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文檔簡介

1、跟單員培訓出庫單據的填寫和傳遞培訓tel:-8039 培訓tel:36095280-8039 ,跟單員培訓哪里好,最好的跟單員培訓學校,跟單員培訓首選,跟單員培訓的重要基地。1內容提要第一部分:教材與學生分析第二部分:教學目標、重點和難點第三部分:教法與學法第四部分:教學程序2教學目標根據教材的內容和學生的特點,現制定以下目標知識目標: 1、了解出庫單據的填寫規(guī)范要求。 2、掌握代辦托運出庫方式的出庫憑證傳遞的流程, 清楚每個環(huán)節(jié)的操作要求。能力目標: 能夠規(guī)范填寫出庫相關單據,辦理出庫業(yè)務手續(xù),完成托運出庫的業(yè)務操作??茖W品質目標: 在教學中培養(yǎng)成自主學習,主動參與的思想,通過課堂模擬實操,

2、培養(yǎng)學生的合作意識和團隊精神。3教學重點和難點教學重點:出庫憑證的填寫;出庫憑證傳遞的程序。教學難點:出庫憑證的審查和出庫過程的實際操作。4教學方法根據高技學生的心理認知規(guī)律以及學生的知識基礎和思維能力,結合教材的內容與企業(yè)的實操情況,注重從學生已有的經驗出發(fā),讓學生進行角色扮演,真正成為課堂的主人。具體來說有以下幾種:1,問題導學法:整個教學過程采用提問的語句來進行,牽著學生的思路走。2,模擬訓練法:在講學的過程中邊講邊練,避免滿灌的傳統(tǒng)教學方式。3,角色扮演法:設置情景,隨即抽取學生進行角色扮演,讓學生親身體會實際操作,希望能夠達到做到學校與企業(yè)零距離。4,圖片展示法:出示各種實物票據,達

3、到一種具體的直觀認識。5學法指導 問題思考法:在教學的過程中經常提問一些現實問題,讓學生獨立思考。開放型學習方法:創(chuàng)設教學情境,讓學生參與研究、討論、發(fā)表意見,引導學生學會思考,學會學習。做中學,學中做,做與學相結合。6第四部分:教學程序一、創(chuàng)設情境,導入新課。(10分鐘)二、講授新課: (65分鐘)1、以講導學,以疑促學。2、邊講邊問,吸引學生的注意力,鍛煉思維。3、邊講邊練,穿插在課堂中,與知識點相對應,進行模擬操作。三、小結,強調本課程的重難點。并對同學們的表現進行評價。 (10分鐘)四、課后思考與作業(yè),拓展思維。 (5分鐘)7一、創(chuàng)設情境,導入新課。(10分鐘)給出一個訂單,創(chuàng)設情景,

4、隨機抽取兩位同學分別扮演客戶和業(yè)務部工作人員模擬催貨與受理發(fā)貨。(角色扮演)提問: 1應該如何催貨,要注意哪些事項? 2業(yè)務部人員在接到催貨電話之后應該做什么?需準備道具:1一個案例和一份訂單。2兩部手機。 導出代辦托運出庫的第一個環(huán)節(jié): 1要求發(fā)貨客戶 業(yè)務部開發(fā)貨單 8二、講授新課(一):(20分鐘)如何填制發(fā)貨單?要求同學們根據訂單和客戶的要求填制發(fā)貨單,并首先填好的同學上來講解。發(fā)貨單一共有多少聯?應該如何傳遞?從而導出發(fā)貨單傳遞流程圖。全員參與,同學們相互檢查和評議老師補充總結。邊學邊做,在做中學這里要求掌握發(fā)貨單的內容和作用以及填制方法等等。9方法:演示和講解二、講授新課(二):(

5、20分鐘)發(fā)貨單傳遞流程圖。業(yè)務部開發(fā)貨單 倉庫發(fā)貨財務部制托單 統(tǒng)計中心車站1要求發(fā)貨2發(fā)票財務統(tǒng)計聯2接運員持倉庫聯和隨貨聯3接運員持隨貨聯到車站客戶4接運員將運單送財務部銀行5統(tǒng)計聯5辦理托收10二、講授新課(三):(5分鐘)發(fā)貨單在傳遞的過程中要注意些什么事項?在發(fā)貨單傳遞的過程中,相對應的部門各要做什么工作?如何做?根據以上兩個問題下達任務書。11二、講授新課(四):(20分鐘) 情景模擬與角色扮演按照流程圖,每進行完一個環(huán)節(jié),讓同學們評議。整個過程老師就像是導演,負責環(huán)節(jié)的講解和指導。在這個過程同學們要掌握審單、托運單的填寫。要全員參與。隨機抽取八個人,分別扮演客戶、業(yè)務員、接運員、倉管員、承運員、財務員、統(tǒng)計員、銀行人員。根據課程導入時的情景進行模擬操作。所需道具: 30本圖書。 相關的空白單據。12三、課堂小結(10分鐘)強調本課程的重難點。并對同學們的表現進行綜合評價。13四、課后作業(yè)與拓展。(5分鐘)假設對方收到貨物后來電說貨物少了三十件,公司的發(fā)貨單應該怎么復核與調整?我們今天所說的是傳統(tǒng)

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