電子商務(wù)類(lèi)讀書(shū)筆記

1、電子商務(wù)類(lèi)讀書(shū)筆記【篇一：電子商務(wù)讀書(shū)筆記1】電子商務(wù)讀書(shū)心得在之前的電子商務(wù)導(dǎo)論課中，我對(duì)電子商務(wù)沒(méi)有深入的認(rèn)識(shí)，只局限于對(duì)淘寶的理解，而上了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課，我對(duì)電子商務(wù)有了進(jìn)一步的理解。為了更好的學(xué)習(xí)這門(mén)課，通過(guò)網(wǎng)上查找資料和看專(zhuān)業(yè)課本書(shū)我做了一些讀書(shū) 筆記。通過(guò)網(wǎng)上資料我發(fā)現(xiàn)。電子商務(wù)是一個(gè)電子化購(gòu)買(mǎi)與出售貨物、服務(wù)和信息的過(guò)程。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，電子商務(wù)的應(yīng)用跨入了一個(gè)嶄新的發(fā)展階段。由于電子商務(wù)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，創(chuàng)造了以web為基礎(chǔ)的全新商業(yè)模式，改變了商業(yè)伙伴之間的合作方式，因此，電子商務(wù)又絕不僅僅是購(gòu)買(mǎi)和銷(xiāo)售，它同時(shí)也是一種電子化的溝通、合作和信息傳遞途徑。通過(guò)電子商務(wù)概論基

2、礎(chǔ)與應(yīng)用陳晴光主編這本書(shū)的學(xué)習(xí)，我了解到電子商務(wù)的定義是：電子商務(wù)是各類(lèi)具有商業(yè)活動(dòng)能力和需求的實(shí)體，利用現(xiàn)在信息技術(shù)，依托以互聯(lián)網(wǎng)為主的各種電子網(wǎng)絡(luò)所進(jìn)行的能創(chuàng)造新價(jià)值的各類(lèi)商務(wù)活動(dòng)，包括有形的貨物貿(mào)易和無(wú)形的服務(wù)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)貿(mào)易。并且書(shū)中按知識(shí)結(jié)構(gòu)特征及其內(nèi)在聯(lián)系分為電子商務(wù)概述、電子商務(wù)模型、電子商務(wù)支持服務(wù)和電子商務(wù)應(yīng)用四大板塊，主要內(nèi)容包括電子商務(wù)概述、b2b電子商務(wù)、b2c電子商務(wù)、c2c電子商務(wù)、新型電子商務(wù)模式（如b2f、b282c等）、移動(dòng)電子商務(wù)、電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與維護(hù)、電子商務(wù)安全、電子貨幣與網(wǎng)絡(luò)支付、電子商務(wù)物流配送與管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)策劃，在各章節(jié)中有機(jī)地穿插了大

3、量針 對(duì)相關(guān)內(nèi)容和知識(shí)點(diǎn)的應(yīng)用案例、研討專(zhuān)題等。這本書(shū)中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)完美的結(jié)合在一起，讓我對(duì)電子商務(wù)有了深入的理解。在對(duì)電子商務(wù)有了初步理解的情況下，我們開(kāi)始了第一次電子商務(wù) 討論課。第一次的討論課主要是關(guān)于企業(yè)慣例的電子商務(wù)解決方案。首先我們要了解企業(yè)慣例的含義。企業(yè)慣例，是組織內(nèi)部共同形成的各種各樣的行為和規(guī)范可以這樣說(shuō)，是一個(gè)習(xí)慣性指導(dǎo)系統(tǒng)。它們往往通過(guò)給新員工示范規(guī)則來(lái)交流、傳遞信息。正因?yàn)檫@樣，它們才能真正成為獨(dú)一無(wú)二、區(qū)別于其它組織的公司。這正是羅？郭士納提出的：雖然一個(gè)公司可能會(huì)用與其它組織相似的描述，但實(shí)際操作過(guò)程中它們是不同的，因?yàn)槿藗冏袷氐氖侵庇X(jué)設(shè)定的潛規(guī)則。有企業(yè)

4、的地方就有企業(yè)慣例，因?yàn)樵诠局忻總€(gè)類(lèi)型的工作從制定策略，到執(zhí)行流程，從運(yùn)用技術(shù)，到政策的運(yùn)用、領(lǐng)導(dǎo)員工的獎(jiǎng)懲制度等等，都存在自 己的企業(yè)慣例。它們代表在特定情況下的行為期待，雖然不是必須的，但 的或“官方”的答案（事實(shí)上，盡管實(shí)際應(yīng)用中他們會(huì)導(dǎo)致許多問(wèn)題， 但還是在電子商務(wù)是各類(lèi)具有商業(yè)活動(dòng)能力和需求的實(shí)體，利用現(xiàn)代信 息技術(shù)，依托以互聯(lián)網(wǎng)為主體的各種電子網(wǎng)絡(luò)所進(jìn)行的能創(chuàng)造新價(jià)值的各類(lèi)商務(wù)活動(dòng)，包括有形的貨物貿(mào)易和無(wú)形的服務(wù)貿(mào)易與知識(shí)產(chǎn)權(quán)貿(mào)易。在明白企業(yè)慣例的定義后，我們選擇了溫州三誠(chéng)公司作為研究對(duì)象。 因?yàn)樵诘谝淮斡懻撜n中，我和另一位組員主要負(fù)責(zé)資料的整理，ppt 的制作。所以開(kāi)始討論時(shí)，

5、我將所得的公司資料進(jìn)行分類(lèi)。公司的成立年份，主營(yíng)產(chǎn)品，公司的經(jīng)營(yíng)方針，經(jīng)營(yíng)理念，以及各類(lèi)照片。并且根據(jù)產(chǎn)品的特色，附 上圖片，使ppt、更具觀賞性和說(shuō)服力。比如我們插入了新老公司的對(duì)比產(chǎn)品 的直觀圖。接下來(lái)我們重點(diǎn)討論了企業(yè)的三個(gè)慣例。在這個(gè)討論的過(guò)程中，我 們各抒己見(jiàn)，真的是有橫看成嶺側(cè)成峰的意境，因此有了我們組的三個(gè)企業(yè) 慣例業(yè)務(wù)員出去跑業(yè)務(wù)，即業(yè)務(wù)員跑業(yè)務(wù)就是把商品或者服務(wù)推銷(xiāo)給客戶或者 用戶的行為。業(yè)內(nèi)人的口碑，要知道“好的口碑引起7次銷(xiāo)售，壞的口碑喪失30個(gè)客戶”，“口碑”對(duì)于銷(xiāo)售的影響力是不可估量的。3 -直營(yíng)店面，由總公司直接經(jīng)營(yíng)的連鎖店，即由公司總部直接經(jīng)營(yíng)、投資、管理各個(gè)零售

6、點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)形態(tài)。=J最最后我們深入討論了對(duì)應(yīng)的電子商務(wù)解決方案。1.業(yè)務(wù)員出去跑業(yè) 務(wù)可以用 網(wǎng)絡(luò)洽談來(lái)解決2.業(yè)內(nèi)人的口碑可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳3.=J最的方法來(lái)解決。在討論過(guò)程中，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)宣傳有更深一步的理解。網(wǎng)絡(luò)宣傳完全不 同于其他傳統(tǒng)媒體的宣傳，由于網(wǎng)絡(luò)的特殊以及信息資源的龐大，只要按照 宣傳計(jì)劃將用戶的產(chǎn)品、服務(wù)、人物、事件相關(guān)信息按網(wǎng)民的搜索習(xí)慣和按客戶 的興趣供給廣泛人群，定能夠提前一步展示貴公司產(chǎn)品的優(yōu)越性能和賣(mài)點(diǎn)，贏得 良好聲譽(yù)，搶占市場(chǎng)先機(jī)，迅速提高銷(xiāo)量與知名度!網(wǎng)絡(luò)宣傳將緊抓您產(chǎn)品的特性 及賣(mài)點(diǎn)，尤其是有針對(duì)性的策劃案，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行一系列的運(yùn)作及對(duì)產(chǎn)品的炒 作，進(jìn)而達(dá)到對(duì)產(chǎn)品宣傳

7、的目的，讓您的產(chǎn)品信息在最短的時(shí)間內(nèi)遍布互聯(lián)網(wǎng)， 走進(jìn)老百姓生活，達(dá)到廣而告之，家喻戶曉的宣傳目的。網(wǎng)絡(luò)宣傳是網(wǎng)絡(luò)推廣的 一種形式，就是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng)。宣傳中我們可以利用企業(yè)網(wǎng)站、 搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名通用網(wǎng)址、即時(shí)通訊、瀏覽器工具條等客戶端 專(zhuān)用軟件、電子書(shū)、博客、rss等。以及網(wǎng)幅廣告（包含banner、 button 通欄、豎邊、巨幅等）我發(fā)現(xiàn)有時(shí)候，最簡(jiǎn)單的廣告形式效果卻最好。電子郵件一針對(duì) 性強(qiáng)（除非你肆意濫發(fā)）、費(fèi)用低廉的特點(diǎn)，且廣告內(nèi)容不受限制， 贊助式廣告多種多樣，比傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)廣告給予廣告主更多的選 擇。插播式廣告（彈出式廣告）一訪客在請(qǐng)求登錄網(wǎng)頁(yè)時(shí)強(qiáng)制插 入一個(gè)廣告

8、頁(yè)面或彈出廣告窗口。它們有點(diǎn)類(lèi)似電視廣告，都是打 斷正常節(jié)目的播放，強(qiáng)迫觀看。插播式廣告有各種尺寸，有全屏的 也有小窗口的，而且互動(dòng)的程度也不同，從靜態(tài)的到全部動(dòng)態(tài)的都 有。瀏覽者可以通過(guò)關(guān)閉窗口不看廣告（電視廣告是無(wú)法做到的）， 但是它們的出現(xiàn)沒(méi)有任何征兆，而且肯定會(huì)被瀏覽者看到。其它新 型廣告：視頻廣告、路演廣告、巨幅連播廣告、翻頁(yè)廣告、祝賀廣 告等等。edm直投：通過(guò)edmsoft、edmsys向目標(biāo)客戶，定向投 放對(duì)方感興趣或者是需要的廣告及促銷(xiāo)內(nèi)容，以及派發(fā)禮品、調(diào)查 問(wèn)卷，并及時(shí)獲得目標(biāo)客戶的反饋信息。借助于這些手段，才可以 實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息的發(fā)布、傳遞、與用戶之間的交互，以及為實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)

9、售 營(yíng)銷(xiāo)的有利環(huán)境。譬如關(guān)于加多寶的廣告可謂是鋪天蓋地，有電視 上的贊助式廣告，更有網(wǎng)絡(luò)上的插播式廣告，視頻廣告，巨幅連播 廣告，一時(shí)間加多寶的知名圖迅速提高，取代了王老吉的市場(chǎng)地位。 由此可見(jiàn)電子商務(wù)未來(lái)的發(fā)展前景是可觀的，傳統(tǒng)的電視宣傳模式 已經(jīng)不能夠滿足賣(mài)家的宣傳需求，更多的情況下商品通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳 的方式提高知名度，不管是現(xiàn)在還是未來(lái)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)上，網(wǎng)絡(luò)宣傳 必將成為宣傳的主要途徑。在最后，我們對(duì)一些問(wèn)題進(jìn)行了整理。1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)宣傳是否重復(fù)2.怎樣進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳，有哪些有效手段3.除了上面所說(shuō)的網(wǎng)絡(luò)，還能 怎么銷(xiāo)售4.廣告一般人不愿意看，怎么才能更好的宣傳5.業(yè)內(nèi)人的 口碑能不能算是慣

10、例。在解決的過(guò)程中，我再利用電子商務(wù)概論 基礎(chǔ)與應(yīng)用陳晴光主編這本書(shū)和網(wǎng)絡(luò)這個(gè)工具對(duì)問(wèn)題進(jìn)行研究。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)宣傳是否重復(fù)？答：從我們現(xiàn)有的知識(shí)來(lái)說(shuō)，我們還不能給出全面的解釋?zhuān)谝欢?程度上來(lái)講，網(wǎng)絡(luò)宣傳可以算是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一種，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以 國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助 營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。簡(jiǎn)單的說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就 是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。怎樣進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳，有哪些有效手段？答：在現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，可以利用企業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎、 網(wǎng)絡(luò)實(shí)名通用網(wǎng)址、即時(shí)通訊、瀏覽器工具條等客戶端專(zhuān)用軟件、 電子書(shū)、博客、rss等

11、。除了上面所說(shuō)的網(wǎng)絡(luò)，還能怎么銷(xiāo)售？答：五金網(wǎng)之類(lèi)的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)展銷(xiāo)會(huì)。廣告一般人不愿意看，怎么才能更好的宣傳？答：在需要的人所能接觸的領(lǐng)域做宣傳，譬如可以通過(guò)業(yè)內(nèi)人士以 及專(zhuān)家之類(lèi)提高產(chǎn)品的知名度，達(dá)到宣傳效果。業(yè)內(nèi)人的口碑能不能算是慣例？答：可以算。口碑，在辭海中被解釋為“比喻眾人口頭上的稱(chēng)頌氣 傳統(tǒng)意義上的口碑主要是指非商業(yè)的相關(guān)個(gè)人間關(guān)于產(chǎn)品和公司的 面對(duì)面的交流，由于多發(fā)生于親戚朋友等強(qiáng)關(guān)系人群中而具備了很 大的影響力，因此”口碑傳播“被廣泛應(yīng)用于現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)推廣中。在這個(gè)過(guò)程中，我覺(jué)得合作性學(xué)習(xí)很是必要，首先是我們自己觀點(diǎn) 具有片面性，因此通過(guò)小組討論的形式，可以集眾家之長(zhǎng)，使看事

12、情更有多樣性，全面性。而且在這個(gè)過(guò)程中，我們學(xué)會(huì)了分工合作， 知識(shí)共享，主動(dòng)發(fā)表自己的看法，并提供理?yè)?jù)說(shuō)服眾人。并且在學(xué) 習(xí)的過(guò)程中，我們不斷的去思考，去尋求答案，完善自己的知識(shí)儲(chǔ) 備?！酒弘娮由虅?wù)讀書(shū)筆記】讀書(shū)筆記三字經(jīng)我一定要更加努力學(xué)習(xí)，長(zhǎng)大后回報(bào)自己的父母與老師。昔孟母，擇鄰處。子不學(xué)，斷機(jī)杼?！泵献拥哪赣H曾三次搬家，是為 了使孟子有個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境。一次孟子逃學(xué)，孟母就割斷織機(jī)的布 來(lái)教子。孟子所以能夠成為歷史上有名的大學(xué)問(wèn)家，是和母親的嚴(yán) 格教育分不開(kāi)的。從這里我們可以看到良好的環(huán)境對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)是 多么的重要。最后的一些“瑩八歲，能詠詩(shī)”到“戒之哉，宜勉力”，里面講的 是古圣先賢

13、的故事精神和人生的哲理。其中有幾句話十分影響我“幼 而學(xué)，壯而行，上致君，下澤民”“揚(yáng)名聲，顯父母，光于前，裕于 后-“勤有功，戲無(wú)益?！边@幾句話主要講我們要小時(shí)候努力學(xué)習(xí)，不 能耽誤學(xué)習(xí)的黃金時(shí)段。這樣，長(zhǎng)大為國(guó)。、為民、為自己都有好 處。還能使父母長(zhǎng)輩感到驕傲自豪，造福于后代。以前，我總以為學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和時(shí)間還很長(zhǎng)，不必這么累這么認(rèn)真地 學(xué)習(xí)，可以留著一些知識(shí)以后慢慢學(xué)?？涩F(xiàn)在我才知道，光陰似箭， 日月如梭。我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)只有那幾次，錯(cuò)過(guò)了就再也遇不到了。 并且知識(shí)也像一個(gè)黑洞一樣，越來(lái)越大。今天你會(huì)了這個(gè)，明天又 有新的知識(shí)等著你，可誰(shuí)又能保證你前一天學(xué)的知識(shí)忘不了呢？知識(shí) 像一只被人吹的氣球一樣越來(lái)越大，就算你有三個(gè)腦子每天不停地 記也記不完。所以，我們要把握好近在手邊的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，千萬(wàn)不能 錯(cuò)過(guò)，一錯(cuò)過(guò)就再也記不住了。玩耍的快樂(lè)只是暫時(shí)性的快樂(lè)，并且這種快樂(lè)就像夏天里的冰一樣， 一吃還想吃。我們學(xué)生可以享受一下這種快樂(lè)，不過(guò)不可多享。如 果多享受，意志差的同學(xué)就會(huì)控制不住自己，從而無(wú)心學(xué)習(xí)，長(zhǎng)大 后悔莫及。學(xué)習(xí)的快樂(lè)是永久性的快樂(lè)。它像一杯咖啡，剛開(kāi)始有 苦，然后是淡淡的苦，再而是微香，最后是香醇。我們要學(xué)會(huì)做長(zhǎng) 久的快樂(lè)，雖然剛開(kāi)始沒(méi)有香，不過(guò)會(huì)越來(lái)越有甜頭。從而讓你 愛(ài)上這種長(zhǎng)久的快樂(lè)。三字經(jīng)不但是一本書(shū)，還是古代人們智慧的結(jié)晶，是文學(xué)的寶 藏，是永不褪色的經(jīng)典。它