第5章工程項目管理的組織ppt課件

1、第五章 工程工程管理的組織授課教師：劉亮第五章 工程工程管理的組織 第一節(jié) 工程工程組織概述一、組織的根本實際一組織 組織是指為了實現(xiàn)某種既定目的，經(jīng)過明確分工和協(xié)作關(guān)系，經(jīng)過不同層次的權(quán)益、責(zé)任、利益制度而構(gòu)成的可以一體化運轉(zhuǎn)的人的系統(tǒng)。西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮對組織的了解：1組織是人們有共同目的的集合體。2組織是人們經(jīng)過某種方式的構(gòu)造關(guān)系而共同任務(wù)的集合體。3組織是人們運用不同知識技術(shù)的系統(tǒng)，是人們相互影響的社會心思系統(tǒng)。4組織表現(xiàn)為組織構(gòu)造方式，即按照一定的體制、部門設(shè)置、層次劃分及職責(zé)分工而構(gòu)成的有機(jī)體。5組織表現(xiàn)為組織管理過程。西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮二組織構(gòu)造的構(gòu)成

2、要素 1.管理層次 管理層次是指從公司最高管理者到最下層實踐任務(wù)人員之間的不同管理階層。管理層次按從上到下的順序通常分為決策層、協(xié)調(diào)層、執(zhí)行層和操作層。西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮1決策層。決策層指管理目的與方案的制定者，他對工程進(jìn)展艱苦決策，為工程擔(dān)任。2協(xié)調(diào)層。協(xié)調(diào)層是決策層的重要顧問、咨詢層，是協(xié)調(diào)工程內(nèi)外事務(wù)和矛盾的技術(shù)與管理中心，是工程質(zhì)量、進(jìn)度、本錢的主要控制監(jiān)視者。3執(zhí)行層。執(zhí)行層是指直接調(diào)動和安排工程活動、組織落實工程方案的階層，是工程詳細(xì)任務(wù)義務(wù)的分配監(jiān)視和執(zhí)行者。4操作層。操作層是指從事和完成詳細(xì)義務(wù)的階層。西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮圖5-2 管理層次總目的子目的

3、子目的. . . 決策層協(xié)調(diào)層執(zhí)行層操作層西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮2.管理幅度 管理幅度是指一名管理人員所直接納理的下級的人數(shù)。 在管理幅度給定的條件下，管理層次和組織的規(guī)模大小成正比；在組織規(guī)模給定的條件下，管理層次和管理幅度成反比。3.管理部門4.管理職責(zé)西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮二、組織的特點1.暫時性2.動態(tài)變化性3.柔性4.復(fù)雜性5.與企業(yè)組織關(guān)系的親密性西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮例題全國注冊一級建造師試題 以下影響建立工程工程管理目的實現(xiàn)的要素中，起決議性作用的是 )。 A.人 B.方法 C.工具 D.組織答案：D西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮 解析 D 系統(tǒng)

4、的目的決議了系統(tǒng)的組織，而組織是目的能否實現(xiàn)的決議性要素，這是組織論的一個重要結(jié)論。西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮例題2021全國一級建造工程師試題 組織分工反映的是一個組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)或各元素的任務(wù)義務(wù)分工和 。 A.管理目的分工 B.管理職能分工 C.管理責(zé)任分工 D.管理權(quán)限分工答案：B西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮第二節(jié) 工程組織方式及選擇 工程工程組織方式是內(nèi)部各要素相互構(gòu)成的框架方式，該方式組織構(gòu)造可劃分為直線制、職能制、直線職能制、矩陣制、事業(yè)部制等，按工程組織與企業(yè)組織聯(lián)絡(luò)方式可分職能式、工程式、矩陣式等。西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮一、職能式組織方式 1.概念 職能

5、式組織是按照職能原那么建立的工程組織，也稱部門控制式工程組織。 職能式工程管理組織方式有兩種表現(xiàn)方式：一種是將一個大的工程按照公司行政、人力資源、財務(wù)、各專業(yè)技術(shù)、營銷等職能部門的特點與職責(zé)，分為假設(shè)干個子工程，由相應(yīng)的各職能單元完成對應(yīng)的任務(wù)。另一種方式就是對于一些西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮 中小型工程，在人力資源、專業(yè)等方面要求不寬的情況下，根據(jù)工程專業(yè)特點，直接將工程安排在公司某一職能部門內(nèi)部進(jìn)展。 職能式組織方式適宜于消費、銷售規(guī)范產(chǎn)品的企業(yè)。西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮圖5-3職能式組織構(gòu)造圖總經(jīng)理營銷部消費部研討與開發(fā)部財務(wù)部人事部工程組A工程組B工程組C西華大學(xué)建筑與土

6、木工程學(xué)院 劉亮 2. 職能式組織的優(yōu)點1工程團(tuán)隊中各成員無后顧之憂。2在工程人員運用上有很大的靈敏性。3工程團(tuán)隊的成員有同一部門的專業(yè)人員做技術(shù)支撐，有利于各成員發(fā)揚專業(yè)專長和工程專業(yè)技術(shù)問題的處理，也有利于積累工程管理閱歷，同時也提高人力資源利用效率。4有利于公司工程開展與管理的延續(xù)性。西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮3. 職能式組織的缺陷1工程管理權(quán)威性差，沒有職權(quán)。2工程團(tuán)隊中的成員不易產(chǎn)惹事業(yè)感與成就感。3工程團(tuán)隊成員溝通與協(xié)作困難。4工程組織順應(yīng)性差，不能以客戶為中心，不注重客戶，因此對客戶的需求和環(huán)境的變化，反響緩慢。西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮二、工程式組織方式 1.概念

7、工程式管理組織方式也稱任務(wù)隊組織方式，是從原企業(yè)組織中選拔所需求的各種人員，組成工程組織。 工程式管理組織方式適宜于運營業(yè)務(wù)是工程、不消費規(guī)范產(chǎn)品的企業(yè)。運用于建筑業(yè)、航空航天業(yè)等價值高、周期長的大型工程和非營利機(jī)構(gòu)。西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮圖5-4 工程式組織方式構(gòu)造圖工程經(jīng)理工程經(jīng)理工程經(jīng)理總經(jīng)理職員職員職員職員職員職員職員職員職員西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮 2. 工程式組織的優(yōu)點1工程經(jīng)理是真正意義上的工程擔(dān)任人。2團(tuán)隊成員任務(wù)目的比較單一。3工程管理層次相對簡單，工程團(tuán)隊內(nèi)部溝通渠道通暢，使工程管理的決策速度、呼應(yīng)速度變得快捷。4各個部門是基于工程組建的，加強(qiáng)了組織對環(huán)境

8、的順應(yīng)性，對客戶的需求反響速度快。西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮3. 工程式組織的缺陷1容易出現(xiàn)配置反復(fù)、資源浪費的問題。2工程組織成為一個相對封鎖的組織，公司管理與對策在工程管理組織中貫徹能夠遇到妨礙，工程團(tuán)隊與公司之間的溝通根本上依托工程經(jīng)理，容易出現(xiàn)溝通不夠和交流不充分的問題。3各工程組往往只注重本身工程中所需的技術(shù)，不同工程之間缺乏技術(shù)交流西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮 時機(jī)，妨礙了公司在新技術(shù)和創(chuàng)新才干方面的提高，尤其外部猛烈競爭時，公司能夠會面臨比較嚴(yán)重的問題。4工程團(tuán)隊成員在工程后期沒有歸屬感。西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮三、矩陣式組織方式 1.概念 矩陣式組織方式是將按

9、職能劃分的縱向部門與按工程劃分的橫向部門結(jié)合起來，在職能式組織的垂直層次構(gòu)造上，疊加了工程組織程度構(gòu)造的組織方式。 矩陣式組織方式適宜于需求同時承當(dāng)多個規(guī)模及復(fù)雜程度不同的工程工程管理的企業(yè)。西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮圖5-5 矩陣式組織方式構(gòu)造圖營銷部消費部財務(wù)部人事部研討與開發(fā)部大工程經(jīng)理A工程經(jīng)理B工程經(jīng)理C工程經(jīng)理114321214111131總經(jīng)理西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮2.矩陣式組織的優(yōu)點1強(qiáng)調(diào)集體和個人在工程管理中的作用，整合企業(yè)資源、優(yōu)化資源配置，減少了工程式組織的資源浪費。2團(tuán)隊成員無后顧之憂。3工程部和職能部能發(fā)揚各自優(yōu)勢，工程部擔(dān)任組織工程實施，職能部擔(dān)任提

10、供資源和技術(shù)支持。4以工程目的完成為中心， 調(diào)動了人的積極性，提高了任務(wù)效率與反響速度。西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮3. 矩陣式組織的缺陷1工程管理權(quán)益平衡困難。2信息回路比較復(fù)雜。3工程成員處于多頭指點形狀。西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮例題2021全國一級建造師試題 關(guān)于工程管理組織構(gòu)造方式的說法，正確的選項是 。 A.矩陣組織適用于大型組織系統(tǒng) B.矩陣組織系統(tǒng)中有橫向和縱向兩個指令源 C.職能組織構(gòu)造中每一個任務(wù)部門只需一個指令源 西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮D.大型線性組織系統(tǒng)中的指令途徑太長E.線性組織構(gòu)造中可以跨部門下達(dá)指令答案：ABD西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮解

11、析：ABD 在線性組織構(gòu)造中，每一個任務(wù)部門只需獨一指令源，適用于小型組織系統(tǒng)；在職能組織構(gòu)造中，每一個任務(wù)部門都會有多個能夠矛盾的指令源；在矩陣組織構(gòu)造中，每一個任務(wù)部門都會有兩個指令源，適用于大型組織系統(tǒng)。西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮例題全國注冊咨詢工程師試題 某咨詢公司就一大型通訊企業(yè)規(guī)劃工程作出如下安排：公司副總經(jīng)理牽頭，有關(guān)技術(shù)分析任務(wù)由通訊工程部擔(dān)任，有關(guān)財務(wù)分析任務(wù)由經(jīng)濟(jì)部擔(dān)任，其他任務(wù)也分到相應(yīng)部門中去。該公司就該咨詢?nèi)蝿?wù)采取的組織方式是 )。 A.矩陣式 B.復(fù)合式 C.職能式 D.工程式答案：C西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮解析：C 此題考核的是職能式組織構(gòu)造方式的表

12、現(xiàn)方式。將一個大的工程按照公司行政、人力資源、財務(wù)、各專業(yè)技術(shù)、營銷等職能部門的特點與職責(zé)，分成假設(shè)干個子工程，由相應(yīng)的各職能部門完成各方面的任務(wù)，這是職能式組織構(gòu)造方式的一種表現(xiàn)方式。西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮四、工程組織方式的選擇 1. 影響選擇組織方式的要素1工程工程影響要素的不確定性。2技術(shù)的難易和復(fù)雜程度。3工程的規(guī)模和工期。4工程建立的外部條件。5工程內(nèi)部的依賴性。西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮2.工程組織方式選擇的方法1應(yīng)掌握各種不同類型的工程組織方式的特點，對未來的組織方式，應(yīng)該使其特點符合工程管理需求的組織。2分析詳細(xì)工程的特征，了解工程的消費特點和管理要求，調(diào)查工程

13、所處的環(huán)境情況，明確客戶對工程的真正要求。3結(jié)合本身的情況確定組織方式。西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮第三節(jié) 工程經(jīng)理與工程經(jīng)理部 一、工程工程經(jīng)理一工程經(jīng)理責(zé)任制 工程經(jīng)理責(zé)任制是以工程經(jīng)理為責(zé)任主體的工程管理目的責(zé)任制度。西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮 1.工程經(jīng)理責(zé)任制的特點1全面擔(dān)任制2經(jīng)理擔(dān)任制3目的責(zé)任制4風(fēng)險責(zé)任制西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮 2. 工程經(jīng)理責(zé)任制的作用1明確企業(yè)、工程經(jīng)理、職員三者之間的關(guān)系。2促使工程經(jīng)理采用經(jīng)濟(jì)手段，強(qiáng)化工程工程的法制管理。3促使工程經(jīng)理對工程工程規(guī)范化、科學(xué)化管理和提高產(chǎn)質(zhì)量量。4有利于提高企業(yè)工程管理的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。西華大學(xué)

14、建筑與土木工程學(xué)院 劉亮二工程經(jīng)理的位置與作用1工程經(jīng)理是企業(yè)法人代表在工程上的全權(quán)委托代理人，是工程管理的第一責(zé)任人。2工程經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方關(guān)系，使之相互嚴(yán)密協(xié)作配合的橋梁和紐帶。3工程經(jīng)理對工程實施進(jìn)展控制，對各種信息進(jìn)展管理、運用，使工程獲得勝利。4工程經(jīng)理是工程實施階段的責(zé)任主體，是工程權(quán)益的主體，是工程利益的主體，是工程目的的最高責(zé)任者。西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮三工程經(jīng)理的素質(zhì)與才干1.知識構(gòu)造專業(yè)知識、實際閱歷2.素質(zhì)品德素質(zhì)、身體素質(zhì)3.才干創(chuàng)新才干、決策才干、組織才干、指點才干、控制才干、協(xié)調(diào)才干西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮四工程經(jīng)理的職責(zé)與義務(wù) 1.工程經(jīng)理的職責(zé)1

15、組建工程經(jīng)理部，確定工程管理組織構(gòu)造并配備相應(yīng)人員。2制定崗位責(zé)任制等各項規(guī)章制度，以有序地組織工程、開展任務(wù)。3制定工程管理總目的，階段性目的以及總體控制方案，并實施控制，保證工程管理目的的全面實現(xiàn)。西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮4及時、準(zhǔn)確得作出工程管理決策，嚴(yán)厲管理，保證合同的順利實施。5協(xié)調(diào)工程組織內(nèi)部及外部各方面的關(guān)系，并代表企業(yè)法人在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)展有關(guān)簽證。6建立完善的內(nèi)部和外部信息管理系統(tǒng)，確保信息暢通無阻、保證任務(wù)高效進(jìn)展。西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮 2.工程經(jīng)理的義務(wù) 教材P84五工程經(jīng)理的權(quán)益1參與企業(yè)進(jìn)展施工工程招標(biāo)和簽署施工合同。2用人管理權(quán)。3財務(wù)管理權(quán)。4物

16、資采購管理權(quán)。5進(jìn)度方案控制權(quán)。6技術(shù)質(zhì)量決策權(quán)。7現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)權(quán)。西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮例題全國一級建造師試題 按照我國現(xiàn)行管理體制，施工方工程經(jīng)理 。 A.是施工企業(yè)法定代表人 B.是施工企業(yè)法定代表人在工程工程上的代表人 C.是一個技術(shù)崗位，而不是管理崗位 D.須在企業(yè)工程管理指點下主持工程管理任務(wù)答案：B西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮例題2021全國一級建造師試題 根據(jù)GB/T50326-2006，工程經(jīng)理應(yīng)具有的權(quán)限包括 。 A.主持工程經(jīng)理部任務(wù) B.代表本企業(yè)與業(yè)主簽署承包合同 C.制定工程經(jīng)理部內(nèi)部計酬方法 D.參與選擇物資供應(yīng)單位 西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮

17、E.擔(dān)任組建工程經(jīng)理部答案：ACD西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮解析:ACD 參考GB/T50326-2006，工程經(jīng)理應(yīng)具有以下權(quán)限：1參與工程招標(biāo)、招標(biāo)和合同簽署；2參與組建工程經(jīng)理部；3主持工程經(jīng)理部任務(wù);(4)決議授權(quán)范圍內(nèi)的工程資金的投入和運用；5制定內(nèi)部計酬方法；6參與選擇并使器具有相應(yīng)資質(zhì)的分包人；7參與選擇物資供應(yīng)單位；8在授權(quán)范圍內(nèi)協(xié)調(diào)與工程有關(guān)的內(nèi)、外部關(guān)系；9法定代表人授予的其他權(quán)益。西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮例題全國一級建造師試題 建立施工企業(yè)工程經(jīng)理在承當(dāng)工程工程施工管理任務(wù)中，行駛的管理權(quán)益有 。 A.調(diào)配并管理進(jìn)入工程工程的各種消費要素 B.擔(dān)任組建工程經(jīng)

18、理部 C.執(zhí)行工程合同承包商定的應(yīng)由工程經(jīng)理擔(dān)任履行的各項條款 D.擔(dān)任選擇并使器具有相應(yīng)組織的分包人答案：C西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮解析：C 工程經(jīng)理在承當(dāng)工程施工管理過程中應(yīng)履行的職責(zé)包括：1貫徹執(zhí)行國家和工程所在地政府的有關(guān)法律、法規(guī)和政策，執(zhí)行企業(yè)的各項管理制度；(2)嚴(yán)厲財務(wù)制度，加強(qiáng)財務(wù)管理，正確處置國家、企業(yè)和個人的利益關(guān)系；3執(zhí)行工程承包合同中由工程經(jīng)理擔(dān)任履行的各項條款；4對工程工程施工進(jìn)展有效控制，執(zhí)行有關(guān)技術(shù)規(guī)范和規(guī)范，積極推行運用新技術(shù)，確保工程質(zhì)量和工期，實現(xiàn)平安、文明消費，努力提高經(jīng)濟(jì)效益。西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮二、工程經(jīng)理部 一工程經(jīng)理部的特點 1.工程工程經(jīng)理部具有明確的目的性 2.工程工程經(jīng)理部是非永久性組織 3.工程工程經(jīng)理部具有團(tuán)隊精神 4.工程工程經(jīng)理部是動態(tài)的組織西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 劉亮二