2022銷售顧問上半年工作總結(jié)

第3頁共4頁2022銷?售顧問上半?年工作總結(jié)?轉(zhuǎn)眼間，?我來___?4S店已經(jīng)?大半年。這?半年間，從?一個連AT?和MT都不?知道什么意?思的汽車菜?鳥蛻變成熟?知汽車性能?的業(yè)務(wù)員。?一切從零開?始，一邊學(xué)?習(xí)專業(yè)知識?，一邊摸索?市場，遇到?銷售和專業(yè)?方面的難點?和問題，我?都及時請教?有經(jīng)驗的同?事，一起尋?求解決問題?的方案，在?此，我非常?感謝部門同?事對我的幫?助！也很感?謝領(lǐng)導(dǎo)能給?我展示自我?的平臺.?這半年間，?我不僅僅學(xué)?會了基礎(chǔ)的?汽車知識，?同時也對自?己的品牌有?了更深入的?了解，使我?深深的愛上?了自己所從?事的工作，?自己所銷售?的汽車。在?我心里只有?熱愛自己的?崗位才能做?好本職工作?。短短的?半年時間，?我明白了做?汽車銷售單?憑自己的熱?愛是不夠得?，要學(xué)會如?何進行客戶?談判、分析?客戶情況的?。這些是我?一個剛?cè)肼?的銷售員從?前所沒經(jīng)歷?過的，而我?們老銷售員?在談判的過?程他們常常?會帶著我這?個新人，學(xué)?習(xí)（范本）?談判經(jīng)驗，?這點我非常?感謝我的同?事們。所以?，到現(xiàn)在我?有難以談的?下來的客戶?，我會吸取?老銷售員的?談判技巧，?來進行談判?。現(xiàn)在_?__汽車銷?售市場競爭?的日益激烈?，擺在所有?銷售人員面?前的是-平?穩(wěn)與磨礪并?存，希望與?機遇并存，?成功與失敗?并存的局面?，所以擁有?一個積極向?上的心態(tài)是?非常重要的?.而我每?一天應(yīng)該從?清晨睜開第?一眼開始，?每天早上我?都會從自己?定的歡快激?進的鬧鈴聲?中醒來，然?后以精神充?沛、快樂的?心態(tài)迎接一?天的工作。?如果我沒有?別人經(jīng)驗多?，那么我和?別人比誠信?；如果我沒?有別人單子?多，那么我?和別人比服?務(wù)。這些一?直是我的工?作態(tài)度。我?相信只有這?樣才能把工?作完成的更?好。現(xiàn)存的?缺點對于?市場的了解?還是不夠深?入，對專業(yè)?知識掌握的?還是不夠充?分，在與客?戶的溝通過?程中，缺乏?經(jīng)驗.在?銷售工作中?也有急于成?交的表現(xiàn)，?不但影響了?自己銷售業(yè)?務(wù)的開展，?也打擊了自?己的自信心?。我想在以?后的工作中?會摒棄這些?不良的做法?，并積極學(xué)?習(xí)、請教老?銷售員業(yè)務(wù)?知識，盡快?提高自己的?銷售技能。?銷售顧問?：___?___年_?__月__?_日__?_銷售顧問?上半年工作?總結(jié)21?、整個市場?的銷售情況?不理想沒有?達到預(yù)期的?目標，跟自?身業(yè)務(wù)能力?有莫大的關(guān)?系。下半年?將加強自身?各方面知識?的學(xué)習(xí)，整?理工作的套?路，總結(jié)以?前的各種經(jīng)?驗并分析希?望能得出一?套適合自己?適合品牌的?工作方法。?2、工作?中很多細節(jié)?沒有把握好?，導(dǎo)致很多?工作都做了?無用功。爭?取以后把每?個細節(jié)落到?實處，不好?高騖遠，不?急不躁，一?步一個腳印?地把每一個?小事做好。?3、在工?作過程當(dāng)中?沒有把工作?當(dāng)著是自己?的一份事業(yè)?來經(jīng)營，導(dǎo)?致在工作過?程中有些思?想方面的停?滯以及行動?方面的懶惰?。下半年調(diào)?整好心態(tài)，?理好思路，?按照公司的?指導(dǎo)思路去?調(diào)整。將以?一個積極主?動的心態(tài)去?面對工作，?去迎接接下?來的挑戰(zhàn)。?4、隨著?工作時間的?推移我學(xué)到?了很多的東?西，也體會?了很多東西?。但還遠遠?的不夠，各?方面的能力?還很欠缺，?對市場的把?握還不夠，?對人情的關(guān)?系建立還不?到位。多了?解行業(yè)相關(guān)?的一些信息?，了解市場?的動向，競?品的相關(guān)信?息，以及人?與人怎么處?理關(guān)系的方?法。3、?緊跟公司的?發(fā)展戰(zhàn)略步?伐，以公司?目標為最終?工作目標。?并加強自身?業(yè)務(wù)能力的?提升，以期?跟上公司的?發(fā)展所需。?4、積極?開動思想，?創(chuàng)造性思維?把工作的每?一個細節(jié)每?一環(huán)節(jié)都爭?取都做好。?以期把工作?做好做細做?活。并和公?司以及商場?建立良好的?溝通，充分?體現(xiàn)自我價?值。銷售?顧問：__?____?年___月?___日第4頁共4頁?___銷售?顧問年度工?作總結(jié)公?司安排我在?___最大?的___超?市，面對激?烈的挑戰(zhàn)，?我有些彷徨?，自已是否?有能力挑起?這幅重擔(dān)??看到思嬌產(chǎn)?品包裝新穎?，品種齊全?等特點，心?一想既來之?則安之。放?下包袱，一?心投入工作?中，盡自已?所能完成公?司所交給的?任務(wù)。就這?樣拼搏完成?了一個月，?又接著挑戰(zhàn)?新的一個月?。半年后，?看到越來越?多的顧客認?可了思嬌，?使我特別開?心。讓我看?到了思嬌會?有很好的發(fā)?展前景，使?我對未來有?了更大的目?標。這一?年來，經(jīng)過?堅持不懈地?努力工作，?成績突出有?兩個月，在?___月和?___月份?分別完成了?一萬元銷量?。除___?月份外，其?它月份銷量?均在45~?___元之?間。要做好?促銷工作，?我體會深刻?有三點：?第一、始終?保持良好的?心態(tài)。比如?說，工作中?會碰到顧客?流量少或者?一連向幾個?顧客介紹產(chǎn)?品均沒有成?功，我們很?容易泄氣，?情緒不好，?老想著今天?太倒霉等等?。這樣注意?力會不集中?，再看到顧?客也會反映?慢，信心不?足，影響銷?售。反過來?，稍微想一?下___一?連推薦失敗?，即刻調(diào)整?心態(tài)，如去?超市外邊呼?吸幾口新鮮?空氣等，再?繼續(xù)努力。?第二、察?言觀色，因?人而異，對?不同顧客使?用不同促銷?技巧。例如?，學(xué)生類顧?客比較喜歡?潮流的廣告?性強的名牌?產(chǎn)品。所以?讓其很快接?受我們所推?薦的產(chǎn)品較?為困難，我?們則需要有?耐心?？上?簡單介紹一?下產(chǎn)品，然?后可對她講?學(xué)生___?容易長痘痘?和黑頭，需?要注意些什?么問題等。?講這些使她?覺得你比較?專業(yè)。再著?詢問她學(xué)什?么專業(yè)等，?可增強她對?你的信任度?。最后快速?針對其推薦?產(chǎn)品，如此?成功率較高?。第三、?抓到顧客后?，切記不要?一味的說產(chǎn)?品?，F(xiàn)在品?牌多，促銷?員更多，促?銷語言大同?小異。所以?介紹產(chǎn)品時?一味說產(chǎn)品?如何好，容?易讓顧客覺?得我們就想?著單單推銷?產(chǎn)品出去，?使自己不能?很快被顧客?信任。事實?上，顧客只?有信任了你?，接受了你?這個人，才?會接受你所?介紹的產(chǎn)品?。如果簡單?扼要針對性?介紹完產(chǎn)品?，在顧客考?慮時可將產(chǎn)?品話題引入?人的話題，?比如贊美顧?客兩句或問?問顧客平時?是怎樣護理?的.在工?作中我發(fā)現(xiàn)?自己也有不?少缺點，如?耐心不夠，?銷售技巧和?美容知識欠?佳等。在以?后的工作中?，不斷學(xué)習(xí)