業(yè)務(wù)員試用期工作總結(jié)7篇

1、第 第 頁(yè)業(yè)務(wù)員試用期工作總結(jié)7篇業(yè)務(wù)員試用期工作總結(jié)篇1 光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過(guò)去了_月，回顧這_月來(lái)的工作，心里頗有幾分感受，首先感謝_給了我機(jī)遇和進(jìn)展的平臺(tái)，讓我的銷(xiāo)售技巧和談判技能的有了提高，感謝我們銷(xiāo)售部精英團(tuán)隊(duì)的相互鼓舞和默契協(xié)作，這些都是我知識(shí)、財(cái)寶的積累?，F(xiàn)將試用期的工作總結(jié)如下： 一、銷(xiāo)售任務(wù)完成狀況 1、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各家家居品牌的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類(lèi)似的狀況下，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，也成為了銷(xiāo)售上的一個(gè)大關(guān)口。同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格壓低許多，以致形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比這種懸殊的價(jià)格之差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。 2、個(gè)人還存在許多不足，要不斷學(xué)習(xí)，提高

2、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，要有急迫感和危機(jī)感。 二、抓住重點(diǎn)，促成訂單 1、售前預(yù)備工作 除常規(guī)工作外，熟悉所售商品名稱、型號(hào)規(guī)格、價(jià)格、功能、質(zhì)量、用材、保養(yǎng)、展示位置、目標(biāo)顧客及與其它同類(lèi)的差異、賣(mài)點(diǎn)清楚，商品設(shè)計(jì)特點(diǎn)及組合、搭配原那么，體會(huì)顧客購(gòu)物心理，提高自身綜合素養(yǎng)，為勝利導(dǎo)購(gòu)打好基礎(chǔ)。 2、售中工作 顧客購(gòu)物有8個(gè)心理階段：引起留意、產(chǎn)生愛(ài)好、聯(lián)想、產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望、比較、信任、決斷、購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)。相應(yīng)的總結(jié)了銷(xiāo)售對(duì)策8個(gè)階段：等待顧客、走近顧客、招呼顧客、向顧客推介產(chǎn)品、確定顧客決斷購(gòu)買(mǎi)、開(kāi)訂單、把收據(jù)交給顧客并送客。 3、售后服務(wù)工作 及進(jìn)送貨：落實(shí)訂單貨源，抽出到期送貨單據(jù)，落實(shí)送貨時(shí)

3、間，依據(jù)有關(guān)規(guī)定開(kāi)出送貨單。 品質(zhì)保證：送貨前檢查產(chǎn)品(如包裝有損壞需開(kāi)包檢查)，如存在質(zhì)量問(wèn)題不得送出。 受理售后投訴處理：與跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調(diào)、連接，并了解有關(guān)生產(chǎn)廠家的狀況;熱忱對(duì)待，耐煩傾聽(tīng)顧客看法，按規(guī)定售后服務(wù)流程式操作。 三、下階段工作計(jì)劃 (一)工作目標(biāo) 1、盡全力超額完成銷(xiāo)售指標(biāo); 2、做好訂單的售前、售中工作，并跟蹤售后服務(wù); 3、無(wú)論多么勞碌顧客第一，沒(méi)有任何工作比接待顧客更重要。 (二)提高專(zhuān)業(yè)知識(shí) 1、產(chǎn)品知識(shí)：加強(qiáng)熟識(shí)辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時(shí)間。了解產(chǎn)品的運(yùn)用方法、保養(yǎng)及修理知識(shí);了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有

4、關(guān)狀況; 2、公司知識(shí)：仔細(xì)貫徹執(zhí)行、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。 3、客戶需要：了解家具購(gòu)買(mǎi)者(包括潛在客戶)的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及產(chǎn)品的基本要求。 4、市場(chǎng)知識(shí)：了解家具市場(chǎng)的動(dòng)向和改變、顧客購(gòu)買(mǎi)力狀況，進(jìn)行不同區(qū)域市場(chǎng)分析 5、專(zhuān)業(yè)知識(shí)：進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí)，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的溝通。 6、服務(wù)知識(shí)：了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié)，細(xì)心、仔細(xì)、快速地處理單據(jù);有效運(yùn)用身體語(yǔ)言傳遞信息是獲得信任的有效方式。 (三)提高自身銷(xiāo)售修養(yǎng) 1、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整，以精神充足、歡樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。不僅要單子多，服務(wù)也要做到面面周到。 2、加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)，自我分

5、析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素養(yǎng)培育;韌性技能和業(yè)務(wù)技巧還有待突破，盼望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，能更好提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 新的一年快來(lái)到，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，肯定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素養(yǎng)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，積極和加強(qiáng)做好本職工作的閱歷與技能，以劇烈的事業(yè)心，飽滿的熱忱，高度的責(zé)任感努力工作。 業(yè)務(wù)員試用期工作總結(jié)篇2 20*年即將結(jié)束，我進(jìn)入*公司銷(xiāo)售部工作也將近三個(gè)月。在銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)，主要負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的工作。 這些工作主要包括： 1、深入銷(xiāo)售第一線，在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求，掌

6、控客戶的心理動(dòng)態(tài)，找出客戶最關(guān)懷的問(wèn)題。*園*庭，*閣開(kāi)盤(pán)期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。*村2、6底層商鋪銷(xiāo)售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。*花園II-9,*-3,*-4開(kāi)盤(pán)的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。 2、收集其他樓盤(pán)的宣揚(yáng)資料和報(bào)紙廣告，掌控競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的動(dòng)向，了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施。收集了*月份至今各樓盤(pán)的報(bào)紙廣告并整理分類(lèi)。 3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng)，吸取別人勝利的閱歷，以便為將來(lái)搞好公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了*廣場(chǎng)，*花城，*新城的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)以及房展會(huì)的各樓盤(pán)促銷(xiāo)。 4、與策劃公司對(duì)接，對(duì)其提交的策劃方案依據(jù)實(shí)際狀況提出修改看法供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時(shí)把銷(xiāo)售部的看法與策劃公司溝通，力圖將宣揚(yáng)推廣工作做得更加切合公司

7、的銷(xiāo)售部署，更加實(shí)際，更加有效。 5、參與公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng)，組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣揚(yáng)工作，協(xié)調(diào)和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作。參與了*月份的“房展會(huì)”，“*園國(guó)慶看房專(zhuān)線車(chē)”，*節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷(xiāo)活動(dòng)。 6、依據(jù)實(shí)際狀況，對(duì)重要問(wèn)題多想方法，多出主意，盡技能提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營(yíng)銷(xiāo)人員的參謀策劃工作。 7、參與每周銷(xiāo)售部主管例會(huì)，將周銷(xiāo)售狀況整理好，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時(shí)了解銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。從七月份進(jìn)入公司開(kāi)始，每周匯總各點(diǎn)周銷(xiāo)售狀況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo) 8、指導(dǎo)各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，讓各點(diǎn)人員都熟識(shí)公司其他各點(diǎn)的相關(guān)狀況，了解市

8、場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。 9、學(xué)習(xí)銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)當(dāng)了解的基本的房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識(shí)和工作程序，工作方法。幫助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。 10、處理銷(xiāo)售部有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的事務(wù)等 近三個(gè)月的工作中，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了很多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己閱歷還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在今后的日子里，我盼望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的閱歷和見(jiàn)識(shí)，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。 業(yè)務(wù)員試用期工作總結(jié)篇3 我叫_，畢業(yè)于_，

9、自20_年1月20日入職已近三個(gè)月，在這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有很多缺點(diǎn)需要改正。加入_以來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教育和培育下，在同事們的關(guān)懷和援助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了肯定的成果，個(gè)人綜合素養(yǎng)也得到了肯定的提高，現(xiàn)將我的三個(gè)月來(lái)的工作狀況總結(jié)如下。 一、工作狀況 剛到公司，比較迷茫，但我一心想把把工作做好，進(jìn)入工作狀態(tài)。初來(lái)乍到，學(xué)習(xí)是特別重要的，當(dāng)然外貿(mào)部的同事給了我不少援助，從熟識(shí)產(chǎn)品到開(kāi)發(fā)新客戶，一步步走來(lái)，過(guò)程雖然艱辛，但結(jié)果總是給人鼓舞，從一系列的培訓(xùn)，產(chǎn)品知識(shí)的熟識(shí)，到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展，我知道了作為一個(gè)外貿(mào)業(yè)

10、務(wù)員如何開(kāi)始工作，進(jìn)入狀態(tài)。在試用期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí)，積極主動(dòng)的幫助其他同事開(kāi)展工作。 2月份：主要是熟識(shí)產(chǎn)品知識(shí)，學(xué)習(xí)操作阿里巴巴外貿(mào)平臺(tái) 3月份：隨著阿里巴巴平臺(tái)的嫻熟操作，間續(xù)收到詢盤(pán)，學(xué)會(huì)如何處理，實(shí)時(shí)回復(fù)，跟蹤客戶。 4月份：在已有阿里平臺(tái)的基礎(chǔ)上，注冊(cè)其他免費(fèi)B2B外貿(mào)平臺(tái)，推廣產(chǎn)品，宣揚(yáng)力文，并通過(guò)谷歌的搜尋引擎收集客戶信息，嘗試著寫(xiě)開(kāi)發(fā)信，努力開(kāi)發(fā)新客戶。 到目前為止，阿里巴巴平臺(tái)上傳的產(chǎn)品數(shù)位_個(gè)，詢盤(pán)_個(gè)，有效詢盤(pán)_個(gè);韓國(guó)外貿(mào)平臺(tái)

11、EC21，上傳產(chǎn)品_個(gè);沙特阿拉伯外貿(mào)平臺(tái)，上傳產(chǎn)品9個(gè)。 二、學(xué)習(xí)狀況 現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行，必有我?guī)煛?，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富閱歷和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆珍貴的財(cái)寶。記得我剛來(lái)力文的時(shí)候，對(duì)公司的一切都感到新穎。由于我學(xué)的不是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)或者國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)，所以對(duì)外貿(mào)行業(yè)知識(shí)知道的也有限，但是馬經(jīng)理、高經(jīng)理的盡心指導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱忱，我漸漸熟識(shí)了外貿(mào)的操作流程。盡管我只是入門(mén)，但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充斥著熱忱。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和技能，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，我利用業(yè)余時(shí)間找來(lái)了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，在短短三個(gè)月時(shí)間內(nèi)我能操

12、作阿里巴巴阿里平臺(tái)，并取得顯著效果，這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。 在_的三個(gè)月，我接觸了許多同事，就在接觸他(她)們的同時(shí)，我才知道什么叫“人事”。無(wú)論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)。對(duì)于這門(mén)高深的學(xué)問(wèn)，我這個(gè)門(mén)外漢只能說(shuō)：“老實(shí)做人、努力工作!” 一路走來(lái)，我前后參加了產(chǎn)品RoHS化學(xué)檢測(cè)以及產(chǎn)品資料翻譯等工作。在跟隨_經(jīng)理、_經(jīng)理學(xué)習(xí)的過(guò)程中，深感自己技能的不足，同時(shí)也體會(huì)到了外貿(mào)工作的艱辛! 三、思想狀況 作為一名年輕工，我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還許多。為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開(kāi)拓，做出成果。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分表達(dá)

13、自己的人生價(jià)值，為企業(yè)美妙的明天盡一份力。我更盼望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。 四、下一步的工作計(jì)劃 1、為已有客戶建立客戶檔案，分析客戶，并保持和客戶的聯(lián)系狀態(tài)，取得客戶的信任。 2、確保維護(hù)好阿里平臺(tái)的基礎(chǔ)上，不放棄其他免費(fèi)B2B平臺(tái)，做好后期建設(shè)工作，拓展推廣平臺(tái)。 3、化被動(dòng)為主動(dòng)，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)搜尋客戶信息，努力提高自己寫(xiě)開(kāi)發(fā)信得水平，爭(zhēng)取把_推向全世界。 時(shí)間流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個(gè)多月。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，予以了我表達(dá)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過(guò)程中，我認(rèn)為自己工作比較仔細(xì)、負(fù)責(zé)、細(xì)心，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱忱，能完成

14、領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，來(lái)提高自己的綜合素養(yǎng)，著重自身進(jìn)展與進(jìn)步。但也存在著很多缺點(diǎn)與不足：在日常工作中有時(shí)不夠干練，言行舉止沒(méi)有著重約束自己，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定的距離;但這些缺點(diǎn)與不足，在以后的工作中，缺點(diǎn)加以留意和改正，不足的通過(guò)學(xué)習(xí)充盈自己。 在此，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，盼望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作立場(chǎng)、技能與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任，予以我表達(dá)自我、提高自我的機(jī)會(huì)，使我的思想境界、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作技能都得到了幅度的提高，同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。 為了力文輝煌的明天，也為了我美妙的將來(lái)，我

15、愿同_一道努力!努力!再努力! 業(yè)務(wù)員試用期工作總結(jié)篇4 我叫_，現(xiàn)在_公司_崗位任_業(yè)務(wù)員。20_年_月份應(yīng)聘于_公司，使我從一名習(xí)慣了按部就班、遵循于程式化工作方式的稚嫩小伙開(kāi)始了嶄新地工作旅途。轉(zhuǎn)瞬間_個(gè)月過(guò)去，回眸所思，既有取得成就成果的喜悅，與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛和歡樂(lè)，也有遇到困難、挫折時(shí)的惆悵和克服困難、挫折的興奮和感動(dòng)?，F(xiàn)就主要工作狀況和體會(huì)總結(jié)如下： 一、端正立場(chǎng)，仔細(xì)工作，努力完成任務(wù) 踏上工作崗位，進(jìn)入事業(yè)角色，我積極端正自己的工作立場(chǎng)，把自己定位于一個(gè)初學(xué)者，一切工作仔細(xì)對(duì)待，遇見(jiàn)問(wèn)題虛心請(qǐng)教，并不斷地摸索、總結(jié)、積累，戰(zhàn)勝自我。工作中發(fā)覺(jué)不足，找出問(wèn)題，實(shí)時(shí)改正。自覺(jué)做

16、到干中學(xué)、學(xué)中干。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的援助指導(dǎo)下，積極仔細(xì)地做好各項(xiàng)工作，努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任于同事予以的支持，圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù)。 1、遵守法律。自覺(jué)加強(qiáng)律己意識(shí)，仔細(xì)執(zhí)行和嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)管理規(guī)定，從各方面嚴(yán)格要求自己。明確職責(zé)，自覺(jué)做到不該說(shuō)的話不說(shuō);不該做的事不做;不該知道的事情不聞不問(wèn)。 2、勤奮虛心。作為剛進(jìn)入公司的新人，工作中遇到問(wèn)題和困惑，主動(dòng)請(qǐng)教老師和同事，使我從中受益頗深。通過(guò)向老師、向同事、向?qū)I(yè)資料的學(xué)習(xí)，使自己的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素養(yǎng)有了明顯的提高，認(rèn)為能夠勝任本職崗位，能夠干好本職業(yè)務(wù)。 3、愛(ài)崗敬業(yè)。通過(guò)摸索和實(shí)踐，較快地熟識(shí)了公司的文化特點(diǎn)和操作流程。積極地、全身心地

17、投入到本職工作中去，并仔細(xì)協(xié)作完成了相關(guān)任務(wù)。自覺(jué)做到仔細(xì)務(wù)實(shí)、盡職盡責(zé)。 4、自我完善。工作期間，我不斷深入學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)書(shū)籍、實(shí)際操作等方式加強(qiáng)對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)和汲取，努力提高工作意志和綜合素養(yǎng)，較快的掌控相關(guān)的工作技能，并運(yùn)用到實(shí)際工作中去。一是加強(qiáng)了相關(guān)辦公軟件的應(yīng)用操作;二是著重提升自身文字寫(xiě)作、編輯技能;三是加強(qiáng)PPT、CORELDRAW、PS等圖片處理應(yīng)用軟件的學(xué)習(xí)操作;四是鞏固攝影、攝像的理論知識(shí)和實(shí)際操作技能;五是加強(qiáng)了活動(dòng)策劃、組織技能和形象表達(dá)技能。 5、立足本職，積極做好辦公室工作。仔細(xì)完成辦公室日常任務(wù)。 (1)做好相關(guān)文字撰寫(xiě)工作，完成報(bào)表制作。 (

18、2)做好各類(lèi)文件檔案整理、歸檔工作。 (3)做好辦公室區(qū)域清潔維護(hù)工作。 (4)完成辦公室的其它相關(guān)工作，保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù)。 6、任勞任怨。努力做好其他各項(xiàng)工作。 (1)幫助做好“_”“_”網(wǎng)絡(luò)潛在客源開(kāi)拓的工作，通過(guò)為平臺(tái)，現(xiàn)已充盈20_余人左右的潛在客戶體系。并逐步進(jìn)行溝通，進(jìn)展客源。 (2)參加公司網(wǎng)站“醫(yī)學(xué)美容詢問(wèn)”板塊的內(nèi)容更新、擴(kuò)充，及網(wǎng)站客服詢問(wèn)試運(yùn)行工作。 (3)幫助參加環(huán)境布置收購(gòu)工作。虛心學(xué)習(xí)布置構(gòu)思，物品搭配選購(gòu)方式。 (4)參加幫助團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站物料采集工作。 (5)幫助做好會(huì)所內(nèi)其它相關(guān)事務(wù)工作。 二、主要收獲和體會(huì) 1個(gè)月的試用期雖然不長(zhǎng)，卻是我事業(yè)、人生之路新的起

19、航;工作成果不算顯赫，也使我感受到了勝利的激奮和團(tuán)隊(duì)熔煉的重要?？偨Y(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的收獲和體會(huì)： 1、工作實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到，只有認(rèn)清形勢(shì)，喜愛(ài)本職，細(xì)心學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng)，擺正自己的位置，下功夫熟識(shí)崗位基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)本職工作崗位。 2、對(duì)待工作，只有加強(qiáng)整體意識(shí)，顧全大局，主動(dòng)把個(gè)人融入集體，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的能量激發(fā)自己的執(zhí)行力，才能在新的工作業(yè)務(wù)環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。 3、在本職業(yè)務(wù)中，只有堅(jiān)持原那么，掌控政策，自覺(jué)貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度，仔細(xì)處理掌控每一個(gè)環(huán)節(jié)，積累點(diǎn)滴閱歷，才能保證后續(xù)工作順當(dāng)完成。 4、在工作環(huán)境中，只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作業(yè)務(wù)做得更好，更圓滿。 5

20、、在事物處理中，只有強(qiáng)化綜合素養(yǎng)，主動(dòng)理順各方面關(guān)系，才能促進(jìn)本職業(yè)務(wù)的深入開(kāi)展，取得更多實(shí)績(jī)。 三、存在的問(wèn)題和不足 我在本職崗位上雖然做出了肯定的成果，但冷靜思索，還存在一些亟待解決的問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在： 1、學(xué)習(xí)有時(shí)時(shí)松時(shí)緊。特別是對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠快速，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求的高素養(yǎng)、高效率還有肯定的差距。 2、工作心情有時(shí)不夠穩(wěn)定。工作上往往憑一時(shí)熱忱辦事，心情不高時(shí)簡(jiǎn)單貽誤工作時(shí)機(jī)。有時(shí)認(rèn)為自己年輕資格淺，造成處理個(gè)別問(wèn)題有縮手縮腳的現(xiàn)象。 四、整改措施和今后打算 新年伊始，萬(wàn)向更新。在今后工作中，我決心不驕不躁，半尺竿頭，繼續(xù)努力，創(chuàng)出佳績(jī)。 1、著重學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)。學(xué)政治，堅(jiān)持讀書(shū)看報(bào)

21、，實(shí)時(shí)了解掌控黨和國(guó)家有關(guān)形勢(shì)政策，加強(qiáng)政治素養(yǎng)。學(xué)業(yè)務(wù)，多渠道、多方面學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識(shí)，為進(jìn)一步干好本職打好基礎(chǔ)。學(xué)閱歷，繼續(xù)虛心向老師同事學(xué)習(xí)，努力提高專(zhuān)業(yè)技能，豐富自身處理繁復(fù)問(wèn)題的閱歷，提升管理水平，從大處著想，小處著手，做好詳細(xì)工作。著重提高自己政治素養(yǎng)，業(yè)務(wù)技能和管理水平，更好地為公司出力獻(xiàn)策。 2、端正立場(chǎng)，努力工作。恪守工作職責(zé)，不斷提高自己處理問(wèn)題，解決問(wèn)題的技能，在工作過(guò)程中克服急躁心情嗷晃凰伎跡積極、熱忱、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作，決心做出好的成果回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和公司的培育。仔細(xì)、高效、圓滿的完成本職任務(wù)，爭(zhēng)做優(yōu)秀員工。 3、遵守法律、團(tuán)結(jié)協(xié)作。在今后的工作中，自覺(jué)遵守國(guó)家法律法

22、規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度，依據(jù)公司性質(zhì)要求，力求團(tuán)結(jié)廣闊員工，為制造公司團(tuán)結(jié)和諧的氛圍做出應(yīng)有的努力。 總之，在試用期中，接觸到了很多新事物、做出了肯定的業(yè)績(jī)，也學(xué)到了很多新知識(shí)、新閱歷，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作技能上有了新的提高和進(jìn)步。在今后的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高，發(fā)揮自己所長(zhǎng)，在能夠順當(dāng)完成相關(guān)工作的條件下，盼望能夠?yàn)楣局圃旄嘭?cái)寶，為公司的進(jìn)展盡一份能量，在公司再創(chuàng)佳績(jī)，再創(chuàng)輝煌中發(fā)揮積極作用。 業(yè)務(wù)員試用期工作總結(jié)篇5 我于*年_月_日開(kāi)始到公司上班，從來(lái)公司的_天開(kāi)始，我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。時(shí)間飛逝，現(xiàn)在我在公司不

23、知不覺(jué)已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，我的各方面均取得了肯定的進(jìn)步。現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報(bào)： 來(lái)公司以前，離開(kāi)高校后的我對(duì)自己只有理論沒(méi)有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著清楚的認(rèn)識(shí)，因此對(duì)將來(lái)的工作水平和狀態(tài)充斥了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司，為我邁向職場(chǎng)的_步提供了志氣和平臺(tái)。 來(lái)到公司后，我知道在試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟識(shí)自己所從事的行業(yè)，是我的當(dāng)務(wù)之急。 我在公司的工作臨時(shí)是幫助*經(jīng)理和*經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真，往來(lái)銀行，制作單證，大到融入業(yè)務(wù)，和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。 在工作過(guò)程中，我努力從處理力所能及的

24、小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟識(shí)業(yè)務(wù)，并努力掌控業(yè)務(wù)流程和環(huán)節(jié)。我很興奮我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟識(shí)了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程，_重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作技能和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。 因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和援助，感謝他們對(duì)我工作中涌現(xiàn)的失誤的提示和指正。初入職場(chǎng)，在工作中難免涌現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批判和監(jiān)督。但這些經(jīng)受也讓我不斷成熟，在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面?，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作閱歷和技能上都有很大差距，工作和生活上不懂的問(wèn)題應(yīng)

25、虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，以不斷充盈自己。 在短短三個(gè)月的試用期中，無(wú)論在工作還是思想上，我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí)，也發(fā)覺(jué)了自己許多不足的地方：實(shí)踐閱歷的缺乏，使得我在開(kāi)展詳細(xì)工作中，經(jīng)常表現(xiàn)生澀，工作閱歷方面有待提高;對(duì)需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的技能;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能也需要進(jìn)一步加強(qiáng)等。對(duì)于這些不足，我會(huì)在以后的日子里虛心向四周的同事學(xué)習(xí)，專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己，充盈自己，查找自身差距，拓展知識(shí)面，不斷培育和提高充盈自己的工作動(dòng)手技能，把自己業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作技能進(jìn)一步提高。 *年又是一個(gè)充斥激情的一年，在今后的工作中，我將努力

26、提高自身素養(yǎng)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力： 1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，并用于指導(dǎo)和開(kāi)展實(shí)踐。 2、不斷熬煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的技能，并在工作過(guò)程中漸漸克服急躁心情，積極、熱忱、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。 3、查找客戶資源，以擴(kuò)大公司利益為基礎(chǔ)和中心點(diǎn)，開(kāi)展全新的工作。 _年后也盼望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多支持，多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。 業(yè)務(wù)員試用期工作總結(jié)篇6 20_年_月_日，是我加入公司市場(chǎng)部的紀(jì)念日，也是我試用期開(kāi)始的日子。經(jīng)過(guò)

27、三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作，我對(duì)自己的工作仔細(xì)思索并記錄下來(lái)，以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié)，同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并予以同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。 一、工作成果與收獲 首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、聘請(qǐng)我進(jìn)入公司，并對(duì)我全方面的培訓(xùn)，予以我在公司進(jìn)展的機(jī)會(huì)。感謝董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事予以我無(wú)時(shí)不在的培訓(xùn)、教育與援助，使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識(shí)和信息，并得以提高。當(dāng)我進(jìn)入公司的第一天開(kāi)始，我深知自己最大的欠缺是對(duì)我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)的掌控。 1、仔細(xì)學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對(duì)公司歷史、制度等的培訓(xùn)，對(duì)我公司有了更深刻和完整的認(rèn)識(shí)。公司深厚的歷史底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)

28、的工作氛圍、科學(xué)的管理制度加強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根進(jìn)展、努力發(fā)揮的信念，相信隨著公司的進(jìn)展，自己也肯定會(huì)有大的進(jìn)步。 2、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間，我努力學(xué)習(xí)公司整體狀況及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)，嫻熟掌控了產(chǎn)品系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、材料等等狀況，能系統(tǒng)明白將整個(gè)產(chǎn)品系統(tǒng)具體、順當(dāng)、條理地向項(xiàng)目業(yè)主講解、溝通清晰，為今后業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展而奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)公司介紹的學(xué)習(xí)過(guò)程中，深挖掘我公司與別的公司的區(qū)分與優(yōu)勢(shì)，自己組織語(yǔ)言，將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、業(yè)績(jī)等全面地介紹給業(yè)主。這也是董事長(zhǎng)提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者，所以我從不懈怠。 3、在短時(shí)間內(nèi)掌控更多的行業(yè)知識(shí)，并且在后

29、期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，為自己盡快進(jìn)入工作角色而預(yù)備，并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加超卓突出，融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，在工作過(guò)程中努力廣交伙伴，學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，在業(yè)務(wù)工作中，互通信息，相互學(xué)習(xí)，為在這個(gè)行業(yè)中長(zhǎng)期進(jìn)展而努力。 4、認(rèn)真學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí)?？偨?jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識(shí)，對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒(méi)有松懈，使得我們認(rèn)識(shí)清晰業(yè)務(wù)員勝利必備的素養(yǎng)，也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中環(huán)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們加強(qiáng)了勝利的信心。 5、在近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差工作過(guò)程中，我將安徽和河南兩省的項(xiàng)目信息進(jìn)行了拜見(jiàn)，已經(jīng)和一些項(xiàng)目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的

30、項(xiàng)目有_集團(tuán)30萬(wàn)噸/年合成氨10萬(wàn)噸/年甲醇項(xiàng)目，_工有限公司60萬(wàn)噸/年甲醇，50萬(wàn)噸/年醋酸及30萬(wàn)噸/年醋酸乙酯項(xiàng)目，_新能集團(tuán)110萬(wàn)噸/年甲醇80萬(wàn)噸/年二甲醚項(xiàng)目等，都將在下半年和明年開(kāi)始招投標(biāo)工作。并且重點(diǎn)拜見(jiàn)了_工程公司(化三院)，在總經(jīng)理的援助下，與化三院負(fù)責(zé)_(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系，今后該院設(shè)計(jì)的_(產(chǎn)品)項(xiàng)目對(duì)方將向業(yè)主推舉我們公司。在化三院設(shè)備收購(gòu)部入網(wǎng)并通過(guò)審核，今后三院總包項(xiàng)目中如有_(產(chǎn)品)系統(tǒng)，我們公司將可以作為三院的競(jìng)標(biāo)方之一參加競(jìng)標(biāo)。 6、勝利中標(biāo)_股份有限公司10萬(wàn)噸苯加氫項(xiàng)目_(產(chǎn)品)系統(tǒng)。在項(xiàng)目招標(biāo)前四天接手，積極向_技術(shù)總經(jīng)理，_技術(shù)部部長(zhǎng)，_電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫_(產(chǎn)品)知識(shí)，在最短時(shí)間里具體了解技術(shù)方案。馬上與山_有限公