態(tài)度責任執(zhí)行力結果感恩ppt課件

1、改動、責任、執(zhí)行、結果、感恩 第一心態(tài)與改動心 態(tài)學習態(tài)度(3種)： 生長心態(tài)歸零心態(tài)，投資心態(tài)，耐久心態(tài)。才干與態(tài)度的關系(人品)： 一等人-有身手無脾氣； 二等人-有本擁有脾氣； 三等人-無本擁有脾氣。 鍛煉態(tài)度:合理的要求是訓練，不合理的要求是磨練，不論合不合理是鍛煉。配合態(tài)度：他人不配合他的任務,不是他的任務態(tài)度有問題,就是他的任務才干有問題。任務態(tài)度： 全力以赴,勇于擔任。做事態(tài)度抱最大的希望，做最好的預備，付最大的努力，作最壞的計劃。生活態(tài)度:積極心態(tài)象太陽，照到那里那里亮；消極心態(tài)象月亮，初一十五不一樣。處理問題才干是檢驗干部的規(guī)范勝利金三角：能積合作行業(yè)態(tài)度-決議-行為-結果失

2、敗思想方式常態(tài)思想結果-行為-決議-態(tài)度勝利思想方式逆向思想改 變 一等人-改動快 自主改動二等人-改動慢 被迫改動三等人-從不改 死也不變變山變水先變人，變人先變帶頭人。要改動他人，先改動本人，要改動本人，先改動態(tài)度。人是被逼出來的，要逼迫本人改動，要逼迫員工提高。偉大的人是自主尋求改動，平凡的人在被迫改動。人們不回絕改動，人們回絕被改動被迫改動的典故：生物金字塔狼-鹿-美國國家公園動物學家的鹿進化實驗數(shù)千只鹿老弱病殘-100只狼投入后老鷹從小在雞群中長大，養(yǎng)大后被獵人逼飛成獵鷹。海爾的美國銷售經理的話： 從來沒有人逼過我，所以我不斷沒有勝利； 今天我的老板逼我了，我就要勝利了。第二責任責任

3、 的真理：為了目的的達成，個人必需有劇烈的責任心和使命感，遵守制度與規(guī)那么，堅決服從指揮和安排，配合其他成員；必需全力以赴、千方百計、百計千方地開辟創(chuàng)新 ，達成目的。責任認識: 買西瓜的故事: 誰的錢，冰不冰，切不切，誰的刀。推責任：四個中國人在法國吃飯，亂七八糟 的，吃完后說日本語再見。責任誤導：小孩做摔跤，外婆用鞋打柜子，是這死柜子的錯中國的責任教育方式自幼兒時就把責任錯位擔任任-列寧與衛(wèi)兵的故事。責任盡職： 買車票故事為他人擔任: 補鞋匠故事只需一個人為他人擔任才干為本人擔任責任-每個人都完全責任人。問題到我為止。一切的問題是人的問題。責任可以使人提高。給他責任就是給他信任。下屬沒有權益

4、用把義務取消。想成為贏家，首先要把公司當作本人家。下屬自己不知道干什么？不具備工作能力前兩者均OK，但不做誰的責任？下屬自己不知道干什么？100%100%不具備工作能力100%100%前兩者均OK，但不做100%100%誰的責任？綠燈時過路口被撞死了，誰的錯？爭論誰的錯與對本人曾經沒有意義了。承諾-可以提升責任心公眾承諾-臺上講話百分之二百擔任，臺下講話百分之二十擔任。公眾力量可用來促成承諾。不可有虛偽的承諾，無力度的承諾，不可放大承諾。第三執(zhí)行力系統(tǒng)執(zhí)行力系統(tǒng)=流程+規(guī)范+操作+檢查+獎罰+制度企業(yè)是一個系統(tǒng)，高效的系統(tǒng)就是高執(zhí)行力的系統(tǒng)。做好系統(tǒng)必需有一種運營的心態(tài)。投資心態(tài)、耐久心態(tài)、全

5、面心態(tài)企業(yè)做大靠戰(zhàn)略，企業(yè)做強靠執(zhí)行。企業(yè)崇尚狼性為什么不斷在說企業(yè)要有狼性？狼性：自動進攻，強悍有力，不達目的誓不罷休，個人能動力與團隊協(xié)作精神發(fā)揚到極至，在艱苦的環(huán)境中生存才干極強與狼共舞者才有狼性：一只羊到狼群，變成狼；一只狼到羊群，變成羊。管理者要有狼性，團隊要有狼性，企業(yè)要有狼性，要有亮劍精神。執(zhí)行力中心思想： 用人要疑， 制度第一， 能人第二。執(zhí)行的16字原那么： 結果提早，自我退后； 鎖定目的，專注反復。 執(zhí)行三要： 要措施， 要檢查， 要獎罰。執(zhí)行力的入口： 信守承諾。人們不會做他希望的事，只會做他檢查的事。注重什么就量化什么，注重什么就檢查什么。不可講的：差不多、盡量、大約、

6、根本上、應該可以、很難講全員要做執(zhí)行力的訓練。第四結果導向思想誤區(qū)： 重在過程，重在參與， 不重結果，不看成敗。結果三要素： 結果是客戶需求的， 結果是有價值的， 結果是可以交換的。結果的本質：是商業(yè)交換。例1：美國人到俄羅斯旅游，看到種樹人：挖土-種樹-填土 挖土-請假-填土例2：義務不等于結果：挖井故事例3：公司小李的故事：自動請纓加班做宣傳冊10天完成，因欠校正導致出錯損失15K元提示如何處置？！例1：美國人到俄羅斯旅游，看到種樹人：挖土-種樹-填土 挖土-請假-填土例2：義務不等于結果：挖井故事例3：公司小李的故事：自動請纓加班做宣傳冊10天完成，因欠校正導致出錯損失15K元提示如何處

7、置？！A：處分300元不好的結果B：補貼200元自動積極、勤勉加班結果思想是： 一切以結果為導向，沒有好結果，一切的過程就是浪費，都是沒有意義的。 除了結果,一切都是理由。企業(yè)執(zhí)行的入口： 為客戶價值一切以客戶為中心。結果思想新釋： 態(tài)度不等于結果， 職責不等于結果， 義務不等于結果。勝利者找方法，失敗者找理由。第五感恩感恩金言:提高從感恩開場, 感恩是提高的原始動力.感恩從父母開場.感恩對我們好的人,感恩對我們不好的人.感恩對我們嚴厲的人.對我們嚴厲的人，是為了我們更好的生長，都是我們的恩人，我們都心存贊賞；只需報答他們，我們才會無愧于心。報答的最根本要求就是我們要擔當起本人的責任。 感恩金言:管他就是愛他，管理就是嚴肅的愛，嚴中自有真情在。這種愛是大愛。管理文化:管理就是嚴肅的愛，管理就是高