組織發(fā)展六大工具解讀

1、組織發(fā)展（0。）的6大工具解讀狹義OD一般指業(yè)務(wù)OD,借助系統(tǒng)思考，團(tuán)體動(dòng)力，人力資源，心理學(xué)等理論 及工具，幫助團(tuán)體理性業(yè)務(wù)方向和目標(biāo)，改善團(tuán)隊(duì)關(guān)系，激發(fā)個(gè)體活 力，以及提升組織效率，達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)。更多的是圍繞著業(yè)務(wù)發(fā)展所 做的工作。廣義OD伴隨組織發(fā)展的生命周期，通過(guò)一系列的措施，改善業(yè)務(wù)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)， 提高能力，推動(dòng)組織的業(yè)務(wù)（事）、系統(tǒng)（關(guān)系）、人才（人）的健 康發(fā)展，達(dá)成組織使命。ODX具箱：XX三板斧白皮書任何一家公司或者一個(gè)團(tuán)隊(duì)都需要從業(yè)務(wù)、組織、人才三個(gè)維度進(jìn)行 管理，管理三板斧可以實(shí)現(xiàn)以下目的：圍繞業(yè)務(wù)的明線一一解決真實(shí)問(wèn)題；圍繞人才的暗線一一實(shí)戰(zhàn)培養(yǎng)干部；圍繞組織的主線一一全

2、面滲透文化。三板斧蹈概疏與髀讀 1.1關(guān)于三板普的一些晦念 - 1.2管理三桁苔的由來(lái)及開(kāi)*首 管理三扳拌的桂心辭俏 2.1三坂斧國(guó)三大中政22三根芹的股向施煉 三板吞伯適用人群3.1廉者fi盼層培刈名底音理專的要季 3,3學(xué)園的埴嘆安排:一 堂板律的黃用場(chǎng)是 4,1操鍵業(yè)掘操討堿理 4至管理息且和管理焚能的捷升 43團(tuán)隊(duì)隙合與團(tuán)隊(duì)協(xié)回 - 4.4同岫t罩力和士氣邀發(fā) “ 三板律的關(guān)蚊角色- 5.15.25.35.5點(diǎn)i平嘉哀主持人課程沸師小組觀章精 咬目經(jīng)理 5.6行政吏持 三板斧的美謎拓節(jié)；實(shí)施涂程 5.1需提削淮備果其 “ 6 2前一瞪的關(guān)整懷節(jié) 6.3至一天的關(guān)惟蝦節(jié) 64第二天的關(guān)鍵

3、環(huán)節(jié) 6.5第三天的關(guān)握蝦節(jié)一 6.B具它拭艇實(shí)施環(huán)節(jié)- 鈣理三版恭其它注怠率項(xiàng) 結(jié)束一一J ri i ifch an ri i iris ri-l-i-i101213141519?24252?293030313436373940OD工具箱：xx都在學(xué)的OD工具-貝爾賓角色XX巴巴近年來(lái)推行了貝爾賓角色工具，并在跨部門及同部門合作層 面都有過(guò)不少的嘗試與突破。英國(guó)組織行為學(xué)家貝爾賓博士(Dr.R.Meredith Belbin)及其團(tuán)隊(duì)， 經(jīng)過(guò)近十年對(duì)成功團(tuán)隊(duì)的研究、追蹤和分析后發(fā)現(xiàn)，一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì) 內(nèi)部應(yīng)該有九種角色，分別是智多星、資源調(diào)查員、協(xié)調(diào)員、推進(jìn)者、 監(jiān)督評(píng)論員、凝聚者、實(shí)干家、善

4、始善終者、專家。貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色模型可以用在團(tuán)隊(duì)成員的自我認(rèn)知上，通過(guò)自我測(cè)評(píng) 來(lái)認(rèn)知自己的行為特點(diǎn)和角色貢獻(xiàn)，讓員工可以發(fā)揮每個(gè)人積極行為 的優(yōu)勢(shì)，提升團(tuán)隊(duì)的整體水平。1、九個(gè)角色解析九個(gè)角色可以歸納為三類，行動(dòng)導(dǎo)向、此際導(dǎo)向、謀略早向，九 系角色的特征有：(1)智多星 PLPlanter)典型特征：有個(gè)性思想?？蹋徊痪幸桓?積極特性：才華橫溢富有想象力：智營(yíng)我知識(shí)面I 能容忍的弱點(diǎn).高高在上；不重組節(jié)小不拘禮儀？ 在團(tuán)耿.中的作用：提供建議l提出批評(píng)并有助于引出相反意見(jiàn)I 對(duì)已經(jīng)形成的行動(dòng)方系握出新的看法I 2)監(jiān)督評(píng)論員 MB (Monitor Evaluator)典型特征清釀 理智，謹(jǐn)慎

5、普 積極特性：判斷力強(qiáng)勝分辨力強(qiáng)；講求實(shí)際S 能容忍的弱點(diǎn)：缺左鼓動(dòng)和激發(fā)他人的能力，自己也不容易被狩野紀(jì)昭提出的Kano模型，當(dāng)初的靈感來(lái)源赫茲伯格的“雙因素理論”。 狩獵模型研究的是用戶需求和用戶滿意度，在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品界廣受歡迎: kano并不是直接用來(lái)測(cè)量用戶滿意度的方法，而是通過(guò)對(duì)用戶的不同 需求進(jìn)行區(qū)分處理，幫助產(chǎn)品找出提高用戶滿意度的切入點(diǎn)。在XX,“曬KPI”是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略落地的一個(gè)高質(zhì)量的溝通工具。2014 年開(kāi)始，在XX內(nèi)部推行。曬KPI對(duì)于業(yè)務(wù)的意義在于，是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略 落地的有效抓手，HR體系需要深刻理解背后出發(fā)點(diǎn)，并持續(xù)跟進(jìn)形成 閉環(huán)。確保與業(yè)務(wù)Leader的有效溝通，共同意識(shí)到

6、曬KPI背后的出發(fā) 點(diǎn)，引發(fā)共同重視，并共同判斷業(yè)務(wù)和組織當(dāng)下是否有需要曬。曬KPI的案例分享案例一：天痼一上上下下前前后后胞曬通透！口號(hào)：曬個(gè)KPI的日光浴.上上下F前前后后地晌讒透！關(guān)齡：前jlM要K ,中魂菱透，后我要甑IB KPI 的月標(biāo) Purpose!1.業(yè)矣目標(biāo)!( 1 :統(tǒng)一啟坦:找皂共-司的指標(biāo).能菲緡透很艘母商新瞬度,而暖者缽驗(yàn)爆的擰不好： 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)期g策略是舌落地( 2)統(tǒng)一行油：建直.機(jī)削，持讀review目標(biāo)實(shí)現(xiàn)進(jìn)懇M坦蜩標(biāo)：( 11息裁互業(yè)努leMmr能卷清桐陶戰(zhàn)略逐層落t此團(tuán)隊(duì)眄KP1. 2 )讓管理者學(xué)會(huì).用浜螟的視翊.者業(yè)瓠實(shí)現(xiàn).：經(jīng)由這律睜苴程.讓大家與助

7、I有機(jī) 的團(tuán)隊(duì)底六個(gè)盒子，也叫韋斯伯德的六盒模型，是組織內(nèi)部視角、不斷檢視業(yè) 務(wù)實(shí)現(xiàn)過(guò)程的利器。六個(gè)維度分別是“使命/目標(biāo)、結(jié)構(gòu)/組織、關(guān) 系/流程、獎(jiǎng)勵(lì)/激勵(lì)、支持/工具、管理/領(lǐng)導(dǎo)，是一種簡(jiǎn)單而 實(shí)用的組織診斷工具?？梢詭椭覀儭氨P點(diǎn)現(xiàn)狀”、“打開(kāi)未來(lái)”， 以及搭建起現(xiàn)實(shí)與未來(lái)的橋梁。幫助建立業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織大圖起到了 全面了解自已的關(guān)鍵作用。六個(gè)盤子.H湖人稱“六個(gè)BOX*也叫毛皿怕帽的六盒顯,是踏內(nèi)部祁角.不斷栓視業(yè)務(wù)實(shí)硯逮嗓卦既饅度分別是”使存/目標(biāo) 結(jié)構(gòu)組織、矢系醞程 裝勵(lì)J醐成、支持/工巨 管姓OD工具箱：戰(zhàn)略規(guī)劃方法論-業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型(BLM)理論與實(shí)踐BLM是什么？業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型從

8、戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、執(zhí)行計(jì)劃，對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行取得的 市場(chǎng)結(jié)果進(jìn)行偏差分析，成為新一輪戰(zhàn)略設(shè)計(jì)優(yōu)化的輸入，形成戰(zhàn)略 管理循環(huán)。領(lǐng)導(dǎo)力是關(guān)鍵，價(jià)值觀是基礎(chǔ)。戰(zhàn)略設(shè)計(jì)：通過(guò)市場(chǎng)洞察落實(shí)戰(zhàn)略意圖，為了彌補(bǔ)差距進(jìn)行聚焦創(chuàng)新， 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)是落腳點(diǎn)；執(zhí)行計(jì)劃：通過(guò)關(guān)鍵任務(wù)落實(shí)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)，組織、文化和人才是資源配 置的重要內(nèi)容；領(lǐng)導(dǎo)力：對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略執(zhí)行產(chǎn)生重大影響，影響文化氛圍、團(tuán)隊(duì) 建設(shè)乃至市場(chǎng)結(jié)果；價(jià)值觀：是決策與行動(dòng)的基本準(zhǔn)則。六個(gè)盒子診斷調(diào)查表&ODQ評(píng)分匯總表+結(jié)果解析ODQ是一種調(diào)查反饋工具，旨在收集有關(guān)組織功能的數(shù)據(jù)。它衡量組織 中員工的看法，以確定可從組織發(fā)展作中受益的活動(dòng)領(lǐng)域。它可以作 唯的數(shù)據(jù)收集技術(shù)或

9、與其他技術(shù)(訪談或直接觀察等)結(jié)合使用。七個(gè)變量：目的、結(jié)構(gòu)、關(guān)系、獎(jiǎng)勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)、有機(jī)制和對(duì)變態(tài)度。前 六個(gè)變量來(lái)自斯伯德的模型，最后個(gè)變量是為了向顧問(wèn)提供有關(guān)人員 變革準(zhǔn)備度的信息。使用ODQ是確定組織變作的適當(dāng)預(yù)措施的第一步，它作為診斷工具的 使用可以是改善組織服務(wù)其客戶能力的第一步。六個(gè)盒子診斷調(diào)壹表序號(hào)曜陪財(cái)克ras皇中立基本 不同至不阻不問(wèn)室1爭(zhēng)阿海截坦目主官標(biāo)12咨4s72自痛工言1234567312A56741?3456S寄吏咋r孑穴“法孑f枳1武3A567S123456771234567$斐個(gè)忌A醯2 口超牡可瞄定昉123A579S理分工SE散曲飆目標(biāo)1345671D12345E711；E3a且與工淄羌的噬,我電：12S耳56712您尊衲晦傾星耳園公55巨E工Z2356713敏5次二渤有彖;身直12q5614急起.A 了呈翊而123AB715妄察至段蘭咨12淳叫567161.2345S717擔(dān)將每尋眺 芯實(shí)胡m巨壞1M4S619招成在內(nèi)部H開(kāi)睥12345720涅總星勤始中裝滓掃員H判穿卷713456721自？炯于科履*如12345普722.朝必g