有關(guān)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告匯總5篇

1、有關(guān)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告匯總5篇大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1一、實(shí)訓(xùn)目的為了更早更快地適應(yīng)社會(huì)，了解社會(huì)，鍛煉學(xué)生們的自己動(dòng)手能力，我們應(yīng)將學(xué)習(xí)的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合起來。通過學(xué)生的親身實(shí)踐，讓學(xué)生能更客觀地了解自己所學(xué)的專業(yè)知識，且在今后的工作中更好的就業(yè)與發(fā)展。二、實(shí)訓(xùn)單位簡介xx電器集團(tuán)，是中國商業(yè)企業(yè)的領(lǐng)先者，經(jīng)營商品涵蓋傳統(tǒng)家電、消費(fèi)電子、百貨、日用品、圖書、虛擬產(chǎn)品等綜合品類，線下實(shí)體門店1700多家，線上蘇寧易購位居國內(nèi)B2C前三，線上線下的融合發(fā)展引領(lǐng)零售發(fā)展新趨勢。正品行貨、品質(zhì)服務(wù)、便捷購物、舒適體驗(yàn)。是國家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一。是中國最大的商業(yè)連鎖企業(yè)，名

2、列中國上規(guī)模民企前三，中國企業(yè)500強(qiáng)第54位，入選福布斯亞洲企業(yè)50強(qiáng)、福布斯全整合社會(huì)資源、合作共贏。滿足顧客需要、至真至誠。蘇寧電器堅(jiān)持市場導(dǎo)向、顧客核心，與全球近10000家知名家電供應(yīng)商建立了緊密的合作關(guān)系，通過高層互訪、聯(lián)合促銷、雙向人才培訓(xùn)等形式，打造價(jià)值共創(chuàng)、利益共享的高效供應(yīng)鏈。三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容服務(wù)是xx的唯一產(chǎn)品，顧客滿意是xx服務(wù)的終極目標(biāo)。蘇寧電器立志服務(wù)品牌定位，連鎖店、物流、售后、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售后一體化的陽光服務(wù)。連鎖店服務(wù)方面，蘇寧電器以客戶體驗(yàn)為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新店面環(huán)境與布局，制定了系列店面服務(wù)原則，率先推出5S服務(wù)模式，會(huì)員專區(qū)、VIP導(dǎo)購

3、實(shí)現(xiàn)一站式購物。物流是xx電器的核心競爭力之一。xx電器建立了區(qū)域配送中心、城市配送中心、轉(zhuǎn)配點(diǎn)三級物流網(wǎng)絡(luò)，依托WMS、TMS等先進(jìn)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了長途配送、短途調(diào)撥與零售配送到戶一體化運(yùn)作，平均配送半徑80300公里日最大配送能力17萬臺套，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)送貨到戶?！皩I(yè)自營”是xx電器售后服務(wù)的特。在公司我隸屬于客服部，主要負(fù)責(zé)處理用戶來電的咨詢與投訴?？此坪唵蔚臇|西真正處理起來很困難很繁瑣。培訓(xùn)老師第一天就告訴我們，在客服部工作最重要的是心態(tài)，要有一顆受委屈的心，無論用戶提出什么要求都得心平氣和的去傾聽，去解釋，絕對不能和用戶發(fā)生正面沖突，不然一個(gè)簡單的咨詢工單就會(huì)變成復(fù)雜的投訴工單。在

4、工作中，也會(huì)出現(xiàn)一些意外情況，比如，有時(shí)候用戶咨詢的問題是我們不了解的，這時(shí)我們就得積極地向老師請教，認(rèn)真地做好筆記，在工作之余認(rèn)真的記憶。補(bǔ)充不足的過程就是我們進(jìn)步的時(shí)候。雖然我們現(xiàn)在有很多都不熟悉，但是我相信在老師和同事的幫助下，經(jīng)過我不斷地努力一定可以做得更好！四、實(shí)訓(xùn)總結(jié)時(shí)光荏苒，白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間本次實(shí)習(xí)已接近尾聲，雖不長卻給我留下了深刻的印象，同時(shí)也使我收獲了很多從課本上學(xué)不到的知識與經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)總結(jié)如下：（一）嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班開始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司員工手冊及各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。（二）主動(dòng)學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。首先從盡快

5、熟悉蘇寧電器的發(fā)展方針，產(chǎn)品服務(wù)以及自己所在職位的工作步驟和要領(lǐng)。其次，主動(dòng)、虛心向老師及同事請教和學(xué)習(xí)，基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。（三）工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，通過不斷學(xué)習(xí)、虛心請教、總結(jié)積累，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。（四）與同事之間和睦相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好地融入團(tuán)隊(duì)?？傊?，在短短的實(shí)習(xí)時(shí)間里，雖然取得了一點(diǎn)成績，但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求有很大差距。今后，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極、熱情、細(xì)致的完成好每一項(xiàng)工作。大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是珠江社區(qū)，前期在社區(qū)的勞動(dòng)和社會(huì)保障服務(wù)站工作，協(xié)助滕主任開展日常工作。后期與杜悅旻輪崗調(diào)換，

6、協(xié)助社區(qū)主任完善電子臺帳。在實(shí)習(xí)期中嚴(yán)格遵守社區(qū)的上下班時(shí)間（8：3011：30；2：005：30）遵守社區(qū)的規(guī)章制度，獲得了社區(qū)負(fù)責(zé)人的肯定與表揚(yáng)。在實(shí)習(xí)過程中，能積極融入自身的角色，完成社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)，并充分發(fā)揮所學(xué)的知識技能，較好地完成任務(wù)。同時(shí)與實(shí)習(xí)部門的負(fù)責(zé)人建立了良好的工作關(guān)系，保證了實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行，也從他們身上學(xué)到了不少實(shí)用的工作技巧。每日堅(jiān)持寫實(shí)習(xí)日志，記錄當(dāng)天的工作任務(wù)和，保證實(shí)習(xí)的充實(shí)和有意義。不足的是實(shí)習(xí)時(shí)間比較短，未能充分的融入其工作體系中，真正了解社區(qū)的工作模式。同時(shí)原先設(shè)想的工作模式也未能如愿的實(shí)行，大展我的“宏圖”。雖然如此，但實(shí)習(xí)的效果還是不容置疑的，希望今

7、后能有機(jī)會(huì)與社區(qū)繼續(xù)保持聯(lián)系，進(jìn)一步開展我們的實(shí)習(xí)！大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3從學(xué)校畢業(yè)不久后，就來到了科技開發(fā)有限公司做電話銷售工作，電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式，因?yàn)榇蟛糠止径疾幌矚g在上班時(shí)間，有上門銷售的人進(jìn)來，所以電話銷售得到了普及，而且越來越廣，從我做為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，找工作不是很容易，所以社會(huì)上那些電話銷售、保險(xiǎn)就成了我們的首要選擇，剛開始，我以為這份工作應(yīng)該很容易，只是打打電話而已，可是當(dāng)我真正從事這份工作時(shí)，我才了解到其中的不易和艱辛。一、工作介紹公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，記得剛來這家公司時(shí)，發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于，公司規(guī)模大，有一百多人，辦公區(qū)域的面積也

8、大，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個(gè)部門組織，一個(gè)是電話營銷部，就是我所在的這個(gè)部門，大約有快一百人了，另一個(gè)是技術(shù)部，主要做的是信息，如：掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價(jià)格信息，國外各地大豆、糧油的市場價(jià)格變動(dòng)，國內(nèi)各地市場價(jià)格信息等。而我們主要負(fù)責(zé)的是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員，一年費(fèi)用是7000元，我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場行情分析。一般的工作流程是，我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人，向他推銷我們的服務(wù)，并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號，并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的話，雙方就進(jìn)行合作，他出錢辦理會(huì)員。二、電話銷售工

9、作內(nèi)容剛開始工作時(shí)，我們這些新來的員工，會(huì)被分批集中到會(huì)議試開會(huì)，主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度，和獎(jiǎng)處罰決定，因?yàn)閯倎磉@家公司，所以我們都要先進(jìn)行一個(gè)星期的試用，如果合格的話，公司會(huì)與員工簽署一份一年期的勞動(dòng)合同。會(huì)議結(jié)束后，我們被安排到各個(gè)小組，就這樣，我正式開始了自己的電話銷售工作。當(dāng)我進(jìn)入到小組以后，組長會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會(huì)給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是公司嗎”。對方回答是的話，我們會(huì)介紹自己：“您好，我們是科技有限公司的，主要是給您提供糧油咨詢信

10、息服務(wù)的”。對方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是，拿著這份用來參考的對話單，把電話表上的電話全打完，我精略看了一下，電話表上有大約100多個(gè)電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話，我只好先把對話單看了個(gè)明白，然后，拿起電話表打出了第一個(gè)電話。電話接通時(shí)，難免有些緊張，嘴巴有些發(fā)抖，說話接接巴巴的，但好在我及時(shí)控制住了，把要說的話都和對方講了，但是和我預(yù)料的一樣，對方說他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。打完了第一個(gè)電話，我絕的有了些底氣，于是又照著電話表打了下去，這其中有的電話打不通，或者是空號，這種情況很多，或者就是電話號

11、是別的公司的，估計(jì)是以前的公司不干了，網(wǎng)上的信息又沒有更新，這種情況也很多的，還有的就是對方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班，或者經(jīng)理出差了，當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時(shí)，她會(huì)說所有負(fù)責(zé)人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣，我想，應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀，但是這種情況還是少的，因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的，他們會(huì)比較友好的拒絕你，或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。我們組長對我說，每天要盡可能的多打電話，這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來，就會(huì)有收益了，她讓我把那

12、些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進(jìn)行溝通，這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作，有點(diǎn)像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運(yùn)氣成份也很重要，因?yàn)橛锌赡軐Ψ骄图毙枘愕漠a(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個(gè)時(shí)候，你一個(gè)電話打過去了，對方會(huì)十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通，他極有可能就心動(dòng)了，并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤?，由其是男老板，對方及時(shí)不做，也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機(jī)會(huì)就來了。同時(shí)，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛

13、在的機(jī)會(huì)也就越多，因?yàn)樵谏鐣?huì)上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會(huì)有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會(huì)決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)，所以我們每天都要打超過100個(gè)電話，工作強(qiáng)度非常大。三、工作心得每天來到公司后，我們都要從組長手里拿最新的電話單，在全天打超過100個(gè)電話，有時(shí)候會(huì)突然覺的好無聊，因?yàn)楦杏X電話單上的東西，很有點(diǎn)虛無縹緲的感覺，你不知道什么時(shí)候才能有客戶會(huì)與你合作，而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過的時(shí)期，組長對我說，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創(chuàng)造的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓

14、客戶對你有一種認(rèn)同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴，一個(gè)值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，也為自己增加了收入。通過一段時(shí)期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會(huì)好好努力下去的。大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4實(shí)習(xí)名稱：攝影攝像實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院實(shí)習(xí)時(shí)間：20 xx年6月2020 xx年8月15日實(shí)習(xí)目的：學(xué)會(huì)并熟練運(yùn)用攝影機(jī)拍攝動(dòng)態(tài)，靜態(tài)的畫面并完成后期的制作。實(shí)習(xí)內(nèi)容：拍攝短劇火花，完成后期制作。孩童的時(shí)候，看著電視和電影

15、里精彩的節(jié)目和演員的表演，心中的疑惑油然而生，那么小的電視機(jī)怎么會(huì)有這么豐富精彩的場面呢?到底里面的人和物是真的還是假的?這個(gè)問題確實(shí)在我的腦海了盤踞了好長的一段時(shí)間。這究竟是什么回事呢?隨著年齡的增長，自己也開始揭開它神秘的面紗。每次看電視看電影都會(huì)看到一些工作人員肩上扛著一個(gè)機(jī)器，我知道那是拍攝用的儀器?？粗ぷ魅藛T扛著它轉(zhuǎn)一圈就后就把所需要的東西拍下來了?？吹臅r(shí)候挺容易的，也挺羨慕的，什么時(shí)候我也有機(jī)會(huì)過一下癮呢。這個(gè)機(jī)會(huì)終于來了。原本計(jì)劃的學(xué)期末的校外實(shí)習(xí)，因?yàn)榧琢鞯牧餍?，學(xué)校給我們安排了校內(nèi)的實(shí)習(xí)的內(nèi)容，就是我們這次的攝影攝像實(shí)訓(xùn)，在我們組所有成員的共同努力下，我們的工作也進(jìn)入了后期

16、的制作過程，很開心，很高興，又一部屬于我們自己的電影即將面世了，雖然它比不上那些大導(dǎo)演拍攝的，比不上那些獲獎(jiǎng)的校園短劇，但是我們還是很欣慰，因?yàn)槔锩媸俏覀兂蓡T的心血，我們?yōu)橹冻龊芏?，所以我們對我們的?chuàng)作還是很滿意的，即完成了學(xué)校留給的實(shí)踐任務(wù)，又創(chuàng)作了屬于自己的電影，我們沒有理由不高興，下面就先簡單談?wù)勎覀冸娪暗膭?chuàng)作已經(jīng)拍攝內(nèi)容吧。時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼又到了學(xué)期末，每學(xué)期的實(shí)習(xí)還是正常進(jìn)行，今年由一些特殊的原因，我們的實(shí)踐要在學(xué)校完成，拍攝一部校園短劇，這對于我們不是什么難的事情，畢竟以前也拍攝過校園的短劇。但是老師要求說這次的拍攝不能再像以前那樣，要求我們要比以前做的更好，做的更專業(yè)。有幸和

17、我們組的其他幾位同學(xué)分在一組，在大家的齊心協(xié)力下，我們的任務(wù)也完成的很順利。先說前期劇本的創(chuàng)作，老師要求我們要不落俗套，宣傳積極向上的大學(xué)生活，由于以前拍攝的時(shí)候，大都是愛情的題材，所以這次我們幾個(gè)決定宣揚(yáng)一下大學(xué)友情，大家花了一個(gè)下午的時(shí)間，終于在網(wǎng)上找了一個(gè)關(guān)于友情的劇本，可是幾都看著不行，于是，張冬和天驕把劇本給給的面目全非，可我們看來發(fā)現(xiàn)，她們改過的劇本才是我們正是生活的反應(yīng)，所以我們的劇本也算是原創(chuàng)了。當(dāng)把劇本發(fā)送個(gè)老師之后，老師說，我們的寫的不符合要求，要有分鏡頭腳本，于是又一次大的改動(dòng)，這也讓我們后期的拍攝和制作輕松了不少。劇本終于定了，我們幾個(gè)面臨的第二個(gè)問題就來了，那就是演員

18、怎么辦，還好，大家一起都拍過，在我們這個(gè)劇組第一次聚餐的時(shí)候就把演員給定了，每個(gè)人都有自己的任務(wù)，最辛苦的還是張冬了，既要導(dǎo)演，又要攝像，還得客串。終于開始拍攝了，才發(fā)現(xiàn)每次拍東西都不是那么簡單的事情，畢竟我們沒有接受過專業(yè)的訓(xùn)練，一切都是憑著自己的感覺去摸索，去前進(jìn)，每天上周早早的起來，還有幾天中午飯都顧不上吃，在餐廳看著飯不能去吃，因?yàn)橐臄z大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5時(shí)光如白駒過隙，實(shí)習(xí)期即將結(jié)束，回顧這一個(gè)月的時(shí)光，感觸很深，收獲頗豐。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自己的不懈努力，我學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見識。學(xué)校和崗位是不同的氛圍，實(shí)踐沒有像考試前的時(shí)間給你去準(zhǔn)備，一切沒有彩排，因此隨時(shí)積極準(zhǔn)備，才能以積極的心態(tài)和風(fēng)貌面對。在財(cái)政局辦公室我非常滿足。雖說辦公室是最繁忙的一個(gè)科