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1、以現(xiàn)場需求為牽引的建筑工程項目建設(shè)協(xié)調(diào)管理機制一、建筑工程協(xié)調(diào)概述“協(xié)調(diào)”是工程上最常用的詞匯。顧名思義,“協(xié)”就是協(xié)作、協(xié)商和幫助,“調(diào)”就是調(diào)研、調(diào)配、調(diào)整和調(diào)動,“協(xié)調(diào)”就是通過調(diào)研分析,制定或調(diào)整相應(yīng)策略,調(diào)動相關(guān)資源,通過協(xié)作推動,以達到預(yù)期的目標或目的。因此,協(xié)調(diào)對于工程項目的勝利有著重要的意義,它是工程管理必不行少的潤滑劑和重要推手,并貫穿于工程建設(shè)的整個過程。建筑工程協(xié)調(diào)涉及工程建設(shè)的方方面面,從項目申請和監(jiān)管層面看須要做好和政府主管部門、地方政府和業(yè)主有關(guān)項目申請和監(jiān)管工作的協(xié)調(diào);從項目實施和推動方面看,須做好設(shè)計、供貨、施工和運營單位之間有關(guān)項目推動和協(xié)作工作的協(xié)調(diào),以及各
2、專業(yè)之間的協(xié)作協(xié)同;從工程施工角度看須做好平安、質(zhì)量、度、技術(shù)、成本及環(huán)境健康等方面的限制和協(xié)調(diào)。二、現(xiàn)場需求牽引現(xiàn)場施工是在建設(shè)現(xiàn)場組織各類施工資源,依據(jù)設(shè)計文件將設(shè)備和材料組裝、集成為一個完整的系統(tǒng)。施工階段是上游設(shè)計、供貨問題集中反映的階段,正常狀況下,通過項目的嚴密組織按程序處理;在出現(xiàn)上游普遍延誤問題時,通常施工階段首先發(fā)覺,進而影響施工的執(zhí)行。以現(xiàn)場需求為牽引就是要求施工管理單位協(xié)同施工單位提前梳理上游文件及供貨需求,審查文件在現(xiàn)場的可操作性,依據(jù)輕重緩急提出需求支配并預(yù)警,必要時剛好策劃調(diào)整現(xiàn)場施工支配,通過協(xié)調(diào)機制中的各級人員推動執(zhí)行和解決問題,確保工程項目按支配進行?,F(xiàn)場需求
3、牽引處理流程見圖1。設(shè)計部門推動出現(xiàn)某類別圖紙可能延誤設(shè)計院上游文件梳理問題解決按現(xiàn)場需求及緊急程度建立清單,并預(yù)警。跟蹤推動進展,必要時調(diào)整支配和工序,編制專項施工方案依據(jù)重要性及緊迫度成立相應(yīng)層次的專項推動組織施工開工前打算施工單位出現(xiàn)設(shè)備延誤或材料漏項供貨部門推動設(shè)備材料梳理供貨商現(xiàn)場組織按支配或?qū)m椫鋵嵤﹫D1 現(xiàn)場需求牽引處理流程1. 以合同為依據(jù),建立項目大團隊,強化協(xié)同作戰(zhàn)在多層次合同關(guān)系下,要解決協(xié)同的問題,首先應(yīng)建立以總承包企業(yè)的項目總經(jīng)理為核心、以設(shè)計、供貨和施工等內(nèi)部管理部門為基礎(chǔ)、以業(yè)主、專項設(shè)計單位、供應(yīng)商(或廠家)及施工單位為協(xié)同的大工程團隊(見圖2)。并在和協(xié)同單
4、位的合同中明確雙方的工作范圍、合同邊界及責(zé)任,并以此為依據(jù)建立相應(yīng)的接口管理程序和規(guī)范。協(xié)同運作方式如下:1) 對于監(jiān)管層:Ø 依據(jù)地方政府的法規(guī)和要求,幫助業(yè)主做好相關(guān)的溝通及現(xiàn)場和文件資料的打算。Ø 依據(jù)總承包協(xié)議(或合同)的規(guī)定和要求,通過定期協(xié)調(diào)會議等形式,剛好和業(yè)主溝通。2) 對于協(xié)作層:Ø 以合同為基礎(chǔ),通過程序及流程規(guī)范,由執(zhí)行層負責(zé)和對應(yīng)的協(xié)同單位溝通和協(xié)調(diào),可通過定期或不定期的協(xié)調(diào)會議、專題會議和派駐現(xiàn)場代表等方式,推動項目的運作。Ø 由施工單位和施工管理部門按進度理出需求清單,通過設(shè)計和供貨管理部門協(xié)調(diào)推動相關(guān)設(shè)計單位和供貨廠家解決問
5、題,或通過相關(guān)單位參和的組織專題會議形式協(xié)調(diào)解決問題。3) 執(zhí)行層之間:以程序和規(guī)范為基礎(chǔ),以項目現(xiàn)場需求為牽引,通過定期的會議機制及多樣性協(xié)調(diào)形式,協(xié)同推動項目實施。核心層業(yè) 主監(jiān)管層業(yè)主供貨單位設(shè)計地廠家專項供貨設(shè)計方項目總經(jīng)理政調(diào)試施工府單位試驗單位施工執(zhí)行層協(xié)同層圖2 項目工程大團隊協(xié)同關(guān)系圖2. 健全培訓(xùn)體系,培育項目管理協(xié)調(diào)人才為了解決人才問題,嚴格依據(jù)員工“培訓(xùn)授權(quán)上崗”的制度,組織專家及有工程閱歷的人員梳理和編寫工程管理系列教材,并組織專家授課;同時采納“師徒制”,讓廣闊新員工在實際工作中得到熬煉和提升;定期組織專題、專項和閱歷反饋溝通,提升項目管理及協(xié)調(diào)實力;制定人才業(yè)務(wù)考核
6、和評價體系,規(guī)范人才實力驗收。3. 加大協(xié)調(diào)力度,消化上游延誤及變更打破以往各部門各負其責(zé)的做法,以施工現(xiàn)場需求為牽引,施工管理人員主動每周梳理上游設(shè)計、供貨延誤對現(xiàn)場施工的影響,依據(jù)“緊急-重要-一般”問題,編制需求清單,一是組織內(nèi)部相關(guān)部門協(xié)調(diào)推動,二是由主管領(lǐng)導(dǎo)組織責(zé)任工程師協(xié)同上游部門到相關(guān)設(shè)計單位、供貨廠家協(xié)調(diào)推動,并緊密跟蹤。另一方面,依據(jù)上游延誤狀況,主動尋求消退或削減對總工期的影響措施,如調(diào)整施工工序、優(yōu)化施工邏輯、制定專項支配和實施方案等,確定專項協(xié)調(diào)責(zé)任人,通過組織相關(guān)單位專題協(xié)調(diào)會,確定分工和責(zé)任,建立任務(wù)跟蹤系統(tǒng),推動各方按支配落實。同時在管理方法上作相應(yīng)的改進:(1)
7、 建立快速處理通道為加快文件處理時間,將現(xiàn)場變更分類;對現(xiàn)場可以解決的問題依據(jù)凡事有據(jù)可查的原則,組織施工單位、設(shè)計代表和供應(yīng)商代表到現(xiàn)場查勘,當(dāng)場確定修改方案后,各方在聯(lián)簽單上簽字;在施工單位按確定的方案執(zhí)行的同時,其變更文件按規(guī)定流程流轉(zhuǎn)作為后補文件,有效地解決了文件流轉(zhuǎn)周期過長的問題。對于現(xiàn)場不能確定的重要變更,剛好提出變更申請,并支配專人跟蹤推動。(2) 進應(yīng)的改進牽引司加強檢查和打算限制在開工前,各專業(yè)隊對上游文件的完整性和有效性進行檢查和確認,同時從施工角度考慮現(xiàn)場安裝位置的裕度,以便消化大量的上游設(shè)計變更;督促施工單位對施工班組作業(yè)人員施工前的技術(shù)交底,確保一次做好;另一方面,對
8、施工單位專業(yè)隊和現(xiàn)場的施工打算工作仔細檢查;審查確認專項施工方案和專項質(zhì)量支配,并加強現(xiàn)場的監(jiān)督和見證,確保施工質(zhì)量得以有效限制。(3) 完善分類分級協(xié)調(diào)機制在施工過程中除依據(jù)既定的支配監(jiān)督、跟蹤和檢查外,依據(jù)出現(xiàn)問題的類別、性質(zhì)、緊迫程度和困難性,組織相關(guān)單位、部門或人員進行專題探討和協(xié)調(diào),對重要決策和方案,通過會議紀要,落實任務(wù)分工和責(zé)任。(4) 加大收尾工作力度在移交后,建立遺留項處理跟蹤機制,包括組織設(shè)計、供貨、施工和各施工單位等在內(nèi)的周協(xié)調(diào)會,按專業(yè)和緊急程度建立進展跟蹤表,設(shè)置專項協(xié)調(diào)人和專業(yè)責(zé)任人,設(shè)定清除率指標等措施;對于重要的或有困難的項目,指定專人重點推動;在實體工作上,動員各施工單位隨時響應(yīng),并建立快速審批通道。 三、總結(jié)以現(xiàn)場需求為牽引的組織協(xié)調(diào)新模式能使我們在應(yīng)對多項目施工的項目協(xié)調(diào)實力和水平提升到一個新的高度,對協(xié)調(diào)在工程中的作用和意義有了新的相識。協(xié)調(diào)首先是服務(wù),它為一線施工活動創(chuàng)建出良好的外部條件;其次,協(xié)調(diào)是
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