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文檔簡介

1、怎樣打造中層干部的執(zhí)行力 陳馨賢一、執(zhí)行力的現(xiàn)狀與本質(zhì)沒有執(zhí)行力就沒有中心競(jìng)爭力 1、中心競(jìng)爭力:一是企業(yè)單位獨(dú)有的 產(chǎn)品他人無法替代; 二是具有企業(yè)單位特 性的,不易模擬的專有技 術(shù)或技藝。 其本質(zhì):是組織的一種內(nèi)在才干,是企業(yè) 不易被對(duì)手模擬、復(fù)制的特性。 2、提升執(zhí)行力是構(gòu)建企業(yè)單位中心競(jìng)爭力的重要途徑。 執(zhí)行力是決議企業(yè)成敗的一個(gè)重要要素; 是構(gòu)成企業(yè)中心競(jìng)爭力的重要一環(huán)。湯明哲:一家企業(yè)的勝利,30%靠戰(zhàn)略 40%靠執(zhí)行力 30%靠運(yùn)氣中層干部執(zhí)行力的現(xiàn)狀1、普遍低下,其表現(xiàn): 遷延執(zhí)行時(shí)行動(dòng)緩慢 其緣由:一是性格, 二是態(tài)度, 三是缺乏時(shí)間概念, 四是不知指點(diǎn)的真實(shí)意圖, 五是過度

2、追求完美。執(zhí)行力堅(jiān)決主張三個(gè)第一,三個(gè)第二。 行動(dòng)第一,想法第二; 速度第一,完美第二; 結(jié)果第一,過程第二。要構(gòu)成快速行動(dòng),立刻執(zhí)行的氣氛,做到:該行動(dòng)就立刻行動(dòng),機(jī)不可失,時(shí)不再來;能上午做的事,不拖到下午;能今天完成的任務(wù),不拖到明天;能站著開會(huì)的不坐下來開會(huì);能一句話說清的不要講十句話。死板像算盤子一樣,撥一下,動(dòng)一下。 執(zhí)行時(shí)缺乏靈敏性,更談不上發(fā)明 性地執(zhí)行。執(zhí)行力主張:要不折不扣地執(zhí)行,但不是死板執(zhí)行。要靈敏執(zhí)行,發(fā)明性地執(zhí)行。推諉以種種理由回絕服從和執(zhí)行。 其表現(xiàn)及緣由: 不感興趣的; 時(shí)間緊迫的; 責(zé)任艱苦的; 節(jié)假日的時(shí)候; 本人不擅長的; 不合本人志愿的。誰去落實(shí)今天講明

3、天講天天講他也說我也說人人說走樣執(zhí)行時(shí)犯“三自主義,而走了樣 自以為是 自作聰明 自作主張 以為出發(fā)點(diǎn)是好的 執(zhí)行力只講落腳點(diǎn),不講出發(fā)點(diǎn)。因人而異遇到有背景的人就執(zhí)行不下去。細(xì)節(jié)缺失執(zhí)行時(shí)思索不周全,做事粗 糙,缺乏精細(xì)。 細(xì)節(jié)決議成敗。2、四大陋習(xí),其表現(xiàn): 講過了滿足于“講過、算過 講過了做到了 做到了做好了管理干部在執(zhí)行中要發(fā)揚(yáng)“盯的精神?!岸⑹鞘裁矗?“盯是跟進(jìn) “盯是檢查 “盯是確認(rèn) “盯是監(jiān)視 “盯是責(zé)任 “盯是過程控制 “盯是結(jié)果把握 “盯是一種職業(yè)精神我不會(huì) 指點(diǎn)交代任務(wù),布置義務(wù)是說,不能夠 喔唷,這個(gè)我不會(huì),哪個(gè)不可 能,這個(gè)陋習(xí)要革除。 要知道: 業(yè)績是靠干出來的, 潛

4、力是靠逼出來的。 有首歌詞唱的特別地好: 在我心中曾經(jīng)有一個(gè)夢(mèng), 燦爛星空誰是真的英雄, 不閱歷風(fēng)雨怎能見彩虹, 沒有人能隨隨意便勝利, 把握生命里的每一分鐘, 全力以赴我們心中的夢(mèng)。找借口:為了回絕上司布置的義務(wù)、交代 的任務(wù),尋覓種種理由的借口; 為了推卸責(zé)任,尋覓各種理由的 借口。 德國人唱的歌: 都是我的錯(cuò),請(qǐng)他原諒我。 中國人唱的歌: 都是他的錯(cuò),隨便愛上我, 都是他的錯(cuò),是他誘惑我。 都是他的錯(cuò),是月亮害了我。 實(shí)際證明: 敢于擔(dān)任任,才干挑重?fù)?dān), 習(xí)慣找借口,勝利沒入口。 學(xué)習(xí)教育: 事理需求點(diǎn)撥, 觀念需求灌輸, 知識(shí)需討教授, 技藝需求練習(xí)。 革除執(zhí)行力陋習(xí)通知我們: 管理是

5、盯出來的, 業(yè)績是干出來的, 潛力是逼出來的, 做事是不能找借口的。中層干部執(zhí)行力的本質(zhì) 執(zhí)行力就是完成目的義務(wù)的實(shí)踐程度。 執(zhí)行力執(zhí)行才干變現(xiàn)系數(shù) 變現(xiàn)系數(shù)執(zhí)行中取決于的個(gè)人要素 一品德,二才干,三志愿 傳送矢量包含: 一是執(zhí)行才干的大小, 二是執(zhí)行才干的方向。 執(zhí)行力要求做到: 用科長的態(tài)度當(dāng)科員, 以部長的立場(chǎng)當(dāng)科長, 用老總的襟懷當(dāng)部長, 以老板的心態(tài)來打工。 闡明三個(gè)問題: 全局的角度 主人翁的認(rèn)識(shí) 新的價(jià)值觀念二、執(zhí)行力的要義與理念 執(zhí)行力的要義自動(dòng)自發(fā)的發(fā)明性地執(zhí)行。 可現(xiàn)狀是: 1、缺乏自動(dòng)自發(fā) 2、缺乏發(fā)明性發(fā)明性執(zhí)行的三條底線 1、以法律與職業(yè)品德為底線 2、以規(guī)章制度的精

6、神本質(zhì)和組織的最終目的為底線 3、以上司的真實(shí)意圖為底線尤如人才必需具備三個(gè)條件一樣: 較高的專業(yè)程度 發(fā)明性的任務(wù)才干 崇高的職業(yè)品德 如何提高員工對(duì)規(guī)制、方案、規(guī)劃、方案執(zhí)行力呢? 一是有針對(duì)性參與討論、制定,即由下而上或由上而下; 二是提煉關(guān)鍵詞,構(gòu)成檔案版本和執(zhí)行版本。 簡單的才是最好的,主張“三個(gè)化 復(fù)雜問題簡單化 高深實(shí)際通俗化 專業(yè)言語群眾化 只需了解有深度,執(zhí)行才有高度。 規(guī)制、方案等宣貫的密度力度執(zhí)行的深度高度 執(zhí)行力的兩個(gè)理念 1、理念的重要性 理念變,天地變 理念不變,原地轉(zhuǎn) 執(zhí)行力就講結(jié)果,結(jié)果好才算好 在今天的競(jìng)爭時(shí)代,如滿足于不出過失,至多成為一個(gè)平庸的干部,只需追

7、求好了更好,才干成為杰出的干部。2、執(zhí)行力的兩個(gè)理念 沒有執(zhí)行力就沒有競(jìng)爭力堅(jiān)決執(zhí)行, 馬上行動(dòng) 不看錯(cuò)不錯(cuò),只需好不好重執(zhí)行, 看結(jié)果 三、中層干部的十項(xiàng)執(zhí)行力服從力就是服從上司、組織、全局的力度。 1、要有服從認(rèn)識(shí) 2、服從方法就是付諸行動(dòng) 要學(xué)會(huì)服從 要真心地服從 要習(xí)慣地服從方案力中層干部的方案力更多的是在于 任務(wù)的安排的才干。 為什么“方案力排第二?由于: 服從是執(zhí)行的前提, 方案是執(zhí)行的開端, 行動(dòng)是最終的落腳點(diǎn)。 方案就是確立目的,確立行動(dòng)方案 內(nèi)容包括:調(diào)查、預(yù)測(cè)、設(shè)置目的、制定方案、貫徹落實(shí)、監(jiān)視、檢查、履行職責(zé)。提煉關(guān)鍵詞、執(zhí)行版本;方案目的措施方案力根本思想: 1、從顧此

8、失彼到顧此及彼 2、全局觀念,不謀全局缺乏以謀一域 3、做出取舍先后、輕重、緩急 即:兩利相權(quán)取其重 兩害相權(quán)取其輕 建議大家做一簡單的作業(yè),就是把每天、每星期、每月要做的事羅列出來。然后分門別類列出他的任務(wù)方案。 一、今天或本周或本月必需做的事 二、今天或本周或本月應(yīng)該做的事 三、今天或本周或本月可以做的事 目前中干管理者在方案力的問題: 一是不會(huì)做方案,或沒有方案,做到哪算到哪 二是不會(huì)組織安排,只會(huì)本人做,叫做會(huì)做不會(huì)管管理者既要會(huì)干,又要會(huì)管管理者最主要的才干是發(fā)揚(yáng)下屬才干的才干管理者最主要的作用是發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)作用的作用 管理干部在方案力上要學(xué)會(huì)兩種授權(quán)方法 一是責(zé)任性授權(quán) 二是委托性授權(quán)

9、管理者一要做到4點(diǎn): 先做又緊急又重要的 然后做不緊急但重要的 再做緊急不重要的 最后做不緊急不重要的 二要做到兩化 一定量化 二定性化 前者是講究管理技術(shù)問題,后者是講究管理藝術(shù)問題配置力主要是講對(duì)員工人力資源及時(shí)間、 財(cái)力等資源的配置才干。 配置力的兩個(gè)原那么 一是最少原那么 二是適宜原那么要記住: 責(zé)人者永遠(yuǎn)不會(huì)提高,責(zé)己者早晚都會(huì)勝利還要記?。?這個(gè)社會(huì),不需求他看到他人沒用,而需求讓他人看到他有用 如何做到員工的最優(yōu)化配置,建議做兩道作業(yè)題: 一、建立一個(gè)員工分類手冊(cè),誰跟誰最適宜 二、建立重點(diǎn)員工的個(gè)體分析表,并記住其奉獻(xiàn)、冤枉,主要日子、重要時(shí)間、經(jīng)典思想。以便對(duì)不同類型的人采取

10、不同類的管理方法。溝通力就是人際關(guān)系、任務(wù)關(guān)系處置的 才干: 1、溝通的重要性 2、溝通不好的緣由 3、要建立溝通的制度和管道 4、提高溝通力的三個(gè)層次 一準(zhǔn)確性、完好性 二獨(dú)一性、正確性 三及時(shí)性、自動(dòng)性教導(dǎo)力就是帶教好下屬,加速對(duì)下屬能 力的培育才干。 1、管理者的根本責(zé)任傳、幫、帶、教 2、如何提高本人的帶教才干監(jiān)控力主要表達(dá)在事先和事后的約束才干上 1、監(jiān)控的重要性 2、如何提高監(jiān)控力即約束力 一是剛性約束狠狠批判、處分、公布、曝光。 適宜于:臉皮厚、反復(fù)出錯(cuò)、原那么性問題等人。 二是柔性約束表達(dá)人性化、成認(rèn)人的弱點(diǎn)。 適宜于:較自覺、難得出錯(cuò)、性格內(nèi)向、靦腆、普通性問題的人鼓勵(lì)力就是

11、鼓舞人的士氣、自信心、調(diào)動(dòng) 人的積極性的才干。1、鼓勵(lì)是提高執(zhí)行力中個(gè)人變現(xiàn)系數(shù)的需求。2、中層干部的鼓勵(lì)是低本錢鼓勵(lì)法。馬斯洛實(shí)際關(guān)于個(gè)人需求的三句話: 一、不同的人有著不同的需求 二、同一個(gè)人在不同情境下有著不同的需求 三、同一個(gè)人在同樣情境下也有多元化的需求3、低本錢鼓勵(lì)法的4種: 一是多元化鼓勵(lì)根據(jù)各人的需求鼓勵(lì) 二是動(dòng)態(tài)化鼓勵(lì)鼓勵(lì)的力量效價(jià)期望時(shí)限公平值 效價(jià)更有效的符合對(duì)方需求的內(nèi)容與方法的價(jià)值 期望高于對(duì)方需求的期望值,如,他指望10分,給他11分,就會(huì)喜出望外 時(shí)機(jī)鼓勵(lì)的時(shí)機(jī)要得當(dāng) 時(shí)限鼓勵(lì)的時(shí)間要有期限 公平值鼓勵(lì)要表達(dá)公平原那么三是心思鼓勵(lì)用非金錢物質(zhì)的心思要素激 發(fā)員工的

12、內(nèi)在動(dòng)力,以到達(dá) 任務(wù)目的。如用關(guān)愛、贊譽(yù) 的言語等去激發(fā)人的心思變 現(xiàn)系數(shù)去努力執(zhí)行他的指令。四、愿景鼓勵(lì)用他所希望的需求目的去鼓勵(lì)。 例如: 提升重用 出國調(diào)查 培訓(xùn)進(jìn)修 職稱晉級(jí) 榮譽(yù)評(píng)選 出去旅游應(yīng)變力就是適者生存的才干。 1、應(yīng)變力的必要性 強(qiáng)者的悲痛,就在于環(huán)境變化了,他不情愿示弱,改動(dòng)本人。 弱者的偉大,就在于環(huán)境變化了,他可以改動(dòng)本人,順應(yīng)變化。2、應(yīng)變力的區(qū)分:總的分為二種 一是引領(lǐng)變化自動(dòng)創(chuàng)新引導(dǎo)性的變化自動(dòng) 二是應(yīng)對(duì)變化事發(fā)以后應(yīng)對(duì)的變化被動(dòng)按時(shí)間段又可分為二種 一是預(yù)變變化之前就作預(yù)備的 二是因變變化之后再應(yīng)對(duì)的按主客觀體的關(guān)系還可分為三種: 一是順變順應(yīng)環(huán)境情勢(shì)等的變化而變化。 二是制變上有政策,下有對(duì)策的變化。不好。 三是用變借題發(fā)揚(yáng),為我所用的變化。執(zhí)行力主張: 順變者昌,不變者虧,制變者亡,用變者勉強(qiáng)可以??偨Y(jié)幾句話: 一流人引領(lǐng)變化 二流人順應(yīng)變化 三流人追逐變化 四流人死于變化糾防力就是對(duì)大小事的過失管理的糾正 防卸的才干。 1、糾防力的必要性 管理者一定要提高本人的糾防力即解決不犯反復(fù)性錯(cuò)誤。2、糾防力的方法與步驟處置方法:就事論事糾錯(cuò)步驟:一驗(yàn)證 二緣由分析 三歸類 四提出糾正措施 五再論證其有效性以下情形下應(yīng)先糾正再分析緣

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