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文檔簡介

1、第 第 頁州端中學社會服務公開承諾書 為深入推動肇慶州端區(qū)教育行政部門和各級各類學校辦事公開制度，更好地為全區(qū)群眾提供優(yōu)質(zhì)的教育服務，依照義務教育法、行政許可法等有關規(guī)定現(xiàn)向社會公開承諾如下： 一、州端中學社會服務的總體要求堅持依法治教、依法辦學，推動教育科學進展，促進教育公正，強化一心一意為人民服務的宗旨意識，積極探究為民服務新途徑，拓展為民服務新領域，改進服務方法，提高服務效能，建立辦事方便、高效快捷的為民服務體系和長效機制，辦全區(qū)人民滿足的教育事業(yè)。二、州端中學社會服務的承諾內(nèi)容1、堅持依法治教，對違反教育法律、法規(guī)的辦學行為予以制止并依據(jù)有關文件要求對相關責任人進行處理。2、對涉及教育

2、有關問題的政策詢問、投訴，要做到有問必答，有訪必應。在服務過程中，堅決杜絕生冷硬和推諉扯皮現(xiàn)象，做到文明用語，熱忱服務，努力為群眾排難解紛，多辦實事。3、充分利用州端區(qū)電視臺、信息中心和管委會政務辦公網(wǎng)等媒體，對教育政策、教育動態(tài)、政務信息、招生考試等相關內(nèi)容主動向社會公開，加強教育工作的透亮度，推行網(wǎng)上便民服務，提高辦事效率和服務水平。4、義務教育階段實行就近入學，不設重點班，嚴格執(zhí)行國家課程計劃，開齊、開足課時。5、做好接收農(nóng)民工子女進入我校就讀工作，并確保在校就讀的農(nóng)民工子女在收費、評優(yōu)嘉獎、入隊入團以及其他各項教育教學活動等方面與本地同學同樣對待。6、嚴格根據(jù)有關規(guī)定辦理學籍相關事宜，實行一次告知制度，簡化辦事程序，為辦理同學轉(zhuǎn)學入學提供方便。7、規(guī)范教育收費管理，實行教育收費公示制度，嚴格執(zhí)行省定教育收費項目、標準和范圍，嚴禁學校違規(guī)收費。8、落實農(nóng)村免費義務教育政策，免除城市義務教育雜費，完善社會扶困助學體系，不讓任何一個低收入家庭同學因貧困而失學。三、州端中學社會服務的社會監(jiān)督為強化社會監(jiān)督投訴工作，現(xiàn)將詢問投訴方式向社會公布如下：1、教育處電話：*2、學籍管理窗口電話：*廣闊群眾可通過上述方式對承諾內(nèi)容進行監(jiān)督，對違反服務承諾的行為和個人進行反映和投訴。反映或投訴者要留

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