深圳市國有資產(chǎn)監(jiān)督管理局XXXX年度目標(biāo)責(zé)任與公共服務(wù)白皮書

1、20100年度公公共服務(wù)務(wù)白皮書書深圳市國國有資產(chǎn)產(chǎn)監(jiān)督管管理局二一年元月深圳市國國有資產(chǎn)產(chǎn)監(jiān)督管管理局20100年度公公共服務(wù)務(wù)白皮書書根據(jù)關(guān)關(guān)于印發(fā)發(fā)深圳市市政府績績效評估估與管理理暫行辦辦法等“1+33”文件的通通知（深府200091153號號）、市市績效辦辦20010年年深圳市市政府系系統(tǒng)全面面推行績績效管理理總體方方案的的要求，結(jié)合我我局工作作實際，制定我我局20010年年度公共共服務(wù)白白皮書?，F(xiàn)予公公布，歡歡迎公眾眾查閱、監(jiān)監(jiān)督和提提供有關(guān)關(guān)建議。一、深圳圳市國資資局主要要職責(zé)根據(jù)中中共深圳圳市委 深圳市市人民政政府關(guān)于于印發(fā)深圳市市人民政政府機(jī)構(gòu)構(gòu)改革方方案的的通知（深發(fā)發(fā)200

2、099 號號），設(shè)設(shè)立深圳圳市國有有資產(chǎn)監(jiān)監(jiān)督管理理局（簡簡稱市國國資局），為市市政府工工作部門門，主要要職責(zé)為為：（一）貫貫徹執(zhí)行行國家、省、市市有關(guān)國國有資產(chǎn)產(chǎn)管理的的法律、法規(guī)，起草國國有資產(chǎn)產(chǎn)管理的的地方性性法規(guī)、規(guī)章和和政策，經(jīng)批準(zhǔn)準(zhǔn)后組織織實施。擬訂經(jīng)經(jīng)營性國國有資產(chǎn)產(chǎn)的監(jiān)管管制度和和辦法并并組織實實施。（二）根根據(jù)市政政府授權(quán)權(quán)，依照照法律法法規(guī)履行行出資人人職責(zé)，依法維維護(hù)國有有資產(chǎn)出出資人權(quán)權(quán)益。（三）負(fù)負(fù)責(zé)所監(jiān)監(jiān)管企業(yè)業(yè)和局機(jī)機(jī)關(guān)黨的的建設(shè)工工作。（四）承承擔(dān)監(jiān)管管市屬企企業(yè)國有有資產(chǎn)的的責(zé)任，加強(qiáng)國國有資產(chǎn)產(chǎn)的管理理工作，進(jìn)一步步完善權(quán)權(quán)利、義義務(wù)和責(zé)責(zé)任相統(tǒng)統(tǒng)一，管管資

3、產(chǎn)與與管人、管事相相結(jié)合的的國有資資產(chǎn)管理理體制。（五）承承擔(dān)監(jiān)督督所監(jiān)管管企業(yè)國國有資產(chǎn)產(chǎn)保值增增值的責(zé)責(zé)任，建建立和完完善國有有資產(chǎn)保保值增值值指標(biāo)體體系，制制定考核核標(biāo)準(zhǔn)，通過統(tǒng)統(tǒng)計、審審計和稽稽核對所所監(jiān)管企企業(yè)國有有資產(chǎn)的的保值增增值情況況進(jìn)行監(jiān)監(jiān)管，促促進(jìn)所監(jiān)監(jiān)管企業(yè)業(yè)履行社社會責(zé)任任。（六）負(fù)負(fù)責(zé)研究究編制所所監(jiān)管國國有企業(yè)業(yè)改革發(fā)發(fā)展的總總體規(guī)劃劃，指導(dǎo)導(dǎo)推進(jìn)國國有企業(yè)業(yè)改革和和重組，推進(jìn)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)業(yè)制度建建設(shè)，開開展國有有資本運(yùn)運(yùn)營，推推動國有有經(jīng)濟(jì)布布局和結(jié)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略略性調(diào)整整，發(fā)揮揮國有資資本在國國家安全全和國民民經(jīng)濟(jì)命命脈等重重要行業(yè)業(yè)和關(guān)鍵鍵領(lǐng)域的的作用。（七）指指導(dǎo)推

4、進(jìn)進(jìn)所監(jiān)管管企業(yè)完完善公司司治理結(jié)結(jié)構(gòu)，加加強(qiáng)所監(jiān)監(jiān)管企業(yè)業(yè)董事會會、監(jiān)事事會等建建設(shè)，形形成職責(zé)責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)協(xié)調(diào)、有有效制衡衡的治理理機(jī)制。（八）承承擔(dān)對所所監(jiān)管企企業(yè)收入入分配的的管理工工作，規(guī)規(guī)范所監(jiān)監(jiān)管企業(yè)業(yè)負(fù)責(zé)人人收入分分配、職職務(wù)消費費。（九）按按照市委委的規(guī)定定，通過過法定程程序?qū)λO(jiān)管企企業(yè)負(fù)責(zé)責(zé)人進(jìn)行行任免、考核并并根據(jù)其其經(jīng)營業(yè)業(yè)績進(jìn)行行獎懲，建立符符合社會會主義市市場經(jīng)濟(jì)濟(jì)體制和和現(xiàn)代企企業(yè)制度度要求的的選人、用人機(jī)機(jī)制、完完善經(jīng)營營者激勵勵和約束束制度。（十）負(fù)負(fù)責(zé)向所所監(jiān)管企企業(yè)委派派或推薦薦董事、監(jiān)事、財務(wù)總總監(jiān)，按按照企業(yè)業(yè)負(fù)責(zé)人人管理權(quán)權(quán)限的規(guī)規(guī)定，負(fù)負(fù)責(zé)所

5、監(jiān)監(jiān)管企業(yè)業(yè)負(fù)責(zé)人人的經(jīng)濟(jì)濟(jì)責(zé)任審審計工作作。（十一）負(fù)責(zé)編編制所監(jiān)監(jiān)管企業(yè)業(yè)年度國國有資本本經(jīng)營預(yù)預(yù)決算草草案，納納入政府府預(yù)算體體系，經(jīng)經(jīng)批準(zhǔn)后后組織執(zhí)執(zhí)行，按按規(guī)定收收取所監(jiān)監(jiān)管企業(yè)業(yè)上交的的國有資資本收益益。（十二）負(fù)責(zé)有有關(guān)集體體企業(yè)改改革、發(fā)發(fā)展和資資產(chǎn)管理理的戰(zhàn)略略研究、政策制制定和指指導(dǎo)工作作。（十三）承辦市市政府及及上級部部門交辦辦的其他他事項。二、20010年度度白皮書書工作任任務(wù)目標(biāo)標(biāo)我局的主主要職責(zé)責(zé)是根據(jù)據(jù)市政府府授權(quán)，履行企企業(yè)國有有資產(chǎn)出出資人職職能，依依法維護(hù)護(hù)國有資資產(chǎn)出資資人權(quán)益益，不直接接行使社社會公共共管理職職能。我局直直管企業(yè)業(yè)承擔(dān)著著大量的的城市公公

6、共服務(wù)務(wù)職能，涉及水水、電、氣、公公交、地地鐵、機(jī)機(jī)場、港港口、糧糧油和農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品等等公共服服務(wù)和基基礎(chǔ)設(shè)施施建設(shè)領(lǐng)領(lǐng)域，在完善善城市功功能、服服務(wù)民生生等方面發(fā)發(fā)揮著重重要的基基礎(chǔ)支撐撐作用。在市績效效辦的指指導(dǎo)下，根據(jù)社會會、民眾和政政府關(guān)注注的原則則，選定定了十項項我局220100年度白白皮書工工作任務(wù)務(wù)。工作任務(wù)務(wù)目 標(biāo) 及 進(jìn)進(jìn) 度責(zé)任單位位(一)生生活保障障服務(wù)目標(biāo)：我局直管管企業(yè)水水務(wù)集團(tuán)團(tuán)、燃?xì)鈿饧瘓F(tuán)和和能源集團(tuán)團(tuán)分別承承擔(dān)著全全市用水水、用氣氣和并網(wǎng)網(wǎng)發(fā)電的的生活保保障服務(wù)務(wù)。20110年主主要目標(biāo)標(biāo)：水務(wù)務(wù)集團(tuán)保保障供水水水質(zhì)和和水壓符符合標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，出廠廠水水質(zhì)質(zhì)合格率率達(dá)10

7、00%，市政管管網(wǎng)末端端壓力不不低于00.188兆帕的的服務(wù)水水壓。接接報供水水緊急故故障1小小時內(nèi)到到達(dá)現(xiàn)場場處理。計劃性性停水或或因緊急急搶修預(yù)預(yù)計停水水超過22小時的的，將分分別采取取電話、傳真等等形式告告知用戶戶。服務(wù)承承諾達(dá)標(biāo)標(biāo)率999%；燃燃?xì)饧瘓F(tuán)團(tuán)繼續(xù)提提高燃?xì)鈿夤芫W(wǎng)覆覆蓋率，確保全全年建設(shè)設(shè)60公公里市政政燃?xì)夤芄芫W(wǎng)。提提供開戶戶、點火火、改管管、安裝裝、送氣氣、搶修修預(yù)約服服務(wù)。做做好244小時客客戶熱線線服務(wù)。燃?xì)饪涂蛻魸M意意率全年年平均990%以以上，客客戶有效效投訴率率為每萬萬戶客戶戶有效投投訴不高高于5戶戶。緊急急事件在在接到客客戶報警警后，搶搶修隊在在1小時時內(nèi)抵達(dá)

8、達(dá)事故現(xiàn)現(xiàn)場；能源集集團(tuán)計劃劃發(fā)電量量達(dá)到2248億億千瓦時時。進(jìn)度：第一季度度：水務(wù)務(wù)集團(tuán)推推行標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)作業(yè)指指導(dǎo)書制制度，繼繼續(xù)做好好向用水水量突增增用戶免免費發(fā)送送手機(jī)提提醒等服服務(wù)，將將市民利利益放在在首位；燃?xì)饧瘓F(tuán)開展展燃?xì)夤芄芫W(wǎng)前期期報建手手續(xù)，完完成100公里市市政燃?xì)鈿夤芫W(wǎng)建建設(shè)，全全年按規(guī)規(guī)定保障障市民安安全優(yōu)質(zhì)質(zhì)用氣；能源集集團(tuán)發(fā)電電量達(dá)到到53.10億億千瓦時時。 第二季季度：水水務(wù)集團(tuán)團(tuán)加強(qiáng)管管網(wǎng)日常常巡視、供排水水管網(wǎng)檢檢漏診斷斷工作，主動發(fā)發(fā)現(xiàn)并及及時處理理安全隱隱患；燃燃?xì)饧瘓F(tuán)團(tuán)累計完完成200公里市市政燃?xì)鈿夤芫W(wǎng)建建設(shè)，加加強(qiáng)各領(lǐng)領(lǐng)域天然然氣推廣廣利用；能源集集

9、團(tuán)累計計發(fā)電量量達(dá)到1115.50億億千瓦時時。第三季度度：水務(wù)務(wù)集團(tuán)做做好高峰峰期供水水保障工工作，開開展上半半年供排排水保障障措施總總結(jié)分析析工作，重點分分析存在在的問題題，提出出改進(jìn)措措施；燃燃?xì)饧瘓F(tuán)團(tuán)累計完完成355公里市市政燃?xì)鈿夤芫W(wǎng)建建設(shè)，繼繼續(xù)加強(qiáng)強(qiáng)各領(lǐng)域域天然氣氣推廣利利用；能能源集團(tuán)團(tuán)累計發(fā)發(fā)電量達(dá)達(dá)到1883.550億千千瓦時。第四季度度：水務(wù)務(wù)集團(tuán)做做好年度度供排水水緊急故故障處理理完成情情況的總總結(jié)工作作，重點點分析存存在的問問題，并并提出改改進(jìn)措施施。進(jìn)行用用戶服務(wù)務(wù)滿意度度調(diào)查并并公布；燃?xì)饧瘓F(tuán)累計計完成660公里里市政燃燃?xì)夤芫W(wǎng)網(wǎng)建設(shè)，加強(qiáng)各各領(lǐng)域天天然氣推推廣

10、利用用。確保保全年客客戶有效效投訴不不高于55戶/萬萬戶；能能源集團(tuán)團(tuán)累計發(fā)發(fā)電量達(dá)達(dá)到2448億千千瓦時。水務(wù)集團(tuán)團(tuán)燃?xì)饧瘓F(tuán)團(tuán)能源集團(tuán)團(tuán)(督察部部門:企企業(yè)二處處)工作任務(wù)務(wù)目 標(biāo) 及 進(jìn)進(jìn) 度責(zé)任單位位(二)物物資供應(yīng)保保障服務(wù)務(wù)目標(biāo)：我局直管管企業(yè)糧糧食集團(tuán)團(tuán)和農(nóng)產(chǎn)產(chǎn)品公司司在我市市糧油和和農(nóng)產(chǎn)品品供應(yīng)保保障方面面占有重重要地位位，并承承擔(dān)著軍軍糧供應(yīng)應(yīng)任務(wù)。20110年的的主要目目標(biāo)：糧糧食集團(tuán)團(tuán)加強(qiáng)糧糧油供應(yīng)應(yīng)鏈建設(shè)設(shè)，完成成平湖糧糧食儲備備庫驗收收以及倉倉庫信息息化建設(shè)設(shè)等工作作，提高高糧油源源供應(yīng)保保障能力力和儲備備糧油的的輪換能能力，提提高糧庫庫吞吐能能力。加強(qiáng)對對軍供中中心的

11、考考核和管管理，提提高軍供供業(yè)務(wù)的的服務(wù)能能力和水水平；農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品公公司充分分發(fā)揮“菜籃子子”供應(yīng)主主渠道的的作用，保障農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品特特別是生生鮮食品品穩(wěn)定供供應(yīng)，使使市民享享受優(yōu)質(zhì)質(zhì)、安全全、實惠惠的服務(wù)務(wù)。建立網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動動機(jī)制，發(fā)揮農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品批批發(fā)市場場網(wǎng)絡(luò)體體系的協(xié)協(xié)同效應(yīng)應(yīng)，有效效促進(jìn)農(nóng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)業(yè)化。完成農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品交交易3886萬噸噸。進(jìn)度： 第一季度度：糧食食集團(tuán)將將根據(jù)市市政府下下達(dá)的糧糧食以及及食用油油儲備計計劃的要要求，按按照儲備備品種實實行專業(yè)業(yè)化經(jīng)營營的目標(biāo)標(biāo)，完成成內(nèi)部業(yè)業(yè)務(wù)整合合；農(nóng)產(chǎn)產(chǎn)品公司司努力保障障春節(jié)期期間農(nóng)產(chǎn)產(chǎn)品供應(yīng)應(yīng)足量、品種豐豐富、價價格平穩(wěn)穩(wěn)。完成農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品交交易9

12、88萬噸。第二季度度：糧食食集團(tuán)完完成平湖湖糧食儲儲備庫的的交接驗驗收、信信息化建建設(shè)等工工作。滿滿足我市市糧食應(yīng)應(yīng)急保障障以及儲儲備糧輪輪換量大大幅增加加的需要要，確保保集團(tuán)每天天出入庫庫能力達(dá)達(dá)到20000噸噸以上；農(nóng)產(chǎn)品品公司推推行商品品市場準(zhǔn)準(zhǔn)入備案案卡工作作。在網(wǎng)絡(luò)絡(luò)聯(lián)動機(jī)機(jī)制建立立方面，確定產(chǎn)產(chǎn)銷策略略聯(lián)盟平平臺開發(fā)發(fā)方案。完成農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品交交易911萬噸。第三季度度：糧食食集團(tuán)加加強(qiáng)糧油油供應(yīng)鏈鏈建設(shè)，提高我我市糧油油儲備和和市場供供應(yīng)的保保障能力力。調(diào)查查掌握軍軍供中心心的保障障供應(yīng)情情況、服服務(wù)質(zhì)量量、服務(wù)務(wù)水平和和服務(wù)態(tài)態(tài)度；農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品公公司保障障中秋、國慶期期間農(nóng)產(chǎn)產(chǎn)品供應(yīng)應(yīng)足

13、量、品種豐豐富、價價格平穩(wěn)穩(wěn)。實現(xiàn)現(xiàn)市場監(jiān)監(jiān)督管理理部門與與消費者者查詢窗窗口上線線，商品品備案查查詢系統(tǒng)統(tǒng)正式運(yùn)運(yùn)行，幫幫助消費費者在利利益受到到損害時時進(jìn)行溯溯源索賠賠。在網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動動機(jī)制建建立方面面，制定定產(chǎn)銷銷策略聯(lián)聯(lián)盟拓展展指引。完成農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品交交易999萬噸。第四季度度：糧食食集團(tuán)完完成增儲儲計劃和和輪換任任務(wù)。對對軍供中中心進(jìn)行行評價和和考核，提高軍軍供服務(wù)務(wù)水平。做好糧糧食應(yīng)急急預(yù)案的的相關(guān)工工作，提提高供應(yīng)、技術(shù)支支持和后后勤保障障能力；農(nóng)產(chǎn)品品公司所屬屬各大農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品批批發(fā)市場場啟動網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動動機(jī)制，協(xié)調(diào)完完成平臺臺一期開開發(fā)。完完成農(nóng)產(chǎn)產(chǎn)品交易易98萬萬噸。糧食集團(tuán)團(tuán)農(nóng)產(chǎn)品公

14、公司(督察部部門:企企業(yè)一處)工作任務(wù)務(wù)目 標(biāo) 及 進(jìn)進(jìn) 度責(zé)任單位位(三)公公共交通通服務(wù)目標(biāo)：我局直管管企業(yè)巴巴士集團(tuán)團(tuán)和地鐵鐵集團(tuán)承擔(dān)擔(dān)著我市市主要公公共交通通服務(wù)，肩負(fù)著著日均2270多多萬人次次客流量量的服務(wù)務(wù)任務(wù)。20110年主主要目標(biāo)標(biāo)：巴士士集團(tuán)開開展地面面交通線線網(wǎng)優(yōu)化化改進(jìn)工工作，構(gòu)構(gòu)建“快線干線支線”三層次次公交線線網(wǎng)規(guī)劃劃，提高高線網(wǎng)布布局的合合理性和和科學(xué)性性。開展展乘客滿滿意度調(diào)調(diào)查和“民意車車廂”走訪社社區(qū)，傾傾聽乘客客意見，努力提提高公交交服務(wù)質(zhì)質(zhì)量，服服務(wù)質(zhì)量量經(jīng)行業(yè)業(yè)主管部部門考核核達(dá)到良良好以上上；地鐵鐵集團(tuán)實實現(xiàn)全年年運(yùn)營服服務(wù)滿意意度為80%，列車車正

15、點率率為999%，運(yùn)運(yùn)行圖兌兌現(xiàn)率為為99.5%，自動售售票/充充值機(jī)可可靠程度度為988%，出出入閘機(jī)機(jī)可靠度度為999%，自自動扶梯梯使用程程度為998%，七天投投訴回復(fù)復(fù)率為1100%。進(jìn)度：第一季度度：重點點組織春春運(yùn)期間間營運(yùn)生生產(chǎn)工作作，保證證春運(yùn)工工作圓滿滿完成。巴士集集團(tuán)做好好高峰期期車次安安排，規(guī)規(guī)范高峰峰期車次次計劃的的制定。制定打打造面向向社會的的精品線線路工作作計劃，開展服服務(wù)質(zhì)量量“兩率”檢查和和管理基基礎(chǔ)工作作檢查；地鐵集集團(tuán)開展展服務(wù)進(jìn)進(jìn)社區(qū)活活動，以以懸掛宣宣傳畫、調(diào)查問問卷、發(fā)發(fā)放宣傳傳冊等方方式宣傳傳企業(yè)形形象，了解乘乘客需要要，持續(xù)續(xù)改進(jìn)地地鐵服務(wù)務(wù)水平。

16、第二季度度：組織織清明節(jié)節(jié)、“五一”、端午午節(jié)營運(yùn)運(yùn)生產(chǎn)工工作，保保障市民民節(jié)日出出行。巴巴士集團(tuán)團(tuán)進(jìn)行上上半年乘乘客滿意意度調(diào)查查，完成成3條跨跨區(qū)公交交線路的的開通工工作；地地鐵集團(tuán)團(tuán)在充分分調(diào)動內(nèi)內(nèi)部服務(wù)務(wù)資源的的同時，積極與與市義工工協(xié)會或或團(tuán)委聯(lián)聯(lián)系，在在客流較較大的車車站扶梯梯、站臺臺等位置置，安排排義工組組織疏導(dǎo)導(dǎo)，最大大限度為為乘客提提供便捷捷、暢通通的乘車車體驗。第三季度度：做好好中秋節(jié)節(jié)營運(yùn)保保障工作作。巴士士集團(tuán)開開展“巴士之之友”乘客活活動，以以提高服服務(wù)輻射射面、方方便市民民咨詢和和更好地地為市民民提供周周到的服服務(wù)。進(jìn)行公公交專用用道和公公交3000米覆覆蓋率調(diào)調(diào)研

17、，為為增加公公交線路路或站點點做好準(zhǔn)準(zhǔn)備工作作；地鐵鐵集團(tuán)加加強(qiáng)對半半年度標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)班組組（明星星車站）及技術(shù)術(shù)能手、服務(wù)明明星（微微笑使者者）和安安全生產(chǎn)產(chǎn)標(biāo)兵的的宣傳，進(jìn)一步步提高服服務(wù)質(zhì)量量和水平平。第四季度度：巴士士集團(tuán)進(jìn)進(jìn)行整體體線網(wǎng)優(yōu)優(yōu)化，優(yōu)優(yōu)化調(diào)整整公交線線路300條次以以上。舉舉行標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化、規(guī)規(guī)范化服服務(wù)競賽賽活動，增強(qiáng)服服務(wù)意識識和素質(zhì)質(zhì)。進(jìn)行行大運(yùn)會會服務(wù)禮禮儀專項項培訓(xùn)，深化公公交服務(wù)務(wù)內(nèi)涵；地鐵集集團(tuán)對各各站站臺臺壁掛廣廣告等設(shè)設(shè)施進(jìn)行行全面清清理、維維護(hù)和更更換。收收集乘客客意見，增建人人性化的的服務(wù)設(shè)設(shè)施，給給廣大乘乘客營造造整潔、舒適的的乘車環(huán)環(huán)境。巴士集團(tuán)團(tuán)地鐵集團(tuán)

18、團(tuán)(督察部部門:企企業(yè)二處處)注釋：民意車廂廂：巴士士集團(tuán)車車身上印印有“民意車車廂”字樣的的流動服服務(wù)大巴巴車，為為市民提提供乘車車指引、公交咨咨詢、深深圳通現(xiàn)現(xiàn)場充值值等服務(wù)務(wù)；兩率檢查查：指車車廂服務(wù)務(wù)合格率率和車輛輛整潔合合格率檢檢查。工作任務(wù)務(wù)目 標(biāo) 及 進(jìn)進(jìn) 度責(zé)任單位位(四)航航空港服服務(wù)目標(biāo)：我局直管管企業(yè)機(jī)機(jī)場集團(tuán)團(tuán)負(fù)責(zé)向向我市機(jī)機(jī)場乘客客和航空空企業(yè)提提供服務(wù)務(wù)。20110年主主要目標(biāo)標(biāo)：恪守守服務(wù)宗宗旨，踐踐行服務(wù)務(wù)承諾，全年機(jī)機(jī)場航班班保障正正常率達(dá)達(dá)到955%以上上，機(jī)場場整體服服務(wù)質(zhì)量量顧客滿滿意率達(dá)達(dá)到800%以上上；積極極推動“經(jīng)深飛飛”和城市市候機(jī)樓樓項目，開

19、通更更多的城城市候機(jī)機(jī)樓和配配套的城城際快線線；繼續(xù)續(xù)推進(jìn)與與航空公公司的戰(zhàn)戰(zhàn)略合作作，大力力拓展客客運(yùn)業(yè)務(wù)務(wù)，為旅旅客出行行提供更更多選擇擇和便利利；全年年旅客吞吞吐量達(dá)達(dá)到24488萬萬人次。進(jìn)度：第一季度度：全力力保障春春運(yùn)安全全與服務(wù)務(wù)工作，繼續(xù)推推行無人人陪伴兒兒童、行行李箱包包破損現(xiàn)現(xiàn)場理賠賠等特色色服務(wù)，確保旅旅客出行行方便、快捷；完成旅旅客吞吐吐量6330萬人人次。第二季度度：全力力保障“清明節(jié)節(jié)”和“五一”等節(jié)假假日的安安全與服服務(wù)工作作；進(jìn)一一步提升升3300巴士服服務(wù)水平平，方便便乘客出出入我市市；完成旅旅客吞吐吐量5770萬人人次。第三季度度：大力力推廣自自助值機(jī)機(jī)和網(wǎng)

20、上上值機(jī)等等電子商商務(wù)運(yùn)用用，提高高旅客服服務(wù)效率率，全力力打造優(yōu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)務(wù)平臺；完成旅旅客吞吐吐量6220萬人人次。第四季度度：根據(jù)據(jù)航班換換季安排排，做好好航班組組織和保保障工作作，重點點是“十一”黃金周周和“元旦”等節(jié)假假日的安安全與服服務(wù)工作作；完成成旅客吞吞吐量6668萬萬人次。機(jī)場集團(tuán)團(tuán)(督察部部門:企企業(yè)二處處)工作任務(wù)務(wù)目 標(biāo) 及 進(jìn)進(jìn) 度責(zé)任單位位(五)現(xiàn)現(xiàn)代物流流服務(wù)目標(biāo)：我局直管管企業(yè)鹽鹽田港集集團(tuán)、大大鏟灣公公司、機(jī)機(jī)場集團(tuán)團(tuán)和深圳圳國際公公司在我我市物流流服務(wù)中中發(fā)揮重重要作用用。20010年年主要目目標(biāo)：鹽鹽田港集集團(tuán)、大大鏟灣公公司全年年實現(xiàn)港港口集裝裝箱吞吐吐量

21、9000萬TTEU（標(biāo)箱），鹽田田港集團(tuán)團(tuán)、大鏟鏟灣公司司做好拖拖輪等港港口配套套服務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)的客客戶服務(wù)務(wù)工作，確確保服務(wù)務(wù)的優(yōu)質(zhì)質(zhì)、高效效，力爭爭客戶滿滿意度達(dá)達(dá)到955以上上；機(jī)場集團(tuán)團(tuán)完成貨貨運(yùn)吞吐吐量666萬噸；深圳國國際公司司全面開開展“客戶服服務(wù)年”活動，按照IISO990000管理體體系提供供高品質(zhì)質(zhì)的倉儲儲服務(wù)。加強(qiáng)與與海關(guān)國國檢邊檢檢口岸的的工作協(xié)協(xié)調(diào)和聯(lián)聯(lián)系，不不斷提高高進(jìn)出境境貨物通通關(guān)速度度。進(jìn)度：第一季度度：鹽田田港集團(tuán)團(tuán)、大鏟鏟灣公司司完成集集裝箱吞吞吐量1190萬萬TEUU；機(jī)場場集團(tuán)積積極協(xié)助助UPSS、順豐豐等貨運(yùn)運(yùn)航空公公司在機(jī)機(jī)場的順順利運(yùn)營營，發(fā)展展貨運(yùn)

22、業(yè)業(yè)務(wù)，為為貨主提提供更多多選擇和和便利。完成貨貨運(yùn)吞吐吐量144萬噸；深圳國國際公司司所屬華華南物流流園區(qū) HYPERLINK mailto:設(shè)設(shè)立客戶戶服務(wù)專專線電話話2988388888及及客服郵郵箱seerviice 設(shè)立立客戶服服務(wù)專線線電話22983388888及客客服郵箱箱serrviccessilcc.coom.ccn，達(dá)達(dá)到“客戶投投訴處理理率1000%”的質(zhì)量量管理目目標(biāo)。在在跨境辦辦公室為為客戶開開設(shè)兩臺臺QP錄錄入系統(tǒng)統(tǒng)，免費費為客戶戶提供QQP系統(tǒng)統(tǒng)預(yù)申報報。 第二季季度：鹽鹽田港集集團(tuán)、大大鏟灣公公司完成成集裝箱箱吞吐量量2100萬TEEU；機(jī)機(jī)場集團(tuán)團(tuán)借力政政府優(yōu)

23、惠惠政策吸吸引更多多的航空空貨運(yùn)運(yùn)運(yùn)力在深深圳機(jī)場場投入，為實現(xiàn)現(xiàn)華南貨貨運(yùn)機(jī)場場目標(biāo)夯夯實基礎(chǔ)礎(chǔ)。完成成貨運(yùn)吞吞吐量115萬噸噸；深圳國國際公司司所屬物物流園區(qū)區(qū)按照IISO990000管理體體系嚴(yán)格格執(zhí)行，全面提提升服務(wù)務(wù)質(zhì)量。不斷優(yōu)優(yōu)化業(yè)務(wù)務(wù)流程并并完善作作業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)書，加加強(qiáng)和海海關(guān)協(xié)調(diào)調(diào)，將綠綠色通道道業(yè)務(wù)平平穩(wěn)升級級為跨境境快速通通關(guān)業(yè)務(wù)務(wù)。 第三季季度：鹽鹽田港集集團(tuán)、大大鏟灣公公司完成成集裝箱箱吞吐量量2555萬TEEU；機(jī)機(jī)場集團(tuán)團(tuán)完成貨貨運(yùn)吞吐吐量177萬噸；深圳國國際公司司所屬物物流園區(qū)區(qū)不斷加加強(qiáng)與海海關(guān)、國國檢的溝溝通，創(chuàng)造良良好的通通關(guān)環(huán)境境，協(xié)調(diào)調(diào)海關(guān)解解決轉(zhuǎn)關(guān)關(guān)司

24、機(jī)提提前放行行及為避避免查驗驗車輛在在海關(guān)工作作人員下下班后造造成壓車車的放行行問題。 第四季季度：鹽鹽田港集集團(tuán)、大大鏟灣公公司完成成集裝箱箱吞吐量量2455萬TEEU；機(jī)機(jī)場集團(tuán)團(tuán)完成貨貨運(yùn)吞吐吐量200萬噸；深圳國國際公司司所屬物物流園區(qū)區(qū)繼續(xù)開開展“客戶服服務(wù)年”活動，將出倉倉壓車率率基本降降為0車車次，實實現(xiàn)轉(zhuǎn)關(guān)關(guān)出倉車車輛中午午封關(guān)，解決客客戶出口口貨物趕趕船期問問題，實實現(xiàn)當(dāng)天天施封放放行的快快速通關(guān)關(guān)方式，為客戶戶提供良良好的后后勤支持持，開展展客戶滿滿意度調(diào)調(diào)查工作作，不斷斷提升物物流園區(qū)區(qū)服務(wù)質(zhì)質(zhì)量。鹽田港集集團(tuán)大鏟灣公公司機(jī)場集團(tuán)團(tuán)深圳國際際公司(督察部部門:企企業(yè)一處企

25、業(yè)二二處)工作任務(wù)務(wù)目 標(biāo) 及 進(jìn)進(jìn) 度責(zé)任單位位(六)公公共交通通設(shè)施建建設(shè)目標(biāo)：我局直管管企業(yè)地地鐵集團(tuán)團(tuán)、地鐵鐵3號線線公司、機(jī)場集集團(tuán)和深圳國國際公司司所屬控控股的深深圳高速速公路股股份有限限公司（以下簡簡稱深高高速）承承擔(dān)著我我市交通通基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施建設(shè)設(shè)的主要要任務(wù)。20110年主主要任務(wù)務(wù)：地鐵鐵集團(tuán)完完成1號號線續(xù)建建工程西西鄉(xiāng)以東東段（深深大站至至西鄉(xiāng)站站）、22號線首首期工程程（赤灣灣站至世世界之窗窗站）的的安裝裝裝修工程程，完成成5號線線、2號號線東延延段燕南南站以西西軌道鋪鋪設(shè)工程程，基本本完成深深圳北站站樞紐工工程西廣廣場安裝裝裝修；地鐵33號線公公司完成成3號線線高架段

26、段試運(yùn)行行，以及及羅湖段段與西延延段安裝裝裝修工工程；機(jī)機(jī)場集團(tuán)團(tuán)實現(xiàn)機(jī)機(jī)場二跑跑道和TT3航站站樓混凝凝土結(jié)構(gòu)構(gòu)完工；深高速速強(qiáng)力推推進(jìn)市重重點項目目南坪二二期（A、BB）段的建設(shè)設(shè)，并計計劃完成成7億元元的投資資。繼續(xù)推推進(jìn)省、市重點點工程廣廣深沿江江高速公公路深圳圳段的建建設(shè)，完成投投資255億元。進(jìn)度： 第一季度度：地鐵鐵集團(tuán)完完成1號號線續(xù)建建工程西西鄉(xiāng)以東東段車站站區(qū)間（除坪洲洲站至西西鄉(xiāng)站區(qū)區(qū)間右線線）主體體結(jié)構(gòu)施施工，實實現(xiàn)2號號線首期期工程全全線洞通通，完成成深圳北北站樞紐紐工程新新區(qū)大道道土方回回填工程程；地鐵鐵3號線線公司實實現(xiàn)3號號線高架架段各車車站送電電，完成成西延段

27、段車站土土建工程程；機(jī)場場集團(tuán)完完成二跑跑道主跑跑道500%道面面施工和和T3航航站樓基基礎(chǔ)工程程；深高高速完成成代建南坪坪快速路路（二期期）A、B段投資11.3億億元，完完成廣深深沿江高高速公路路深圳段段投資33.5億元。第二季度度：地鐵鐵集團(tuán)完完成1號號線續(xù)建建工程主主體結(jié)構(gòu)構(gòu)和2號號線首期期工程軌軌道鋪設(shè)設(shè)工程，實現(xiàn)55號線正正線洞通通，完成成深圳北北站樞紐紐工程西西廣場主主體結(jié)構(gòu)構(gòu)施工；地鐵33號線公公司完成成3號線線高架段段安裝裝裝修和羅羅湖段土土建主體體工程，實現(xiàn)國國道2005坪地地段主線線工程通通車；機(jī)機(jī)場集團(tuán)團(tuán)完成二二跑道主主跑道道道面工程程和T33航站樓樓地下二二層混凝凝土結(jié)

28、構(gòu)構(gòu)工程；深高速速完成代建建南坪快快速路（二期）A、BB段投資資1.77億元，完成廣深深沿江高高速公路路深圳段段投資55.9億億元。第三季度度：地鐵鐵集團(tuán)完完成1號號線續(xù)建建工程機(jī)機(jī)場段車車站區(qū)間間主體結(jié)結(jié)構(gòu)施工工，實現(xiàn)現(xiàn)2號線線東延段段燕南以以西區(qū)間間洞通，完成55號線軌軌道鋪設(shè)設(shè)和深圳圳北站樞樞紐工程程東廣場場主體結(jié)結(jié)構(gòu)施工工工程；地鐵33號線公公司完成成3號線線高架段段設(shè)備調(diào)調(diào)試、羅羅湖段軌軌道工程程和西延延段土建建主體工工程；機(jī)機(jī)場集團(tuán)團(tuán)完成二二跑道滑滑行道工工程和TT3航站站樓地下下室混凝凝土結(jié)構(gòu)構(gòu)工程；深高速速完成代建建南坪快快速路（二期）A、BB段投資資1.88億元，完成廣深深沿

29、江高高速公路路深圳段段投資77.9億億元。第四季度度：地鐵鐵集團(tuán)完完成1號號線西鄉(xiāng)鄉(xiāng)以東段段安裝裝裝修和實實現(xiàn)不載載客試運(yùn)運(yùn)行，完完成2號號線首期期工程安安裝裝修修，完成成深圳北北站樞紐紐工程西西廣場安安裝裝修修并具備備接駁條條件；地地鐵3號號線公司司實現(xiàn)33號線高高架段試試運(yùn)行，完成羅羅湖段、西延段段安裝裝裝修，實實現(xiàn)國道道2055深圳段段改建工工程建成成通車；機(jī)場集集團(tuán)完成成連接第第一和第第二跑道道的滑行行道工程程和T33航站樓樓混凝土土結(jié)構(gòu)工工程；深深高速完完成代建建南坪快快速路（二期）A、BB段投資資2.22億元，完成廣深深沿江高高速公路路深圳段段投資77.9億元。地鐵集團(tuán)團(tuán)地鐵3號號

30、線公司司機(jī)場集團(tuán)團(tuán)深圳國際際公司(督察部部門:企企業(yè)一處處企業(yè)二二處)工作任務(wù)務(wù)目 標(biāo) 及 進(jìn)進(jìn) 度責(zé)任單位位(七)現(xiàn)現(xiàn)代物流流設(shè)施建建設(shè)目標(biāo)：我局直管管企業(yè)鹽鹽田港集集團(tuán)、大大鏟灣公公司、農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品公公司和深深圳國際際公司承承擔(dān)著我我市重要要的物流流基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施建設(shè)設(shè)任務(wù)。20110年主主要目標(biāo)標(biāo)為：鹽鹽田港集集團(tuán)完成成東港區(qū)區(qū)一期項項目前期期年度投投資預(yù)算算80000萬元元。完成現(xiàn)現(xiàn)代物流流中心一一期工程程年度投資預(yù)預(yù)算2億億元，主主體工程程形象進(jìn)進(jìn)度達(dá)到到50；大鏟鏟灣公司司爭取完完成二期期項目立立項，建成11號監(jiān)管管倉，計計劃建設(shè)設(shè)空箱堆堆場133萬m22；農(nóng)產(chǎn)產(chǎn)品公司司實現(xiàn)平平湖國際際農(nóng)

31、產(chǎn)品品物流園園區(qū)一期建成成開業(yè)，為深圳圳、香港港及珠三三角地區(qū)區(qū)的“菜籃子子”供應(yīng)提提供有力力保障；深圳國國際公司司完成華華南物流流園區(qū)年年度投資資預(yù)算11.4億億元的7、99號倉建建設(shè)工程程，完成西西部港區(qū)區(qū)年度投投資預(yù)算算1.66億元的的B倉一一期續(xù)建建及相關(guān)關(guān)配套設(shè)設(shè)施。進(jìn)度：第一季度度：鹽田田港集團(tuán)團(tuán)完成東東港區(qū)一一期項目目陸域形形成及地地基處理理工程施施工投資資額15500萬萬元，完完成現(xiàn)代代物流中中心一期期工程主主體工程程的招標(biāo)標(biāo)定標(biāo)；大鏟灣灣公司完完成大鏟鏟灣二期期立項所所需用海海用地等等手續(xù)辦辦理，完完成空箱箱堆場項項目設(shè)計計并進(jìn)入入招標(biāo)程程序；農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品公公司完成成平湖國國際農(nóng)

32、產(chǎn)產(chǎn)品物流流園5、6 #主體交交易區(qū)基基礎(chǔ)工程程建設(shè)；深圳國國際公司司華南物物流園區(qū)區(qū)完成投投資20000萬萬元，西西部港區(qū)區(qū)完成投投資36600萬萬元。第二季度度：鹽田田港集團(tuán)團(tuán)完成東東港區(qū)一一期項目目陸域形形成及地地基處理理工程施施工投資資額20000萬萬元，實實現(xiàn)現(xiàn)代代物流中中心一期期工程主主體工程程正式動動工，基基礎(chǔ)工程程完成770；大鏟灣灣公司完完成空箱箱堆場項項目招標(biāo)標(biāo)；農(nóng)產(chǎn)產(chǎn)品公司司完成平平湖國際際農(nóng)產(chǎn)品品物流園園5、66#主體體交易區(qū)區(qū)一、二二層主體體工程；深圳國國際公司司西部港港區(qū)完成成投資552000萬元。 第三季度度：鹽田田港集團(tuán)團(tuán)完成東東港區(qū)一一期項目目陸域形形成及地地

33、基處理理工程施施工投資資額25500萬萬元，完完成現(xiàn)代代物流中中心一期期工程基基礎(chǔ)工程程施工，主體工工程一層層主體完完工；大大鏟灣公公司按計計劃推進(jìn)進(jìn)空箱堆堆場工程程施工；農(nóng)產(chǎn)品品公司完完成物流流園區(qū)一一期配套套工程建建設(shè)；深深圳國際際公司西部部港區(qū)完完成投資資35226萬元元。第四季度度：鹽田田港集團(tuán)團(tuán)完成東東港區(qū)一一期項目目陸域形形成及地地基處理理工程施施工投資資額20000萬萬元，完完成現(xiàn)代代物流中中心一期期工程二二、三層層主體工工程；大大鏟灣公公司開展展空箱堆堆場項目目施工，如期建建成倉庫庫，爭取取完成二二期項目目立項；農(nóng)產(chǎn)品品公司實實現(xiàn)平湖湖國際農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品物物流園區(qū)區(qū)一期建建成開業(yè)業(yè)。

34、鹽田港集集團(tuán)大鏟灣公公司農(nóng)產(chǎn)品公公司深圳國際際公司(督察部部門:企企業(yè)一處處企業(yè)二處處)工作任務(wù)務(wù)目 標(biāo) 及 進(jìn)進(jìn) 度責(zé)任單位位(八)節(jié)節(jié)能減排排與環(huán)境境保護(hù)目標(biāo)：我局直管管企業(yè)巴巴士集團(tuán)團(tuán)、燃?xì)鈿饧瘓F(tuán)、能源集集團(tuán)和水水務(wù)集團(tuán)團(tuán)在向市市民提供供優(yōu)質(zhì)服服務(wù)的同同時，積積極履行行社會責(zé)責(zé)任，節(jié)節(jié)能減排排，保護(hù)護(hù)環(huán)境。20110年主主要目標(biāo)標(biāo)：巴士士集團(tuán)積積極推廣廣新能源源車輛的的使用，廣泛采采用低排排放歐IIII發(fā)發(fā)動機(jī)的的公交巴巴士，有有效控制制尾氣排排放，減減少污染染，保證證歐IIII車輛輛比例不不低于770%；燃?xì)饧瘓F(tuán)大力力推廣清清潔能源源使用，積極促促進(jìn)工商商業(yè)企業(yè)業(yè)實施鍋鍋爐油改改氣，

35、全全年完成成油改氣氣量50000噸噸；能源集集團(tuán)嚴(yán)格格控制入入爐燃料料含硫量量，認(rèn)真真履行與與市政府府簽訂的的深圳圳市“十一五五”二氧化化硫總量量削減目目標(biāo)責(zé)任任書要要求。220100年能源源集團(tuán)所所屬電廠廠二氧化化硫排放放量不超超過1114466噸，燃燃煤電廠廠脫硫系系統(tǒng)投入入率達(dá)到到90%以上。完成媽媽灣電廠廠2號機(jī)機(jī)組低氮氮燃燒器器改造。完成特特區(qū)內(nèi)所所屬發(fā)電電企業(yè)清清潔生產(chǎn)產(chǎn)審核工工作。高標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)運(yùn)行所所屬垃圾圾焚燒發(fā)發(fā)電廠，實現(xiàn)城城市生活活垃圾的的減量化化、資源源化、無無害化處處理，處處理全市市生活垃垃圾達(dá)到到90萬萬噸；水務(wù)集集團(tuán)積極極促進(jìn)節(jié)節(jié)能減排排，控制制生產(chǎn)能能耗，優(yōu)優(yōu)化水廠廠

36、設(shè)備和和工藝，實現(xiàn)220100年給水水生產(chǎn)單單位制水水單耗低低于0.22kkWh/m3。保證220100年污水水處理率率不低于于89%。配合市市政府加加強(qiáng)污染染治理，做好“治污保保潔”的聯(lián)系系和協(xié)調(diào)調(diào)工作。進(jìn)度：第一季度度：巴士士集團(tuán)完完成099年度環(huán)環(huán)保績效效考核，保證環(huán)環(huán)保工作作責(zé)任有有效落實實到位；燃?xì)饧瘓F(tuán)完成成10000噸油油改氣指指標(biāo)；能源集團(tuán)團(tuán)所屬媽媽灣發(fā)電電總廠與與月亮灣灣電廠二二氧化硫硫排放量量不超過過27550噸，燃煤電電廠全年年脫硫系系統(tǒng)投入入率達(dá)到到國家要要求的990%以以上，處理生生活垃圾圾21萬萬噸；水務(wù)集集團(tuán)每月月報送“治污保保潔”進(jìn)度月月報，提提交“治污保保潔”

37、第一季季度自查查報告。每月開開放一間間水廠或或污水處處理廠，世界水水日期間間對市民民宣傳節(jié)節(jié)水、環(huán)環(huán)保知識識。第二季度度：巴士士集團(tuán)實實施電動動出租車車輛和新新能源車車輛投放放，提高高場站環(huán)環(huán)保工作作水平，開展環(huán)環(huán)保驅(qū)動動系統(tǒng)對對標(biāo)工作作，提升升環(huán)保效效果；燃?xì)饧瘓F(tuán)累計計完成225000噸油改改氣指標(biāo)標(biāo)；能源集團(tuán)團(tuán)所屬媽媽灣發(fā)電電總廠與與月亮灣灣電廠二二氧化硫硫排放量量不超過過55000噸，媽灣電電廠#22機(jī)低氮氮燃燒器器建成投投運(yùn)，處理生生活垃圾圾累計達(dá)達(dá)到422萬噸；水務(wù)集集團(tuán)每月月報送“治污保保潔”進(jìn)度月月報，完完成中期期自查報報告，配配合環(huán)保保局完成成現(xiàn)場檢檢查，于世界環(huán)環(huán)境日期期間

38、對市市民開放放污水處處理廠。第三季度度：燃?xì)鈿饧瘓F(tuán)累累計完成成35000噸油油改氣指指標(biāo)；能能源集團(tuán)團(tuán)所屬媽媽灣發(fā)電電總廠與與月亮灣灣電廠二二氧化硫硫排放量量不超過過82550噸，處理生生活垃圾圾累計達(dá)達(dá)到655萬噸；水務(wù)集集團(tuán)9月月底提交交“治污保保潔”第三季季度自查查報告。第四季度度：巴士士集團(tuán)完完成20010年年新能源源公交車車輛投放放工作，參與創(chuàng)創(chuàng)建綠色色公交線線路活動動；燃?xì)鈿饧瘓F(tuán)累累計完成成50000噸油油改氣指指標(biāo)；能能源集團(tuán)團(tuán)所屬媽媽灣發(fā)電電總廠與與月亮灣灣電廠二二氧化硫硫排放量量不超過過114446噸噸，完成成媽灣電電廠清潔潔生產(chǎn)審審核工作作，處理生生活垃圾圾累計達(dá)達(dá)到900

39、萬噸；水務(wù)集集團(tuán)年底底提交“治污保保潔”年終考考核自查查報告，完成自自評及評評優(yōu)項目目報送工工作，提提交下一一年度治治污保潔潔工程目目標(biāo)要求求及任務(wù)務(wù)分解表表。巴士集團(tuán)團(tuán)燃?xì)饧瘓F(tuán)團(tuán)能源集團(tuán)團(tuán)水務(wù)集團(tuán)團(tuán)(督察部部門:企企業(yè)二處處)工作任務(wù)務(wù)目 標(biāo) 及 進(jìn)進(jìn) 度責(zé)任單位位(九)安安全生產(chǎn)產(chǎn)目標(biāo)：落實企業(yè)業(yè)安全生生產(chǎn)責(zé)任任，督促促能源、機(jī)場、巴士、地鐵、燃?xì)?、水?wù)、農(nóng)產(chǎn)品品等基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施及及公用事事業(yè)企業(yè)業(yè)恪守安安全至上上的生產(chǎn)產(chǎn)和服務(wù)務(wù)原則，做好各各項安全全生產(chǎn)工工作，確確保不發(fā)發(fā)生較大大以上安安全責(zé)任任事故。其中：能源集集團(tuán)實現(xiàn)現(xiàn)安全管管理“四無“，即“無人身身死亡、群傷傷事故、無較大大及以上上設(shè)

40、備事事故、無無較大及及以上火火災(zāi)事故故、無重大大及以上上交通事事故；機(jī)機(jī)場按照照民航行行業(yè)安全全管理各各項要求求，全年年不發(fā)生生機(jī)場責(zé)責(zé)任運(yùn)輸輸航空重重大事故故；巴士士集團(tuán)實實現(xiàn)百萬萬車公里里事故率率3起、百萬車車公里傷傷人率1.66人、百百萬車公公里死亡亡率0.22人的目目標(biāo)，保保證不發(fā)發(fā)生較大大以上安安全責(zé)任任事故；地鐵集集團(tuán)實現(xiàn)現(xiàn)全年無無責(zé)任較較大事故故及以上上事故、無責(zé)任任乘客死死亡事故故、無責(zé)責(zé)任較大大火災(zāi)事事故，施施工單位位安全生生產(chǎn)許可可證與“三類人人員”安全生生產(chǎn)持證證率1000%，參建單單位安全全責(zé)任書書簽約率率1000%；燃燃?xì)饧瘓F(tuán)團(tuán)為管道道氣客戶戶提供每每12個個月一次次

41、的入戶戶安全檢檢查，客客戶入戶戶安全檢檢查實現(xiàn)現(xiàn)率達(dá)到到70%以上；水務(wù)集集團(tuán)實現(xiàn)現(xiàn)全年不不發(fā)生重重大傷亡亡責(zé)任事事故、不不發(fā)生重重大消防防責(zé)任事事故、不不發(fā)生重重大水質(zhì)質(zhì)責(zé)任事事故；農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品公公司實現(xiàn)現(xiàn)全年蔬蔬菜藥檢檢平均合合格率達(dá)達(dá)97%以上，非生鮮鮮商品市市場準(zhǔn)入入備案率率及可追追溯率達(dá)達(dá)80%以上。進(jìn)度：第一季度度：我局將安安全生產(chǎn)產(chǎn)工作列列入對企企業(yè)負(fù)責(zé)責(zé)人業(yè)績績考核指指標(biāo)，完完成上年年度安全全生產(chǎn)工工作總結(jié)結(jié)。農(nóng)產(chǎn)產(chǎn)品公司司開展食食品安全全專項大大檢查行行動，加加大對重重點品種種、重點點場所和和重要區(qū)區(qū)域的食食品監(jiān)管管力度，對員工工和市場場經(jīng)營者者進(jìn)行安全管管理手冊冊宣傳傳。第二季

42、度度：能源源集團(tuán)組組織全面面修訂各各類突發(fā)發(fā)事件應(yīng)應(yīng)急預(yù)案案；巴士士集團(tuán)做做好新能能源車輛輛投放的的安全預(yù)預(yù)防指引引；地鐵鐵集團(tuán)對對施工單單位進(jìn)行行安全檢檢查；燃燃?xì)饧瘓F(tuán)團(tuán)按照計計劃對用用戶進(jìn)行行安全檢檢查；水水務(wù)集團(tuán)團(tuán)完善個個人安全全防護(hù)用用品配備備，建立立安全培培訓(xùn)檔案案；農(nóng)產(chǎn)產(chǎn)品公司司舉辦三三期市場場經(jīng)營者者食品安安全培訓(xùn)訓(xùn)，提高高經(jīng)營者者食品安安全知識識及意識識，在33.155消費者者權(quán)益保保護(hù)日期期間進(jìn)行行食品安安全專項項宣傳活活動。第三季度度：能源源集團(tuán)組組織做好好電力迎迎峰度夏夏工作；巴士集集團(tuán)開展展以戰(zhàn)酷酷暑為主主題的百百日安全全競賽活活動，樹樹立安全全防范意意識，組組織半年年

43、的安全全隱患排排查工作作；地鐵鐵集團(tuán)對對 “三類人人員”安全生生產(chǎn)持證證率進(jìn)行行檢查，開展包包括消防防、工程程施工、用電、設(shè)備（壓力容容器）等等專項安安全排查查，查找找并整改改安全隱隱患；農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品公公司在中中秋、國國慶雙節(jié)節(jié)期間開開展節(jié)前前食品安安全專項項檢查，加大對對不合格格食品的的懲處力力度。第四季度度：能源源集團(tuán)做做好亞運(yùn)運(yùn)會保供供電工作作；機(jī)場場和巴士士集團(tuán)組組織做好好“十一”黃金周周和“元旦”兩個節(jié)節(jié)假日安安全管理理工作部部署；地地鐵集團(tuán)團(tuán)對設(shè)備備進(jìn)行安安全檢查查，開展展列車脫脫軌起復(fù)復(fù)、火災(zāi)災(zāi)突擊、無線通通信故障障行車組組織、正正線道岔岔搶修、屏蔽門門和車門門夾物處處理等應(yīng)應(yīng)急演練練，保證證廣大乘乘客生命命財產(chǎn)安安全；燃燃?xì)饧瘓F(tuán)團(tuán)按照計計劃對用用戶進(jìn)行行安全檢檢查；水水務(wù)集團(tuán)團(tuán)完善安安全生產(chǎn)產(chǎn)管理規(guī)規(guī)章制度度，組織織安全生生產(chǎn)管理理經(jīng)驗總總結(jié)與交交流活動動；農(nóng)產(chǎn)產(chǎn)品公司司啟動4400次次/小時時的農(nóng)藥藥殘留檢檢測設(shè)備備，發(fā)布布201