會(huì)計(jì)試用期個(gè)人工作總結(jié)范文

會(huì)計(jì)試用期個(gè)人工作總結(jié)范文

三個(gè)月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了，然而直至目前，我卻對(duì)自己這些許的光澤充滿信心——我堅(jiān)信自己不是銹鐵！

一、工作表現(xiàn)以及學(xué)習(xí)進(jìn)展

1、工作表現(xiàn)：

通過這些天的學(xué)習(xí)和工作，讓我受益匪淺。首先，讓我獲得了理論與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合的機(jī)會(huì)，使我明白沒具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，一切理論都是空談，在工作的過程中我對(duì)自己的會(huì)計(jì)理論有了新的認(rèn)識(shí)。更為重要的是：對(duì)于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)有了新的體會(huì)，要想做好工作，首先要學(xué)會(huì)怎么樣去做人。

在跨入上海江河幕墻系統(tǒng)工程有限公司財(cái)務(wù)部的那一剎那，那種工作氣氛讓我懷有對(duì)正式投入工作的極大渴望，終于在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我接下了幾個(gè)剛剛開始施工的項(xiàng)目。對(duì)于一個(gè)一直處在實(shí)習(xí)中的人來說，這無非是一種賞賜、是一種運(yùn)氣、是一種幸福、也是展示自己的平臺(tái)。既然領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣好的平臺(tái)，我也努力把握了這次機(jī)會(huì)，開始正式全面地接觸項(xiàng)目上的種種財(cái)務(wù)工作。在陳君老師精心的輔導(dǎo)下，在我的腦海里對(duì)項(xiàng)目會(huì)計(jì)的工作有了整體的認(rèn)識(shí)，了解了項(xiàng)目會(huì)計(jì)核算工作的程序，不僅學(xué)會(huì)了如何處理各種單據(jù)，而且對(duì)與會(huì)計(jì)工作的控制和管理有了一定的認(rèn)識(shí)。會(huì)計(jì)工作并不是簡(jiǎn)單的核算和事后控制，更重要的是管理與控制工作，對(duì)于項(xiàng)目會(huì)計(jì)而言，要學(xué)會(huì)如何發(fā)現(xiàn)成本控制的漏洞，然后找出預(yù)防方法。

這三個(gè)月的時(shí)間里，我能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，準(zhǔn)時(shí)上下班，從不遲到早退。遇到問題總是第一時(shí)間把它解決好，處理掉。在周邊的同事的幫助下，我明白了很多實(shí)習(xí)時(shí)一直糊涂的問題，能主動(dòng)積極的承擔(dān)責(zé)任，虛心請(qǐng)教自己不明白的問題，收獲很多。

2、學(xué)習(xí)進(jìn)展：

（1）、經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，使我對(duì)NC系統(tǒng)有了深刻的認(rèn)識(shí)。在處理單據(jù)的時(shí)候，首先應(yīng)該在腦海里思考該單據(jù)對(duì)應(yīng)的會(huì)計(jì)分錄是什么，然后在NC中進(jìn)行處理制單，檢驗(yàn)與自己所想分錄是否一致，如此一一對(duì)照，讓我在學(xué)校中的所學(xué)，不會(huì)因智能的會(huì)計(jì)軟件而荒廢。在處理各種單據(jù)的時(shí)候，讓我知道作為一名財(cái)務(wù)工作者一定要細(xì)心再細(xì)心。

例如，在處理存貨模塊的單據(jù)時(shí)，材料出庫單據(jù)應(yīng)該注意的問題就是，要看每張單據(jù)的收發(fā)類別，根據(jù)具體的收發(fā)類別做出相應(yīng)的憑證。雖然在這過程中遇到過無數(shù)個(gè)問題，但是在我的指導(dǎo)老師的陳君的教導(dǎo)下，總是能夠輕松的解決。

一定要注意：1、公司轉(zhuǎn)出必須與工地收原材料一對(duì)一對(duì)的做，生成憑證是有調(diào)撥材料的話，必須要做出庫調(diào)整單將其調(diào)平，因?yàn)檎{(diào)撥材料科目無余額，是一個(gè)中轉(zhuǎn)科目。2、車間領(lǐng)用材料在成本計(jì)算生成憑證時(shí)，應(yīng)該將＂輔助核算＂中的部門根據(jù)單據(jù)的信息填上，計(jì)入制造費(fèi)用。3、在成本計(jì)算無單價(jià)時(shí)，首先要在出入庫流水賬中查詢單價(jià)，將出庫單價(jià)填入再進(jìn)行成本計(jì)算。在這些工作中一定要細(xì)心，不能有絲毫馬虎。除此之外，鋁錠調(diào)價(jià)的處理、發(fā)票的查詢、調(diào)撥材料的調(diào)整處理、憑證審核和各種單據(jù)的錄入和審核等等都要仔細(xì)，認(rèn)真。顯然對(duì)于這三個(gè)月時(shí)間的工作，已經(jīng)使我在處理日常工作顯得很輕松，對(duì)自己的所有的工作任務(wù)以及如何處理項(xiàng)目事宜有了熟練的掌握，也證明了自己可以獨(dú)立的去完成自己的工作，順利的處理好項(xiàng)目上的各種事宜，所以這一系列的工作為我在上海江河幕墻系統(tǒng)工程有限公司正式工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（2）、雖然說自己的崗位是成本會(huì)計(jì)，但是在試用期間里，我也自己學(xué)著做費(fèi)用的工作，向費(fèi)用的老師趙莉、鄧娜虛心的請(qǐng)教著，老師對(duì)我都很好，總是不厭倦的回答我的問題。當(dāng)我想親自去接觸具體的費(fèi)用工作時(shí)，她們總是支持著我，教我怎么做費(fèi)用的賬，然后就讓我親自上陣去做各種各樣的單據(jù)，漸漸的自己也基本上能夠獨(dú)立去完成，日常的費(fèi)用類做賬，感覺收獲很多。

來我們公司也有一段時(shí)間了，在__年即將結(jié)束的時(shí)候總結(jié)一下這段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)和不足，以供__年改正。

首先，要感謝張總給了我一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。翻譯公司——是我以前所沒有接觸過的行業(yè)，它對(duì)于我來說，是陌生又新鮮的，是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對(duì)它的理解是：高不可攀，遠(yuǎn)不可及。只有學(xué)識(shí)淵博，語言精通的人才能呆的地方。

剛開始的到來，讓我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應(yīng)。公司是剛成立的新公司，文員也不可能只是做文員的工作。這對(duì)于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話?？墒遣⒉蝗缥宜?，那邊接起了電話，我一時(shí)之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么結(jié)束的那次電話，到現(xiàn)在想想，那時(shí)真的是很傻的。

做電話銷售也可能是所有銷售里最難，有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個(gè)死要面子的人，對(duì)于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個(gè)門檻，就必須要丟掉面子，面子雖然是自己的，但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子，給自己業(yè)務(wù)了。說實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學(xué)會(huì)承受。當(dāng)然在這個(gè)過程中，我也的確是“認(rèn)識(shí)”了幾個(gè)不錯(cuò)的有意合作者(但是最近沒有翻譯業(yè)務(wù))。

一段時(shí)間下來，我發(fā)想自己電話打得也不少，可是聯(lián)系業(yè)務(wù)的很少，幾乎沒有。認(rèn)真想想好像也不能說是自己的失誤太大。人們?cè)揪蛯?duì)電話銷售很是反感，聽到就掛：或者是很禮貌性的記個(gè)電話(真記沒記誰也不知道)。打電話即丟面子，被拒絕，又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路——網(wǎng)絡(luò)。我們經(jīng)常在網(wǎng)上，何不用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系呢?都能讓人們?cè)诰o張的工作中放松一下，聊上幾句閑話，就很有可能聊出一些客戶。這樣，因?yàn)槭蔷W(wǎng)友，感覺很親近，不會(huì)拒絕你，至少都會(huì)考慮到你。經(jīng)常在線，聯(lián)系著又很方便，不用打電話，不用當(dāng)著那么多同事的面講價(jià)還價(jià)，顯得自己很小氣似的。講價(jià)還價(jià)是一門藝術(shù)，不能沒有耐性。現(xiàn)在很多人愛還價(jià)，即便是價(jià)位很合理，處于習(xí)慣也會(huì)還價(jià)。無論雙方誰說了一個(gè)價(jià)錢都想是讓對(duì)方直接接受，電話會(huì)叫人沒有什么緩沖的時(shí)間;而網(wǎng)絡(luò)就不一樣了，有緩沖的時(shí)間，又能用很輕松的語氣說話，讓人很容易接受;即便是自己說話有所失誤，在網(wǎng)絡(luò)上容易解釋，也容易叫對(duì)方接受，可是電話就不一樣了，電話上人們往往喜歡得理不饒人。

于是我就改變了策略，在網(wǎng)絡(luò)上找起了客戶。你還真的別說，在網(wǎng)絡(luò)上人們不但能接受;而且即使沒有外語方面需要的，也會(huì)幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了，說話也方便，就像是和很熟的網(wǎng)友說話似的，人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。事實(shí)證明也是很有效果的，至少與電話銷售相比較。

這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。

回顧這兩個(gè)月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。

作為一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。

實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中，我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí)，我將受益終生。通過此次實(shí)習(xí)，不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離，對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，打開了視野，增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

通過這次實(shí)習(xí)，讓自己成長不少，增強(qiáng)了自己各方面的知識(shí)及技能。讓自己真正認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐工作情況。

一、實(shí)習(xí)目的

通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，讓自己認(rèn)識(shí)社會(huì)，接觸認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作，拓寬了自己的知識(shí)面，培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論，基本技能和專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)：

1.通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí)，使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義，理解各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用，熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用，使自己對(duì)電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識(shí)。

2.通過在校期間對(duì)課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識(shí)。

3.通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

4.通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)了自己理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力，培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。

5、通過分析工作中的基本問題，掌握基本的營銷推廣方法;

6、通過從一些網(wǎng)絡(luò)營銷案例中吸取經(jīng)驗(yàn)，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的方法及其應(yīng)用，為以后的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐工作做準(zhǔn)備。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20__年__月底至今

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

四、實(shí)習(xí)單位和部門

___經(jīng)營部，銷售部，公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共__名。

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

1、這次畢業(yè)實(shí)習(xí)是繼去年暑假實(shí)習(xí)之后的畢業(yè)實(shí)習(xí)，于是我嘗試找了去年暑假實(shí)習(xí)的單位—廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部的負(fù)責(zé)人，經(jīng)交流面試之后，又一次在這家公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作，由于隔了一學(xué)期的時(shí)間，所以對(duì)公司的產(chǎn)品也忘了七七八八，所以第一個(gè)星期，主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外，嘗試在老板有空的時(shí)候與他多交流，多聽，從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實(shí)習(xí)過，當(dāng)時(shí)工作業(yè)績、表現(xiàn)都不錯(cuò)，所以老板也很照顧我，經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了，所以就獨(dú)立開展工作，主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會(huì)員賬號(hào)，剛開始做得不是很快，但總算能夠完成每天的任務(wù)。

2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪，由于公司里面的人包括老板，對(duì)計(jì)算機(jī)都不是很了解，所以這些事情就由我自己承擔(dān)了，幫公司設(shè)計(jì)了：

(1)、LOGO(使用PS及CDR等工具)

(2)、宣傳語：LG地板展示現(xiàn)代時(shí)尚美感，享受您的每一步!

(3)、BANNER廣告等等

3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片，然后進(jìn)行圖片處理，讓圖片更加美觀，當(dāng)然，也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的，然后進(jìn)行簡(jiǎn)單的修改，將其變?yōu)榧河茫×撕芏嗯臄z的時(shí)間，但是前提是要?jiǎng)e人拍攝的好。

4、處理好產(chǎn)品相片之后，接著就要發(fā)布供應(yīng)信息了，這時(shí)，要將產(chǎn)品的信息盡量詳細(xì)的描述出來，還要想好信息的主題，既要簡(jiǎn)明扼要又要圖文并茂，還要真實(shí)，這樣才會(huì)給買家一個(gè)真誠的感覺，向買家傳達(dá)一種誠信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機(jī)會(huì)將大大增加，這樣才能留住客戶的眼球。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與電子科技的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)銷售和電話銷售憑借其方便、快捷及節(jié)約成本等優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)被越來越多的領(lǐng)域所采用，當(dāng)然也包括保險(xiǎn)業(yè)。

一、實(shí)習(xí)單位

我所實(shí)習(xí)的單位是__保險(xiǎn)集團(tuán)。之所以選擇它是因?yàn)椋ｋU(xiǎn)業(yè)在我國屬于新興行業(yè)，其擁有著廣闊的發(fā)展前景。而__保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是國內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一，由__集團(tuán)公司、__集團(tuán)公司等大型企業(yè)集團(tuán)于20__年發(fā)起組建，注冊(cè)資本金__億元人民幣。_年來，__保險(xiǎn)集團(tuán)取得了相當(dāng)大的成就。截至20__年底，集團(tuán)當(dāng)年保費(fèi)收入超過__億元，行業(yè)排名第8位，集團(tuán)總資產(chǎn)突破__億元。__保險(xiǎn)秉承“打造品質(zhì)和實(shí)力的保險(xiǎn)公司”的公司愿景，踐行“共同成長”的使命和“誠信、關(guān)愛”、“創(chuàng)造價(jià)值”的核心價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，致力于成為金融保險(xiǎn)集團(tuán)。

二、實(shí)習(xí)目的

實(shí)習(xí)是一種實(shí)踐，目的是讓大學(xué)生有一個(gè)了解社會(huì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，接觸實(shí)際，了解社會(huì)。增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感，并能夠觀察經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、識(shí)別和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能，借以實(shí)際地運(yùn)用學(xué)過的專業(yè)知識(shí)，也希望能帶來一些啟示，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。

畢業(yè)實(shí)習(xí)是一門專業(yè)實(shí)踐課，是我們?cè)趯W(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)。它對(duì)于培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力有很大的意義，同時(shí)也可以使我們了解傳統(tǒng)的保險(xiǎn)銷售模式與現(xiàn)代保險(xiǎn)銷售模式之間的差別。畢業(yè)實(shí)習(xí)更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實(shí)習(xí)，我們可以更廣泛的直接接觸社會(huì)，了解社會(huì)需要，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性，將自己融合到社會(huì)中去，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離，為我們畢業(yè)后社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。

三、實(shí)習(xí)時(shí)間

20__年_月——20__年_月

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我所在的部門是__財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中車輛保險(xiǎn)的電話銷售中心。我們的實(shí)習(xí)分為幾個(gè)階段。

(一)崗前培訓(xùn)

在進(jìn)入工作崗位之前公司對(duì)我們進(jìn)行了為期10天的系統(tǒng)培訓(xùn)。包括專業(yè)知識(shí)、銷售流程、話術(shù)及溝通技巧乃至系統(tǒng)的操作。通過培訓(xùn)我了解了車險(xiǎn)的各個(gè)險(xiǎn)種主要分兩大塊：交通事故強(qiáng)制責(zé)任保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)。而商業(yè)保險(xiǎn)有可以細(xì)分為車輛損失險(xiǎn)，第三者責(zé)任保險(xiǎn)，車上座位責(zé)任險(xiǎn)，盜搶險(xiǎn)，玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)，自燃險(xiǎn)，劃痕險(xiǎn)，不計(jì)免賠等險(xiǎn)種;前四個(gè)是商業(yè)險(xiǎn)中的主險(xiǎn)，后四個(gè)是商業(yè)險(xiǎn)中的附加險(xiǎn)。我們還了解了怎樣用開場(chǎng)白去和客戶進(jìn)行近一步的溝通，如何進(jìn)行異議處理并及時(shí)的進(jìn)行促成等等?？傊?，10天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了。

(二)考核

滿滿的培訓(xùn)結(jié)束了，等待我們的是考驗(yàn)，是決定你能否留下的關(guān)鍵——考核。考核分兩部分進(jìn)行筆試和話術(shù)。筆試是對(duì)我們專業(yè)知識(shí)的檢查，并不可怕。讓人緊張的是話術(shù)的，這可是對(duì)我們這些天所學(xué)的所有東西的綜合運(yùn)用，而且是一對(duì)一的面對(duì)考官，還要把他們當(dāng)客戶。幸運(yùn)的是我們大部分人都順利過關(guān)了。

(三)進(jìn)團(tuán)隊(duì)

考核結(jié)束后我們被分到了不同的團(tuán)隊(duì)。原以為過五關(guān)斬六將的我們已經(jīng)可以直接面對(duì)客戶了，可沒想到進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的第一件事還是培訓(xùn)，這次是有針對(duì)性的培訓(xùn)，因?yàn)槲覀儞艽虻氖莀_項(xiàng)目所以我們必須了解__的核保政策，于是又是一番培訓(xùn)考核。逐一通過后竟還沒讓我們正式上崗，而是跟師傅繼續(xù)學(xué)習(xí)。

(四)上線

幾天的學(xué)習(xí)結(jié)束后我們終于可以正式上線了，有了自己的座位和工號(hào)。懷著無比激動(dòng)的心情我撥打了第一通電話：關(guān)機(jī)!心情有些緊張了，第二個(gè)被秒殺了。之后的很多天我都在不斷地?fù)艽螂娫?，跟客戶?bào)價(jià)，介紹陽光的服務(wù)，然后不斷的遭受拒絕，然后又重新振作繼續(xù)撥打，雖然有時(shí)候心里覺得委屈但卻依然堅(jiān)持著。

五、實(shí)習(xí)心得

這次實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多課本上根本沒有東西，讓我覺得以前都是紙上談兵，也讓我深刻的體會(huì)到保險(xiǎn)業(yè)所謂的“剩者為王”，更讓我明白保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)挑戰(zhàn)你各方面能力的行業(yè)。

(一)我覺得如果真想把保險(xiǎn)做好、長久地做下去，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力。如果沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險(xiǎn)。當(dāng)然，做保險(xiǎn)被拒絕是很平常的事，慢慢就習(xí)慣了。其實(shí)挫折多了，經(jīng)驗(yàn)也就有了，方法也就有了，拒絕也就少了。不要害怕拒絕，每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶撥打量，慢慢總是會(huì)有成績出現(xiàn)的。

(二)我覺得做保險(xiǎn)是一種篩選工作，或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的撥打?qū)ο?，大量地排除那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒。這就要求我們非常善于傾聽和分析，爭(zhēng)取用最短的時(shí)間內(nèi)判斷出對(duì)方是否有購買欲望;或者說，對(duì)方有欲望買什么樣的保險(xiǎn)，這類保險(xiǎn)對(duì)他有沒有意義。如果有，就繼續(xù)跟進(jìn)，如果沒有就趕緊放棄，換個(gè)目標(biāo)，這就是篩選工作。

(三)當(dāng)然個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)也十分重要。盡管現(xiàn)在外呼營銷系統(tǒng)方便了我們的工作，提高了效率。但是勤奮依舊是我們要保持的姿態(tài)。都說電話銷售有一個(gè)“大數(shù)法則”，只有保證每天都有足夠的撥打量你才有可能出單。

(四)電話銷售雖然改變了我們保險(xiǎn)行業(yè)以往的銷售模式。事實(shí)上不能單純的說改變了，應(yīng)該說是優(yōu)化了。但是我們熱情不能減，勤奮的態(tài)度不能改變。盡管現(xiàn)在人們的保險(xiǎn)意識(shí)有所提高，但很多時(shí)候跟客戶進(jìn)行一次通話還是不夠的，還需要我們一而再，再而三的去跟進(jìn)，去推敲他的需求。當(dāng)然，方法對(duì)于我們來說也是十分重要的。比如，時(shí)常關(guān)心關(guān)心客戶，讓他能想起你，想起你是個(gè)賣保險(xiǎn)的。當(dāng)他有需求的時(shí)候，就會(huì)第一時(shí)間找到你就足夠了。我們不能整天整天的追著客戶買保險(xiǎn)，要根據(jù)客戶的態(tài)度來決定預(yù)約的時(shí)間間隔。我們要將銷售的概念模糊化，在跟客戶的溝通中讓客戶逐漸喜歡上你這個(gè)人，跟客戶做朋友，我們常說“銷售首先推銷的是你這個(gè)人”就是這個(gè)道理。

總之，這次實(shí)習(xí)將會(huì)是我人生中的一筆寶貴財(cái)富，任誰也奪不走。

一、實(shí)習(xí)目的

1、結(jié)合實(shí)踐，深化理論

本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己在以后更加順利地融入社會(huì)，投入到工作當(dāng)中。

2、體驗(yàn)實(shí)踐，提高素養(yǎng)

一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)我們的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，培養(yǎng)我們的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我在___酒店做電話銷售的工作，通過培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先讓我們了解了公司里面的一些基本規(guī)章制度及產(chǎn)品，之后對(duì)我們進(jìn)行基本的培訓(xùn)，主要針對(duì)如何和客戶進(jìn)行電話溝通及溝通時(shí)的技巧進(jìn)行培訓(xùn)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解大概講解了什么是電話銷售，以及電話銷售時(shí)所需要的一系列技巧。

三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

在這短短的一個(gè)月里，雖然我的銷售成績不是很好，但卻也收獲很多，感觸很深，主要有以下幾個(gè)方面：

(一)提高技巧，領(lǐng)悟精髓

1、人們可以清楚理解到電話銷售主要是通過電話進(jìn)行的，而不是通過面談，此為電話銷售人員與其他銷售人員的不同。與他相對(duì)用的就是行銷人員，行銷人員主要靠面訪客戶以獲取訂單。

2、人們重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的電話銷售過程其實(shí)就是通過電話與客戶建立信任關(guān)系的過程。任何生意的基礎(chǔ)靠的就是雙方建立起來的相互信任，人們經(jīng)常會(huì)講，他只與了解的、喜歡的和信任的人做生意，因此信任就是電話銷售的基礎(chǔ)。

3.最后還有一個(gè)重要概念：客戶需求。客戶的需求有兩種：個(gè)人需求和商業(yè)需求，這就要求人們要想在電話中成功地完成銷售，不單要求電話銷售人員能把握到客戶的商業(yè)需求，還要能把握到客戶的個(gè)人需求。

4、之后經(jīng)理給我們講解了公司的一些基本情況以及產(chǎn)品的基本概況。包括公司的優(yōu)勢(shì)等等。最后，他給我們講解了一些電話銷售的主要流程。在培訓(xùn)之后，負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員讓我們進(jìn)行了一定的演練，讓我們能夠熟悉這個(gè)流程并能隨時(shí)解答遇到的問題，我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。

(二)自我激勵(lì)，充滿激情

通過不斷地向客戶的介紹推銷過程中讓我懂得這份工作是需要高度的激情和恒心的，這些天的電話銷售工作提高了我的交際能力，鍛煉了我們的口才。

在一個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。真正認(rèn)識(shí)到了銷售其實(shí)是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。

在進(jìn)行一段時(shí)間的電話銷售工作后，我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一個(gè)小問題，比如，打電話的效率不高，不能按期完成要打的電話目標(biāo)，還有就是，有時(shí)候連續(xù)打了好幾個(gè)電話，對(duì)方不是空號(hào)，就是直接拒絕你，要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對(duì)方給回絕了，那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì)是非常糟，情緒也很低落，這樣的情況，很多同事都碰到過。后來，我想出了解決問題的辦法，每打十幾個(gè)電話后，我都要停下來，調(diào)整一下自己的心情，如果碰上情緒低落的時(shí)候，會(huì)盡量激勵(lì)自己，這樣才能繼續(xù)以飽滿的熱情進(jìn)行工作。

(三)調(diào)整心態(tài)，從容應(yīng)戰(zhàn)

在營銷業(yè)務(wù)領(lǐng)域，尤其是銷售推銷領(lǐng)域，很多人都期望通過電話的方式來成交業(yè)務(wù)。電話銷售成為了他們的重要銷售方式。在電話銷售的過程同時(shí)也營銷了自己。要營銷好自己，當(dāng)然離不開要調(diào)整和塑造自己的良好心態(tài)。其中三個(gè)方面的心態(tài)是比較重要的，至少這三個(gè)心態(tài)能為我們帶來福氣!

1、第一種心態(tài)：融入的心態(tài)。也就是說，只有共同努力，互相幫助，大家才會(huì)一起發(fā)展。你踩我我踩你，必然每況愈下。例如，在打電話的時(shí)候總是想：沒有關(guān)系，你不買我的產(chǎn)品，自然有人買。那我們就是一個(gè)產(chǎn)品都賣不出去的電話銷售人員。為什么呢?因?yàn)槲覀儧]有一顆融入的心。為什么不這樣想：一定要讓他買呵，有了我的產(chǎn)品，我的客戶就會(huì)增加好多效益。他不買其實(shí)損失太大了，因?yàn)樯虉?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，別人有了而我的客戶卻沒有，損失會(huì)有多大啊?我一定要?jiǎng)袼I，一定不達(dá)目的死不罷休，他要是不買，我就找他們的主管領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)不管還有他老婆，不行還有丈母娘??有了這個(gè)心態(tài)我們才能感染人同你合作，這就是融入的心。

2、第二種心態(tài)：舍得的心態(tài)。通過電話銷售業(yè)務(wù)，我們會(huì)學(xué)到書本中學(xué)不到的東西：可以學(xué)到與人相處的能力;可以學(xué)到人際關(guān)系技能;可以學(xué)到怎樣做一個(gè)受歡迎的人;可以學(xué)到說話的藝術(shù)和技巧;可以學(xué)到克服障礙，贏得談判的技巧;可以學(xué)到怎么在電話中打扮自己，營銷自己的技能??做電話銷售學(xué)到東西，不僅會(huì)在公司里有用，有一天，到了縱橫四海的地步，這些與人談話的技巧，依然是我們的立身之本。所以怎么算都不會(huì)虧，不會(huì)賠。因此要有舍得心。

3、第三種心態(tài)：實(shí)踐心態(tài)。電話銷售業(yè)務(wù)不是一種學(xué)問，而是一種經(jīng)驗(yàn)事業(yè)。怎么說呢?也許你去聽課學(xué)習(xí)電話銷售，老師在臺(tái)上講，有些人會(huì)想，說些什么啊，全都是人云亦云，我上去也講的出來，而且比他講的還好呢，還用學(xué)?電話業(yè)務(wù)如果我們不拿起話筒，如果我們不逢遭幾次很受傷的拒絕，我們就不容易放下架子來學(xué)習(xí)和實(shí)踐這些看似小學(xué)常識(shí)一樣的東西。什么是職業(yè)精神，就是職業(yè)者要潛心實(shí)踐起技能，直至技藝超群。這也是職業(yè)經(jīng)理人的精神本質(zhì)所在。

(四)不懈奮斗，學(xué)無止境

打電話時(shí)我們要保持良好的心情，這樣即使對(duì)方看不見你，但是從歡快的語調(diào)中也會(huì)被你感染，給對(duì)方留下極佳的印象，由于面部表情會(huì)影響聲音的變化，所以即使在電話中，也要抱著“對(duì)方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對(duì)。即使看不見對(duì)方，也要當(dāng)作對(duì)方就在眼前，盡可能注意自己的姿勢(shì)。聲音要溫雅有禮，以懇切之話語表達(dá)?？谂c話筒間，應(yīng)保持適當(dāng)距離，適度控制音量，以免聽不清楚、滋生誤會(huì)?；蛞蚵曇舸执螅屓苏`解為盛氣凌人。有效電話溝通上班時(shí)間打來的電話幾乎都與工作有關(guān)，公司的每個(gè)電話都十分重要，不可敷衍，即使對(duì)方要找的人不在，切忌粗率答復(fù)：「他不在」即將電話掛斷。接電話時(shí)也要盡可能問清事由，避免誤事。

對(duì)方查詢本部門其它單位電話號(hào)碼時(shí)，應(yīng)迅即查告，不能說不知道。我們首先應(yīng)確認(rèn)對(duì)方身份、了解對(duì)方來電的目的，如自己無法處理，也應(yīng)認(rèn)真記錄下來，委婉地探求對(duì)方來電目的，就可不誤事而且贏得對(duì)方的好感。對(duì)對(duì)方提出的問題應(yīng)耐心傾聽;表示意見時(shí)，應(yīng)讓他能適度地暢所欲言，除非不得已，否則不要插嘴。期間可以通過提問來探究對(duì)方的需求與問題。注重傾聽與理解、抱有同理心、建立親和力是有效電話溝通的關(guān)鍵。掛電話前的禮貌要結(jié)束電話交談時(shí)，一般應(yīng)當(dāng)由打電話的一方提出，然后彼此客氣地道別，應(yīng)有明確的結(jié)束語，說一聲“謝謝”“再見”，再輕輕掛上電話，不可只管自己講完就掛斷電話。

(五)總結(jié)不足，認(rèn)清方向

通過本次實(shí)習(xí)，我對(duì)公司的運(yùn)作和業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，為我以后走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到自身的不足，不如英語不太好，工作能力有待提高;也切實(shí)感受到：理論只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，從而更好地指導(dǎo)實(shí)踐。把實(shí)踐中的方法上升到理論的高度。書本上的東西是普遍使用的，并不能直接照搬。當(dāng)面對(duì)現(xiàn)實(shí)的某一個(gè)特定的企業(yè)時(shí)，需要靈活處理，有針對(duì)性的開展銷售工作。就我目前的知識(shí)的深度和廣度而言，要做到這一點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。有些工作看起來很簡(jiǎn)單，就有點(diǎn)眼高手低，但是做起來才知道并不是那么容易。

(六)夯實(shí)基礎(chǔ)，力求專業(yè)

激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在學(xué)校時(shí)，老師就跟我說，無論你想做什么，激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里，需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。老師曾經(jīng)對(duì)我們說過，無論在哪個(gè)實(shí)習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。

(七)堅(jiān)定信心，不斷提升

在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工，確實(shí)讓自己成長了許多。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。實(shí)習(xí)期間，我拓寬了事業(yè)，增長了見識(shí)，也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。實(shí)習(xí)，是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會(huì)工作的開始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加努力，取長補(bǔ)短，虛心求教，不斷提升自我，在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么工作崗位上，都會(huì)努力上進(jìn)，都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己，對(duì)工作負(fù)責(zé)的人!

四、理論與實(shí)踐的差距

在學(xué)校里是通過老師的教導(dǎo)以及滲透，使我初步了解了銷售這個(gè)行業(yè)是一個(gè)很有發(fā)展?jié)撃艿?。但是在學(xué)校里只是單方面的聽老師講課并沒有實(shí)質(zhì)性的實(shí)踐。通過在學(xué)校的學(xué)習(xí)和這次社會(huì)的實(shí)踐實(shí)習(xí)讓我懂得了理論與實(shí)踐是有一定差距的，雖然所實(shí)踐的內(nèi)容需要以大量的理論知識(shí)為基礎(chǔ)，但在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)理論知識(shí)概括性強(qiáng)、抽象度高，而且具有一定的片面性，并不能全面的體現(xiàn)出銷售所需要的各種知識(shí)技能。

五、建議

1、多增加一些各科的實(shí)踐環(huán)節(jié)，并增設(shè)一些模擬課堂，以加強(qiáng)學(xué)生的各方面的實(shí)踐能力。讓學(xué)生的理論知識(shí)與實(shí)踐都得到提升。

2、學(xué)校方面應(yīng)該做到對(duì)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)、做好每一個(gè)畢業(yè)生的畢業(yè)工作。

3、學(xué)校方面的重要通知傳達(dá)到系里后應(yīng)該第一時(shí)間通知導(dǎo)員并且學(xué)生，不要造成學(xué)生更多的熱議影響聽課的效率。

進(jìn)入體育部已有一個(gè)半月了，做為一名體育部干事，我從其中的工作中學(xué)習(xí)了很多。

金秋的九月與十月我們體育部最忙碌的兩個(gè)月，從一開始的新生杯羽毛球賽，到新生杯乒乓球賽，緊接著的排球賽，游泳比賽，接下來又是一年一度的秋季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，這些紛至踏來的賽事，讓我們感到既忙碌，又充實(shí)。接下來我詳細(xì)的報(bào)告我在各個(gè)比賽中所做的。

首先是新生杯羽毛球賽，這是我們體育部所從事的第一項(xiàng)活動(dòng)，因此我也格外用心，希望把自己的工作做好，我的職務(wù)是維持現(xiàn)場(chǎng)的秩序，不讓觀眾進(jìn)入比賽場(chǎng)地，以免干擾運(yùn)動(dòng)員比賽。其實(shí)這份工作挺輕松的，大部分觀眾還是挺配合的，選擇繞道而行，給運(yùn)動(dòng)員們營造了良好的比賽氛圍，因此運(yùn)動(dòng)員們?nèi)〉昧藘?yōu)異的成績，新生杯羽毛球賽也順利結(jié)束。

新生杯乒乓球賽，我的任務(wù)是裁判兼運(yùn)動(dòng)員。作為一個(gè)從來沒有當(dāng)過裁判的我來說，這是一個(gè)挺大的挑戰(zhàn)，雖然規(guī)則簡(jiǎn)單，但還是有著壓力。我先以運(yùn)動(dòng)員的身份去參加第一輪比賽，第一輪就碰到了強(qiáng)敵，對(duì)我這個(gè)菜鳥來說是必輸無疑，果然結(jié)果不堪目睹。唉。不過我還是心里安慰自己，別難受了，還得當(dāng)裁判呢，于是重新振作了一下，為其他運(yùn)動(dòng)員當(dāng)裁判，由于班級(jí)有活動(dòng)，我只做了兩輪，接下來我就把我的工作交給了我的同事，結(jié)果也就不是很清楚，不過還是聽說很不錯(cuò)。

游泳比賽在周末舉行，因此我也不得不犧牲我的休息時(shí)間到游泳館做簽到員。都說簽到員是一個(gè)很累的活，我干了一天也是深有體會(huì)，得拿個(gè)擴(kuò)音器整天叫喚，剛喉完沒多久，旁邊的同學(xué)又提醒：快，下一輪開始了，接著吼，哎呀我的媽呀，還要人活嗎?一天下來喉嚨幾乎廢了，就這樣游泳比賽也結(jié)束了。

工作量最大的算運(yùn)動(dòng)會(huì)了吧!首先得學(xué)院選拔優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員，我的任務(wù)是記錄成績?nèi)缓蠛Y選，然后咋部長又分配給我短跑運(yùn)動(dòng)員的訓(xùn)練工作，在比賽前10天得每天訓(xùn)練，下雨除外，于是我便每天提醒運(yùn)動(dòng)員們訓(xùn)練時(shí)間地點(diǎn)，就這樣一眨眼10天過去了，親愛的運(yùn)動(dòng)會(huì)來了，各個(gè)運(yùn)動(dòng)員表現(xiàn)出色，為我們學(xué)院爭(zhēng)取了第八的好成績。我也很開心，想想自己也有功勞。

以上就是我此階段的工作情況，我從工作中學(xué)到了很多，也學(xué)習(xí)了為人處事及交際方面的知識(shí)，我想我會(huì)在接下來的工作中更努力，為體育部做更多貢獻(xiàn)。

根據(jù)上級(jí)精神，習(xí)城鄉(xiāng)中心校以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在平凡的工作中取得了一定的成績，現(xiàn)就20__年度財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：

一、合理安排收支預(yù)算，嚴(yán)格預(yù)算管理

單位預(yù)算是事業(yè)單位完成各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)事業(yè)計(jì)劃的重要保證，也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此，認(rèn)真做好我鄉(xiāng)的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作，根據(jù)學(xué)校的發(fā)展實(shí)際，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響，還要廣泛征求各部門的意見，并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在現(xiàn)有條件下，在國家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般”的原則，使預(yù)算更加切合實(shí)際，利于操作，發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。

二、加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)的管理

固定資產(chǎn)是學(xué)校開展教學(xué)業(yè)務(wù)及其它活動(dòng)的重要物質(zhì)條件，其種類繁多，規(guī)格不一。在這一管理上，很多人長期不重視，存在著重錢輕物，重采購輕管理的思想。為加強(qiáng)這方面管理，在平時(shí)的報(bào)銷工作中，對(duì)那些該記入固定資產(chǎn)而沒辦理固定資產(chǎn)入庫手續(xù)的，督促經(jīng)辦人及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)登記，并定期與校產(chǎn)科進(jìn)行核對(duì)，確保帳實(shí)相符。通過清查盤點(diǎn)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞，妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問題，制定出相應(yīng)的改進(jìn)措施，確保了固定資產(chǎn)的安全和完整。

三、重視日常財(cái)務(wù)收支管理

收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重，加強(qiáng)收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理，建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理，使得學(xué)校能夠集中財(cái)力辦事業(yè)。通過認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行，收效非常明顯，極大地提高資金的使用效益。

四、認(rèn)真做好年終決算工作

年終決算是一項(xiàng)比較負(fù)責(zé)和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新帳，編制會(huì)計(jì)報(bào)表。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件，是財(cái)政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)學(xué)校預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度學(xué)校財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基矗所以中心校非常重視這項(xiàng)工作，放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。同時(shí)針對(duì)報(bào)表又撰寫出了詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告，對(duì)一年來的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究，做出正確的評(píng)價(jià)，通過分析，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn)，揭示出存在的問題，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。

總之，在20__年，在財(cái)務(wù)方面做了大量卓有成效的工作，新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。

根據(jù)大會(huì)安排，我受學(xué)校行政委托，向大家匯報(bào)學(xué)校一年來的財(cái)務(wù)工作狀況，請(qǐng)予審議。

學(xué)校財(cái)務(wù)工作，是學(xué)校各項(xiàng)工作的重要組成部分，是一項(xiàng)政策性較強(qiáng)的工作。它直接涉及到學(xué)校各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和教職工的切身利益。因此，我分管財(cái)務(wù)工作多年來始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、節(jié)約、規(guī)范的管理原則，在民校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，將學(xué)校的有限資金進(jìn)行合理安排。做到長安排，短打算。在使用經(jīng)費(fèi)上，始終堅(jiān)持服務(wù)于教學(xué)，有利于教職工用心性的提高，堅(jiān)持做好民主理財(cái)，杜絕貪污、挪用的不良現(xiàn)象發(fā)生。

下面我就如下幾點(diǎn)向大會(huì)匯報(bào)工作

一、學(xué)校經(jīng)費(fèi)總概況

(一)__年經(jīng)費(fèi)收支狀況

1、小學(xué)部分(元―7月)總收入：51776元，其中：財(cái)政補(bǔ)助收入：15338元(含爭(zhēng)取財(cái)政所撥款：5000元);上級(jí)補(bǔ)助收入：1388元;?？钍杖耄?567.73元;事業(yè)收入：29586元(雜費(fèi)收入);其他收入：2897元(含小賣部等勤工儉學(xué)收入)。

小學(xué)(元―7月)總支出50718.05元。其中：?？钪С?兩免一補(bǔ)：2568.35元):事業(yè)費(fèi)開支48149元(主要包含：教學(xué)津貼6257元，教輔補(bǔ)助10998.30元，教學(xué)獎(jiǎng)6000元，辦公費(fèi)1927.6元，水電費(fèi)3300元，差旅費(fèi)3470元，招待費(fèi)3120元，維修費(fèi)4010元，其它開支(含業(yè)務(wù)費(fèi)、綠化校園、會(huì)議等)8416元。

小學(xué)部分__年度結(jié)轉(zhuǎn)余額10518.62元。其中：現(xiàn)金9339.42元;銀行存款4.37元;財(cái)政專戶1176.83元。

合并前，小學(xué)帳上結(jié)余12490.40元(其中：現(xiàn)金9533.37元;銀行存款2.37元;財(cái)政專戶2954.66元。)

帳外未結(jié)算欠款(各店鋪)：4500元。

并校前實(shí)際結(jié)余：7990.40元。

2、中學(xué)部分(元―7月)收入：99285.93元，其中：財(cái)政補(bǔ)助收入21342元;上級(jí)補(bǔ)助收入7180元;事業(yè)費(fèi)收入13238元(雜費(fèi));其它收入(含教師宿舍轉(zhuǎn)讓費(fèi))53124元;撥入?？?兩免一補(bǔ))4401.93元。

中學(xué)部分(元―7月)總支出98851.77元，其中專款支出(兩免一補(bǔ))4401.93元;事業(yè)費(fèi)支出94449.84元;津貼22197元;福利31104元;辦公費(fèi)22532.4元;水電573.6元;差旅2766元;招待9649元;其它開支(含業(yè)務(wù)費(fèi))5619.84元。合并前中學(xué)帳上結(jié)余7678.66元。其中：白條2300元，待報(bào)銷發(fā)票5372.41元，銀行存款6.25元。合并前中學(xué)老欠41500元(其中：信用社__0元，教育局10000元，店鋪9600元，待報(bào)發(fā)票1900元)。

(二)合并后兩校共負(fù)債：41500元減去小學(xué)結(jié)存7990.40元，上湯學(xué)校實(shí)際負(fù)債33509.60元。

(三)并校后收支狀況

本學(xué)期總收入：112579.20元

其中:舊房出售23000元，生均公用經(jīng)費(fèi)9480元，局撥款5400元，代課人員工資9000元，事業(yè)收入(雜費(fèi))26355元，代收費(fèi)(書作業(yè)等)39344.20元。

總支出：78544元

其中：書作費(fèi)30945.8元，維修費(fèi)4040元，固定資產(chǎn)：5650元，教學(xué)津貼16179元(包代課金)，招待費(fèi)3600元，醫(yī)保金18130元。

二、財(cái)務(wù)分析

根據(jù)兩校合并前后的財(cái)務(wù)狀況，總的形勢(shì)是嚴(yán)竣的，的確面臨運(yùn)行困難的嚴(yán)重性。合并后幾個(gè)月以來，我們?cè)趯W(xué)校校務(wù)會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，透過各方努力爭(zhēng)取上級(jí)支持，克服了重重困難。短短的幾個(gè)月，學(xué)校財(cái)務(wù)運(yùn)行出色，首先是解決了全體教師一年未交的醫(yī)保金18000余元，添置固定資產(chǎn)近萬元，校舍維修4仟余元，教學(xué)津貼較上年有所增加，教師福利可望提高?，F(xiàn)已爭(zhēng)取上級(jí)資金，將用于改善辦學(xué)條件，如改廁、改水、維修學(xué)生宿舍均已列入__年度安排之中。

三、工作總結(jié)

嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度，禁止了違規(guī)收費(fèi)。我們學(xué)校一年來嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，沒有向?qū)W生多收亂收一分錢，多次經(jīng)上級(jí)有關(guān)部門檢查，均合格過關(guān)。

(一)酌情編制財(cái)務(wù)預(yù)算，合理安排資金。

近年來生源不斷下降，隨之經(jīng)費(fèi)收入逐年減少。為了持續(xù)學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不得不精打細(xì)算，每學(xué)期初，我們都要作好財(cái)經(jīng)開支計(jì)劃，突出重點(diǎn)，保證服務(wù)于教學(xué)，把有限的資金投入到有效的點(diǎn)子上，注重提高資金使用效益。

(二)多方爭(zhēng)取資金，彌補(bǔ)經(jīng)費(fèi)不足

開辦附設(shè)學(xué)前班，每學(xué)期創(chuàng)收5000余元，而學(xué)前教師工資爭(zhēng)取了主管局撥款3000元。共爭(zhēng)取主管局撥款16000余元，爭(zhēng)取了財(cái)政所撥款7000元。一年來多方爭(zhēng)取資金2萬余元，為學(xué)校經(jīng)費(fèi)減輕負(fù)擔(dān)。

四、今后打算

我校目前經(jīng)濟(jì)仍然存在著較大的困難，要想改變這個(gè)現(xiàn)狀務(wù)必繼續(xù)努力，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、合理計(jì)劃、精心安排、開源節(jié)支、勤儉辦校。具體作法：

1、繼續(xù)爭(zhēng)取多方支持，擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)收入。

2、節(jié)約開支、合理計(jì)劃，尤其是壓縮招待費(fèi)開支，旅差費(fèi)開支和不必要的重復(fù)建設(shè)。

3、用心償還有息債務(wù)，降低惡性循環(huán)。

4、努力提高教師福利事業(yè)，教學(xué)津貼，不斷提高教師工作用心性，盡力發(fā)揮資金使用效益。

同志們，過去一年的財(cái)務(wù)工作在學(xué)校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌安排下，在全體教職工的大力支持協(xié)助下取得了較好的成績，目前雖仍存在著較大困難，但有我們的共同努力，沒有克服不了的困難，__年度已經(jīng)到來，讓我們一齊努力，為各項(xiàng)工作創(chuàng)造出更好的成績!

在縣教科局教研室的指導(dǎo)下，本學(xué)期我校教研工作以大力推進(jìn)課程改革、生本教學(xué)，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心，堅(jiān)持以服務(wù)教學(xué)、服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)生為出發(fā)點(diǎn)，以課程改革為核心，以常規(guī)教研為基礎(chǔ)，以教育科研為先導(dǎo)，以提高教師課堂教學(xué)效益為重點(diǎn)，以提升教師專業(yè)化水平為目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)教研處的職責(zé)，開展教學(xué)研究、教學(xué)指導(dǎo)、教學(xué)業(yè)務(wù)管理、教師培訓(xùn)等有關(guān)工作，不斷改進(jìn)和完善教學(xué)研究機(jī)制和工作方式，促進(jìn)全校各科教育教學(xué)、教育科研水平的全面提高，為學(xué)生的全面發(fā)展、教師的專業(yè)成長和學(xué)校全面提高教育教學(xué)質(zhì)量服務(wù)?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、開展工作情況：

1、加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。本學(xué)習(xí)通過“網(wǎng)絡(luò)教研”、新學(xué)期教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)、對(duì)接年級(jí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流、學(xué)科教學(xué)經(jīng)驗(yàn)座談、兼職教研員學(xué)科培訓(xùn)、生本教學(xué)觀摩研討培訓(xùn)等繼續(xù)強(qiáng)化了我校教師新課標(biāo)新教材、生本教育教學(xué)的學(xué)習(xí)和研究，進(jìn)一步研討和解決新課程及生本教學(xué)在實(shí)施過程中遇到的問題和困惑，推進(jìn)了我校的課程改革和生本教學(xué)實(shí)驗(yàn)的步伐。

2.充分發(fā)揮教研員教學(xué)研究與指導(dǎo)的作用

。本學(xué)期，我校共聘任了13名有一定教學(xué)研究和指導(dǎo)能力的教師擔(dān)任教研員。進(jìn)一步明確了兼職教研員職責(zé)，完善了考評(píng)獎(jiǎng)懲制度。通過教研員深入班級(jí)通過聽、評(píng)、研、導(dǎo)以及示范課和學(xué)科培訓(xùn)等方式，提高薄弱學(xué)科及班級(jí)教師課堂教學(xué)質(zhì)量。通過定期召開例會(huì)、開展兼職教研員經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，為教研員互相交流學(xué)習(xí)搭建了平臺(tái)，一定程度上積累和提高了教研員的教學(xué)研究和指導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)與能力。

3、加強(qiáng)青年教師的培養(yǎng)。本學(xué)期，我校共確定了35對(duì)師徒開展“青藍(lán)工程”師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)，在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步明確了師傅與徒弟的職責(zé)，完善了考評(píng)獎(jiǎng)懲制度。通過師傅嚴(yán)把徒弟備課、講課、課后輔導(dǎo)、作業(yè)指導(dǎo)等教學(xué)基本環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān)和對(duì)徒弟的教學(xué)常規(guī)及課堂教學(xué)進(jìn)行指導(dǎo)，互相聽評(píng)課活動(dòng)、徒弟匯報(bào)課練兵活動(dòng)，在一定程度上提高了青年教師教育教學(xué)水平。

4、開展各類教學(xué)比賽、技能比武活動(dòng)。本學(xué)期，我校通過開展雙語語文、數(shù)學(xué)“同課異構(gòu)”教學(xué)大賽、全校音、體、美教師“同課異構(gòu)”課堂教學(xué)比武、河?xùn)|學(xué)點(diǎn)課堂教學(xué)大賽、生本教學(xué)達(dá)標(biāo)課、生本教學(xué)觀摩研討會(huì)等活動(dòng)，促進(jìn)了教師深入鉆研教材、教法，為教師間的相互學(xué)習(xí)與交流搭建更廣闊的平臺(tái)、一定程度上提高了我校的課堂教學(xué)質(zhì)量。

5.本學(xué)期，我校按學(xué)科分年級(jí)組建了39個(gè)教研組，成立了教研活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了教研活動(dòng)考核方案及教研活動(dòng)指導(dǎo)意見。明確了教研活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)及目標(biāo)任務(wù)、具體要求。實(shí)行教研組長負(fù)責(zé)，包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、監(jiān)督、學(xué)期考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。通過對(duì)教研活動(dòng)的指導(dǎo)、檢查，保障了教研活動(dòng)的有效開展。

6.積極組織教師參加自治區(qū)、自治州、縣教育行政部門或教研機(jī)構(gòu)開展各類比賽競(jìng)賽活動(dòng)。本學(xué)期，我校選派了一名教師參加自治州小學(xué)語文現(xiàn)場(chǎng)課比賽活動(dòng)，選派了兩名教師參加庫爾勒實(shí)驗(yàn)中學(xué)生本教學(xué)觀摩課活動(dòng)。有三名教師參加了自治州課件制作大賽并且取得了較好的成績。有50余篇教學(xué)隨筆參加了教科局組織的教學(xué)隨筆評(píng)選活動(dòng)，其中10篇在教科局教學(xué)隨筆文選上刊登。

7、積極推進(jìn)我校生本教育教學(xué)。通過學(xué)習(xí)、觀摩、研討、匯報(bào)等方式使我校生本教育教學(xué)有效開展。本學(xué)期，本學(xué)期我校先后選派了10名教師到州石油一中觀摩學(xué)習(xí)生本教學(xué)、選派6名教師到庫爾勒實(shí)驗(yàn)中學(xué)參加生本教學(xué)觀摩研討、選派了5名教師參加“郭思樂”生本教育研習(xí)班培訓(xùn)。教研處共組織實(shí)驗(yàn)生本教學(xué)的漢語2-5年級(jí)的28名語文、數(shù)學(xué)老師進(jìn)行生本達(dá)標(biāo)課活動(dòng)，組織我校兩名教師參加__市實(shí)驗(yàn)中學(xué)的生本觀摩研討課活動(dòng)，組織了一次由教科局教研室、全校老師、兩個(gè)教學(xué)班及部分家長參加的生本觀摩研討活動(dòng)。這些活動(dòng)的開展為推進(jìn)我校生本教育教學(xué)起到了一定的推進(jìn)作用。

8、積極創(chuàng)造條件，通過校內(nèi)及外出觀摩、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、聽課等多種渠道、多種方式加強(qiáng)對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)、教師學(xué)科專業(yè)知識(shí)、生本教學(xué)的學(xué)習(xí)與提高，從而促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量的提高。本學(xué)期我校選派10名教師到州石油中學(xué)觀摩學(xué)習(xí)生本教學(xué)、選派6名教師到庫爾勒實(shí)驗(yàn)中學(xué)參加生本教學(xué)觀摩研討、5名教師參加“郭思樂”生本教育研習(xí)班培訓(xùn)。選派了部分學(xué)科骨干教師參加“國培計(jì)劃”中長期學(xué)科骨干教師培訓(xùn)。

9、做好自治區(qū)基礎(chǔ)教育教師專業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)研修平臺(tái)的應(yīng)用、管理與培訓(xùn)工作。為切實(shí)發(fā)揮“新疆基礎(chǔ)教育教師專業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)研修平臺(tái)”在教師專業(yè)發(fā)展中的作用。本學(xué)期我校根據(jù)相關(guān)文件要求共建立了兩間網(wǎng)絡(luò)教室，40臺(tái)網(wǎng)絡(luò)教研專用電腦，為138名各學(xué)科教師設(shè)置了賬戶，對(duì)各教師的課表進(jìn)行了調(diào)整，保障了活動(dòng)的順利、有效開展。

10、加強(qiáng)內(nèi)部管理，創(chuàng)建寬松和諧的教研集體。學(xué)期初，通過討論，明確了教研處的職責(zé)、教研處人員分工、教研處周報(bào)上報(bào)安排、教研處衛(wèi)生制度、檔案整理等制度，保障了辦公室內(nèi)各項(xiàng)工作正常有效開展。

11、鼓勵(lì)教研員在各級(jí)各類報(bào)刊雜志、教育網(wǎng)站等信息媒體上發(fā)表更多的學(xué)術(shù)論文和經(jīng)驗(yàn)文章。本學(xué)期開展第三屆教學(xué)隨筆(教學(xué)反思、教育案例和學(xué)科教學(xué)論文、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)心得等)的征集、評(píng)選及推選活動(dòng)，有50多名教師的作品參加的評(píng)選，其中有6篇報(bào)送自治區(qū)參加課改及教研成果評(píng)比。

12、本學(xué)期，我校繼續(xù)堅(jiān)持送課下鄉(xiāng)活動(dòng)，在4月至5月，我校分別選送了4節(jié)語文和4節(jié)數(shù)學(xué)課至塔校和闊校，為農(nóng)村學(xué)校送去了我校交心的課堂教學(xué)理念及生本教學(xué)。為我縣縮小城鄉(xiāng)間教學(xué)理念、教學(xué)行為等差距，進(jìn)一步促進(jìn)城鄉(xiāng)教育協(xié)調(diào)發(fā)展和城鄉(xiāng)教育資源共享，推進(jìn)全縣義務(wù)教育均衡發(fā)展，全面提高全縣教育教學(xué)的整體水平服務(wù)。

13、加強(qiáng)集體備課的組織與管理，提高備課質(zhì)量。本學(xué)期，我校共組建了12個(gè)集體備課組。由教師個(gè)人一次備課后，再集中集體進(jìn)行二次備課，這樣把各備課組教師的智慧集于一體，很大程度上提高了40分鐘課堂教學(xué)的有效性。

14、加強(qiáng)隨堂聽課。本學(xué)期，教研處組織了一次全校性的生本推門課活動(dòng)，對(duì)28名教師生本教學(xué)實(shí)驗(yàn)情況進(jìn)行了檢查。平時(shí)教研處的工作人員對(duì)部分任課教師進(jìn)行了隨堂聽課、跟蹤指導(dǎo)。督促教師重視并切實(shí)落實(shí)好平時(shí)的課堂教學(xué)，且把新課程的理念滲透在平時(shí)的教學(xué)中，使學(xué)生有更大的收益。

二、工作存在的問題及今后的努力方向。

本學(xué)期的教研工作雖然取得了一些成績,但也存在著一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、教師對(duì)學(xué)習(xí)的關(guān)注度不夠。雖然我們的教師都在參與學(xué)習(xí),但少部分教師的學(xué)習(xí)還只是放在表面的學(xué)習(xí)上,并未對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行深入的反思和應(yīng)用,未能真正達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。在今后的學(xué)習(xí)方面還要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷探索和吸收科學(xué)的管理理念和方法,提高管理水平,從認(rèn)識(shí)上提高,讓教師真正把學(xué)習(xí)落到實(shí)處。

2、實(shí)驗(yàn)生本教學(xué)還有走表面現(xiàn)象,未落到實(shí)處。在課堂上,合作學(xué)習(xí)有重形式、輕效益,匆匆展開、草草收?qǐng)龅默F(xiàn)象,合作完成的任務(wù)量和度的把握不夠科學(xué),對(duì)后進(jìn)生的參與學(xué)習(xí)關(guān)注不夠、照顧不周,分工不夠明確、不夠具體。

3、抓落實(shí)，重效果。嚴(yán)格按新的課程標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合學(xué)校實(shí)際,加強(qiáng)教學(xué)研究,求真務(wù)實(shí)。要進(jìn)一步實(shí)施好教研工作計(jì)劃,建立和完善有關(guān)制度,重落實(shí)檢查和考核。

在計(jì)劃、安排工作時(shí)還要注意多思考、多商量,以便更周到、更細(xì)致、更完美。

總之,我校全體師生有信心和決心在縣教育局和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下,不負(fù)眾望,把握機(jī)遇,營造明天,使學(xué)校的教學(xué)教研工作邁上新的臺(tái)階。

日子過得真快，轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)學(xué)期就要過去了。在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我順利的完成了本學(xué)期的工作?；仡欉@一學(xué)期，既忙碌，又充實(shí)，有許多值得總結(jié)和反思的地方?，F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下，借以促進(jìn)提高。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)

“學(xué)海無涯，教無止境”，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的青春和活力。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。本學(xué)期，結(jié)合第八次課程改革，確立的學(xué)習(xí)重點(diǎn)是新課程標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)理論。一學(xué)期來，我認(rèn)真參加學(xué)校組織的新課程培訓(xùn)及各類學(xué)習(xí)講座。另外，我還利用書籍、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)真學(xué)習(xí)了美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)、藝術(shù)教育新課程標(biāo)準(zhǔn)，以及相關(guān)的文章如《教育的轉(zhuǎn)型與教師角色的轉(zhuǎn)換》、《教師怎樣與新課程同行》等。通過學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)讓自己樹立先進(jìn)的教學(xué)理念，也明確了今后教學(xué)努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。平時(shí)有機(jī)會(huì)還通過技能培訓(xùn)、外出聽課、開課等使自己在教育教學(xué)方面不斷進(jìn)步。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。

二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開展教學(xué)、教研工作

教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。本學(xué)期，我努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實(shí)踐中，立足“用活新老教材，實(shí)踐新理念。”力求讓我的美術(shù)教學(xué)更具特色，形成獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高美術(shù)教學(xué)質(zhì)量。

我任教四年級(jí)的美術(shù)課和一年級(jí)3個(gè)班的書法課，共計(jì)19節(jié)課，另外還有4節(jié)美術(shù)選修課，課時(shí)量比較大。在日常教學(xué)中，我堅(jiān)持切實(shí)做好課堂教學(xué)“五認(rèn)真”。課前認(rèn)真作好充分準(zhǔn)備，精心設(shè)計(jì)教案，并結(jié)合各班的實(shí)際，靈活上好每一堂課，盡可能做到堂內(nèi)容當(dāng)堂完成，課后仔細(xì)批改學(xué)生作業(yè)，不同類型的課，不同年級(jí)采用不同的批改方法，使學(xué)生對(duì)美術(shù)更有興趣，同時(shí)提高學(xué)生的美術(shù)水平。

另外，授課后根據(jù)得失及時(shí)寫些教后感、教學(xué)反思，從短短幾句到長長一篇不等，目的是為以后的教學(xué)積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我還積極和班主任進(jìn)行溝通，了解學(xué)生，改進(jìn)教法，突破學(xué)法。針對(duì)舊教材內(nèi)容陳舊、單一、脫離學(xué)生實(shí)際問題，我積極進(jìn)行校本課程的開發(fā)與設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)了“神奇的鞋子”、“我的椅子”、“神奇的椅子”、“美麗的門簾”等課，著重培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力和創(chuàng)新思維能力。

對(duì)于我負(fù)責(zé)的美術(shù)選修課的教學(xué)，我采用系統(tǒng)性、階段性相結(jié)合的原則，做到定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容，使每堂課都能讓學(xué)生有收獲?？傊?，不管在課堂教學(xué)，還是在選修課教學(xué)中，我都以培養(yǎng)學(xué)生能力，提高學(xué)生的素質(zhì)為目標(biāo)，力求讓美術(shù)教學(xué)對(duì)學(xué)生的成長和發(fā)展起到更大的作用。

三、任勞任怨，完成學(xué)校其他工作

本學(xué)期我校開展了一系列的比較大型的文藝表演活動(dòng)，“英語周活動(dòng)”，大型“英語劇”表演，“小學(xué)部師生手工制作發(fā)明展覽”等等;同時(shí)還有許多的宣傳海報(bào)、展覽櫥窗、各科的課件制作等任務(wù)。其中不僅涉及到很多的美術(shù)宣傳工作，有的更是需要我們?nèi)谭e極參與創(chuàng)作作品。對(duì)于學(xué)校布置下來的每一項(xiàng)任務(wù)，我都能以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。

四、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)教學(xué)得失

反思本學(xué)年來的工作，在喜看成績的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：

1、對(duì)于美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的'學(xué)習(xí)還不夠深入，在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思;

2、教科研方面本學(xué)年加大了學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)教科研方面的理論書籍，但在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo);

3、美術(shù)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，本來想在美術(shù)選修課開設(shè)“兒童水墨畫”興趣小組，但由于種.種原因也沒能實(shí)現(xiàn)，今后還要努力找出一些美術(shù)教學(xué)的特色點(diǎn)，為開創(chuàng)石巖公學(xué)美術(shù)教學(xué)的新天地作出貢獻(xiàn)。

其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)，做好工作計(jì)劃，爭(zhēng)取更大進(jìn)步。

今年,是我來石家莊東方科技中等專業(yè)學(xué)校的第二個(gè)年頭了。親眼看到了東方科技的成長,從無到有從弱變強(qiáng)。同時(shí)也伴隨這我個(gè)人的成長?！俺砷L”可以說是我在東方科技得到的最大財(cái)富。我現(xiàn)在從以下幾個(gè)方面對(duì)我一年來的工作做一下總結(jié):

一、班主任

我來到石家莊東方科技中等專業(yè)學(xué)校以后第一個(gè)工作職責(zé)就是班主任。曾經(jīng)帶過05計(jì)算機(jī)班、05護(hù)理四班以及后來的06航旅班。在帶班的過程中,我不會(huì)否認(rèn)我積極去努力的工作態(tài)度。一次一次的帶班伴隨著我一次次的成長,最后航旅班的學(xué)生順利分配我的工作也得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

優(yōu)勢(shì):

1、跟學(xué)生有很好的溝通能力。

2、在學(xué)生中有一定的威望。

3、積極努力的工作態(tài)度。

4、年輕

劣勢(shì):

1、跟學(xué)生過于親近。

2、工作經(jīng)驗(yàn)欠缺。

3、有的時(shí)候沒有“狠勁”。

4、年輕。

二、任課教師

我在東方科技的第二個(gè)職責(zé)就是任課教師了。曾經(jīng)擔(dān)任著計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)組裝與維修等等課程。我覺得我在任課過程中有以下幾個(gè)方面的問題:

優(yōu)勢(shì):

1、扎實(shí)的理論知識(shí)和實(shí)踐能力。

2、在授課過程中能夠很好的運(yùn)用形象的比喻。

劣勢(shì):

1、授課方法的欠缺。

2、教學(xué)層次感不是很好。

3、對(duì)教課手法上欠缺。

三、校團(tuán)委工作

校團(tuán)委的工作是很繁瑣的一項(xiàng)工作需要很大的耐心和時(shí)間來認(rèn)真的工作。組織學(xué)校大型的活動(dòng)和集體活動(dòng)。今年主要舉辦了“創(chuàng)建文明校園活動(dòng)”、準(zhǔn)軍事化管理大會(huì)、東方科技第三屆籃球班級(jí)循環(huán)賽和主持學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)日常工作。擔(dān)任校團(tuán)委工作以來有以下幾個(gè)方面:

優(yōu)勢(shì):1、工作積極努力。

2、可以用大量的時(shí)間去投入工作中。

3、有較強(qiáng)的責(zé)任心。

4、年輕。

5、與學(xué)生的溝通能力較強(qiáng)。劣勢(shì):

1、工作方法的欠缺。

2、記憶力較差,對(duì)工作丟三落四。

3、不能很好的利用幾個(gè)人的合理去工作。

4、管理理念欠缺。

四、招生

招生是來到東方科技以后我感覺是變化最大的。因?yàn)槲医?jīng)歷過兩次的招生可是我覺得這兩次有了很大而且明顯的變化。這同樣也在預(yù)示著東方科技的發(fā)展壯大。

優(yōu)勢(shì):

1、踏踏實(shí)實(shí)的去工作。

2、對(duì)招生業(yè)務(wù)的熟練。

3、對(duì)招生地域的熟悉。

4、年輕。

劣勢(shì):

1、容易產(chǎn)生精神疲憊。

2、招生中不能做到”狠“。

五、我個(gè)人在工作中的收獲:

經(jīng)過在東方科技一年里的磨練,我收獲了很多。第一在東方科技我收獲了我人生的第一筆資金,雖說不是很多,但是我經(jīng)歷招生很苦的過程換來的,所以我很珍惜。第二我收獲了鍛煉。剛剛畢業(yè)的我,年紀(jì)還很小。掙錢更多的錢是個(gè)很好的選擇,可是我希望能夠得到更多的是年輕時(shí)期的磨練,只有這樣我才會(huì)在以后的人生中得到更多的財(cái)富。第三我收獲了更多的理論知識(shí)和實(shí)踐技能。通過任課我自己也在不斷的學(xué)習(xí)到更多更豐富的理論知識(shí),同時(shí)學(xué)校也給了我多的參與實(shí)踐的時(shí)間和經(jīng)歷。使我的專業(yè)知識(shí)和技能有了很大的提高。第四,得到了學(xué)生的信任,作為班主任和學(xué)生管理工作,必須要去了解學(xué)生和理解學(xué)生,只有這樣我們才能在以后的工作中抓住重點(diǎn)去更好的工作。第五,我收獲了領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)機(jī)會(huì)。這是我在東方科技里很重要的收獲,我會(huì)盡自己最大的努力去回報(bào)學(xué)?；貓?bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)。

我覺得東方科技可以使我放心的扎根在這里,因?yàn)槲以跒闁|方科技付出的時(shí)候我同樣也在建設(shè)著東方科技。東方科技鍛煉了我,人要學(xué)會(huì)“感恩”,我同樣會(huì)學(xué)會(huì)“感恩”。我希望我在東方科技茁壯的成長,我同樣希望東方科技迅速的成長。

學(xué)校德育工作總結(jié)本學(xué)期學(xué)校把以德治校、以德育人作為學(xué)校德育工作的核心，全面貫徹落實(shí)社會(huì)主義榮辱觀，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行的德育教育方面，遵循中心校在年初制定的大目標(biāo)，各項(xiàng)工作的開展嚴(yán)格按我校在年初所制定的計(jì)劃，結(jié)合我校的具體實(shí)際認(rèn)真的開展工作。現(xiàn)將德育處工作總結(jié)如下：

一、德育工作常規(guī)化

1、班級(jí)常規(guī)檢查評(píng)比。每周公布檢查評(píng)比結(jié)果，每月評(píng)出文明班級(jí)，實(shí)行文明班級(jí)流動(dòng)牌。

2、每周星期一升旗儀式。

3、每天利用“紅領(lǐng)巾”廣播站進(jìn)行常規(guī)教育。

4、上好每月班隊(duì)課。

5、每天衛(wèi)生檢查評(píng)比，每周星期四為全校大掃除。

6、每天三操檢查評(píng)比。

7、每天寢室紀(jì)律、衛(wèi)生進(jìn)行檢查評(píng)比并公布，每期末評(píng)選文明寢室、文明室長。

二、加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)

1、每周一定時(shí)召開教師會(huì)議，總結(jié)布置工作。

2、每天對(duì)班主任到位情況進(jìn)行檢查，班主任查寢室實(shí)行簽到制。

3、堅(jiān)持每月年級(jí)主任、班主任例會(huì)制。

4、加強(qiáng)對(duì)青年班主任工作的指導(dǎo)。要求新老班主任結(jié)成對(duì)子，做好“傳、幫、帶”工作。

5、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部的培養(yǎng)，定期召開學(xué)生干部會(huì)議。

6、加強(qiáng)青年文明監(jiān)督崗的職能，發(fā)揮學(xué)生自我管理能力。

7、加強(qiáng)值周制度，發(fā)揮德育工作齊抓共管的作用。三、開展德育活動(dòng)1、八月文明禮貌月活動(dòng)，各班開展主題班會(huì)，出黑板報(bào)一期2、8月24日進(jìn)行了法制講座。

3、8月28日進(jìn)行了社會(huì)主義榮辱觀講座。

4、各班組織了環(huán)保主題班會(huì)，學(xué)校組織了環(huán)保征文比賽。

5、安全教育活動(dòng)。利用校會(huì)、升旗、班會(huì)、進(jìn)行了安全知識(shí)教育，進(jìn)行了消防圖片展。

6、建立貧困學(xué)生檔案，對(duì)貧困學(xué)生進(jìn)行資助。其資助項(xiàng)目有：客運(yùn)基金資助、兩免一補(bǔ)。四、構(gòu)建德育教育網(wǎng)絡(luò)，形成家庭、學(xué)校、社會(huì)三結(jié)合的格局

1、10月12日召開了全校學(xué)生家長會(huì)，

2、與關(guān)工委同志進(jìn)行了座談，了解學(xué)生心理狀況。五、工作中存在的問題及建議1、德育科研不夠，要加強(qiáng)德育研究。

2、德育處主要工作人員分工不明，有時(shí)工作忙亂，深入年級(jí)檢查落實(shí)工作不夠，尤其校會(huì)、班會(huì)、讀報(bào)的督查沒有到位。德育常規(guī)工作的問題反饋不及時(shí)，對(duì)班主任常規(guī)工作的考核有疏漏。

3、學(xué)生證佩戴沒有起到應(yīng)有的作用。客觀上存在大門管理不嚴(yán)，主觀上德育處、班主任都沒有從嚴(yán)管理，學(xué)生和班主任對(duì)此認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一。

4、對(duì)班主任管理的力度不夠，沒有做到使班主任工作責(zé)、權(quán)、利有機(jī)結(jié)合，班主任工作的待遇缺乏競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)，需進(jìn)行改革。

5、對(duì)學(xué)生的教育缺乏愛心、耐心，方法簡(jiǎn)單。

6、如何面對(duì)新形勢(shì)下的德育工作的挑戰(zhàn)，使德育教育的針對(duì)性和實(shí)效性更強(qiáng)思考太少，忙于事務(wù)工作。以上是德育處本學(xué)期的工作總結(jié)，我們將在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，探索新的，更好的工作方法。使德育工作更有成效。

現(xiàn)代教育技術(shù)中心于____年8月正式從教務(wù)處分離。____年9月組建新的機(jī)構(gòu)并開始運(yùn)行，其主要機(jī)構(gòu)為電教中心、網(wǎng)絡(luò)中心、計(jì)算機(jī)中心，承擔(dān)著全院計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程、外語系聽力課程、多媒體課件的制作和多媒體教學(xué)的管理等工作，并承擔(dān)全院的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)運(yùn)行等工作。一年來(上半年隸屬教務(wù)處)在學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和支持下，在全中心同志們的共同努力下，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，樹立為教學(xué)服務(wù)的理念

現(xiàn)代教育技術(shù)中心的成立，是學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)手段的重視，是對(duì)我院現(xiàn)代教育技術(shù)發(fā)展的期望。我中心全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極思索，努力提高自身的素質(zhì)，借我院深入開展的教學(xué)思想大討論東風(fēng)，轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的理念，一切圍繞著教學(xué)，一切方便師生的學(xué)習(xí)和生活。教書育人，服務(wù)育人。

二、想法設(shè)法，努力完成各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)

由于我院的辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，學(xué)生教學(xué)班級(jí)多和班級(jí)人數(shù)過大，這樣給多媒體教學(xué)、語音室聽力教學(xué)、計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)帶來很大壓力。加之大班普通課教學(xué)要占用多媒體教室，部分專業(yè)課程要占用計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)機(jī)房，教學(xué)困難較大。在教務(wù)處和各系有關(guān)教師的支持下，我們較好地安排了多媒體教學(xué)和實(shí)驗(yàn)任務(wù)。在全院首開星期六、星期天上課的先例?，F(xiàn)教中心部分實(shí)驗(yàn)和管理教師任勞任怨，每周上班6—7天(周六周日上班沒有報(bào)酬)。本學(xué)期多媒體教室共完成

188個(gè)班級(jí)教學(xué)任務(wù)，3000多個(gè)學(xué)時(shí)，共有48門課程。英語語音室1350多個(gè)學(xué)時(shí)，48個(gè)班級(jí)。計(jì)算機(jī)課程

3760多個(gè)學(xué)時(shí)，105個(gè)班級(jí)。(含計(jì)算機(jī)專業(yè)課、CAD、會(huì)計(jì)電算化等)圓滿地完成教學(xué)任務(wù)。同時(shí)，計(jì)算機(jī)機(jī)房、語音室業(yè)余時(shí)間對(duì)學(xué)生開放，共接納學(xué)生5000人次，完成業(yè)余上機(jī)12500人學(xué)時(shí)。多媒體教室在課余時(shí)間為各系、各部門開展活動(dòng)共200余場(chǎng)次。

三、加強(qiáng)校園網(wǎng)建設(shè)，提高我院信息化水平

隨著新校區(qū)建設(shè)的推進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)中心在校園網(wǎng)建設(shè)的總體方案下適時(shí)提出校園網(wǎng)建設(shè)計(jì)劃。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完成了新校區(qū)二期校園網(wǎng)建設(shè)工作。上半年完成了三棟實(shí)驗(yàn)樓、三棟宿舍樓的建設(shè)和接入工作。下半年完成了學(xué)生第二生活區(qū)共五棟宿舍樓的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和接入工作，確保了我院信息化數(shù)字化校園建設(shè)。

同時(shí)，隨著全院計(jì)算機(jī)用戶的接入越來越多，校園網(wǎng)的安全運(yùn)行和信息安全已成為我院網(wǎng)絡(luò)工作的主要任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)中心根據(jù)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的實(shí)際情況，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及時(shí)發(fā)布信息，協(xié)助有關(guān)部門解決安全防范措施，搭建校園網(wǎng)內(nèi)sus服務(wù)器，提供補(bǔ)丁和本地升級(jí)服務(wù)，搭建安博士殺毒平臺(tái)，為院內(nèi)用戶提供免費(fèi)殺毒軟件安裝。同時(shí)對(duì)校園網(wǎng)內(nèi)的論壇進(jìn)行有效監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋給院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，有力地維護(hù)了校園網(wǎng)的安全運(yùn)行和全院的信息安全。

四、積極參與評(píng)估工作，完成評(píng)估任務(wù)

____年是我院本科教學(xué)評(píng)估工作的關(guān)鍵之年，在本年度我中心圍繞著評(píng)建工作的主要任務(wù)開展了以下工作：

1、加強(qiáng)教學(xué)基本建設(shè)，規(guī)范工作管理制度，我中心根據(jù)學(xué)院的要求，結(jié)合我院實(shí)際制定了《____學(xué)院校園網(wǎng)管理規(guī)定(試行)》等三項(xiàng)規(guī)章制度。

2、推動(dòng)了我院院教育技術(shù)現(xiàn)代化水平的提高，我中心根據(jù)評(píng)建計(jì)劃，為提高青年教師利用多媒體教學(xué)的授課率，聯(lián)合人事處，教務(wù)處舉辦“現(xiàn)代教育技術(shù)基礎(chǔ)報(bào)告”講座，對(duì)青年教師進(jìn)行多媒體技術(shù)基礎(chǔ)理論、課件制作、多媒體教室的使用、校園網(wǎng)的資源的利用等相關(guān)的知識(shí)的培訓(xùn)，大大提高了青年教師使用現(xiàn)代化教育手段的積極性，有力的推動(dòng)了我院現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展。

3、開展了多媒體課件評(píng)比活動(dòng)，為促進(jìn)教育信息技術(shù)的應(yīng)用、交流和使用，培養(yǎng)教師信息素養(yǎng)和軟件制作能力，我中心舉辦了首屆年度多媒體課件評(píng)比活動(dòng)，此項(xiàng)工作正在開展進(jìn)行之中。

4、啟動(dòng)“百門課程上網(wǎng)工程”。為有效利用網(wǎng)絡(luò)資源，更好地為我院本科教學(xué)服務(wù)，我中心主動(dòng)聯(lián)系，積極尋求網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，協(xié)助系部制作網(wǎng)絡(luò)課程。部分課程已在校園網(wǎng)運(yùn)行，正式開啟了我院“百門課程上網(wǎng)工程”。

去年，學(xué)?？倓?wù)處全體人員克服了工作中的種.種壓力與困難，在校領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)主管部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員、相關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，根據(jù)學(xué)校財(cái)經(jīng)理念和現(xiàn)代管理方式的要求，財(cái)務(wù)工作嚴(yán)格正規(guī)、嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)地工作。全體財(cái)務(wù)人員始終牢記全校工作一盤棋，以本部門的年度工作目標(biāo)為中心，通過群策群力，全體財(cái)務(wù)人員擰成一股繩，發(fā)揮財(cái)務(wù)人員的整體力量，全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo)，并在會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)報(bào)告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績，受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定?，F(xiàn)將學(xué)校財(cái)務(wù)總體工作總結(jié)如下，不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員在多多包涵的基礎(chǔ)上不吝指正。

一、資金籌措、內(nèi)外協(xié)調(diào)方面

反映，是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。財(cái)務(wù)工作人員必須對(duì)學(xué)校發(fā)生的每一筆經(jīng)費(fèi)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報(bào)表中，以備隨時(shí)查閱。我校財(cái)務(wù)室已經(jīng)對(duì)日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。

資金是學(xué)校正常教學(xué)活動(dòng)和學(xué)校發(fā)展的血液，我們開源節(jié)流，較大的綏解了學(xué)校的資金壓力，保證了學(xué)校正常教學(xué)工作的開展。

在對(duì)外聯(lián)系的過程中，我們堅(jiān)持始終把學(xué)校的利益放在首位，堅(jiān)持維護(hù)學(xué)校的整體形象。以年初計(jì)劃安排的經(jīng)費(fèi)為限，盡力使所花費(fèi)的每一分錢都有回報(bào)為基本準(zhǔn)繩，時(shí)時(shí)不忘宣傳學(xué)校，為學(xué)校整體發(fā)展盡本部門的最大努力。

二、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算方面

核算，也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在費(fèi)用核算上采取分處室核算，隨時(shí)都可以查出每各處室每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。

(一)精心設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)核算體系，全面、真實(shí)、及時(shí)的提供財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策等提供有用的決策信息，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚(yáng)。

“凡事預(yù)則立”，學(xué)校全體財(cái)務(wù)人員在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專家的指導(dǎo)、幫助下，總結(jié)以前年度會(huì)計(jì)核算經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)校的具體情況和年度財(cái)務(wù)工作目標(biāo)，通過會(huì)議研討、日常交流、向?qū)＜艺?qǐng)教、向兄弟單位學(xué)習(xí)和再實(shí)踐再總結(jié)等多種形式，事先根據(jù)學(xué)校發(fā)展目標(biāo)對(duì)會(huì)計(jì)核算資料的要求，利用現(xiàn)代化的會(huì)計(jì)核算手段，精心組織、設(shè)計(jì)學(xué)校的會(huì)計(jì)核算體系和會(huì)計(jì)信息報(bào)告系統(tǒng)。在符合國家正常財(cái)務(wù)核算對(duì)財(cái)務(wù)工作要求的前提下，利用電化手段設(shè)置了財(cái)務(wù)核算體系，為領(lǐng)導(dǎo)的決策，上級(jí)主管部門、財(cái)政、稅務(wù)監(jiān)督，內(nèi)部各部門控制使用資金等多方面及時(shí)提供了大量真實(shí)、完整、有用的財(cái)務(wù)信息。

(二)堅(jiān)持會(huì)計(jì)創(chuàng)新，克服工作中的種.種壓力與困難，在會(huì)計(jì)人員較少的情況下辦理了大量事項(xiàng)，取得了階段性的工作成績。

由于近年來由于學(xué)校擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模，學(xué)校財(cái)務(wù)工作壓力日易顯現(xiàn)。為適應(yīng)財(cái)政、物價(jià)、工商、稅務(wù)體系的要求，全面維護(hù)學(xué)校的整體利益，確保學(xué)校的利益最大化，在進(jìn)行賬務(wù)處理的過程中，一項(xiàng)資產(chǎn)的購置支出不得兩次進(jìn)入成本。總務(wù)處在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)專家的指導(dǎo)、幫助下，按國家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，將原來學(xué)校統(tǒng)一按照《事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度》的核算模式進(jìn)行分事業(yè)支出和經(jīng)營支出分別會(huì)計(jì)制度進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，即將學(xué)校經(jīng)營支出的資產(chǎn)購置采用經(jīng)營核算的模式，分次計(jì)提折舊的方式進(jìn)入成本，為學(xué)校節(jié)省大量的資金流出，為學(xué)校的發(fā)展提供了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)。

三、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督方面

監(jiān)督，是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是每個(gè)處室每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、合理性進(jìn)行監(jiān)督，不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面，嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對(duì)學(xué)校整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督，定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)，以保證學(xué)校財(cái)產(chǎn)不受侵害。

總務(wù)處全體人員堅(jiān)持從細(xì)微處入手，按國家財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核，嚴(yán)格控制現(xiàn)金的支出，對(duì)超過現(xiàn)金限額的支出按國家相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格控制現(xiàn)金的使用。加強(qiáng)財(cái)務(wù)印章的管理和使用，定期進(jìn)行資金核對(duì)。確保學(xué)校資金的安全、完整。進(jìn)一步加強(qiáng)資產(chǎn)和財(cái)務(wù)票據(jù)的管理，采取專人負(fù)責(zé)，日常工作中做好各種財(cái)政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷、庫存等的臺(tái)賬登記工作，每次都向領(lǐng)用人書面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項(xiàng)等相關(guān)的事宜，及時(shí)核銷各種票據(jù)以確保學(xué)校的所有收入及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理，堅(jiān)持財(cái)務(wù)“收支兩條線”，嚴(yán)格實(shí)物資產(chǎn)的入庫手續(xù)，從源頭做好學(xué)校的財(cái)務(wù)監(jiān)督工作。

財(cái)務(wù)“收支兩條線”是學(xué)校所有財(cái)務(wù)工作都必須遵循的一個(gè)重要的財(cái)務(wù)紀(jì)律，就是所有的財(cái)務(wù)收入都必須入學(xué)校統(tǒng)一的財(cái)務(wù)賬務(wù)，所有的支出都必須按學(xué)校事先規(guī)定的用款手續(xù)辦理用款，涉及到財(cái)政性資金收支內(nèi)容的還必須按國家財(cái)政性資金收支的規(guī)定辦理預(yù)算外資金的財(cái)政專戶交存、返還和資產(chǎn)購置、日常大宗消耗的政府采購。做好學(xué)校的財(cái)務(wù)票據(jù)管理工作就是做好了財(cái)務(wù)“收支兩條線”的源頭控制工作，總務(wù)處正是從這一關(guān)鍵的源頭控制入手，嚴(yán)格區(qū)分學(xué)校的收支，做到全年財(cái)務(wù)收支無差錯(cuò)。受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

四、經(jīng)費(fèi)管理

管理，是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，學(xué)校財(cái)務(wù)室能夠隨時(shí)完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各處室要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與學(xué)校管理和決策，對(duì)學(xué)校存在的不合理現(xiàn)象，財(cái)務(wù)室已經(jīng)提出合理化建議，大部分已被采納。

科學(xué)合理編制學(xué)校收支計(jì)劃，并對(duì)計(jì)劃過程進(jìn)行控制和管理，合理配置學(xué)校資源，努力節(jié)約資金，加強(qiáng)資產(chǎn)管理，防止學(xué)校資產(chǎn)流失，對(duì)學(xué)校財(cái)務(wù)活動(dòng)的真實(shí)性、合法性和合理性進(jìn)行監(jiān)督，積極開展財(cái)務(wù)分析工作，確保學(xué)校財(cái)務(wù)活動(dòng)的效益性，開展了預(yù)算內(nèi)經(jīng)費(fèi)管理、預(yù)算外經(jīng)費(fèi)管理和往來款項(xiàng)管理和其他工作。

(一)預(yù)算內(nèi)經(jīng)費(fèi)管理工作

預(yù)算內(nèi)經(jīng)費(fèi)全部由財(cái)政撥款，主要用于職工工資、獎(jiǎng)金、離退休費(fèi)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金和公業(yè)務(wù)費(fèi)等開支。主通過以下工作來實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)管理。

1、及時(shí)足額發(fā)放職工工資、獎(jiǎng)金、離退休費(fèi)等。

2、按期上交職工醫(yī)療保險(xiǎn)金、住房公積金。

3、公業(yè)務(wù)費(fèi)開支嚴(yán)格執(zhí)行校長一支筆審批，報(bào)銷時(shí)必須憑原始憑證據(jù)實(shí)列報(bào)，不能以領(lǐng)代報(bào)或以借代報(bào)，手續(xù)不完善、票據(jù)不正規(guī)和非正常開支的費(fèi)用，一律不予報(bào)銷。

4、采購、維修大額開支實(shí)行集體研究決定，并簽訂采購、維修合同，上報(bào)相關(guān)部門，完善控購手續(xù)后方可執(zhí)行。

(二)預(yù)算外經(jīng)費(fèi)管理

預(yù)算外經(jīng)費(fèi)主要來源于學(xué)校對(duì)學(xué)生的雜費(fèi)收取，主要用于學(xué)校的辦公室費(fèi)開支。

(三)往來款管理

往來款主要有書款、免費(fèi)教科書款、特困生減免款、學(xué)生傷亡補(bǔ)助、計(jì)算機(jī)工程款、住房公積金個(gè)人部分、醫(yī)保個(gè)人部分、個(gè)別所得稅、代課金、教學(xué)獎(jiǎng)懲、單位及個(gè)人借款，往來款一律執(zhí)行?？顚Ｓ?，絕不挪作他用。

(四)其他工作

1、按時(shí)完成審批年終獎(jiǎng)金審批、兩年考核晉檔和職稱變動(dòng)晉檔工作。

2、認(rèn)真進(jìn)行校產(chǎn)清理上報(bào)，防止學(xué)校資產(chǎn)流失。

3、錄入人事工資管理系統(tǒng)，完善單位人員人事工資檔案，為高效管理奠定基礎(chǔ)。

4、高質(zhì)量、高要求完善預(yù)算工作。

五、下一年工作設(shè)想及需要改進(jìn)方面