項目監(jiān)理部主要工作制度

1、xxxxxxxxxxxxxxxxxxxXXXx 程項目監(jiān)理部主要工作制度審核：XXX編寫：XXXXXXXXXXXXXXXXX 公司XXXXXXX 項目監(jiān)理部XXXX年X月X日 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark2 o Current Document 一、文件審核制度1 HYPERLINK l bookmark4 o Current Document 二、監(jiān)理會議制度3 HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 三、質(zhì)量控制制度4 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 四、進度

2、控制制度6 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 五、資金控制制度8 HYPERLINK l bookmark12 o Current Document 六、安全監(jiān)理制度10 HYPERLINK l bookmark14 o Current Document 七、信息管理制度12 HYPERLINK l bookmark16 o Current Document 八、變更管理制度14 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document 九、索賠管理制度15 HYPERLINK l bookmark20 o Curre

3、nt Document 十、工程驗收制度16-、文件審核制度第1條 根據(jù)施工合同約定由發(fā)包人或承包人提供的施工圖紙、技術(shù) 文件以及承包人提交的開工申請、施工組織設(shè)計、施工措施計劃、施工進 度計劃、專項施工方案、安全技術(shù)獵施、度訊方案和災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案等文件， 均應(yīng)經(jīng)項目監(jiān)理部核查、審核或?qū)徟蠓娇蓪嵤?。?條 項目監(jiān)理部在審核施工組織設(shè)計、施工措施計劃、專項施工 方案、安全技術(shù)措施、度汛方案和災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案等文件時，應(yīng)對其與工程 建設(shè)標準強制性條文(水利工程部分)的符合性進行審核。第3條 施工圖紙、技術(shù)文件核查。(1)施工圖紙應(yīng)經(jīng)項目監(jiān)理部核查簽發(fā)后，承包人方可用于施工。承 包人無圖紙施工或按照未經(jīng)

4、項目監(jiān)理部簽發(fā)的施工圖紙施工，項目監(jiān)理部 有權(quán)責(zé)令其停工、返工或拆除，有權(quán)拒絕計量和簽發(fā)付款證書。(2)項目監(jiān)理部應(yīng)及時核查并簽發(fā)施工圖紙，在核查過程中可征求承 包人的意見，必要時提請發(fā)包人組織有關(guān)專家會審。對核查過程中發(fā)現(xiàn)的 問題，應(yīng)通過發(fā)包人返回設(shè)計單位處理。第4條 開工申請文件的審核。項目監(jiān)理部應(yīng)核查承包人報送的有關(guān) 申請資料，并現(xiàn)場查看施工準備情況。經(jīng)檢查具備如下開工條件后，應(yīng)批 復(fù)承包人的工程開工申請。(1)檢查開工前發(fā)包人應(yīng)提供的施工條件是否滿足開工要求，內(nèi)容應(yīng) 包括：首批開工項目施工圖紙的提供；測量基準點的移交；施工用地的提 供；施工合同約定應(yīng)由發(fā)包人負責(zé)的道路、供電、供水、通信

5、及其他條件 和資源的提供情況。(2)檢查開工前承包人的施工準備情況是否滿足開工要求，內(nèi)容應(yīng)包 括：承包人現(xiàn)場主要人員、施工設(shè)備、原材料、中間產(chǎn)品是否符合施工合 同約定及施工進度的需要；承包人的檢測條件或委托的檢測機構(gòu)是否符合 施工合同約定及有關(guān)規(guī)定；承包人對發(fā)包人提供的測量基準點的復(fù)核，以 及完成施工測量控制網(wǎng)的布設(shè)及施工區(qū)原始地形圖的測繪情況；承包人的 質(zhì)量保證體系、安全生產(chǎn)管理機構(gòu)和安全措施文件、施工組織設(shè)計、專項 施工方案、施工總進度計劃、度汛方案和災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案等。第5條施工組織設(shè)計審核。(1)工程開工前承包方應(yīng)編制施工組織設(shè)計報項目監(jiān)理部審定。對于 規(guī)模較大或分期出圖的工程，暫時不具備

6、編制施工組織設(shè)計的條件時，可 分期編制分期分部工程施工組織設(shè)計(施工方案)；對技術(shù)復(fù)雜的或新技 術(shù)、新材料、新工藝的分項工程應(yīng)編制專項施工方案。(2)施工組織設(shè)計(施工方案)應(yīng)經(jīng)過承包商技術(shù)負責(zé)人審批批準后 送交項目監(jiān)理部審批。審核批準后必須嚴格執(zhí)行，如有較大改變應(yīng)取得項 目監(jiān)理部的核準。(3)項目總監(jiān)理工程師應(yīng)組織各監(jiān)理工程師對施工組織設(shè)計(施工方 案)進行認真細致的審查，由總監(jiān)理工程師簽認同意，批準實施；需要承 包商修改時，應(yīng)由總監(jiān)理工程師簽發(fā)書面意見要求承包商修改或補充，修 改后再報，重新審定。(4)對于重大或特殊的工程，項目監(jiān)理部還應(yīng)將施工組織設(shè)計報公司 技術(shù)負責(zé)人審定后再簽發(fā)給承包商

7、。二、監(jiān)理會議制度第1條 第一次監(jiān)理會議。第一次監(jiān)理工地會議應(yīng)在項目監(jiān)理部批復(fù) 合同工程開工前舉行，會議主要內(nèi)容包括：介紹各方組織機構(gòu)及其負責(zé)人； 溝通相關(guān)信息；進行首次監(jiān)理工作交底；合同工程開工準備檢查情況。會 議的具體內(nèi)容可由有關(guān)各方會前約定，會議由總監(jiān)理工程師主持召開。第2條 監(jiān)理例會。項目監(jiān)理部應(yīng)定期主持召開由參建各方現(xiàn)場負責(zé) 人參加的會議，會上應(yīng)通報工程進展情況，檢查上次監(jiān)理例會中有關(guān)決定 的執(zhí)行情況，分析當(dāng)前存在的問題，提出問題的解決方案或建議，明確會 后應(yīng)完成的任務(wù)及其責(zé)任方和完成時限。第3條 監(jiān)理專題會議。項目監(jiān)理部應(yīng)根據(jù)工作需要，主持召開監(jiān)理 專題會議。會議專題可包括施工質(zhì)量

8、、施工方案、施工進度、技術(shù)交底、 變更、索賠、爭議及專家咨詢等方面。第4條 總監(jiān)理工程師或授權(quán)副總監(jiān)理工程師組織編寫由項目監(jiān)理部 主持召開會議的紀要，并分發(fā)與會各方。三、質(zhì)量控制制度第1條 項目監(jiān)理部應(yīng)監(jiān)督承包人建立、實施和改進質(zhì)量保證體系。第2條 項目監(jiān)理部應(yīng)檢查承包人的現(xiàn)場組織機構(gòu)、主要管理人員、 技術(shù)人員及特種作業(yè)人員是否符合要求，對無證上崗、不稱職或違章、違 規(guī)人員，可要求承包人暫?；蚪蛊湓诒竟こ讨泄ぷ?。第3條 原材料、中間產(chǎn)品檢驗規(guī)定。(1)承包人應(yīng)按合同的要求查驗原材料和中間產(chǎn)品質(zhì)量證明文件，并 進行合格性檢測。檢測合格后向項目監(jiān)理部報驗，經(jīng)項目監(jiān)理部核驗合格 并簽字確認后，方可

9、用于工程施工。(2)項目監(jiān)理部發(fā)現(xiàn)承包人在工程中使用不合格的原材料、中間產(chǎn)品 時，應(yīng)及時發(fā)出指示禁止承包人繼續(xù)使用，監(jiān)督承包人標識、處置并登記 不合格原材料、中間產(chǎn)品。對已經(jīng)使用了不合格原材料、中間產(chǎn)品的工程 實體，項目監(jiān)理部應(yīng)提請發(fā)包人組織相關(guān)參建單位及有關(guān)專家進行論證， 提出處理意見。第4條 工程設(shè)備檢驗規(guī)定。項目監(jiān)理部應(yīng)按施工合同約定的時間和 地點參加工程設(shè)備的交貨驗收，組織工程設(shè)備的到場交貨檢查和驗收。第5條 施工設(shè)備檢查規(guī)定。項目監(jiān)理部應(yīng)對進場的施工設(shè)備及其合 格性證明材料進行核查。在施工過程中，應(yīng)監(jiān)督承包人對施工設(shè)備及時進 行補充、維修和維護，以滿足施工需要。舊施工設(shè)備應(yīng)進行試運行

10、，確認 其符合使用要求和有關(guān)規(guī)定后方可投入使用。發(fā)現(xiàn)使用的施工設(shè)備影響施 工質(zhì)量、進度和安全時，應(yīng)及時要求承包人增加、撤換。第6條 旁站監(jiān)理規(guī)定。項目監(jiān)理部應(yīng)依據(jù)監(jiān)理合同和監(jiān)理工作需要， 在監(jiān)理實施細則中明確旁站監(jiān)理的范圍、內(nèi)容和旁站監(jiān)理人員職責(zé)，并通 知承包人。項目監(jiān)理部應(yīng)嚴格實施旁站監(jiān)理，旁站監(jiān)理人員應(yīng)及時填寫旁 站監(jiān)理值班記錄。第7條工程質(zhì)量檢驗規(guī)定。(1)承包人未自檢或自檢不合格、自檢資料不齊全的單元工程(工序)， 項目監(jiān)理部有權(quán)拒絕進行復(fù)核。未經(jīng)項目監(jiān)理部復(fù)核或復(fù)核不合格，承包 人不得開始下一單元工程(工序)的施工。(2)重要隱蔽單元工程和關(guān)鍵部位單元工程應(yīng)按有關(guān)規(guī)定組成聯(lián)合驗 收小

11、組共同檢查并核定其質(zhì)量等級，監(jiān)理工程師應(yīng)在質(zhì)量等級簽證表上簽 字。(3)需進行地質(zhì)編錄的工程隱蔽部位，承包人應(yīng)報請設(shè)代機構(gòu)進行地 質(zhì)編錄，并及時告知項目監(jiān)理部。(4)在工程設(shè)備安裝調(diào)試完成后，項目監(jiān)理部應(yīng)監(jiān)督承包人按規(guī)定進 行設(shè)備性能試驗，并按施工合同約定要求承包人提交設(shè)備操作和維修手冊。第8條跟蹤檢測規(guī)定。(1)監(jiān)理人員應(yīng)監(jiān)督承包人的取樣、送樣以及試樣的標記和記錄，并 與承包人送樣人員共同在送樣記錄上簽字。發(fā)現(xiàn)承包人在取樣方法、取樣 代表性、試樣包裝或送樣過程中存在錯誤時，應(yīng)及時要求予以改正。(2)跟蹤檢測的項目和數(shù)量(比例)應(yīng)在監(jiān)理合同中約定。施工過程 中，項目監(jiān)理部可根據(jù)工程質(zhì)量控制工作

12、需要和工程質(zhì)量狀況等確定跟蹤 檢測的頻次分布，但應(yīng)對所有見證取樣進行跟蹤。第9條 監(jiān)理平行檢測規(guī)定。項目監(jiān)理部應(yīng)按監(jiān)理合同約定對需要進 行平行檢測的項目和數(shù)量進行平行檢測。當(dāng)平行檢測試驗結(jié)果與承包人的 自檢試驗結(jié)果不一致時，項目監(jiān)理部應(yīng)組織承包人及有關(guān)各方進行原因分 析，提出處理意見。第10條質(zhì)量事故調(diào)查處理規(guī)定。(1)質(zhì)量事故發(fā)生后，承包人應(yīng)按規(guī)定及時報告。項目監(jiān)理部在向發(fā) 包人報告的同時，應(yīng)指示承包人及時采取必要的應(yīng)急措施并如實記錄。(2)項目監(jiān)理部應(yīng)積極配合事故調(diào)查組進行工程質(zhì)量事故調(diào)查、事故 原因分析等有關(guān)工作。(3)項目監(jiān)理部應(yīng)指示承包人按照批準的工程質(zhì)量事故處理方案和措 施進行事故

13、處理，并監(jiān)督處理過程。(4)項目監(jiān)理部應(yīng)參與工程質(zhì)量事故處理后的質(zhì)量評定與驗收。四、進度控制制度第1條施工總進度計劃審查。(1)項目監(jiān)理部應(yīng)在合同工程開工前依據(jù)施工合同約定的工期總目 標、階段性目標和發(fā)包人的控制性總進度計劃，制定施工進度計劃的編制 要求，并書面通知承包人。(2)承包人應(yīng)按施工合同約定的內(nèi)容、期限和施工總進度計劃的編制 要求，編制施工總進度計劃，報送項目監(jiān)理部。項目監(jiān)理部應(yīng)在施工合同 約定的期限內(nèi)完成審查并批復(fù)或提出修改意見。(3)項目監(jiān)理部在審查中，可根據(jù)需要提請發(fā)包人組織設(shè)代機構(gòu)、承 包人、設(shè)備供應(yīng)單位、征遷部門等有關(guān)方參加施工總迸度計劃協(xié)調(diào)會議， 聽取參建各方的意見，并對

14、有關(guān)問題進行分析處理，形成結(jié)論性意見。(4)施工總進度計劃審查的內(nèi)容應(yīng)包括：是否符合施工總進度計劃的 編制要求；計劃中有無內(nèi)容漏項或重復(fù)的情況，各項目之間邏輯關(guān)系的正 確性，關(guān)鍵路線安排的合理性；人員設(shè)備等資源配置計劃和施工強度的合 理性，材料設(shè)備供應(yīng)計劃與施工進度計劃的協(xié)調(diào)性；與其他合同工程之間 的協(xié)調(diào)性，用圖計劃、用地計劃等的合理性等。第2條 分階段、分項目施工進度計劃審查。項目監(jiān)理部應(yīng)要求承包 人依據(jù)施工合同約定和批準的施工總進度計劃，編制年、季、月施工進度 計劃，以及單位工程或分部工程施工進度計劃，報項目監(jiān)理部審批。第3條 施工進度檢查。項目監(jiān)理部應(yīng)檢查承包人是否按照批準的施 工進度計

15、劃組織施工，資源的投入是否滿足施工需要。應(yīng)跟蹤檢查施工進 度，分析實際施工進度與施工進度計劃的偏差，重點分析關(guān)鍵路線的進展 情況和進度延誤的影響因素，并采取相應(yīng)的監(jiān)理措施。第4條施工進度計劃調(diào)整。(1)項目監(jiān)理部在檢查中發(fā)現(xiàn)實際施工進度與施工進度計劃發(fā)生了實 質(zhì)性偏離時，應(yīng)指示承包人分析進度偏差原因、修訂施工進度計劃報項目 監(jiān)理部審批。(2)當(dāng)變更影響施工進度時，項目監(jiān)理部應(yīng)指示承包人編制變更后的 施工進度計劃，并按施工合同約定處理變更引起的工期調(diào)整事宜。(3)施工進度計劃的調(diào)整涉及總工期目標、階段目標改變，或者資金 使用有較大的變化時，項目監(jiān)理部應(yīng)提出審查意見報發(fā)包人批準。第5條 施工進度延

16、誤管理。由于承包人的原因造成施工進度延誤， 可能致使工程不能按合同工期完工的，項目監(jiān)理部應(yīng)指示承包人編制并報 審趕工措施報告。由于發(fā)包人的原因造成施工進度延誤，項目監(jiān)理部應(yīng)及 時協(xié)調(diào)，并處理承包人提出的有關(guān)工期、費用索賠事宜。五、資金控制制度第1條 項目監(jiān)理部應(yīng)審核承包人提交的資金流計劃，并協(xié)助發(fā)包人 編制合同工程付款計劃。第2條 項目監(jiān)理部應(yīng)建立合同工程付款臺賬，對付款情況進行記錄。 根據(jù)工程實際進展情況，對合同工程付款情況進行分析，必要時提出合同 工程付款計劃調(diào)整建議。第3條工程計量規(guī)定。(1)可支付的工程量應(yīng)屬于合同工程量清單中的項目，或發(fā)包人同意 的變更項目以及計日工，應(yīng)是承包人實際完

17、成的工程量，并經(jīng)項目監(jiān)理部 簽認，且工程質(zhì)量合格。(2)項目監(jiān)理部應(yīng)在合同約定時間內(nèi)復(fù)核承包人提交的工程計量報驗 單，確定結(jié)算工程量，據(jù)此計算工程價款。當(dāng)工程計量數(shù)據(jù)有異議時，可 要求與承包人共同復(fù)核，承包人未參加復(fù)核，項目監(jiān)理部復(fù)核工程量視為 結(jié)算工程量。第4條 預(yù)付款支付規(guī)定。項目監(jiān)理部收到承包人的工程預(yù)付款申請 后，應(yīng)按合同約定核查承包人獲得工程預(yù)付款的條件和金額，具備支付條 件后，簽發(fā)工程預(yù)付款支付證書。第5條工程進度付款規(guī)定。(1)項目監(jiān)理部應(yīng)在施工合同約定時間內(nèi)，完成對承包人提交的工程 進度付款申請單及相關(guān)證明材料的審核，同意后簽發(fā)工程進度付款證書， 報發(fā)包人。(2)工程進度付款屬

18、于施工合同的中間支付。項目監(jiān)理部出具工程進 度付款證書，不視為已同意、批準或接受了該部分工作。若發(fā)現(xiàn)錯、漏或 重復(fù)的，項目監(jiān)理部有權(quán)予以修正，承包人也有權(quán)提出修正申請。第6條 變更款支付。變更款可由承包人列入工程進度付款申請單， 由項目監(jiān)理部審核后列入工程進度付款證書。第7條 計日工支付規(guī)定。項目監(jiān)理部經(jīng)發(fā)包人批準，可指示承包人 以計日工方式實施零星工作或緊急工作。項目監(jiān)理部應(yīng)每日審核承包人提 交的計日工工程量簽證單。計日工由承包人匯總后列入工程進度付款申請 單，由項目監(jiān)理部審核后列入工程進度付款證書。第8條 完工付款規(guī)定。項目監(jiān)理部應(yīng)在施工合同約定期限內(nèi)，完成 對承包人提交的完工付款申請單及

19、相關(guān)證明材料的審核，同意后簽發(fā)完工 付款證書，報發(fā)包人。第9條 最終結(jié)清支付規(guī)定。項目監(jiān)理部應(yīng)在施工合同約定期限內(nèi)， 完成對承包人提交的最終結(jié)清申請單及相關(guān)證明材料的審核，同意后簽發(fā) 最終結(jié)清證書，報發(fā)包人。若發(fā)包人和承包人雙方未能就最終結(jié)清的名目 和金額取得一致意見，項目監(jiān)理部應(yīng)對雙方同意的部分出具臨時付款證書， 有爭議的部分得到解決后，方可簽發(fā)最終結(jié)清證書。第10條 項目監(jiān)理部應(yīng)按合同約定審核質(zhì)量保證金退還申請表，簽發(fā)質(zhì)量保證金退還證書。第11條 施工合同解除后的支付規(guī)定。項目監(jiān)理部應(yīng)根據(jù)造成合同解 除的性質(zhì)，按水利工程施工監(jiān)理規(guī)范(SL288-2014)第6.4.12條的規(guī)定， 對因承包

20、人違約、發(fā)包人違約造、或不可抗力等原因造成的合同解除，按 相應(yīng)規(guī)定進行處理。當(dāng)發(fā)包人與承包人就解除合同款項達成一致后，出具 最終結(jié)清證書，結(jié)清全部合同款項；未能達成一致時，按照合同爭議處理。第12條 價格調(diào)整。項目監(jiān)理部應(yīng)按施工合同約定的程序和調(diào)整方法， 審核單價、合價的調(diào)整。當(dāng)發(fā)包人與承包人因價格調(diào)整不能協(xié)商一致時， 應(yīng)按照合同爭議處理，處理期間項目監(jiān)理部可依據(jù)合同授權(quán)暫定調(diào)整價格。 調(diào)整金額可隨工程進度付款一同支付。第13條 工程付款涉及政府投資資金的，應(yīng)按照國庫集中支付等國家 相關(guān)規(guī)定和合同約定辦理。六、安全監(jiān)理制度第1條 根據(jù)施工現(xiàn)場監(jiān)理工作需要，項目監(jiān)理部應(yīng)為現(xiàn)場監(jiān)理人員 配備必要的

21、安全防護用具。第2條 項目監(jiān)理部應(yīng)審查承包人編制的施工組織設(shè)計中的安全技術(shù) 措施、施工現(xiàn)場臨時用電方案，以及災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案、危險性較大的分部工 程專項施工方案是否符合工程建設(shè)標準強制性條文(水利工程部分)及相 關(guān)規(guī)定的要求。第3條 項目監(jiān)理部編制的監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)包括安全監(jiān)理方案，明確安全 監(jiān)理的范圍、內(nèi)容、制度和措施，以及人員配備計劃和職責(zé)。對中型及以 上項目、危險性較大的分部工程編制安全監(jiān)理實施細則，明確安全監(jiān)理的 方法、措施和控制要點，以及對承包人安全技術(shù)措施的檢查方案。第4條 項目監(jiān)理部應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定核查承包人的安全生產(chǎn)管理機構(gòu)， 以及安全生產(chǎn)管理人員的安全資格證書和特種作業(yè)人員的特種作業(yè)操作

22、資 格證書，并檢查安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)情況。第5條施工過程安全監(jiān)理。(1)督促承包人對作業(yè)人員進行安全交底，監(jiān)督承包人按照批準的施 工方案組織施工，檢查承包人安全技術(shù)措施的落實情況，及時制止違規(guī)施 工作業(yè)。(2)定期和不定期巡視檢查施工過程中危險性較大的施工作業(yè)、用電 安全、消防措施、危險品管理和場內(nèi)交通管理等情況。(3)核查施工現(xiàn)場施工起重機械、整體提升腳手架和模板等自升式架 設(shè)設(shè)施和安全設(shè)施的驗收等手續(xù)。(4)檢查承包人的度汛方案中對洪水、暴雨、臺風(fēng)等自然災(zāi)害的防護 措施和應(yīng)急措施，檢查災(zāi)害應(yīng)急救助物資和器材的配備情況。(5)檢查施工現(xiàn)場各種安全標志和安全防護措施是否符合工程建設(shè)標 準強制性條

23、文(水利工程部分)及相關(guān)規(guī)定的要求，檢查承包人安全防護 用品的配備情況。10(6)督促承包人進行安全自查工作，并對承包人自查情況進行檢查。第6條 項目監(jiān)理部發(fā)現(xiàn)施工安全隱患時，應(yīng)要求承包人立即整改；必 要時，可按水利工程施工監(jiān)理規(guī)范(SL288-2014)第6.3.5條指示承包人 暫停施工，并及時向發(fā)包人報告。第7條 當(dāng)發(fā)生安全事故時，項目監(jiān)理部應(yīng)指示承包人采取有效措施防 止損失擴大，并按有關(guān)規(guī)定立即上報，配合安全事故調(diào)查組的調(diào)查工作， 監(jiān)督承包人按調(diào)查處理意見處理安全事故。第8條 項目監(jiān)理部應(yīng)監(jiān)督承包人將列入合同安全施工措施的費用按照 合同約定?？顚Ｓ谩i七、信息管理制度第1條 文件、報表

24、格式規(guī)定。常用報告、報表格式宜采用水利工 程施工監(jiān)理規(guī)范(SL288-2014)附錄E所列的和國務(wù)院水行政主管部門 印發(fā)的其他標準格式。文件格式應(yīng)遵守國家及有關(guān)部門發(fā)布的公文管理格 式，如文號、簽發(fā)、標題、關(guān)鍵詞、主送與抄送、密級、日期、紙型、版 式、字體、份數(shù)等。第2條 監(jiān)理文件應(yīng)按規(guī)定程序起草、打印、校核、簽發(fā)，內(nèi)容應(yīng)表 述明確、數(shù)字準確、簡明扼要、用語規(guī)范、引用依據(jù)恰當(dāng)，緊急文件宜注 明“急件”字樣，有保密要求的文件應(yīng)注明密級。第3條通知與聯(lián)絡(luò)規(guī)定。(1)項目監(jiān)理部發(fā)出的書面文件，應(yīng)由總監(jiān)理工程師或其授權(quán)的監(jiān)理 工程師簽名、加蓋本人執(zhí)業(yè)印章，并加蓋項目監(jiān)理部章。(2)聯(lián)絡(luò)應(yīng)以書面文件為準

25、。在緊急情況下，監(jiān)理人員現(xiàn)場可簽發(fā)未 蓋監(jiān)理章的臨時書面指示，承包人應(yīng)遵照執(zhí)行，但事后項目監(jiān)理部應(yīng)及時 以書面文件確認。(3)項目監(jiān)理部發(fā)文時應(yīng)填寫發(fā)文記錄，及時送達對方指定聯(lián)系人， 并由指定聯(lián)系人簽收。對來往書面文件均應(yīng)及時發(fā)出和答復(fù)，不得扣壓或 拖延，也不得拒收。對收到的書面文件，均應(yīng)按規(guī)定程序辦理簽收、送閱、 收回和歸檔等手續(xù)。第4條書面文件傳遞規(guī)定。(1)除施工合同另有約定外，承包人向發(fā)包人報送的書面文件均應(yīng)報 送項目監(jiān)理部，經(jīng)項目監(jiān)理部審核后轉(zhuǎn)報發(fā)包人。發(fā)包人關(guān)于工程施工中 與承包人有關(guān)事宜的決定，均應(yīng)通過項目監(jiān)理部通知承包人 .(2)所有來往的書面文件，除紙質(zhì)文件外還宜同時發(fā)送電子

26、文檔。當(dāng) 電子文檔與紙質(zhì)文件內(nèi)容不一致時，應(yīng)以紙質(zhì)文件為準。(3)不符合書面文件報送程序規(guī)定的文件，均視為無效文件。第5條 監(jiān)理日志、報告與會議紀要的規(guī)定。12(1)現(xiàn)場監(jiān)理人員應(yīng)及時、準確完成監(jiān)理日記。由項目監(jiān)理部指定專 人按照規(guī)定格式與內(nèi)容填寫監(jiān)理日志并及時歸檔。(2)項目監(jiān)理部應(yīng)在每月的固定時間，向發(fā)包人、監(jiān)理單位報送監(jiān)理 月報。并可根據(jù)工程進展情況和現(xiàn)場施工情況，向發(fā)包人報送監(jiān)理專題報 告。(3)項目監(jiān)理部應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定，在工程驗收前，提交工程建設(shè)監(jiān)理 工作報告，并提供監(jiān)理備查資料。(4)項目監(jiān)理部應(yīng)安排專人負責(zé)各類監(jiān)理會議的記錄和紀要編寫。會 議紀要應(yīng)經(jīng)與會各方簽字確認后實施，也可由

27、項目監(jiān)理部依據(jù)會議決定另 行發(fā)文實施。第6條 檔案資料管理規(guī)定。(1)項目監(jiān)理部應(yīng)要求承包人安排專人負責(zé)工程檔案資料的管理工 作，監(jiān)督承包人按照有關(guān)規(guī)定和施工合同約定進行檔案資料的預(yù)立卷和歸 檔。(2)項目監(jiān)理部對承包人提交的歸檔材料應(yīng)進行審核，并向發(fā)包人提 交對工程檔案內(nèi)容與整編質(zhì)量情況審核的專題報告。(3)項目監(jiān)理部應(yīng)按有關(guān)規(guī)定及監(jiān)理合同約定，安排專人負責(zé)監(jiān)理檔 案資料的管理工作。凡要求立卷歸檔的資料，應(yīng)按照規(guī)定及時預(yù)立卷和歸 檔，妥善保管。(4)在監(jiān)理服務(wù)期滿后，項目監(jiān)理部應(yīng)對要求歸檔的監(jiān)理檔案資料逐 項清點、整編、登記造冊，移交發(fā)包人。13八、變更管理制度第1條 變更的提出、變更指示、

28、變更報價、變更確定和變更實施等 過程應(yīng)按施工合同約定的程序進行。第2條 項目監(jiān)理部可依據(jù)合同約定向承包人發(fā)出變更意向書，要求 承包人就變更意向書中的內(nèi)容提交變更實施方案；審核承包人的變更實施 方案，提出審核意見，并在發(fā)包人同意后發(fā)出變更指示。若承包人提出難 以實施此項變更的原因和依據(jù)，項目監(jiān)理部應(yīng)與發(fā)包人、承包人協(xié)商后確 定撤銷、改變或不改變原變更意向書。第3條 項目監(jiān)理部收到承包人的變更建議后，應(yīng)審查”變更的原因 和必要性，變更的依據(jù)、范圍和內(nèi)容，更可能對工程質(zhì)量、價格及工期的 影響，變更的技術(shù)可行性及可能對后續(xù)施工產(chǎn)生的影響”等內(nèi)容；項目監(jiān) 理部若同意變更，應(yīng)報發(fā)包人批準后，發(fā)出變更指示。

29、第4條 項目監(jiān)理部應(yīng)根據(jù)監(jiān)理合同授權(quán)和施工合同約定，向承包人 發(fā)出變更指示。變更指示應(yīng)說明變更的目的、范圍、內(nèi)容、工 程量、進度 和技術(shù)要求等。第5條 需要設(shè)代機構(gòu)修改工程設(shè)計或確認施工方案變化的，項目監(jiān) 理部應(yīng)提請發(fā)包人通知設(shè)代機構(gòu)。第6條 變更報價的審核原則：若施工合同工程量清單中有適用于變 更工作內(nèi)容的子目時，采用該子目的單價；若施工合同工程量清單中無適 用于變更工作內(nèi)容的子目，但有類似子目的，可采用合理范圍內(nèi)參照類似 子目單價編制的單價；若施工合同工程量清單中無適用或類似子目的單價， 可采用按照成本加利潤原則編制的單價。第7條 當(dāng)發(fā)包人與承包人就變更價格和工期協(xié)商一致時，項目監(jiān)理 部應(yīng)

30、見證合同當(dāng)事人簽訂變更項目確認單。當(dāng)發(fā)包人與承包人就變更價格 不能協(xié)商一致時，項目監(jiān)理部應(yīng)認真研究后審慎確定合適的暫定價格，通 知合同當(dāng)事人執(zhí)行；當(dāng)發(fā)包人與承包人就工期不能協(xié)商一致時，按合同約 定處理。14九、索賠管理制度第1條 項目監(jiān)理部應(yīng)按施工合詞約定受理承包人和發(fā)包人提出的合 同索賠。第2條 理機構(gòu)在收到承包人的索賠意向通知后，應(yīng)確定索賠的時效 性，查驗承包人的記錄和證明材料，指示承包人提交持續(xù)性影響的實際情 況說明和記錄。第3條 項目監(jiān)理部在收到承包人的索賠申請報告后，應(yīng)依據(jù)施工合 同約定，對資料的真實性、索賠的有效性、計算依據(jù)、計算方法、計算結(jié) 果及其合理性逐項進行審核，對由施工合同

31、雙方共同責(zé)任造成的經(jīng)濟損失 或工期延誤，應(yīng)通過協(xié)商，公平合理地確定雙方分擔(dān)的比例。第4條 項目監(jiān)理部應(yīng)在施工合同約定的時間內(nèi)做出對索賠申請報告 的處理決定，報送發(fā)包人并抄送承包人。若合同雙方或其中任一方不接受 項目監(jiān)理部的處理決定，則按爭議解決的有關(guān)約定進行。第5條 在承包人提交了完工付款申請后，項目監(jiān)理部不再接受承包 人提出的在合同工程完工證書頒發(fā)前所發(fā)生的任何索賠事項；在承包人提 交了最終結(jié)清申請后，項目監(jiān)理部不再接受承包人提出的任何索賠事項。第6條 發(fā)生合同約定的發(fā)包人索賠事件后，項目監(jiān)理部應(yīng)根據(jù)合同 約定和發(fā)包人的書面要求及時通知承包人，說明發(fā)包人的索賠事項和依據(jù)， 按合同要求商定或確

32、定發(fā)包人從承包人處得到賠付的金額和（或）缺陷責(zé) 任期的延長期。15十、工程驗收制度第1條工程質(zhì)量評定。(1)項目監(jiān)理部要嚴格審查承包人填報的單元工程(工序)質(zhì)量評定 表的規(guī)范性、真實性和完整性，由監(jiān)理工程師核定質(zhì)量等級并簽證認可。 重要隱蔽及關(guān)鍵部位單元工程質(zhì)量經(jīng)承包人自評、項目監(jiān)理部抽檢后，由 聯(lián)合小組共同檢查核定其質(zhì)量等級。(2)在承包人自評的基礎(chǔ)上，項目監(jiān)理部要認真復(fù)核分部工程、單位 工程的施工質(zhì)量等級，統(tǒng)計并評定工程項目質(zhì)量等級，報發(fā)包人認定。第2條分部工程驗收。(1)在承包人提出分部工程驗收申請后，項目監(jiān)理部應(yīng)組織檢查分部 工程的完成情況、質(zhì)量評定和質(zhì)量缺陷處理情況，并審核驗收資料。符合 驗收條件后，應(yīng)提請發(fā)包人或受發(fā)