共享單車調(diào)查問卷

1、笫4題 您使用共享單車的頻率？單選題*市城市居民對(duì)共享單車使用滿意度調(diào)查報(bào)告第1題您的性別？單選題選項(xiàng)小計(jì)比例男21245.4%女25554.6%本題有效填寫人次467第2題 您的年齡？單選題選項(xiàng)小計(jì)比例18歲以下31066.38%1830 歲15432.98%3140 歲0 C0%4150 歲0(0%516。歲1 C0.21%61歲以上2 C0.43%本題有效填寫人次467第3題您什么情況下會(huì)選擇使用共享單車？多選題選項(xiàng)小計(jì)比例代步通勤（比如上下學(xué)）31166.6%超市購(gòu)物16635.55%外出旅游63.)13.49%鍛煉身體75)16.06%本題有效填寫人次467選項(xiàng)小計(jì)比例每天都用21.

2、4.5%每周1-3次31i6.64%每周超過3次12257%偶爾使用40386.3%本題有效填寫人次467第5題 您每次使用共享單車的時(shí)間?單選題1選項(xiàng)小計(jì)比例01。分鐘1512.33%1120分鐘17537.47%2130分鐘90)19.27%31分鐘以上51.)10.92%本題有效填寫人次467第6題您對(duì)共享單車的總體滿意度?單選題1選項(xiàng)小計(jì)比例非常不滿意24)5.14%比較不滿意25135.35%比較滿意19241.11%一般滿意132(28.27%非常滿意9420.13%本題有效填寫人次467第7題您愿意重復(fù)使用共享單車？單選題選項(xiàng)小計(jì)比例非常不滿意26)5.57%比較不愿意2741)

3、5.78%一般愿意19441.54%比較愿意13128.05%非常愿意89)19.06%本題有效填寫人次467第8題 您愿意將共享單車推薦給您的親朋好友？單選題選項(xiàng)小計(jì)比例非常不愿意26；5.57%比較不愿意25；5.35%一般愿意183,539.19%比較愿意11725.05%非常愿意11624.84%本題有效填寫人次467笫9題您獲取單車是否容易？ 單選題選項(xiàng)小計(jì)比例非常不容易42)8.99%比較不容易63)13.49%一般容易147531.48%比較容易12626.98%非常容易89)19.06%本題有效填寫人次467笫10題 您使用完單車后，還車是否便利?單選題選項(xiàng)小計(jì)比例非常不便利3

4、7 W7.92%比較不便利38二二二二二8.14%一般便利164,35.12%比較便利12727.19%非常便利10121.63%本題有效填寫人次467第11題 您認(rèn)為單車企業(yè)推出的優(yōu)惠力度大? 單選題選項(xiàng)小計(jì)比例非常不大150.；10.71 %比較不大67.J14.35%一般大20744.33%比較大86J 18.42%非常大57.? 12.21 %本題有效填寫人次467笫12題 使用單車是否會(huì)使您的生活豐富多彩? 單選題選項(xiàng)小計(jì)比例非常不會(huì)，35：7.49%比較不會(huì)77)16.49%一般會(huì)182)38.97%比較會(huì)10722.91%非常會(huì)66)14.13%本題有效填寫人次467笫13題 您

5、是否遇到過單車被破壞（如私自上鎖、闖紅燈被撞等）? 單選題選項(xiàng)小計(jì)比例總是不會(huì)111!23.77%經(jīng)常不會(huì)135)28.91%一般會(huì)15442.98%經(jīng)常會(huì)36：7.71%總是會(huì)31C6.64%本題有效填寫人次467笫14題您騎行的單車中途是否會(huì)發(fā)生故障？單選題選項(xiàng)小計(jì)比例總是不會(huì)，16334.9%經(jīng)常不會(huì)148)31.69%一般會(huì)123,26.34%經(jīng)常會(huì)11236%總是會(huì)224.71%本題有效填寫人次467笫15題 您在申請(qǐng)押金退款后，押金能否按時(shí)到賬？單選題選項(xiàng)小計(jì)比例完全不能夠36,7.71%比較不能夠377.92%一般能夠195I-41.76%比較能夠75)16.06%完全能夠124

6、26.55%本題有效填寫人次467笫16題您認(rèn)為單車運(yùn)營(yíng)企業(yè)是否有義務(wù)保障您的信息安全？單選題選項(xiàng)小計(jì)比例完全無義務(wù)1914.07%比較無義務(wù)191 ZZZZZZZZ4.07%一般有義務(wù)12025.7%比較有義務(wù)60.)12.85%完全有義務(wù)249；：53.32%本題有效填寫人次467笫17題您認(rèn)為騎行共享單車是否安全？單選題選項(xiàng)小計(jì)比例完全不完全18385%比較不完全357.49%一般安全18539.61%比較安全171-36.62%完全安全58)12.42%本題有效填寫人次467笫18題 親朋好友的推薦是否會(huì)增加您的用車次數(shù)？單選題選項(xiàng)小計(jì)比例完全不會(huì)691;14.78%比較不會(huì)56.11

7、1.99%一般會(huì)202,43.25%比較會(huì)89)19.06%完全會(huì)51)10.92%本題有效填寫人次467笫19題 政府有序化管理是否會(huì)增加您的用車次數(shù)? 單選題選項(xiàng)小計(jì)比例完全不會(huì)63)13.49%比較不會(huì)58.；12.42%一般會(huì)1981.42.4%比較會(huì)89J19.06%完全會(huì)59)12.63%本題有效填寫人次467第20題單車企業(yè)的聲譽(yù)是否會(huì)影響您使用共享單車？單選題選項(xiàng)小計(jì)比例完全不會(huì)68)14.56%比較不會(huì)62)13.28%一般會(huì)170；36.4%比較會(huì)97120.77%完全會(huì)70)14.99%本題有效填寫人次467笫21題 您騎行的單車質(zhì)量如何? 單選題選項(xiàng)小計(jì)比例完全不好18

8、385%比較不好31.6.64%一般好21145.18%比較好12226.12%非常好85)18.2%本題有效填寫人次467笫22題 您騎行的單車外觀如何? 單選題選項(xiàng)小計(jì)比例非常不美觀29.6.21%比較不美觀30C 二二二二二6.42%一般美觀21245.4%比較美觀120125.7%非常美觀76116.27%本題有效填寫人次467第23題您騎行的單車性能如何? 單選題選項(xiàng)小計(jì)比例非常不好22.-4.71%比較不好3617.71%一般好226,48.39%比較好11524.63%非常好68力4.56%本題有效填寫人次467笫24題 您使用和操作單車移動(dòng)客戶端是否簡(jiǎn)單? 單選題選項(xiàng)小計(jì)比例非

9、常不簡(jiǎn)單214.5%比較不簡(jiǎn)單28. 6%一般簡(jiǎn)單2051，43.9%比較簡(jiǎn)單12426.55%非常簡(jiǎn)單89? 19.06%本題有效填寫人次467笫25題 您認(rèn)為單車投放數(shù)量是否合理? 單選題選項(xiàng)小計(jì)比例非常不合理36,771%比較不合理34,7.28%一般合理196,41.97%比較合理132 128.27%非常合理69)14.78%本題有效填寫人次467第26題您認(rèn)為單車投放區(qū)域是否合理？單選題選項(xiàng)小計(jì)比例非常不合理44942%比較不合理45.9.64%一般合理18148.76%比較合理12025.7%笫27題 您認(rèn)為共享單車的押金金額是否合理？單選題選項(xiàng)小計(jì)比例非常不合理48.)10.28%比較不合理67.)14.35%一般合理20243.25%比較合理88718.84%非常合理62313.28%本題有效填寫人次467笫28題您認(rèn)為共享單車的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否合理？單選題選項(xiàng)小計(jì)比例非常不合理33；7.07%比較不合理48J10.28%一般合理221I:.47.32%比較合理9620.56%非常合理69J14.78%本題有效填