評分標(biāo)準(zhǔn)(咨詢過程培訓(xùn))ppt課件

1、崗位評分規(guī)范目錄管理系列高級職等評分規(guī)范管理系列中、初級職等評分規(guī)范業(yè)務(wù)系列高、中級職等評分規(guī)范業(yè)務(wù)系列初級職等評分規(guī)范關(guān)鍵因素子因素權(quán)重評分標(biāo)準(zhǔn)406080100職位貢獻(xiàn)對利潤目標(biāo)的貢獻(xiàn)度一般局部影響重大局部影響一般全局影響重大全局影響管理系列高級職等評分規(guī)范評分角度該職位對銷售收入的影響程度該職位對本錢控制的影響程度采購本錢、制造費用、財務(wù)費用等關(guān)鍵因素子因素權(quán)重評分標(biāo)準(zhǔn)406080100職位貢獻(xiàn)對公司戰(zhàn)略的重要性維護(hù)現(xiàn)有業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)，對戰(zhàn)略的影響有限對公司戰(zhàn)略有較大影響，目前基礎(chǔ)較好對公司戰(zhàn)略有較大影響，目前基礎(chǔ)較差對公司戰(zhàn)略有重大影響，且目前基礎(chǔ)較差評分角度對公司戰(zhàn)略目的實現(xiàn)的影響程度目前

2、公司該部份功能的根底情況管理系列高級職等評分規(guī)范-續(xù)1關(guān)鍵因素子因素權(quán)重評分標(biāo)準(zhǔn)406080100職位貢獻(xiàn)對公司管理及日常運行的影響程度一般局部影響重大局部影響一般全局影響重大全局影響管理系列高級職等評分規(guī)范-續(xù)2評分角度對公司消費、運營正常運轉(zhuǎn)的影響平安性、穩(wěn)定性等對公司根底管理建立及監(jiān)視實施的影響建立、監(jiān)視關(guān)鍵因素子因素權(quán)重評分標(biāo)準(zhǔn)406080100領(lǐng)導(dǎo)力要求直接分管或具有管理監(jiān)督職責(zé)的部門數(shù)量1個部門、且涉及公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域較少1個部門、且涉及公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域較多2個部門、且涉及公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域較多2個以上部門、且涉及公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域較多管理系列高級職等評分規(guī)范-續(xù)3評分角度管理或負(fù)有管理監(jiān)視責(zé)

3、任的部門數(shù)量行使管理或監(jiān)視職責(zé)時，所涉及的公司內(nèi)的業(yè)務(wù)或職能領(lǐng)域多少關(guān)鍵因素子因素權(quán)重評分標(biāo)準(zhǔn)406080100領(lǐng)導(dǎo)力要求環(huán)境的復(fù)雜程度所轄或監(jiān)督的部門職能單純、不可控因素小所轄或監(jiān)督的部門含多個職能、不可控因素小所轄或監(jiān)督的部門職能單純、但不可控因素大所轄或監(jiān)督的部門含多個職能、且不可控因素大管理系列高級職等評分規(guī)范-續(xù)4評分角度所轄或監(jiān)視部門的職能跨度大小所轄或監(jiān)視部門的業(yè)務(wù)受內(nèi)外界要素影響的程度及對結(jié)果的可控程度關(guān)鍵因素子因素權(quán)重評分標(biāo)準(zhǔn)406080100領(lǐng)導(dǎo)力要求決策類型單純工作范圍或職能內(nèi)常規(guī)性決策綜合多個職能領(lǐng)域的常規(guī)性決策單純工作范圍或職能內(nèi)非常規(guī)性決策綜合多個職能領(lǐng)域的非常規(guī)性

4、決策管理系列高級職等評分規(guī)范-續(xù)5評分角度是在單一職能領(lǐng)域內(nèi)的決策，還是綜合多職能領(lǐng)域的決策是有例可尋的常規(guī)決策，還是充分分析根底上的創(chuàng)新型決策是在一定原那么框架內(nèi)的部分決策，還是全局性決策關(guān)鍵因素子因素權(quán)重評分標(biāo)準(zhǔn)406080100任職資格和技能知識技能單一職能的管理能力單一職能的專業(yè)能力和管理能力單一職能專業(yè)能力和多職能管理能力多職能領(lǐng)域的專業(yè)能力和管理能力同等職位工作經(jīng)驗1年以下13年35年5年以上管理系列高級職等評分規(guī)范-續(xù)6評分角度需具備的專業(yè)才干的寬度，如：消費管理才干、技術(shù)才干等需具備的管理才干的強弱，如：對一個職能領(lǐng)域的管理才干、多個職能領(lǐng)域的管理才干等目錄管理系列高級職等評分

5、規(guī)范管理系列中、初級職等評分規(guī)范業(yè)務(wù)系列高、中級職等評分規(guī)范業(yè)務(wù)系列初級職等評分規(guī)范關(guān)鍵因素子因素權(quán)重評分標(biāo)準(zhǔn)406080100職位貢獻(xiàn)對利潤目標(biāo)的貢獻(xiàn)度沒有影響影響有限影響較大重大影響管理系列中、初級職等評分規(guī)范評分角度該職位對銷售收入的影響程度該職位對本錢控制的影響程度采購本錢、制造費用、財務(wù)費用等關(guān)鍵因素子因素權(quán)重評分標(biāo)準(zhǔn)406080100職位貢獻(xiàn)對公司戰(zhàn)略的重要性維護(hù)現(xiàn)有業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)，對戰(zhàn)略的影響有限對公司戰(zhàn)略有較大影響，目前基礎(chǔ)較好對公司戰(zhàn)略有較大影響，目前基礎(chǔ)較差對公司戰(zhàn)略有重大影響，且目前基礎(chǔ)較差評分角度對公司戰(zhàn)略目的實現(xiàn)的影響程度目前公司該部份功能的根底情況管理系列中、初級職等評分

6、規(guī)范-續(xù)1關(guān)鍵因素子因素權(quán)重評分標(biāo)準(zhǔn)406080100職位貢獻(xiàn)對公司管理及日常運行的影響程度影響很小影響有限較大影響重大影響管理系列中、初級職等評分規(guī)范-續(xù)2評分角度對公司消費、運營正常運轉(zhuǎn)的影響平安性、穩(wěn)定性等對公司根底管理建立的影響關(guān)鍵因素子因素權(quán)重評分標(biāo)準(zhǔn)406080100領(lǐng)導(dǎo)力要求直接下屬人數(shù)1個2-3個23個4個以上管理系列中、初級職等評分規(guī)范-續(xù)3評分角度管理或負(fù)有管理監(jiān)視責(zé)任的部門數(shù)量行使管理或監(jiān)視職責(zé)時，所涉及的公司內(nèi)的業(yè)務(wù)或職能領(lǐng)域多少關(guān)鍵因素子因素權(quán)重評分標(biāo)準(zhǔn)406080100領(lǐng)導(dǎo)力要求環(huán)境的復(fù)雜程度部門內(nèi)業(yè)務(wù)類型單純、不可控因素小部門內(nèi)業(yè)務(wù)類型較多、不可控因素小部門內(nèi)業(yè)務(wù)

7、類型單純、但不可控因素大部門內(nèi)業(yè)務(wù)類型較多、且不可控因素大管理系列中、初級職等評分規(guī)范-續(xù)4評分角度所轄或監(jiān)視部門的職能跨度大小所轄或監(jiān)視部門的業(yè)務(wù)受內(nèi)外界要素影響的程度及對結(jié)果的可控程度關(guān)鍵因素子因素權(quán)重評分標(biāo)準(zhǔn)406080100領(lǐng)導(dǎo)力要求解決問題的能力常規(guī)性地解決本部門問題。需要與其他部門協(xié)調(diào)的問題，報告上級主管進(jìn)行協(xié)調(diào)解決本部門出現(xiàn)的常規(guī)和非常規(guī)問題需要與其他部門協(xié)調(diào)的問題，報告上級主管進(jìn)行協(xié)調(diào)。需要解決的問題通常需與相關(guān)部門溝通，通常在上級主管授權(quán)下直接與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決問題與相關(guān)部門協(xié)調(diào)共同解決問題是該崗位的主要職責(zé)之一，問題的性質(zhì)通常是難以預(yù)料、非常復(fù)雜的管理系列中、初級職等評

8、分規(guī)范-續(xù)5關(guān)鍵因素子因素權(quán)重評分標(biāo)準(zhǔn)406080100任職資格和技能知識技能初級職稱或與其相當(dāng)?shù)膶I(yè)技能中級職稱或與其相當(dāng)?shù)膶I(yè)技能高級職稱或與其相當(dāng)?shù)膶I(yè)技能行業(yè)內(nèi)專家或具有公認(rèn)的創(chuàng)新能力和成果，具備的專業(yè)知識和能力對公司是不可或缺的同等職位工作經(jīng)驗1年以下13年35年5年以上管理系列中、初級職等評分規(guī)范-續(xù)6目錄管理系列高級職等評分規(guī)范管理系列中、初級職等評分規(guī)范業(yè)務(wù)系列高、中級職等評分規(guī)范業(yè)務(wù)系列初級職等評分規(guī)范業(yè)務(wù)系列高、中級職等評分規(guī)范評分因素評分標(biāo)準(zhǔn)406080100重要性影響很小有一定影響有較大影響有重大影響評分角度該崗位交換的難易程度及本錢該崗位任務(wù)質(zhì)量好壞所呵斥的影響范圍，

9、如：部門內(nèi)？其它部門？客戶？該崗位任務(wù)質(zhì)量好壞對公司運營結(jié)果的影響，如：對產(chǎn)質(zhì)量量、聲譽、收益等評分因素評分標(biāo)準(zhǔn)406080100工作復(fù)雜程度簡單重復(fù)一定變化較多變化創(chuàng)造性工作業(yè)務(wù)系列高、中級職等評分規(guī)范-續(xù)1評分角度任務(wù)復(fù)雜程度：是指完成該崗位職責(zé)所需付出的腦力和膂力勞動的強度簡單反復(fù)：根據(jù)規(guī)范的任務(wù)規(guī)范作反復(fù)性地任務(wù)或活動一定變化：根據(jù)既定程序，在本人擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?，更新和改善任?wù)較多變化：擔(dān)當(dāng)了數(shù)種任務(wù)性質(zhì)有一定差別的業(yè)務(wù)需根據(jù)既定程序變卦和改善任務(wù)發(fā)明性任務(wù)：擔(dān)當(dāng)了數(shù)種任務(wù)性質(zhì)有一定差別的業(yè)務(wù)，且不同性質(zhì)業(yè)務(wù)間切換較為頻繁需在本人擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧细潞透纳迫蝿?wù)，沒有明確的可按照的程序及規(guī)范評

10、分因素評分標(biāo)準(zhǔn)406080100工作負(fù)荷程度60負(fù)荷6080負(fù)荷80100負(fù)荷 100負(fù)荷業(yè)務(wù)系列高、中級職等評分規(guī)范-續(xù)2評分角度目前該崗位的任務(wù)量能否豐滿評分因素評分標(biāo)準(zhǔn)406080100業(yè)務(wù)指導(dǎo)的人數(shù)1個或沒有23個45個5個以上業(yè)務(wù)系列高、中級職等評分規(guī)范-續(xù)3評分角度直接納理的下屬人數(shù)需對部門內(nèi)、外進(jìn)展業(yè)務(wù)指點的人數(shù)評分因素評分標(biāo)準(zhǔn)406080100溝通性質(zhì)信息傳遞解釋說服影響業(yè)務(wù)系列高、中級職等評分規(guī)范-續(xù)4評分角度溝通性質(zhì)：是指完成崗位職責(zé)需與其它崗位或企業(yè)外部機構(gòu)進(jìn)展信息溝通的方式和需求到達(dá)的結(jié)果信息傳送：只需將信息傳達(dá)給對方解釋：將信息傳送給對方，經(jīng)過解釋使對方了解、接受并執(zhí)

11、行，普通指對下屬的指令或?qū)Ψ潜静块T人員的業(yè)務(wù)指點壓服：經(jīng)過解釋溝通使行政平級的對象接受并配合任務(wù)的開展影響：經(jīng)過解釋溝通，使上司或利益分歧者如客戶等接受并達(dá)成共識評分因素評分標(biāo)準(zhǔn)406080100專業(yè)知識技能水平初級職稱以下或不需要初級職稱或與之相當(dāng)?shù)膶I(yè)技能中級職稱或與之相當(dāng)?shù)膶I(yè)技能高級職稱或與之相當(dāng)?shù)膶I(yè)技能學(xué)歷初中學(xué)歷高中或中專、職高學(xué)歷?？茖W(xué)歷本科及以上學(xué)歷同等職位工作經(jīng)驗1年以下12年23年3年以上業(yè)務(wù)系列高、中級職等評分規(guī)范-續(xù)5評分角度指該崗位需具備的專業(yè)技術(shù)職稱目錄管理系列高級職等評分規(guī)范管理系列中、初級職等評分規(guī)范業(yè)務(wù)系列高、中級職等評分規(guī)范業(yè)務(wù)系列初級職等評分規(guī)范業(yè)務(wù)系列

12、初級職等評分規(guī)范評分因素評分標(biāo)準(zhǔn)406080100重要性影響很小有一定影響有較大影響有重大影響評分角度該崗位交換的難易程度及本錢該崗位任務(wù)質(zhì)量好壞所呵斥的影響范圍，如：部門內(nèi)？其它部門？客戶？該崗位任務(wù)質(zhì)量好壞對公司運營結(jié)果的影響，如：對產(chǎn)質(zhì)量量、聲譽、收益等評分因素評分標(biāo)準(zhǔn)406080100工作復(fù)雜程度簡單重復(fù)一定變化較多變化創(chuàng)造性工作業(yè)務(wù)系列初級職等評分規(guī)范-續(xù)1評分角度任務(wù)復(fù)雜程度：是指完成該崗位職責(zé)所需付出的腦力和膂力勞動的強度簡單反復(fù)：根據(jù)規(guī)范的任務(wù)規(guī)范作反復(fù)性地任務(wù)或活動一定變化：根據(jù)既定程序，在本人擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?，更新和改善任?wù)較多變化：擔(dān)當(dāng)了數(shù)種任務(wù)性質(zhì)有一定差別的業(yè)務(wù)需根據(jù)既定

13、程序變卦和改善任務(wù)發(fā)明性任務(wù)：擔(dān)當(dāng)了數(shù)種任務(wù)性質(zhì)有一定差別的業(yè)務(wù)，且不同性質(zhì)業(yè)務(wù)間切換較為頻繁需在本人擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧细潞透纳迫蝿?wù)，沒有明確的可按照的程序及規(guī)范評分因素評分標(biāo)準(zhǔn)406080100工作負(fù)荷程度60負(fù)荷6080負(fù)荷80100負(fù)荷 100負(fù)荷業(yè)務(wù)系列初級職等評分規(guī)范-續(xù)2評分角度目前該崗位的任務(wù)量能否豐滿評分因素評分標(biāo)準(zhǔn)406080100溝通性質(zhì)信息傳遞解釋說服影響業(yè)務(wù)系列初級職等評分規(guī)范-續(xù)3評分角度溝通性質(zhì)：是指完成崗位職責(zé)需與其它崗位或企業(yè)外部機構(gòu)進(jìn)展信息溝通的方式和需求到達(dá)的結(jié)果信息傳送：只需將信息傳達(dá)給對方解釋：將信息傳送給對方，經(jīng)過解釋使對方了解、接受并執(zhí)行，普通指對下屬的指令或?qū)Ψ潜静块T人員的業(yè)務(wù)指點壓服：經(jīng)過解釋溝通使