物業(yè)保潔主管工作方案

1、物業(yè)保潔主管工作方案_保潔主管工作方案 保潔主管工作方案 資料的作用就是關(guān)心我們了解許多新的事物，閱讀資料能夠關(guān)心我們閱讀更多我們沒學(xué)習(xí)過的學(xué)問，哪里有優(yōu)質(zhì)的資料能夠供我們閱讀呢？工作總結(jié)之家網(wǎng)的一篇物業(yè)保潔主管工作方案應(yīng)當能關(guān)心到你！ 20 xx年，保潔部在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秉承公司您的滿足是我們永恒的追求的宗旨，不斷壯大，努力工作，圓滿完成了工作任務(wù)。20 xx年，除了要一如既往地作好本職工作，堅決服務(wù)的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點主要有以下幾個方面： 1、完善各項管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機制。20 xx年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善

2、各項管理制度，轉(zhuǎn)變以前人管人的被動狀態(tài)，從而走向制度管人，制度約束人的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便于操作人員熟識自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，便利主管人員的考核、監(jiān)督，削減個人的主觀因素。工作中，堅持定人、定崗、定時、定標準、定任務(wù)的五定方針，對詳細的工作實行有效的措施，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開展。 2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度，對一個部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增加部門的凝聚力，目前，我們本著清掃一戶，干凈一戶，滿足一戶的原則，為業(yè)主供應(yīng)家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評，

3、在業(yè)主心中樹立了良好的形象。 3、確定兩個工作目標。即達到青島市A類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經(jīng)濟效率最大化的目標。依據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會為業(yè)主制造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴格執(zhí)行A類物業(yè)衛(wèi)生標準，并力量爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時，我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作，最大限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。 4、外掛一個家政服務(wù)公司。一方面，由于我們保潔人員素養(yǎng)不同，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面，目前輪番作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。外掛家政公司，在保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的同時，我們還可以提取肯定的服務(wù)費用。 5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)

4、站。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運、中轉(zhuǎn)、處理，是保潔工作的一個重要內(nèi)容。盼望在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。 6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不行分隔性。保潔、綠化都 延長閱讀 2021保潔主管工作方案 在平常工作期間，為了讓將來一段時間的工作能夠順當?shù)挠行视匈|(zhì)量的進行，在工作來臨之前就可以提前制定好適合自己的工作方案。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“2021保潔主管工作方案”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 2021保潔主管工作方案(一) 為了確保xx保潔工作的順當開展，結(jié)合本大廈的實際狀況，針對2022年工作當中的不足擬定2021年度工作方案，主要有以下幾方

5、面工作 一、做好員工聘請工作、保障員工隊伍的穩(wěn)定 依據(jù)以往事實證明，由員工介紹進入保潔工作崗位的人員，工作的時間長，工作的樂觀性高。而聘請來的人員則工作的時間比較短，少則幾天，多則一個月左右。依據(jù)以上閱歷2021年我們要充分發(fā)動員工介紹老鄉(xiāng)、鄰里，力爭把保潔崗位人員補充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力氣，還要留住老員工、老骨干。做到既要保證日常工作保質(zhì)保量完成，又要照看員工心情，合理調(diào)整、統(tǒng)籌支配員工的作息，時刻關(guān)懷員工的生活，使員工在工作之余感覺到家的暖和，讓員工能夠安心踏實的完成工作任務(wù)。 二、深化開展員工技能培訓(xùn)、提高保潔專業(yè)素養(yǎng) 對新入職的保潔員進行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓(xùn)并針對不

6、同崗位進行保潔理論學(xué)問培訓(xùn)，使員工把握保潔工作學(xué)問，達到寫字樓保潔工作要求。在對保潔員工進行理論學(xué)問的培訓(xùn)下結(jié)合實際狀況進行實際操作培訓(xùn)，著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用，清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)詳細操作規(guī)程。 三、落實責任管理做好日保潔工作、團結(jié)協(xié)作克服工作難點加強員工對公司保潔工作的檢查考評標準的熟悉，明確員工的負責區(qū)域及清潔任務(wù)，建立員工的責任心，使員工能夠努力工作并按標準完成工作任務(wù) xx男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題，難點就在于各樓層保潔員以女同志居多，工作期間男衛(wèi)生間對我們來講是個盲區(qū)，而業(yè)主投訴主要是廁紙補充更換問題。為了徹底解決此問題，

7、達到業(yè)主滿足，我們將在2021年與物業(yè)的其它部門進行溝通，利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時間段關(guān)心進行廁紙更換工作(主要是綜合樓三、四層)這一點需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持。 四、加強平安宣貫、增加平安意識 保潔工作比較繁雜，作業(yè)環(huán)境不確定，作業(yè)的平安隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的平安作業(yè)也成為工作中的重中之重，我們將既要加強平安訓(xùn)練，又要加強平安管理，培訓(xùn)員工保潔工作的平安操作及留意事項。 保潔工作到處都有、保潔人員到處都在。所以我們保潔人員在工作之余，還要肩負起大廈的義務(wù)平安員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位平安，還要對其它平安問題有所了解，能夠處理。2021年我們將連續(xù)樂觀參與各種

8、平安培訓(xùn)，尤其是xx組織的消防培訓(xùn)必保全員參與，讓全部員工熟知消防器材的存放位置，熟會簡潔滅火器材的使用方法，熟記火災(zāi)隱患的問題所在。讓員工熟悉平安的重要性，把各種危急毀滅在萌芽狀態(tài)。 五、提高工作效率、隨時預(yù)備接受臨時性工作 在做好日常保潔的基礎(chǔ)上，我們需要在雨季協(xié)作物業(yè)做好防汛工作，主要以屋頂為主，不定期的支配人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞，造成雨水淤積。到冬季后落實掃雪鏟冰預(yù)案做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。對于國家重大節(jié)假日及外單位各級領(lǐng)導(dǎo)的檢查接待時，我們將搶時間、抓進度，突擊進行相關(guān)保潔工作。在2021年里提前預(yù)備樓層裝修的開荒工作。對于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)支配的工作，

9、做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。 六、合理利用資源、降低工作成本 加強庫房管理，當月盤點庫房的物料及保潔工具。做到合理調(diào)配，規(guī)范提料。對廢舊工具進行修補(如墩布夾，塵推桿等)為公司節(jié)省不必要的開支，爭取以最低的開銷達到最好的事效總之，我們在2021年工作當中要以“長效管理、高效執(zhí)行、自律自勉、和諧共進”的工作方針，全心全意為業(yè)主服務(wù)?！耙磺幸詷I(yè)主為中心”，把滿足送給業(yè)主為宗旨，堅持“規(guī)范服務(wù)、以人為本”把我們保潔各項工作上升到一個新的臺階，也為公司2021年的業(yè)績增磚添瓦。 2021保潔主管工作方案(二) 一、前臺 1、大門口玻璃推門兩天必需洗1次，保證把手無污跡，玻璃無浮塵;玻璃幕墻每半月至少

10、擦拭1次，保證玻璃幕墻光明清潔，無污跡等。 2、每天地面打掃一次，保持地面光滑，無污跡、污水、紙屑;保持墻面良好，無明顯污跡、浮塵。 3、前臺窗口兩天擦一次，保證無污跡，玻璃無浮塵。 4、前臺和走廊盆景、花木每天清理一次，每三天澆水一次，盆內(nèi)無污物，花木無枯黃。 二、衛(wèi)生間 每天必需打掃1次，準時清理垃圾桶里的紙巾等，保證廁所墻面、地面、便池清潔潔凈，無雜物、無積水，無異味。 三、茶水間 飲水機、桌面保持干凈，無污跡、紙屑、雜物。 四、會議室 地面、會議臺、報刊架、辦公桌、辦公椅、必需打掃1次，因會務(wù)需要，應(yīng)按辦公室要求，做到隨時打掃，保證會議室清潔。 五、總經(jīng)理辦公室 1、地面、桌椅、沙發(fā)、

11、茶幾、電話等每天打掃1次，保證地面清潔，桌椅、沙發(fā)等無浮塵。 2、窗玻璃、書櫥及陳設(shè)品每天至少擦試1次，保持書籍資料以及陳設(shè)品擺放整齊，無浮塵。 3、經(jīng)理室盆景、花木每天清理一次，每三天澆水一次，盆內(nèi)無污物，花木無枯黃，生長旺盛。 六、各辦公室 地面每天早上、打掃一次，保持地面光滑，無污跡、污水、紙屑;保持墻面良好，無明顯污跡、網(wǎng)、浮塵;每天收集辦公室紙簍垃圾一次。 2021保潔主管工作方案(三) 一、指導(dǎo)思想 根據(jù)城區(qū)建設(shè)規(guī)劃的總體要求，以改善群眾生產(chǎn)生活環(huán)境為宗旨，全面開展小區(qū)環(huán)境綜合整治工作，進一步提高小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理水平。 二、整治目標 這次庭院小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的目標是： 1.

12、達到環(huán)境干凈，環(huán)境實行標準化管理。樓道潔凈，秩序良好。 2.要做到責任區(qū)劃分明確。小區(qū)內(nèi)全天候有人保潔。 3.擦洗潔凈，院區(qū)內(nèi)設(shè)置的果皮箱要準時清掏。擺放整齊。 4.對陳舊立面粉刷整修，保持建筑物容貌干凈。清除和樓道張貼噴涂的廣告。 5.依據(jù)季節(jié)變化和管理要求，環(huán)境保持日常干凈潔凈。準時清除污冰殘雪堆、爐灰堆、垃圾堆、殘土堆、雜物堆和亂扯亂掛、亂貼亂畫、亂擺亂放和房屋上的積累物，消退衛(wèi)生死角。 6.無果皮、塑料袋、紙屑等雜物、無磚瓦石塊、無人畜糞便、無散袋垃圾。冬季準時清掃路面積雪，清掃保潔達到七凈四無”標準。即：樓道凈、地面凈、綠地凈、樓根凈、樹根凈、樓洞凈、墻角旮旯凈。確保居民出行便利。

13、7.無凹陷破損。內(nèi)道路保持平整完好。 三、整治范圍 城區(qū)10個社區(qū)全面開展小區(qū)綜合整治工作。以城區(qū)機關(guān)單位和居民為重點。 四、任務(wù)支配 (一)街道辦事處各社區(qū)為管理的詳細責任單位，小區(qū)干凈工程 (二)內(nèi)出現(xiàn)的各種環(huán)境清理費用、問題整改費用，本著管理誰受益誰管理的原則。均由社區(qū)協(xié)調(diào)居民小區(qū)擔當，并根據(jù)整改時限要求予以解決。 (三)深化到各小區(qū)，環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組實行每天檢查、每月抽查、季度評比、年終總評等方式。對環(huán)境衛(wèi)生狀況進行檢查，并通報各社區(qū)管理整治狀況，檢查結(jié)果作為對各社區(qū)庭院管理考評的依據(jù)。 (四)根據(jù)考評標準，管理實行百分制考核。實行優(yōu)秀、達標、不達標考核評定(優(yōu)秀90分以上;達標7

14、090分;不達標70分以下)逐月打分，考評結(jié)果定期向全區(qū)和群眾代表通報。對季度性評比確定的庭院管理優(yōu)秀社區(qū)，區(qū)政府將賜予嘉獎。 五、組織領(lǐng)導(dǎo) 區(qū)政府特地成立領(lǐng)導(dǎo)小組，為保證此項工作順當開展。詳細負責全區(qū)小區(qū)環(huán)境綜合整治的推動和落實工作。 組長：xx;副組長：xx;成員：xx。 辦公室設(shè)在區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。辦公室主任由市容環(huán)衛(wèi)局副局長擔當，成員從各職能部門抽調(diào)。辦公室實行集中辦公、聯(lián)合檢查的方式，詳細負責全區(qū)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的支配、督辦、檢查工作。 物業(yè)保潔工作方案2021 在平常工作期間除了可以多對自己的工作進行總結(jié)以外，還可以對將來一段時間的工作做個方案，根據(jù)方案進行

15、工作。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“物業(yè)保潔工作方案2021”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 物業(yè)保潔工作方案2021(一) 物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的方案支配。如： 一、每日清潔工作 (1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次，成天保潔; (2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶，如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次; (3)樓宇電梯間地板拖洗兩次，四周護板清抹一次; (4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次; (5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾，并負責清運至指定地點。 二、每周清潔工作 (1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇，可一天拖數(shù)層，一周

16、內(nèi)保證全部拖洗一遍); (2)業(yè)戶信箱清拭一次; (3)天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。 三、每月清潔工作 (1)天花板塵灰和x網(wǎng)清除一次; (2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層，一個月內(nèi)保證全部擦拭一次); (3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。 此外，樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年支配清洗一次;一般水泥外墻擬每年支配粉刷一次等。 四、定期檢查 物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的詳細內(nèi)容用記錄報表的形式固定下來，以便布置工作和進行定期檢查。 物業(yè)保潔工作方案2021(二) 2022年，保潔部在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的

17、正確領(lǐng)導(dǎo)下，秉承公司您的滿足是我們永恒的追求的宗旨，不斷壯大，努力工作，完成了工作任務(wù)。2021年，除了要一如既往地作好本職工作，堅決服務(wù)的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點主要有以下幾個方面： 1、完善各項管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機制。2021年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項管理制度，轉(zhuǎn)變以前人管人的被動狀態(tài)，從而走向制度管人，制度約束人的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便于操作人員熟識自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，便利主管人員的考核、監(jiān)督，削減個人的主觀因素。工作中，堅持定人、定崗、定時、定標準、定任務(wù)的五定方針，對

18、詳細的工作實行有效的措施，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開展。 2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度，對一個部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增加部門的凝聚力，目前，我們本著清掃一戶，干凈一戶，滿足一戶的原則，為業(yè)主供應(yīng)家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。 3、確定兩個工作目標。即達到xx市A類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經(jīng)濟效率化的目標。依據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會為業(yè)主制造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴格執(zhí)行A類物業(yè)衛(wèi)生標準，并力量爭創(chuàng)xx市xx物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時，我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作，限度地

19、減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。 4、一個家政服務(wù)公司。一方面，由于我們保潔人員素養(yǎng)不同，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面，目前輪番作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。家政公司，在保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的同時，我們還可以提取肯定的服務(wù)費用。 5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運、中轉(zhuǎn)、處理，是保潔工作的一個重要內(nèi)容。盼望在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。 6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不行分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔，就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化，就不會有花草樹木。假如兩者屬于不同的部

20、門，就會出現(xiàn)年前兩者相互沖突、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。 2021年，我們始終在努力! 物業(yè)保潔工作方案2021(三) 我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，根據(jù)公司的工作要求，本著“您的滿足，是我們永久的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的進展目標，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)閱歷和教訓(xùn)，找出不足，依據(jù)2022年的工作狀況，依據(jù)公司的要求，深挖細化工作內(nèi)容，制定2021年的工作方案、標準

21、、目標。 一、保潔工作標準化 1、標準化培訓(xùn)員工。努力培育和造就一支專業(yè)技術(shù)強、作風(fēng)正、素養(yǎng)高的隊伍。是做好保潔工作的前提，只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊伍才能適應(yīng)xx公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素養(yǎng)及工作效率，我們將有方案的組織員工進行全方位培訓(xùn)。針對新員工入職較多的實際狀況實行班會講理論，在崗示范的方法進行培訓(xùn)。班長手把手教;老員工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能，調(diào)動老員工的樂觀性。這樣新員工也簡單接受和把握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即：一次做徹底，人走垃

22、圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標任務(wù)，利用適當?shù)臅r間每周一次，每次集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：清潔基本技能、崗位職責、操作平安、清潔劑的性能和使用、機器設(shè)備的使用等。同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個2021年度，培訓(xùn)完了要進行考核，考核標準：實際操考核x%合格，理論考核x%及格。 2、按標準化去做，定崗、定人、定樓層，責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準，日工作表上排列有挨次，操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角，無遺漏。 3、按標準化去查，主管、班長在檢查工作中不走過場，要堅持按標準檢查，自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合，

23、將檢查結(jié)果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查，督促保潔工作，發(fā)覺問題準時訂正。 二、管理要素實施正規(guī)化 1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平常認真檢查各種設(shè)施，發(fā)覺問題準時報修，故障不過夜。 2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全，嚴格執(zhí)行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕鋪張，為公司節(jié)省成本，提高效益。 3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標準及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工，讓全部工作處于受控狀態(tài)。依據(jù)實際狀況制定各崗位的崗位操作規(guī)程及檢查規(guī)程、培訓(xùn)規(guī)程、語言行為規(guī)范及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。 4、職業(yè)健康平安管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風(fēng)險進行識別，針對危

24、急源制定措施，并對員工進行工作中的自我愛護訓(xùn)練。高臺、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機械設(shè)備使用作為重點內(nèi)容進行訓(xùn)練和提示，確保平安無事故，做到平安服務(wù)。 5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。準時做好各種報表，并使之正規(guī)化、程序化。 三、人力資源管理規(guī)范化 1、對員工進行不同層次的培訓(xùn)，為員工制定工作目標，鼓舞員工自我學(xué)習(xí)和自我進展，努力提高自己的綜合素養(yǎng)。 2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜，人口流淌較大等特點，2021年需要加大管理力度，使之系統(tǒng)化、標準化、良性化運作起來。 1)加強監(jiān)督工作質(zhì)量，精益求精。加強員工的服務(wù)意識、工作中處理問題的敏捷性、主動服

25、務(wù)等方面的管理。 2)重視對員工的培訓(xùn)訓(xùn)練，提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。 3)加強班長的基礎(chǔ)管理力量。 4)工作標準量化、可操作性強。 5)日常培訓(xùn)，讓員工熟識工作流程及服務(wù)標準，升華服務(wù)質(zhì)量。 3、針對一些突發(fā)大事制定突發(fā)大事的應(yīng)急方案，并對員工進行培訓(xùn)，不斷完善提高滿足度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等狀況讓員工嫻熟把握應(yīng)對自如，不慌張失措。 4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量，精益求精，加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進行主動服務(wù)意識培訓(xùn)，調(diào)整員工思想，鼓舞員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣，學(xué)會發(fā)覺問題，解決問題。只有擅長方案，工作才能按部就班，有條不紊地開展;只有擅長總結(jié)，發(fā)覺不足，工作績效才能良性循環(huán)

26、。 5、2021年還要兼管xx街xx地下室和x路售樓處的管理，同樣和xxxx的標準一樣，高標準，嚴要求，做到業(yè)主滿足，甲方滿足。 四、業(yè)主、甲方檢查滿足化 針對上級的檢查，高度重視，準時組織人力物力，搞好各項工作，讓甲方滿足，讓公司放心。 五、上下關(guān)系和諧化 正確處理好與甲方的關(guān)系，正確處理好與員工的關(guān)系，使各種關(guān)系正?；⒑椭C化，為工作制造一個良好的和諧的環(huán)境。 一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠。我們要仔細總結(jié)過去的閱歷教訓(xùn)，發(fā)揚成果，克服缺點，在總公司的指導(dǎo)下，在x經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，秣兵勵馬，不遺余力，全身心地投入到工作當中，為xx廣場的保潔工作再上新臺階，為創(chuàng)xx品牌形像，作出更大的努

27、力。 倉庫主管工作方案 倉庫主管工作方案_倉庫主管工作支配 在公司工作了已經(jīng)有幾年了，雖然我還是一個公司最一般的主管，但是我已經(jīng)完全的把握了我的工作方向。信任只要我再接再厲，在接下來的一年中，我會做的更加的精彩! 新的一年是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開頭的一年。為了在新的一年里不斷進步，挑戰(zhàn)自我，在此，我訂立了201X年度工作方案，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成果。 1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，樂觀適應(yīng)各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才能。 2)發(fā)揚虛心學(xué)習(xí)精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)

28、習(xí)的同時留意收集各類信息，廣泛吸取各種養(yǎng)分;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培育自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。 3)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。對領(lǐng)導(dǎo)交待的工作努力完成并做好,增加責任感、增加團隊意識。樂觀主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的力量減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。 4)熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特殊在公司目前正在進行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必需以身作責，在

29、遵守公司規(guī)定的同時全力協(xié)作。 以上，是我對201X年的工作方案，可能還很不成熟，盼望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我盼望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心。展望201X年，我會更加努力、仔細負責的去對待每一項工作。信任自己會完成新的任務(wù)，能迎接201X年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力，加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心，我在新的一年工作就會更加的精彩。 延長閱讀： 20 xx倉庫工作方案書 光陰如箭，不知不覺中一年春夏秋冬。今日在些作一總結(jié)，在年終歲首對自己進行一番盤點。今年年初，由于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷，同志們對我的支持，我走上了超市倉庫負責人工作崗位。在這一年里，我仔細學(xué)習(xí)，切實提高自已，充實自已，經(jīng)受了一段

30、不平凡的考驗和磨礪 作為pcB行業(yè)，成本是公司的關(guān)鍵部門之一，對水平的要求應(yīng)不斷提升，對選購原材料、到各部門使用的掌握.回顧即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門主管的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點綻開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責任。為了總結(jié)，發(fā)揚成果，克服不足，現(xiàn)將工作做如下簡要回顧和總結(jié)。 今年的工作可以分以下三個方面： 一、費用成本方面的管理 1.規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴格掌握材料庫存的合理儲備，削減資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，轉(zhuǎn)變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少，都在購進之日起一次攤銷到

31、某一個部門來核算的模糊成本。 2.在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理，加強對各部門物料使用管理，實實在在核算各部門所使用物料消耗,真實反映出各部門生產(chǎn)成本。為各部門物料使用管理供應(yīng)參考依據(jù)。 二、掌握基礎(chǔ)工作 (1)仔細執(zhí)行低成本高效益的管理方法，進一步對各部門成本掌握基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),合理使用各項物料,嚴格對物料消耗合理性進行審核，杜絕亂使用鋪張等現(xiàn)象。對全部成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將統(tǒng)一核算體現(xiàn)各部門效益。 (2)本人從事pcB行業(yè)也有數(shù)年時間,但未真正接觸成本核算工作,但我堅信只要大家共同努力,確定可以把公司成本降到最低點,給公司制造更大的效益. (3)按規(guī)定時間對各部門進行

32、盤點，準時核算出各部門所使用物料費用。在月終總結(jié)中給各部門、準時指出各部門存在鋪張現(xiàn)象，樂觀協(xié)作各部門查找分析緣由。杜絕后續(xù)再出現(xiàn)鋪張現(xiàn)象. 三、每月核算與日常管理工作 (1)各部門按規(guī)定使用物料、管理人員每天進行監(jiān)督、審核，參照相應(yīng)的規(guī)定制度。統(tǒng)一正常使用各項物料，日常工作中，節(jié)省使用、并時刻留意員工在使用物料過程中是否存在鋪張現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)覺準時指出、讓全體人員養(yǎng)成良好的節(jié)省意識。 (2)每月統(tǒng)計出各部門使用物料費用，一經(jīng)發(fā)覺有超標現(xiàn)象,準時查找緣由、核對進料單價，使用是否合理,準時發(fā)覺存在問題并予以改正，保持降低成本意識，爭取做到低成本高效益的管理理念。 (3)在緊急的工作之余，加強團隊建

33、設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱忱高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作樂觀性。提高團隊的整體素養(yǎng)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。 (4)作為基層管理者，我充分熟悉到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想真正把公司成本降低，除了各部門管理人員熟識合理使用物料外，還需要仔細實在培訓(xùn)員工，首先要以身作則，這樣才能讓自己的下屬有榜樣看，大家都能夠主動形成節(jié)省意識。 新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。20 xx年我們將向公司成本精細化管理進軍，精細化成本管理需要確保消耗最小化、確保公司效益、優(yōu)化成本管理手段等，這樣，就足以對公司的成本管理做精做細要以細為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項詳細的物料，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將成本管理的觸角延長到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使成本監(jiān)督職能，成本管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)成本管理零死角，挖掘成本活動的潛在價值。雖然，精細化成本管理是件極為復(fù)雜的事情，其實正所謂難事始于易，天下大事始于細。 閱讀拓展： 倉庫主管工作方案 現(xiàn)在的我始終在公司擔當倉庫主管，這是一個很重要的工 作，公司的一切后勤物品和公司的物品都是