間都長(zhǎng)?！眹?guó)王非常高興，給了這個(gè)圓夢(mèng)者一大筆賞錢。大臣們十分不解，問(wèn)這個(gè)圓夢(mèng)者說(shuō)：“你所說(shuō)的跟先前那個(gè)可憐的家伙說(shuō)的是一個(gè)意思呀，為什么他受罰而你得賞呢？”這個(gè)走運(yùn)的圓夢(mèng)者說(shuō)：“大家說(shuō)的對(duì)，我們兩個(gè)對(duì)夢(mèng)的解釋是同樣的，但是，問(wèn)題不在于你說(shuō)什么，而在于你是怎么說(shuō)的。”小寓言啟示：講正確的話和正確地講話；正確講話必須考慮對(duì)方如何接受！解出什么夢(mèng)小寓言啟示：講正確的話和正確地講話；正確講話必須考第二部分：律師人際交往的技巧你如何對(duì)待生活，生活變?nèi)绾螌?duì)待你；你如何對(duì)待別人，別人變?nèi)绾螌?duì)待你所有成功人士都很會(huì)做人※1.熟記姓名，贏得公眾※3.巧妙暗示，增進(jìn)效果※2.察言觀色，知人而交※4.自我披露，形象展示※5.認(rèn)真聆聽，尊重公眾第二部分：律師人際交往的技巧你如何對(duì)待生活，生活變?nèi)绾螌?duì)待你第二部分：律師人際交往的技巧你如何對(duì)待生活，生活變?nèi)绾螌?duì)待你；你如何對(duì)待別人，別人變?nèi)绾螌?duì)待你所有成功人士都很會(huì)做人※6.空間距離，服務(wù)交往※7.成功切入，融洽關(guān)系第二部分：律師人際交往的技巧你如何對(duì)待生活，生活變?nèi)绾螌?duì)待你第三部分：律師公關(guān)中的案例講解及危機(jī)處理方式與技巧▲呂向陽(yáng)與倫波萬(wàn)案▲江門律師費(fèi)賠償案▲商會(huì)發(fā)錯(cuò)信息的補(bǔ)救▲海關(guān)第一案賠償