銷(xiāo)售員述職報(bào)告

1、第 頁(yè)銷(xiāo)售員述職報(bào)告一、工作匯總 (一)秉承原則與目標(biāo) 1原則：全心實(shí)意、愛(ài)廠如家、信任團(tuán)隊(duì)的力氣、把崗位工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)做 2目標(biāo)：不斷學(xué)習(xí)提高、創(chuàng)新自我;打造一支過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì);堅(jiān)持以打造中國(guó)最好的供應(yīng)商為目標(biāo)來(lái)嚴(yán)律其行 (二)詳細(xì)工作內(nèi)容 1、自我學(xué)習(xí)、塑造 本人機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè)，從事了兩年產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作而后始終從事機(jī)電產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有四年之多，但不同的產(chǎn)品就有不同的營(yíng)銷(xiāo)模式。為此自入職以來(lái)，我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、行業(yè)狀況熟識(shí)、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位、該產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式等方面始終在做努力，只有這樣我才能適應(yīng)當(dāng)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。 2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展 經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習(xí)與熬煉后

2、，我漸漸熟識(shí)了產(chǎn)品學(xué)問(wèn)及其行業(yè)狀況。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等狀況，但要有突破性、確定性發(fā)展單靠一個(gè)我在短時(shí)間內(nèi)是有難度的，再加上市場(chǎng)上對(duì)供應(yīng)商的要求也在逐步提高門(mén)檻，如不能在盡短時(shí)間內(nèi)拿到進(jìn)入證以后可能很難在行業(yè)內(nèi)發(fā)展。于是為了公司在產(chǎn)品市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)的發(fā)展，我便提出了創(chuàng)建營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的申請(qǐng)。公司領(lǐng)導(dǎo)也特別重視并且堅(jiān)決的批準(zhǔn)了我的要求，就這樣銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下接連建立了起來(lái)。從1個(gè)人到3個(gè)、到6個(gè)，從雛形的市場(chǎng)信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深化、技術(shù)方案的草繪，我們團(tuán)隊(duì)也漸漸完善起來(lái)。人心齊，泰山移。我信任隨著時(shí)間的推移、團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè)，我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高

3、。 3、銷(xiāo)售工作 有了自我學(xué)習(xí)、塑造和團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展的打算與補(bǔ)充后，我們的銷(xiāo)售工作漸漸開(kāi)綻開(kāi)來(lái)，項(xiàng)目信息量漸漸增加，意向項(xiàng)目也在加速，市場(chǎng)區(qū)域也在擴(kuò)大。 二、創(chuàng)新工作 我認(rèn)為，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)建，更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情，一種激發(fā)自我潛能、提高工作價(jià)值的熱忱。在這半年的時(shí)間里，我用創(chuàng)新工作來(lái)形容所做的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)不為過(guò)。 (一)充分的信任 “高山因?yàn)橛写蟮氐男湃?，才矗立得雄偉壯?小溪因?yàn)橛写蠛５男湃?才獲得更廣袤的生命?！惫ぷ鞲侨绱?，在我所帶領(lǐng)過(guò)的團(tuán)隊(duì)之中，我都是以信任的看法去實(shí)施的，用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當(dāng)中，我仍以此心去實(shí)施。 (二)敢想、敢做 來(lái)到公司做銷(xiāo)售工

4、作，可以說(shuō)公司僅供應(yīng)給我市場(chǎng)空間，其余諸如業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等賜予的很少。但我選擇了這份工作，我就要去克服、去努力、去實(shí)現(xiàn)。于是，自己勤力去學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、自己去網(wǎng)上搜尋信息了解市場(chǎng)及行業(yè)狀況、自己到市場(chǎng)去體驗(yàn)該產(chǎn)品的銷(xiāo)售。進(jìn)過(guò)一段時(shí)間的磨練，我認(rèn)為變更公司該產(chǎn)品的銷(xiāo)售窘境得須要一支團(tuán)隊(duì)來(lái)。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的提議，當(dāng)時(shí)不考慮提出后自我是否能在公司待下去，只考慮如變更現(xiàn)狀的話(huà)這應(yīng)當(dāng)是比較好的策略。但公司領(lǐng)導(dǎo)給于了相當(dāng)?shù)男湃闻c支持，我可以建立銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)了。興奮之余就是我要敢于去實(shí)施的信念與努力了，雖沒(méi)有達(dá)到自己預(yù)期目標(biāo)，但時(shí)間還是證明白我的銷(xiāo)售方向和一些努力是正確的。 (三)

5、工作不拘一格 走到現(xiàn)在，工作單位也有4個(gè)了，工作時(shí)間也有近8年了。接受了不同的工作內(nèi)容及流程，也接受了不同的企業(yè)文化。對(duì)我來(lái)說(shuō)應(yīng)當(dāng)有一固定模式了，但所從事的崗位要求我不能固守，要學(xué)會(huì)適應(yīng)與變通。于是為了能最大程度的把營(yíng)銷(xiāo)工作做好，我便探討適應(yīng)所做產(chǎn)品的不同于以前的銷(xiāo)售模式，經(jīng)過(guò)近兩年的實(shí)踐也驗(yàn)證了我的想法與做法。我信任我能把產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作做好、抓好，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心。以上就是有關(guān)銷(xiāo)售經(jīng)理的述職報(bào)告格式，希望可以幫助從事銷(xiāo)售的摯友們，寫(xiě)好自己的述職報(bào)告。 銷(xiāo)售員述職報(bào)告 篇2 做好一名電腦銷(xiāo)售我覺(jué)得最重要的是兩點(diǎn)：一是誠(chéng)信，二是專(zhuān)業(yè)。詳細(xì)說(shuō)來(lái)就是你要讓顧客或者潛在的買(mǎi)家覺(jué)得你是牢靠的真誠(chéng)的，所以你的語(yǔ)

6、言的用詞，語(yǔ)態(tài)，語(yǔ)速，語(yǔ)調(diào)都要恰到好處。要有親和力，而不是讓人覺(jué)得你在急迫的向他兜售產(chǎn)品，更不要讓人覺(jué)得你在強(qiáng)迫對(duì)方。語(yǔ)言要中肯，語(yǔ)調(diào)要平和，語(yǔ)速要適當(dāng)，快了顯得急躁，會(huì)讓顧客不知所措，慢了甚至吞吞吐吐則讓人不耐煩甚至懷疑你的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)。印象是很重要的，就我個(gè)人來(lái)說(shuō)，假如我對(duì)銷(xiāo)售人員的印象是急躁，無(wú)知甚至是反感（比如中關(guān)村那些負(fù)責(zé)拉客上樓的家伙），我肯定不會(huì)考慮買(mǎi)他們賣(mài)的東西。 至于專(zhuān)業(yè)，說(shuō)起來(lái)就簡(jiǎn)單了。一個(gè)電腦學(xué)問(wèn)或者對(duì)所賣(mài)電腦的了解還不如顧客的銷(xiāo)售人員，顧客會(huì)對(duì)他說(shuō)的話(huà)放心嗎？當(dāng)然，駕馭嫻熟的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，對(duì)所銷(xiāo)售的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)缺陷了如指掌是肯定必要的，但切記不要賣(mài)弄，更不要不懂裝懂，這會(huì)給人留下

7、浮夸的印象。介紹產(chǎn)品時(shí)不要吹噓自己的產(chǎn)品，更不要貶低其他品牌以抬高自己。中肯的評(píng)價(jià)所售產(chǎn)品的適用范圍，和其它同類(lèi)產(chǎn)品所比較的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，尤其是其不足不要遮掩，要敢于承認(rèn)，在耐性的說(shuō)明中弱化顧客對(duì)其不足的印象。 微笑面對(duì)每個(gè)人，不論你覺(jué)得他會(huì)不會(huì)買(mǎi)你的產(chǎn)品，這是責(zé)任。實(shí)習(xí)不僅僅是熬煉實(shí)力，更重要的是熬煉素養(yǎng)，體會(huì)工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，責(zé)任，看法，與人交往的技巧和敬業(yè)的精神，如你在實(shí)習(xí)中對(duì)上述東西有所感悟，對(duì)你今后的人生是有所幫助的。留意平安，祝你實(shí)習(xí)順當(dāng)。 因?yàn)閷?zhuān)注、所以專(zhuān)業(yè)，把握機(jī)會(huì)、走向勝利。專(zhuān)業(yè)和信任同時(shí)建立比較好！ 除了一些基本的身體實(shí)力、心理實(shí)力外，做一個(gè)好的銷(xiāo)售員還須要具備以下十個(gè)素養(yǎng)：

8、 （一）相識(shí)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)力，銷(xiāo)售是什么？ 銷(xiāo)售在日常生活中特別普遍，每個(gè)人腦海中都有銷(xiāo)售的清楚畫(huà)面。銷(xiāo)售影響您的每一刻。關(guān)于銷(xiāo)售的新相識(shí)有助于您開(kāi)發(fā)和應(yīng)用新的技能，并且取得最大的收獲。可以這樣說(shuō)，我們每個(gè)人都是銷(xiāo)售員，每天在做著推銷(xiāo)自己的工作。 什么是銷(xiāo)售呢？簡(jiǎn)潔的定義銷(xiāo)售，就是介紹商品供應(yīng)的利益，以滿(mǎn)意客戶(hù)特定需求的過(guò)程。商品當(dāng)然包括著有形的商品及服務(wù)，滿(mǎn)意客戶(hù)特定的需求是指客戶(hù)特定的欲望被滿(mǎn)意，或者客戶(hù)特定的問(wèn)題被解決。能夠滿(mǎn)意客戶(hù)這種特定需求的，唯有靠商品供應(yīng)的特殊利益。因此，銷(xiāo)售的定義對(duì)我們而言是特別簡(jiǎn)潔的。也就是說(shuō)，您能夠找出商品所能供應(yīng)的特別利益，滿(mǎn)意客戶(hù)的特別需求。 （二）勝利銷(xiāo)售員

9、應(yīng)當(dāng)具備的其次項(xiàng)素養(yǎng)：英勇。 恐驚是一種內(nèi)在的感覺(jué)。 因此，銷(xiāo)售的定義對(duì)我們而言是特別簡(jiǎn)潔的。也就是說(shuō)，您能夠找出商品所能供應(yīng)的特別利益，滿(mǎn)意客戶(hù)的特別需求。 恐驚是一種內(nèi)在的感覺(jué)產(chǎn)生的心情反應(yīng)。人類(lèi)有兩大恐驚：恐驚自己不夠完備。 恐驚自己不被別人接納。 我們也可以用轉(zhuǎn)換定義來(lái)克服恐驚。銷(xiāo)售人員最恐驚的是被拒絕。我們可以對(duì)自己做個(gè)分析： 1、被拒絕的定義是什么？什么事發(fā)生了才意味著被客戶(hù)拒絕了？ 2、客戶(hù)用怎樣的語(yǔ)氣對(duì)你說(shuō)，你才感覺(jué)被拒絕？ 3、你的客戶(hù)的面部表情怎樣的時(shí)候，你才感覺(jué)被拒絕？ 轉(zhuǎn)換心情：試著把負(fù)面的心情調(diào)整為正面、主動(dòng)的相識(shí)，感謝全部使你更堅(jiān)毅的人。 所以，要擅長(zhǎng)創(chuàng)建，勇于冒險(xiǎn)

10、。勇者無(wú)敵。 （三）勝利銷(xiāo)售員應(yīng)當(dāng)具備的第三項(xiàng)素養(yǎng)：劇烈的企圖心。 劇烈的企圖心就是對(duì)勝利的劇烈欲望，有了劇烈的企圖心才會(huì)有足夠的決心。 培育劇烈企圖心的方法可以是學(xué)習(xí)和勝利者在一起。人生是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程，我們這一生最重要的確定便是確定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)！ 仔細(xì)諦視 我們四周的摯友，你會(huì)發(fā)覺(jué)，他們可以分為三類(lèi)： 1、他是你的鏡子，與你很相像的，他是你渴望成就的人，他在幫助你更了解你自己。 2、他代表你生命中一個(gè)特別重要的人，你的情結(jié)可通過(guò)他轉(zhuǎn)化。 3、他代表你的潛意識(shí)，你最不喜愛(ài)的人，抗拒的人，他能幫助你全然的接受自己。 不管在人生途中遇上了什么樣的人，經(jīng)驗(yàn)了怎樣的事情，我們依舊渴望成就自己，

11、在這個(gè)過(guò)程中，我們須要刻意去找尋我們自己的成長(zhǎng)隊(duì)伍，能真正最快幫助我們成長(zhǎng)的隊(duì)伍有以下的基本特征：1、個(gè)人的成就和境界很高;2、是你仿照的對(duì)象;3、他能看到你的潛能;4、他關(guān)切你的成長(zhǎng);5、他情愿幫助你成長(zhǎng);6、他對(duì)你的期望很高;7、他會(huì)對(duì)你說(shuō)醇厚話(huà);8、和他在一起你會(huì)感覺(jué)壓力特殊大。 勝利銷(xiāo)售員的欲望，很多來(lái)自于現(xiàn)實(shí)生活的刺激，是在外力的作用下產(chǎn)生的，而且往往不是正面的激勵(lì)型的。刺激的發(fā)出者常常讓承受者感到屈辱、苦痛。這種刺激常常在被刺激者心中激起一種劇烈的憤懣、憤恨與抗拒精神，從而使他們做出一些”超常規(guī)”的行動(dòng)，煥發(fā)起”超常規(guī)”的實(shí)力。一些頂尖銷(xiāo)售員在獲得勝利后往往會(huì)說(shuō)：”我自己也沒(méi)有想到

12、自己竟然還有這兩下子。” 勝利的銷(xiāo)售員都有必勝的決心，都有劇烈的勝利欲望。 勝利的欲望源自于你對(duì)財(cái)寶的渴望，對(duì)家庭的責(zé)任，對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的追求，不滿(mǎn)意是向上的車(chē)輪！ 專(zhuān)心能做好任何事情！假如你不行，勝利的銷(xiāo)售員都有必勝的決心，都有劇烈的勝利欲望。 勝利的欲望源自于你對(duì)財(cái)寶的渴望，對(duì)家庭的責(zé)任，對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的追求，不滿(mǎn)意是向上的車(chē)輪！ 專(zhuān)心能做好任何事情！假如你不行，你就肯定要！假如你肯定要，你就肯定行！ （四）對(duì)產(chǎn)品的十足信念與學(xué)問(wèn)。 嫻熟駕馭自己產(chǎn)品的學(xué)問(wèn)。你的客戶(hù)不會(huì)比你更信任你的產(chǎn)品。 勝利的銷(xiāo)售員都是他所在領(lǐng)域的專(zhuān)家，做好銷(xiāo)售就肯定要具備專(zhuān)業(yè)的學(xué)問(wèn)。 信念來(lái)自了解。我們要了解我們的行

13、業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品。 專(zhuān)業(yè)的學(xué)問(wèn)，要用通俗的表達(dá)，才更能讓客戶(hù)接受。 全面駕馭競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的學(xué)問(wèn)：勸服本身是一種信念的轉(zhuǎn)移。 （五）注意個(gè)人成長(zhǎng)，不斷的學(xué)習(xí)和反剩學(xué)習(xí)可以大幅度的削減犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間。 學(xué)習(xí)的最大好處就是：通過(guò)學(xué)習(xí)別人的閱歷和學(xué)問(wèn)，可以大幅度的削減犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間，使我們更快速的走向勝利。 別人勝利和失敗的閱歷是我們最好的老師，勝利本身是一種實(shí)力的表現(xiàn)，實(shí)力是須要培育的。勝利的銷(xiāo)售員注意學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的好習(xí)慣。 銷(xiāo)售是一個(gè)不斷摸索的過(guò)程，銷(xiāo)售員難免在此過(guò)程中不斷地犯錯(cuò)誤。反省，就是相識(shí)錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤的前提。 勝利的銷(xiāo)售員總是能與他的客戶(hù)有很多共識(shí)。這與銷(xiāo)售員本身的

14、見(jiàn)識(shí)和學(xué)問(wèn)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí)，才有多大的學(xué)問(wèn)，才有多大的格局。 頂尖的銷(xiāo)售員都是注意學(xué)習(xí)的高手，通過(guò)學(xué)習(xí)培育自己的實(shí)力，讓學(xué)習(xí)成為自己的習(xí)慣，因?yàn)?，勝利本身是一種思索和行為習(xí)慣。 頂尖銷(xiāo)售員都是有目的的學(xué)習(xí)。正確的學(xué)習(xí)方法分為10個(gè)步驟： （1）初步了解。 （2）重復(fù)是學(xué)習(xí)之母。 （3）起先運(yùn)用。 （4）融會(huì)貫穿。 （5）再次加強(qiáng)。 （6）高度的熱忱和服務(wù)心。 頂尖的銷(xiāo)售員都把客戶(hù)當(dāng)成自己長(zhǎng)期的終身?yè)从选?關(guān)切客戶(hù)需求，表現(xiàn)為隨時(shí)隨地地關(guān)切他們，供應(yīng)給客戶(hù)最好的服務(wù)和產(chǎn)品，保持許久的聯(lián)系。 學(xué)問(wèn)不但是力氣，更是企業(yè)創(chuàng)建財(cái)寶的核心實(shí)力。 勝利的銷(xiāo)售人員能看到客戶(hù)背后的客戶(hù)，能看到今日不是

15、自己的客戶(hù)，但并不代表明天不是，敬重別人不僅僅是一種美德，而是自身具有人格魅力的體現(xiàn)。 （7）非凡的親和力。 很多銷(xiāo)售都建立在友情的基礎(chǔ)上的。 銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自己，銷(xiāo)售員在銷(xiāo)售服務(wù)和產(chǎn)品的時(shí)候，如何獲得良好的第一印象，是至為關(guān)鍵的事。這時(shí)候，你非凡的親和力。 很多銷(xiāo)售都建立在友情的基礎(chǔ)上的。 銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自己，銷(xiāo)售員在銷(xiāo)售服務(wù)和產(chǎn)品的時(shí)候，如何獲得良好的第一印象，是至為關(guān)鍵的事。這時(shí)候，你的人格魅力，你的信念，你的微笑，你的熱忱都必需全部調(diào)動(dòng)起來(lái)，利用最初的幾秒鐘盡可能的打動(dòng)客戶(hù)，這就須要銷(xiāo)員具備非凡的親和力。 （8）對(duì)結(jié)果自我負(fù)責(zé)，101%的對(duì)自己負(fù)責(zé)。 勝

16、利的人不斷找方法突破，失敗的人不斷找借口埋怨。 要獲得銷(xiāo)售的勝利，還得靠你自己。 要為勝利找方法，莫為失敗找理由！ 在銷(xiāo)售的過(guò)程中，難免會(huì)犯錯(cuò)。犯錯(cuò)誤不行怕，可怕的是對(duì)犯錯(cuò)誤的恐驚。 答應(yīng)等于完成，想到就要做到。一個(gè)勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的人往往簡(jiǎn)單被別人接受，設(shè)想誰(shuí)緣由跟一個(gè)飾非掩過(guò)的人合作呢？勝利的銷(xiāo)售員對(duì)結(jié)果自我負(fù)責(zé)， 101%的對(duì)自己負(fù)責(zé)。 （9）明確的目標(biāo)和安排。 勝利的銷(xiāo)售員頭腦里有目標(biāo)，其他人則只有愿望。 勝利的銷(xiāo)售員要提高自己的自我期望，而目標(biāo)是自我期望的明確化。 勝利的銷(xiāo)售員會(huì)為自己的勝利下定義，明確一個(gè)成就的動(dòng)機(jī)，明確達(dá)成目標(biāo)的緣由。 勝利的銷(xiāo)售員要有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、年度目標(biāo)、季度目標(biāo)、月

17、目標(biāo)，并且把明確的目標(biāo)細(xì)分成你當(dāng)日的行動(dòng)安排，依據(jù)事情的發(fā)展?fàn)顩r不斷的調(diào)整自己的目標(biāo)，并嚴(yán)格的按安排辦事。 工作我們的安排，安排我們的工作。比如要達(dá)成目標(biāo)你每天要完成多少探望？你要完成多少銷(xiāo)售額？你今日探望了哪里？明天的探望路途是哪里？每天，心里都應(yīng)當(dāng)清清除楚楚。 （10）善用潛意識(shí)的力氣。 人的意識(shí)分為表意識(shí)、潛意識(shí)和超意識(shí)。潛意識(shí)是表面的外在形象，超意識(shí)是人內(nèi)心深處的感受，只有來(lái)自超意識(shí)的確定才是人內(nèi)心真正的確定。 勝利的推銷(xiāo)員都是敢于堅(jiān)持自己的幻想的人。 堅(jiān)持幻想的方法就是不斷的用詳細(xì)的、可以激勵(lì)自己的影象輸入自己的視覺(jué)系統(tǒng)，用渴望勝利聲音刺激自己的心靈，可以多看一些勝利學(xué)、勵(lì)志的書(shū)籍，

18、可以看一些勝利者的傳記，可以聽(tīng)一些銷(xiāo)售與勝利的講座。 銷(xiāo)售員述職報(bào)告 篇3 在剛剛過(guò)去的20 xx年里，本人主動(dòng)克服“內(nèi)勤”工作與拓展業(yè)務(wù)的沖突，在勤于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、不遺余力盡職盡責(zé)地做好內(nèi)勤工作的同時(shí)，主動(dòng)開(kāi)展保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作，除精彩完成了所負(fù)責(zé)的內(nèi)勤工作外，全年共完成保費(fèi)業(yè)務(wù)7.5萬(wàn)元。 一是勤于學(xué)習(xí)，力求做財(cái)險(xiǎn)方面的行家里手 本人認(rèn)為，熟識(shí)并駕馭好保險(xiǎn)工作方方面面的學(xué)問(wèn)，是做好保險(xiǎn)工作的重要保證。因此，本人除主動(dòng)學(xué)習(xí)保險(xiǎn)有關(guān)條款和學(xué)問(wèn)外，還主動(dòng)參與上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功，駕馭了應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)業(yè)

19、務(wù)技能和服務(wù)技巧，基本做到了能夠嫻熟辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣揚(yáng)和促銷(xiāo)。如去年春天，市保監(jiān)會(huì)托付我市市委黨校對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員進(jìn)行為期兩天的集中培訓(xùn)，本人一課不拉地參與了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并順當(dāng)通過(guò)了考試。上級(jí)組織的視頻學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，本人也都特別珍視，盡量抽擠時(shí)間參與;平常在家看財(cái)經(jīng)節(jié)目，也特別留意保險(xiǎn)方面的內(nèi)容，緊跟保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的時(shí)代步伐。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，提高了自己的專(zhuān)業(yè)技能，做好本職工作和業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)更加堅(jiān)固。 二是利用各種渠道，主動(dòng)做好保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作 自己雖然是一名為外勤服務(wù)的內(nèi)勤人員，但始終認(rèn)為做好保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作是保險(xiǎn)業(yè)生存發(fā)展的有效前提?！捌ぶ淮妫珜⒀筛健?，一個(gè)公司假

20、如沒(méi)有相當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)量做支撐，就失去了生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。因此，本人在做好本職工作的同時(shí)，盡量克服內(nèi)勤工作與向外展業(yè)的沖突，充分利用各種便利條件，主動(dòng)向外拓展業(yè)務(wù)。如自己有不少摯友在本地黨委和政府部門(mén)工作，他們相識(shí)的人相對(duì)較多，加上我公司又是本地最早的公司，牌子比較洪亮，信任度也較高。自己就充分利用這種便利條件，主動(dòng)向外拓展業(yè)務(wù)，收到了良好效果。另外，自己的老家因?yàn)殡x縣城較遠(yuǎn)，地理位置相對(duì)偏僻，各保險(xiǎn)公司在那里的競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)不太激烈，自己充分利用本地親戚摯友較多的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)在那里開(kāi)展保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，也收到了豐碩成果。 三是主動(dòng)改善服務(wù)，以良好的服務(wù)贏得顧客 近年來(lái)，在本地落戶(hù)的財(cái)險(xiǎn)公司達(dá)五六家之多，保

21、險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度可想而知，而業(yè)務(wù)員的素養(yǎng)和優(yōu)良的服務(wù)，就成了確定成敗的關(guān)鍵因素。在開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，自己時(shí)刻注意做到為保戶(hù)著想，主動(dòng)為他們供應(yīng)力所能及的服務(wù)，這樣既提高了公司的形象，又增加了對(duì)保戶(hù)的吸引力。如有的保戶(hù)因?yàn)楣ぷ鞣泵Γm(xù)保后沒(méi)有時(shí)間親自到公司拿取保險(xiǎn)單。對(duì)于這樣的保戶(hù)，自己一般利用午休時(shí)間或在星期天親自送單上門(mén)。一些老客戶(hù)，有的雖然答應(yīng)續(xù)保，但一時(shí)又錢(qián)不湊手。對(duì)于這樣的客戶(hù)，自己經(jīng)常親自掏錢(qián)為其臨時(shí)墊付，以自己的真誠(chéng)贏得他們的信任和支持。有的剛購(gòu)新車(chē)的客戶(hù)，對(duì)車(chē)輛保險(xiǎn)的種類(lèi)不太清晰，不少人混不清“交強(qiáng)險(xiǎn)”與“三者險(xiǎn)”的區(qū)分，也不知道自己的車(chē)輛入哪些保險(xiǎn)比較合適。對(duì)于這樣的客戶(hù)，自己

22、就不厭其煩地對(duì)其進(jìn)行險(xiǎn)種說(shuō)明，并設(shè)身處地為保戶(hù)著想，親自為其謀劃所入保險(xiǎn)的種類(lèi)，直到其聽(tīng)懂和滿(mǎn)足為止。通過(guò)不斷增加服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，贏得了與自己接觸的絕大多數(shù)保戶(hù)的信任和支持，為業(yè)務(wù)開(kāi)展打下了良好基礎(chǔ)。 總之，通過(guò)自己的不懈努力，在過(guò)去的一年里，不但較優(yōu)秀地完成了份內(nèi)工作，還完成了7余萬(wàn)的保費(fèi)業(yè)務(wù)，比上年4萬(wàn)的業(yè)務(wù)量超出近3萬(wàn)元。在新的一年里，自己在一如既往地做好保費(fèi)和賠款收付工作的同時(shí)，接著以良好的精神狀態(tài)做好保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作，以祈取得比20 xx年更加優(yōu)良的業(yè)績(jī)，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 銷(xiāo)售員述職報(bào)告 篇4 今年以來(lái)，隨著國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)控，經(jīng)濟(jì)下行壓力增大，需求增長(zhǎng)趨緩，

23、鋼鐵等相關(guān)行業(yè)都受到了巨大的沖擊，國(guó)內(nèi)鋼鐵市場(chǎng)整體一片跌勢(shì)，不同鋼鐵價(jià)格下調(diào)，由于下游需求疲軟，而外鋼進(jìn)口又急劇增加，港口鋼鐵庫(kù)存持續(xù)攀升，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)鋼鐵供需沖突日益惡化。我公司的鋼鐵銷(xiāo)售也經(jīng)驗(yàn)了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)，下面我將我公司20 xx匯報(bào)如下： 一、鋼鐵銷(xiāo)售逆勢(shì)求進(jìn)。 鋼鐵化廠處于限產(chǎn)、保爐、庫(kù)存大、資金回籠慢、后續(xù)資金不足等現(xiàn)狀。面對(duì)種種被動(dòng)局面，我部克服重重阻力，迎難而上，今年16月份共計(jì)銷(xiāo)售鋼鐵xx噸，圓滿(mǎn)完成了今年上半年的銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)。 二、把握市場(chǎng)效益為先。 面對(duì)瞬息萬(wàn)變的鋼鐵市場(chǎng)，充分駕馭用戶(hù)和周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、庫(kù)存、價(jià)格等各項(xiàng)指標(biāo)信息狀況，更顯得尤為重要，我部實(shí)行“

24、走出去”的調(diào)研方式，做到了知己知彼，精確駕馭了我公司鋼鐵價(jià)格的市場(chǎng)定位，并科學(xué)合理地把握了價(jià)格調(diào)整的時(shí)間差，實(shí)現(xiàn)了我公司的效益最大化。 三、鋼鐵管理精益求精。 質(zhì)量是企業(yè)生存的命脈，尤其是現(xiàn)在鋼鐵購(gòu)銷(xiāo)由賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買(mǎi)方市場(chǎng)，那種“蘿卜快了不洗泥”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，假如質(zhì)量都無(wú)法保證，那我們企業(yè)的前途和命運(yùn)也無(wú)法保證。銷(xiāo)售部結(jié)合原材料部門(mén)，一方面從井下源頭抓起，杜絕劣質(zhì)材料進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)；本著對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)任的原則，堅(jiān)持“以誠(chéng)立業(yè)，以信鑄魂”的管理理念，不摻雜，不使假，不急功，不近利，用優(yōu)質(zhì)的鋼鐵贏得了市場(chǎng)和用戶(hù)的認(rèn)可。 面對(duì)當(dāng)前日趨低迷的鋼鐵市場(chǎng)，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種優(yōu)勢(shì)，下一部安排為： 1、親密關(guān)注國(guó)內(nèi)各

25、省市的鋼鐵價(jià)格改變，駕馭大背景下的鋼鐵市場(chǎng)走向，為我公司的鋼鐵價(jià)格在市場(chǎng)中精確定位，實(shí)現(xiàn)效益最大化供應(yīng)決策依據(jù)。 2、主動(dòng)收集客戶(hù)信息，包括選購(gòu)數(shù)量改變、選購(gòu)渠道改變、鋼鐵庫(kù)存改變、鋼鐵消耗狀況等等。 3、堅(jiān)持“以質(zhì)取勝”，進(jìn)一步加強(qiáng)鋼鐵管理，重視鋼鐵的改變，對(duì)于客戶(hù)提出的鋼鐵要求要?jiǎng)偤梅答伣鉀Q，進(jìn)行必要的二次加工，以?xún)?yōu)質(zhì)的鋼鐵，增加我公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 4、“走出去”開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及周邊鋼鐵市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等，駕馭他們的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、庫(kù)存、價(jià)格等各項(xiàng)指標(biāo)信息狀況。 5、增加危機(jī)意識(shí)，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，主動(dòng)鞏固老用戶(hù)，開(kāi)拓拓展新用戶(hù)或者潛在用戶(hù)，做到有備無(wú)患。 6、轉(zhuǎn)變以往的工作方式、方法和作風(fēng)，

26、加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)的培訓(xùn)，打造一支素養(yǎng)過(guò)硬、作風(fēng)堅(jiān)韌、敢打敢拼的銷(xiāo)售隊(duì)伍。 7、提升服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持“市場(chǎng)導(dǎo)向客戶(hù)至上”的營(yíng)銷(xiāo)理念，仔細(xì)對(duì)待和改進(jìn)用戶(hù)提出的看法和建議，提倡微笑服務(wù)。 20 xx年銷(xiāo)售工作任務(wù)將非常艱難，我們要切實(shí)增加責(zé)任感和使命感，凝心聚力，真抓實(shí)干，變壓力為動(dòng)力，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，為圓滿(mǎn)完成全年銷(xiāo)售工作任務(wù)而努力！ 銷(xiāo)售員述職報(bào)告 篇5 日月如梭，轉(zhuǎn)瞬間以經(jīng)來(lái)公司三個(gè)月了，幾個(gè)月的工作使我深深感受到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，勝利與幸酸同在。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次轉(zhuǎn)正申請(qǐng)機(jī)會(huì)。參加這次申請(qǐng)，使我求真務(wù)實(shí)的相識(shí)自己，在主動(dòng)進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自己，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。 我就這三個(gè)

27、月的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)，請(qǐng)指責(zé)指正。 一、公司培訓(xùn)階段。 1.從x月28日入職后在公司進(jìn)行了半個(gè)月的全面培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)了解了智光的企業(yè)文化和公司的經(jīng)營(yíng)理念、以及管理方式、價(jià)值觀念等，更好的明確個(gè)人使命感和責(zé)任感，同時(shí)也增加了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 2.對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行了全面的相識(shí)了解，以及行業(yè)學(xué)問(wèn)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)。知已知彼，才能在市場(chǎng)上有效競(jìng)爭(zhēng)與銷(xiāo)售，我們必需最大程度發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)、弱化自己的劣勢(shì)，攻擊對(duì)手的較弱的地方。 3.通過(guò)培訓(xùn)也暴露了自己的好多不足之處，產(chǎn)品學(xué)問(wèn)不能剛好的理解駕馭，演講實(shí)力和技巧也需提高。 二、市場(chǎng)開(kāi)拓階段。 1.從5月8日進(jìn)入市場(chǎng)以來(lái)，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的支配對(duì)河南北部地區(qū)市

28、場(chǎng)的客戶(hù)和天津的部分客戶(hù)進(jìn)行了開(kāi)拓。對(duì)搜集到的潛在客戶(hù)進(jìn)行了探望，對(duì)市場(chǎng)狀況進(jìn)行了一個(gè)具體的了解，并發(fā)掘出了幾家意向性的客戶(hù)。 2.經(jīng)了解，在電力系統(tǒng)外的項(xiàng)目上愛(ài)護(hù)儀表選用主要依據(jù)設(shè)計(jì)院圖紙所選，廠家比較分散，中壓愛(ài)護(hù)這塊，有xx等；在低壓儀表這塊大部分選用比較低端的指針式儀表，只有個(gè)別客戶(hù)對(duì)智能儀表有所需求，電網(wǎng)系統(tǒng)的愛(ài)護(hù)裝置大部分來(lái)源于電力公司的入圍企業(yè)。 3.通過(guò)前期的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，也取得肯定的成果，跟xx已達(dá)成了年銷(xiāo)售50萬(wàn)的銷(xiāo)售協(xié)議，xx的xx配電自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)正在洽談，xx對(duì)我公司自動(dòng)化產(chǎn)品的全面合作關(guān)系也在淺談之中，xx的用電監(jiān)控系統(tǒng)也將在7月份對(duì)我公司產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估。 三、后期工作安排

29、 經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作思路的明確布局和指導(dǎo)以及結(jié)合前段時(shí)間對(duì)市場(chǎng)的探望了解，對(duì)以后的工作安排如下，以代理商為主和成套廠家以及設(shè)計(jì)院相結(jié)合的策略進(jìn)行市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。以項(xiàng)目找合作伙伴，只有合作伙伴看到美妙的結(jié)果或償?shù)教痤^時(shí)才能全力以赴的推廣我們的產(chǎn)品。 在每個(gè)市另行找出一到兩家合作伙伴，以防止受制于個(gè)別代理商，駕馭市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。 同時(shí)自身也要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，以便能流利的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹，提升自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，力爭(zhēng)能達(dá)到在一般狀況下不用技術(shù)支持協(xié)作也可以自己搞定。 最終感謝自動(dòng)化產(chǎn)品部xx和大區(qū)經(jīng)理xx對(duì)我的支持和指導(dǎo)，感謝這個(gè)充溢活力的團(tuán)隊(duì)的幫助，讓我全身心無(wú)顧慮的投入到工作中。 銷(xiāo)售員轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告

30、2 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)： 我于20 xx年x月x日進(jìn)入公司，依據(jù)公司的須要和自身的選擇，目前擔(dān)當(dāng)銷(xiāo)售一職，負(fù)責(zé)店內(nèi)銷(xiāo)售管理工作。 公司主動(dòng)向上的文化氛圍，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車(chē)一樣，一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車(chē)的磨合期縮短，并且會(huì)很好的愛(ài)護(hù)好新車(chē)，讓它發(fā)揮出最好的性能。 我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī)，新員工就是須要渡過(guò)磨合期的新車(chē)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，主動(dòng)團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。 在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我信任我肯定會(huì)做好工作，成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一

31、份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。 三個(gè)多月來(lái)，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了肯定的進(jìn)步，綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足： 一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒(méi)做到虛心謹(jǐn)慎，肯定的敬重聽(tīng)從； 二、有時(shí)候辦事不夠干練，言行舉止沒(méi)注意約束自己； 三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)建性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定的距離； 四、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)方面特殊是銷(xiāo)售閱歷還不夠扎實(shí)等等。 我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是特別重要的，有一個(gè)主動(dòng)向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。xx公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，所以我更加珍惜這次機(jī)會(huì)，為公司的發(fā)展全力以赴。

32、本人工作仔細(xì)、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱忱；性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，具有良好和嫻熟的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作實(shí)力；責(zé)任感強(qiáng)，的確完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和諧，協(xié)作各部門(mén)負(fù)責(zé)人勝利地完成各項(xiàng)工作；主動(dòng)學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)、技能，注意自身發(fā)展和進(jìn)步，平常利用下班時(shí)間培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來(lái)提高自己的綜合素養(yǎng)，目前正自學(xué)高校課程，報(bào)考全國(guó)高等教化自學(xué)考試，以期將來(lái)能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。 依據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿(mǎn)三個(gè)月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向經(jīng)理申請(qǐng)：希望能依據(jù)我的工作實(shí)力、看法及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià)，使我按期轉(zhuǎn)

33、為正式員工，并依據(jù)公司的薪金福利狀況，從20 xx年11月28日起，轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為xx元/月，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。 來(lái)到這里工作，我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作實(shí)力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。 我明白了企業(yè)的美妙明天要靠大家的努力去創(chuàng)建，信任在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美妙明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我信任靠著自己高度的責(zé)任心和自信念，肯定能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的微薄之力，我更深信今日我以公司而驕傲，明天公司以我而傲慢。 銷(xiāo)售員述職報(bào)告 篇6 敬重的領(lǐng)導(dǎo)： 您好！ 自20

34、xx年月正式入職以來(lái)，在繁忙而充溢的工作中，不知不覺(jué)迎來(lái)了20 xx年。轉(zhuǎn)瞬間來(lái)到xx地產(chǎn)集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)近一年了，在這期間，經(jīng)驗(yàn)了我們公司銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，參與了xx項(xiàng)目的銷(xiāo)售工作，加入到充溢熱忱的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中，品嘗先進(jìn)、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充溢激情的工作當(dāng)中，對(duì)過(guò)去的一年做如下述職： 一、工作中還有許多不足，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足 首先，作為一名20 xx年入職的的公司新人，而且對(duì)xx的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解。面對(duì)新的環(huán)境、新的項(xiàng)目，尤其對(duì)xx項(xiàng)目特別生疏，從入職至今，一年時(shí)間里，邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的閱歷，邊自己摸索

35、適合自己的銷(xiāo)售方案，許多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還須要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。 其次，加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短，許多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊(yùn)，還沒(méi)有更好的理解和融通，這須要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中，更好的體會(huì)和把握，豐富自己的學(xué)問(wèn)，武裝自己的思想，將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷(xiāo)售工作當(dāng)中。 二、熱忱的集體、激情的團(tuán)隊(duì)，成就了對(duì)于我自己的自我超越 作為銷(xiāo)售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮

36、自己的特長(zhǎng)。并要在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和武裝專(zhuān)業(yè)技能，做一個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)過(guò)硬、溝通協(xié)調(diào)實(shí)力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷(xiāo)售工作者。 從入職到20 xx年年末，我共銷(xiāo)售出住宅xx套，總銷(xiāo)售xx萬(wàn)元，占總銷(xiāo)售套數(shù)的xx%，并取得過(guò)其中個(gè)月的月度銷(xiāo)售冠軍。但作為具有年房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短，這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言，還是不夠滿(mǎn)足，希望在20 xx年度，會(huì)有所進(jìn)步，有所突破，更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。 三、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信念與熱忱 新的環(huán)境帶來(lái)新的契機(jī)，但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力，經(jīng)驗(yàn)短短的公司專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)

37、的關(guān)懷下，在同事的細(xì)心幫助下，我才能夠很快的熟識(shí)我們xx的項(xiàng)目學(xué)問(wèn)，和了解xx房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。人性化的管理模式、通暢的部門(mén)連接、熱忱向上的團(tuán)隊(duì)精神面對(duì)這些良好的工作環(huán)境，堅(jiān)決了我作為這個(gè)集體一員的信念，賜予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷(xiāo)售工作者的信念，激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的酷愛(ài)。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn)，歡暢淋漓的馳騁在銷(xiāo)售工作的舞臺(tái)上。 強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，即使作為一名一般銷(xiāo)售工作者的我，也體會(huì)到無(wú)比的自信，使我在干脆面對(duì)客戶(hù)群體的時(shí)候，能夠用我的這份自信去感染客戶(hù)，建立客戶(hù)對(duì)我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信念，更好的完成一個(gè)個(gè)銷(xiāo)售任務(wù)，更好的完成

38、我們的銷(xiāo)售工作。 四、20 xx年的銷(xiāo)售工作狀況 20 xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。月的勝利開(kāi)盤(pán)，使我們xx成為眾所周知的高檔項(xiàng)目，也是我們樹(shù)立品牌形象的起點(diǎn)。期的項(xiàng)目全部銷(xiāo)售，給我們期增加了許多信念，期的勝利銷(xiāo)售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。 在近個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程中，參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目，這使我們銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的相識(shí)，不但開(kāi)闊了視野，而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，以及它的抗跌性和保值性。通過(guò)這些了解，結(jié)合x(chóng)x高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來(lái)也多的現(xiàn)狀，讓我更深刻的相識(shí)到xx土地的特別性確定了它的不行復(fù)制性，以及非凡的潛質(zhì)

39、。 五、20 xx年的挑戰(zhàn) 在20 xx年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷(xiāo)售，但結(jié)合x(chóng)x的整個(gè)市場(chǎng)，壓力依舊很大。 第一，同比xx同檔別墅項(xiàng)目，我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯； 其次，建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比，也有肯定的劣勢(shì)； 第三，而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也許多，勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷(xiāo)售增加肯定的壓力。 雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下，在新的一年中肯定會(huì)有新的突破，新的氣象，肯定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。 此致 敬禮！ 述職人：xx 20 xx年月日 銷(xiāo)售員述職報(bào)告 篇7 敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)、敬愛(ài)的同仁們： 光陰如梭，20 xx年轉(zhuǎn)瞬即過(guò)，一轉(zhuǎn)瞬，我到XX營(yíng)銷(xiāo)公司已經(jīng)有半年多

40、了，在這半年多的時(shí)間里，通過(guò)我自身的努力，特殊是公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與協(xié)作，我學(xué)習(xí)到了許多，對(duì)于公司的管理操作流程，對(duì)于房地產(chǎn)學(xué)問(wèn)的認(rèn)知，對(duì)于銷(xiāo)售方面的理解，都得到了很足夠的相識(shí)。特別感謝公司給我供應(yīng)一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，從而不斷的提升自身的素養(yǎng)和才能。回收過(guò)去的半年多當(dāng)中，公司陪伴我走過(guò)了很重要的一個(gè)階段，使我懂得許多。再次我向公司敬重的領(lǐng)導(dǎo)以及敬愛(ài)的同事們表示誠(chéng)心的感謝，有你們對(duì)幫助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展商一個(gè)臺(tái)階。下面，我將這一年來(lái)的詳細(xì)工作狀況匯總?cè)缦拢?一、認(rèn)仔細(xì)真做好本職工作 1、堅(jiān)決完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，盡量做到

41、讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)足。 2、幫助領(lǐng)導(dǎo)做好日常工作，協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)的工作 二、嚴(yán)于律己，自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)問(wèn)和指責(zé)并且付諸于行動(dòng)。不遲到、不早退、不曠工。做事謹(jǐn)慎仔細(xì)，每日定下工作安排，并且堅(jiān)決完成，日常工作記錄并剛好更新模板、來(lái)電剛好記錄等。主動(dòng)協(xié)作公司行政人員完成考勤以及周報(bào)、月報(bào)等工作。待人處事有禮貌，對(duì)待同事坦誠(chéng)寬容，肅穆公司紀(jì)律，工作不要懈怠，不玩嬉戲，不閑聊，不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的任何事情。 三、存在的不足 雖然是年輕，干勁十足，但是缺乏閱歷，在處理突發(fā)事務(wù)和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺，此外由于專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)方面的不足，在面對(duì)客戶(hù)時(shí)，有可能會(huì)導(dǎo)致溝通主動(dòng)性不足

42、，言辭生硬，不能有效表達(dá)，這樣很有可能會(huì)影響到工作效果。另外在客戶(hù)逼定方面不夠大膽，堅(jiān)決，這些工作方面的不足，希望在明年的銷(xiāo)售工作時(shí)間上找到工作方法，不斷創(chuàng)新完善，從而使自己的業(yè)績(jī)有一個(gè)提升。 20 xx年，我們XX項(xiàng)目獲得了年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)诠靖鱾€(gè)項(xiàng)目中遙遙，我以在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里為榮。在公司飛速發(fā)展的今日，我在20 xx年有可能會(huì)被安排到其他項(xiàng)目中，這樣讓我更加的警醒自己，身為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員，我不能讓團(tuán)隊(duì)蒙羞，我要讓隊(duì)伍因我而榮。 銷(xiāo)售員是企業(yè)的門(mén)面，是展示企業(yè)形象的窗口與渠道，我們的一言一行代表著公司的形象，缺點(diǎn)是不行以寬恕的。所以，在今后的工作和生活中，必需主動(dòng)改正自身

43、的缺點(diǎn)，努力提升，專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，積累銷(xiāo)售閱歷，提高業(yè)務(wù)水平，提升自身素養(yǎng)，并且時(shí)時(shí)以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。為新的一年而努力奮斗，讓自己在新的一年中接著得到成長(zhǎng)與充溢，讓自己早日在飛速發(fā)展的公司中有自己的一席之地。 此致 敬禮！ XXX 20 xx年XX月XX日 銷(xiāo)售員述職報(bào)告 篇8 各位領(lǐng)導(dǎo)你好：“在過(guò)去的xx年里，是我收獲頗為豐富的一年，通過(guò)在公司里的學(xué)習(xí)，實(shí)踐。一些所見(jiàn)所聞。感慨今年是我收獲最大的一年。兩個(gè)不同的公司，有著各自的營(yíng)銷(xiāo)特色。不同的企業(yè)文化但它們的營(yíng)銷(xiāo)思路基本吻合。箭牌的，“天龍八步”固定的時(shí)間探望固定的客戶(hù)。產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新。對(duì)每一個(gè)單品的要求，是

44、任何一個(gè)快銷(xiāo)品廠家不能媲美的?；蛟S有好多廠家學(xué)習(xí)這種箭牌的銷(xiāo)售模式。始終在仿照，但從未被超過(guò)。也是學(xué)習(xí)這兩家公司良好的管理銷(xiāo)售模式，使我不斷的去奮斗，學(xué)習(xí)。 入職箭牌dsr以來(lái)，通過(guò)跟隨師哥的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，資料的系統(tǒng)培訓(xùn)。讓我從一個(gè)對(duì)銷(xiāo)售一點(diǎn)不懂，到現(xiàn)在成為一個(gè)對(duì)箭牌銷(xiāo)售合格的人員。這一切跟自己的努力，奮進(jìn)是分不開(kāi)的。在下面門(mén)店的動(dòng)手操練，使自己能夠快速的把產(chǎn)品精確的擺放進(jìn)陳設(shè)架內(nèi)，正是因?yàn)樽约嚎炭嗟木毩?xí)，在辦事處組織的xx年dsr技能競(jìng)賽上獲得第一名的好成果。但我從來(lái)沒(méi)有因此放棄過(guò)學(xué)習(xí)。因?yàn)檫€有更多的高手在等待著你的挑戰(zhàn)。正值今年在XX市實(shí)行箭牌dsr培訓(xùn)會(huì)議上，有一個(gè)環(huán)節(jié)就是理貨，擺架競(jìng)賽。我

45、覺(jué)得自己有信念，能行。就自告奮勇的參賽了，這次競(jìng)賽是每個(gè)地區(qū)選出三名dsr參賽，我的對(duì)手就是濰坊的dsr，上臺(tái)競(jìng)賽的時(shí)候感到有很大的壓力，圍著自己四周有好幾十人，很驚慌。但不辜負(fù)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任，我最終把對(duì)手ko了。競(jìng)賽全部結(jié)束以后，我發(fā)覺(jué)我的成果不是最快的，我就暗自給自己打壓，明年假如有機(jī)會(huì)，我肯定要爭(zhēng)取那個(gè)最快的。接近年底時(shí)刻，箭牌堵主任告知我箭牌要實(shí)行tt補(bǔ)貨競(jìng)賽，我就提前給自己制定了銷(xiāo)售路途，也正是因?yàn)樽约捍蛩阕銐?，團(tuán)隊(duì)成員和領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)，我順當(dāng)?shù)哪玫搅诉@次青島地區(qū)tt補(bǔ)貨競(jìng)賽的第一名獲得了箭牌的榮譽(yù)證書(shū)，和濰百劉主任的特等嘉獎(jiǎng)，王主管的激勵(lì)獎(jiǎng)。下面我給大家分析一下我對(duì)箭牌和濰百營(yíng)銷(xiāo)的理解

46、.和xx年銷(xiāo)售銷(xiāo)售的數(shù)據(jù)報(bào)告。 箭牌他對(duì)不同的崗位有著不同標(biāo)準(zhǔn)的要求，象我們dsr，入職的第一天就讓我們深深牢記天龍八步，這是一個(gè)很好的銷(xiāo)售步驟，這是對(duì)一線銷(xiāo)售員工的要求，每天的績(jī)效匯總，這里的匯總不是說(shuō)你一共賣(mài)了多少箭牌的產(chǎn)品，而是每一個(gè)分類(lèi)的銷(xiāo)售額。讓領(lǐng)導(dǎo)能清楚的知道那個(gè)單品有上升，下降的趨勢(shì)。然后讓dsr對(duì)某個(gè)趨于下降的單品進(jìn)行大力宣揚(yáng)，助銷(xiāo)。它在批發(fā)市場(chǎng)投入也是很微小周到的，注意在批發(fā)市場(chǎng)搶占陳設(shè)位置，突出品牌影響力，擴(kuò)大產(chǎn)品面，做堆頭，把產(chǎn)品（每一個(gè)單品）按單盒形式展示出來(lái)，不象其他品牌，把產(chǎn)品藏在箱子里，然后仍在倉(cāng)庫(kù)門(mén)店角落里。或者凌亂的跟其它品牌混放在一起。有那么四個(gè)字“陳設(shè)為王

47、”是很有道理的，也可以這么簡(jiǎn)潔的說(shuō)：“批發(fā)商把產(chǎn)品擺在惹眼的位置，增加商店老板進(jìn)貨的欲望， 商店老板進(jìn)貨了，這個(gè)產(chǎn)品才能在門(mén)店里銷(xiāo)售。箭牌對(duì)物料助銷(xiāo)品的投資也是很大的，他會(huì)探討一些放置任何單品的貨架，就連大大泡，真知棒這樣一個(gè)不是很起眼的產(chǎn)品，他會(huì)通過(guò)一些陳設(shè)貨架讓這些產(chǎn)品變得生動(dòng)。讓顧客產(chǎn)生好感，增加購(gòu)買(mǎi)欲望。對(duì)于大店，mt門(mén)店他們更是搶占收銀臺(tái)黃金位置。從每一個(gè)點(diǎn)，到一條線，整個(gè)面都是有嚴(yán)格的要求。它們敢于做大，做細(xì)。 濰百6x6 基本探望流程，和箭牌的”天龍八部“真是有異曲同工之妙。濰百的（備，查，賣(mài)，收，翻，寫(xiě)）箭牌的（了解狀況，保養(yǎng)陳設(shè)架，整理產(chǎn)品、補(bǔ)貨布市，收款，店主教化。張貼廣告

48、，探望卡報(bào)表填寫(xiě)）?？傊褪窍确?wù)，了解一些競(jìng)品，產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，然后在進(jìn)行賣(mài)貨。 其中這個(gè)賣(mài)字使我受益匪淺當(dāng)你發(fā)覺(jué)了購(gòu)買(mǎi)信號(hào)時(shí) (主動(dòng)出擊)結(jié)束談話(huà)！建立自信、不要膽怯向客戶(hù)提出要求。一旦店主說(shuō)要貨，就不要在啰嗦了，立刻把店主要的貨物搬進(jìn)來(lái)，但千萬(wàn)不要遺忘你還有其他單品，假如你是聰慧的人，就一起抱進(jìn)去吧。請(qǐng)信任良好的客情關(guān)系是賣(mài)的基礎(chǔ)，定期的探望是店主對(duì)你加深印象最好的方法. 銷(xiāo)售數(shù)據(jù)： 2月份剛?cè)肼殔⑴c公司培訓(xùn) 3月份跟隨崔廣帥，王勇學(xué)習(xí)tt銷(xiāo)售，下半月自己實(shí)踐 4月份銷(xiāo)售34000 5月份銷(xiāo)售 6月份銷(xiāo)售38000 7月份銷(xiāo)售4xx 8月份銷(xiāo)售45000 9月份銷(xiāo)售50000 10月份銷(xiāo)售5

49、1010 11月份銷(xiāo)售55000 12月份銷(xiāo)售53000 1月份銷(xiāo)售68000 在xx年里我還將接著努力，保持上進(jìn)的看法，希望今年能取得更好的成果，為辦事處爭(zhēng)取更多的榮譽(yù)。還要接著深度分析箭牌銷(xiāo)售秘訣“天龍八步”的奇妙。濰百的專(zhuān)業(yè)化學(xué)問(wèn)。為自己能成為一個(gè)真正的業(yè)務(wù)能手做好鋪墊。 簡(jiǎn)潔歡樂(lè)，精彩生活。 銷(xiāo)售員述職報(bào)告 篇9 敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)： 你們好! 我是cq辦事處業(yè)務(wù)代表XXX，是cq辦的一名老員工。今日在此本人將一年來(lái)在cq市場(chǎng)的工作作如下總結(jié)匯報(bào)，希望在總結(jié)閱歷教訓(xùn)的同時(shí)能得到更多的支持與指導(dǎo)。 近一年來(lái)，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，政府項(xiàng)目投資屢遭宏觀政策限制，cq辦事處在業(yè)務(wù)開(kāi)展上遇到諸多困

50、難，業(yè)務(wù)形勢(shì)較往年稍顯嚴(yán)峻。本人作為一名老員工，在接著努力做好銷(xiāo)售工作的同時(shí)也在主動(dòng)的思索在新形勢(shì)下的工作方式如何適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的改變。同時(shí)，通過(guò)過(guò)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的分析與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解，近一年來(lái)的大部分丟單項(xiàng)目主要系缺少綜合競(jìng)爭(zhēng)力所致，這里所指的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，除了產(chǎn)品差異性與價(jià)格因素外，我們目前的工作方式亦存在效率低、突破力不足等狀況。這將是我在本次述職報(bào)告須要重點(diǎn)總結(jié)的部分，因?yàn)橹挥姓业絾?wèn)題，方能解決問(wèn)題。 雖然形勢(shì)不容樂(lè)觀，但我們始終也在發(fā)展新目標(biāo)項(xiàng)目，完善已簽單項(xiàng)目及維護(hù)企業(yè)形象方面做出許多努力。在過(guò)去一年的營(yíng)銷(xiāo)工作中，本人工作內(nèi)容大致如下： 一、搜集新項(xiàng)目與跟進(jìn)項(xiàng)目 本年度搜集新項(xiàng)目11個(gè)，持

51、續(xù)上年度跟進(jìn)項(xiàng)目5個(gè)，目前已簽單項(xiàng)目4個(gè)，已確認(rèn)丟單項(xiàng)目3個(gè)，詳細(xì)狀況見(jiàn)項(xiàng)目跟蹤匯總統(tǒng)計(jì)表。在已簽單項(xiàng)目中，xx煙廠與cect所是兩個(gè)價(jià)格懸殊的兩個(gè)項(xiàng)目;前者運(yùn)用了最新的產(chǎn)品，價(jià)格做得比較志向;后者采納了老的成熟產(chǎn)品，價(jià)格很低，這是產(chǎn)品更新改變能為銷(xiāo)售帶來(lái)更多利潤(rùn)機(jī)會(huì)的有力證明。當(dāng)前一般材料同質(zhì)化嚴(yán)峻，在信息流暢的背景下價(jià)格很難操控，人無(wú)我有的產(chǎn)品既能吸引眼球又可避開(kāi)打價(jià)格戰(zhàn)。當(dāng)然，僅僅依靠產(chǎn)品改變是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在此我重點(diǎn)陳述一下丟單的3個(gè)項(xiàng)目，并借此來(lái)分析我剛才提到的市場(chǎng)嚴(yán)峻形勢(shì)下綜合競(jìng)爭(zhēng)力缺乏的問(wèn)題。首先是cq項(xiàng)目，雖然作為libet的持續(xù)性項(xiàng)目，隸屬于同一個(gè)代理業(yè)主康kang 公司，但此

52、項(xiàng)目也深受圖書(shū)館項(xiàng)目的負(fù)面影響，而我們?cè)跇I(yè)務(wù)跟進(jìn)過(guò)程中盲目自信，缺少策略上的改變也更是導(dǎo)致該項(xiàng)目丟單的主要緣由。docter，本人抱最大期望的一個(gè)項(xiàng)目，由于前期的過(guò)于順當(dāng)，加上過(guò)分信任有內(nèi)幕關(guān)系的裝飾方，導(dǎo)致后期跟進(jìn)疏忽大意，被裝飾方暗算致使丟單。fueryuan，這是一個(gè)舊樓改造項(xiàng)目，因?yàn)橐郧案M(jìn)過(guò)他們一個(gè)新大樓的項(xiàng)目，雖未勝利，但對(duì)他們?nèi)康幕ㄘ?fù)責(zé)人都比較熟識(shí)?；诖?，這個(gè)單我也是有找本的的準(zhǔn)備，各個(gè)流程都走了一遍，但到了該投入時(shí)卻有些遲疑，終究是半途而廢。這里我想總結(jié)的是，缺乏應(yīng)變實(shí)力，盲目自信，消極觀望都是在奢侈已經(jīng)做出的努力。對(duì)于機(jī)會(huì)主義占很大成分的銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，有限的機(jī)會(huì)更須要充分的

53、打算，有的放矢的努力，甚至是死纏爛打的堅(jiān)決。 二、已簽單項(xiàng)目的工程服務(wù)與部分老項(xiàng)目的售后服務(wù) 工程服務(wù)與售后服務(wù)這一塊，在許多公司是由特地的工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)的，或者說(shuō)是與營(yíng)銷(xiāo)分開(kāi)的。但作為我們的產(chǎn)品在安裝技術(shù)相對(duì)簡(jiǎn)潔，加上外辦事處的特別性，業(yè)務(wù)人員根據(jù)慣例是負(fù)責(zé)究竟的。本人在這方面相對(duì)比較擅長(zhǎng)，在處理產(chǎn)品質(zhì)量與施工協(xié)調(diào)方面積累了肯定的閱歷，所以擔(dān)當(dāng)了辦事處大部分的此類(lèi)工作;當(dāng)然此類(lèi)工作在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中亦還是存在重要性，比如在單純的材料供應(yīng)合同中，剛好駕馭施工進(jìn)度與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際狀況改變，并對(duì)最終供貨量起到保障作用，同時(shí)對(duì)部分產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題作出說(shuō)明和解決方法也更能促進(jìn)合同的順當(dāng)履行。在包安裝合同中，主動(dòng)協(xié)調(diào)

54、我方安裝人員與現(xiàn)場(chǎng)施工管理方的關(guān)系，監(jiān)督施工質(zhì)量，爭(zhēng)取合理權(quán)利，削減損失奢侈，為創(chuàng)建利潤(rùn)最大化供應(yīng)保障。須要單獨(dú)說(shuō)明的是，在產(chǎn)品自身缺陷與安裝上的問(wèn)題產(chǎn)生的售后服務(wù)這一塊，作為在職的銷(xiāo)售人員處理此類(lèi)事務(wù)是在做額外的奉獻(xiàn)，因?yàn)樽鳛橐岳麧?rùn)為最終目標(biāo)的銷(xiāo)售人員，產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致的售后服務(wù)是負(fù)面的。比如本人在過(guò)去一年中在libret工程中所付出的努力，雖然全力以赴，并付出大量的時(shí)間，但很難讓運(yùn)用方滿(mǎn)足。 通過(guò)對(duì)過(guò)去一年工作的回顧，雖然成果黯然，但終歸也在去發(fā)覺(jué)問(wèn)題，通過(guò)閱歷的積累逐步找到部分問(wèn)題的解決方法，我信任通過(guò)這次會(huì)議溝通，還能有更多的發(fā)覺(jué)。當(dāng)然，在此我也呼吁公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)重視產(chǎn)品差異化方面的問(wèn)題，削

55、減產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致的負(fù)面作用，減輕銷(xiāo)售人員在此類(lèi)售后服務(wù)中擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。希望我能在新的一年更加努力進(jìn)取，將目前存在的問(wèn)題力爭(zhēng)在今后工作中化解和提高。最終祝福公司更加壯大強(qiáng)盛!全部的同事明天會(huì)更好!感謝大家! 今年以來(lái)，我負(fù)責(zé)*啤酒銷(xiāo)售工作。一年中，我仔細(xì)履行職責(zé)，切實(shí)做好銷(xiāo)售工作，取得了可喜的成果。下面，就一年來(lái)工作述職如下： 一、開(kāi)展了零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)。 自*啤酒承諾零風(fēng)險(xiǎn)以來(lái)，我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了仔細(xì)調(diào)查探討，認(rèn)為要通過(guò)*啤酒零缺陷產(chǎn)品、精致細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的每一瓶啤酒，都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話(huà)，通過(guò)溝通，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了*啤零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)

56、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，剛好幫助*加速走貨，從商品陳設(shè)到貨柜展示，再到無(wú)處不在的pop招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完備終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，*啤賣(mài)的不僅是商品，更重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)銷(xiāo)售額達(dá)到了*元。 二、拓寬了市場(chǎng)。 在年初以前，*市場(chǎng)上*啤酒占市場(chǎng)達(dá)90%以上。而*啤酒較我們的啤酒落后很多，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)，我們實(shí)行了提高服務(wù)質(zhì)量的方法，大做銷(xiāo)售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使*地老百姓對(duì)*啤酒家喻戶(hù)*，人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷(xiāo)啤酒。在促銷(xiāo)中，實(shí)行贈(zèng)品與嘉獎(jiǎng)方法，對(duì)農(nóng)夫具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分農(nóng)夫急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的狀況，在開(kāi)

57、蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中，把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車(chē)，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類(lèi)的高檔電器，并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣揚(yáng)，使農(nóng)夫們懷著獲得一輛三輪車(chē)的幻想，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)很多農(nóng)夫與親朋好友在一起，酒后喜愛(ài)打撲克的特點(diǎn)，把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精致、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲克，特別受農(nóng)夫摯友歡迎，從而銷(xiāo)量隨之大增。 三、總結(jié)： 總之，一年來(lái)，我在銷(xiāo)售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣揚(yáng)的力度還不夠大，宣揚(yáng)導(dǎo)資金欠缺。不過(guò)，隋著銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的大好，在明年*啤酒的銷(xiāo)售中，我們會(huì)做得更好。 銷(xiāo)售員述職報(bào)告 篇10 xx年很快就要過(guò)去了，在這接近一年的工作當(dāng)中，我學(xué)到了各種以前沒(méi)接觸過(guò)的東西。在說(shuō)話(huà)辦事上雖然還不夠成

58、熟，但相比以前有很大的提高。在這我感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我創(chuàng)建這個(gè)讓我成長(zhǎng)的環(huán)境，我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明自己。 我從20 xx年3月份來(lái)到競(jìng)成公司，從一起先什么都不懂，到現(xiàn)在有一些自己的穩(wěn)定銷(xiāo)量。其中離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助?；仡檟x，下面是我對(duì)我一年的總結(jié)： 一、強(qiáng)化基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)，起先銷(xiāo)售。 來(lái)到公司遇到許多從未接觸的新問(wèn)題，一點(diǎn)點(diǎn)了解銷(xiāo)售學(xué)問(wèn)，鋼廠狀況，公司制度，聯(lián)系客戶(hù)。起先時(shí)因?yàn)椴欢茫斐勺约号e步維艱的狀況。但領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育和指引，促進(jìn)了自己的銷(xiāo)售欲望。雖然銷(xiāo)量只有一點(diǎn)，但勁頭十足。有時(shí)因?yàn)殇N(xiāo)量上不去出現(xiàn)一段了失落期，但付出總有回報(bào)。后來(lái)不斷調(diào)整自己。從銷(xiāo)售中吸取教訓(xùn)，總結(jié)閱歷。漸漸步入正式銷(xiāo)

59、售工作。 二、遇到?jīng)_突問(wèn)題，處理狀況。 在與客戶(hù)溝通時(shí)，因?yàn)榛A(chǔ)不堅(jiān)固，說(shuō)話(huà)和語(yǔ)氣上駕馭不好，丟掉了不少單子?？斓皆碌讜r(shí)，那回給劉坤勝排的料，由于溝通不當(dāng)，造成取消訂單。開(kāi)會(huì)上總是說(shuō)盡全力，事實(shí)上并沒(méi)有做到。市場(chǎng)不好時(shí)明知道后期降錢(qián)時(shí)，心里總認(rèn)為客戶(hù)不會(huì)進(jìn)料，其實(shí)完全在于溝通，有時(shí)說(shuō)點(diǎn)幫幫忙之類(lèi)的話(huà)，市場(chǎng)好了會(huì)給他什么幫助，甚至用請(qǐng)求或耍無(wú)賴(lài)的語(yǔ)氣?；蛟S就能勝利。總是認(rèn)為客戶(hù)說(shuō)什么都是對(duì)的，造成辦不成事還撈不著好。往往把事情想的很志向，實(shí)際不盡人意，缺乏預(yù)見(jiàn)性，等事情發(fā)生了才發(fā)覺(jué)問(wèn)題。造成自己手忙腳亂。給自己造成麻煩是小，給公司帶來(lái)?yè)p失是大。在12月22號(hào)跟孫鐘臣定好1月份排300噸榮鋼料，到

60、月底才收上來(lái)101噸安排。在以后的工作中，我有信念逐步變更自己，提高素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。剛好精確的了解好信息，再作出方案。 三、學(xué)習(xí)各種學(xué)問(wèn)，彌補(bǔ)差距。 來(lái)公司上班時(shí)間也不短了，跟各位同事之間都存在著肯定的差距。說(shuō)話(huà)底氣不足，沒(méi)有份量，沒(méi)有中心。做事手忙腳亂的，總做不周到。缺乏跟客戶(hù)談業(yè)務(wù)的一些技巧。應(yīng)變實(shí)力還須要加強(qiáng)。甚至趙總曾教育我們吃飯喝酒都有肯定的學(xué)問(wèn)。所以以后更應(yīng)當(dāng)多跟每位領(lǐng)導(dǎo)同事溝通學(xué)問(wèn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。 20 xx年立刻就過(guò)去了，在未知的12年肯定會(huì)充溢更多狀況。所以我將放下20 xx年個(gè)舊工作模式。重新定位自己，重新安排工作。 20 xx年個(gè)人銷(xiāo)量4700多噸。利潤(rùn)是193152.