海爾電腦天龍A終端銷售手冊

1、海爾天龍A系列終端銷售手冊 產(chǎn)品研發(fā)中心 培訓(xùn)部中國青島產(chǎn)品展現(xiàn)12產(chǎn)品定位3銷售口徑4差別化設(shè)計海爾&Intel聯(lián)袂奉獻(xiàn)海爾&Intel創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)中心Intel 亞太研發(fā)中心Intel 產(chǎn)品工程流程管理中心Intel 平臺運(yùn)用創(chuàng)新同盟Intel 深圳技術(shù)中心結(jié)合組建百余人研發(fā)團(tuán)隊(duì)，歷時6個月，從市場趨勢調(diào)研、用戶需求研討、產(chǎn)品設(shè)計、機(jī)構(gòu)/電子開發(fā)、產(chǎn)品測實(shí)驗(yàn)證、工程流程管理等各個環(huán)節(jié)全面把握。產(chǎn)品展現(xiàn)1234產(chǎn)品定位銷售口徑差別化設(shè)計1、賣點(diǎn)定位： 穩(wěn)定、功能型臺式機(jī) 2、價位段定位：3000元-3500元3、消費(fèi)者定位：初次運(yùn)用、不懂電腦的初級用戶用來給孩子學(xué)習(xí)或是簡單辦公的用戶注重電腦

2、維護(hù)費(fèi)用、要求低耗電的用戶科學(xué)致富、注重軟件功能的用戶作為婚嫁必需品的年輕人12差別化設(shè)計34產(chǎn)品展現(xiàn)銷售口徑產(chǎn)品定位獨(dú)有高清潤眼屏眼睛不干、不痛、不流淚！海爾獨(dú)有三高技術(shù)演示步驟：一敲、二照、三摸、四看、五噴，詳細(xì)見備注19寸高清潤眼顯示器19366W分辨率達(dá)1440*900，潤眼獨(dú)有的三高技術(shù)，明晰顯示畫面的每個細(xì)節(jié)高亮拋光邊框，光亮度高達(dá)10000，比市面上最亮的面板光亮度8000，提高25%感溫觸控音樂按鍵，靠體溫來控制按鍵，擺脫枯燥平凡的操作按鍵操作，運(yùn)用更溫馨，讓他的一舉一動都非同尋常！后置對流式散熱，冷熱空間快速流動，散熱更充分，同時讓熱量和輻射遠(yuǎn)離面部，維護(hù)皮膚免受損傷，防止出

3、油和色斑的產(chǎn)生。獨(dú)有埃菲爾鐵塔式底座設(shè)計：三角形設(shè)計配合底部防滑膠墊，放置更結(jié)實(shí)；單手調(diào)理角度更方便。市面最薄的顯示器，厚度僅為2.65cm，更加高檔時髦?jǐn)?shù)字HDMI接口：數(shù)字信號直接傳輸，信號無損失，畫面更明晰，更真實(shí)。經(jīng)典天龍Logo鋁合金拉絲工藝彰顯非凡質(zhì)感經(jīng)典雙開關(guān)設(shè)計人體工學(xué)頂置開關(guān)隱蔽式Reset鍵防干擾光驅(qū)按鍵楔入式高墊腳穩(wěn)定、防潮防蟲前部進(jìn)氣高效散熱離散式前置端口可并接較大設(shè)備時髦大氣非凡外觀 高貴質(zhì)量精巧設(shè)計ABS高分子導(dǎo)軌硬盤防震向外提向內(nèi)按一鍵式晉級設(shè)計據(jù)抽樣調(diào)查顯示，硬盤是主機(jī)內(nèi)部企業(yè)用戶最經(jīng)常裝配的部件，而CPU、主板、電源、光驅(qū)等部件幾乎從來不動。海爾針對這種廣泛的

4、需求專門研發(fā)了簡易的硬盤拆裝技術(shù)，方便用戶日常維護(hù)；而對于光驅(qū)等其它不經(jīng)常裝配的部件，那么省略了這種設(shè)計，為用戶節(jié)約本錢開支。靜音，關(guān)愛安康防震，延伸壽命精巧設(shè)計一鍵式晉級設(shè)計板閘翻開，安裝板卡安裝終了，合緊板閘推進(jìn)卡扣，松開板閘調(diào)查顯示，用戶對擴(kuò)展板卡的需求越來越多。天龍A針對此需求專門研發(fā)了簡易的板卡擴(kuò)展安裝技術(shù)。精巧設(shè)計凝聚更多精華廣角前置端口：天龍A前置USB端口在設(shè)計上充分思索用戶運(yùn)用的便利性，即使在插耳麥的同時運(yùn)用最大的U盤也不存在問題。硬盤散熱通道：天龍A專門在硬盤位置設(shè)計了散熱通風(fēng)通道，以釋放硬盤在高速運(yùn)轉(zhuǎn)時產(chǎn)生的宏大熱量，提高產(chǎn)品穩(wěn)定性，延伸壽命。楔入式高墊腳：天龍A采用楔入

5、式高墊腳，穩(wěn)定耐用，不易零落，防震防潮防蟲，在細(xì)節(jié)上表達(dá)了產(chǎn)品的可靠質(zhì)量。系統(tǒng)維護(hù)電腦安防休閑文娛學(xué)習(xí)運(yùn)用序號唯一賣點(diǎn)帶給顧客利益1HIT 2.0市面最全面的操作平臺 對電腦應(yīng)用不熟悉的用戶提供全面的應(yīng)用保障，對電腦熟悉的用戶提供便捷的操作服務(wù)2 最全面的休閑娛樂平臺 集合報紙、雜志、電視、廣播、股票、音樂 最全面的休閑娛樂平臺，足不出戶便知天下事3 最全面的電腦防護(hù)平臺 病毒查殺、檢測、修補(bǔ)一步到位4 最全面的學(xué)習(xí)應(yīng)用平臺 教育學(xué)習(xí)一步到位5唯一帶有文件加密的操作平臺 如果一臺機(jī)器多人使用，不想被人看到的可以直接進(jìn)行加密，誤刪可以重新恢復(fù) 豐富內(nèi)涵功能最全，設(shè)計最優(yōu)的HIT平臺系統(tǒng)維護(hù) 在閱

6、讀中找到需求加密的文件，進(jìn)展密碼設(shè)置，設(shè)置勝利后此文件無法翻開。 假想象翻開加密文件，只需點(diǎn)擊右鍵，在菜單項(xiàng)選擇擇“解密并輸入密碼即可。 進(jìn)入“光盤備份選擇需求備份的途徑，點(diǎn)擊開場備份即可。 點(diǎn)擊刻錄將備份好的文件直接可以刻錄在光盤上。 選擇需求備份的文件點(diǎn)擊備份如左圖然后將此文件刪除 選擇回復(fù)在回復(fù)途徑中找出刪除的文件，點(diǎn)擊恢復(fù)，誤刪的文件都能找回電腦安防 安裝完金山殺毒軟件后點(diǎn)擊“查殺木馬病毒即可查殺病毒。 安裝完金山殺毒軟件后點(diǎn)擊“破綻掃描即可檢測系統(tǒng)破綻。 安裝完金山殺毒軟件后點(diǎn)擊“在線晉級即可晉級金山毒霸軟件。殺毒軟件一年免費(fèi)自激活日算起休閑文娛報紙界面股票界面雜志界面電視界面廣播界

7、面音樂界面學(xué)習(xí)運(yùn)用 輸入卡號密碼就可以登錄學(xué)習(xí)，教材全面，名師授課、在線考試等等一站式教育。 如何操作最新Vista系統(tǒng)、網(wǎng)上運(yùn)用，辦公軟件運(yùn)用，教他成為一個電腦高手。摘要123銷售口徑4產(chǎn)品展現(xiàn)產(chǎn)品定位差別化設(shè)計二、海爾電腦質(zhì)量怎樣樣？話術(shù)：海爾電腦是行業(yè)內(nèi)獨(dú)一經(jīng)過了MTBF12萬小時無缺點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)測試的電腦品牌，這相當(dāng)于海爾電腦可以延續(xù)開機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)十三年多而不會出任何缺點(diǎn)，而LX、HP等品牌還處在6-8萬小時的程度，在行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。MTBF測試是計算機(jī)行業(yè)內(nèi)最嚴(yán)厲的測試，測試環(huán)境異常惡劣，運(yùn)轉(zhuǎn)軟件負(fù)載很高，可以順利經(jīng)過MTBF目前最高規(guī)范的12萬小時測試足以闡明海爾電腦的超凡質(zhì)量。用戶需求：我不

8、懂電腦，海爾電腦的質(zhì)量怎樣樣？一、潤眼電腦有什么益處嗎？話術(shù)：俗話說“黃金有價、安康無價，有錢難買的就是安康，但是電腦輻射很強(qiáng)，運(yùn)用電腦不可防止地會損傷身體，尤其是眼睛，而海爾獨(dú)有專利的潤眼顯示器，不僅有三高技術(shù)，看得清楚，運(yùn)用壽命長，而且獨(dú)有涂層，可以濾過雜光，防止輻射，同時運(yùn)用后散熱冷屏技術(shù)，保證用戶沒有輻射，維護(hù)視力。用戶需求：都說潤眼電腦好，好在哪兒？三、為什么注重電腦日常維護(hù)費(fèi)用的人要選天龍？用戶需求：買完電腦之后一定要維護(hù)，維護(hù)是不是也要花錢，天龍的維護(hù)費(fèi)用怎樣樣？話術(shù)：電腦日常維護(hù)費(fèi)用主要有兩大塊，一是維修費(fèi)用，二是電費(fèi)。關(guān)于維修費(fèi)用，海爾電腦經(jīng)過MTBF12萬小時測試，電腦幾乎

9、不會出現(xiàn)缺點(diǎn)，即使萬一電腦出現(xiàn)缺點(diǎn)，只需在國家規(guī)定保修范圍之內(nèi)，我們的免費(fèi)上門效力可以保證您不需花錢也能對電腦進(jìn)展維修；關(guān)于電費(fèi)，海爾電腦充分思索到消費(fèi)者對節(jié)約能源需求的思索，選用的是帶有深度節(jié)電技術(shù)的英特爾CPU，在CPU負(fù)載較小時封鎖部分功能，到達(dá)節(jié)約能源的目的，為您省電，就是為您省錢！四、天龍機(jī)箱下面的橡膠有什么用？用戶需求：機(jī)箱設(shè)計的墊腳有什么作用？話術(shù)：天龍機(jī)箱嵌入式橡膠高墊腳設(shè)計，可以防潮防震防滑，延伸電腦運(yùn)用壽命。臺式機(jī)的機(jī)箱放置在桌上容易滑動，有橡膠墊腳可以增大摩擦，減少滑動，防止機(jī)箱掉落在地面上摔壞；當(dāng)臺式機(jī)放置在地上時就要思索防潮，高墊腳設(shè)計有效將機(jī)箱托高，分開地面2cm，

10、即使地上有水也不會滲入機(jī)箱，要知道，機(jī)箱內(nèi)硬件進(jìn)水，后果只需一個，就是燒壞元件，直接報廢，海爾的高墊腳設(shè)計，為用戶思索到這一點(diǎn)，使您免受困擾！六、天龍這個光驅(qū)按鍵在哪兒？用戶需求：天龍光驅(qū)按鍵為什么在側(cè)面，而其他的都在光驅(qū)托盤下面？話術(shù)：天龍的光驅(qū)按鍵在機(jī)箱側(cè)面，這種設(shè)計稱為“無干擾光驅(qū)按鍵，它的設(shè)計出發(fā)點(diǎn)就是保證用戶利益，為什么這么說呢？由于光驅(qū)是電腦損耗率非常高的一個硬件，光驅(qū)的損耗主要有兩個方面：一是正常運(yùn)用對激光頭的損耗；二是對光驅(qū)進(jìn)展彈出和封鎖操作的時候?qū)ν斜P的損耗。當(dāng)光驅(qū)按鍵設(shè)計在光驅(qū)托盤下側(cè)的時候，用戶不可防止得要用手去推光驅(qū)托盤，使之入倉，而手推托盤本身就對光驅(qū)托盤產(chǎn)生了損傷，

11、時間長了，光驅(qū)壽命自然縮短了。海爾電腦的這種設(shè)計正是用來延伸光驅(qū)壽命，為客戶省錢！五、為什么天龍有兩個電源開關(guān)？用戶需求：普通電腦就一個電源開關(guān)，為什么天龍有兩個呢？話術(shù)：天龍設(shè)計頂置和前置雙開關(guān)正是海爾電腦人性化的表現(xiàn)。由于用戶對臺式電腦位置擺放的不一致，機(jī)箱普通會在桌面上和桌子下面兩個位置，海爾電腦天龍系統(tǒng)的前置開關(guān)就是為了方便想把機(jī)箱放在桌上的用戶設(shè)計的，而頂置開關(guān)那么是為想把機(jī)箱放在桌面下的用戶設(shè)計的，這樣，客戶就不需求彎腰低頭去按前面板上的電源開關(guān)，這點(diǎn)看似沒什么大用，但是對于腿腳不靈活的老人和活潑好動小孩降低了碰傷磕傷的能夠性，消除了一個平安隱患。七、離散式USB口有什么用？用戶需

12、求：USB口這么寬有什么用?。吭捫g(shù)：如今USB口的外部設(shè)備開展越來越快，種類也越來越多，普通電腦前置USB口間間隔比較窄，當(dāng)接上耳機(jī)和麥克風(fēng)，或者接的USB外設(shè)體積比較大的時候，兩個USB就不能充分利用了，天龍設(shè)計了離散式USB口，這樣可以保證在接上耳機(jī)、麥克風(fēng)，還能同時外接兩個大的USB外設(shè)，充分利用資源了。九、天龍系統(tǒng)散熱怎樣樣？用戶需求：散熱對一臺的電腦來說很重要，直接影響正常運(yùn)用和元件壽命，天龍的散熱怎樣樣？話術(shù)：天龍機(jī)箱獨(dú)有機(jī)箱前段進(jìn)氣設(shè)計，與機(jī)箱側(cè)面板網(wǎng)格狀透氣板想結(jié)合，構(gòu)成了循環(huán)式散熱和針對式散熱雙散熱方式同時散熱循環(huán)式散熱保證前段進(jìn)氣口吸進(jìn)的冷空氣能經(jīng)過一切板卡，到達(dá)對流散熱的效果；同時在主要發(fā)熱部件CPU、顯卡等附件都開有網(wǎng)格狀透氣板進(jìn)展針對性散熱。這樣，經(jīng)過雙散熱方式將機(jī)箱內(nèi)部溫度有效控制在38左右，保證元件正常任務(wù)溫度，使內(nèi)部元件任務(wù)壽命有效延伸。四、海爾電腦效力怎樣樣？用戶需求：買電腦回家擔(dān)憂的是電腦出現(xiàn)問題！更擔(dān)憂過保修會出現(xiàn)問題，海爾電腦效力有什么差別化？話術(shù)：1、首先，海爾電腦有“好芯+好面的金牌質(zhì)量作保證，D、H、L品牌都是一年免費(fèi)上門效力的，如需免費(fèi)三年上門效力，需加