請柬親手送達最禮貌

1、文檔編碼 : CS5N2B5U5R4 HL10C9Q2Q8D1 ZT2B6K10O3W9請柬親自送達最禮貌    專家提示請柬是用于邀請有關(guān)單位或個人參加某種活動而發(fā)出的禮 儀文書；按篇幅大小、 文字多少、內(nèi)容簡繁可分為兩種形式； 篇幅大、文字多、內(nèi)容繁可稱為邀請信、邀請書；文字較少,內(nèi)容相對簡潔,印制較為精致的稱為請柬； 請柬也稱為“ 請?zhí)?“ 柬帖” ,形式上有 橫豎之分；請柬既是我國的傳統(tǒng)   禮儀文書, 也是國際通用的社交聯(lián)絡(luò)方式； 托人轉(zhuǎn)遞請柬是不禮貌的請柬的遞送方式很有講究； 古代無論遠近都要登門遞送, 表示真誠 邀請的心愿；現(xiàn)當(dāng)代亦可郵寄；確定留意不能托

2、人轉(zhuǎn)遞,轉(zhuǎn)遞是很不 禮貌的；請柬假如是放入信封當(dāng)面遞送,要留意信封不能封口,否就 造成又邀客又拒客的誤會；請柬一般由標(biāo)題、稱謂、正文、結(jié)語、祝 頌語、署名落款六部分組成；請柬（邀請信）的正文中有三個基本要 素不行缺少：事由,時間,地點；邀請對方參加自己舉辦什么活動的 原由,這部分必需書寫清楚,給被邀者準(zhǔn)備是否參加供應(yīng)依據(jù)；舉辦 活動的精確時間,不但要書寫年、月、日、時,甚至要注明上下午；假如活動地點比較偏僻, 或者對于部分人來講不熟識, 就要在請柬上 注明行走路線、 乘車班次等； 請柬中應(yīng)防止顯現(xiàn)“ 準(zhǔn)時” 兩字在正文后可依據(jù)不同的情形接受“ 敬請光臨” 、“ 恭請光臨” 、 “ 請光臨指導(dǎo)”

3、 等結(jié)語； 在一些請柬上我們經(jīng)常可以看到“ 請屆時間臨” 的字 樣,“ 屆時” 是到時候的意思,表示出邀請者的誠意；但是有些請柬 把“ 屆” 改成了“ 準(zhǔn)” 字, 這樣就成了命令式, 表達了邀請者的高高 在上,對被邀請者的不敬重, 在請柬中我們應(yīng)當(dāng)防止顯現(xiàn)這樣的結(jié)語；在當(dāng)代的請柬中一般用“ 此致、敬禮” 的祝頌語作最終致意；在文面的右下角簽署邀請人的姓名； 假如是單位發(fā)出的請柬, 要簽署主要負 責(zé)人的職務(wù)和姓名, 以主邀請人的身份告知對方； 發(fā)文日期最好用漢 字大寫,以示莊重正式；有些舞會、音樂會、大型招待會的請柬仍寫 有各種附啟語,如“ 每柬一人” 、“ 憑柬入場” 、“ 請著正裝” 等,通

4、常寫于請柬正文的左下方處； 能否赴約都應(yīng)以書面形式告知應(yīng)邀信是被邀人接到主人的邀請信后,同意赴約而給主人的復(fù)函； 古時也稱“ 謝帖” ； 應(yīng)邀信的發(fā)出, 表達了被邀人對活動的重視和對主人的 敬重；應(yīng)邀信一般由稱謂、正文、祝頌語、署名落款四部分組成,表 明接受邀請的態(tài)度； 最終以“ 我將準(zhǔn)時出席” 做結(jié)語；最終的祝頌語可用“ 祝活動圓滿成功” 等詞語； 謝絕信是被邀請人收到邀請信后,由于某種緣由不能應(yīng)邀赴約而寫給邀請人婉言謝絕的禮儀文 書；從禮儀上講, 不管何種緣由不能應(yīng)邀赴約,確定要以書面形式及 時告知邀請人,以表達敬重他人；從信中文字講,更要字字講究,句 句謹慎,防止產(chǎn)生誤會； 本期

5、專家：北京禮儀學(xué)院教授扈文瑞案例 一發(fā)出請柬沒來人原是事由沒寫清某單位為銷售額突破百萬元舉辦 慶功聯(lián)誼會,給一些單位發(fā)送了請柬,邀請大家參加,并預(yù)備了精致的禮品,用來感謝平常對自己單位的幫忙；結(jié)果有些單位沒有接受邀請,活動不太成功；單位主要領(lǐng)導(dǎo)很困惑,經(jīng)和有關(guān)人士接觸,方知 所送請柬有問題； 一是落款時間用阿拉伯?dāng)?shù)字寫,中間用頓號來代替 年、月、日的漢字,給人以活動不正式、 主人本身就不夠重視的感覺；二是請柬中的事由沒有表達清楚,使人誤以為是該單位的內(nèi)部活動,別人可有可無, 當(dāng)然就不愿應(yīng)邀前來了； 案例二一字之改見真情著名 的數(shù)學(xué)大家蘇步青先生收到邀請出席某位教授教學(xué)五十年紀(jì)念會的 函件,由于

6、工作繁忙,實在沒有時間赴會,于是請秘書擬一份謝絕電 文；秘書起草的電文是：“ 欣聞某某先生教學(xué)五十周年紀(jì)念會召開,特馳電慶賀；因事不能前往,請諒解；” 蘇先生修改為：“ 欣聞某某 先生教學(xué)五十周年紀(jì)念會召開,特馳電慶賀；因事未能躬臨盛會為 歉；” 蘇先生將“ 因事不能” 改成“ 未能” ,表達了原先想去,但未 能如愿的心情； 將“ 請諒解” 改成“ 為歉” , 就由要求對方原諒懂得 變成了自己向?qū)Ψ街虑福?幾個字的修改, 表現(xiàn)了蘇步青先生敬人謙己 的社交原就理念；    . 請柬親自送達最禮貌責(zé)任編輯：飛雪閱讀：人次 人們在交往中特別重視自己給別人的“ 第一印象” ,給

7、人的第 一印象好,大家打起交道來心情高興,事情也會辦得更順當(dāng)；可是您 是否留意到, 您給別人的第一印象, 往往在你們見面之前就已經(jīng)存在 了；由于出于禮貌,人們在見面前經(jīng)常會通過電話商定見面的時間、地點等細節(jié), 所以您的第一印象已經(jīng)通過您的聲音傳給對方了,可以說您的電話形象是您給對方的第一張“ 名片” ；電話形象是人們在使用電話時的種種外在表現(xiàn),是個人形象的重要組成部分；人們常說“ 如聞其聲,如見其人” ,說的就是聲音在溝通中所起的重要作用；通話時的表現(xiàn)是一個人內(nèi)在修養(yǎng)的反映,電話溝通同樣可以給對方和其他在場的人,留下完整深刻的印象；一般認為,一個人的電話形象 如何,主要由他使用電話時的語言、內(nèi)

8、容、態(tài)度、表情、舉止等多種因素構(gòu)成；那么怎樣給人一張得體的“ 聲音名片” 呢；無論在哪里,接聽電話最重要的是傳達信息,所以打電話時要目的明確, 不要說無關(guān)緊要的內(nèi)容；語氣要熱誠、親切,腔調(diào)清楚,語速平緩；電話語言 要精確、簡潔、得體；音調(diào)要適中,說話的態(tài)度要自然；假如主動給 對方打電話,要選擇好通話時間,不要打擾對方的重要工作或休息；通話時間的長短要把握好,不要不顧對方的需要,電話聊起來沒完；假如對方當(dāng)時不便利接聽電話,要體諒對方,準(zhǔn)時收線,等時間合適 再聯(lián)絡(luò)；接聽電話時留意接聽要準(zhǔn)時, 應(yīng)對要謙和,語調(diào)要清楚明快；假如對方要留口信,確定問清楚姓名、電話等細節(jié),免得耽擱別人的 事情,然后準(zhǔn)時轉(zhuǎn)

9、達；    . 電話形象您聲音名片責(zé)任編輯：飛雪  閱讀：人次在日本,手機也被認為是產(chǎn)生“ 噪音” 的根源之一；在公共場合保持安靜好像是日本社會的常識和法規(guī)；不僅是打手機, 在電車和公共汽車?yán)锎舐曊f話的人也很少； 一是人們認為公共場合和私人場合有所不 同,應(yīng)當(dāng)“ 公私分明” ； 二是自己談的事不寵愛讓沒有關(guān)系的人聽到,可能也跟“ 害羞” 心理有點兒關(guān)系；三是擔(dān)憂會給別人的閉目養(yǎng)神或看書造成干擾； 所以在公共汽車或火車上, 車廂里有請大家不要使用手機的警示； 車內(nèi)廣播經(jīng)常會有如下的提示：由于有可能給使用醫(yī)療器的乘客造成不良影響, 有手機的乘客請在車上關(guān)掉手機電源,懇請 各

10、位合作；假如需要接打電話,請按下手機的“ 禮貌通話鈕” ,在車 廂之間的空當(dāng)通話； 公共汽車上或火車上有很多上班族,他們必需靠 手機隨時和公司、客戶聯(lián)系,既不能關(guān)機,又不好開機,怎么辦呢？在日本旅行坐新干線時, 坐我旁邊的中年男子把手機開成震動式,一 接到電話,仍沒來得及低聲“ 毛西毛西” （日語電話問候語）,就對 我低頭作揖, 好像做錯了事一樣, 接著就快步跑到車廂與車廂的連接 處,兩個小時的旅途中,他像一只勞碌的螞蟻一樣謙卑地跑來跑去,然后干脆就有回來,我想, 他實在很怕打擾到本車廂的乘客；不只是 在乘坐火車的時候, 日本的一般餐廳多半也禁用手機,很少在餐廳里 聽到手機此起彼伏的尖叫, 就算要接電話, 也確定不