銷售貿(mào)易流程管理制度

1、銷售貿(mào)易流程管理制度銷售貿(mào)易流程管理制度第一章總則第一條為加強貿(mào)易業(yè)務(wù)運作的管理，規(guī)范貿(mào)易業(yè)務(wù)流程和資金運作流程，有 效防范和管理貿(mào)易運作風險，制定本制度。第二條本制度所稱的貿(mào)易業(yè)務(wù)是指按照公司制定的貿(mào)易任務(wù)和目標所從事的 所有相關(guān)業(yè)務(wù)活動。第三條進行貿(mào)易業(yè)務(wù)運作，要以擴大公司的經(jīng)濟總量為指導思想，堅持“擴 大規(guī)模、提高效益、風險可控”的原則，利用公司在資金、品牌等優(yōu)勢，在有色金 屬、黑色金屬、礦產(chǎn)品以及化工產(chǎn)品等多個領(lǐng)域全面推進貿(mào)易戰(zhàn)略的實施。第二章貿(mào)易業(yè)務(wù)管理體系第四條公司貿(mào)易業(yè)務(wù)管理體系體現(xiàn)業(yè)務(wù)運作和業(yè)務(wù)監(jiān)督雙線控制、強化目標 控制和過程管理，形成決策迅速、流程順暢、運作規(guī)范、風險可控的

2、貿(mào)易業(yè)務(wù)管理 體系。堅持“集中管理、分層負責”的原則，具體細分為決策層、主管層、執(zhí)行層 和監(jiān)督考核層。第五條公司總裁辦是貿(mào)易業(yè)務(wù)的最高決策機構(gòu)，主要職責是制定公司貿(mào)易戰(zhàn) 略與目標并授權(quán)總經(jīng)理貫徹實施貿(mào)易業(yè)務(wù)管理制度。第六條公司總經(jīng)理根據(jù)總裁辦的授權(quán)對貿(mào)易業(yè)務(wù)實施領(lǐng)導，其職責是：（一）組織擬定和實施貿(mào)易業(yè)務(wù)管理制度。（二）審批年度貿(mào)易計劃。（三）履行總裁辦授權(quán)的其他職責。第七條公司分管貿(mào)易業(yè)務(wù)的副總經(jīng)理負責貿(mào)易業(yè)務(wù)的具體運作，其職責是：（一）組織擬定和實施貿(mào)易業(yè)務(wù)管理制度。（二）組織審議年度貿(mào)易計劃和指標。（三）履行總經(jīng)理授權(quán)的其他貿(mào)易業(yè)務(wù)管理職責。第八條公司分管風險管理的投資、風險控制委員會負

3、責貿(mào)易業(yè)務(wù)的監(jiān)督控制 流程，領(lǐng)導公司法務(wù)部、公司財務(wù)部，對公司貿(mào)易業(yè)務(wù)進行監(jiān)督管理。公司投資、風險控制委員會主要職責如下：（一）負責審核貿(mào)易業(yè)務(wù)相關(guān)的風險管理制度。（二）負責監(jiān)控貿(mào)易的現(xiàn)貨與期貨業(yè)務(wù)。（三）審核進行貿(mào)易運作的全資或控股子公司以及貿(mào)易部上報的期貨操作申 請報告并簽署風險評估意見。（四）負責對貿(mào)易操作過程中的潛在風險提出預警。（五）審核貿(mào)易資金授信額度申請報告，提出意見和建議。（六）審核貿(mào)易業(yè)務(wù)相關(guān)的期貨操作評估報告。公司法務(wù)部主要職責如下：（一）負責審核客戶的資質(zhì)。（二）負責審核貿(mào)易業(yè)務(wù)相關(guān)的風險管理制度的合規(guī)性。公司財務(wù)部的職責：（一）參與貿(mào)易總指標的制定以及貿(mào)易年度計劃的討論

4、。（二）審核貿(mào)易資金授信額度申請或追加計劃并提出意見。（三）做好貿(mào)易資金授信額度內(nèi)的資金調(diào)撥。（四）根據(jù)國家企業(yè)會計準則對貿(mào)易業(yè)務(wù)運作相關(guān)部門的期貨保值和對應(yīng) 的現(xiàn)貨進行綜合評價。第九條貿(mào)易部在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下負責貿(mào)易業(yè)務(wù)的具體執(zhí)行以及貿(mào)易業(yè)務(wù) 開展的統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作。其職責是：（一）負責公司貿(mào)易的戰(zhàn)略規(guī)劃、協(xié)調(diào)管理、制度建設(shè)、指標分解考核、進度 安排、貿(mào)易相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與匯總。（二）按照公司的任務(wù)要求，履行貿(mào)易任務(wù)，完成規(guī)定的指標。（三）制定年度貿(mào)易資金使用計劃，提交貿(mào)易資金授信額度申請或追加申請。（四）加強協(xié)調(diào)與服務(wù)，營造良好的貿(mào)易環(huán)境，著力構(gòu)建與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適 應(yīng)的貿(mào)易管理運行機制，以提

5、高決策的科學性。（五）制定貿(mào)易業(yè)務(wù)運作相關(guān)的績效考核辦法。第三章業(yè)務(wù)流程第十條現(xiàn)貨采購與銷售業(yè)務(wù)流程采購流程：貿(mào)易業(yè)務(wù)人員進行國內(nèi)現(xiàn)貨采購時，按以下流程進行：（一）買賣雙方確定 合作意向后須簽訂購銷合同，作為付款依據(jù)。確因情況特殊不能及時簽訂合同的， 事后必須補齊。（二）合同簽訂完畢后，填寫付款申請。付款申請業(yè)務(wù)員簽字后，必須由主管 領(lǐng)導簽字，卻因情況特殊不能及時簽字的需電話或短信請示，事后補齊手續(xù)。（三）財務(wù)人員根據(jù)合同以及付款申請支付貨款。（四）跟單助理收到提單后交給倉管進行入庫或者發(fā)貨,跟單助理和倉管分別 做好記錄購銷明細賬和出入庫明細表，以便與財務(wù)進行核對。（五）采購操作完畢后，倉管及

6、時聯(lián)系倉庫核實實際收貨數(shù)量。（六）倉管核實實際收貨數(shù)量無誤后交予跟單，記入購銷明細臺賬。結(jié)算根據(jù) 購銷明細臺賬及時清理尾款并索要發(fā)票。（七）發(fā)票收到后，結(jié)算核實發(fā)票無誤后及時交給財務(wù)并登記進購銷明細臺 賬。銷售流程：貿(mào)易業(yè)務(wù)人員進行國內(nèi)現(xiàn)貨銷售時，按以下流程進行：（一）買賣雙方確定 合作意向后簽訂購銷合同，作為發(fā)貨依據(jù)。確因情況特殊不能及時簽訂合同的，事 后必須補齊。（二）合同簽訂完畢后，倉管根據(jù)合同安排發(fā)貨并開具提單。（三）財務(wù)人員根據(jù)合同確認收到款后，提單上簽字確認后交予客戶。（四）發(fā)貨完畢后，跟單助理和倉管分別做好記錄購銷明細賬和出入庫明細 表，以便與財務(wù)進行核對。（五）銷售操作完畢后，

7、倉管及時聯(lián)系倉庫核實實際發(fā)貨數(shù)量。（六）倉管核實實際發(fā)貨數(shù)量無誤后交予跟單，記入購銷明細臺賬。結(jié)算根據(jù) 購銷明細臺賬及時填寫開票申請給財務(wù)。（七）財務(wù)開具發(fā)票后，業(yè)務(wù)負責交給客戶并登記進購銷明細臺賬。第十一條期貨業(yè)務(wù)流程 進行期貨操作時必須堅持“嚴格進行套期保值、禁止 單邊投機”的操作原則，遵守中民公司期貨業(yè)務(wù)管理制度的相關(guān)規(guī)定。（一）進行期貨操作以前須擬定套期保值操作申請報告，報告內(nèi)容包括期貨 操作涉及的品種、數(shù)量以及對應(yīng)保值的現(xiàn)貨品種、數(shù)量，并提供相應(yīng)的現(xiàn)貨合同作 為依據(jù)。（二）套期保值申請報告報送公司期貨業(yè)務(wù)決策委員會簽署意見后上報公司 主管領(lǐng)導審批。（三）公司投資、風險控制委員會負責對

8、進行貿(mào)易運作的期貨操作進行實時 監(jiān)控。第十二條資金調(diào)撥流程（一）每年底由貿(mào)易部統(tǒng)一向公司申請資金授信額度，審批后根據(jù)進行貿(mào)易 運作的各個貿(mào)易品種任務(wù)指標進行分配。（二）進行貿(mào)易運作時，在授信額度范圍內(nèi)的資金調(diào)撥，？超出授信額度范圍？。（三）期貨保證金的資金調(diào)撥須按照公司期貨業(yè)務(wù)管理制度中相關(guān)規(guī)定進行。第四章授信額度申報以及使用第十三條每年末由貿(mào)易部統(tǒng)一向公司申請授信額度，申請上報公司主管貿(mào)易 業(yè)務(wù)的副總經(jīng)理、主管財務(wù)的副總經(jīng)理和總經(jīng)理審批，同時抄報公司財務(wù)部和投 資、風險控制委員會。第十四條 進行貿(mào)易運作的貿(mào)易部按照批準后的授信額度進 行使用，如遇特殊情況，在不超過公司批準的授信額度范圍內(nèi)？第

9、十五條年度授信額度使用完畢需追加時，由貿(mào)易部上報追加授信額度申 請，須陳述詳細理由，投資、風險控制委員會簽署意見后，上報公司審批。第五章風險管理第十六條公司貿(mào)易風險管理應(yīng)體現(xiàn)風險管理的前瞻性和動態(tài)性，利用事前、 事中、事后的風險管理機制，預防、發(fā)現(xiàn)和化解公司貿(mào)易業(yè)務(wù)運作過程中的各類風 險。貿(mào)易業(yè)務(wù)風險管理體系包括公司投資、風險控制委員會、公司財務(wù)部、公司法 務(wù)部。公司投資、風險控制委員會委派專人負責貿(mào)易業(yè)務(wù)的具體運作風險管理。具體 職責如下：（一）評估貿(mào)易現(xiàn)貨以及期貨操作方案。（二）監(jiān)控貿(mào)易業(yè)務(wù)現(xiàn)貨買賣流程、期貨流程以及資金調(diào)撥流程，對于可能存 在的風險進行預警。（三）檢查操作人員的操作行為是

10、否符合操作計劃和報備的方案。（四）對貿(mào)易現(xiàn)貨對應(yīng)的期貨頭寸進行監(jiān)控和管理，確保套期保值的正常進 行。（五）定期評估貿(mào)易操作執(zhí)行情況。第六章報告制度第十七條貿(mào)易部每日向公司相關(guān)領(lǐng)導報送貿(mào)易額完成情況、持倉頭寸日報。第十八條貿(mào)易部每周向公司相關(guān)領(lǐng)導報送貿(mào)易額、利潤完成情況。第十九條貿(mào)易部每月向公司相關(guān)領(lǐng)導以及公司財務(wù)部、投資、風險控制委員 會提供貿(mào)易工作月報。第二十條法務(wù)部定期編寫期貨評估報告，綜合評價貿(mào)易期貨保值情況。第二十一條貿(mào)易部負責編寫年度貿(mào)易操作計劃以及年度資金授信額度申請報第七章檔案管理第二十二條貿(mào)易運作過程中的所有合同、資金調(diào)撥審批、合同評審、指令文 件等相關(guān)書面、電子材料都應(yīng)妥善保

11、管。第二十三條進行貿(mào)易運作要建立完整的、期貨、現(xiàn)貨相關(guān)資料（包括合同、資 金調(diào)撥簽字、期貨方案等），并納入檔案管理。第二十四條 所有相關(guān)資料保存期限至少15年。第八章考核獎懲制度第二十五條考核獎懲的目的是充分發(fā)揮貿(mào)易操作人員的積極性，提高效率， 防范風險。第二十六條對貿(mào)易業(yè)務(wù)操作人員的考核，要引入競爭機制，采取與操 作人員業(yè)績掛鉤的辦法，具體考核標準參照中民總公司貿(mào)易部績效管理實施辦 法。第二十七條從事貿(mào)易業(yè)務(wù)的人員違反本規(guī)定下列行為之一者，視情節(jié)輕重分 別給與批評、警告、罰款、調(diào)離崗位、開除公職等處罰，觸犯刑律的，依法追究刑 事責任：（一）操作人員由于操作失誤導致的過失行為、不按規(guī)定程序操作

12、、越權(quán)操作（二）由于個人疏忽導致資金或者貨物出現(xiàn)問題的行為、由于個人失誤導致檔 案管理記錄不準確或記錄丟失的過失行為、和他人勾結(jié)故意錯報的違規(guī)行為、蓄意 篡改檔案的違規(guī)行為；（三）結(jié)算人員出現(xiàn)結(jié)算、核算錯誤并造成不良后果的行為、與他人共同隱瞞 不報的行為；（四）資金調(diào)撥人員未能及時報告資金風險的行為、資金調(diào)撥不及時的行為、 故意挪用資金的行為；（五）風險管理人員對交易監(jiān)控不利的過失行為、未能及時進行風險預警或者 厭惡報告的過失行為、與他人勾結(jié)隱瞞的行為；（六）其他應(yīng)當給與處罰的違規(guī)操作行為。貿(mào)易部管理制度12016-08-14 8:35 | #2樓為了拓展企業(yè)的外貿(mào)市場規(guī)范管理，使企業(yè)的銷售市場更加廣闊；對貿(mào)易部人 員特做以下規(guī)定：一、貿(mào)易部在董事長（總經(jīng)理）的直屬領(lǐng)導下，部長負責制，全面開展企業(yè)的 海外市場的開拓和網(wǎng)上購、銷的發(fā)布工作；二、負責國外客戶電子郵件、電話記錄、詢盤等信息的處理與及時反饋工作；三、負責網(wǎng)上信息的發(fā)布與收集整理和網(wǎng)上客戶的開發(fā)工作；四、做好外來詢單的工作和程序：如有外來詢單要注明中文由部長上報給董事 長（總經(jīng)理）簽字確認后；雙方方可傳真簽訂正式合同，正式合同注明中文后，留 本部一份，上交董事長（總經(jīng)理）一份；五、要及時做