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文檔簡介
1、第九十一課 把你的心“翻”過來第九十二課 用好每一張紙 第九十一課 把你的心“翻”過來成功學家拿破侖希爾講過這樣一個故事:星期六的早晨,一個牧師正在為講道而傷腦筋,他的太太出去買東西了,外面下著雨,小兒子強尼因無事可做,煩躁不安。牧師決定找點事兒讓強尼做,使他安靜下來他隨手拿起一本舊雜志,順手翻了翻,看到里面有一張色彩鮮艷的巨幅地圖,那是一張世界地圖。于是他把這一頁撕下來,并把它撕成小片,丟到客廳的地板上,說:“強尼,過來。你把它拼起來,我就給你一美元。”牧師心想:這件事至少會讓強尼忙上半天,這樣自己就可以安安靜靜地做自己的事了。誰知不到十分鐘,書房里就響起了敲門聲,小強尼拿著拼好的地圖出現(xiàn)在
2、他面前。牧師簡直驚訝極了,他怎么也想不到,強尼居然這么快就拼好了。每一片都整齊地排列在一起,整張地圖又恢復了原狀?!皬娔幔阍趺催@么快就拼好了?”牧師問。強尼說,“很簡單啊!這張地圖的背后是一個人的圖畫。我先把一張紙放在下面,把人的圖畫放在上面拼起來,再將另一張紙放在排好的圖畫上,然后翻過來就好了。我想,假使人拼得對,地圖也該拼得對才是?!边@個故事給了人們一個深刻的啟示:如果你希望解決工作中出現(xiàn)的問題,達到目標,你就必須具有“解決問題的思維智慧”。而這個智慧的根源,就是翻轉。強尼因為懂得翻轉,使一項原本復雜的工作變得簡單,并且很快就把它做好了。有些時候我們不僅要學會把紙翻過來,更重要的是學會把
3、心翻過來,以積極的態(tài)度面對問題,就像你把“不可能”翻轉成“不,可能”時,再大的難題也能迎刃而解。羅賓大學畢業(yè)后,如愿進入當?shù)匾患覉笊缛斡浾?。這天,他的上司給他布置了一項大任務采訪大法官布蘭代斯。第一次接到重要任務,羅賓不是欣喜若狂,而是愁眉苦臉。他想:自己任職的報社又不是當?shù)氐囊涣鲌笊?,自己也只是一個名不見經傳的小記者,大法官布蘭代斯肯定不會接受自己的采訪。羅賓思慮再三,決定找個借口推掉這項任務。上司亞諾德聽完他的推托理由后,并沒有批評他,而是拍拍羅賓的肩膀,說:“我很了解你現(xiàn)在的感受。讓我來打個比方,這就好比躲在陰暗的房子里,想到外面的陽光多么熾熱,其實,最簡單有效的方法就是積極地面對,跨出
4、第一步。”亞諾德拿起桌上的電話,與大法官的秘書接通了電話。然后,他直截了當?shù)靥岢隽怂恼埱螅骸拔沂悄衬硤笊绲挠浾吡_賓,我奉命訪問法官,不知他今天能否接見我?guī)追昼?。”很快,羅賓聽到亞諾德的答話:“謝謝你,1:15分,我準時到。”瞧,就這么簡單,亞諾德掂了掂話筒:“明天中午1:15分,你的約會定好了?!绷_賓似有所領悟地點點頭。很多時候,“消極思維”會使困難在想像中放大一百倍,而當你以積極的態(tài)度去面對時,就會發(fā)現(xiàn)那些問題與困難微不足道。 第九十二課 用好每一張紙實踐證明:不同場合要求采取不同的語言形式,同時,要善于觀察說話對象的情緒、臉色,否則,達不到說話的目的。松下公司始終嚴格規(guī)定,內部使用的信封
5、正面貼有一張畫著幾條橫線的紙。第一次使用時,收信人名寫在第一行,第二次使用時,收信人名寫在第二行,同時把上次的收信人名涂掉。在松下公司里,寫張便條或者記點什么東西,如果用了新紙,馬上就會受到批評。即使是公司董事長使用的筆記本,也是用電腦用過的紙訂起來的。而公司里不用的電燈一定要拉滅,否則就要受到行政部的處分。假若某個員工連續(xù)三次忘記拉滅電燈,人事部將會考慮辭退此人。即使你新進的企業(yè)財大氣粗,你一個人的浪費對于整個公司來說不過是九牛之一毛,但公司所有的員工都浪費的話,這些不經意的“流水”流走的將是一筆巨大的資產。因此,在你心中,時刻提醒自己為企業(yè)多節(jié)約一分錢,將會更加有利于你融入到企業(yè)中,樹立起
6、在領導心目中的形象。所有的領導都知道,只有節(jié)儉的員工才會更看重自己的企業(yè)。即使是你在小處的節(jié)儉,聚少成多,也是很可觀的,更何況企業(yè)中有那么多員工?這在很大程度上甚至可以形成賺錢和賠錢的本質區(qū)別。杰克畢業(yè)后,幸運地成為了世界五百強企業(yè)之一福特公司的一名職員。這里工作環(huán)境好,報酬也豐厚,升遷的機會也頗多。杰克工作十分努力,也作出了一些成績。年終他被上司召見,心中不免漾起希望。于是,他正襟危坐,敬候佳音。“杰克,你這一年的工作情況很好。不過,公司為控制成本,要緊縮人事,這是件不得已的事,想必你能諒解。按照規(guī)定,你可以領取三個月的失業(yè)金,相信你很快就能找到更好的工作?!彼贿@突如其來的決定驚呆了,有些
7、不知所措,甚至懷疑自己是不是聽錯了,于是他壯著膽子問:“您的意思是說我被炒魷魚了?我到底犯了什么錯?難道因為我工作不努力或者能力不夠嗎?”“請不要激動,公司能從幾百個應聘者中選中你,完全可以看出,你個人的能力是沒有問題的,工作也非常努力。但遺憾的是,你并沒有把自己當作是企業(yè)的一員?!闭f著,上司拿出一份資料:“據(jù)我的觀察和記錄,你在一年中的出差成本比同類員工高出30。從你報銷的單據(jù)可以看出,你從來沒有乘坐過比出租車更為方便和快捷的地鐵交通,也從來沒有吃過旅館為每位住宿客人提供的免費早餐。另外,你在辦公用品的領用率也幾乎是別人的兩倍,而你拿給我的工作報告也都是打在嶄新的打印紙上的”按照普通人的想法來看,杰克工作努力,又有能力,浪費點又有什么關系呢?但從福特公司來看,卻完全相反。福特能連續(xù)多年雄踞世界五百強企業(yè)前列,其成功的秘訣就是“質優(yōu)價廉”其同類產品比別的廠家一定要便宜。正是靠這種微小的差別,他們才得以戰(zhàn)勝對手,贏得顧客的青睞。這就是要求企業(yè)必須要嚴格
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