電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)開題報(bào)告

1、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)開題報(bào)告開題報(bào)告是訓(xùn)練畢業(yè)生科研能力與學(xué)術(shù)作品撰寫能力 的有效的實(shí)踐活動(dòng)。這是小編為大家整理的電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè) 計(jì)開題報(bào)告范文，歡迎大家來查閱。電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)開題報(bào)告范文 1（ 一）研究背景我們已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)移動(dòng)智能終端為代表的智能新時(shí)代， 互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)、公交移動(dòng)電話、 移動(dòng)終端等設(shè)備的出現(xiàn)， 使其傳播主體無限增多、傳播內(nèi)容海量化、自主化，這種新 技術(shù)環(huán)境也為新傳播和營銷模式的產(chǎn)生提供基礎(chǔ)，這就是 020傳播營銷模式的產(chǎn)生于發(fā)展。020作為電子商務(wù)新興的發(fā)展模式，在中國掀起的熱潮，將線下線上很好的結(jié)合在一 起大大的豐富了人們的生活，大大改善了人人的休閑娛樂的 方式，更加高效便

2、捷的滿足了人們的需求。本文將對(duì)國內(nèi)發(fā)展較為成功的餐飲、 零售、醫(yī)療、旅游、 家裝、租賃等進(jìn)行定性研究，重點(diǎn)討論020模式的網(wǎng)站在實(shí)際營銷中的作用。由于中國 020電子商務(wù)模式的企業(yè)是最近 幾年才發(fā)展起來的，有關(guān)于 020電子商務(wù)模式的企業(yè)的理論 及文獻(xiàn)都較少，所以難免造成一定的片面性。但是， 020電 子商務(wù)模式的企業(yè)是現(xiàn)今社會(huì)的熱點(diǎn)現(xiàn)象，極大地影響了人 們的生活，具有很大的研究價(jià)值。據(jù)最新調(diào)查顯示，去年國 內(nèi)電商雖然低迷，但電子商務(wù)整體的交易規(guī)模依然達(dá)到了 7 萬億元人民幣， 比前年同比增長了 46%.而在這高速增長的背后，電子商務(wù)也呈現(xiàn)出了比較明顯的 3 個(gè)趨勢。其中， O2O 在中間扮演

3、了舉足輕重的角色。首先，電子商務(wù)逐步由分散 化向品牌化、 專業(yè)化、 綜合化演變。 電子商務(wù)由原先的 C2C、 B2B到B2C再到目前的020的演變過程。而各大電商也由初 期的淘寶網(wǎng)、阿里巴巴發(fā)展到目前的天貓商城、京東商城等 專業(yè)的B2C商城，并借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，加速了線下融 合，促進(jìn)了 020電子商務(wù)模式的發(fā)展。其次，平臺(tái)型電子商 務(wù)發(fā)力，垂直型電商開始向 020演變。目前，像天貓商城這 種以傭金服務(wù)費(fèi)為主要收入的平臺(tái)型電商憑借其良好的平 臺(tái)基礎(chǔ)及用戶口碑迅速的擴(kuò)張其規(guī)模，傳統(tǒng)的垂直型電商越 來越受到平臺(tái)型電商的擠壓，發(fā)展空間受到極大的限制。因 此，垂直型電商在橫向擴(kuò)張受限的情況下更多的開

4、始依托 020向縱向發(fā)展，通過提供高品質(zhì)、特有的服務(wù)挖掘線下的 商機(jī)和潛力。最后，線上和線下融合(020)共同發(fā)展是電子商務(wù)未來的發(fā)展趨勢。( 二 ) 研究目的020(0nlineto0ffline) 是指把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí) 的商店中去 - 在線支付線下的商品和服務(wù)，再到線下去享受 服務(wù)。人們在線消費(fèi)的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足線下消費(fèi)，這是因?yàn)榇?部分都在本地消費(fèi)了，人們會(huì)把錢花在咖啡店、酒吧、健身 房、餐廳、加油站、水電工、干洗店和發(fā)廊。因?yàn)檫@些物品 或是服務(wù)是傳統(tǒng)電子商務(wù)無法實(shí)現(xiàn)的，必須到現(xiàn)在的實(shí)體中去消費(fèi)，本課題主要的研究目的就是：使020電子商務(wù)模式的盈利去效力于普通電子商務(wù)中90%的空缺，給

5、企業(yè)帶來一定的價(jià)值參考和借鑒意義，最終效果是改變我們的消費(fèi)形式， 改變生活形態(tài)，更方便的滿足日常所需。（ 三 ） 研究意義企業(yè)利用 020電子商務(wù)模式，把線下和線上兩者結(jié)合起 來，有利于線上的商品的實(shí)體感受，同時(shí)增加線下商品的銷 售渠道，線上線下互贏互利，共同為商家?guī)碛?; 研究的 目的是有利于商家在今后的商業(yè)中健康的發(fā)展，引導(dǎo)企業(yè)在 020電子商務(wù)模式下實(shí)現(xiàn)多方面的盈利。（ 一 ） 國內(nèi)研究現(xiàn)狀中國電子商務(wù)研究中心訊分析師陳壽送說020一方面不是說只是線上和線下交換能力，其實(shí)代表的是電子商務(wù)另外 一個(gè)表達(dá)方式和另外一個(gè)品類不同。我們傳統(tǒng)電子商務(wù)賣的 是實(shí)物，但我們 020要賣的就是服務(wù)，

6、我們傳統(tǒng)的餐飲，我 們的娛樂，這些東西都會(huì)是我們研究 020里面很重要一篇 ; 同時(shí)大眾點(diǎn)評(píng)CEO張濤認(rèn)為：互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是帶給人們更加 便利及快捷的服務(wù)，目前有四大基本形態(tài)：門戶及搜索等信 息平臺(tái)解決人與信息的關(guān)系，SNS等社交平臺(tái)解決人與人的關(guān)系，電子商務(wù)平臺(tái)解決人與商品的關(guān)系，而本地生活消費(fèi) 平臺(tái)即020解決人與服務(wù)的關(guān)系。（ 二 ） 國外研究現(xiàn)狀在國外，Groupon掀起了團(tuán)購熱潮，炒紅了 020的概念。 另外， Yelp 、FourSquare 、 G oogle 、蘋果也都非常重視本地 服務(wù)。 Yelp 以餐館評(píng)論起家，天然適合做線上線下的結(jié) 合;FourSquare 更是誕生于移動(dòng)

7、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，而且?guī)状胃陌?都圍繞本地生活信息推薦，早已不再是游戲一樣的簽到。可 以說 Yelp 和 FourSquare 存在直接競爭關(guān)系，而其競爭核心 就是本地生活消費(fèi)平臺(tái)。（ 一 ） 任務(wù)要求：1、提出問題：雖然目前 020電子商務(wù)模式的企業(yè)的發(fā)展正如火如荼，但 020電子商務(wù)模式的企業(yè)的發(fā)展前景卻并 不明朗，在今后的發(fā)展中， 020電子商務(wù)模式的企業(yè)是否能 夠?qū)崿F(xiàn)盈利， 能否減少 020電子商務(wù)模式的企業(yè)的諸多隱患， 實(shí)現(xiàn)企業(yè)在競爭中多渠道營銷與盈利，都是020電子商務(wù)模式的企業(yè)在今后發(fā)展過程中需要克服的問題。2、 分析問題：通過對(duì)020電子商務(wù)模式的企業(yè)價(jià)值及 模式的分析，利用所學(xué)電子

8、商務(wù)理論的知識(shí)，結(jié)合他們在網(wǎng) 站上的實(shí)際運(yùn)作的模式從不同方面進(jìn)行探討，為問題的解答 提供新的視角。3、 提出解決方案：運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析02 0電子商務(wù)模 式的企業(yè)的營銷策略、運(yùn)營模式。4、讓更多的傳統(tǒng) （ 非電子商務(wù)型 ）企業(yè)和傳統(tǒng)電子商務(wù) 型企業(yè)看到這篇文章后，有感而發(fā)、響應(yīng)現(xiàn)在020電子商務(wù) 模式的發(fā)展趨勢。（ 二 ） 可行性分析：在對(duì)020電子商務(wù)模式的企業(yè)在實(shí)際競爭中的作用的分 析中，具備以下幾點(diǎn)可行性：1、理論基礎(chǔ)： 首先，通過對(duì)電子商務(wù)課程的深入學(xué)習(xí)， 對(duì) 020電子商務(wù)模式的企業(yè)運(yùn)作現(xiàn)狀及發(fā)展進(jìn)行研究分析。 其次，還具有能夠有效收集所需的各種資料和信息進(jìn)行分析 的能力。2、資料狀

9、況：通過親身體驗(yàn)收集相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，可 以保證資料來源的真實(shí)性 ; 同時(shí)通過查閱書本、圖書館文獻(xiàn) 資料和期刊，上網(wǎng)收集各種資料，確保資料的完備。最好是 親身體驗(yàn)一次他們的商品和服務(wù)。3、使用設(shè)備：計(jì)算機(jī)、相關(guān)文獻(xiàn)資料等。（ 一） 本課題重點(diǎn)研究的問題：Abstract1、引言研究背景研究目的和意義國內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述2、研究相關(guān)理論概述電子商務(wù)模式的概述電子商務(wù)模式的特點(diǎn)電子商務(wù)模式的營銷方式電子商務(wù)模式的營銷價(jià)值3、我國 O2O 電子商務(wù)模式的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與存在的問 題我國020電子商務(wù)模式的企業(yè)在現(xiàn)狀 電子商務(wù)模式的企業(yè)的用戶現(xiàn)狀 電子商務(wù)模式的企業(yè)對(duì)社會(huì)影響力的分析 電子商務(wù)模式的企業(yè)在發(fā)

10、展中存在的問題 電子商務(wù)模式的企業(yè)在今后發(fā)展中的對(duì)策4、研究 020電子商務(wù)模式的企業(yè)的策略和方法 電子商務(wù)模式的營銷理論 電子商務(wù)模式所用到的策略 電子商務(wù)模式營銷的四大雷區(qū) 企業(yè)在展開電子商務(wù)營銷的步驟5、020電子商務(wù)模式的企業(yè)的成功案例分析 搜房網(wǎng)在 020電子商務(wù)模式中營銷的案例 攜程網(wǎng)在 020電子商務(wù)模式中營銷的案例趕集網(wǎng)、 58 同城網(wǎng)在 020電子商務(wù)模式中成功的案例大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)在 020電子商務(wù)模式中的成功案例 拉手網(wǎng)在 020電子商務(wù)模式中成功案致謝：附錄（ 二 ） 本課題重點(diǎn)研究問題的解決思路：1、搜集和整理有關(guān) O2O 電子商務(wù)模式的企業(yè)及網(wǎng)絡(luò)營銷的文獻(xiàn)和資料2、通過自

11、身體驗(yàn)了解關(guān)于 020電子商務(wù)模 式的企業(yè)營銷價(jià)值及營銷策略 3、概括、分析 020電子商務(wù) 模式的企業(yè)在品牌營銷中的作用（ 如工具書、 實(shí)驗(yàn)設(shè)備或?qū)嶒?yàn)環(huán)境條件、 某類市場調(diào)研、 計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)條件等等 ） 及解決辦法（ 一 ） 必需的工作條件1、期刊報(bào)紙及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)書籍2、計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的支持：電子圖書館的期刊數(shù)據(jù)庫 及相關(guān)專業(yè)網(wǎng)站3、導(dǎo)師的意見與幫助（ 二 ） 解決的辦法 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法、個(gè)案法、比較研究法、文獻(xiàn)資料法等。著 重以個(gè)案法為主，然后符之文獻(xiàn)資料法，并且通過和外國的 技術(shù)比較，找出優(yōu)劣勢，提出自己的看法。完成本文的工作方案：進(jìn)度計(jì)劃：20xx 年 7 月 20xx9 月 2 日，學(xué)

12、生及假期準(zhǔn)備開題報(bào)告相 關(guān)資料。20xx 年 9 月 3 日-10 月 19 日，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下， 進(jìn)行資料的查閱、 收集，開題報(bào)告準(zhǔn)備階段， 撰寫開題報(bào)告。20xx 年 10 月 22 日-10 月 26 日，開題報(bào)告的審定，由指導(dǎo)教師根據(jù)開題報(bào)告的內(nèi)容確定是否開題，教研室及指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)。20xx年10月29日-20xx年12月14,畢業(yè)論文的撰寫第 一階段，完成一稿。20xx 年 12 月 17 日 -20xx 年 1 月 25 日，畢業(yè)論文的撰 寫第二階段，完成二稿。20xx 年 1 月 28 日 -20xx 年 3 月 29 日，畢業(yè)論文的撰寫 第三階段，完成三稿。20xx 年 4

13、 月 1 日 -20xx 年 4 月 13 日，畢業(yè)論文一次答 辯，畢業(yè)答辯成績的匯總。20xx 年 4 月 15 日 -20xx 年 5 月 11 日，畢業(yè)論文二次答 辯，畢業(yè)答辯成績的匯總。王雪梅.020的價(jià)值突破.IT經(jīng)理世界，XX孫建昆.線上線下：另一種020的思考.互聯(lián)網(wǎng)周刊，XX. 原磊 . 國外商業(yè)模式理論研究評(píng)介 . 外國經(jīng)濟(jì)與管理， XX.呂文龍 . 團(tuán)購拋磚引玉 020.互聯(lián)網(wǎng)周刊， XX,10 阿呆.020移動(dòng)發(fā)展的未來 . 通訊世界， XX(5)： 58-59 高巍.020看上去很美 . 程序天下事， XX,8 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)開題報(bào)告范文 2 商務(wù)的重要組成 部分逐漸

14、被客戶接受，一系列電子商務(wù)網(wǎng)站像網(wǎng)上商店、網(wǎng) 上訂票、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上課堂以及各種電子商務(wù)資訊和交易站點(diǎn)等，大量涌現(xiàn)出來。以最便捷的方式來滿足消費(fèi)者各種 服務(wù)與商品的需求。但網(wǎng)絡(luò)畢竟是一個(gè)虛擬的空間，常常會(huì) 使消費(fèi)者處于不利的地位，從而引發(fā)了不少糾紛。一個(gè)成功 的電子商務(wù)系統(tǒng)，首先要消除客戶對(duì)交易過程中安全問題的 擔(dān)心，才能夠吸引用戶通過網(wǎng)絡(luò)購買產(chǎn)品和服務(wù)。因此，電 子商務(wù)安全問題已成為電子商務(wù)的關(guān)鍵和核心。電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的生存和發(fā)展有著十分重大的影 響。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展與完善引發(fā)了電子商務(wù)應(yīng)用的迅 速發(fā)展。電子商務(wù)的出現(xiàn)不僅給社會(huì)帶來了巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)， 而且對(duì)企業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程起到巨大的推

15、動(dòng)作用。正如蓋茨說的 那樣，21 世紀(jì)要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)。電子商務(wù)是當(dāng) 今世界貿(mào)易中速度最快、應(yīng)用前景最廣、內(nèi)容不斷創(chuàng)新的一 個(gè)領(lǐng)域。它從某種程度上突破了商務(wù)活動(dòng)在時(shí)空上的限制 從而使商貿(mào)業(yè)務(wù)的運(yùn)行和發(fā)展更加趨于靈活性、實(shí)時(shí)性和國 際性。電子電子商務(wù)自興起至今不過幾十年，但它卻以驚人的速度 向前發(fā)展。電子商務(wù)通過信息技術(shù)將企業(yè)、用戶、供應(yīng)商及 其他商貿(mào)活動(dòng)涉及的職能機(jī)構(gòu)結(jié)合起來，完成了信息流、物 流和資金流的轉(zhuǎn)移。電子商務(wù)的前景一片光明，為人們?nèi)粘?生活提供了很大的方便，但同時(shí)也帶來了安全問題。 商務(wù)的安全問題涉及多個(gè)方面。例如人們?nèi)粘Ｊ褂玫碾娮余] 件、網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站共享或免費(fèi)資源的下載、網(wǎng)

16、上交易等等，這些 安全問題對(duì)人們生活工作造成了一定的影響，所以對(duì)電子商 務(wù)進(jìn)行安全防護(hù)是十分有必要的，在此我們應(yīng)該了解一些防 護(hù)措施來應(yīng)對(duì)這些安全問題。 （ 姚帝曉 . 電子商務(wù)安全問題 的思考.商場現(xiàn)代化，XX年7月（上旬刊）.103）.隨著電子商務(wù)轟轟烈烈的開展，張潔認(rèn)為企業(yè)間通過電 子郵件相互傳送一些機(jī)密文件，而這些文件一旦被泄露，不 僅會(huì)給企業(yè)造成直接的損失，也會(huì)影響到企業(yè)間的合作關(guān)系。 同時(shí)，她也認(rèn)為電子郵件作為一種虛擬信息應(yīng)用，其用戶信 息本身就不具備實(shí)名基礎(chǔ)，因而郵件也不具備真正的法律效 應(yīng)。（張潔.安全電子郵件“烏托邦”.電子商務(wù)世界，XX年 11 月 .70-71.）河南公安

17、高等?？茖W(xué)院徐向陽的觀點(diǎn)是：電子郵件系統(tǒng) 的發(fā)展面臨機(jī)密泄露、信息欺騙、病毒侵?jǐn)_、垃圾郵件等諸 多安全問題的困擾。 （張潔. 安全電子郵件“烏托邦” . 電子 商務(wù)世界，XX年11月.70-71.）在電子郵件系統(tǒng)安全問題必要性研究下，徐向陽得出如 下結(jié)論：安全的電子郵件系統(tǒng)在企業(yè)信息化建設(shè)的深化中， 將發(fā)揮巨大的推動(dòng)作用，并獲得更多的企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)用戶， 在企業(yè)信息化和電子商務(wù)中贏得可觀的市場份額。 （徐向陽 . 電子商務(wù)中電子郵件的安全問題研究 . 商場現(xiàn)代化， XX 年 5 月 （ 上旬刊 ）.79-80.因?yàn)殡娮余]件存在著很多的安全隱患，付霄漢給出了一 些防范策略。我們應(yīng)該使用安全電子郵

18、件、對(duì)電子郵件及其 系統(tǒng)進(jìn)行病毒防護(hù)、設(shè)置信箱過濾、公共場所電子郵件 安 全防范。 （ 付霄漢 . 電子郵件的安全問題與防范措施 . 鞍山師 范學(xué)院學(xué)報(bào)，XX年7月.94-95.）在網(wǎng)上購物與網(wǎng)上支付快速發(fā)展的過程中，中央財(cái)經(jīng)大 學(xué)信息學(xué)院的白佳麗概括得到：網(wǎng)銀的安全風(fēng)險(xiǎn)是多方面的， 主要包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、 業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、 信用風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等等 （ 白 佳麗 . 網(wǎng)上銀行支付系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 . 東方企業(yè)文化公 司與產(chǎn)業(yè)，XX年3月.87.）在網(wǎng)銀盛行的潮流下，陜西理工學(xué)院計(jì)算機(jī)系的碩士楊 剛總結(jié)出： 我國現(xiàn)有網(wǎng)上支付方式主要有電子現(xiàn)金、 信用卡、 電子支票、智能卡、移動(dòng)支付等。他認(rèn)為我國網(wǎng)上支付存

19、在 的亟待解決的問題仍是安全，其中包括假冒和惡意破壞、竊 取和篡改信息 ; 還有就是網(wǎng)絡(luò)安全性知識(shí)普及不足。 （ 楊剛. 網(wǎng)上支付安全問題研究.雞西大學(xué)學(xué)報(bào)，XX年9月.59-60.）電子商務(wù)支付平臺(tái)是指平臺(tái)提供商通過采用規(guī)范的連 接器，在網(wǎng)上商家和銀行之間建立起連接，從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者 到金融機(jī)構(gòu)、商家現(xiàn)金的在線貨幣支付、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)、資金清 算、查詢統(tǒng)計(jì)等問題。 （ 劉丹 . 電子商務(wù)支付平臺(tái)的安全問 題芻議.商業(yè)經(jīng)濟(jì)，XX年8月15日.56-57.）王煜指出，在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)支付的風(fēng)險(xiǎn)有些 來自于銀行外部的黑客，也有些來自于銀行內(nèi)部工作人員。有預(yù)謀的詐騙，也有無意的失誤造成的危害，有系統(tǒng)

20、遭受破 壞的風(fēng)險(xiǎn)，也有交易過程中人為的損失造成的風(fēng)險(xiǎn)。 電子 商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易安全管理的問題研究 （ 王煜. 電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò) 支付風(fēng)險(xiǎn)與防范的研究.經(jīng)濟(jì)師，XX年第10期.58-60.） 網(wǎng)絡(luò)交易安全存在社會(huì)的方方面面，在此李瑞歌認(rèn)為電 子商務(wù)交易安全也是一個(gè)系統(tǒng)工程，一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)交易安 全體系，至少應(yīng)該包括三大類措施，并且三者缺一不可，一 是技術(shù)方面的措施，而是管理方面的措施，三是社會(huì)的法律 政策與法律保障。 （ 李瑞歌 . 淺談電子商務(wù)過程中網(wǎng)絡(luò)交易 安全管理策略.科技資訊，XX年.50.） 從技術(shù)方面：通過整理，東北電力大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的 武慧娟和孫鴻飛給出以下策略。加密：利用信息變化規(guī)則

21、把明文信息變成密文信息。 數(shù)字簽名：數(shù)字簽名機(jī)制提供了一種鑒別方法，以解決 偽造、抵賴、冒充和篡改等安全問題。鑒別：目的在于驗(yàn)明用戶或信息的正身。 訪問控制：目的在于防止非法訪問。 防火墻：基本功能在于過濾進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，管理進(jìn)出網(wǎng) 絡(luò)訪問行為，封堵某些禁止行為，記錄通過防火墻的信息內(nèi) 容與活動(dòng)， 對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊進(jìn)行監(jiān)測和告警。 （ 武慧娟、孫鴻飛 . 論電子商務(wù)關(guān)鍵性安全問題及其對(duì)策 . 商場現(xiàn)代化， XX 年 9 月.12.）企業(yè)電子商務(wù)安全運(yùn)營管理制度保障策略，企業(yè)電子商 務(wù)安全運(yùn)營管理制度是用文字的形式對(duì)各項(xiàng)安全要求所做 的規(guī)定是保證企業(yè)取得電子商務(wù)成功的基礎(chǔ)是企業(yè)電子商 務(wù)人員工作的規(guī)范和

22、準(zhǔn)則。這些制度主要包括人員管理制度 保密制度跟蹤審計(jì)制度系統(tǒng)維護(hù)制度、數(shù)據(jù)備份制度等。1. 人員管理制度 人員管理制度主要從人員的選拔工作 責(zé)任的落實(shí)和安全運(yùn)作必須遵循的基本原則制定相應(yīng)的工 作制度。2. 保密制度 電子商務(wù)系統(tǒng)涉及企業(yè)的市場、生產(chǎn)、財(cái) 務(wù)、供應(yīng)鏈等多方面的機(jī)密這些方面都是需要很好地劃分信 息安全級(jí)別并確定安全防范重點(diǎn)提出相應(yīng)的保密措施。3. 跟蹤審計(jì)制度 跟蹤制度就是要求企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)交易 的日志機(jī)制來記錄網(wǎng)絡(luò)交易的全過程。而審計(jì)制度是對(duì)系統(tǒng) 日志的經(jīng)常檢查、審核及時(shí)發(fā)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)有安全隱患的記錄監(jiān) 控各種安全事故維護(hù)和管理系統(tǒng)日志。4. 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)制度 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)

23、包括 硬件的日常維護(hù)和軟件的日常維護(hù)硬件維護(hù)主要是對(duì)網(wǎng)絡(luò) 設(shè)備服務(wù)器和客戶機(jī)以及通信線路進(jìn)行定期規(guī)范地巡查、檢 修軟件維護(hù)主要是規(guī)范地對(duì)支撐軟件的定期清理和整理、監(jiān) 測、處理特殊情況以及對(duì)應(yīng)用軟件的升級(jí)等。 5. 數(shù)據(jù)備份 制度 數(shù)據(jù)備份主要是利用多種介質(zhì)對(duì)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行存 儲(chǔ)定期為重要信息備份、系統(tǒng)設(shè)備備份并定期更新以減少安全事故發(fā)生時(shí)造成的損失。 （胡艷春 .電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)中的 安全問題研究 J. 商場現(xiàn)代化 XX10）電子商務(wù)立法策略，電子商務(wù)安全得到法律保障首先必 須完善電子商務(wù)安全相關(guān)的法律。如何構(gòu)建一個(gè)有針對(duì)性的 健全的法律體系是擺在我們面前的迫切問題?？梢詮牧⒎?的、立法原

24、則、立法范圍和立法途徑上分析。1. 立法目的 電子商務(wù)安全立法的目的主要是要消除電 子商務(wù)發(fā)展的法律障礙消除現(xiàn)有法律適用上的不確定性保 護(hù)合理的商業(yè)行為保障電子交易安全建立一個(gè)清晰的法律 框架以統(tǒng)一調(diào)整電子商務(wù)的健康發(fā)展。2. 立法范圍 電子商務(wù)安全方面需要的法律法規(guī)主要有 市場準(zhǔn)入制度、 合同有效認(rèn)證辦法、 電子支付系統(tǒng)安全措施、 信息保密防范辦法知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理規(guī)定、以及廣告的管制、 網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容過濾等電子商務(wù)調(diào)整的對(duì)象是電子商務(wù)中的 各種社會(huì)關(guān)系。3. 立法途徑 電子商務(wù)法律仍然是調(diào)整社會(huì)關(guān)系所以應(yīng) 當(dāng)繼承傳統(tǒng)立法的合理內(nèi)核尤其是基礎(chǔ)價(jià)值觀。具體的立法 途徑主要是兩種第一是制定新的法律規(guī)

25、范。對(duì)于傳統(tǒng)法律沒 有規(guī)定的即由電子商務(wù)帶來的新的社會(huì)關(guān)系應(yīng)盡快制定法 律規(guī)范第二是修改或重新解釋既定的法律規(guī)范。對(duì)于傳統(tǒng)法 律的規(guī)定不明確或與電子商務(wù)新型社會(huì)關(guān)系有沖突甚至存 在缺欠的可以修改或重新解釋既定的法律規(guī)范。 （ 劉茹 . 電 子商務(wù)安全技術(shù) J. 科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì) XX13.)政府監(jiān)督管理策略 , 電子商務(wù)本質(zhì)是一種市場運(yùn)作模式 市場的正常健康有序地發(fā)展必須有政府宏觀上的監(jiān)督與管 理以協(xié)調(diào)和規(guī)范各市場主體的行為宏觀監(jiān)督與管理電子商 務(wù)運(yùn)行中的安全保障體系。1. 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)是指“由 計(jì)算機(jī)及其相關(guān)的和配套的設(shè)備、設(shè)施含網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的按照一 定的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)

26、則對(duì)信息進(jìn)行采集、加工、存儲(chǔ)、傳輸、 檢索等處理的人機(jī)系統(tǒng)。 ”計(jì)算機(jī)安全保護(hù)規(guī)范主要有計(jì)算 機(jī)安全等級(jí)保護(hù)制度計(jì)算機(jī)系統(tǒng)使用單位安全負(fù)責(zé)制度計(jì) 算機(jī)案件強(qiáng)行報(bào)告制度計(jì)算機(jī)病毒及其有害數(shù)據(jù)的專管制 度與計(jì)算機(jī)信息安全專用產(chǎn)品銷售許可證制度。對(duì)計(jì)算機(jī)信 息系統(tǒng)安全的保護(hù)有利于保障國家的安全和社會(huì)安定促進(jìn) 電子商務(wù)的安全交易過程有利電子商務(wù)的健康發(fā)展。2 網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)管理 由于網(wǎng)絡(luò)的開放性自由 性等特征決定了網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管的難度虛假廣告廣告充斥著 網(wǎng)絡(luò)空間網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)社會(huì)問題。網(wǎng)絡(luò)廣告管 理應(yīng)該從三個(gè)方面入手第一網(wǎng)絡(luò)廣告組織的管理必須對(duì)網(wǎng) 站廣告經(jīng)營主體資格進(jìn)行管制第二規(guī)范網(wǎng)絡(luò)廣

27、告內(nèi)容確保 廣告內(nèi)容的真實(shí)性、合法性和科學(xué)性。第三需要有具體的廣 告審查管制、評(píng)估與監(jiān)測部門。 國家針對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)和網(wǎng) 絡(luò)用戶管理已經(jīng)頒布了中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國 際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定其中提出了詳細(xì)具體的限制條件。但 是網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展面對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的新問題還必須進(jìn)一步深入全 面地研究。3. 認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理 認(rèn)證機(jī)構(gòu)是電子商務(wù)活動(dòng)中專門從事 頒發(fā)認(rèn)證證書的機(jī)構(gòu)對(duì)電子商務(wù)交易活動(dòng)順利進(jìn)行電子商 務(wù)活動(dòng)中交易參與各方身份和信息認(rèn)定維護(hù)交易安全具有 重要作用。對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的管理主要是通過對(duì)設(shè)立的條件、撤 消或者頒發(fā)許可證等營業(yè)資格而進(jìn)行審批監(jiān)督同時(shí)還要針 對(duì)其資產(chǎn)和財(cái)務(wù)狀況定期審查以免發(fā)生財(cái)務(wù)危機(jī)對(duì)其信息

28、 披露與保密情況、安全系統(tǒng)運(yùn)行情況等方面進(jìn)行不定期或定 期監(jiān)督檢查。 4. 加強(qiáng)社會(huì)信用道德建設(shè)構(gòu)建和諧安全電子 商務(wù) 電子商務(wù)安全問題其中有很大部分是由電子商務(wù)用戶 或從業(yè)人員的信用道德問題引發(fā)的在我國尤其嚴(yán)重甚至大 家感嘆電子商務(wù)在我國“水土不服” 。對(duì)于新型的商業(yè)運(yùn)作 模式必然存在不少漏洞這需要廣大電子商務(wù)市場主體有良 好的電子商務(wù)道德意識(shí)。除了從法律上采取措施更重要的是 政府要加強(qiáng)電子商務(wù)市場主體自身的道德建設(shè)加強(qiáng)輿論監(jiān) 督和企業(yè)自律充分利用網(wǎng)絡(luò)新聞輿論監(jiān)督消費(fèi)者輿論監(jiān)督 和行業(yè)協(xié)會(huì)的管理監(jiān)督。 （ 林黎明、 李新春 . 基于 Internet 的電子商務(wù)安全管理策略研究 J. 中國管

29、理信息化 XX3）因?yàn)榇嬖谌绱硕嗟陌踩珕栴}，趙晨剛提出如下看法：在 互聯(lián)網(wǎng)上，既要保證電子商務(wù)的安全和保密，必須強(qiáng)化網(wǎng)上 認(rèn)證程序，完善電子支付系統(tǒng)和網(wǎng)上安全機(jī)制，還要保證電 子商務(wù)的方便快捷和資源共享。 (趙晨剛 .我國移動(dòng)電子商務(wù) 發(fā)展中存在的問題與對(duì)策 . 黑龍江對(duì)外經(jīng)貿(mào)， XX 年第 9 期.53-54.)閭燕認(rèn)為這方面的措施有：一、采用消息摘要技術(shù)，即 一種與消息認(rèn)證碼結(jié)合使用以確保消息完整性的技術(shù)。二、 使用加密技術(shù)。三、身份認(rèn)證技術(shù)：通過口令技術(shù)、數(shù)字簽 名技術(shù)和數(shù)字證書技術(shù)來實(shí)現(xiàn) (閭燕 . 移動(dòng)電子商務(wù)安全策 略探析.高等函授學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版),XX年10月.98-99.)2

30、. 本課題需要重點(diǎn)研究的關(guān)鍵問題、解決的思路及實(shí) 現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可行性分析需要重點(diǎn)研究的關(guān)鍵問題：(1) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全給企業(yè)電子商務(wù)帶來的安全問題(2) 商務(wù)交易安全以及信息安全本課題解決的思路： 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)等運(yùn)行環(huán)境、法律環(huán)境、市場環(huán)境、 網(wǎng)上支付、信息安全、認(rèn)證中心建設(shè)等條件完善，國家有關(guān) 電子商務(wù)的政策、法規(guī)即將出臺(tái)，為各類企業(yè)開展電子商務(wù) 活動(dòng)建立更加安全的環(huán)境條件。安全管理措施通常是以制度的形式出現(xiàn)的，即用條文對(duì) 各項(xiàng)安全要求做出規(guī)定。這些制度包括人員管理制度，保密 制度，跟蹤、審計(jì)、稽核制度，系統(tǒng)維護(hù)制度，數(shù)據(jù)備份( 容災(zāi) ) 制度，病毒防范制度和應(yīng)急措施等。 在這些管理措施

31、中， 建立有效地?cái)?shù)據(jù)備份制度和病毒防范制度尤為重要 ; 技術(shù)措 施涉及到信息加密技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)、防火墻的構(gòu)造選擇 以及病毒的預(yù)防和清除本課題實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可行性分析： 在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，先期已經(jīng)掌握相關(guān)參考論文 25 篇，已經(jīng)能夠從各篇論文中獲得課題所需信息，了解該課題 的前沿信息，具備開展該課題研究的能力。能夠利用頂崗實(shí) 習(xí)時(shí)間之余做好畢業(yè)論文，在時(shí)間上有保障。前期已做相關(guān) 研究結(jié)果如下：一 . 企業(yè)電子商務(wù)安全問題現(xiàn)狀分析： 電子子商務(wù)在我國處于剛剛起步階段。電子商務(wù)中的安 全問題，是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，既需要技術(shù)和設(shè)備手段， 也需要制度和相關(guān)法律的保障。只有解決了電子商務(wù)的安全 問題，才能促進(jìn)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。二 . 電子商務(wù)安全問題對(duì)企業(yè)的影響： 電子商務(wù)是通過高度開放性的互聯(lián)網(wǎng)開展商業(yè)活動(dòng)的 , 其用戶遍及全球 . 互聯(lián)網(wǎng)在為電子商務(wù)提供有效通信方式的 同時(shí) , 由于其缺少必要的監(jiān)管和完整的網(wǎng)絡(luò)安全體制 , 使電 子商務(wù)在安全上面臨一定的威脅 , 影響了電子商務(wù)以更快的 速度發(fā)展 . 因