試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)參考范文

1、Word 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)參考范文篇一：試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)參考范文 在公司工作三個(gè)月了，我的試用期也快結(jié)束了，現(xiàn)在回頭一看自己這三個(gè)月的經(jīng)受，首先便是覺(jué)得時(shí)間過(guò)的實(shí)在是太快了，仿佛自己才來(lái)到公司幾個(gè)星期而已，當(dāng)我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候的確會(huì)讓自己遺忘了時(shí)間?，F(xiàn)在，就讓我來(lái)對(duì)自己這三個(gè)月工作做一個(gè)總結(jié)。 還記得初到公司時(shí)，我還只是一個(gè)來(lái)的新人，那時(shí)候的我對(duì)咱們公司很生疏，究竟這是一個(gè)全新的環(huán)境，我只能讓自己保持一個(gè)謙卑的姿勢(shì)，這樣才能獲得大家的好感。在經(jīng)過(guò)面試后，我順當(dāng)?shù)剡M(jìn)入到了公司，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后，我在領(lǐng)導(dǎo)的支配下開(kāi)頭了自己的工作，在剛開(kāi)頭的時(shí)候，我由于許多東西還不了解，所以只能尋求領(lǐng)導(dǎo)和同事

2、的關(guān)心，這也導(dǎo)致了我的工作效率不高，每天基本上都要加班，很少準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù)，這讓我不得不擔(dān)憂起自己會(huì)不會(huì)連試用期都過(guò)不了，但好在隨著我的工作嫻熟度增加，對(duì)于自己的工作也越來(lái)越得心應(yīng)手了，加班的時(shí)間也越來(lái)越少了。 雖然自己對(duì)于工作的嫻熟度加強(qiáng)了，可這還是不夠的，由于現(xiàn)在的社會(huì)講究的是高效，一是要把工作速率提上去，二是要把自己的工作做好并加以拓展，所以我假如僅僅只是想著把自己的目前的工作做好是肯定不夠的，將來(lái)確定還有著更多的任務(wù)和挑戰(zhàn)在等著我，我必需不停地去學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)，這樣才能讓自己在這個(gè)飛速進(jìn)展的社會(huì)中站穩(wěn)腳跟。試用期就要結(jié)束了，我即將成為公司的一名正式員工，我也知道自己接下來(lái)確定會(huì)一些新的任務(wù)去

3、交給我完成，我已經(jīng)做好了一切心理預(yù)備，爭(zhēng)取在接下來(lái)的日子里把自己的工作做得更快、更好。 說(shuō)到最終，不得不提咱們公司的氛圍是極好的，大家在工作上相互關(guān)心，閑暇的時(shí)候都有說(shuō)有笑，而且在工作上都知道自己要干嘛，所以大家的工作效率都是挺高的，這也是我為什么能這么快就熟識(shí)工作內(nèi)容的緣由，都多虧了大家的無(wú)私關(guān)心。在接下來(lái)的日子里，我會(huì)投入更多的精力到工作中，協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事將項(xiàng)目完成好，當(dāng)公司需要我的時(shí)候，我肯定英勇的站出來(lái)，哪怕是需要我加班加點(diǎn)的完成任務(wù)我也無(wú)怨無(wú)悔，在這里，也祝福公司會(huì)進(jìn)展的越來(lái)越好，取得更大的成果。 篇二：試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)參考范文 從20_年_月_日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)

4、導(dǎo)和同事在工作和生活方面賜予我許多幫忙。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線階段，透過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自我對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)專(zhuān)心與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)群眾。 在試用期階段自我主要負(fù)責(zé)完成以下工作： 1、段自我進(jìn)入公司，利用之前的工作閱歷自我首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)功能需求，在組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果準(zhǔn)時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)的功能完善。 2、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)修改，完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設(shè); 3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)

5、部客戶(hù)服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，透過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平; 4、從客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開(kāi)頭接聽(tīng)客戶(hù)詢(xún)問(wèn)電話，透過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識(shí); 5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì)，透過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和新業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn); 6、針對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，透過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

6、7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部透過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶(hù)回訪工作，并且準(zhǔn)時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中消失的問(wèn)題;8、依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。 透過(guò)以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻許多方面仍舊需要改善： 1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，透過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)詢(xún)問(wèn)電話過(guò)程中發(fā)覺(jué)對(duì)于公司許多業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)方面自我仍舊需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶(hù)的服務(wù)水平; 2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的群眾之后，并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段務(wù)必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成，尤其依據(jù)公司客戶(hù)服務(wù)中心進(jìn)展目

7、標(biāo)，專(zhuān)心加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通; 3、對(duì)于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段，就應(yīng)利用自我之前的工作閱歷與客戶(hù)服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管建設(shè)的方式。 篇三：試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)參考范文 我于20_年_月21號(hào)公司，成為我們公司的一名試用員工。到今日20_年_月_日三個(gè)月試用期已滿(mǎn)，在試用期屆滿(mǎn)之際，依據(jù)公司的，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。 在這三個(gè)月的工作時(shí)間里，我在工作方面有了很大的提高。在入職初期公司給我們新員工支配了一個(gè)為期一周的培訓(xùn)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)了解公司的背景和日常的工作業(yè)務(wù)，也熟識(shí)了公司項(xiàng)目的操作流程。然后在工作中我也有許多的不足，比如做事還不夠熟，處理問(wèn)題的方面有待提高，要不斷連續(xù)工作學(xué)習(xí)以提高自

8、我業(yè)務(wù)分析本領(lǐng)。 所以我在不斷要求自我，以提示自我處理各種問(wèn)題時(shí)要更加全面，更加嚴(yán)格，并準(zhǔn)時(shí)鑒定閱歷教訓(xùn)，盡量彌補(bǔ)工作消失的缺點(diǎn)和不足。在那里我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我工作的包涵和支持，賜予了我很大的信念和士氣應(yīng)對(duì)工作中各類(lèi)考驗(yàn)。在領(lǐng)導(dǎo)同事的支持和自身的努力下，現(xiàn)以已能夠適應(yīng)公司的工作模式，也敢于大膽的理解工作的挑戰(zhàn)。而公司也賜予我有足夠空間來(lái)激發(fā)自身的潛力。在工作中也能與公司同事發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作，相處和諧，一齊努力工作。 今基于以上幾條緣由，申請(qǐng)轉(zhuǎn)正，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，讓我為公司爭(zhēng)取最大的利益。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我連續(xù)熬煉自我、實(shí)現(xiàn)幻想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用虛心的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱忱做好我的本職工作，為公司制造價(jià)值，同公司一

9、齊展望完善的將來(lái)! 篇四：試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)參考范文 彈指一揮間，我的工作試用期已接近尾聲。通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作，從中熟識(shí)了公司以及有關(guān)工作的基本狀況，了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé)，對(duì)物業(yè)公司的工作有了一個(gè)詳細(xì)的了解。在即將過(guò)去的兩個(gè)月時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的熱忱關(guān)心下，較快熟識(shí)了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作狀況簡(jiǎn)要小結(jié)如下： 一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，履行，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)支配。做為一名公司的新進(jìn)員工，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。 二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，快速熟識(shí)環(huán)境，主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，基

10、本把握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法，順當(dāng)完成領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作。 三、做好前臺(tái)的門(mén)面工作，整理好桌面文件，定時(shí)擦拭玻璃桌面保持前臺(tái)干凈和美觀。 四、做好日常快遞收發(fā)工作，簽收快遞后快速送達(dá)并做好登記。 五、做好電話的接聽(tīng)工作，回絕推銷(xiāo)騷擾電話，重要電話準(zhǔn)時(shí)為相關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)接，如無(wú)人接聽(tīng)做好登記工作，準(zhǔn)時(shí)向有關(guān)部門(mén)或相關(guān)人員匯報(bào)。 六、嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員，非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問(wèn)清晰來(lái)意，禮貌應(yīng)答，然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。 七、幫助其他部門(mén)做好臨時(shí)交托的各項(xiàng)任務(wù)。 除了前臺(tái)應(yīng)完成的任務(wù)外，同時(shí)作為一名客服部的人員我還應(yīng)當(dāng)做好的有以下幾點(diǎn)： 一、對(duì)于商戶(hù)詢(xún)問(wèn)和投訴

11、的處理，應(yīng)服務(wù)熱忱、周到、禮貌、用語(yǔ)規(guī)范，急躁細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄，如遇處處理不了的問(wèn)題時(shí)，要先對(duì)客戶(hù)予以急躁勸慰和解釋?zhuān)€(wěn)定客戶(hù)心情并準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理解決。 二、對(duì)于商戶(hù)的日常修理工作，接到報(bào)修電話后登記好報(bào)修人的姓名以及電話，以便修理部門(mén)跟進(jìn)，快速填寫(xiě)好保修單移交給相關(guān)部門(mén)，待修理完工商戶(hù)確認(rèn)以后將修理單編號(hào)歸檔。 三、 幫助客戶(hù)部門(mén)的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。 試用期結(jié)束后又將是一個(gè)嶄新的開(kāi)頭，作為_(kāi)的一份子，我會(huì)盡全力做好自己分內(nèi)的工作并幫助其他部門(mén)完成交托的任務(wù)，努力學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問(wèn)，提升自己的工作力量，基本改善自己的不足。最終感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì)，我會(huì)在今后的工

12、作中努力進(jìn)取，為做一個(gè)稱(chēng)職的人員而不斷地提升自己各方面的力量與素養(yǎng)，為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)出自己的一份力! 篇五：試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)參考范文 本人于20_年8月18日來(lái)到公司，擔(dān)當(dāng)綜合部經(jīng)理一職，轉(zhuǎn)瞬間三個(gè)月的試用期已經(jīng)過(guò)去。在此，回顧并總結(jié)一下這段時(shí)間的工作、一下自己的不足、思索一下今后的，是特別必要和準(zhǔn)時(shí)的。 三個(gè)月說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短，回想期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心里感受頗多。三個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持關(guān)心下，在為公司的進(jìn)展作出了努力的同時(shí)，也使我在工作上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠(chéng)的處事風(fēng)格、以人為本的人管理、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念，給我?guī)?lái)了寬闊的進(jìn)展空間和進(jìn)展機(jī)遇?，F(xiàn)將試用期的工作狀況匯報(bào)

13、如下： 一、工作的主要內(nèi)容 1、公司規(guī)章制度管理 （1）主持編制公司各項(xiàng)人事、行政管理規(guī)章制度，報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。 （2）監(jiān)督、檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行狀況，并適時(shí)地對(duì)制度進(jìn)行修正和完善。 （3）人力資源方面的員工聘請(qǐng)、薪資調(diào)查、員工檔案的建立與保管等制度的建設(shè)和實(shí)施。 2、行政辦公事務(wù)管理 （1）管理辦公室日常工作、各種證章的年檢等。 （2）組織公司員工節(jié)日會(huì)餐、體育競(jìng)賽項(xiàng)目等有益于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)。 3、行政后勤管理 （1）負(fù)責(zé)做好后勤保障工作，確保公司整體工作有序進(jìn)行。 （2）負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理。 （3）辦公用品、勞保用品的選購(gòu)發(fā)放。 4、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào) （1）負(fù)責(zé)公司各部門(mén)的

14、綜合協(xié)調(diào)。 （2）負(fù)責(zé)與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。 二、工作中的問(wèn)題及建議 1、企業(yè)愿景不夠清楚 企業(yè)的愿景應(yīng)當(dāng)是有詳細(xì)的規(guī)劃的，要達(dá)到一個(gè)什么樣的高度，分幾個(gè)階段，每速流通的時(shí)代如何留住人才，崗位員工消失空缺是否有后備的力氣準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充。 2、缺乏激勵(lì)和績(jī)效機(jī)制 激勵(lì)對(duì)于組織經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要。員工的力量和天賦并不直接打算其對(duì)組織的價(jià)值，只有當(dāng)其力量和天賦發(fā)揮出來(lái)才能夠?yàn)榻M織帶來(lái)好處，而員工力量和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動(dòng)機(jī)水平的凹凸。動(dòng)機(jī)打算了一個(gè)人努力的方向即選擇做出什么樣的行為，努力的水平即行為的努力的程度，堅(jiān)持的水平即遇到阻礙時(shí)付出多大的努力堅(jiān)持自己的行為。動(dòng)機(jī)的內(nèi)源性與外源性互補(bǔ)

15、，內(nèi)源性動(dòng)機(jī)與外源性動(dòng)機(jī)均感覺(jué)不足?，F(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒(méi)有好或是不好?；烊兆幽缅X(qián)，公司好壞是否有進(jìn)展好像都跟自己無(wú)關(guān)，由于沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)所以沒(méi)有壓力。 三、個(gè)人體會(huì) 必需要虛心請(qǐng)教，提高服務(wù)意識(shí)都要注意約束自己，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到虛心謹(jǐn)慎，敬重聽(tīng)從；對(duì)同事做到嚴(yán)于律己，寬以待人；做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂，對(duì)外不卑不亢，留意用自已的一言一行，維護(hù)公司和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請(qǐng)教，遇事與同事們多多溝通，對(duì)同事提出的問(wèn)題熱忱、精確的解答，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉，只有這樣，才能保質(zhì)保量完善工作。 四、自身還需要在工作中不斷改進(jìn)和完善的地方 1、隔行如隔山，以往雖有一些行政、人力方面的工作閱歷但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。 2、在這三個(gè)月的時(shí)間，我雖然在思想和工作上都有了肯定的進(jìn)步，但也存在的一些需要改進(jìn)和完善的地方，如工作中有急躁、細(xì)節(jié)上考慮不周全的缺點(diǎn)，組織力量還有待進(jìn)一步提高尤其是對(duì)會(huì)議時(shí)間、節(jié)奏的掌握力量還需進(jìn)一步加強(qiáng)，轉(zhuǎn)變以往會(huì)議模式中簡(jiǎn)短快速的方式。 3、對(duì)于公司產(chǎn)品、性能、適用范圍、價(jià)格方面尚需進(jìn)一步了解補(bǔ)充。我將會(huì)