足浴個(gè)人工作計(jì)劃

1、Word 精選，足浴個(gè)人工作計(jì)劃 足浴個(gè)人工作方案一 1.為客戶(hù)建立年終返息制度 設(shè)計(jì)出與銀行卡相仿的會(huì)員卡，建立我店獨(dú)有的特色返息制，讓顧客在我店消費(fèi)時(shí)會(huì)有一種額外的贈(zèng)送優(yōu)待，符合市場(chǎng)上客戶(hù)的普遍消費(fèi)心理。 2. 儲(chǔ)值卡制度 實(shí)行新型的儲(chǔ)值卡制度，結(jié)合其他的傳統(tǒng)儲(chǔ)值卡及直銷(xiāo)會(huì)員卡的優(yōu)點(diǎn)而開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，體現(xiàn)我店的.獨(dú)有特點(diǎn)。凡是購(gòu)買(mǎi)我店儲(chǔ)值卡的顧客在節(jié)假日、生日、年終、店慶等時(shí)間均可以享受較大的折扣優(yōu)待。如買(mǎi)1000送200（8.34折），買(mǎi)2000送500（8折），買(mǎi)3000送100（7.5折）。 3. 做一送一活動(dòng) 在店開(kāi)張前期，為增加我店人氣，帶動(dòng)客流量，帶動(dòng)前期宣揚(yáng)，增加知名度，同時(shí)為保證

2、技師有鐘上、有活干，對(duì)店的進(jìn)展布滿(mǎn)盼望和使命感，特進(jìn)行做一送一活動(dòng)，比如消費(fèi)198元項(xiàng)目送98元項(xiàng)目。 4. 代金券 通過(guò)向外發(fā)放肯定金額的代金券，持有代金券的顧客可以享受代金券上列出的優(yōu)待政策（除店內(nèi)單項(xiàng)項(xiàng)目外）。 5. 設(shè)立棋*室等消遣場(chǎng)所供來(lái)賓休閑消遣。 6. 建立客戶(hù)消費(fèi)檔案，將每位顧客的消費(fèi)狀況記錄存檔，并定期追蹤。 足浴個(gè)人工作方案二 沐足保健作為一種新興的休閑保健消遣，時(shí)下正被越來(lái)越多的人認(rèn)可和寵愛(ài)，為了本沐足部能高姿勢(shì)、高水準(zhǔn)、高效益的開(kāi)業(yè)及運(yùn)作，現(xiàn)初步制定如下工作方案： 1、物質(zhì)資源預(yù)備工作： A、 安裝好各種設(shè)施、設(shè)備，同時(shí)檢查、調(diào)試好是否能正常運(yùn)作(專(zhuān)人負(fù)責(zé)檢查且做好記錄

3、)，衛(wèi)生的清理和其它物品的配置和擺放等; 如：電視、沙發(fā)、沐足、燈光以及其它各種設(shè)施設(shè)備等; B、 煲藥房的運(yùn)作(包括培訓(xùn)煲藥師、藥水制作等); C、 制定各種設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、修理、檢查的管理制度以及其它的服務(wù)管理制度; 2、人力資源： A、 依據(jù)本沐足部的規(guī)模進(jìn)行人員配置、聘請(qǐng)、培訓(xùn); B、依據(jù)人員分工各負(fù)其責(zé)，做到更好的職、責(zé)、利、權(quán)明確，制定各級(jí)管理制度;如服務(wù)員守則，技師上鐘制度等; C、 培訓(xùn)： a.、由經(jīng)理主持對(duì)本部全體員工進(jìn)行禮貌禮節(jié)、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧等方面的培訓(xùn)和工作守則、本部基本制度的學(xué)習(xí)，明確工作目的和職責(zé); b、由專(zhuān)業(yè)按摩師傅對(duì)本部技師進(jìn)行按摩手法培訓(xùn); c、在

4、培訓(xùn)中側(cè)重不同級(jí)別、不同內(nèi)容培訓(xùn)，即分層次培訓(xùn)，且分層次考核; 足浴個(gè)人工作方案三 1、加強(qiáng)與本店其它各部門(mén)的聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)、互助等; 2、培育員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、集體意識(shí)，共同進(jìn)步; 3、依據(jù)市場(chǎng)的變化和客人的新需求，適時(shí)調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)方式; 4、加強(qiáng)同客人的了解、溝通聯(lián)系和合作，最大限度的提高本部門(mén)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益; 另：可依據(jù)本沐足的規(guī)模(營(yíng)業(yè)面積，按摩位、價(jià)目、本地沐足市場(chǎng)狀況等)可制定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理方案。 足浴個(gè)人工作方案四 (1)強(qiáng)化整個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)氣，以身作則，為全部的管理人員做好一個(gè)表率。對(duì)支配的事情準(zhǔn)時(shí)的檢查并講評(píng)，讓每個(gè)管理人員養(yǎng)成雷厲風(fēng)行，執(zhí)行有力的作風(fēng)。不斷的給其壓力，

5、定其目標(biāo)，讓其有緊迫感，危機(jī)感。定期的開(kāi)展一些活動(dòng)，增加團(tuán)隊(duì)分散力。 (2)規(guī)范前廳的培訓(xùn)工作：前廳的每一名入職人員必需進(jìn)行三天的崗前培訓(xùn)(行政負(fù)責(zé))。四天的崗位技能培訓(xùn)，經(jīng)考核后方能上崗，品質(zhì)必需從源頭抓起。定期對(duì)各崗位的服務(wù)人員進(jìn)行崗位技能，服務(wù)理念進(jìn)行培訓(xùn)。前廳主管制定具體的培訓(xùn)方案。店助嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。 (3)提高基層管理人員的管理力量：管理工作能否取得成效，上級(jí)的指示執(zhí)行的是否有力，員工的工作態(tài)度是否激情，跟基層管理人員有很大的關(guān)系。讓督導(dǎo)不要僅限與帶一個(gè)班、點(diǎn)個(gè)名，檢查個(gè)衛(wèi)生這些日常的工作。讓他們真正的管理起來(lái)，多處理一些問(wèn)題，多協(xié)調(diào)一些工作，多豐富一些管理閱歷。更好的起到管理的.作

6、用。 (4)技師部培訓(xùn)，管理必需全面升級(jí)： 新進(jìn)技師的培訓(xùn)工作培訓(xùn)老師必需嚴(yán)格要求，時(shí)時(shí)監(jiān)督。保證服務(wù)質(zhì)量。 1、經(jīng)考核不過(guò)關(guān)，培訓(xùn)老師必需接受懲罰。 2、必需制定每周的技術(shù)加強(qiáng)重點(diǎn)，讓技師對(duì)技術(shù)始終保持高度重視。 3、每天檢查回訪，對(duì)技師問(wèn)題技師的解決。 4、不斷的引進(jìn)新的優(yōu)秀保健技師，為公司制造更多的利潤(rùn)。 5、作為技師部主管必需全身心的投入到技師管理工作中去，做到有方法，有急躁，有魄力，無(wú)軟肋。 (5)把營(yíng)銷(xiāo)工作堅(jiān)持貫徹執(zhí)行好: 1、代金卷每天必需發(fā)放。保證數(shù)量和質(zhì)量，增加客流。 2、對(duì)迎賓的推銷(xiāo)不間斷的培訓(xùn)，刺激欲望傳授技巧，讓他們從心里重視營(yíng)銷(xiāo)理念。 (6)掌握成本，爭(zhēng)取更大的利潤(rùn)：

7、 對(duì)鋪張現(xiàn)象必需準(zhǔn)時(shí)懲罰并通報(bào)，嚴(yán)格掌握人工成本，讓每一名員工都能充實(shí)起來(lái)。每天多觀看多發(fā)覺(jué)問(wèn)題，把預(yù)防工作做到最好。 以上是我對(duì)今年工作方案，如有不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。 足浴個(gè)人工作方案五 依據(jù)各級(jí)人員職職責(zé)和工作守則實(shí)行層次管理、制度管理、科學(xué)管理相結(jié)合的.全面服務(wù)質(zhì)量管理，詳細(xì)方案如下： 1、物質(zhì)資源的管理; A、 由專(zhuān)人按已制定的有關(guān)管理制度，日常檢查和保養(yǎng)各種設(shè)施、設(shè)備;如：可由主任每日對(duì)房間的衛(wèi)生和各種設(shè)備做檢查、記錄，專(zhuān)業(yè)電工對(duì)設(shè)備修理保養(yǎng)等; B、 每月由專(zhuān)人負(fù)責(zé)總結(jié)技師上鐘狀況、員工服務(wù)狀況、設(shè)施設(shè)備運(yùn)作狀況，衛(wèi)生檢查狀況等，然后上報(bào)經(jīng)理; C、 依據(jù)實(shí)際工作狀況經(jīng)理對(duì)各種開(kāi)支的進(jìn)行成本掌握，對(duì)管理制度或工作支配不妥之處準(zhǔn)時(shí)更改，依據(jù)其它各種情形創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)策略和服務(wù)項(xiàng)目等; 2、人力資源的管理; 根據(jù)本部的管理制度和業(yè)績(jī)目標(biāo)有效的、科學(xué)性的、有機(jī)的、仔細(xì)的履行各項(xiàng)管理職能; A、 依據(jù)實(shí)際工作狀況，增加或刪改有關(guān)管理服務(wù)制度; 如：依據(jù)月總報(bào)表，修改或增加管理制度; B、 監(jiān)督、檢查各級(jí)人員對(duì)工作守則的執(zhí)行狀況及服務(wù)水平的狀況，且做出相應(yīng)的措施; C、 員工的培訓(xùn); a、 依據(jù)實(shí)際服務(wù)狀況，經(jīng)