第3章工程項(xiàng)目范圍管理ppt課件

1、第三章 工程工程范圍管理授課教師：劉亮第一節(jié) 工程識(shí)別一、把握客戶需求1.正確把握市場(chǎng)需求，預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)。2.正確把握目的客戶，滿足客戶的需求。3.提供客戶不知道或不能描畫的產(chǎn)品或效力的必備功能。4.應(yīng)思索環(huán)境的制約，充分利用資源和外部條件。西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮二、確定工程目的 1.時(shí)間目的 2.質(zhì)量目的 3.費(fèi)用目的 4.客戶稱心度三、確定工程目的優(yōu)先級(jí)案例：香港匯豐銀行大廈西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮客戶稱心度費(fèi)用質(zhì)量時(shí)間圖3-1工程工程目的關(guān)系西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮案例：香港匯豐銀行大廈 建立工程優(yōu)先級(jí)的方法： 1.工程選擇評(píng)價(jià)法 建立一個(gè)選擇的目的框架體系來確

2、定工程的優(yōu)先級(jí)，這個(gè)體系便于我們對(duì)每一個(gè)備選工程進(jìn)展評(píng)價(jià)，以確定其中最有價(jià)值的工程，這種方法是工程選擇評(píng)價(jià)法。西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮項(xiàng)目評(píng)估指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重滿足指標(biāo)分值的概率期望值預(yù)期加權(quán)得分非常好(12) 好(9) 一般(6) 差(3) 很差(0)與目標(biāo)的符合性客戶滿意度16 0.5 0.3 0.29.9158.4費(fèi)用目標(biāo)8 0.5 0.57.560時(shí)間目標(biāo)8 0.5 0.3 0.26.955.2質(zhì)量目標(biāo)8 1.01296與資源的符合性20 0.3 0.5 0.26.3126風(fēng)險(xiǎn)水平的接受度20 0.5 0.3 0.26.9138與公司優(yōu)勢(shì)的符合性10 0.7 0.311.1111與公

3、司戰(zhàn)略的符合性10 1.0660總分 804.6表3.1 工程選擇評(píng)價(jià)體系模型 “客戶稱心度期望值計(jì)算是： 0.512+0.39+0.26 = 9.9 每一行的期望值乘以目的權(quán)重，這些預(yù)期加權(quán)得分再加得到總分804.6，這就是對(duì)備選方案的評(píng)價(jià)值。 當(dāng)不同的備選方案以同樣的目的進(jìn)展評(píng)價(jià)時(shí)，會(huì)得到一個(gè)總分值，根據(jù)總分值從高到低排序，排序第一的方案是最有價(jià)值的優(yōu)選方案。西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮 2.目的優(yōu)先級(jí)矩陣法 目的優(yōu)先級(jí)矩陣法是用于評(píng)價(jià)備選工程滿足不同目的程度的方法。 這種方法比工程選擇評(píng)價(jià)法簡(jiǎn)單，它將工程評(píng)價(jià)目的簡(jiǎn)化成“客戶稱心度目的、“時(shí)間目的、“費(fèi)用目的和“質(zhì)量目的，能對(duì)備選方案

4、快速做出多工程選擇。西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮客戶滿意度時(shí)間費(fèi)用質(zhì)量好一般差表3.2 目的優(yōu)先級(jí)矩陣西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮 目的優(yōu)先級(jí)矩陣還可以用于工程的過程控制。表3.2是對(duì)工程最初的評(píng)價(jià)結(jié)果提供評(píng)價(jià)工程的根底。假設(shè)工程在實(shí)施中工程進(jìn)度偏長(zhǎng)，“時(shí)間目的滿足組織的程度由“普通變成“差，這時(shí)就要采取時(shí)間糾偏措施，加快進(jìn)度。西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮 目的優(yōu)先級(jí)矩陣還可以用于工程變卦控制。 例如，在建筑施工中，假設(shè)將客廳地板的裝飾資料由木地板改成瓷磚，能否做此項(xiàng)變卦？ 假設(shè)變卦，“客戶稱心度目的由“好變成“普通，那么不能做此項(xiàng)變卦；假設(shè)“客戶稱心度目的不變，且“費(fèi)用目的由“差

5、變成“普通，那么可以做此項(xiàng)變卦。西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮第二節(jié) 工程工程范圍的定義 工程范圍確實(shí)定要根據(jù)客戶對(duì)工程終了時(shí)交付成果的期望、資源情況以及工程的技術(shù)特征，經(jīng)過了解客戶預(yù)期的可交付成果、資源情況以及技術(shù)規(guī)范對(duì)工程的要求，確定工程的哪些內(nèi)容是必要的，哪些內(nèi)容時(shí)不用要的，從而明確界定工程范圍。西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮 工程工程范圍管理是指確保工程完成全部規(guī)定要做的任務(wù)，而且僅僅完成規(guī)定要做的任務(wù)，從而勝利地到達(dá)工程目的的管理過程。 “范圍解釋應(yīng)包括兩方面的含義：一是工程工程的性質(zhì)和運(yùn)用功能；二是實(shí)施并完成該工程工程而必需做的詳細(xì)任務(wù)。 西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮 范圍

6、闡明書包括如下內(nèi)容：工程的根本情況引見、工程產(chǎn)品、工程可交付成果、工程目的、約束條件、假設(shè)前提、工程的主要風(fēng)險(xiǎn)等。有時(shí)工程范圍闡明書還要對(duì)工程的資源情況已有的資源、需采購(gòu)的資源、工程不包括的任務(wù)等進(jìn)展描畫。1工程產(chǎn)品2工程目的3可交付成果4約束條件5假設(shè)前提例：教材P43 某立交橋改擴(kuò)建工程的范圍闡明書西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮例題全國(guó)注冊(cè)咨詢工程師試題 工程工程范圍管理中，“范圍的含義包括 。 A.工程的性質(zhì) B.工程的運(yùn)用功能 C.工程的對(duì)外關(guān)系 D.工程管理班子的權(quán)限 E.完成該工程必需做的詳細(xì)任務(wù) 答案：ABE西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮例題全國(guó)注冊(cè)咨詢工程師試題 確保工程完

7、成且僅完成規(guī)定的任務(wù)，這是指工程工程的 。 A.范圍管理 B.進(jìn)度管理 C.財(cái)務(wù)管理 D.質(zhì)量管理 答案：A西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮第三節(jié) 工程范圍定義的方法一、里程碑方案1.里程碑方案的含義 里程碑方案是針對(duì)工程的戰(zhàn)略性方案，它是一個(gè)穩(wěn)定且具有階段目的的任務(wù)框架，規(guī)定了工程的中間產(chǎn)物或中間交付物。2.任務(wù)包的含義 任務(wù)包是實(shí)現(xiàn)工程里程碑所做的任務(wù)內(nèi)容的集合。西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮表 3-2 某工程里程碑方案項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)間安排備注1234567891011初步設(shè)計(jì)依據(jù)目標(biāo)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工圖設(shè)計(jì)通過審核的設(shè)計(jì)圖紙招標(biāo)按招標(biāo)法進(jìn)行施工準(zhǔn)備確保正常施工施工工作應(yīng)符合相關(guān)技術(shù)規(guī)定竣工驗(yàn)收

8、通過竣工驗(yàn)收3.里程碑方案的編制 編制里程碑方案的詳細(xì)步驟普通為：1認(rèn)可最終的里程碑。2集體討論一切能夠的里程碑。3審核備選里程碑。4對(duì)各結(jié)果途徑進(jìn)展實(shí)驗(yàn)。5用連線表示里程碑之間的邏輯關(guān)系。6確定最終的里程碑方案，將其提供應(yīng)工程重要關(guān)系人審核和同意；然后把確定的里程碑圖表的方式張貼在工程管理辦公室，以便大家時(shí)時(shí)能把握。西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮二、任務(wù)分解構(gòu)造WBS一任務(wù)分解構(gòu)造的概念和目的 1.任務(wù)分解構(gòu)造的概念 任務(wù)分解構(gòu)造是一種層次化的樹狀構(gòu)造，是以可交付成果為對(duì)象，將工程劃分為較小和更便于管理的工程單元，不斷將可交付成果分解成里程碑、任務(wù)包、義務(wù)、活動(dòng)，每下降一個(gè)層次意味著對(duì)工程

9、任務(wù)更詳細(xì)的闡明。經(jīng)過控制這些單元的費(fèi)用、進(jìn)度和質(zhì)量目的，使它們之間的關(guān)系協(xié)調(diào)一致，從而到達(dá)控制整個(gè)工程目的。西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮活動(dòng)4級(jí)義務(wù)3級(jí)任務(wù)包2級(jí)里程碑1級(jí)目的里程碑1級(jí)里程碑1級(jí)任務(wù)包2級(jí)任務(wù)包2級(jí)活動(dòng)4級(jí)活動(dòng)4級(jí)義務(wù)3級(jí)義務(wù)3級(jí)圖3-2 WBS樹形圖西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮 2.任務(wù)分解構(gòu)造的目的 任務(wù)分解構(gòu)造把主要的工程可交付成果分解成較小的、更易管理的單元，其目的是保證工程一切活動(dòng)被識(shí)別，使工程的參與者明確所要做的事情。西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮管理工程的費(fèi)用工程的時(shí)間方案監(jiān)視執(zhí)行者資源管理工程質(zhì)量采購(gòu)合同工程任務(wù)分解構(gòu)造圖3-3工程分解構(gòu)造效力于工

10、程管理各個(gè)方面西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮工廠建立建造工程管理范圍管理時(shí)間管理本錢管理圖3-4 工廠建立工程任務(wù)分解構(gòu)造工廠設(shè)計(jì)工廠建造集成管理建造工程任務(wù)土建施工安裝施工驗(yàn)收交工三通一平設(shè)計(jì)工程管理范圍管理時(shí)間管理本錢管理集成管理設(shè)計(jì)工程任務(wù)構(gòu)造圖紙施工圖紙安裝圖紙建筑圖紙西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮例題全國(guó)注冊(cè)咨詢工程師試題 建立任務(wù)分解構(gòu)造時(shí)首先要識(shí)別工程的組成部分，主要思索的是 。 A.各任務(wù)單元大小要平衡 B.可作為獨(dú)立的交付成果 C.標(biāo)段間利潤(rùn)相差不大 D.便于工程實(shí)施管理 E.上級(jí)主管部門的要求 答案：BD西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮 答案：BD 此題考核的是建立任務(wù)

11、分解構(gòu)造時(shí)識(shí)別工程組成部分應(yīng)思索的內(nèi)容。識(shí)別工程的主要組成部分：從兩個(gè)方面思索，一是可作為獨(dú)立的交付成果，一是便于工程實(shí)施管理。獨(dú)立的可交付成果是指具有相對(duì)獨(dú)立性，一旦完成，可進(jìn)展驗(yàn)收和移交。而工程實(shí)施管理主要是思索如何便于招標(biāo)管理和實(shí)施過程中的管理，防止產(chǎn)生相互關(guān)擾。西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮例題全國(guó)注冊(cè)咨詢工程師試題 以下關(guān)于工程任務(wù)分解構(gòu)造的表述中，錯(cuò)誤的選項(xiàng)是 。 A.任務(wù)分解構(gòu)造是一種層次化的樹狀構(gòu)造 B.任務(wù)分解構(gòu)造可以滿足各級(jí)別的工程參與者需求 C.任務(wù)分解構(gòu)造不能對(duì)工程工程的范圍進(jìn)展定義 D.任務(wù)分解構(gòu)造可以與工程組織構(gòu)造有機(jī)結(jié)合 答案：C西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮

12、答案：c 任務(wù)分解構(gòu)造將整個(gè)工程劃分為相對(duì)獨(dú)立的、易于管理的較小的工程單元，以定義工程任務(wù)范圍。西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮例題全國(guó)注冊(cè)咨詢工程師試題 大型工程工程的實(shí)施，其任務(wù)分解構(gòu)造通常可以分為六級(jí)，一級(jí)為工程工程，二級(jí)為單項(xiàng)工程，三級(jí)為單位工程，四級(jí)為分部分項(xiàng)工程，五級(jí)為任務(wù)包，六級(jí)為任務(wù)或活動(dòng)，其中用于編制里程碑事件進(jìn)度方案的通常是 。 A.第五級(jí) B.第三級(jí) C.第二級(jí) D.第一級(jí) 答案：B西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮 答案：B 任務(wù)分解構(gòu)造中的每一級(jí)都有其重要目的：第一級(jí)普通用于授權(quán)；第二級(jí)用于編制工程預(yù)算，第三級(jí)編制里程碑事件進(jìn)度方案。這三個(gè)級(jí)別是復(fù)合性任務(wù)，與特殊的職能

13、部門無關(guān)。再往下的三個(gè)級(jí)別那么用于承包商的施工控制。西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮 任務(wù)分解構(gòu)造是一種層次化的樹狀構(gòu)造，這一構(gòu)造將工程合同中規(guī)定的全部任務(wù)分解為便于管理的獨(dú)立單元，并將完成這些單元任務(wù)的責(zé)任賦予相應(yīng)的詳細(xì)部門和人員，從而在工程資源與工程任務(wù)之間建立了一種明確的目的責(zé)任關(guān)系，這就構(gòu)成了一種職能責(zé)任矩陣。西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮圖3.5 矩陣管理方法表示圖二任務(wù)分解構(gòu)造的建立西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮10000辦公樓11000初步設(shè)計(jì)12000施工圖設(shè)計(jì)13000招標(biāo)14000施工15000開工驗(yàn)收14110根底土方開挖14120混凝土根底14130磚砌體根底14140地下卷材防水14150土方回填14610室內(nèi)給水系統(tǒng)14620室內(nèi)排水系統(tǒng)14630衛(wèi)生器具安裝14640室外給水網(wǎng)管14650室外排水管網(wǎng)圖3-6 某辦公樓工程工程構(gòu)造分解圖14100根底14200主體構(gòu)造14300建筑裝飾裝修14400建