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1、溝通邏輯養(yǎng)成獵頭溝通話術-進階篇Hardy我要獵你個頭溝通的目的2嘗試說服人才儲備正式推薦轉介紹直接淘汰匹配度高意愿度高匹配度低意愿度低經理人企業(yè)獵頭顧問個人信息企業(yè)需求候選人信息招聘需求求職招聘電話溝通邏輯一覽圖3確認身份自我介紹確認是否方便判斷意愿度匹配度分析6大維度深入溝通添加微信正式推薦要轉介紹尋找話題點約定時間確認現(xiàn)狀介紹職位要簡歷開場破冰意愿度判斷深入溝通關系建立NOYESYESNO開場破冰4開場破冰確認身份您好,請問是XXX(先生或女士)么?Yes , continue; No , Say sorry.自我介紹您好,我是專注于*行業(yè)的獵頭顧問Hardy表明目的企業(yè)委托我們?yōu)樗麄儗?/p>

2、找*方向的人才,想要和您簡單溝通一下。確認是否方便可能需要3-5分鐘,您看您現(xiàn)在方便溝通嗎?Yes,Continue ;No,確認什么時候方便(具體時間點)或者索要微信號添加。.放慢速度:一口氣說一個詞;注意節(jié)奏,語氣語調,加重名詞;自信:我對于你是有價值的,你是需要我的;認同自己服務的公司!注意在職業(yè)經理人端的專業(yè)形象養(yǎng)成你是怎么知道我的?5在*上,看到了行業(yè)內關于您的采訪:一般針對高段位候選人,多采用這個回答;采用這個回答,容易制造話題,抬高候選人溝通的興趣。業(yè)內資深人士介紹的:降低候選人的防備心里,既然你是別人轉介紹給我的,那為我轉介紹一兩個人也在情理之中可借機展開話題,我只是了解到您在

3、這個方向的經驗很資深,但是您個人的履歷還不是特別清楚,您是從什么時候開始進入這一行業(yè)的呢?在網上看到了您發(fā)表的一篇論文或者專利:更多的適用于技術人員;當找到候選人論文時,即使候選人沒有問我怎么知道他的,也可以主動提,看到過他的文章,然后問一下論文的其他作者現(xiàn)狀;你是怎么知道我的?現(xiàn)狀確認6不在了您還在*公司吧?那您現(xiàn)在在哪里高就呢?在*您還是從事*方向吧?擔任什么職位呢?是的,現(xiàn)在是*在的您還在*公司吧?您現(xiàn)在擔任什么職位呢?是*方向還是您主攻的方向吧?是的,我做*十幾年了一般這個階段下,確認出對方的公司、職位、目前主攻的方向即可,問太多候選人可能也會有心里反感。職位介紹7企業(yè)類型工作地點企業(yè)

4、規(guī)模企業(yè)介紹職位名稱崗位職級崗位類型 職位title職權范圍工作內容匯報對象下屬人數(shù) 崗位職責專業(yè)技能特殊要求語言要求學歷要求 技能要求受*的委托(根據(jù)具體情況告訴對方公司名稱),我們正在為他們尋訪一名CTO的人選(根據(jù)情況告知對方什么職位)。首先這個公司您了解的多嗎?工作中有接觸嗎?關于職位,您有什么會特別關注的嗎?我重點介紹一下這邊的情況。(重點,積累說服點)了解更多候選人的信息對比候選人現(xiàn)狀和手中職位的情況,尋找吸引點注意通過反問獲取更多信息學會反問8例子:候選人問到組織架構候選人:這個職位目前是向誰匯報,大概的架構是如何的?顧問:目前這個職位向XXX匯報,整個團隊大概有XX個人?您以往

5、的團隊規(guī)模有多大?是直接想哪位匯報的?候選人:我向總經理匯報,團隊有12個人。例子:候選人問道薪酬情況候選人:這個職位大概的預算是多少?顧問:企業(yè)并未給出特別明確的薪酬范圍,一般我們獵頭推薦的職位都是根據(jù)技術水平定崗定級之后再去具體談薪的。您看新工作機會的話,有沒有期望薪酬呢?您現(xiàn)狀大概是多少呢?候選人:我現(xiàn)在大概是*,我的期望是*意愿度溝通9和老板關系不好晉升空間有限個人工作內容沒有挑戰(zhàn)性,失去興趣公司企業(yè)文化差制度不合理(996)上升空間有限,多年沒有薪酬和職級的提升了.家庭影響資金壓力,需要薪酬的提升現(xiàn)工作對個人身體健康有影響公司經營不善,面臨裁員公司組織結構重組,自己受影響公司地點要變

6、更工作環(huán)境太差個人的主觀02公司的主觀04個人的客觀01公司的客觀03意愿度四象限有參考蔣倩百萬獵頭 從入門到精通.個人主觀公司客觀“*公司的發(fā)展機會,您覺得怎么樣,有興趣接觸嗎?” “您出于什么樣的考慮看一些外界的工作機會呢?”六大維度-深度溝通腦圖10基本信息家庭情況意愿度薪酬福利背景(企業(yè)&學歷)其他轉介紹話術的六大技巧11然后呢?還有嘛?臉皮厚一點,給了你第一個就有可能給第二個適時“乘勝追擊”你們科室有多少人???大概都工作幾年啊?工作*年的有幾個呢?這些人叫什么名字呢?從低敏感度要起每一次溝通都去要轉介紹,拿不到聯(lián)系方式可以要名字,拿不到名字可以問問有多少人在做。一定要得到點什么如果當

7、場要不到聯(lián)系方式,也要約定具體回復的時間,便于跟蹤。約定具體時間“你覺得這個職位哪些人勝任/適合/匹配度高?” “你是做軟件的,硬件專家我也招, 你覺得硬件這邊誰比較合適?” 定位要清晰,只問誰合適,不問誰找工作抓住機會,不要不好意思,就當作理所當然的就好。(也會有話術)當場要聯(lián)系方式,不卑不亢粘性聯(lián)系建立12“那您對哪方面比較有興趣,要不把您的簡歷發(fā)給我,我也幫您留意一下?”不感興趣正式推薦候選人后,記得及時反饋候選人,也便于后期意愿度的管理工作。“您的簡歷我已經給到企業(yè)方了,大概3天左右會有初步反饋,您稍等我后面信息即可”正式推薦每個人都可以設置是否添加候選人簡歷的原則。不建議每一個候選人

8、都加微信。但是正式推薦的一般都需要添加?!澳氖謾C號是您的微信嗎?我添加一下,后期有了信息/合適機會我及時反饋您”索要微信,形成長期聯(lián)系感興趣“通過和您的溝通,我覺得這個職位和您匹配程度還蠻高的。您能不能更新一份您的履歷給我呢?我這邊幫您正式推薦一下。”候選人對職位不感興趣時,可以聊什么?13詢問候選人對自己的打算:現(xiàn)在不考慮機會,是因為職位不夠吸引人嗎?還是個人規(guī)劃最近不太想動了啊?您會關注什么樣的機會呢?什么地區(qū)的你會比較關注?你來這邊時間挺長的了,一直不動是沒有找到合適的機會啊,還是自己發(fā)展還算順利,不打算動呢?詢問候選人對自己搜尋的建議的基本話術:“聽到您對這個行業(yè)的一些分析及這個職位的看法,真的是給了我不少的啟發(fā),那您看看對于這個職位的搜尋,您能給我一些建議和指導嗎?您覺得哪個公司的人比較合適這個公司呢?您覺得這樣的人我要從哪里找比較合適呢?”向候選人了解行業(yè)信息,或者自己對這個職位的一些疑問和困惑:態(tài)度誠懇,虛心請教式:“這個職位剛做沒多久,的確了解不深入,有幾個問題想和您請

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