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文檔簡介
1、企業(yè)戰(zhàn)略管理崔惠余上海市經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院企業(yè)戰(zhàn)略管理1、企業(yè)戰(zhàn)略的概述1.1 運(yùn)營環(huán)境的挑戰(zhàn)1.2 戰(zhàn)略的涵義1.3 戰(zhàn)略的根本特征1.4 戰(zhàn)略的構(gòu)成要素1.5 戰(zhàn)略的層次1.6 要素與層次的關(guān)系1.7 戰(zhàn)略管理框架1.8 戰(zhàn)略管理根本原理 2、行業(yè)競爭2.1 行業(yè)之間的競爭2.2 行業(yè)之內(nèi)的競爭2.3 市場經(jīng)濟(jì)有效性討論3、開展戰(zhàn)略討論3.1 開展的方向3.2 開展的速度3.3 開展的力度企業(yè)戰(zhàn)略管理4、重組戰(zhàn)略的討論4.1 企業(yè)的整體重組4.2 企業(yè)的過程重組5、轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略的討論5.1 兩大動因5.2 類型與方式5.3 實(shí)施轉(zhuǎn)移的條件6、企業(yè)生存和生長的討論7、企業(yè)的中心競爭才干7.1 企業(yè)
2、優(yōu)勢與競爭戰(zhàn)略7.2 競爭戰(zhàn)略的分析7.3 位次競爭戰(zhàn)略7.4 中心競爭才干7.5 效率與效能8、戰(zhàn)略分析方法8.1 價值鏈分析8.2 十字型分析1 企業(yè)戰(zhàn)略的概述戰(zhàn)略將軍指揮軍隊的藝術(shù)市場如戰(zhàn)場競爭如戰(zhàn)爭企業(yè)戰(zhàn)略運(yùn)營者指揮企業(yè)的藝術(shù)前往人們對環(huán)境的順應(yīng) 12 13 14 A 13 C人們對環(huán)境的反映 凡人: 名人:破碗;笑料;法庭表現(xiàn)。前往1.1 運(yùn)營環(huán)境的挑戰(zhàn) 人們對泰勒管理實(shí)際的評價泰勒時代:穩(wěn)是常規(guī),變是例外。現(xiàn)代環(huán)境:變是常規(guī),穩(wěn)是例外。世界獨(dú)一不變的是變化 大吃小方式 快吃慢本質(zhì) 小吃大前往 我國運(yùn)營環(huán)境的特征20世紀(jì)80年代90年代 競爭相對比較弱,時機(jī)相對比較多。 企業(yè)的戰(zhàn)略思
3、想:把握時機(jī)是關(guān)鍵。20世紀(jì)90年代至今 競爭猛烈、殘酷,時機(jī)越來越少。 企業(yè)的戰(zhàn)略思想:中心競爭才干是關(guān)鍵。企業(yè)戰(zhàn)略方式的變化: 發(fā)現(xiàn)市場時機(jī) 提高中心競爭才干前往21世紀(jì)是戰(zhàn)略制勝的世紀(jì)如今的他不生活在未來, 未來的他將生活在過去。輕視戰(zhàn)略管理的悲劇運(yùn)營者的個性決議企業(yè)的命運(yùn)忙盲茫亡前往1.2 戰(zhàn)略的涵義 企業(yè)面對猛烈變化,嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的運(yùn)營環(huán)境, 為求得長期生存和不斷開展而進(jìn)展的總體性謀劃。外部環(huán)境:防止要挾,抓住時機(jī)。內(nèi)部條件:抑制優(yōu)勢,發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢。前往1.3 企業(yè)戰(zhàn)略的根本特征1.3.1 長期性、全局性傳統(tǒng)的認(rèn)識: 今天有什么, 決議 明天干什么?,F(xiàn)代的認(rèn)識: 明天將怎樣? 決議 今天怎樣
4、干。前往1.3.2 創(chuàng)新性、競爭性游戲 三種思想方式 火車式思想電車式思想汽車式思想前往日趨多元的環(huán)境一次買賣價值論 終生顧客價值論猛烈競爭的環(huán)境單一耐久競爭優(yōu)勢 延續(xù)短暫競爭優(yōu)勢快速變化的環(huán)境市場占有率 時機(jī)占有率前往1.3.3 風(fēng)險性、應(yīng)變性傳統(tǒng)管理: 過去好,如今好 未來一定更好。戰(zhàn)略管理: 情況不斷變化, 未必一帆風(fēng)順。前往1.4 企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素1.4.1 運(yùn)營范圍確定企業(yè)的生存空間戰(zhàn)略空間有所為,有所不為。在實(shí)際中,決議企業(yè)成敗往往是:有所不為,有所為。前往1.4.2 資源配置稱為企業(yè)的特殊才干。強(qiáng)調(diào)存量的配置。涉及到企業(yè)的素質(zhì)企業(yè)素質(zhì)技術(shù)素質(zhì)管理素質(zhì)人員素質(zhì)前往1.4.3 競爭
5、優(yōu)勢表達(dá)與競爭對手的差別毫厘優(yōu)勢: 差之毫厘,失之千里。新理念: 勝利是失敗之母。失敗企業(yè)勝利企業(yè)勝利企業(yè)失敗企業(yè)前往1.4.4 協(xié)同作用尋求企業(yè)內(nèi)部組合的效果。分力之和的研討 31 + 1 + 1 + = 3 3前往1.5 企業(yè)戰(zhàn)略的層次企業(yè)的整體戰(zhàn)略:職能戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略總體戰(zhàn)略前往1.6 構(gòu)成要素與層次的關(guān)系資源配置總體戰(zhàn)略運(yùn)營范圍競爭戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢職能戰(zhàn)略協(xié)同作用前往1.7 企業(yè)戰(zhàn)略管理框架 未來想象企業(yè)使命戰(zhàn)略目的戰(zhàn)略方案戰(zhàn)略控制組織構(gòu)造企業(yè)文化戰(zhàn) 略 分 析戰(zhàn)略決策戰(zhàn)略實(shí)施總體戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略 外部環(huán)境宏觀環(huán)境微觀環(huán)境 內(nèi)部條件企業(yè)績效企業(yè)才干前往1.8 企業(yè)戰(zhàn)略管理根本原理謀求環(huán)境
6、、才干和戰(zhàn)略三者之間的動態(tài)平衡。戰(zhàn)略才干環(huán)境前往2 行業(yè)競爭 2.1 行業(yè)之間的競爭分析波特模型行業(yè)內(nèi)競爭潛在進(jìn)入者替代品供應(yīng)方購買方前往緣由:行業(yè)內(nèi)的利潤高于社會平均利潤。對策:設(shè)置進(jìn)入妨礙和退出妨礙。分析:進(jìn)入妨礙與退出妨礙之間的聯(lián)絡(luò)。 退 出 障 礙低高低利潤 小 風(fēng)險小利潤 小 風(fēng)險大高利潤 大 風(fēng)險小利潤 大 風(fēng)險大進(jìn)入妨礙潛在進(jìn)入者前往替代品涵義: 與企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品具有一樣功能和類似功能的產(chǎn)品。要挾: 在價錢上具有競爭力。態(tài)度: 企業(yè)具有雙重心思: 歡迎。 恐懼。前往供應(yīng)方和購買方市場經(jīng)濟(jì)是實(shí)力經(jīng)濟(jì)。企業(yè)審時度勢,改善本人環(huán)境。上游 企業(yè)企業(yè)下游 企業(yè)利潤份額的爭奪前往2.2 行業(yè)之
7、內(nèi)的競爭分析 戰(zhàn)略群體涵義:行業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或類似戰(zhàn)略,并具有類似戰(zhàn)略特性的一組企業(yè)。表示圖:戰(zhàn)略群體ADCB前往戰(zhàn)略群體之間的競爭共同為外部侵入者設(shè)置妨礙。相互為對方設(shè)置妨礙。既有結(jié)合的一面,又有分裂的一面。戰(zhàn)略群體之內(nèi)的競爭消費(fèi)才干過剩。產(chǎn)品短少差別。前往2.3 市場經(jīng)濟(jì)有效性的討論顧客需求的多樣性企業(yè)市場的靈敏度性能差別效力差別價錢差別前往3. 企業(yè)開展戰(zhàn)略的討論3.1 開展的方向原新原滲透經(jīng)營產(chǎn)品開發(fā)新市場開拓多元經(jīng)營市 場 領(lǐng) 域產(chǎn) 品 領(lǐng) 域前往3.2 開展的速度認(rèn)清本人,決不迷失本人。“我是誰,我希望是誰,我應(yīng)該是誰可繼續(xù)的開展速度,不做“巨嬰型企業(yè)。3.3 開展的力度后勁:時機(jī)人
8、才技術(shù)產(chǎn)品牽引力:人員 效力 利潤人力資本知識資本的增值財務(wù)資本的增值前往企業(yè)重組戰(zhàn)略的討論4.1 企業(yè)的整體重組橄欖型企業(yè)啞鈴型企業(yè)4.2 企業(yè)的過程重組 矯捷制造企業(yè)涵義: 在不可預(yù)測環(huán)境中,具有生存和開展才干的企業(yè)。 矯捷制造企業(yè)特征。前往5. 企業(yè)轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略的討論5.1 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的兩大動因外部環(huán)境行業(yè)衰退過度競爭現(xiàn)有資源的不適宜現(xiàn)有資源的富余內(nèi)部條件前往5.2 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的類型與方式效力對象轉(zhuǎn)移同時著重全力滿足新效力對象。暫不逐漸迅速舍棄原效力對象,市場領(lǐng)域轉(zhuǎn)移開發(fā)新市場。舍棄原市場,運(yùn)營領(lǐng)域轉(zhuǎn)移拓展新行業(yè)。舍棄原行業(yè),前往5.3 企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的條件抑制退出妨礙;抑制進(jìn)入妨礙;新的環(huán)境
9、具有一定的開展空間。盡能夠減少風(fēng)險, 盡能夠降低本錢。他不能控制他人,但他可以掌握本人。前往6. 企業(yè)生存和生長的討論 普通而言,市場的變化都會引起企業(yè)內(nèi)部、外部兩個不平衡。企業(yè)與外部環(huán)境的不平衡順應(yīng)性的矛盾處理企業(yè)的生存順應(yīng)者生存。企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境的不平衡協(xié)調(diào)性的矛盾處理企業(yè)的生長協(xié)調(diào)者生長。前往7. 企業(yè)的中心競爭才干7.1 企業(yè)優(yōu)勢與競爭戰(zhàn)略 大范圍小范圍成本領(lǐng)先競爭戰(zhàn)略產(chǎn)品差異競爭戰(zhàn)略重點(diǎn)集中競爭戰(zhàn)略成本領(lǐng)先集中戰(zhàn)略產(chǎn)品差異集中戰(zhàn)略 本錢優(yōu)勢 產(chǎn)品優(yōu)勢前往7.2 競爭戰(zhàn)略的分析本錢領(lǐng)先競爭戰(zhàn)略產(chǎn)品差別競爭戰(zhàn)略重點(diǎn)集中競爭戰(zhàn)略前往7.3 位次競爭戰(zhàn)略簡介企業(yè)類型市場領(lǐng)先者市場補(bǔ)缺者市場跟隨
10、者市場挑戰(zhàn)者前往 位次競爭戰(zhàn)略 企業(yè)類型位次戰(zhàn)略領(lǐng)先者挑戰(zhàn)者跟隨著補(bǔ)缺者防御戰(zhàn)略進(jìn)攻戰(zhàn)略迂回戰(zhàn)略游擊戰(zhàn)略前往7.4 中心競爭才干7.4.1 涵義: 具有繼續(xù)性優(yōu)勢性綜合性競爭才干的企業(yè)。繼續(xù)性的競爭才干。優(yōu)勢性的競爭才干。綜合性的競爭才干。前往綜合性的競爭才干的組成: 有形的資源,主要不是來自 無形的資源。 而是來自 一種產(chǎn)品和技術(shù)的擁有,多種知識和技藝的擁有。企業(yè)外部共性的方式,企業(yè)內(nèi)部個性的創(chuàng)新。前往7.4.2 作用為顧客提供比競爭對手更高檔的產(chǎn)品。企業(yè)資源不為個人占有或轉(zhuǎn)移。競爭對手難以模擬。案例:日本本田公司的中心競爭才干中心產(chǎn)品發(fā)動機(jī)中心競爭才干摩托車除草機(jī)鏟 鋸小轎車電動車雪 車中心競爭才干、中心產(chǎn)品、最終產(chǎn)品的關(guān)系前往7.5 效率與效能效率: 產(chǎn)出與投入之比。效能: 指點(diǎn)者實(shí)施指點(diǎn)的行為才干。提高效率: 指點(diǎn)藝術(shù)、管理技術(shù)、任務(wù)方法。提高效能: 戰(zhàn)略目光、政策程度、運(yùn)籌才干。 效率與效能的關(guān)系: 效能 方向 效率前往8.1 價值鏈分析內(nèi)部后勤消費(fèi)作業(yè)外部后勤售后效力市場營銷基 礎(chǔ) 設(shè) 施人 力 資 源技 術(shù) 開 發(fā)采 購利潤利潤8 . 戰(zhàn)略分析方法前往企業(yè)內(nèi)部縱向 假設(shè)每個環(huán)節(jié)優(yōu)于過去, 那么企業(yè)具有新增的利潤。企業(yè)外部橫向 假設(shè)每個環(huán)節(jié)超越對手, 那么企業(yè)具有競爭的優(yōu)勢。根據(jù)價值鏈的普通模型,構(gòu)造具有企業(yè)
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