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文檔簡介

1、商業(yè)銀行市場定位隨著經(jīng)濟的發(fā)展,銀行之間的競爭也越來越激烈,我國中小商業(yè)銀行生存在國有大型商業(yè)銀行和外資銀行的雙重壓力之下。不可否認,中小商業(yè)銀行從成立至今已經(jīng)得到了長足的發(fā)展。然而面對著激烈的競爭,如何根據(jù)自身的特點,在市場中找到自己的立足之地,就成了銀行需要重點思考的問題。中小商業(yè)銀行市場定位的研究,對提高中小商業(yè)銀行競爭力有著重要的意義。一、中小商業(yè)銀行市場定位戰(zhàn)略市場定位就是指中小商業(yè)銀行為自己在激烈競爭的市場上找到有利于自身生存和發(fā)展的適當(dāng)位置,使自己的各個方面能在客戶心目中留下別具一格的商業(yè)銀行形象和值得購買的金融產(chǎn)品的印象的過程。中小商業(yè)銀行市場定位的內(nèi)容包括競爭戰(zhàn)略定位、顧客定

2、位、產(chǎn)品定位和形象定位。找到準(zhǔn)確的市場定位要通過中小商業(yè)銀行的市場環(huán)境分析、市場細分、目標(biāo)市場的選擇等等作為基礎(chǔ),最后確定市場定位戰(zhàn)略。準(zhǔn)確的市場定位對中小商業(yè)銀行的經(jīng)營和發(fā)展有著重要的意義,它有利于中小商業(yè)銀行提高經(jīng)營水平,走內(nèi)涵式發(fā)展道路,提高中小商業(yè)銀行的競爭力,使中小商業(yè)銀行能夠應(yīng)對外資銀行和國有商業(yè)銀行的雙重挑戰(zhàn)。二、中小商業(yè)銀行市場定位現(xiàn)狀中小商業(yè)銀行已經(jīng)成為我國銀行業(yè)乃至國民經(jīng)濟發(fā)展不可缺少的重要組成部分。我國中小商業(yè)銀行在建立至今的發(fā)展過程中,一直將其業(yè)務(wù)定位于資金批發(fā)業(yè)務(wù),以從事對公業(yè)務(wù)為主,區(qū)域定位于經(jīng)濟發(fā)達的大中城市,在經(jīng)營中把開發(fā)大客戶作為業(yè)務(wù)的發(fā)展重點,造成貸款投向主

3、要集中于交通、電信、電力、煙草等大系統(tǒng)和大行業(yè)。中小商業(yè)銀行的這種定位現(xiàn)狀,反映出我國中小商業(yè)銀行市場定位中的很多缺陷:對市場營銷環(huán)境研究不夠,未能完全認識到銀行營銷活動所處的環(huán)境;市場細分流于形式,難以發(fā)現(xiàn)補缺市場;對目標(biāo)市場的評估不夠深入,目標(biāo)市場選擇存在誤區(qū);定位缺乏差別,跟風(fēng)現(xiàn)象嚴重;競爭戰(zhàn)略定位雷同以及產(chǎn)品缺乏內(nèi)涵式創(chuàng)新等等。我國中小商業(yè)銀行市場定位戰(zhàn)略中存在的這些問題,加大了中小商業(yè)銀行的機會成本;增加了市場中的交易成本;影響中小商業(yè)銀行核心競爭能力的提高;難以培養(yǎng)高忠誠度的客戶;扭曲市場經(jīng)營行為,嚴重的影響了中小商業(yè)銀行的市場競爭力。三、中小商業(yè)銀行營銷環(huán)境分析中小商業(yè)銀行要進行

4、準(zhǔn)確的定位,應(yīng)當(dāng)按照市場定位的步驟,從環(huán)境分析入手,只有明確了自己所處的環(huán)境,才能夠抓住機會,消除威脅,充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,實現(xiàn)競爭力的提高。目前隨著我國經(jīng)濟金融的發(fā)展,中小商業(yè)銀行在市場中存在著以下這樣一些機會:首先,中國經(jīng)濟的持續(xù)快速增長使得市場繁榮,企業(yè)融資需求的增加給中小商業(yè)銀行的發(fā)展提供了契機;其次,我國金融改革的深化發(fā)展也為中小商業(yè)銀行提供了有利的條件;最后,個人消費市場的成熟也為中小商業(yè)銀行的發(fā)展帶來新的業(yè)務(wù)空間。同時,市場競爭的加劇,中小商業(yè)銀行也面臨著諸多的威脅:隨著國有商業(yè)銀行改革的深化發(fā)展,中小商業(yè)銀行原來具有的體制優(yōu)勢越來越不明顯,而資源規(guī)模上的劣勢卻逐漸凸現(xiàn);同樣,外

5、資銀行的進入又進一步加大了中小商業(yè)銀行的競爭壓力,外資銀行在管理、規(guī)模、體制、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及國際網(wǎng)絡(luò)方面,都具有較強的優(yōu)勢,給中小商業(yè)銀行帶來很大的沖擊。從中小商業(yè)銀行自身條件來分析,中小商業(yè)銀行與其他銀行相比,具有一定的優(yōu)勢:體制優(yōu)勢明顯,產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)清晰;與地方關(guān)系緊密;資本補充機制渠道廣泛;具有科技運用的后發(fā)優(yōu)勢;我國銀行業(yè)市場結(jié)構(gòu)規(guī)模經(jīng)濟特征不明顯。但中小商業(yè)銀行也存在著一定的劣勢:公眾信譽度低于國有商業(yè)銀行、網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍小,中間業(yè)務(wù)、表外業(yè)務(wù)操作缺乏經(jīng)驗、缺少有力的政策支持等等。在全面了解中小商業(yè)銀行的經(jīng)營環(huán)境以及目前中小商業(yè)銀行市場定位中存在的缺陷之后,我們就可以得到中小商業(yè)銀行市場定位

6、的基本思路。所以中小商業(yè)銀行應(yīng)強化優(yōu)勢,抓住機會,從而在激烈的市場競爭中取勝。四、中小商業(yè)銀行市場定位策略選擇我國中小商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)自身的條件和所處的營銷環(huán)境,采取相應(yīng)的策略進行準(zhǔn)確的定位,以提高自己的市場競爭能力。首先,中小商業(yè)銀行的市場定位應(yīng)當(dāng)建立在對市場科學(xué)細分的基礎(chǔ)之上。在實踐中的具體措施就是要求中小商業(yè)銀行在個人市場劃分的過程中,改變過去劃分因素單一的狀況,利用多重變量多次劃分市場,以便找到新的市場機會;在對企業(yè)市場細分的過程中,應(yīng)當(dāng)加入新的劃分因素,如企業(yè)生命周期、企業(yè)信用等級等等,使銀行更加了解企業(yè)的不同需求,以便實施產(chǎn)品的設(shè)計。其次,中小商業(yè)銀行應(yīng)全面評價子市場,選擇合適的目標(biāo)市場。中小商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)設(shè)法獲取自身資源情況、客戶信息、競爭對手信息的資料,通過這些資料的分析,就可以全面評價已經(jīng)細分過的市場。在評價的基礎(chǔ)上,中

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