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文檔簡(jiǎn)介
1、有限公司保 安 人 員 管 理 辦 法 目的:為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)物和員工的平安,特制定本方法。范圍:本公司全部保安人員。工作守則:保安人員為公司形象的代表,必需做到: 精神飽滿; 紀(jì)律嚴(yán)時(shí); 禮貌待人; 反應(yīng)快速;3.2 主要任務(wù):保障公司財(cái)產(chǎn)及員工的人身平安;維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度;維護(hù)廠區(qū)正常秩序。 保安職責(zé):4.1 共同職責(zé): 值班時(shí),應(yīng)著制服,隨身攜帶對(duì)講機(jī),保持通信聯(lián)絡(luò); 督導(dǎo)員工打卡; 上班時(shí)間,員工/車(chē)輛憑放行條外出,無(wú)放行條者保安有權(quán)阻擋其外出。 不準(zhǔn)在保安室閑聊或做與工作無(wú)關(guān)的事。 不定時(shí)巡察廠區(qū),對(duì)廠區(qū)物品進(jìn)行檢查,防止意外事務(wù)的發(fā)生。 廠區(qū)如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)
2、剛好勸阻和制止,并剛好報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)或人事部行政組處理。 不定時(shí)巡察各樓層水、電源開(kāi)關(guān)及倉(cāng)庫(kù)物資,保證重要區(qū)域的平安。 保持保安室、公告欄、打卡機(jī)及廠區(qū)大門(mén)的清潔衛(wèi)生。4.2 值班規(guī)定:各崗位保安必需保持儀容整齊、精神狀態(tài)佳、看法親善、細(xì)致負(fù)責(zé)。 熱忱接待來(lái)訪人員,遇公司董事、總經(jīng)理及貴賓來(lái)訪時(shí)敬禮問(wèn)好。 堅(jiān)守崗位,不擅離職守,因事離開(kāi)崗位必需有人代班,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入保安室。 值班保安嚴(yán)禁睡覺(jué)、看小說(shuō)雜志、酗酒、監(jiān)守自盜。 稽核員進(jìn)入廠區(qū)和餐廳時(shí),應(yīng)配戴廠證,并訂正違紀(jì)人員,維護(hù)廠區(qū)秩序。 加強(qiáng)對(duì)廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察,發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好報(bào)告保安隊(duì)特長(zhǎng)理,對(duì)因工作失職,給公司造成損失者,追究
3、當(dāng)班保安責(zé)任。 門(mén)禁制度:5.1 人員進(jìn)出管理公司員工進(jìn)出廠區(qū)應(yīng)佩戴廠證,對(duì)未載廠證者,保安應(yīng)予以訂正,對(duì)違紀(jì)且看法惡劣者,保安應(yīng)登記其姓名、部門(mén)、交人事部處理。例假日及上班以外時(shí)間,除經(jīng)證明為加班人員外,應(yīng)婉拒其進(jìn)入公司,并應(yīng)將進(jìn)入人員及進(jìn)出時(shí)間資料記錄于保安值日志上。員工上班時(shí)間離開(kāi)廠區(qū)應(yīng)持部門(mén)主管核準(zhǔn)的放行條,無(wú)放行條時(shí),保安有權(quán)限制止其外出(特別狀況應(yīng)說(shuō)明清晰并備案)。員工在廠區(qū)應(yīng)自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,保安有權(quán)制止亂扔果皮紙屑以及進(jìn)入廠區(qū)邊走邊吃東西的行為。 被公司除名及離職人員,保安應(yīng)憑核準(zhǔn)后的放行條賜予放行,并嚴(yán)格檢查其行李物品,嚴(yán)禁帶有本公司標(biāo)記的任何物品。 外來(lái)人員因公入廠,保安應(yīng)
4、先幫其聯(lián)絡(luò),征得受訪人同意,并持有效證件登記后,發(fā)放來(lái)訪證進(jìn)入,離開(kāi)時(shí)換回自己的證件。 上班時(shí)間,嚴(yán)禁私訪,若有特別狀況需部門(mén)主管同意方可在會(huì)客室會(huì)客,會(huì)客時(shí)間不得超過(guò)30分鐘。 下班會(huì)客時(shí)間為17:3021:30,節(jié)假日8:0021:30。5.2 車(chē)輛進(jìn)出管理: 本公司車(chē)輛外出,須持放行條交保安登記。 外來(lái)車(chē)輛入廠應(yīng)在保安室登記,出廠時(shí),保安應(yīng)嚴(yán)格檢查,攜帶本公司物品應(yīng)由相關(guān)人員在放行條上注明并簽字,值班保安將車(chē)內(nèi)所載物品名稱、數(shù)量、型號(hào)與放行條核對(duì),無(wú)誤后才予以放行。 全部車(chē)輛進(jìn)入廠區(qū)后均應(yīng)按指定地點(diǎn)停放,自行車(chē)進(jìn)出廠區(qū)時(shí),必需下車(chē)推行進(jìn)了。5.3 物品進(jìn)出管理: 員工及外來(lái)人員攜帶行李、
5、包袱進(jìn)出廠區(qū)時(shí),須自覺(jué)接受保安的檢查與登記。 攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠,須有相關(guān)人員在放行條上注明,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后方可出廠。 廠商來(lái)交貨,應(yīng)先在保安室登記,由保安通知收貨人員接洽。 提交的小件物品、信函、文件等應(yīng)由保安代收代發(fā),保安應(yīng)剛好打算做好收、發(fā)工作,并例行登記。 對(duì)人員、車(chē)輛所攜帶物品的疑問(wèn)時(shí),應(yīng)剛好詢問(wèn)相關(guān)人員加以確認(rèn)。5.4 嚴(yán)禁進(jìn)廠的外來(lái)人員: 攜帶易燃易爆及危急的人員及車(chē)輛。 不明身份,衣冠不整的人員。 推銷產(chǎn)品及收購(gòu)廢品的人員及車(chē)輛。 非洽談公務(wù)人員與車(chē)輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者。 來(lái)訪人員報(bào)不清受訪部門(mén)及受訪人者。 來(lái)訪人員不能出示有效證件者。5.5 嚴(yán)禁進(jìn)廠
6、的公司員工: 攜帶違禁物品者。 攜帶食品、水果等物者或邊吃東西邊走者; 不戴廠證者; 穿拖鞋、短褲、背心者; 衣帽不整、形象太差者; 未經(jīng)主管核準(zhǔn),擅自帶客參觀者。 已離職者;5.6 嚴(yán)禁出廠的人員、車(chē)輛及物品 人員與車(chē)輛出廠時(shí)拒絕檢查者; 貨物出廠無(wú)放行條或所裝貨物與放行條不符合者。 雖有放行條,但放行條注明貨物未經(jīng)相關(guān)人員簽核者; 本廠上班外出,無(wú)放行條者; 員工上班外出,無(wú)放行條者; 員工出廠,攜帶公司物品,放行條上無(wú)相關(guān)人員簽核者。 員工攜帶物品有放行條,但物單不符者。5.7 檢查時(shí)應(yīng)留意的事項(xiàng)主要檢查有無(wú)公司產(chǎn)品、物料半成品或工作器具等公司財(cái)物為主檢查時(shí)看法要謙和有禮,避開(kāi)引起被檢查
7、人的誤會(huì)與反感,必要時(shí)婉言說(shuō)明,并請(qǐng)其諒解。嚴(yán)禁公報(bào)私仇,有意刁難。 突發(fā)事務(wù)的處理:6.1 遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)難時(shí)應(yīng)勇于救援,情節(jié)嚴(yán)峻應(yīng)快速向有關(guān)部門(mén)和主管理匯報(bào),如遇臺(tái)風(fēng)警報(bào),保安人員應(yīng)時(shí)刻打算著。6.2 遇打動(dòng)、偷盜等危害廠區(qū)平安的行為,值班保安應(yīng)快速與保安隊(duì)長(zhǎng)及其他保安聯(lián)絡(luò),并馬上打當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫拡?bào)警,處理完事務(wù)后,應(yīng)將事情經(jīng)過(guò)具體紀(jì)錄在保安日志上,嚴(yán)峻事態(tài)的發(fā)展,本廠員工與外廠人員發(fā)生爭(zhēng)吵,斗毆等行為,應(yīng)幫助調(diào)解,并剛好報(bào)告保安隊(duì)特長(zhǎng)理。6.4 員工發(fā)生急病或工傷應(yīng)馬上通知保安隊(duì)長(zhǎng)和廠長(zhǎng),以便支配廠車(chē)剛好送往醫(yī)院治療。 工作交接7.1 值班狀況交接 按時(shí)交接班,具體了解上班值
8、班狀況 查看保安值班日志,檢查所要交接的公文、信件和證件。 檢查來(lái)訪人員狀況 上級(jí)規(guī)定或指示的事項(xiàng) 送貨工寄存物品的轉(zhuǎn)交;7.2 警具、警械的交接: 交接班時(shí),細(xì)致檢查對(duì)講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的運(yùn)用狀態(tài)。 接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交與無(wú)關(guān)人員玩耍。 接班時(shí)警具如有人為損壞(因公損傷除外),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任。 全部交接物品,應(yīng)在當(dāng)面交接時(shí)清點(diǎn),檢查清晰,并具體記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急狀況時(shí)能投入正常運(yùn)用,否則,由接班保安負(fù)責(zé)。 考核方法:8.1 考核目的:對(duì)保安人員工作的評(píng)定,督促保安人員執(zhí)行廠規(guī)、廠紀(jì),履行保安職責(zé),保證公司財(cái)物及人員的平安。8.2 考核內(nèi)容 聽(tīng)從執(zhí)勤日
9、程支配,細(xì)致做好上下班交填寫(xiě)好值班日志。按規(guī)定著裝,穿制服、打領(lǐng)帶、扎腰帶、戴帽子、配帶警微標(biāo)記,留意儀容、儀表的整齊及保安室四周的衛(wèi)生。 對(duì)公司主管干部應(yīng)留意禮貌,熱忱接待來(lái)訪人員和接電話的禮節(jié)。 自覺(jué)遵守廠紀(jì)廠規(guī),隨時(shí)督導(dǎo)員工遵守制度,與同事之間相互幫助及團(tuán)結(jié)。 堅(jiān)守崗位,當(dāng)班期間對(duì)責(zé)任區(qū)物資的巡察檢查,值班時(shí)不飲酒,不做與工作無(wú)關(guān)的事。 遇緊急狀況的處理和對(duì)其他崗哨的支援。 主動(dòng)參與有關(guān)保安及消防平安的訓(xùn)練、組織活動(dòng)和部門(mén)主管指派的其他義務(wù)活動(dòng)。 對(duì)公司規(guī)章制度及保安有關(guān)規(guī)定的了解與執(zhí)行。 對(duì)公司物品的愛(ài)護(hù)及警具警械的保養(yǎng)、愛(ài)惜與配帶。品德端正,言行誠(chéng)信,忠于職守。8.3 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn): 依
10、據(jù)考核內(nèi)容,對(duì)保安人員執(zhí)行廠規(guī)、保安職責(zé)狀況作出評(píng)定。 考核內(nèi)容每條10分,總分為100分,依據(jù)工作表現(xiàn)列出分?jǐn)?shù)凹凸,并排出名次。 每月考核一次,連續(xù)三次前三名者,賜予嘉獎(jiǎng)一次,連續(xù)三次第一者,賜予記功一次,連續(xù)三次名列最終一名者,賜予記過(guò)處分。 獎(jiǎng)懲條例:9.1 有下列事跡之一者,賜予記大功一次及發(fā)放獎(jiǎng)金:維護(hù)公司利益,有具體事跡者;熱心服務(wù),有具體事跡,足可為其他員楷模者;工作盡心盡責(zé),阻擋公司財(cái)物被盜者;具有其他較大功績(jī)責(zé)。9.2 懲處: 凡保安人員有下列情形之一者,視情節(jié)嚴(yán)予以除名或記大過(guò)。工作不交接,擅自崗位,玩忽職守者;當(dāng)班酗或睡覺(jué)者;監(jiān)守自盜者;因工作失職造成公司損失5000元以
11、上者;對(duì)來(lái)賓言語(yǔ)或行為輕浮、下流或粗暴無(wú)禮者;對(duì)來(lái)賓索取好處、貪小便宜或有意刁難者;暴行犯上,不聽(tīng)從管理,工作不細(xì)致,造成失誤者。 有下列情形之一者,賜予記過(guò)處分或罰款50元。值班時(shí)看小說(shuō)雜志,寫(xiě)私人信件者;利用上班時(shí)間,做與工作無(wú)關(guān)的事情者;交接班時(shí),對(duì)應(yīng)交接事項(xiàng)未交接而造成失誤者;不請(qǐng)假外出,晚上不歸者;對(duì)員工言語(yǔ)輕浮、下流、粗暴無(wú)禮或有意刁難者;值班時(shí)間,電話及對(duì)講機(jī)私用,影響勤務(wù)者;未經(jīng)許可,擅自調(diào)班者; 有下列情形之一者,賜予申誡處分或罰款20元。儀容不整者;滿口污言穢語(yǔ)者;對(duì)來(lái)訪人員未能?chē)?yán)格檢查登記,未發(fā)來(lái)訪證而放行者;對(duì)違反平安、衛(wèi)生管理規(guī)定的人員,未加制止,視而不見(jiàn)者;對(duì)員工不
12、戴廠證,不加詢問(wèn)而放入廠區(qū)者;未能按時(shí)打掃保安室內(nèi)外衛(wèi)生,造成保安室秩序混亂者;不執(zhí)行本方法者。有限公司查勤及巡邏規(guī)定目的:為了加強(qiáng)保安勤務(wù)管理,做好保廠舍工作,特制定本規(guī)定。范圍:公司全部保安。內(nèi)容:3.1 隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨及人員堅(jiān)持不定時(shí)查崗查夜,剛好訂正保安人員的不規(guī)范行 為。 3.2 查崗查夜的時(shí)間由隊(duì)長(zhǎng)自行支配,但白天不得少于2次,晚上不少于1次。3.3 查勤形式可作全面檢查,也可抽查。3.4 在查看時(shí)發(fā)覺(jué)有違紀(jì)行為,應(yīng)剛好記錄,作為考核的成果。3.5 每日查勤狀況應(yīng)具體記錄于平安巡察記錄表上,次日交總主管審查。3.6 查勤內(nèi)容:3.61 保安儀容儀表; 當(dāng)班保安日志; 防盜報(bào)警系統(tǒng)是
13、否正常; 物件簽收事宜; 人、車(chē)、物出廠稽核; 異樣事務(wù)的處理; 保安的巡邏事項(xiàng);3.7 保安巡邏內(nèi)容: 員工著裝穿戴及廠證的佩戴; 員工的上下班打卡; 滅火器位置掛放是否移動(dòng),壓力是否夠 ; 消防栓是否供水; 防火標(biāo)記、疏散方向標(biāo)記是否正確; 消防通道是否暢通; 作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)隱患; 水電設(shè)施是否正常; 洗手間衛(wèi)生; 樓梯、通道、公共區(qū)域衛(wèi)生; 辦公室衛(wèi)生;地在、水溝衛(wèi)生;門(mén)窗平安及衛(wèi)生;有無(wú)其他異樣狀況;有限公司保安訓(xùn)練管理方法 目的:提高保安人員的素持和業(yè)務(wù)水平。范圍:公司全體保安人員。訓(xùn)練內(nèi)容:3.1 工作職責(zé)訓(xùn)練:由保安隊(duì)進(jìn)步行講解,人事部門(mén)培訓(xùn)組進(jìn)行考核。 保安工作職責(zé)。 工作流程;3.13 工作表單3.2 管理方法訓(xùn)練:由保安隊(duì)長(zhǎng)、消防單位人員進(jìn)行講解、探討、實(shí)況錄像,由人事培訓(xùn)組進(jìn)行考核。 門(mén)禁管理方法; 保安值班管理方法; 消防平安及設(shè)施管理方
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