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文檔簡介
1、供應(yīng)商質(zhì)量考核說明一、物料供給商質(zhì)量月度績效考核1. 物料品質(zhì):(1)來料批次合格率出現(xiàn)安規(guī)問題一票否決,此項(xiàng)0分 a 計(jì)算公式: 來料批次合格率= 來料合格批數(shù)來料總批數(shù)100% b 計(jì)分表如下:來料合格率d=100%95%d100%90%d95%80%d90%70%d80%60%d70%D60%分?jǐn)?shù)151413108502MRB次數(shù) a 什么是MRB: 是材料審查會議,它是針對所有檢驗(yàn)工作站發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品異樣狀態(tài)或不良狀態(tài)暫時(shí)不能確定如何處理的一種解決方式,通過MRB,來料不合格處理一般可得出以下結(jié)論:A 挑選/加工; B 特采使用; C 退回供給商。這里只統(tǒng)計(jì)第A和第B結(jié)論,第C結(jié)論由第1點(diǎn)考
2、核。b MRB次數(shù)得分計(jì)算方式: 得分=此項(xiàng)總分值值-主要問題次數(shù)*2,假設(shè)問題屬于致命問題,此項(xiàng)得分為03上線物料異常次數(shù) a 上線物料異常:是指已經(jīng)經(jīng)過來料檢驗(yàn)判定合格、或者經(jīng)過MRB判定上線的物料,出現(xiàn)了其它類型的不良。b 上線物料異常次數(shù)得分統(tǒng)計(jì): 得分=此項(xiàng)總分值值-生產(chǎn)異常嚴(yán)重次數(shù)2 + 一般次數(shù)1 (4)上線物料合格率 上線物料合格率得分統(tǒng)計(jì): 得分=當(dāng)期投入生產(chǎn)合格物料批數(shù)量當(dāng)期投入生產(chǎn)物料總批數(shù)100%此項(xiàng)總分值值(5)重大品質(zhì)事故a 重大品質(zhì)事故:包括但不限于:物料本身有弄虛作假、由于物料問題造成安規(guī)問題、產(chǎn)線停線、市場10臺以上的批量投訴、來料不良率達(dá)20%或以上、造成公
3、司聲譽(yù)或品牌損失等。b 重大品質(zhì)事故得分統(tǒng)計(jì): 得分=此項(xiàng)總分值值-每次扣5分,如果涉及到弄虛作假,安規(guī)問題、造成公司聲譽(yù)或品牌損失,此項(xiàng)0分,分值不為負(fù)數(shù),扣完為止。3造成的損失按雙方的商務(wù)合同和質(zhì)量協(xié)議處理。 (6)市場客戶投訴次數(shù) a 市場客戶投訴次數(shù)得分統(tǒng)計(jì): b 得分=此項(xiàng)總分值值-一般客訴次數(shù)2,重大客訴加扣3分,同物料的屢次客訴加扣2分 2、品質(zhì)反響(1)8D改善報(bào)告回復(fù): 8D改善報(bào)告回復(fù)得分統(tǒng)計(jì): 得分=該項(xiàng)總分值值-2未關(guān)閉報(bào)告數(shù)+1未按時(shí)回復(fù)或回復(fù)達(dá)不到要求報(bào)告數(shù)。(2)質(zhì)量需求反響 質(zhì)量需求反響得分統(tǒng)計(jì) 得分=該項(xiàng)總分值值-未到達(dá)需求響應(yīng)的次數(shù)。(3)質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生
4、質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生得分統(tǒng)計(jì): 當(dāng)月質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生次數(shù)1 扣5分;當(dāng)月質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生次數(shù)1次扣2分;當(dāng)月一樣 質(zhì)量問題未重復(fù)出現(xiàn)不扣分。(4) PCN(4M1E變更管控)a PCN(4M1E變更管控):是指產(chǎn)品在實(shí)現(xiàn)過程中人、機(jī)、料、法、環(huán)的任何變更,都需要提前通知客戶,得到客戶允許前方可進(jìn)展變更。b PCN(4M1E變更管控)得分統(tǒng)計(jì): PCN沒有及時(shí)通知:扣10分二、OEM供給商質(zhì)量月度考核表1. 物料品質(zhì)1物料上線合格率 物料上線合格率得分統(tǒng)計(jì): 得分=當(dāng)期投入生產(chǎn)合格物料批數(shù)量當(dāng)期投入生產(chǎn)物料總批數(shù)100% 計(jì)分表如下:來料合格率d=100%95%d100%90%d95%80%d90%
5、70%d80%60%d70%D60%分?jǐn)?shù)151413108502上線物料異常 上線物料異常得分統(tǒng)計(jì): 得分=此項(xiàng)總分值值-主要問題次數(shù)*2,假設(shè)問題屬于致命問題,此項(xiàng)得分為02.產(chǎn)品品質(zhì)1產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行程度 a 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行程度考核內(nèi)容:但凡在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中,因不執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不到位而導(dǎo)致出現(xiàn)包括但不限于產(chǎn)品不良,產(chǎn)線停線、客訴等問題 b 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行程度得分統(tǒng)計(jì): 得分=此項(xiàng)總分值值-嚴(yán)重次數(shù)2 + 一般次數(shù)12QA抽檢合格率 QA抽檢合格率得分統(tǒng)計(jì): 得分=當(dāng)期抽檢總批數(shù)量當(dāng)期抽檢合格批數(shù)量此項(xiàng)總分值值3)質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生: 質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生得分統(tǒng)計(jì): 得分=當(dāng)月質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生次數(shù)1
6、扣5分;當(dāng)月質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生次數(shù)1次扣2分;當(dāng)月一樣質(zhì)量問題未重復(fù)出現(xiàn)不扣分。4重大品質(zhì)事故 a 重大品質(zhì)事故:包括但不限于:產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程本身有弄虛作假、造成安規(guī)問題、產(chǎn)線停線、市場10臺以上的批量投訴、不良率達(dá)20%或以上、造成公司聲譽(yù)或品牌損失等。 b 重大品質(zhì)事故得分統(tǒng)計(jì) 得分=此項(xiàng)總分值值-每次扣5分, 3、品質(zhì)反響(1)8D改善報(bào)告回復(fù) 8D改善報(bào)告回復(fù)得分統(tǒng)計(jì): 得分=此項(xiàng)總分值值-2未關(guān)閉報(bào)告數(shù)+1未按時(shí)回復(fù)或回復(fù)達(dá)不到要求報(bào)告數(shù)2質(zhì)量需求響應(yīng) 質(zhì)量需求響應(yīng)得分統(tǒng)計(jì): 得分=該項(xiàng)總分值值-未到達(dá)需求響應(yīng)的次數(shù)23PCN(4M1E變更管控) a PCN(4M1E變更管控):是指產(chǎn)品在
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